秋风萧瑟,细雨绵绵,11月7日,山大医学院13级临五2班志愿服务小队于齐鲁医院进行了导医以及相关的志愿服务活动,在新学年全新的志愿服务道路上迈出了坚实的第一步。
上午8时,同学们在食堂门口集合,在青志协的责同学带领下,顶着蒙蒙细雨中到达齐鲁医院。病员服务中心的负责老师首先让我们进行了信息登记,因为班内志愿服务热情高涨,所以人员充足,在填写完志愿者表格后,服务中心的老师们便为队员们安排任务分发志愿服务绶带,队员们共分为两队,一队留在病员服务中心,进行服务台的登记与咨询工作,大部分同学则被分配去分发关于齐鲁医院的满意度调查。半天的志愿服务之旅就就此展开。
虽然时间还没有到9时,但门诊挂号以及候医的人已经排起了长龙,而且焦急的情绪已经有一些蔓延,同学们抓紧了时间,对看起来并不紧张的人进行了问卷分发。虽然就医节奏紧张,很多同学不断地被拒绝,但是仍有很大的一部分人配合同学们的工作,而且有的患者用十分钟的时间填写了这二十道选择题,并提出了自己的意见,让同学们感到十分欣慰。一位老爷爷眼睛花了,但依然把儿子叫过来填写调查问卷;一位中年患者帮我们填完问卷后,更是热情地跟同学们交流起来,倾诉他的求医过程。
另一方面病院服务中心里,处处都有同学忙碌的身影,或在打印病历,盖章,或在引导病人,或在解答病人的疑问。分工虽不同,但同学依旧用微笑和耐心接待每一个病人。
但是毕竟初次接触,同学们也犯了一些错误,说了很多声抱歉不清楚,不知流程病人的迷茫,长时间等待病人的抱怨,这让同学们倍感压力,但最后病人的一声谢谢,让这一切都烟消云散。
11时30分,所有队员顺利结束志愿服务工作,并合影留念。
这次的志愿服务,给同学们留下了是共同服务共同工作的快乐,更重要的是给了同学们一个近距离的接触病人的机会,倾听他们的声音,了解他们的需求,甚至听他们对于医院的抱怨以及种种就医的委屈。相信将来的某一天,我们坐在门诊室里,我们会更好的服务病人,因为我们知道门诊室外的他们是怀着怎样的心情走向我们
一位重病在身的网友在面临很大经济压力的情况下,依然解囊相助。
还有长进、jimmywhite、+teamgeist 等等,这里就不一一提及了。
另外有一个群体,必须提到。那就是广州中山大学附属第二医院的医护人员们。“yaye的猪猪”是小陈慈的护士,在长达一个多月的时间内一直在耐心的与我们沟通,指导家长准备小天使基金的申请表等等。在__年底她要休假回家乡解决一项人生大事的时候,另一护士“qianq131420”从她手中接过接力棒,图文并貌的为我们带来小慈的最新治疗进展。“yatingpanpan”、“笨笨928” 两位医生则耐心的解答网友的提问。这一切,都是他们在业余时间利用休息时间义务完成。记得有次我问“qianq131420”,小孩情况怎么样了,她很不好意思的说“我马上去回帖,不好意思,昨天加班,没来得及回帖说明陈慈的情况”……
chinaren社区工作人员也非常支持慈善公益活动,以前我们就在社区站长幸福的火的支持下开展过为贫困山区的学生募捐课外读物的《让知识传递爱心》活动,而前几天又帮助志愿者寻找能够进行互助献血的a型和ab型血网友。在捐助陈慈的活动中则亲自帮忙联系小天使基金。管理员cr苹果则在业余时间长时间随叫随到和我们一起完善策划和救助方案,提出了很多宝贵的建议。
在这次活动中也有不足,因为采取的是定向捐款,在向红十字基金帐号中捐款时必须注明“陈慈专用”。不管网上捐款还是网下捐款,操作起来都比普通的汇款要复杂,限于人力,我们在这方面没有进行充分的指导。在这里向新疆的“秋小荷”网友还有其他朋友致以歉意。同时请这次捐款活动中成功捐款的朋友们跟我联系,希望你们能够在下次活动中指导其他热心网友,以便他们能够顺利使用小天使基金的捐款系统进行“定向捐助”。
有一种经历,让我们泪流满面;
有一种感动,让我们充满前进的力量;
最后,应小慈爸爸的请求,“再一次万分感谢关注此活动的所有的善良的人们”;同时祝愿所有的白血病患儿得到及时医治,顺利度过难关。
告别了一个温暖的秋天,天气骤冷得异常。然而今天,却是我们班的志愿服务队在本学期的第一次志愿服务,尽管寒风瑟瑟,阴雨连绵,但是这依然抵挡不住队员们的热情。上午八时,大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和齐鲁医院出发。
我所在的齐鲁医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心,首先老师对我们进行了登记,分发袖带。随后进行任务分配,一部分人在患者服务中心打印病历、发票,另一部分则在门诊进行服务满意度调查。而我则被分配在患者服务中心,帮助患者查询病历的打印情况。
上午九时,队员们全部准备就绪。工作人员非常耐心的教会我如何使用病历打印系统来查询,并且详细的向我解释了如何才能拿到病历:“住院病历在大约一个月后才能拿到,可以选择自己回来拿,也可以由医院寄到家里。”其中我的主要任务就是看一下需要邮寄的病历能否打印,以及把情况告知与过来取病历的患者。
随后,我便开始将要邮寄的病历进行分类,期间有患者或者患者家属陆续过来询问病历能否打印,在输入他们的身份证号码或者住院号之后,系统便会显示能否打印,大多数患者的病历可以打印,然而也有部分人的病历仍然无法打印,原因就是间隔的时间太短,需要在10—15个工作日之后才能过来,很多人听成了10—15天之后,导致白来一趟。有一位老奶奶的病历经过查询之后就发现无法打印,但是不甘心的她仍然一遍又一遍的问我:“真的不能打印吗?你再帮我看看,我好不容易过来了。”这给很多患者带来了不便,所以,当有刚出院的患者向我询问何时过来那病历的时候,我便特地强调3个周之后,以免竹篮打水一场空。
还有一位妈妈想要打印自己孩子的病历,说孩子没带身份证,问我能打印吗,我说可以,只要带着家长的身份证就行,然后指引她去打印的地方,她非常感激的对我说:谢谢你啊小姑娘。这让我的心里瞬间充满了成就感和幸福感。
就这样,一上午在忙碌中不知不觉结束了,我觉得我收获的不仅仅是一份历练与成长,更重要的是懂得了人与人之间多一份微笑,多一点耐心,就会减少很多不必要的纠纷和争吵,就会让千里迢迢赶来的患者心中感到一丝丝温暖。
关于医院志愿者的活动总结
在院党委的关心下,在医院各级职能、临床部门的支持下,我院将“学雷锋,树新风”活动和“志愿者医院服务”活动有机结合,以志愿服务为载体,大力宏扬雷锋精神、奉献精神和志愿服务精神,我院志愿服务活动蓬勃发展,现将一年工作总结如下:
一、加强志愿者服务队管理,抓志愿者队伍建设
从我院志愿服务对管理办法着手,加强对我院现有志愿者的管理,重申志愿者管理制度,做好对志愿者参加志愿服务的登记,同时加强对参与我院志愿服务活动的社会志愿者的管理,做好上岗前的培训,确保安全及服务的质量。同时,我们还对志愿者进行了考核,根据参与情况及活动中的表现予以评比,并对优秀志愿者予以了表彰。
为进一步壮大我院志愿者队伍,我们加强了对新进人员的宣传,利用新进人员岗前培训的机会,向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神,促使更多的同志投身到我院的志愿服务事业。
二、立足医院特色,开展义诊咨询服务
作为医疗服务单位,我院一直将志愿医疗服务作为志愿服务的重点工作,通过健康教育、社区义诊等多种形式体现我院的社会公益性。我院开展了2次规模较大的义诊咨询活动。4月26日,我院举行了“净化医疗广告环境,树立诚信服务意识”主题宣传周大型义诊活动,组织各科专家在我院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询;6月2日又组织部分专家深入蓝天园社区开展了主题为“关爱自身健康,共建和谐社区”的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区居民解决实际的问题,受到了居民的广泛好评。
三、携手建康职业学院,做好学生志愿服务活动
今年,院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手,组织学生志愿者利用寒、暑假的时间在我院开展志愿服务活动。7月9日至8月31日,共计42名学生志愿者分四批在我院进行了志愿服务。两次活动前,院团委均联合门诊部、护理部对学生志愿者进行了短期的培训,介绍了我院的基本情况、规章制度,以及我院门诊的就诊流程、病区的检查流程等,并对志愿服务内容进行了说明。培训后,学生志愿者分组开展了门诊导医、病区陪检等服务,受到了就诊患者的好评。活动后,院团委根据学生志愿者的表现,共评出8名先进个人,并进行了表彰。
四、以建周年为契机,开展老年人免费体活动
今年是我院建院周年之际,作为院庆的系列活动之一,我们以志愿服务的形式迎接医院__华诞,开展了“鼓楼区75岁以上老年人免费体检”活动。该活动以“真情回报社会,弘扬优秀传统,关注老年人健康”为主题,组织志愿者分四批对202名鼓楼区75岁以上老年人进行了免费体检此次体检活动进行顺利,得到了广大老年人的欢迎,并收到表扬信1封。
在这一年度的医院志愿者工作中,我们不断总结经验,及时吸取教训,加强医院志愿者活动的管理,逐步做到志愿者工作的有序化、规范化及长期化,使医院志愿者工作得到持续性的发展。我们还将在现有工作的基础上,吸引社会资源的加入,有益的补充医院资源的不足,并通过对多方资源的合理调配,深入开展医院志愿者活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
医院志愿者活动总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的医院志愿者活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院志愿者活动总结
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假,我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月,虽然我们只需要去做4次义工,但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动,我们队伍一共分了2个小组,我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多,但是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和我或者我们的队长请假,这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长,我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!
在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是,医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲,我们做义工做累了,他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,他们每次都把空调开的很足,生怕我们会冷而感冒。记得有一次,我在妇科做义工,护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西,一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的,都不敢多说话,只敢小声的窃窃私语,护士姐姐也看出了我们的拘束,她笑着对我们说:“不用这么拘束的拉,你们边写边聊聊天好拉,谢谢你们帮我们忙啊,我知道写这些东西有点无聊,2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴,于是就边聊边写了起来,很快,东西都写好了,我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候,护士姐姐又和我们说谢谢,弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情,但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在,我想病人一定能很快康复起来,至少在精神上是很健康快乐的!
通过本次公利医院的社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
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第医院志愿者活动总结
转眼一年的工作接近尾声,回顾一年的工作,在xx医院团总支书记和成员的努力下,开展了创新性的青年志愿者活动,现将一年的活动总结如下。
在过去一年里,团委紧紧围绕新形势下、新环境下医院工作特点,紧紧围绕建设惠民医院的宗旨,开展了一些创新性的志愿者活动。
针对广大家长对自己的小孩牙齿十分关注的现状,我们特别策划了口腔健康知识宣讲活动,活动邀请口腔科主任深入各个周边的小学和幼儿园,向家长和小朋友宣传口腔健康的重要性,如何护理好我们的牙齿,以及介绍口腔科的牙齿美容和整形技术,得到了很好的效果,为宣传医院做出了很好的尝试。
针对全市创建全国文明卫生城市的要求,我院特地组织广大的志愿者参加市区及城区主要交通路口的执勤工作,督促广大市民严格遵守交通行为准则,做一个文明的好市民,为创建文明城市出自己的一份力。
为了减少广大老百姓对我院与英国合作所带来的负面影响,我院团总支招募卫校的青年学生和医院的财务科的工作人员参加我们的志愿者活动,通过发放介绍新的医改政策,新的收费政策的宣传单和提供现场咨询等方式,向广大群众介绍我院惠民医院、平民医院的办院宗旨,努力营造xx医院好的舆论环境。
通过这些志愿者活动的开展,我院的青年志愿者亲自投身宣传医院的第一线,增强了自身的主人翁意识,“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神得到更深刻的体会,同时职工的集体荣誉感得到了提升,更加团结在院领导的周围,为医院的又好又快发展尽自己的绵薄之力。
第医院青年志愿者导医活动总结
为响应医院“提高基础医疗质量,改善服务态度”的号召。院团委于20xx年3月起组织医院青年人开展了“青年志愿者为您真心服务”的导诊活动,医院日门诊量有3000余人,特别是每周的星期一,门诊量,为了给病友提供方便、快捷、安全的服务,我们将导医时间定在了每月的星期一上午,并于6月份改成了每月两次由每个团支部轮流组织。青年志愿者们分散到医院的各个点为病人带路、量血压、发放健康宣传资料、解决疑难问题等,受到了病人的一致好评。至今已经组织了18次,共有126人次参与了此次活动。
从组织情况来看,每个团支部都很认真,能提前通知各个参与的支部负责人,星期一也能提前来安排工作,第五支部虽然听错了时间,以为是一个支部负责一个月,但是他们能连续两周独立地、主动地安排导医工作,精神还是可佳的,一支部导医有一次组织得不太好,人员没有来齐。从青年人的参与情况来看,年青人还是很愿意参与导医活动,很多一线的年轻人利用自己出晚夜班的时间参与导医活动,而且从不计较报酬,许多青年人在活动开展完后,写下了心得体会:“今天很辛苦,但是能帮助别人,让我获得了的快乐”。青年团干参与得比较多,二、六、九几个支部还是发展了一写团干以外的同志参加,七、八支部基本是仅有的几个团干参加。目前参加过三次以上导医活动的青年有:李玉珍、胡旭良、殷俊华、陈艳、周伊、汤英、徐庆梅、蒋谊,还有很多参与过两次的年青人。一支部、三支部、八支部、各缺席过一次导医活动。
今年,此项活动将继续开展,而且要越来越好。应该注意的问题有:
团委要广泛宣传此次活动,更深入地挖掘此项活动,让所有的人都了解志愿者活动;团支部要发动更多的青年人加入志愿者服务的行列;参加导医活动的年青人要更加主动的去为病人服务,也就是不要站着等病人来问你,而是要你去问病人“请问,您有什么需要我帮忙的吗?”
第医院“万名志愿者学雷锋”活动总结
20xx年是毛主席题词“向雷锋同志学习”xx周年,弘扬雷锋精神,将雷锋精神传承发扬,是展示我院青年职工朝气蓬勃、健康向上精神风貌的良好载体。我院党总支紧紧抓住这一载体,以多种形式在院内外开展“万名志愿者学雷锋”活动,将雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神发扬光大。
1、加强雷锋精神教育,提高服务意识。
我院党总支组织了学习雷锋精神的教育活动。活动上我院党总支副书记马建国同志作了重要讲话,为我院青年职工层层剖析了雷锋精神的历史及发展,还反复强调了雷锋精神在构建社会主义和谐社会的重要地位,以及雷锋精神对于医技人员所具备的特殊意义。通过这次教育活动我院青年职工更加深刻体会到雷锋精神的深层含义及重要的实践价值,也为今后的实践打下了坚实的理论基础,更为此次的“万名志愿者学雷锋”活动打开了帷幕!
2、服务进社区,温暖居民心。
为了大力宣传疾病的预防和保健,强化群众卫生健康意识,我院青年职工积极开展了进社区为社区居民进行免费的血糖、血压测量,义务提供糖尿病、高血压等慢性病健康咨询的活动。在本次活动中我院青年职工一方面为社区居民进行免费的血压、血糖测量,耐心细致的解答就诊居民的各种问题,同时还通过派发宣传单页,积极向他们普及健康知识。此次义诊活动结合了医技人员的专业知识,极大激发了我院青年职工的学习雷锋助人为乐的热情,坚定了他们全心全意为人民服务的信念。
3、发扬爱心,集体义务献血
我院青年职工积极响应义务献血活动,让义务献血的理念及有关义务献血的常识得到了广泛宣传,也为大家献出自己的爱心提供了一个平台,发扬了爱心,加强了他们的奉献社会服务群众的意识,还体现了他们治病救人、替他人着想的思想精神,也为以后做一个服务人民的好医生打下了基础。
4、协管交通,维持秩序
东关新街口是沭城的一个通行要道,这里人流量较大,而且有多个岔路口,在_大队一队长及指导员的指导下,我院部分青年职工做起了“_”,按照红绿灯的指示疏导交通,使原来有些杂乱的交通在他们的指挥下变得秩序井然。
5、送温暖,为患者筹资治病
医院志愿者的活动总结范文篇一
转眼一年的工作接近尾声,回顾一年的工作,在__医院团总支书记和成员的努力下,开展了创新性的青年志愿者活动,现将一年的活动总结如下。
在过去一年里,团委紧紧围绕新形势下、新环境下医院工作特点,紧紧围绕建设惠民医院的宗旨,开展了一些创新性的志愿者活动。
针对广大家长对自己的小孩牙齿十分关注的现状,我们特别策划了口腔健康知识宣讲活动,活动邀请口腔科主任深入各个周边的小学和幼儿园,向家长和小朋友宣传口腔健康的重要性,如何护理好我们的牙齿,以及介绍口腔科的牙齿美容和整形技术,得到了很好的效果,为宣传医院做出了很好的尝试。
针对全市创建全国文明卫生城市的要求,我院特地组织广大的志愿者参加市区及城区主要交通路口的执勤工作,督促广大市民严格遵守交通行为准则,做一个文明的好市民,为创建文明城市出自己的一份力。
为了减少广大老百姓对我院与英国合作所带来的负面影响,我院团总支招募卫校的青年学生和医院的财务科的工作人员参加我们的志愿者活动,通过发放介绍新的医改政策,新的收费政策的宣传单和提供现场咨询等方式,向广大群众介绍我院惠民医院、平民医院的办院宗旨,努力营造__医院好的舆论环境。
通过这些志愿者活动的开展,我院的青年志愿者亲自投身宣传医院的第一线,增强了自身的主人翁意识,“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神得到更深刻的体会,同时职工的集体荣誉感得到了提升,更加团结在院领导的周围,为医院的又好又快发展尽自己的绵薄之力。
医院志愿者的活动总结范文篇二
12月_5日早上,我院团支部开展了以“志愿服务进医院,携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下:
一、高度重视,做好动员工作
__月__日上午接到《关于开展20__年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》后,我院即刻召开志愿者服务活动的动员大会,号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六,许多医务人员都休息,但是在团支部的动员号召和带领下,他们纷纷放弃休息时间,积极投入到当日的志愿者队伍行列中。
二、做好宣传,精心组织
在活动的前一天,我院已在门诊部的大门正上方,高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院,携手医患献爱心”主题横幅。到活动当天,志愿者早早在医院正门集结,身披靓丽丝带,整装待发。志愿者通过向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料,团支部组织志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务,受到广大病友的广泛好评。
三、认真总结
扬长避短。活动之后,团支部组织了志愿者座谈会,认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会,还有对活动提出的建议。会后认真做好总结,吸收今次活动好的经验,改善活动过程中存在的不足,期待在下次活动中做得尽善尽美。
这次的志愿者活动已经完美落幕,志愿者活动成功的举办,是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动,志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识,宣传了医院志愿者队伍,扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。
虽然在活动过程中,我们的工作存在一些不足的地方,但每一个志愿者通过活动都得到了一定锻炼,收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中,我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合团市委和其他职能部门积极做好志愿者活动,并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
医院志愿者的活动总结范文篇三
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假,我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月,虽然我们只需要去做4次义工,但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动,我们队伍一共分了2个小组,我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多,但是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和我或者我们的队长请假,这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长,我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!
在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是,医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲,我们做义工做累了,他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,他们每次都把空调开的很足,生怕我们会冷而感冒。记得有一次,我在妇科做义工,护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西,一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的,都不敢多说话,只敢小声的窃窃私语,护士姐姐也看出了我们的拘束,她笑着对我们说:“不用这么拘束的拉,你们边写边聊聊天好拉,谢谢你们帮我们忙啊,我知道写这些东西有点无聊,2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴,于是就边聊边写了起来,很快,东西都写好了,我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候,护士姐姐又和我们说谢谢,弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情,但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在,我想病人一定能很快康复起来,至少在精神上是很健康快乐的!
医院志愿服务开展情况总结
志愿服务工作相关情况总结
近年来,我院大力弘扬新时期的雷锋精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,充分发挥文明单位的示范带动作用,通过各种行之有效的形式,广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动,把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合,推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、考核督导等几(转 载于: 在 点 网)个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结如下:
一、加强领导,健全志愿服务的体系
扎实开展医院志愿服务工作,推进“学雷锋”活动制度化、常态化,医院党委高度重视,加强领导,精心组织,成立了由党委主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组,同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队,医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室,办公室设在院办公室,负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。
二、鼓励参与,增强志愿服务的实效
结合医院工作实际,建立了志愿者在医院服务的管理制度与工作机制,制定了工作方案,制定了我院志愿者招募基本条件志愿者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及星级认定制度等内容,实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作,范文写作现有注册志愿者76人,结合医院实际工作,发挥医护人员的自身优势,积极搭建平台,组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点,做好相关知识和技能的培训,提高服务意识、服务能力、服务水平。合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的
有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活动,在活动经费上给予保障。
三、注重宣传,营造志愿服务的氛围
医院通过多种途径,大力弘扬雷锋精神,广泛普及志愿理念,推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围,让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来,与“两学一做”活动相结合,党员、团员齐努力,促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台,如通过医院学雷锋qq群、党建qq群、院报等宣传典型事迹,大力宣传青年志愿者行动。我院陈干获得市级“优秀志愿者”称号,黄振梅也是社会义工,常年关爱社会弱势群体,孟秀凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称号,综合传染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”,营造良好的精神氛围,掀起“学雷锋”活动的高潮。
四、形式多样,丰富志愿服务的内容
医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能,从丰富内容、创新载体着手,开展了以下志愿者服务内容:
1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务,包括导医导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。
2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿小组进社区、进农村、进家庭,为城乡居民提供义务诊疗、健康咨询等服务。
3、主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利用“3.5学雷锋纪念日”、“3.18全国爱肝日”、“3.24结核病防治日”、“5.12
护士节”、“12.5志愿服务日”等一系列主题性纪念日,在医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务活动。
4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小组深入华安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社会慈善机构,开展康复辅导、传递温暖、奉献爱心志愿者服务活动。常年关爱困难儿童小云红姐弟俩,给予生活上的帮助。
五、重点督导,保证志愿服务常态化
医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检查考核,及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功做法,加大志愿服务活动的考核力度,评选志愿服务先进个人,思想汇报专题将“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为先进科室和先进个人评选的重要依据。医院建立并完善了志愿服务活动档案及活动记录,同时报市文明办、市卫计委相关部门备案。按照规范化的要求,分年度、分类别进行整理,及时、客观、全面地反映医院志愿服务活动的进展和成效。
我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩,但也存在一些问题:如志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的服务积极性,让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿服务队;怎样开展更多志愿服务活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕健全完善志愿服务机制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,共同推进
社会发展和进步,为建设健康扬州作出积极贡献!
2023年4月26日
医院志愿者服务活动总结
医院志愿者服务活动总结
重庆市黔江区20__年红十字会志愿服务工作总结会于2016年1月10日在黔江区红十字医院6楼会议室隆重举行,黔江区红十字会专职副会长兼秘书长宋巧玲、区委宣传部文明办副主任冷雪松及部分志愿者代表等参加了会议。
黔江区红十字志愿服务队队长吴永富对20__年区红十字志愿服务队工作进行了总结。他说,自红十字志愿服务队成立来,在黔江区红十字会对志愿服务队的业务指导和监督管理下,志愿者们利用自己的休息时间做了大量的有意义的工作,将点滴爱心奉献社会。这一年,共为特困群众募集捐款30余万元;在城市主要交通路口开展了“礼让斑马线文明我点赞”文明交通劝导志愿服务,并将此活动编导成为情景剧登上区委宣传部、区精神文明办、团区委主办,区青少年活动中心承办的黔江区“两城同创”城乡社区市民学校交流展演活动舞台,为黔江区“两城同创”助力;为癌症乖乖女邹霞完成了她“想穿上漂亮的婚纱,举办一场浪漫的婚礼”的遗愿;帮助黔江区首例器官捐献者李小庆年迈的父母收割稻谷;开展“心手相连,走进特殊教育学校”活动,为特教孩子们过生日、过节等;为自小被亲生父母遗弃、被残疾父亲收养的16岁白血病女孩刘福林充当临时妈妈,并陪伴该女孩在医院走完他最后的生命历程;为父母双亡的帅家兄妹担起了做父母的责任;为重症肌无力患者安思琦、谭娅小朋友购买学习用品,培养她们绘画、唱歌等爱好,带她们参加户外活动;定期帮扶88岁的龚正碧老人和她64岁的瘫痪儿子庞益清老人,并为他们解决生活上的困难......
会上,区红十字志愿者朗读了国际红十字与红新月运动七项基本原则,区红十字会主任科员杨晓艳带领志愿者进行了宣誓;区红十字志愿服务队副队长兼秘书长徐华公布了各红十字志愿者20__年服务时长;会议还通过了红十字志愿服务队队长、副队长、秘书长、志愿者分队队长人选,设立了文秘部、外联部、宣传部、安保部、后勤保障部五个职能部门并确定了部门负责人;表决通过了《黔江区红十字志愿服务章程》等。
区红十字会专职副会长兼秘书长宋巧玲、文明办副主任冷雪松分别对一年来区红十字志愿服务队所做的工作进行了肯定,并从各自分管的角度对志愿服务过程中怎样加大宣传、提高志愿服务公益形象,完善志愿服务组织机构建设等相关问题提出了相关要求。
医院志愿者服务活动总结
2月19日下午,兰州大学第一医院召开2016年“医二代学雷锋”志愿服务活动总结表彰会,就2016年“医二代学雷锋“志愿服务活动进行总结,对完成志愿服务任务的青年志愿者进行表彰。院党委副书记、纪委书记胡万军,工会、团委、发展规划处、急诊科、门诊部主要负责人,参加活动的志愿者代表及家长代表30余人参加了会议。
胡万军代表医院向关心支持青年志愿者工作的家长们表示感谢,对支持医院建设发展付出辛勤劳动的白衣天使们致敬;希望今后能够有更多的职工鼓励支持子女参与到医院青年志愿者活动中来,将医者无私奉献的精神财富传承发扬;希望青年志愿者们在今后的成长历程中,积极播撒爱心,努力奉献社会,用实际行动帮助身边每一个需要帮助的人,努力学习,全面发展,争做未来栋梁之才。
团委书记魏红斌在会上介绍了我院近年来开展青年志愿者活动基本情况,对13名完成基础服务任务的志愿者工作情况进行了评价。门诊部护士长付晓燕介绍了志愿者们在各自岗位的志愿服务情况。青年志愿者们就参加志愿服务活动的感受进行了交流分享。与会领导为完成志愿服务任务的志愿者们颁发了荣誉证书。
据悉,由兰州大学第一医院团委倡议发起的“医二代学雷锋”志愿者服务活动已连续开展两届,旨在引导“医二代”职工子女通过在院区内部开展志愿服务活动,为广大患者群众提供就诊便利,在不断提升医院服务品质,积极构建和谐医患关系的同时,加深志愿者对医务工作和医院环境的了解,增强对父母从事繁忙医务工作的理解和支持,深切体会患者群众疾苦,共同构建和谐温馨的医患关系和家庭氛围。同时,锻炼提升志愿者实践能力,培养团队协作精神和社会责任感,帮助志愿者们成长成才。
医院志愿者服务活动总结
1月22日上午,百余名志愿者代表齐聚滨江院区大会议室,参加我院召开的20__年度志愿者总结暨表彰大会。杜立中院长、章伟芳副院长、龚方戚副院长,浙江英特药业有限责任公司金玉峰总监、杭州市滨江区政协委员杨宇先生以及我院党政工团等相关科室领导出席会议。
首先,杜立中院长对志愿者们一年来的无私奉献和辛勤付出表示感谢,20__年对医院来说是里程碑式的一年,通过全院职工齐心协力,顺利的完成滨江院区搬迁和试运行工作,在一院两区的管理模式下,各项工作开展顺畅,连创佳绩,这些成绩的取得也离不开我院志愿者们的无私奉献和辛勤付出。在省卫计委深入开展医院志愿者活动的号召下,在医院各个相关科室的共同努力下,我们可喜地看到,我院形成了一支独立的`具有一定规模的志愿者团队,并有了一个响亮的名字 “护佑童心”,志愿者服务体系也得到了日益完善,志愿者活动开展地有声有色,有力地提升了我院服务水平。章伟芳副院长作为我院志愿者工作的开创者,不仅肯定了一年来我院志愿者工作取得的成绩,同时也希望志愿者的服务内涵能够在2016年得到更大的延伸。
接着,门办兼志愿者办公室主任汪天林分别从志愿者招募、培训、开展情况、志愿者风采及2016年的工作计划作了简短精要的汇报。20__年由前期加盟“广济之舟”志愿者联盟到正式独立成为“浙医儿院护佑童心志愿者之家”制定了团队logo、徽章 ,更换了团队制服、队旗, 创作了“护佑童心志愿者之歌”,制定了“志愿者服务手册”, 完善了各项志愿者管理制度,形成了完善的服务体系。期间,我院与中国美术学院等7家大专院校签定了志愿者服务合作协议,一年来新招募志愿者766名,服务人次达690181人次,服务时间 27090小时。截止20__年底注册志愿者达3293人,志愿者的服务内涵进一步延伸。从单纯的门诊导诊服务,深化至诊间协助叫号,输液室导流,检验中心协助取号,手推车出借,哺乳间彩绘,配合开展自助结算及app上线推广等。20__年底,志愿者们的身影从门诊走入病房,志愿者们针对患儿的需求,开展讲故事,做手工,教儿歌,辅导功课等服务内容,为住院患儿减轻治疗压力,缓解疾病痛苦,带去轻松和快乐。2016年,我们将着重在招募志愿者数量与质量上做精做细,并且联动更多部门,进一步延伸志愿者服务内涵,将志愿者精神发扬光大。
随后,中国美术学院青年志愿者协会等2个优秀的志愿者服务团队和胡慧英、陈蔷娟等44位优秀志愿者个人接受了医院颁奖和表彰。陈梦茜等党团、外事志愿者活动优秀志愿者也接受了表彰。这不仅是肯定志愿者们的工作成绩,更是一种真挚的感谢,代表那些因志愿者服务而感到温暖的患儿、家长由衷的对志愿者们道一声:您们,辛苦了!
最后,伴随着大家的歌声“……你说,你是微笑的代言,我就是微笑的诠释……世界因你而美丽”,20__年度志愿者年终总结暨表彰大会圆满结束。
医院志愿者服务活动总结
20__年,按照市卫计委的统一部署,在社会各界和绍兴文理学院医学院、浙江农业商贸职业学院的大力支持下,通过广大志工的共同努力,我院志愿服务工作取得了新的成就,得到了广大患者、上级领导、医疗同仁和社会各界的肯定和好评。为总结经验、鼓励先进,进一步激励广大志工践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,2016年1月16日下午,医院在行政楼四楼一号会议室举行20__年度志愿服务工作总结表彰大会暨志工座谈会。党委书记寿清和、纪委书记屠春雨以及院办、党办、护理部、总务处、公共卫生处、团委负责人和105名星级志工出席会议。会议由公共卫生处陈利坚主任主持。
纪委书记屠春雨作“志愿服务在医院”工作总结报告,全面回顾总结了我院20__年度开展“志愿服务在医院”工作的成效和经验,并提出了下一步工作重点:一是完善志愿服务和医务社工工作机制;二是深化志工组织文化建设;三是深化志愿服务工作;四是加强志工宣传工作,扩大医院志愿服务的社会影响力。
会议为年服务时间超过300小时的17名志工颁发“特别奉献奖”,此外还为58名五星级志工、14名四星级志工、16名三星级志工颁奖。寿清和书记和屠春雨书记为不久前荣获第三届“绍兴慈善奖”的陶水娟和荣获“绍兴市优秀志愿者”的孟庆辉颁发奖状和奖牌。
本次座谈会中,志工们积极发言,围绕医院窗口服务流程、患者财物安全问题以及我院人文建设等方面提出了19条意见和建议,为我院发展建言献策。
党委书记寿清和在会议最后作重要讲话。她首先代表医院党政领导班子和全院干部职工,对志工一年来的无私奉献表示衷心感谢和崇高敬意,对获奖志工表示热烈祝贺,并对我院20__年度的志愿服务工作给予了充分肯定。寿书记在感恩志工无私奉献的同时,也希望志工能从第三方视角出发,对我院多提意见建议,医院各职能部门也要更关心、支持志工工作。
据悉,20__年我院新招募社会志工294人,有6017人次社会志工在我院服务21993小时,服务患者120余万人次。先后有9家医院来我院学习、交流志愿服务工作经验。“孺子牛”志工服务队被评为省、市优秀志愿服务组织,获“中国青年志愿服务项目大赛”绍兴地区银奖,被浙江省文明办推送至由中央宣传部、中央组织部、中央文明办等九部委联合人民日报等媒体主办的志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动,被推选参评由绍兴日报主办的第四届“风尚绍兴最美人物”,应邀在浙江省医院管理论坛上作专题发言,参加由国家卫计委医政医管局、中国医院协会主办的“20__年中国医院社会工作及志愿服务制度体系建设研讨会暨中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第六届工作会议”, 论文《地市级医院医务社会工作的实践与探索》在大会交流并被评为优秀奖。
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