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阀门销售总结(四篇)

发布时间:2023-07-13 热度:17

阀门销售总结

【第1篇 阀门行业销售年终总结模板

__年已成为历史,但我们依然记得去年激烈的竞争。气象虽不是特别的酷寒,但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感触到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短,对自己有个全面的意识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀__万,蝶阀1200万,其余1800万,基础实现年初既定目的。

球阀惯例产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(筹划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量畸形,oem增加较快,但公司本身产品增长不够幻想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反应较多的情况

对咱们出产销售型企业来说,品质跟服务就是我们的性命,假如这两方面做不好,企业的发展强大就是夸夸其谈。

1、质量状况:质量不稳固,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,产生的质量问题接踵而至,客户口碑载道。

2、细节留神不够:如大块焊疤、名义不光洁,油漆色彩犯错,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不迭时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期迁延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支撑问题:客户的问题不答复或者含混其词,造成客户对公司埋怨和曲解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不协调。

6、 报价问题:因公司内部价钱系统不完全,所以不同的客户等级无奈体现,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。

三、销售中的问题

经由近两年的磨合,销售部已经融会成一支精悍、团结、长进的步队。团队有分工,有配合,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已控制了一定的销售技巧,并加强了为客户服务的思惟;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、演绎,找到合理的解决方式,___在这方面做得尤其凸起。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相懂得和支持。好的方面需要马不停蹄,发挥光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班聊天、看片子,打游戏等景象时有发生。究其起因,一是轨制监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事件做得不少,但和其他部门比拟工资却偏低,导致心理不均衡。

2、组织纪律意识淡漠,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要露面禁止。

3、发货人员的观点问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务,认为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。实在细节上的居心更能让客户感到到公司的服务和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,及时告诉客户货物的分量,到货时光,为客户尽量把运输用度下降等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间讯问货物库存状况,这样一来可能造成销售机遇丧失,造成劳动挥霍,而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便及时筹备货品和告知客户详细生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽搁事件且推辞责任,相互责备。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸缺乏。

7、 部门义务不清,本未颠倒,导致销售部人员没有时间主动争夺客户。

以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售进程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的基本,但不加以看重,终极可能给公司的未来发展带来重大的丧失。

四、对于公司管理的主意

我们双达公司经过这两年的发展,已领有进步的硬件设施,完美的组织结构,生产管理也提高显明,在温州乃至阀门行业都小气。应该说,只有我们策略切当,战术得当,用人得当,远景将是无比美妙的。

“管理出效益”,这个准则大家都晓得,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视情感管理,制度化管理不够。严厉说来公司应当以制度化管理为基本,统筹感情管理,这样才干获得管理结果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、迟到的没有处分,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么差别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批驳斧正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、放纵,长此以往,公司好处必定受损。

过程决议结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后涌现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有良多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为什么到了最后都没有带来显著的后果?好比说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有成果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么海内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程节制就是一个要害!完整的过程把持分以下四个方面:

1)工作讲演 相关人员和部分定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作,呈文进展状况,引导也抽出时间自动了解进展状态,给予工作上领导

2)例会 定期的例会可以了解各部门合作情况,可以共同献计献策,并彼此沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对本人工作的见解,而老板们也不了解员工的设法,不了解员工的需要

3)定期检查 打算或计划执行一段时代后,公司定期检讨其履行情形,是否偏离规划,要否调剂,并安排下一段时期的工作任务

4)公平鼓励树立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生抵触,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人见地,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家心坎都有一些看法,燃气阀门。如果公司以为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛劳,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我倡议工资仍是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。因为公司自身结构的特别性,人事管理上容易呈现越级管理、多头管理和适度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威望损失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担负责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去发明性,员工对自己不自负,难以培育出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,二心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

__年销售的初步假想

销售目标:

初步设想__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制订愿望公司老板能联合实际,综合各方面前提和意见制定,并在销售人员中声势浩大的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明白的销售目标既是公司的阶段性斗争方向,且又能给销售人员增长压力产生能源。

销售策略:

思路决定前途,思想决定举动,正确的销售策略指点下能力产生准确的销售手腕,完成既定目标。销售策略不是情随事迁的,在执行一定时间后,可以检查是否到达了预期目标,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为核心,在坚持合理增幅条件下,重点推广“双达”品牌。久远看来,我们最后依附的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部门大客户,那些只以价格为权衡尺度的福建客户无法信任。鉴于此,__年要有一个合理的价格体制,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的维护,给他们周密的服务,这样他们才能努力为双达推广。

2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需要,了解他们的销售情况,特殊看待,多开绿灯,让客户感到双达很器重他们,而且服务也很好。定期支配区域经理访问,加深了解增添信赖。

3、扩大销售道路,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时期已经降临。公司能够抉择某些资信比拟好的,货款支付公道的工程尝试直销。这条路资金上或者有风险,但绝对较高的利润可以打消这种危险,况且如果某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就不取舍了。

4、强化服务理念,服务思维深刻每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都非亲非故

5、压缩销售产品线。销售线太长,轻易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发明实情可能失去对公司的信任。当初的至公司洽购都分得十分细心,太多产品线可能会失去公司特点。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部治理:

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务部署,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责主要客户联系和跟踪,第一时间将客户货物数目、重量、运费及达到时间告知,懂得客户需乞降传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户招待,率领客户车间参观并沟通

f) 所有职员都应踊跃参预客户报价,处置销售中发生的问题

2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员独特完成,因而不能单以事迹来考察成员,要综合各方面的表示加以评定;同样公司

对销售部的考核也不能单一以业绩为标准,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下多少个方面:

a) 缺勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚定,毫不能因人而异,养虎遗患,助长这种陋习。

b) 业务纯熟程度及完成业务情况 业务纯熟水平可能反映出销售人员业务常识程度,以此作为考核内容,可以增进员工学习、翻新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务范畴中有一句话叫做“态度决定所有”,没有积极的工作立场,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财产增值的一种方法。一是销售部不按期内部培训,二是请技巧部人员为销售部做培训。培训内容包含销售技能、礼节、技术等方面。

4、 装置专业报价软件,进步报价效率,贮存报价结果,便利当前查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们斟酌、定夺。

【第2篇 阀门销售月总结

阀门销售年终总结

销售部2023年年终总结

在将近一年的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,以及其他部门的鼎力相助,使

我们的公司被越来越多的客户所认可,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的致好评,也取得了宝贵的销售经验。今年实际完成销售量为___万,其中it系统集成项目总计196.737万,idc机房项目总

计___机架,工程项目总计___万,超额完成年初制定指标。总体来说,今年____是一个质的

飞越,出色并超额完成园区下达的任务指标。在领导的引导与____人的共同辛苦努力下,____

逐步摸索出一条符合自己,符合市场经济的快速、高效的增长道路。在主营业务逐步明确化,

任务责任化,制度不断人性化的三深化改革下,____的2023将会更加辉煌。

一、工作回顾

总体来说今年it系统集成销售额正常,idc逐步成为主营业务之一,智能化工程增长迅

猛,工作开展如鱼得水,顺风而行。但是由于园区部门工作重心调整,导致销售部人员变动

较大,有一定程度的影响了正常的工作安排,不过剩下的一些骨干还是按照规章出色的完成

了今年的任务。

销售部门的主要工作核心:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守园区及公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。今年的几个大型项目:______

今年接触的政府单位(明年的重点客户开发名单,已跟进方便明年开展业务) ______ 当然我在业务工作中,经常组织培训,让部门所有同事都能从产品知识入手,在了解技

术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次经常召开短会让同事之间勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,一切工作都在有条不紊的进行当中。

二、辉煌的2023年的原因经过近两年的磨合,范文写作销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有

合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户

服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理

的解决方法。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。2023的销售数据是可喜可贺的,能取得如此出色的销售成绩离不开领导的关心,更离不

开部门同事的齐心协力,一心只为公司,一心只为客户的宗旨。2023年与2023为何有如此

大的变化,主要在于:

1、统一思想,端正态度。在2023年中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或

是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要赞助。我们在市场运作的初期

有不少的问题,出现问题不可怕,只要我们齐心协力地去解决,所有的问题就都不再是问题

了。作为一个部门经理,我们更要在自己的队伍和客户面前有担当,做好榜样作用,带领好

队伍。一个人的表现会影响到一个团队的成绩,我们不能因此影响公司以及自己将来的发展。

拿破仑曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的

区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有很大的优势,

所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人这样说“如果当初我怎样怎样,那么现

在我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司(来自: 在 点 网:酷猫写作范文网阀门销售月总结)、每个人都会面临不断的变化,并

不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的

结果。

正因为2023年____销售部及整个____人都改变了对生活的态度,对工作的 态度,从心中做到我是____人,而自豪、乐观地工作、生活、学习,才有了今天快速增

长的____。

2、目标明确化,工作责任化。一是关于目标。任何公司都有自己公司发展的目标,每一个在职员工也有自己的个人发

展目标。在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起

来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得

在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融

入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能更快、更好

地往前走。这就需要大家加强沟通,范文top100达到构建一支优秀的团队和网络的目标。就如2023年的

目标在公司领导指导下,____人共同努力下才能如此出色地完成。二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能

实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。

在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种

好的心态将会帮助你渡过很多困难。三是合理的划分责任。人的能力有大小,责任因此也有大小。在____这个大家庭中,有

能力的人当然要多分担一些责任,去培养教育那些暂时还落后的同志,就因为这样让销售部

后劲十足,不会因为不合理的责任压得人透不过气,而是用合理的压力去锻炼每个成功的销

售天才。

3、总结教训,推广经验市场策略是各个领导对市场的不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只

有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研

究,这样得到的成功才是一种必然。2023这个数字对于销售部来说是一个悲惨的数字,因为这个年头我们没有很好地完成公

司的任务,但是正是因为2023给了我们足够多的教训,让我们积累起了宝贵的经验,有失败

的,也有成功的经验。也因此有了2023可喜可贺的成绩,让我们的销售额稳步健康地增长。

三、制约成长的因素

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班走神等现象时有发生。究其原因,一是费用较其他部门支出相对偏高,思想汇报专题二是经常日晒雨淋,感觉事情做得不少,但和其他

部门相比工资到手相对减少,导致心理不平衡。

2、统计工作不到位,成本利润核算总是出现偏差。这种情况主要是因为财务与公司剥离,

导致沟通协调不及时甚至出现障碍。财务的教条主义也因此导致公司大量利润成为政府的财

政收入。

3、整体机制的灵活性欠佳。在市场经济的浪涛下,____逐步走上一条符合自己的市场经

济道路,但是滔滔江水终归海,小沟里的水总要流向大海,小船终究需要经过改造才能进入

大海才能抵挡住大波大浪,才能在大环境下坚强的存活下来。

4、销售、采购、技术等流程衔接不顺,偶尔造成交期延误事件、工程质量欠佳且推脱

责任,互相指责。

5、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺、部门工程师it知识不够扎实、全面,

但在新鲜血液注入____后一切也将会有所改变。

6、销售、技术部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户,甚

至丢失客户。

7、技术支持,客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,问题不大,

但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

8、报价体系不完整,因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客

户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响

公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、销售管理办法修改(试行)____经过这两年的发展,在医药高新区乃至整个泰州都已经有了一定的声誉。只要我们

战略得当,战术得当,用人得当,前景是非常美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司

比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管

理,这样才能取得管理成果的最大化。销售部的部门管理办法

1)工作报告。相关人员和部门定期或不定期向相关负责人汇报工作,报告进展状况,领

导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会。定期的例会可以了同事协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。的那是例

会太少,时间明显不足导致纵向沟通有些吃力。

3)定期检查。计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,

要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励。建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激

励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看

法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较

公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如

果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带

来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位肯做事员工的损失太

大了。

规章制度是职工的工作要求,也是衡量整个销售部工作好坏的标准,自己及部门其他同

事需要始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求

自己及同事的行为。

五、2023年销售的初步设想销售目标:

初步计划2023年在上一年的基础上增长50%左右,这一具体目标的制定希望公司领导能

结合实际,综合各方面条件和意见制定。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售

目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力,从而产生动力。销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成

既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,

方向是否正确,可以做阶段性的调整。

1、以目前三个产业支柱为基础,在保持合理增幅前提下,重点推广“__”品牌增强____

市场竞争占有力。总体看来目前____是已it系统集成、idc机房、智能化工程为主的一家特

殊的国有企业,除了idc机房能够做出____的特有特色,就介绍到这里,查看更多优质范文,请上酷猫写作范文网

【第3篇 阀门行业销售经理总结

XX年已成为历史,但我们依然记得去年激烈的竞争。气象虽不是特别的酷寒,但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感触到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短,对自己有个全面的意识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其余1800万,基础实现年初既定目的。

球阀惯例产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(筹划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量畸形,oem增加较快,但公司本身产品增长不够幻想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反应较多的情况

对咱们出产销售型企业来说,品质跟服务就是我们的性命,假如这两方面做不好,企业的发展强大就是夸夸其谈。

1、质量状况:质量不稳固,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,产生的质量问题接踵而至,客户口碑载道。

2、细节留神不够:如大块焊疤、名义不光洁,油漆色彩犯错,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不迭时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期迁延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支撑问题:客户的问题不答复或者含混其词,造成客户对公司埋怨和曲解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不协调。

6、 报价问题:因公司内部价钱系统不完全,所以不同的客户等级无奈体现,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。

三、销售中的问题

经由近两年的磨合,销售部已经融会成一支精悍、团结、长进的步队。团队有分工,有配合,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已控制了一定的销售技巧,并加强了为客户服务的思惟;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、演绎,找到合理的解决方式,___在这方面做得尤其凸起。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相懂得和支持。好的方面需要马不停蹄,发挥光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班聊天、看片子,打游戏等景象时有发生。究其起因,一是轨制监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事件做得不少,但和其他部门比拟工资却偏低,导致心理不均衡。

2、组织纪律意识淡漠,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要露面禁止。

3、发货人员的观点问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务,认为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。实在细节上的居心更能让客户感到到公司的服务和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,及时告诉客户货物的分量,到货时光,为客户尽量把运输用度下降等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间讯问货物库存状况,这样一来可能造成销售机遇丧失,造成劳动挥霍,而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便及时筹备货品和告知客户详细生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽搁事件且推辞责任,相互责备。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸缺乏。

7、 部门义务不清,本未颠倒,导致销售部人员没有时间主动争夺客户。

以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售进程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的基本,但不加以看重,终极可能给公司的未来发展带来重大的丧失。

四、对于公司管理的主意

我们双达公司经过这两年的发展,已领有进步的硬件设施,完美的组织结构,生产管理也提高显明,在温州乃至阀门行业都小著名气。应该说,只有我们策略切当,战术得当,用人得当,远景将是无比美妙的。

“管理出效益”,这个准则大家都晓得,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视情感管理,制度化管理不够。严厉说来公司应当以制度化管理为基本,统筹感情管理,这样才干获得管理结果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、迟到的没有处分,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么差别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批驳斧正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、放纵,长此以往,公司好处必定受损。

过程决议结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后涌现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有良多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为什么到了最后都没有带来显著的后果?好比说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有成果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么海内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程节制就是一个要害!完整的过程把持分以下四个方面:

1)工作讲演 相关人员和部分定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作,呈文进展状况,引导也抽出时间自动了解进展状态,给予工作上领导

2)例会 定期的例会可以了解各部门合作情况,可以共同献计献策,并彼此沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对本人工作的见解,而老板们也不了解员工的设法,不了解员工的需要

3)定期检查 打算或计划执行一段时代后,公司定期检讨其履行情形,是否偏离规划,要否调剂,并安排下一段时期的工作任务

4)公平鼓励树立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生抵触,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人见地,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家心坎都有一些看法,燃气阀门。如果公司以为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛劳,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我倡议工资仍是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。因为公司自身结构的特别性,人事管理上容易呈现越级管理、多头管理和适度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威望损失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担负责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去发明性,员工对自己不自负,难以培育出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,二心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

XX年销售的初步假想

销售目标:

初步设想XX年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制订愿望公司老板能联合实际,综合各方面前提和意见制定,并在销售人员中声势浩大的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明白的销售目标既是公司的阶段性斗争方向,且又能给销售人员增长压力产生能源。

销售策略:

思路决定前途,思想决定举动,正确的销售策略指点下能力产生准确的销售手腕,完成既定目标。销售策略不是情随事迁的,在执行一定时间后,可以检查是否到达了预期目标,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为核心,在坚持合理增幅条件下,重点推广“双达”品牌。久远看来,我们最后依附的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部门大客户,那些只以价格为权衡尺度的福建客户无法信任。鉴于此,XX年要有一个合理的价格体制,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的承诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的维护,给他们周密的服务,这样他们才能努力为双达推广。

2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需要,了解他们的销售情况,特殊看待,多开绿灯,让客户感到双达很器重他们,而且服务也很好。定期支配区域经理访问,加深了解增添信赖。

3、扩大销售道路,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时期已经降临。公司能够抉择某些资信比拟好的,货款支付公道的工程尝试直销。这条路资金上或者有风险,但绝对较高的利润可以打消这种危险,况且如果某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就不取舍了。

4、强化服务理念,服务思维深刻每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都非亲非故

5、压缩销售产品线。销售线太长,轻易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发明实情可能失去对公司的信任。当初的至公司洽购都分得十分细心,太多产品线可能会失去公司特点。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部治理:

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务部署,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责主要客户联系和跟踪,第一时间将客户货物数目、重量、运费及达到时间告知,懂得客户需乞降传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户招待,率领客户车间参观并沟通

f) 所有职员都应踊跃参预客户报价,处置销售中发生的问题

2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员独特完成,因而不能单以事迹来考察成员,要综合各方面的表示加以评定;同样公司

对销售部的考核也不能单一以业绩为标准,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下多少个方面:

a) 缺勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚定,毫不能因人而异,养虎遗患,助长这种陋习。

b) 业务纯熟程度及完成业务情况 业务纯熟水平可能反映出销售人员业务常识程度,以此作为考核内容,可以增进员工学习、翻新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务范畴中有一句话叫做“态度决定所有”,没有积极的工作立场,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财产增值的一种方法。一是销售部不按期内部培训,二是请技巧部人员为销售部做培训。培训内容包含销售技能、礼节、技术等方面。

4、 装置专业报价软件,进步报价效率,贮存报价结果,便利当前查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们斟酌、定夺。

【第4篇 2023年阀门行业销售经理总结范文

__年已成为历史,但我们依然记得去年激烈的竞争。气象虽不是特别的酷寒,但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感触到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短,对自己有个全面的意识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀__万,蝶阀1200万,其余1800万,基础实现年初既定目的。

球阀惯例产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(筹划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量畸形,oem增加较快,但公司本身产品增长不够幻想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反应较多的情况

对咱们出产销售型企业来说,品质跟服务就是我们的性命,假如这两方面做不好,企业的发展强大就是夸夸其谈。

1、质量状况:质量不稳固,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,产生的质量问题接踵而至,客户口碑载道。

2、细节留神不够:如大块焊疤、名义不光洁,油漆色彩犯错,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不迭时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期迁延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支撑问题:客户的问题不答复或者含混其词,造成客户对公司埋怨和曲解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不协调。

6、 报价问题:因公司内部价钱系统不完全,所以不同的客户等级无奈体现,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。

三、销售中的问题

经由近两年的磨合,销售部已经融会成一支精悍、团结、长进的步队。团队有分工,有配合,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已控制了一定的销售技巧,并加强了为客户服务的思惟;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、演绎,找到合理的解决方式,___在这方面做得尤其凸起。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相懂得和支持。好的方面需要马不停蹄,发挥光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班聊天、看片子,打游戏等景象时有发生。究其起因,一是轨制监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事件做得不少,但和其他部门比拟工资却偏低,导致心理不均衡。

2、组织纪律意识淡漠,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要露面禁止。

3、发货人员的观点问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务,认为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。实在细节上的居心更能让客户感到到公司的服务和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,及时告诉客户货物的分量,到货时光,为客户尽量把运输用度下降等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间讯问货物库存状况,这样一来可能造成销售机遇丧失,造成劳动挥霍,而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便及时筹备货品和告知客户详细生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽搁事件且推辞责任,相互责备。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸缺乏。

7、 部门义务不清,本未颠倒,导致销售部人员没有时间主动争夺客户。

以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售进程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的基本,但不加以看重,终极可能给公司的未来发展带来重大的丧失。

四、对于公司管理的主意

我们双达公司经过这两年的发展,已领有进步的硬件设施,完美的组织结构,生产管理也提高显明,在温州乃至阀门行业都小著名气。应该说,只有我们策略切当,战术得当,用人得当,远景将是无比美妙的。

“管理出效益”,这个准则大家都晓得,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视情感管理,制度化管理不够。严厉说来公司应当以制度化管理为基本,统筹感情管理,这样才干获得管理结果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、迟到的没有处分,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么差别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批驳斧正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、放纵,长此以往,公司好处必定受损。

过程决议结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后涌现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有良多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为什么到了最后都没有带来显著的后果?好比说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有成果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么海内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程节制就是一个要害!完整的过程把持分以下四个方面

1)工作讲演 相关人员和部分定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作,呈文进展状况,引导也抽出时间自动了解进展状态,给予工作上领导

2)例会 定期的例会可以了解各部门合作情况,可以共同献计献策,并彼此沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对本人工作的见解,而老板们也不了解员工的设法,不了解员工的需要

3)定期检查 打算或计划执行一段时代后,公司定期检讨其履行情形,是否偏离规划,要否调剂,并安排下一段时期的工作任务

4)公平鼓励树立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生抵触,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人见地,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家心坎都有一些看法,燃气阀门。如果公司以为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛劳,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我倡议工资仍是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。因为公司自身结构的特别性,人事管理上容易呈现越级管理、多头管理和适度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威望损失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担负责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去发明性,员工对自己不自负,难以培育出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,二心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

__年销售的初步假想

销售目标

初步设想__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制订愿望公司老板能联合实际,综合各方面前提和意见制定,并在销售人员中声势浩大的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明白的销售目标既是公司的阶段性斗争方向,且又能给销售人员增长压力产生能源。

销售策略

思路决定前途,思想决定举动,正确的销售策略指点下能力产生准确的销售手腕,完成既定目标。销售策略不是情随事迁的,在执行一定时间后,可以检查是否到达了预期目标,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为核心,在坚持合理增幅条件下,重点推广“双达”品牌。久远看来,我们最后依附的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部门大客户,那些只以价格为权衡尺度的福建客户无法信任。鉴于此,__年要有一个合理的价格体制,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的承诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的维护,给他们周密的服务,这样他们才能努力为双达推广。

2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需要,了解他们的销售情况,特殊看待,多开绿灯,让客户感到双达很器重他们,而且服务也很好。定期支配区域经理访问,加深了解增添信赖。

3、扩大销售道路,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时期已经降临。公司能够抉择某些资信比拟好的,货款支付公道的工程尝试直销。这条路资金上或者有风险,但绝对较高的利润可以打消这种危险,况且如果某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就不取舍了。

4、强化服务理念,服务思维深刻每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都非亲非故

5、压缩销售产品线。销售线太长,轻易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发明实情可能失去对公司的信任。当初的至公司洽购都分得十分细心,太多产品线可能会失去公司特点。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部治理

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务部署,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责主要客户联系和跟踪,第一时间将客户货物数目、重量、运费及达到时间告知,懂得客户需乞降传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户招待,率领客户车间参观并沟通

f) 所有职员都应踊跃参预客户报价,处置销售中发生的问题

2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员独特完成,因而不能单以事迹来考察成员,要综合各方面的表示加以评定;同样公司

对销售部的考核也不能单一以业绩为标准,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下多少个方面:

a) 缺勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚定,毫不能因人而异,养虎遗患,助长这种陋习。

b) 业务纯熟程度及完成业务情况 业务纯熟水平可能反映出销售人员业务常识程度,以此作为考核内容,可以增进员工学习、翻新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务范畴中有一句话叫做“态度决定所有”,没有积极的工作立场,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财产增值的一种方法。一是销售部不按期内部培训,二是请技巧部人员为销售部做培训。培训内容包含销售技能、礼节、技术等方面。

4、 装置专业报价软件,进步报价效率,贮存报价结果,便利当前查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们斟酌、定夺。

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