一、论成长
作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。
不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20__年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。
还记得20__年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。
二、论教训
没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20__年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。
在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。
三、论感谢
首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!
其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!
最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有的了解,也了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。
四、 论提升
为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20__年,我有的期待,当然也有的计划来提高自己各方面的能力。
首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即国地”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。
其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。
最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcgis、cad等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。
时光如梭,不知不觉就到了__年末,这一年我结束了大学生活,告别了我24年的学生身份,从懵懂的学生来到这个五味杂成的“社会大学”,成为了人们口中的上班“蚁族”。这一年对于刚刚毕业的我是一次重大考验,也是我人生的第一个转折点。我要慢慢学会在没有父母的庇护下生活,学会如何进入职场工作,学会怎么从一个新人成长为一个经验丰富的老人(虽然现在我还不是,我相信在不久的将来我一定可以的),学会在“社会大学”的洗礼下成长。
毕业至今已有半年,这半年的时光都留给了瑞星,留给了已经毕业的我。正临毕业之季,每个人都在担忧工作的问题,我也不例外,学校的各大招聘会没有一个企业或单位招我们这个专业,大家都很沮丧,因此很多同学都转行了,只有少数坚持走专业道路的同学还在一直努力着、坚持着。我也是一心想要从事本专业,所以一次偶然的机会,我来到瑞星少儿美术学校应聘,应聘这里的陶艺老师,当时一起来的还有另外一个同学,可是这里只招一个陶艺老师,第二天我很幸运的接到了通知“你明天就可以来上班了”,接到通知的那一刻我很惊讶,也很开心,自己的工作有着落了,这也成为了我人生第一份正式的全职工作,我很珍惜,也很用心。
回顾这半年的工作时光,从一个什么都不懂的新人,在大家的帮助下逐渐走上工作的正轨。这半年的生活中有太多的欢声笑语,也有辛酸与辛苦,每个人的工作都很忙碌,但是瑞星的家人们却有着一颗充满活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在这样一个和谐欢乐的大家庭里工作是一件多么快乐的事情。我为此感到庆幸,感谢瑞星让我学会了勇敢的站在大屏幕下进行讲课,感谢瑞星让我学会了与这么多可爱的孩子相处交流,感谢瑞星让我成功的迈出了人生的第一步。
虽然来到瑞星工作的时间并不长,但是这里的人教会了我很多,这里的事上我明白了很多。刚来瑞星的时候真好是放暑假,学校要开暑假课程,所有的老师都聚在一起,一起讨论课程,一起编写暑假课,一起加班到很晚,我就是被这种充满了激情与活力的工作氛围给感染了,因此我很快的就融入到了这个大家庭中来,跟他们一起做课程,一起讨论课题,当然也是大家的热情与帮助才让我这么快的熟悉了这里的工作,这里的人。在这里,我要给所有的瑞星家人们说一声谢谢!
当然,一切都不会是一帆风顺,总会插播一些小插曲,这么长时间,陶艺老师一直是我一个人,没有共同探讨的同伴,学校虽然一直在招人,我也在努力的寻找着合作伙伴,但至今都是杳无音信,这大大的打击了我的积极性,我开始了抱怨,消极情绪,但这只是短暂的,因为工作还得继续。后来我逐渐进入到了编写新课程的阶段,起初积极性很高,各种资料搜集,编写ppt和教案,进行试讲,一次一次的试讲对我的提升很大,虽然只是刚刚开始,但每一次我都是很认真的对待,不断的修改试讲,直至达到最完美的效果。如此反复下来,最终的付出修成正果的时候,自己也会为此感到欣慰。
在瑞星除了繁重的工作以外,学校也会经常举办一些活动,以减轻大家的压力,来瑞星半年,参加了瑞星大大小小七八场活动,如:”问当代“画展、生日会、最美老师、跳绳、接力赛、唱歌、下棋比赛等,每一次活动大家都很积极,不断展现出瑞星家人们的青春与活力。其中我感触最深的就是暑假举办的画展和最美老师的选举。画展前期的准备工作非常的繁琐,布展的时候很多老师和公司的人都忙到凌晨四五点钟,没有一个人喊累,因为大家都有一个共同的目标就是明天就是画展开幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成这项工作。还有就是“瑞星最美老师”的选拔赛,当活动规则下来的时候,我蒙了,每个人都要出一个节目以及在所有的人面前做自我介绍,展现自己的才艺,我当时很苦恼,自己没有什么才艺,这该咋办?没办法硬着头皮报了一个唱歌的才艺表演。活动开始的那天,每个人都玩的很嗨,我也大开了眼界,每个人站在上面展示才艺的那一刻,都是那么的美丽动人,看到大家都那么的积极踊跃,我也鼓足了勇气站在所有人面前唱完了这首歌,因此,我又进步了。在接下来的日子里,学校也会举办更多的活动来展现瑞星家人们的风采。
瑞星为我们搭建了一个广阔的平台,我们还有什么理由拒接他呢!虽然在这半年的工作里,我学会了很多,但还有很多不足的地方需要去改进,因此在接下来的工作中,还需要不断的去完善自己,还有更多的东西需要去学习,这样才能跟随着瑞星的脚步一起成长,一起跨越。瑞星加油!
6月6号的时候,收到若干人发来的短信祝福,说是那一天是百年一遇的三个6的日子。我倒没觉得有什么特殊的,就像某年某月的那个著名的猴年马月一样,我虽然很憧憬那段时间有奇迹发生,但是事实摆在面前,这世界上没有什么奇迹,要说有奇迹,那也只是人自己去创造的,属于生命的奇迹。
但是我隐隐约约记得这一天对于我来说有点特殊的意义,想了半天也没想到,开始我以为应该是我过去的那段感情的纪念日。但是仔细想想又没有这个印象。那么到底是个什么日子呢,还是没有想到。
若干天过去了,看到worklife版上有人说已经工作4年了,我倏然一惊,掐指算一算,我已经工作近7年了。忽然,灵光一闪,原来6月6日是我去年来到这家世界上最大的软件公司的日子。一年时间过去了,真是白驹过隙,我们的日子就这样逝去无影踪了。
回忆一下我的工作历程,其间真的走了不少弯路,也尝到了不少苦头,但是最后我觉得我总算走向了正确的方向。上一次离职也是一个艰难的选择。那个时候我本来是一个小外企的team lead,公司的氛围很好,团队合作也很愉快,同事间的关系很融洽,每天都过着虽然紧张但是比较快乐的日子。那家公司总的环境还是很让我舒服的,特别是一帮同事们都成了好朋友。
如果不是因为那件让我伤心的往事,也许我根本不会提出离职。总之,因为某种原因,我选择了离职,开始找工作,找工作的过程异常顺利,我只投了4份简历,接到三个面试通知,除了高通之外,诺基亚,摩托罗拉和我现在的公司都给我机会面试。首先去的是诺基亚,笔试做的不是很理想,面试感觉一般般,是几个作技术的人,然后和一个芬兰经理谈了一下待遇。估计要价超过了他们的预期,于是没有下文了。紧接着是我现在的公司,面试了4轮,我对于本公司的面试其实一点都不了解,所以也没怎么准备,前三轮每轮都要做一道算法题,题目很简单,只要稍有准备就不会有任何问题,可是我一点准备都没有,所以做的很不理想,虽然有些想法都跟面试官说了,可是感觉已经砸锅了。没有想到最后结果很顺利拿到了offer,经过和hr谈话之后公司要求我尽快入职。那时候我已经允诺了摩托的面试,虽然已经不太可能去摩托但还是去做了面试,和诺基亚差不多,先笔试,让我气愤地是摩托的笔试是软件硬件一起来,我从来都没有做过硬件,当然很难搞定那些题目,但是软件部分我相信我做的应该还可以。之后和几个做技术的聊天,聊了大概半个小时我就出来了。我如实告诉他们我已经收到了现公司的offer,应该不会去他们那里,他们估计对我这么直率很ft。
其实离职对我来说是个很艰难的选择,原来公司对我的成绩十分认可,在我提出离职时候不仅给我加薪到比我现在的薪水更高,而且让我挑选部门,并且告诉我公司的结构准备改革,其实这是个很好的机会,总监和我谈了4次话希望我能够留下来。我已经拿到了现在公司的offer,在经历认真痛苦的选择之后我还是选择了薪水低一些的现在这个公司,看中的首先是我要做的东西正好是我十分想去做的,再一点就是它的环境,素质和声望,虽然在新的公司我还要从底层做起,但我认为有机会到我向往的公司去多学点新鲜的内容对我来说更重要。其实很多人都告诉我他们都喜欢小公司的感觉,不喜欢大公司,但对于我来说
,从来没有在大公司,特别是专业声望很高的大外企做过,特别想学习一些新的东西。
刚来到现在的公司,真的是事事都新鲜,好多东西都从头来过,上手的过程很慢,尽管我已经有近6年的工作经验,但还是感觉上手跟不上趟。这个知识领域的东西还是次要的,好多都是程序性的问题和技巧性的问题,这些都需要在本领域多多浸泡才能得到长足进步。可是老板的想法当然是要我一来就上手了,因为我毕竟是有6年工作经验的人呀。我们这个团队是一个新成立的团队,公司很希望我们能够很快就做出贡献,以便将来我们可以迅速发展和扩充这个团队。
为此,我们团队的几个人一起被派到美国总部出差,其主要原因就是要我们尽快熟悉整个工作流程和尽可能多的和本领域的专家们多接触,多学习他们的经验和技巧。于是乎我们就来到那个号称可以放得下7个人的大办公室,那应该是某高级manager的办公室,因为我们发现两边的办公室都是manager们,而且根据位置的观察,这样一个大并且有很好的视野对着窗外的办公室一定不是给普通职员准备的。在那个办公室里我们开始了团队的第一个任务,我还记得那些日子里我们有着很丰富的生活和很辛苦的工作。几乎整段时间我们都在加班,有时候我要加班到凌晨--当然对于我,一个有6年工作经验并且在若干软件公司干过的人来说,这些根本不算什么,即使是上一个公司,算是工作生活平衡很好的,也曾经让我加过通宵的班--半晚的西雅图夜色很美,星星很亮,晚风吹人欲醉,草坪碧绿,花丛都盛开着各色的小花,我每次都是晕晕乎乎的从办公室出来,一下子感觉清爽了。我有时候想,要是北京也有这样好的环境我们该有多幸福。可是,北京不会有如此的环境了。然而,即使西雅图的天空有多美,我还是希望回到北京生活。
除了工作之外,在业余时间同事开着车子带我们到处跑,差不多把周边的经典都去过了,那里的景色确实很美丽,我们经常流连往返于那美丽的海滩和青翠的山谷,山间的小溪和林间的小路。我照了大量的像片保留了这些美好的回忆。这些照片都可以在我的这个space找到。我几乎忘了,那个时候我的生活中还有另一件事,很重要的事就是给一个人写信还有更新这个space。那是我美丽的憧憬,尽管已成过去。
经过一段时间的工作,我们的任务接近完成,我们回到了国内。正式了我们团队的合作开创一个新开始。我必须说我的同事们都是很聪明的人,不论是工作方面和做人方面,我都可以从他们身上学到很多有益的东西,我很喜欢我的新公司,有一点让我感觉回到了学校的感觉。我们的合作并不见得完美,我们也会犯一些低级的错误,但是幸运的是,同事们都有极强的学习能力,很快就能够补正和进步,这一点也督促我自己加紧提高自己的素质。经过一段日子的合作我们的第一个任务终于完成了。
现在看来我们的工作难说完美,还有改进的余地,可是当时我们却都很兴奋终于完成了这么一个繁杂的任务。紧接着,我们的下一步任务开始接着过来,很多时候我们都是在一边不断的学习,一边开始利用学习成果工作。这个领域对于我们来说太过庞大,即使是利用各种已有的资料和文档,我们也很难搞得清楚各种繁琐的细节,有些时候研究一个问题就要花上好几天的时间。这个过程对于我们来说是痛苦的,也是收获颇丰的。对于我来说,这里面有太多可以学习的东西了。
除了技术领域之外,我发现另一个可以让我认真学习的就是我现在公司的流程管理,这个流程和
我以往所知的相比更加严格,更叫高标准。对质量的控制也是苛刻的。这正是我以前一直想要搞明白的东西,质量和进度相比,到底哪一个更重要,我欣慰的是,我的理解并没有错。管理方面的东西我也一样受益良多,因为公司的人员都很优秀,每个人都有我想学的东西,我可以更好的锻炼我的思维和开阔我的视野。除了从同事们身上学习之外,公司给每个员工都提供了很多培训的机会,我也参加了若干培训。其中一些软技巧的培训是相当有意思的。
我知道的培训包括思维的培训,沟通的培训,文化的培训,管理的培训等等很多很多。除了培训,还有各种各样的讲座可以去听,很多都是某些领域很前沿的研究成果和最新技术,还有一些前瞻性的研究报告等等,总之我感觉公司的资源太丰富了,以至于有时候我们都要认真取舍才能决定去听那一个讲座或者参加哪一个培训。
公司还有一个让我很吃惊的活动就是公益事业的志愿者活动,经常有组织学生来参观,让学生和公司职员一起工作,一起吃饭的活动。我还曾经看到过组织志愿者们参加青少年教育活动的。这些都让我很感动,我在以前的公司也曾有一个朋友做过宣传爱滋病的志愿者,但那活动不是以公司的名义。所以我看到公司的这种社会责任感也很欣慰,觉得我没有选择错我的前途。
时间过得真快,就这样一年过去了。总结这一年来我的心得:
1、决定自己的前途一定要好好想想自己,只有了解了自己,知道自己想要什么的人才更容易得到自己想要的。往往这一点并不是所有人都明白的。大公司有大公司的好处,小公司也有小公司的优势,全面了解这些公司结合自己对自己的认识才会更准确的选择到自己的路。
2、在一个有着优秀同事的环境,对于自己的成长帮助是很大的,同事之间有时候也许有竞争,但更多的是合作性竞争,不是排斥性竞争。这些竞争对于自己的进步是有帮助的,正确应对竞争,要先培养好自己的心态。
3、不是为了糊口而工作,而是为了工作和自己的某些兴趣或者理想相一致而工作。这样的工作才不会很枯燥,而是很有意思,因为自己做了自己想做的事。
4、工作中始终不要忘记学习。对于做技术的人来说,技术方面是直接会用到的,这些要学习;然而有些不是直接用到的东西可能会更加有用,比如交流,比如合作。
说句题外话,最近我们公司的老大宣布要在两年内退休,我想不论外界对他如何评论,他算得上是个为全世界作出很大贡献的家伙。
主要任务:1、前期准备,主要有制作展板,海报,条幅,其中海报和条幅可由拉赞助的方式获得,展板和海报内容应给出足够的信息,还要有____和煽动性,可突出奖项设置、规格、重要锻炼意义。展板可介绍意义及比赛的形式内容,海报可突出奖项设置。此阶段还应包括申请报名摊位,挂条幅申请,借桌子申请,借帐篷,拉赞助的话是否还应申请并准备协议,赞助应早于报名吧。还应准备报名表,及报名期间的人员任务分配(根据课表时间安排尽量遵循自愿做好动员),告诉他们比赛的相关内容(如背景意义活动举办方比赛内容形式等),常见问题的回答,应突出的重点等。
2、报名,在报名前悬挂条幅,张贴海报,在人流量比较大的地方如餐厅附近设报名摊位,摊位边上应有展板和海报,每次要有男生抬桌子,中间轮流吃饭,每次都尽量有会委,会长尽量每次都过去。
本次活动中,赞助有社联搞定,条幅及部分海报也是有社联解决的,摊位也是社联弄的。每个协会制作一个展板,我们又写了将近三十张的海报。大学生职业规划也发展协会负责东区,创业营销负责中区,范蠡负责西区。
培训(请心得体会老师对参赛选手进行培训!)
主要任务:1、请老师(要专业还要对学生活动很热心好请,级别不要太高,麻烦!)
2、教室申请(要够大,也不要太大人不多时显得太空,多媒体可由老师出面去拿,一般不给学生)
3、请主持人,介绍邀请老师及培训内容,主持人要对老师及培训内容有一定的了解,要求不高时可由会长去介绍。
4、请人拍照,写稿,记得给记者提供必要的材料,如主讲老师资料及培训内容。
5、做好动员,不能把老师请来了,没来几个听众,而且会场不要太乱。
本次活动中,范蠡经济论坛请的老师化工院副教授鲍春生,创业协会申请的教室w203,营销协会请人拍的照,未拿到照片,为了保证有足够的听众让经管学生会通知了大一的学生,人还不少,基本满座还有部分站着,会场秩序还好,没写通讯稿。
初赛(筛选简历)
主要任务:1、收简历(时间地点的选择)
2、简历筛选(请老师筛选)
本次活动中,我们四个会长在社联办公室收了两个晚上,可以考虑在中午中区逸夫楼自管教室收,通知四协会选一负责人统一通知,避免不必要的麻烦。请的是经管院的鲍春生老师,注意给参赛选手和老师留够时间,既要选手有充分的准备时间,又要考虑到老师的时间,还得给进入复赛选手足够的准备时间。
复赛
主要任务:1、请评委一般请学生会主席团或以往获奖选手
2、论文网准备教室,包括教室布置黑板要有评分标准 3、准备物品如音响评分纸笔计算器开水杯子
4、人力保障,主持人,拍照,写稿,算分,倒水,收评分纸
本次活动中,开水,评分纸,计算器,笔等物品及合分由我们协会负责,音响黑板布置收打分纸倒水由范蠡经济论坛负责,主持人社联外联部部长陈强,评委;社联陈琛及校会主席张海洋,化工院主席团的李声阔,惠志倩,经管院主席团三人。请评委时一定要提前打招呼,并确保能来,还要两院系对等。时间不要太长,评委们的耐心是有限的,尽量请较多的评委,以避免两院系色彩太浓,能以往获奖选手尽量请他们,能够减少院系之争等不公平因素而且他们对活动更了解,可以说是更专业。这次活动中由于时间拖得太久,最后只剩两院系的四个评委,院系色彩偏浓,有失公平,并且由于陈强及两院系主席团的干涉选了十一名选手又进行了淘汰赛,其他可以咨询以往会长注意事项及以往处理办法。
淘汰赛(本次活动被迫加的,十一进六)
主要任务:1、场地
2、评委
本次活动中,场地艺术楼136,论文参考陈强解决。评委:陈强,社联文艺部部长胡文阁,以及我们几个会长。以他们几人的舞台表现力为主要参考标准,即主要以胡文阁的打分为参考,我们几个商量而定,两院系各选一个,化工院郑媛媛,经管院选的杜金金。
决赛
主要任务:1、宣传动员
2、评委(提前打招呼,并发请帖)
3、场地申请及布置
4、后勤物品保障灯光道具化妆
5、会场秩序,礼仪迎接
6、写稿,拍照,摄影(尽量多请一点人专业一点如摄影协会还要尽职)
本次活动中,人员共有我们四个协会及社联外联部五部分人员组成,范蠡负责灯光道具,创业负责条幅幕布,社联外联部负责气球,营销负责秩序,我们负责会场秩序并留出机动人员带工作证候命。气球,胶带,开水,计算器,笔,刀,绳等有我们协会提供,我们协会并负责整理节目单,评分纸。礼仪,化妆由经管院负责,刻盘及节目单请帖书写李满负责,评分纸由郭然负责。由于各协会负责人未能按时到社联办公室开详细任务分派会议,再加上西演开门晚,主要负责人陈强化妆离开,协会主要负责人离开导致现场无人指挥,各部人马不知该干什么,让我一人指挥有点慌乱,由于对各协会人员不太了解,论文写作不得不在给他们分任务前先问是哪个协会的,时间紧,有些任务不得不要求他们不管用何种办法完成,如在艺术楼____条幅,忙时看见谁闲就让谁干活,如搬桌子扫地等临时任务都是这样完成的。评委:经管院请了副院长姜长宝,孙晓涛,鲍春生,申俊玲,白云伟四个副教授以及团总支书记任志强,辅导员朱严博共七人,化工院邀请团总支书记佘清,辅导员符唯真,刘涛,就业处科长杨小蕊共四人。实到:化工院院长杨浩,就业处科长杨小蕊,经管院孙晓涛,鲍春生,朱严博共五人。场地申请郭然负责,申请到了12月17日晚上,下午四点多以后才开门。教训:1、程序太复杂,与礼仪忘了交代,杜金金吃亏2、中午会议未开,是导致置现场混乱的重要原因,3、负责人做主持人,他的离开,导致好多事无人做知道,无法决定,无法指挥,4、各协会负责人不能离开,有啥事让会员或会委干,会长的离开导致一部人马无人指挥,基本丧失作用,5、尽量提前把能准备的东西如刻盘等物品准备好,不要等下午用时再准备,万一出问题就很麻烦,6、提前了解演员要求,如灯光,音乐,道具,照片录像要求等。7、演员务必自愿并多次排练.
节目单:
舞蹈:《crazy》周梦娇、姚亚红、丁敏、李佳、李露、陶金(营销协会王霞负责的节目)
小品:《竞聘》康宛、常东东、陈锋、付舜、李海、常根营、贺洋(化工院大学生职业规划与发展协会邀请节目)
歌曲:《she》外国语 刘雪
魔术:《梦幻空灵》魔术协会 李永星 首演(化工院大学生职业规划与发展协会邀请节目)
歌曲串烧:范蠡经济论坛李满邀请节目
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到__行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下:
一、 以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、 加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、 坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
实习过程不是简单的将学习知识运用到工作中那么简单,作为连接社会的桥梁,在专业知识之外能学习的更多。
一、实习目的
会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员,应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践,加深对工作流程和工作内容的了解,提高运用会计基本技能的水平,达到学以致用的目的,争取做到既锻炼了自己的实际操作水平,又培养了分析解决实际问题的能力,认识自身的优势和不足。同时了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备。因此,作为一名会计专业的学生,我怀着一种美好的憧憬,于2023年2月开始了相关的专业实习。
二、实习单位及岗位简介
我的实习单位是___有限公司,成立于__年11月,是一家乡镇综合性私营企业,旗下有清华家电城、欢乐买超市、紫罗兰家纺等分支。
公司财务部设有一个会计(薛姨),一个会计助理(梅姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责欢乐买超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是科脉_启谋商业管理软件和速达财务软件。
三、实习内容及过程
第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。
上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。
接下来的几天,薛姨安排我浏览公司以前的凭证,并观察梅姐工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,薛姨虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。
经过近一星期的观察,我终于“修成正果”,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无假币,然后开“___欢乐买收据”,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。
一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。
月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。
实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。
每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉_启谋软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
315消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和梅姐轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会,最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。
盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在e_cel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。
除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。
四、实习总结及体会
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。
近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。
实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。
今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。实习就如同连接校园和职场的一座桥梁,用心的建好每一步,才能更稳妥的步入工作岗位,能在职场中走的更踏实。
本文由小编辑收集整理,这是一篇关于职场新人的年终工作总结,欢迎浏览借鉴!
1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来XX,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在XX9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在XXXX的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和XX在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做__大报道的时候,我和XX一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来XX的第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑,其用意显然,是让大家做到足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。
职场礼仪培训个人总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的职场礼仪培训个人总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
职场礼仪培训个人总结
今天我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄__为我们培训职场礼仪,黄老师用她那_的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。
那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高,素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
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转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一、论成长
作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。
不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20__年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。
还记得20__年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。
二、论教训
没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20__年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。
在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。
三、论感谢
首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!
其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!
最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有更多的了解,也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。
四、 论提升
为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20__年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。
首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是我即国地,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。
其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。
最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcgis、cad等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:1、 主观认识不足,思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
1、合同管理经验总结:完善的合同管理可以避免现场很多的纠纷与扯皮,以便各自明确自己的职责与权力,
以下是与甲方及施工班组之间的矛盾所总结出的一些结论,以作参考。
(1) 对施工班组合同的完善
一、 须将施工班组自带工具的具体工具类型写明。(诸如:搅拌机、振动棒、斗车、铁锹、洋镐、混凝土拉槽机、角磨机、切割机及锯片、铅笔、钓鱼线、警示带、钢锯及型号、焊机及焊条、不锈钢矩管用于外墙抹灰擀平、橡胶锤、手锤、水平管或水平器、熔接器、螺丝刀、电笔、墨斗、风爆机、破碎机、砖刀、装水泥的容器、卷尺、水桶、插线板、电缆型号及长度、水管型号及长度)以免施工中购买工具时引起的扯皮现象。
二、 已谈好单价的部分须要求其达到的工艺程度,根据其工艺程度要求区间划定价格。(诸如水泥砂浆抹灰的厚度及平整度,外墙抹灰和防水卷材水泥砂浆保护层及找平层价格根据其抹灰的厚度及表面平整度的要求划价。混凝土根据自拌还是商砼,是混凝土路面还是垫层而划价。绑扎钢筋根据是现场切割加工还是在厂里加工好现场只管绑扎,所贴石材的磨边、异型尺寸是现场加工还是厂里加工好现场只管铺贴而划价,水池内卵石是粘贴还是散铺、立面石材是干挂还是湿贴而划价)
三、 所承包的范围须完善。(诸如混凝土路面包含搅拌、运输、摊铺、边缘支模、振动、压光、养护、拉槽、切伸缩缝等工序,其工序产生的人工费不另计,路沿石是否包含其垫层,立面石材勾缝、清洁、压顶局部切磨、所剩石材须运回库房、清理当天施工场地建渣、将所用工具放回其库房等要求,水电在指定的地点接驳,水电管线的接通、维修与保存属于施工班组的责任范围,对施工后的成品具有保护责任等)
四、 赔偿责任及具体赔偿办法(1、工具丢失赔偿、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的赔偿、3、各施工班组交叉施工造成的破坏赔偿)
五、 了解包工头与工人如何签约(非雨雪及风暴天气无工程时,不可抗力因素造成的无法施工时、工头是如何给工人工资,工人的生活与住宿是如何安排等),以便更好的管理工人。
六、 积极配合合同承包范围之外的签证工程,按已签订的人工单价计价,且对该部分负责质保。
七、 积极配合参与验收,以甲方要求为主导,验收合格方拨除质保金以外的款项。
(2) 与甲方所签施工合同的完善
一、 工程承包范围之外的签证需按施工合同所签综合单价乘以1以上的系数计算,特别是零星工程的计价方式,以补偿造成的工期延误和施工人员的工资
二、 承包的工程结算须按现场及竣工图的施工工艺确定工程量,所发生的工艺工程量按综合单价计价,以免因工程量清单漏项而造成该项无处可套(比如围墙抹灰,及围墙上的石材水泥砂浆结合层是两个不同的施工工艺,清单中漏抹灰项,施工图中抹灰项也未说明,但现场施工工艺又必须做的施工步骤)
三、 综合单价是否包含税金(或只含某种税金比如只含材料税),工程范围之外的签证套综合单价时是否要扣除税金等。
四、 进度款中包含变更、施工合同范围内已做的工程量,工程量清单中因变更无该项部分按现场施工工艺和变更图确定,其综合单价按已有的综合单价计价,无价部分需及时与甲方预算部议价。
五、 工期顺延除不可抗力因素外,还应包括因甲方指挥协调不当场地被占或停水、停电而造成无法施工的情况,且需甲方承担工人窝工费用。
2、现场协调经验(施工方内部之间、与甲方各部门、供应商、其他施工方的协调)
1、景观场地上交叉施工的工种有:天然气、电缆、光缆、电视电话广播电线、主体脚手架、塔吊、外装、给水、排水、暖通、烟道、消防栓、地暖等。要么施工场地被占、要么其施工材料及建渣堆积于施工场地之上。首先要记录其占地天数成为拖延工期的证据,其次请求甲方解决并示意给出工作面避免工人窝工,其三损坏场地、拖延工期、工人窝工、残留建渣清理等签证索赔。
1、合同管理经验总结:完善的合同管理可以避免现场很多的纠纷与扯皮,以便各自明确自己的职责与权力,
以下是与甲方及施工班组之间的矛盾所总结出的一些结论,以作参考。
(1) 对施工班组合同的完善
一、 须将施工班组自带工具的具体工具类型写明。(诸如:搅拌机、振动棒、斗车、铁锹、洋镐、混凝土拉槽机、角磨机、切割机及锯片、铅笔、钓鱼线、警示带、钢锯及型号、焊机及焊条、不锈钢矩管用于外墙抹灰擀平、橡胶锤、手锤、水平管或水平器、熔接器、螺丝刀、电笔、墨斗、风爆机、破碎机、砖刀、装水泥的容器、卷尺、水桶、插线板、电缆型号及长度、水管型号及长度)以免施工中购买工具时引起的扯皮现象。
二、 已谈好单价的部分须要求其达到的工艺程度,根据其工艺程度要求区间划定价格。(诸如水泥砂浆抹灰的厚度及平整度,外墙抹灰和防水卷材水泥砂浆保护层及找平层价格根据其抹灰的厚度及表面平整度的要求划价。混凝土根据自拌还是商砼,是混凝土路面还是垫层而划价。绑扎钢筋根据是现场切割加工还是在厂里加工好现场只管绑扎,所贴石材的磨边、异型尺寸是现场加工还是厂里加工好现场只管铺贴而划价,水池内卵石是粘贴还是散铺、立面石材是干挂还是湿贴而划价)
三、 所承包的范围须完善。(诸如混凝土路面包含搅拌、运输、摊铺、边缘支模、振动、压光、养护、拉槽、切伸缩缝等工序,其工序产生的人工费不另计,路沿石是否包含其垫层,立面石材勾缝、清洁、压顶局部切磨、所剩石材须运回库房、清理当天施工场地建渣、将所用工具放回其库房等要求,水电在指定的地点接驳,水电管线的接通、维修与保存属于施工班组的责任范围,对施工后的成品具有保护责任等)
四、 赔偿责任及具体赔偿办法(1、工具丢失赔偿、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的赔偿、3、各施工班组交叉施工造成的破坏赔偿)
五、 了解包工头与工人如何签约(非雨雪及风暴天气无工程时,不可抗力因素造成的无法施工时、工头是如何给工人工资,工人的生活与住宿是如何安排等),以便更好的管理工人。
六、 积极配合合同承包范围之外的签证工程,按已签订的人工单价计价,且对该部分负责质保。
七、 积极配合参与验收,以甲方要求为主导,验收合格方拨除质保金以外的款项。
(2) 与甲方所签施工合同的完善
一、 工程承包范围之外的签证需按施工合同所签综合单价乘以1以上的系数计算,特别是零星工程的计价方式,以补偿造成的工期延误和施工人员的工资
二、 承包的工程结算须按现场及竣工图的施工工艺确定工程量,所发生的工艺工程量按综合单价计价,以免因工程量清单漏项而造成该项无处可套(比如围墙抹灰,及围墙上的石材水泥砂浆结合层是两个不同的施工工艺,清单中漏抹灰项,施工图中抹灰项也未说明,但现场施工工艺又必须做的施工步骤)
三、 综合单价是否包含税金(或只含某种税金比如只含材料税),工程范围之外的签证套综合单价时是否要扣除税金等。
四、 进度款中包含变更、施工合同范围内已做的工程量,工程量清单中因变更无该项部分按现场施工工艺和变更图确定,其综合单价按已有的综合单价计价,无价部分需及时与甲方预算部议价。
五、 工期顺延除不可抗力因素外,还应包括因甲方指挥协调不当场地被占或停水、停电而造成无法施工的情况,且需甲方承担工人窝工费用。
2、现场协调经验(施工方内部之间、与甲方各部门、供应商、其他施工方的协调)
1、景观场地上交叉施工的工种有:天然气、电缆、光缆、电视电话广播电线、主体脚手架、塔吊、外装、给水、排水、暖通、烟道、消防栓、地暖等。要么施工场地被占、要么其施工材料及建渣堆积于施工场地之上。首先要记录其占地天数成为拖延工期的证据,其次请求甲方解决并示意给出工作面避免工人窝工,其三损坏场地、拖延工期、工人窝工、残留建渣清理等签证索赔。
2、施工班组根据长期施工的经验,对于技术员要求的现场情况处理觉得不妥或将来可能出现返工的情况要敢于
提出来,以避免双方的损失。若双方不确定,应与项目经理或施工工长一起就此问题进行探讨,必要时查询
资料,询问专家,以确定最佳施工方案。为避免盲目施工的现象,将来若出现质量问题,应就此对双方进行
适当程度的罚款(工人返工、施工员扣奖金)。每次遇有此种矛盾出现,应当就处理情况进行记录和备案,
现场责任人施工员签字,以备将来查询之需。
3、不论高居何位都需要时常关注现场,时刻注意及估算工人所需,并主动提前询问工人所需做好联系工作。
比如:水泥、黄沙、红沙、卵石、烧结砖、石材、草绳、扣件、钢管、机具、试剂、水电、夜晚加班用电用
灯等。施工人员管理好工人和配合工人的工作同等重要,目的只有一个:控制进度、质量、成本。优秀的施
工员应是了解工人所需、知质量隐患所在、主动联系解决问题。
4、古语:“害人之心不可有,防人之心不可无”防内部人员泄密、防其他施工单位挖人、防其他施工单位借用
我司与工人矛盾而探密。做到该说的话才说,不该说的话需闭口,注意分寸,防止意气用事。
5、对于不熟悉的相邻施工单位来借用水电、让其联系甲方,让甲方来联系我方。虽然结果一样,但过程不同既
给了甲方情面又有助于对方。这就是职场人际的人情账的积累。
6、职场新人做事需谦卑、主动、积极且善于控制情绪。给人良好印象,遇到相邻施工单位的人员、甲方等主
动打招呼,“打招呼是我的事,别人理不理是他的事。不要因对方不搭理而放弃”相邻施工单位难免会借用
水电、材料与工具,熟人帮熟人再简单不过了。
7、与供应商、采购联系材料务必用图或讲解清楚,比如多大尺寸、型号、颜色、数量、特征(比如石材倒角、
磨边、磨光面)、所用的部位,所用时间、哪个时候必须准备好、从哪里运输过来、运到后所放的位置等均
需充分说明,并不间断的了解其准备情况。以免造成误差、时间推迟等影响施工的进度或质量情况。
8、在施工过程中随时注意库房、材料的剩余与使用情况。要用提量单与现场使用情况相对比,防止现场用错材
料。
9、材料被偷是施工场地经常发生的事之一,所来材料需及时告诉库管,让其盖好塑料布。让库管监督钢筋、扣
件的使用及回收数量,问责于库管。
三、职场观念(自家之言-绝密)
1、“施工现场如同战场,不打无准备之仗”。由于意见不同难免与领导及同事发生争执,需明确两点:1、知当
前最需要迫切解决的问题是什么?2、各个解决方案权衡利弊择其优。在准备阶段管理层就需要在多个方面
达成共识。
2、项目经理不是发号施令的唯一独裁者,而是集众人智慧择其优者,最终方案的确定者及施工命令下达者。
3、“任何时候解决问题都是施工过程中的重点”,也是施工人员价值之所在,不因个人情绪而渎职。
4、“付出一定要大于回报”,工作的目的是为了自己。首先感谢公司给了自己展示才华的平台,感谢领导给了
自己表现及积累经验的机会。不要因事小或非份内之事而不为,若那样会错失人生很多机会。永远要把“付
出大于回报”当作工作中的信条,当发现付出小于回报时就是职场的危机。
5、“要学会低头”,心中时刻注意自己的目的,在与甲方及领导交流过程中,遭到训斥是很正常的事,在非重
要的问题上避其锋芒,在重要的问题上顾全大局。只要能达到目的,做一回孙子又何妨,韩信尚能受胯下
之辱何况我辈乎?
6、“同时对甲方又得脸黑心厚”特别催甲方预算部签证及工程结算时,不间断且看好时间适当的催,这是双方
比耐力的时候,你若能将冷板凳坐热,用热脸去贴别人冷屁股,不因别人喜怒而牵制自己的哀乐,你将所
向披靡。
7、“不要把自己看得太重要”无论你身居何位,在每年进入职场的新生军数百万的情况下,任何人都可以被取
代,时刻要有危机感。
8、“不进则退”工作半年及一年的时候,得总结相对于上一年的现在,新增了哪些对职场有用的技能,如果没
有掌握新技能,证明职场正在走下坡路,所谓不进则退也。
9、“所谓好员工即是做人做事均让领导放心的员工”并非只是完成所交任务的员工,即技能、人品、心态让领
导放心且愿托于重托的员工。
10、“切忌永远不要在领导及同事面前发牢骚”,心态需自我调节与释放。
大学毕业并非学习终止,而是学习才刚刚开始,所谓冰冻三尺,非一日之寒,以量变达质变,务必戒骄戒躁,虚心求教,礼贤于众人,方能厚积薄发驰骋于职场。
职场生存总结
放过你的下级
不管你是高管或者只是个基层的小组长,都是他人的上司。然而,你的下级并不会每个人总那么“听话”,也不可能没有失误或错误,特别是那些屡教不改的下级,那些经常和你唱反调的下级,常常让你大发雷霆,浑身不舒适。因此你总想找个时机教育一下他们,让他们见识你的猛烈。这种想法若付诸行动,虽让你解气、解恨,可是,走了一位“有刺”的下级,明天也许还会来一位穿着“防护甲”的下级。所以,你不可能要求下级个个让你顺心如意,他们虽然不能像上司一样能直接提拔你,但却是给你办事的人。只有下级的工作做得出色了,你的工作才能增色。
放过你的下级,在恰当的时候赋予关心和帮助。就算你不能改变一个人,就算不能帮助一切下级,起码让其他下级以为:你是一个还不坏的上司。
观赏你的上司
职场人都晓得,上司并不是用来观赏的,多数是用来烦你的。职场人最不喜爱的不是同事,而是自己的上司。上司的所有行为,并不全是你认同的、满意的,乃至是你蔑视的、厌恶的。可是,上司毕竟是你的`上司,不能改变。逃匿、忍受,乃至对抗,后果往往是乌烟瘴气。
假如换个角度,用观赏的眼光去看上司,上司在你眼中的形象也许会好起来,你的心情也会好起来。比如你眼中的上司是块“丑石”,你假如从侧面观赏,上司也许像假山一样耐看;假如你眼中的上司是个“纸老虎”,那么你郑重想一下:“纸老虎”要是变成真老虎,那么你的情况也许会更惨吧。
观赏你的上司,会使你感到工作愉悦。因为没有了大山压顶、山雨欲来的感觉,工作应该是左右逢源,心情会是平静舒心!
赞扬你的同事
同事就是一致办事的人,工作接触最密切的人。换一种说法就是抬头不见低头见的人。因此,同事在一起,开开心心,其乐滋滋,像家一样的氛围,是多么愉悦的一件事。然而,同事不像友人,在日常工作中,能多一份担待,能承担多次误会。假如搞不好同事关系,同事变成“敌人”的可能性大过做友人的可能性。同事之间,最怕纠结。无休止的纠结,损人不利己。这就要求职场人把握这种关系的“温度”。而最好的“温度”就是要用嘴巴多赞扬你的同事,让你的同事感觉你认同他,观赏他,久而久之,这种“温度”反过来会给你暖和。
赞扬你的同事,会让你的工作没有阻滞、牵绊,会让你的办公室关系像润滑油一样滑润,像奶酪一样香甜!
做好你的工作
做好你的工作,这是在办公室生存的最重要的法则。因为,办公室一切的人际关系,都是在工作的基础上产生的。工作做不好,麻烦自然来到。
会做人,会搞关系,只是在办公室生存的重要手法,而不是决定性的事情。做好工作才是让各方面关系为你服务的动力和资本,因为只有你的工作锦上添花,你的上司才会满意;只有你的工作做到位,你的下级才会敬佩你;只有你的工作无可挑剔,同事才会支援你。因此,做好本职工作,才是你升职加薪的基础,是你在办公室开心愉悦的基本!
职场新人该如何合理谈薪水
要善于发问
应聘者谈薪酬是有一定技巧的。第一步是了解对方可以提供的薪酬幅度是多少,这里的关键是善于发问,让对方多讲,而自己了解足够的信息。当经过几轮面试后,面试官会问应聘者:“你还有什么想了解的问题吗?”应聘者就可问:“像你们这样的大企业都有自己的一套薪酬体系,请问可以简单介绍一下吗?”面试官一般就会简单介绍一下,如果介绍得不是太详细,还可以问:“贵公司的薪酬水平在同行业中的位置是怎样的?除了工资之外还有哪些奖金、福利和培训机会? 试用期后工资的加幅是多少?”等问题,从对方的回答中,你再对照一下市场行情心里就有底了。第二步是根据以上信息,提出自己的期望薪酬。如果对自己想提的薪资还是把握不准,那也可以把问题抛给对方:“我想请教一个问题,以我现在的经历、学历和您对我面试的了解,在公司的薪酬体系中大约能达到怎么样的水平?”对方就会透露给你准备开的工资水平。
迂回战术求高薪
如果你对该公司开出的薪资标准不太满意,就可以尝试用探讨式、协商式的口气去争取高一些:比如“我认为工作最重要的是合作开心,薪酬是其次的,不过我原来的月薪是××元,如果跳槽的话就希望自己能有点进步,如果不是让您太为难的话,您看这个工资是不是可以有一点提高?”这时要看对方的口气是否可以松动,松动的话则可以再举出你值更高价的理由。如果对方的口气坚决,则可以迂回争取试用期的缩短,比如说:“我对自己是比较有自信的,您看能不能一步到位直接拿转正期的工资,或者把3个月的试用期缩短为1个月?”
额外“工资”多争取
很多企业除了正式的工资以外,都会产生一些奖金、福利等额外工资,在这方面应聘者就要大胆争取了。应聘者要注意察言观色见好就收,不要过度要求,否则让对方破例后,到时你进来后对方也会以更高的要求来考核你,还可能答应了最后也不兑现。为了保险起见,应聘者最好让对方在接收函上写明薪酬、试用期限、上班时间等,这样可免去日后口说无凭的纠纷。
总之,好的薪水是要靠势力得到的,但多调查和多注意这方面的资讯,使自己在面试前做到对这个职位的大致薪水有个了解,就会使你不至于提太高或太低不切实际的要求,从而失去到手的工作。还有,谈薪水关键在于充分地展示自己的实力,如果公司很认同你的实力,那么如果你要的薪水不是高得太离谱,大部分情况下都会成功。
专家谈薪
成功职业咨询中心乔老师:一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等息息相关的,在用人单位尚未了解你上述情况时,开价过高,难以被用人单位接受;开价过低,吃亏的又是自己。因此你必须知道几点:除非用人单位已经十分明确表态要用你,否则不要讨论薪酬;切勿盲目主动提出希望得到的薪酬数目;尽可能从言谈中了解,用人单位给你的薪酬是固定的还是有协商余地的;面试前设法了解该行业薪酬福利和职位空缺情况。
6月6号的时候,收到若干人发来的短信祝福,说是那一天是百年一遇的三个6的日子。我倒没觉得有什么特殊的,就像某年某月的那个著名的猴年马月一样,我虽然很憧憬那段时间有奇迹发生,但是事实摆在面前,这世界上没有什么奇迹,要说有奇迹,那也只是人自己去创造的,属于生命的奇迹。
但是我隐隐约约记得这一天对于我来说有点特殊的意义,想了半天也没想到,开始我以为应该是我过去的那段感情的纪念日。但是仔细想想又没有这个印象。那么到底是个什么日子呢,还是没有想到。
若干天过去了,看到worklife版上有人说已经工作4年了,我倏然一惊,掐指算一算,我已经工作近7年了。忽然,灵光一闪,原来6月6日是我去年来到这家世界上最大的软件公司的日子。一年时间过去了,真是白驹过隙,我们的日子就这样逝去无影踪了。
回忆一下我的工作历程,其间真的走了不少弯路,也尝到了不少苦头,但是最后我觉得我总算走向了正确的方向。上一次离职也是一个艰难的选择。那个时候我本来是一个小外企的team lead,公司的氛围很好,团队合作也很愉快,同事间的关系很融洽,每天都过着虽然紧张但是比较快乐的日子。那家公司总的环境还是很让我舒服的,特别是一帮同事们都成了好朋友。
如果不是因为那件让我伤心的往事,也许我根本不会提出离职。总之,因为某种原因,我选择了离职,开始找工作,找工作的过程异常顺利,我只投了4份简历,接到三个面试通知,除了高通之外,诺基亚,摩托罗拉和我现在的公司都给我机会面试。首先去的是诺基亚,笔试做的不是很理想,面试感觉一般般,是几个作技术的人,然后和一个芬兰经理谈了一下待遇。估计要价超过了他们的预期,于是没有下文了。紧接着是我现在的公司,面试了4轮,我对于本公司的面试其实一点都不了解,所以也没怎么准备,前三轮每轮都要做一道算法题,题目很简单,只要稍有准备就不会有任何问题,可是我一点准备都没有,所以做的很不理想,虽然有些想法都跟面试官说了,可是感觉已经砸锅了。没有想到最后结果很顺利拿到了offer,经过和hr谈话之后公司要求我尽快入职。那时候我已经允诺了摩托的面试,虽然已经不太可能去摩托但还是去做了面试,和诺基亚差不多,先笔试,让我气愤地是摩托的笔试是软件硬件一起来,我从来都没有做过硬件,当然很难搞定那些题目,但是软件部分我相信我做的应该还可以。之后和几个做技术的聊天,聊了大概半个小时我就出来了。我如实告诉他们我已经收到了现公司的offer,应该不会去他们那里,他们估计对我这么直率很ft。
其实离职对我来说是个很艰难的选择,原来公司对我的成绩十分认可,在我提出离职时候不仅给我加薪到比我现在的薪水更高,而且让我挑选部门,并且告诉我公司的结构准备改革,其实这是个很好的机会,总监和我谈了4次话希望我能够留下来。我已经拿到了现在公司的offer,在经历认真痛苦的选择之后我还是选择了薪水低一些的现在这个公司,看中的首先是我要做的东西正好是我十分想去做的,再一点就是它的环境,素质和声望,虽然在新的公司我还要从底层做起,但我认为有机会到我向往的公司去多学点新鲜的内容对我来说更重要。其实很多人都告诉我他们都喜欢小公司的感觉,不喜欢大公司,但对于我来说
,从来没有在大公司,特别是专业声望很高的大外企做过,特别想学习一些新的东西。
刚来到现在的公司,真的是事事都新鲜,好多东西都从头来过,上手的过程很慢,尽管我已经有近6年的工作经验,但还是感觉上手跟不上趟。这个知识领域的东西还是次要的,好多都是程序性的问题和技巧性的问题,这些都需要在本领域多多浸泡才能得到长足进步。可是老板的想法当然是要我一来就上手了,因为我毕竟是有6年工作经验的人呀。我们这个团队是一个新成立的团队,公司很希望我们能够很快就做出贡献,以便将来我们可以迅速发展和扩充这个团队。
为此,我们团队的几个人一起被派到美国总部出差,其主要原因就是要我们尽快熟悉整个工作流程和尽可能多的和本领域的专家们多接触,多学习他们的经验和技巧。于是乎我们就来到那个号称可以放得下7个人的大办公室,那应该是某高级manager的办公室,因为我们发现两边的办公室都是manager们,而且根据位置的观察,这样一个大并且有很好的视野对着窗外的办公室一定不是给普通职员准备的。在那个办公室里我们开始了团队的第一个任务,我还记得那些日子里我们有着很丰富的生活和很辛苦的工作。几乎整段时间我们都在加班,有时候我要加班到凌晨--当然对于我,一个有6年工作经验并且在若干软件公司干过的人来说,这些根本不算什么,即使是上一个公司,算是工作生活平衡很好的,也曾经让我加过通宵的班--半晚的西雅图夜色很美,星星很亮,晚风吹人欲醉,草坪碧绿,花丛都盛开着各色的小花,我每次都是晕晕乎乎的从办公室出来,一下子感觉清爽了。我有时候想,要是北京也有这样好的环境我们该有多幸福。可是,北京不会有如此的环境了。然而,即使西雅图的天空有多美,我还是希望回到北京生活。
除了工作之外,在业余时间同事开着车子带我们到处跑,差不多把周边的经典都去过了,那里的景色确实很美丽,我们经常流连往返于那美丽的海滩和青翠的山谷,山间的小溪和林间的小路。我照了大量的像片保留了这些美好的回忆。这些照片都可以在我的这个space找到。我几乎忘了,那个时候我的生活中还有另一件事,很重要的事就是给一个人写信还有更新这个space。那是我美丽的憧憬,尽管已成过去。
经过一段时间的工作,我们的任务接近完成,我们回到了国内。正式了我们团队的合作开创一个新开始。我必须说我的同事们都是很聪明的人,不论是工作方面和做人方面,我都可以从他们身上学到很多有益的东西,我很喜欢我的新公司,有一点让我感觉回到了学校的感觉。我们的合作并不见得完美,我们也会犯一些低级的错误,但是幸运的是,同事们都有极强的学习能力,很快就能够补正和进步,这一点也督促我自己加紧提高自己的素质。经过一段日子的合作我们的第一个任务终于完成了。
现在看来我们的工作难说完美,还有改进的余地,可是当时我们却都很兴奋终于完成了这么一个繁杂的任务。紧接着,我们的下一步任务开始接着过来,很多时候我们都是在一边不断的学习,一边开始利用学习成果工作。这个领域对于我们来说太过庞大,即使是利用各种已有的资料和文档,我们也很难搞得清楚各种繁琐的细节,有些时候研究一个问题就要花上好几天的时间。这个过程对于我们来说是痛苦的,也是收获颇丰的。对于我来说,这里面有太多可以学习的东西了。
除了技术领域之外,我发现另一个可以让我认真学习的就是我现在公司的流程管理,这个流程和
我以往所知的相比更加严格,更叫高标准。对质量的控制也是苛刻的。这正是我以前一直想要搞明白的东西,质量和进度相比,到底哪一个更重要,我欣慰的是,我的理解并没有错。管理方面的东西我也一样受益良多,因为公司的人员都很优秀,每个人都有我想学的东西,我可以更好的锻炼我的思维和开阔我的视野。除了从同事们身上学习之外,公司给每个员工都提供了很多培训的机会,我也参加了若干培训。其中一些软技巧的培训是相当有意思的。
我知道的培训包括思维的培训,沟通的培训,文化的培训,管理的培训等等很多很多。除了培训,还有各种各样的讲座可以去听,很多都是某些领域很前沿的研究成果和最新技术,还有一些前瞻性的研究报告等等,总之我感觉公司的资源太丰富了,以至于有时候我们都要认真取舍才能决定去听那一个讲座或者参加哪一个培训。
公司还有一个让我很吃惊的活动就是公益事业的志愿者活动,经常有组织学生来参观,让学生和公司职员一起工作,一起吃饭的活动。我还曾经看到过组织志愿者们参加青少年教育活动的。这些都让我很感动,我在以前的公司也曾有一个朋友做过宣传爱滋病的志愿者,但那活动不是以公司的名义。所以我看到公司的这种社会责任感也很欣慰,觉得我没有选择错我的前途。
时间过得真快,就这样一年过去了。总结这一年来我的心得:
1、决定自己的前途一定要好好想想自己,只有了解了自己,知道自己想要什么的人才更容易得到自己想要的。往往这一点并不是所有人都明白的。大公司有大公司的好处,小公司也有小公司的优势,全面了解这些公司结合自己对自己的认识才会更准确的选择到自己的路。
2、在一个有着优秀同事的环境,对于自己的成长帮助是很大的,同事之间有时候也许有竞争,但的是合作性竞争,不是排斥性竞争。这些竞争对于自己的进步是有帮助的,正确应对竞争,要先培养好自己的心态。
3、不是为了糊口而工作,而是为了工作和自己的某些兴趣或者理想相一致而工作。这样的工作才不会很枯燥,而是很有意思,因为自己做了自己想做的事。
4、工作中始终不要忘记学习。对于做技术的人来说,技术方面是直接会用到的,这些要学习;然而有些不是直接用到的东西可能会更加有用,比如交流,比如合作。
说句题外话,最近我们公司的老大宣布要在两年内退休,我想不论外界对他如何评论,他算得上是个为全世界作出很大贡献的家伙。
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