c.关于沟通.生活中我们常会发现一句话经过中间人的传达之后往往不是最初者的本意而且中间人越多最后的结果越是偏离,为什么会出现这种现象呢?那是因为沟通出了问题.沟通出现问题的原因有四点:1.价值观每个人的想法和需求不同产生了不同的价值观这时候我们更应该换位思考而不是单纯自我判断2.性格人的性格大致分为九类,不同的性格导致不同的行为和语言方式,我们得根据每个人的性格做出分析而不是一味的改变3.意愿即想不想,沟通的最大障碍就是别人根本就不想沟通,单方面的沟通永远是无效的4.情绪无形的情绪无时无刻不在左右我们的行为并影响到我们身边的人,情绪严重影响沟通的顺利进行。我们如何来改变自己的情绪呢?有以下三个方法:一。
肢体通过在轻松开放氛围中的肢体动作来调整情绪二。语言通过正面积极的词汇和语言来调整情绪三。
观念通过正面的正义的观念来改变情绪建议结合亮剑精神中赵政委对国民党士兵做思想工作的片段体会。每个人都有自己的观点,我们不能把自己的观点强加在别人的身上并强行改变别人的行为方式,拳头碰拳头只会两败俱伤,明白这些你会发现自己是如此的自我并且曾经伤害了很多要好的伙伴和亲人。
凝聚力作为团队的重要特性,对企业的团队决策结果尤其是投资决策产生重大影响。下面是酷猫写作范文网小编为大家整理的企业凝聚力学习心得总结,供你参考!
企业凝聚力学习心得总结
20__年9月21至20__年9月22日,这两天时间我很庆幸能够学习到孔潇老师讲的《打造团队凝聚力训练营》,很感动,很感谢,也很骄傲!使我感受最大最深的就是态度二字!
第一天8:30分进场,孔老师只是简简单单在讲台上挂了两个字开放,他讲也就是放开的意思,让我们能够全身心的投入。学员之中有很多是跟我一样态度不端正,没有把真正的心思用到学习上来,有的可能是因为工作需要而打电话,有的则是其他原因左顾右盼,我们认为这堂课会像以前听的那样讲讲大道理就算了,会场也特别简单,最气人的还是个男的讲课,没有什么吸引力。在中间休息之前,老师讲了一条规则:休息十分钟后进门,音乐响起一分钟停止之后,所有人必须坐在椅子上!当时所有人都信心满满,声音洪亮地满口答应,但是结果还是有十来个人被老师给逮住。老师态度坚决!一定要开除他们,因为他们不守承诺!还满口理由!老师不信任他们了!我很侥幸没在他们之列,心里偷笑没有抓到我,这是我当时的态度!现在想来这是老师模拟现实设的一个考题,为人处世要信守承诺,不守承诺就是欺骗,而欺骗的后果就是人们对自己有了戒备心,时刻会提防不守承诺的人,我们的合作伙伴会因为这些而另外考虑别的商家,因为他们不想被不守承诺的人伤害而遭受损失!即使仍然合作,本来给十分的机会,现在顶多也就给八分。
学习课程的人分为八个小队,我们是犇牛队。齐眉杆的游戏,我们犇牛队最后都没有完成,感觉每位队员的心并没有在一起,各执己见,认为自己的理论是对的,这本身没有错,因为可以理解为我们很自信,但是我们忘了一点,当自己的理论实践之后失败了,我们还是坚持自己是正确的!虽然我们的队长尽全力在指挥,可是有谁听进去一句话,虽然我们一次一次不气馁,一次次的重来,我们都只是在做无用功!大家都没有考虑我们是一个团体,我们要完成的任务只有一个,完不成任务我们都是零分,甚至我看到了别人怪罪和责怪的眼光,虽然不是因为我。显然我们当时只是在玩游戏的境界中,我当时感觉就是无所谓,感觉能被别人记住的只有第一名,我们也会被别人记住,因为我们是倒数第一名!我们仍然会被记住!别人是记住我们队了,可是有意思的事还在后边呢。
每个小队的成员只要踊跃回答问题是给小队加分的,但是我们小队总共13个人,回答问题的也就是一两个,所以我们加分很少。很幸运我们下一堂课是笔试,每人一张试卷,要按照试卷上的问题去做,无论是要求大声喊出自己的名字,还是围着课堂跑一圈;无论是在自己名字上画个圈,还是原地转几圈,我们全都迅速的往下做。我还没有做完,我旁边的女的突然大叫我们上当了!我还以为是试卷上的问题,转头一看,坏了!果真把题全做错了!全场学员只有寥寥几人作对(估计有水分),作对的加分做错的不得分!我们又失去了一次机会!试卷上总共20道题,第一题讲的通读全文,一直到第18题全是废题,第十九题是以上题目只做第二题即为全对!我的妈呀!这还不全错?大部分人是边读边做,没有按照试卷上说的去做,结果全军覆没!我们都没有用心去做!我们都在做无用功!在工作中,我们很多人看似每天忙忙碌碌,有数不尽的工作等着去完成,忙的要死!但是总是做不好,这里出错,那里也出错,哪里都有错!考虑一下,为什么做不好,问题出在哪里呢?原来是没有找准问题的关键点,没有解决问题的突破口,没有找到处理问题的捷径,没有充分的去准备要打一场攻坚战!工作需要经验,更需要创新!每一个问题,每一份工作都应该有更好的解决方案,时时刻刻把大脑转动起来,让我们总结经验,去突破,去创新!上午的课就这样过去了,没想到下午却出现了意外!
下午一百多位学员都记住了上午迟到的事情!没有迟到的!因为大家都涨了记性!黑板上也多了两个大字团队。老师将我们分成
a组合b组,两大组:我们还各自选了一个男正队长和一个女副队长,我在b组,我很幸运,我们组排队报数总是胜过a组,输了是要做俯卧撑的,不是队员做,而是队长做!男女队长都做!而且是输了要翻倍的往上涨!a队男队长由于做不了选择放弃!而女队长仍然在坚持,坚持,坚持,坚持
孔教练,我替她做!一个瘦瘦的身影举起了手。
你是队长么?你们队长已经选择放弃!他已经被淘汰了!你不是队长,你不能代替她!孔教练面目冷淡,语气中带有讥讽。
我要陪她一起做!还是那个瘦小个。
我暗暗给他竖个大拇指好样的!
你如果坚持,你就得当队长,你,能行么?我能行!
瘦小个光荣的当上队长,羡煞旁人的陪着有气无力的女队长继续做俯卧撑
好艰难,终于完成了。他们重新整理队伍,士气也相当高,但是又败在我们锐不可当的攻势下。输了就做俯卧撑,现在已经是160个了,男队长累趴下了,女队长累趴下了,哭了,
教练!我要替他做!一个我熟悉的身影李斌,孔教练没出声。
教练!我替他做!出现在b组的一个柔弱的女生斩钉截铁的说!
为什么要替他做?!
我是b组成员,我本身不能替他做,但是我看着心疼!你看着心疼?人家自己的队员都无动于衷,你看着心疼?现在几乎能够听到大多数人在抽泣!
我笔直的扎在那里不动声色,错了,就是错了,错了就要承担后果!
是滴,我们各自都要为自己犯下的错承担相应的后果。
队长,带领我们去打仗,队长冲在最前面,你们看,爬都爬不起来了!为什么不争气?为什么不能打败b组?你们队长的生死决定在你们手里!队长尽力了,你们呢?懒懒散散!如何能赢?换做你们是队长,如果也是这样,你们心寒不心寒?你们现在不是一个整体!工作中,你们的领导全力去做每一件事情,而你却给他拖了后腿,你忍心么?你就甘愿去做一个讨人厌的人?一个低级趣味的人?一个要被淘汰的人?刚才放弃了的队长,我真没有想到你会放弃!你连继续战斗的勇气都没有!你都不如你们的女队长!怎么带好你的团队?队员怎么能打胜仗?每一位队员也都要好好想一想,再看看面前两位队长,他们不抛弃你们,不放弃你们,在你们犯错的情况下依然想带领大家你们想过他们的难处么!孔教练声音颤抖。
我是没有想到今天下午会是这么一堂课,首先很新颖,很独特,再就是通过这个现实的场景使我们各自的体会都很深,都深深刻在脑子里,不一定要说,但是我们懂:我们要做换位思考,要体会领导的不易,要知道坚持到底就是胜利,要懂得珍惜现在,也要懂得感恩。晚上的课好期待!
黑板上多了些大字,感恩、责任、信任这都是通过学习沉淀下来的经典!助教同志们给学员每人发一个眼罩。我的脑海里有一种莫名的高兴:会不会做游戏?蒙上眼睛找同伴?我们都有搭档,我的搭档是杨保顺杨主任,蒙上了眼睛,一片漆黑,拉起了搭档的手,感觉有了依靠。杨主任一直扶着我,就这样我们两个翻过山,越过岭,一起走完艰难的路。我把我全部交给了杨主任,对他百分百的信任,是他使我在坎坷的路上没有跌倒,我要感谢他。感谢所有支持我和帮助我的人。我们的故事很多,我们学的很多,最使我难忘的就是下面要讲的。
犇牛队最终没有摆脱解散的命运!我们倒数第一!我们犇牛队的名字在八个小队中将不复存在。我们都伤心极了,抱在一起,哭泣!
晚了,一切都完了。我们要重新加入别的战队,可是哪个团队要我们这些没有成绩的学员呢?就像一个倒闭的企业的员工,谁要谁担心:如果不是你们,企业如何倒闭?孔教练让我们退出培训,可是谁能甘心?最后在助教的提示下,我们重新找工作,坎坷!艰辛!不容易!想尽一切办法,却没有得到认可,我开始反省:为什么当初不努力?为什么偏要等到现在才知道后悔?这一刻我深深体会到:要时刻保持战斗状态,面对每一个问题要积极面对,不能等,不能拖,不能碌碌无为,不能成为企业破产的罪魁祸首!要做就做最强者!
写着写着感觉体裁不对了,没想到这次居然写了这么多,其实我想说的还没说完,表达的意思也不算明确。写到这里也足以能够说明一个态度问题。我们要认真对待每一个问题,只要认真我们才会注意细节,没有认真的态度,也就失去了对问题的正确认识。细节决定成败!态度决定一切!
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医院党组织“凝聚力工程”工作总结
党组织的凝聚力是党的生命、是医院事业的助推器,为了认真贯彻市委、区委有关“进一步推进凝聚力工程”的要求,医院始终以党的十六大精神和“三个代表”的重要思想为指导,把凝聚力建设作为加强医院党建工作的主心骨,通过“凝聚力建设”进一步密切党群关系,增强了医院党组织的凝聚力、吸引力、战斗力,集聚党员、干群力量,团结一致的开展工作,维护“改革、发展、稳定”大局,促进_、业务各项工作的顺利开展。
一、以先进的理念灌输人 在“凝聚力工程”建设中,班子建设犹如一个磁场,只有磁性强,才干部不怕危险、不怕累,一有情况就赶到医院。这种特别能工作的求实作风影响了全院职工,职工中也涌现出许多可歌可泣的先进事迹。
五、以改革的事业留住人 医院发展是凝聚人心的一面旗帜,党组织要有凝聚力,就必须树立一面号召职工、团结职工、鼓舞职工奋斗拼搏的旗帜。围绕发展促凝聚,抓好凝聚促发展。
随着周边居民动拆迁的加速、便民药房的开设,年内的医院业务状况与去年同期相比悄然逊色,总体呈现业务总量下滑,特别是门急诊业务量下降幅度超过了住院。面对医院的业务进入“感冒期”,救治的药方就是“改革”,医院变革势在必行,只有改革才有未来而言,改革的成功于否决定着今后的生存与发展,实行科学的变革管理既是变革成功的保证,也是在变革过程中对医院管理层提出的严峻挑战。
我们一方面做好推进改革的各项前期工作,做到统一思想、有效沟通、规避阻力、平稳推进,一方面在业务开发上,通权达变,大力开发特色业务,为可持续发展提供保障,让人才吃上“定心丸”。
医院班子研究酝酿,提出了踏踏实实搞业务、稳扎稳打促发展的目标,抓住中医、中西医结合为特色,走与_医院合作的路线,在区域内率先加入了__医院集团,依托__医院集团,集聚优势。在业务技术交流上:已定期开展了专家、主任来院查房;选送专业人员进修胃镜、肠镜等医疗仪器设备的操作应用,参加__医院的心血管、神经、内分泌等科室的主任查房。
在特色项目开发上:恢复肝病专家门诊,又开展了呼吸、针灸、放射科、泌尿外科等专科专病的业务合作,通过挖掘中西医结合的治疗特色这座金矿,来吸引病人,为医院带来了双赢。如:04年上半年医院门急诊诊疗人次14.9万,其中专病、专科、专家门诊诊疗人次就占达21.59%,可见专科特色的含金量。
六、以有效的机制激励人 着眼于医院卫生知识分子的高技术、高学历、高职称的“三高”特点,我们以“事业留人、待遇引人、感情待人”为核心。根据市、区卫生局关于事业单位人事制度改革的若干意见,结合医院实际,进一步深化人事制改革,强化医务人员聘用上岗规范化、制度化,继续完成小合同签订;落实职代会通过的“专业技术人员评聘分离实施指导意见”,根据各科室实际,发挥科主任负责制管理作用,建立公平竞争、择优上岗监考机制,年内完成中级以上职称评聘分离工作;针对临床业务运转,在人员总成本控制的前提下,科学合理的设置人员比例编制,安排人员有增有减,对效益不高、人浮于事的科室“消肿”;对业务量稳定、具有特色优势的科室“添兵”,进一步优化人员结构;结合人事代理制,院内推行住院医师规范化培养积分淘汰制,对要求住院医师必须掌握的有关技能、工作量的指标设置积分线,对不能适应医院培养目的的人员采用代理托管,设置20%的淘汰率。
七、以法定的程序规范人 在医院的行风建设中,我们以市局纠建要求为准绳,严格监督、标本兼治、综合管理,建立监督、惩治并重的纠风工作长效机制,成立由党政班子领头的领导小组,设立了纠风办公室,下辖医疗护理质量管理组、服务态度管理组、合理收费管理组、违纪督察管理组等4个工作小组。请药商、器械商签定“行风建设承诺书”,通过职代会的法定程序,表决通过了“医院关于加强行风建设的若干规定”,并请干部党员签名学习。
落实科主任纠风工作责任制,正确传达行风精神,严肃查处违纪违规事件,坚决纠正各类不正之风。在2023年1-6月医院召开纠风宣传会议15场次,1379人次。
拒收红包、礼品2人,折合人民币200余元。配合区局要求,每季度发放出院患者征询表,行风不正之风的举报为零。
八、以艰巨的工作锻炼人 医疗体制改革初露端倪,民营医院、洋医院、股份制医院相继出现。医疗市场竞争日趋激烈,一些技术力量、医疗特色、服务质量跟不上要求的医院会被患者无情地淘汰,区域城建改造步伐加快,医疗机构面临整合重组。
市场经济的最大特征是“物竞天择、优胜劣汰、适者生存”。原来的政府导向,更多地向市场和民众需求导向倾斜。
面对挑战与困难,我们要扬长避短,抓住机遇,坚持中医、中西医结合办院方向,在以病人为中心,提高医疗质量,加强人才队伍以及增强综合实力建设的同时,结合我区卫生资源过剩的状况和我院功能定位,更应注重中医、中西医结合内涵与特色建设,保持和发展中医、中西医结合临床优势,走中医、中西医结合发展之路,才能在竞争激烈的医疗市场中求得稳定的生存与发展。 我们通过加强党员队伍建设,继续发挥党员在医院管理、学科建设和优质服务三个方面的领头羊作用,敢于碰硬;敢于突破;敢于创新;
九、以公平的报酬吸引人 不能让“靠得住,有本事”的人吃亏。
十、以真挚的感情关心人 党员捐款 。
一、增强班级凝聚力。本学期我把班级活动作为增强班集体凝聚力的凝聚
剂。组织了中秋晚会,“五环夜话”主题班会,喜迎澳门回归联欢会等活动,鼓励学生人人参与,培养学生心往一处想,劲往一处使的活动参与习惯。
我经常教育学生以尊重人、关心人、帮助人,体贴人、信任人的态度来培育友谊,并及时做好学生矛盾的调解工作,使班内保持一种友谊友爱互助,共同进步的良好风气。
二、了解学生心理,掌握教育艺术,在高中阶段培养、爱护青少年学生自
尊自信、乐观开朗、热情大度等良好心理品格对其成长和发展是十分重要的。所以我非常尊重学生的人格,象爱自己的朋友一样来爱每一个学生,倾注深情于每一个学生,努力为学生创造一个愉快的环境,让学生自自然然,健健康康地成长。
三、利用多种渠道,拓宽学生视野。我们的学生有不少来自,农村,平常
又缺乏与社会交流的机会,所以,我常常在班会时间,用读报刊、看录像等方式让学生了解“外面的世界”拓宽视野,把自己培养成能适应时代要求的人。
四、提供机会和舞台,让每个学生都有“表演”的机会,25班52个学生
个性不同,特长各异。有的同学学习好,球艺好;有的同学,舞姿优美,成绩却不够理想,为了让他们每个人的“亮点”都闪闪发光,我创造机会,让他们也有骄傲自豪的时候,引导集体用热烈的掌声唤起他们的自信,让他们从大家赞许的目光中,看到希望,迈开前进的步伐。
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