第1篇 2023医院半年工作总结 7200字
2023医院半年工作总结1 我县2023年度基本公共卫生服务项目工作始终严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2023年版)》和《中医药健康管理服务规范(2023年版)》,认真贯彻落实上级部门的精神和要求,并结合自身实际情况,加强硬件建设,完善制度,认真负责地开展各项基本公共卫生服务工作,推动公共卫生服务项目取得突出成效,现就我县2023年基本公共卫生服务上半年工作情况总结如下:
一、各项目执行情况
(一)基本情况。全县共有户籍人口676654人,常住人口499000人,0—3岁儿童24129人,0—6岁儿童50017人,15岁以下儿童133696人,65岁以上老年人39920人,高血压患者36605例,糖尿病患者7403例,重性精神病患者1782例。
(二)居民健康档案:半年累计新建健康档案4063份,其中:城镇居民健康档案建档数1073份,农村居民健康档案建档数2990份。
(三)健康教育:全县各乡镇均设立了健康知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座,半年发放宣传教育资料92443份,播放音像资料824次,更换健康教育宣传栏1997次,开展健康主题日咨询活动166次,接受健康咨询31318人次,举办健康教育讲座178次,参加讲座15084人。
(四)儿童保健:为儿童建册2298份,新生儿访视2220次,新生儿满月管理2023人次,0-3岁儿童健康管理13163次,0—3岁儿童系统管理6691人,4—6岁儿童健康管理12954人次,0—6岁儿童口腔保健19625人。
(五)孕产妇保健:孕产妇系统管理人数1895人,早孕建卡1356人,孕早期随访1356人次,第一次早期随访体检人数(完成实验室检查)1308人,孕16周—20周随访1132人次,孕21周—24周随访人次数1199人次,孕25周—36周随访1167人,孕37周—40周随访1210人,产后访视2040人,产后42天体检人数1215人。
(六)老年人保健:为老年人建立健康档案91份,完成体检人数5396人,完成实验室检查5396人。
(七)高血压病例管理:高血压患者规范管理人数6686人,其中,35岁以上居民首诊测血压58645人次,高血压患者主动发现数36605人,高血压患者新建建档数394份,高血压患者随访人次数38182人次,高血压患者体检人数6686人。
(八)糖尿病病例管理:糖尿病患者规范管理1159人,其中,测血糖为28227人次(发现7403人),糖尿病患者建档141份,随访8811人次,体检数1159人。
(九)重性精神疾病管理:重性精神病人规范管理196人。其中,新建立健康档案44份,随访2276人次,患者体检人数(完成实验室检查)196人,患者显好人数281人。
(十)公共事件卫生应急处置:半年以来未发生公共卫生应急事件。
(十一)卫生监督协管:各项目实施单位共开展食品安全宣传活动68次,发放资料28195份,收集非法行医信息报告9次,报告尘肺病1例,对农村集中式供水进行巡查134次,城市二次供水巡查17次,学样供水巡查99次。
(十二)中医药健康管理:我县自2023年9月份开展中医药健康管理工作以来,各项工作有序推进中。截止目前,中医药健康管理服务目标人群覆盖率达30%以上。
二、项目资金管理情况
年初,省卫生厅、省卫生计生委下达我县2023年中央和省级基本公共卫生服务项目补助资金1620.8万元(其中:中央资金1397.20万元,省级资金223.60万元;我县卫计局、县财政局联合预拨了上半年资金,(思卫计发[2023]22(号)《关于预拨2023年上半年基本卫生服务项目经费的通知》),根据文件要求,按人均40元/年50%比例全部预拨给各乡镇(街道)卫生院(社区卫生计生服务中心),应预拨9980000元,实际预拨9980000元,全部款项已预拨到位。并要求各项目实施单位必须及时、足额将补助经费发放给村医,实行严格的考核和管理,切实做到专款、专用、专账管理,确保项目资金发挥最大的使用效益。
三、项目取得经验
1、将基本公共卫生服务工作和千名医生进村活动联系在一起开展,由“要我服务”向“我要服务”的转变和由“坐堂行医”向“上门服务”的转变,切实解决群众看病难、看病贵,基层医务人员服务水平不高、服务态度不好等问题。
2、加强督导考核;县直各业务部门定期(按季度)、不定期对各项目执行机构进行现场督导考核,及时发现和解决存在的问题和不足,为项目开展提供了技术保障,采取查阅资料、听取汇报、现场查看、走访群众、电话核查等形式,对随机抽取的基层医疗卫生机构基本公共卫生服务实施情况进行督导检查。
3、强化培训学习;县直各业务指导部门在卫生局的统一安排下,对全县29个乡镇卫生院(卫生计生服务中心)进行培训,各乡镇卫生院再根据自身的实际情况,对村医进行培训,培训人员、培训区域都实现了全覆盖,大大提升了医务人员的业务水平和服务能力。
四、存在的不足
1、健康档案普遍存在纸质档案与电子档案信息不相符;档案项目有缺项(身份证号码、联系电话、既往史等填写缺项);随访次数不足(有的乡镇卫生院按季度随访不足4次或随访记录不详细);居民健康档案不能有效的和临床相结合,建档居民就诊后的数据不能及时在档案上进行更新与完善。
2、居民对基本公共卫生服务认识不足,上门开展公共卫生服务得不到支持。
3、村医队伍结构不合理,年龄日趋老年化。基本公共卫生服务专业能力不强,服务质量不高。
4、从事基本公共卫生人员不足,任务较重,村卫生人员文化素质不高,而且人口居住分散,宣传、沟通较难,导致基本公共卫生工作推进困难。
五、下步打算
(一)统一思想,提高认识。各项目实施单位和县直各业务部门要进一步统一思想、提高认识、正确对待、全员参与,要把基本公共卫生服务项目工作作为常年主要工作任务来抓,严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2023年版)》的要求落实各项工作,全面推进我县基本公共卫生服务工作整体上水平、上台阶。
(二)加大宣传,全员参与。要利用电视、横幅标语、宣传栏、宣传单等各种宣传工具,加大宣传力度,做到人人皆知、家喻户晓,让乡镇政府、街道办事处、村(居)委积极配合、支持做好基本公共卫生和重大公共卫生及民生工程工作,让居民充分了解开展基本公共卫生服务项目的意义和对健康产生的影响,动员居民积极参与。
(三)加强培训,提升素质。各基层医疗卫生服务机构要加强对医务的培训学习,通过不同渠道、不同方式(进修、规培、专升本等)着实提高业务水平和服务能力,争做“服务好;质量好、医德好”的业务卫生机构。
(四)落实责任,加强督导。基本公共卫生服务项目工作作为重大民生问题纳入卫生工作目标考评和院长任期目标考核,与单位和责任人评先评优挂钩,院长为第一责任人负总责,实行一把手负责制,要充分调动乡、村医生的积极性,要明确任务、落实责任,加大督促、指导。要严格按照乡村医生绩效考核办法,认真做好考核工作,严格按考核结果发放补助经费。
(五)加强资料收集、整理、归档及信息上报工作。各项目实施单位一定要加强所有项目资料的搜集和整理工作,尤其是对重点人群的随访和实验室辅助检查资料,必须及时归档;完善纸质版和电子版的内容,改正明显的逻辑错误,做到纸质版和电子版的统一。
2023医院半年工作总结2 上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办__县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善服务态度,确保医疗安全,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速发展的目标,使医院行风建设取得了较好的成效。现将2023年上半年行风建设工作汇报如下:
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《__市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔2023〕22号)文件精神,从2023年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4.按照《__市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔2023〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建设工作计划,完善规章制度,工作计划充分吸取了多年行风工作的经验,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的计划,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话(医院:7222137;卫生局:7222132),今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达92.5%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4.各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。
5.开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,内一区、内二区、内三区、外一区、眼耳鼻咽喉科率先开展优质护理服务,紧紧围绕“以病人为中心”,不断改善服务态度,提高服务质量,得到患者及家属的肯定,在2023年优质护理服务覆盖50%病房的基础上,2023年全院病房推广优质护理服务。上半年护理部发放护理满意度调查1次,参与满意度调查病人数达80人次,平均满意度96.7%,对优质服务病房发放5次,参与满意度调查病人数达125人,平均满意度97.8%,对调查中病人认为不满意的内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
6.认真做好出院病人电话回访工作,各临床科室对所有住院病人出院1-2周内进行电话回访,具体由该科室的经治医生负责,所在科室认真填写出院病人回访记录本并于每月9日前上午10:00前交行风办,行风办采用抽检的办法进行核实,医生未回访者每例扣电话补贴10元,直至扣完100元为止。实行出院病人电话回访制度,加强了医患沟通,体现了人文关怀,提高了病人对医院服务的满意度,推动了医院业务的发展。
7.尽快提高医疗技术水平,我们采取了医务人员派出去进修的办法,吸收新技术开展新项目,上半年院共派出15名医务人员到上级医院进修,派出6名护理人员外出学习。通过进修学习,提高了医疗技术水平,在脑外科、骨外科、肿瘤外科的治疗都有较好的技术水平,在心血管、呼吸内科等都有专业的人才,眼耳鼻喉科、妇科、产科也有自己的特色,其他专业科室都得到全面的发展,形成良好的势头。
8.我院在上级有关部门的支持下,上半年自主向社会招聘了9名护理大中专毕业生,对新分配护理人员进行强化培训,由经验丰富、教学态度严谨的高年资护士亲自示教,考核合格率为100%,服务态度及服务水平也有了进一步提高,患者也比较满意。
9.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。大型医疗设备,重大项目建设按规定实行招标。财务、人事、重大项目决策在集体会上论讨,并以会议纪要向全院通报,实行阳光操作,增加透明度。
10.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
五、加强基础设施建设,完善服务功能
1.今年上半年设备科根据临床科室申请,经设备采购领导小组讨论研究,按规定程序采购办采购的设备主要有:
①支撑喉镜1台,价格:19000.00元;
②根管动力系统1套,价格:19000.00元;
2.我院手术室与icu改造项目及危重症孕产妇监护救治网络建设项目属于__县政府为民办实事项目,根据项目要求,在设备选型、市场调查、可行性论证、效益预测、机房涉及等环节已经正在进行中。
3.为进一步提升医院的服务质量、优化服务流程、提高服务效率、改善就诊环境、缓和医患关系,我院安装了15台__县农村信用社为我院免费投放的自助缴费查询终端机,信息科根据易联众公司发布的技术要求,通过自行开发自助机医院端后台数据库等程序实现了与自助机的联接,自助终端机能实现现金及银行 pos,社保卡初诊建档,院内卡帐户余额查询,交易查询,费用查询等功能。缓解了医院收费及其他窗口的业务压力,大大提高群众就医的效率,简便了就医流程,营造了有效、和谐、文明就诊的良好环境。
六、积极开展便民服务及文体活动,丰富群众的生活
1.2023年1月17日,我院院长和书记等人慰问本院挂钩的“干部帮扶济困”对象—陈美游(镇东社区),随后又到__县文昌社区慰问池玉华;2023年5月5日,支部书记苏启睿和支部副书记曾玉洁二人到我院血透室慰问县医院挂钩的镇东社区“干部帮扶济困”对象—陈美游,并为他带去了慰问金和医院党支部的关心及问候。
2.3月5日,是全国学雷锋纪念日,为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务深入开展,把践行雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来,我院积极组织志愿者开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。3月10日,我院志愿者积极为前来我院患者提供导诊、发放宣传册、进行免费健康咨询、解答各种健康方面的问题等;3月21日我院在__县时代广场举行“服务百姓健康行动”大型义诊活动,为群众诊治各种疾病,进行健康体检、医学知识咨询并发放健康资料,前来就诊咨询人数55余人。
3.为庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,调动广大医务人员的爱国热情,发扬团结精神,增强集体荣誉感,我院于5月13日下午在医院篮球场进行气排球、定点投篮及跳绳等活动,丰富了医务人员的业余生活,增进了情感交流。
4.坚持做好卫生支农工作。根据《省卫生厅关于下发<县级以上医疗卫生机构对口帮扶乡(镇)卫生院实施方案>的通知》及卫生局的工作部署,2023年上半年共安排8名医师前往吴山、济阳、梅山、前坪等四所乡镇卫生院进行对口帮扶,为当地群众开展义诊及咨询活动,发放健康教育资料,深受群众欢迎。
5.认真配合上级有关部门做好社区服务、体检及其他任务。2023年上半年共派出保健医护人员5人次,诊治病人近95人次。
总之,上半年通过抓行风建设,使医院工作更加规范化,促进医院各项工作的开展,综合满意率稳步提高,通过测评综合满意率达92.5%,门诊人数、住院人数、业务总收入均有明显提高。上半年(1-5月)来我院业务总收入3618万元,比去年同期2932万元增加收入227.2万元。其中医疗收入 2868.5万元,占业务收入的79.3%,比去年同期2186.8万元增加收入681.7万元,增幅为31.2%;药品收入749.5万元,占业务收入的20.7%,比去年同期745万元增加收入5.5万元,基本持平;上半年门诊87412人次,较去年同期的84156人次增加3256人次,每门诊人次收费水平114.55元;出院7671人次,较去年同期6396人次增加1275人次,出院者平均医药费用3277元;病床使用率97.48%,病床周转次数117次,出院者平均住院天数7.57天。上半年无菌切口例数527例,甲级愈合526例,愈合率99.8%;出院病人(不含上矿)7660人次,院感例数35人,院感率0.46%,其中漏报病例数0例;急救物品完好率达100%,无菌物品灭菌合格率达100%。
但在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题,我们将进一步规范医院的管理,完善制度的落实,使医院的行风工作更上一层楼。
第2篇 医院2023上半年工作总结 3150字
2023年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:
党的十八大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实____“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
二、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐
(一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, 2023年1~6月门诊量__万人次,较去年同期增长__%;住院人次__人次,同比增长__%;业务收入同比增长__%,医院业务迈上了新台阶。
(二)创新服务实践,优化诊疗流程。为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。
(三)重视人才建设,坚持科技兴院。用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。2023年上半年共招收工作人员__名,其中医生__名,护士__名;参加校园招聘会__场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。共组织院内业务培训__次,开展专业技术考试、考核__次,选送__名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。2023年我院经__市卫计局审批通过科研立项__项,并成功承办了“___研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(四)强化防保建设,提升应急能力。除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。同时,严格按照《__医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。
(五)加大基建投入,改善诊疗环境。在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自2023年以来就存在的消防隐患。
(六)加强成本核算,实现开源节流。严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。
三、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力
(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《__市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。
(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。
(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。
四、认真查找存在不足,总结过去计划未来
(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :
1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;
2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;
3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。
(二)下半年工作计划:
1、继续以“党的群众路线”、“三严三实”、“抓党风、促行风”等教育实践活动为载体,引导全院员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、团队意识和大局意识,扎实推进医院各项建设;
2、加大人才培养力度,强化重点学科建设,促进科研技术项目开展,搭建学术交流平台,尽快提升我院整体实力;
3、加强节能宣传教育,利用薪酬杠杆平衡科室和员工收入,进一步开源节流,做好收支结余;
4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;
5、积极探索新医改形势下公立医院改革发展之路,开创我院管理、发展新局面。
第3篇 中医院上半年深化管理工作总结 2700字
XX年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在主管部门和院领导的正确领导下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了很好的发展和提升。始终一如既往地坚持以“____”的重要思想为指导,认真贯彻落实党的__大精神,不断开展学习科学发展观活动,继续深化医院管理年活动,加强医院管理和内涵建设,加快医院基本建设步伐,较好地完成了上半年的工作任务,推动医院又好又快的发展。
一、业务指标
XX年1~5月份,业务总收入为943万元,比去年同期增长41%;门诊人次达24279人,住院人次达1240人;人均住院费用3391元,人均门诊费用148元;人均住院天数6天;病床使用率达80%;呈现良好的发展势头。
二、积极筹备上等级医院工作,不断提高医疗服务水平。
上等级医院工作作为我院XX年全年工作重点,是一个必须攀登的平台。争创等级医院,是我院在医院发展中的一次机遇和挑战,是提升我院核心竞争力,进一步科学发展,从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重,但在领导的重视下,全院职工的努力和支持下,不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验,积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会,把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作,并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。
三、加强思想和组织建设,切实转变工作作风。
充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用,努力改善服务,切实抓好党风廉政建设,提高反腐__意识,完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中,严格按照有关规定办事。加强检查监督,做到规范办事程序,严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求,认真落实、出台有关政策,优化服务流程,改善就医环境,切实提高医疗服务质量。
四、提高医疗质量,完善医疗服务体系,确保医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的基础,提高医疗质量是医院管理最根本的目的,多年来,始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能,为进一步提高医疗质量有了更大的保障。
五、加强感染管理工作
认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神,设立肠道门诊、发热门诊,积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染病、重点传染病的发病原因、流行及防治,按规定及时上报,坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训,对全院医务人员进行感染知识考核,严格感染管理制度,加强合理使用抗菌素。
六、抓好基础建设,服务医疗一线
经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持,继续完善新型科室骨科的建设,为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属,在各个病区都设立了电开水炉,还购置了中药煎药机,并积极投入资金购买高档b超机。
总之,XX年上半年在上级主管部门的正确领导及全院职工的共同努力,取得了一定的成绩。但我们的工作仍存在一些不尽人意的地方。由于受利润空间的限制,虽较XX年业务总量有显著上升,但总体收益仍旧较低,与同级医院相比还有一些差距;特色专科含金量不高,高层次人才的培养仍然是一个薄弱环节;我们的服务质量和服务态度仍需有一个大的提高;医院的改革有待进一步深化;有些在计划中列到的工作,由于经费原因,至今没有很好的完成。下半年,我们将团结全院广大职工深入学习科学发展观,坚定不移的抓好党风廉政建设和廉洁从医教育,落实工作措施,以优良的党风政风带动行风。以解决群众看病难及我院上二级乙等中医院筹备工作为重点,完善各项规章制度,尤其财务后勤管理制度。进一步改进工作作风,努力为广大群众提供便捷、优良、安全的医疗服务。按照XX年医院工作的总体计划和目标设置管理要求,我们将重点做好以下几点工作:
一、继续以上等级医院为工作重点,力争完成上等级医院工作评审。
上二级乙等中医医院及医院质量管理将是我院下半年的工作重中之重。全院干部职工要牢固树立微观管理细节决定成败的管理理念,继续把工作目标、工作流程细化到每个专业组、每个岗位、每一个人、甚至到每一个环节,实现从经验性管理向制度化和微观管理过渡,使各项工作更加科学、规范、高效,真正使我院的各项工作有一个质的改变,有一个跨越式的发展,顺利通过上等级医院评审工作。
二、加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科
医院要生存、要发展、要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。我们下一步的重点计划是继续加强妇产科、内科、骨科、外科、中医科建设;还需扶持开发中医骨伤科、中医肝肾病科、中医妇科、针灸推拿科、中医康复科、中医肿瘤科等中医特色科室的建设。条件许可时增设急诊科,加强体检工作。
三、发展新农合医疗,完善体检功能
努力适应医疗工作新形势和现代医学机制,加大新农合工作力度,把新农合服务作为解决群众看病难,实现业务增长的一项重要工作,认真抓好落实。切实做好支援新农合服务中心帮扶工作,建立社区人才培养机制,实现医疗互动,特别是建立和畅通双向转诊,努力为广大患者提供便利有效的医疗服务,确保罗阳片区参保人员及时享受到农保带来的优惠。完善体检部服务功能,实行体检服务与患者检查分流,方便广大参加体检的人员。
四、加强后勤工作,确保安全生产
逐步深化后勤社会化服务,完善服务功能,提高服务品质,为医疗一线做好保障。加强安全生产工作,通过在全体职工中广泛深入的开展安全教育,提高防范意识。完善安全设施建设,落实安全管理措施,加强检查监督,及时消除安全隐患。
五、努力完成目标管理责任制,加强突发公共卫生事件应对能力。
根据我院XX年度工作目标设置表的工作要求,逐项予以落实。按“谁主管、谁负责”的原则,提高责任意识,层层落实到位,坚决完成各项工作目标。
切实加强突发公共卫生事件应对能力,完善突发公共卫生事件应急小组与应急预案,做到在突发事件发生时迅速调动有关医务人员和抢救设备到位。
六、加强完善医院后勤财务管理制度
根据我院利润空间较低的现状,如何降低成本,提高利润是我院后勤财务管理必须研究的课题。必须根据我院出台的《物资采购管理规定》进一步完善医院后勤采购制度,坚决杜绝浪费,并实施科室成本核算、绩效考核,努力提高职工工作积极性,增收节支,为医院更好的发展提供强有力的保障。
第4篇 医院2023年上半年党风廉政建设工作总结 1650字
2023年上半年,我院党总支及院领导班子在市委及上级党委的领导下,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,继续深入学习“三个代表”重要思想,贯彻落实十六大会议和十六届五中、六中全会精神,特别是学习中纪委七次全会、区纪委、梧州市纪委七次全会和我市纪委五次全会精神及《胡锦涛同志在中纪委七次全会上讲话》,坚持“立党为公,执政为民”,坚持“两上务必”,做到全心全意为人民服务,我院党总支加大党风廉政建设和反腐败工作力度,认真落实《行风建设目标管理责任状》有关规定,坚持“一切以病人为中心”,深入开展职业道德教育,取得了可喜的成绩。现总结
一、领导班子重视,真抓实干。
根据《2023年度行风建设目标管理责任状》要求,我院党总支高度重视,先是院党总支委及院领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《2023年__市人民医院党风廉政建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“医德医风示范医院”及医院管理年活动,制定了__市人民医院开展创建“医德医风示范医院”及开展医院管理年活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务;继续搞好重点科室及窗口建设,把西药房分组并重新装修,继续开设3个收费窗口,减少病人排长队;改造口腔科门诊并搬迁至二楼,大大方便了群众,为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围,后勤工作以开源节流,勤俭治院,一切为临床服务为理念。为把工作做好,院长___同志深入科室指导,督促做好党风廉政建设,把各项工作落实到实处。
二、加强党风廉政建设学习,提高廉政意识,拒腐蚀,永不沾。
开展保持共产党员先进性教育活动,切实整改存在突出问题,坚持每月2次政治思想、医德医风学习,组织全体党员干部深入学____“三个代表”重要思想,学习贯彻党十六大四中、五中全会精神,自觉做到“八个坚持,八个反对”,并加强对党风廉政建设责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》,同时在全体领导、党员干部中开展保持共产党员先进性教育活动,通过学习全体党员干部起先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。在党风廉政建设宣传活动中,主管宣传工作的副总支书撰写宣传版报内容,在院宣传橱窗版报出版宣传,使全体干部职工的情绪更加高涨。今年上半年我院共计组织了785人次收看《“立党为公,执政为民”先进事迹报告会》保持共产党员先进性教育活动电视专题片及梁雨润同志先进事迹报告会专题电教片,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,树立正确的人生观和价值观,增强党风廉政意识。
通过学习,全体干部职工的思想党悟又有了很大提高,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的事层出不穷,我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定及医院《党风廉政建设工作制度》,凡是药品采购,全部交梧州市及岑溪市药管办公开招标而定,凡是大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证项目科学性、先进性及效益,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,上报市卫生局及有关部门审批后再由领导班子集体开会讨论确定,并邀请上级有关部门进行监督,实行公开招投标。
三、加强行风建设和纠正工作,开展优质服务活动。
在加强党风廉政建设责任制的同时,我们还不断加强行风建设和纠正工作。今年4月-9月份在院开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动,实行“__市人民医院医患承诺书”、“___市人民医院医药购销廉洁公约”及“2007年__市人民医院行风建设责任状”,卫生局与院长,院长与科主任、护长签订责任状,同时在院长室、办公室、职能科室、各临床科室、窗口科室把《__壮族自治区医疗机构便民措施》、《八项行业纪律》、《八项制度》上墙,全体职工服务态度明显好转,服务质量不断提高,深受群众好评。严格按照物价部分的收费标准进行收费,落实收支两条线管理规
第5篇 2023年中医院上半年工作总结 2400字
2023年中医院上半年工作总结
灵寿县中西医结合医院
2023年上半年工作总结
今年以来,在县卫生局的正确领导和社会各界大力支持下,我院以十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,进一步提高干部职工的综合素质,提升服务质量,打造服务品牌,突出中医特色。以“医院管理年”、“中医特色年”工作为抓手,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,努力做好医院改革与发展的大文章,实现经济效益和社会效益稳步提高,1—6月份各项指示完成情况如下:
1、业务收入894 万元,比去年同期增加了115 万元,增长率14.7 %。
2、门诊人次32035人次,较去年增加2086 人次,增长率为6.9 %,住院2330人次,较去年同期增加404人次,增长率20.9%,床位使用率70 %。
3、固定资产增加204万元,总资产增加126万元,达1954万元。
4、无医疗纠纷及医疗事故发生。
成绩的取得离不开上级领导的支持和全院职工的辛勤劳动,现将今年以来的工作工作汇报如下:
(来自: 在 点 网)
一、继续深入开展“医院管理年”活动,提高医院管理水平 按照年初的工作部署,我院继续把深入开展“医院管理年”“中医特色年”活动作为全年工作的核心内容。广泛动员,全面实施,以保障医疗安全,巩固和提高基础医疗质量为重点,进一步落实医院各项规章制度和各级各类人员岗位责任制,重点加强核心制度的具体落实,并不断完善各项制度,一改过去每天2次业务查房为4次查房,有效地杜绝了各种纠纷的发生。同时在总结去年开展的“医院管理年”活动所取得成绩的基础上,找出工作中存在的不足和差距,突出了以进一步提高医疗、护理质量为重点,完善临床科室、医技检查和药品科的质量控制,定期督导检查,对存在问题的科室进行整改。
二、加强人才队伍建设,加快人才培养
医疗竞争的核心是人才竞争。我院按照“人才立院”的发展思路,把医学人才资源的开发放在医院工作重要的战略地位,加大对在职医务人员培养力度,一方面首先培养学科带头人,以名医效应带动科室发展,一批像王振山、韩瑞堂、康雪娜、赵振江等同志为代表的学科带头人正在逐步崛起中;其次积极输送本院优秀人才外出进修深造。今年以来共选派3名同志赴国家级医院学习;8名同志赴省级医院学习;另一方面,思想汇报专题为提高全院职工的综合素质和中医水平,从今年3月22日始,开展为期一个月的健康知识大讲堂和为期三个月的西学中(中医知识培训)活动。活动要求全院职工人人参加学习培训,并抽调专人负责此项工作。通过学习,职工的综合素质得到了显著提高,收到了预期效果。另外,我们还采取请进来的办法,邀请了核工业部二四0医院副院长李维新、北京中医院肿瘤科杨国旺主任来我院讲课、查房,解决疑难问题,使我院的肿瘤、微创治疗水平又有了一个新的提高。
三、走专科特色之路,加强学科建设
首先大力扶持重点专科、特色专科,加强专科建设,按照我院制定的以中医创品牌、西医求生存,走大专科、小综合的医院发展思路,确定中医肿瘤专科、颈肩腰腿痛微创专科、脑中风专科、耳鼻喉专科为医院重点发展专科,在我们的持续投入和不断努力下品牌效应逐渐显现,中医肿瘤科充分发挥中医药的特色优势,在提高患者生存质量、最大程度延长患者生命等方面,取得了不小成绩。今年1—6月收治住院患者228人次。业务收 78万元;颈肩腰腿痛微创专科在年后也创建了独立病区,共收治住院患者43 人次,业务收入16万元。两个专科的成立,使患者人均住院费用较上级医院降低50%多,范文top100得到了患者一致好评,住院患者与日俱增。
四、推广中医适宜技术,满足群众医疗需求
为充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病中的优势和作用,促进中医事业发
展,保护人民群众身体健康,缓解群众“看病贵”问题,今年,由卫生局组织,我院承办的灵寿县中医药适宜技术培训班正式举办。共举办培训三次,对600余人次的乡村医生和乡镇卫生院医务人员进行了中医适宜技术培训。培训除进行系统的中医药知识和临床业务技能培训外,还讲授了中医针炙、推拿、按摩等中医适宜技术,目的是使学员进一步提高理论和操作水平,掌握中医适宜技术以及中医常见病、多发病及疑难病的病因病机,辨证施治,不断提高中医药服务水平,巩固中医队伍,带动基层卫生服务机构建设。通过培训,学员们掌握了简便、验、廉的中医适宜技术,降低了医疗费用,为巩固我县中医工作先进县,更好地培养基层中医技术骨干人才打下了坚实的基础。
五、中医药房建设项目取得进展
今年通过我们不懈努力,我们争取到省中医药管理局中药房建设项目40万元,现在已有两名同志参加了中药房建设项目培训,目前已完成前期规划等各项工作,项目其它工作进展顺利。
六、其它方面工作也取得了新成绩
1、今年以来,为进一步拓展服务领域,更好地为山区人民和“五保户”服务,春节后,我们在宅头乡敬老院成立了医疗服务点,购买了救护车一部,范文写作常驻医护人员2名,司机一名。该医疗服务点除为敬老院“五保户”专门服务外,还为山区群众提供医疗服务,使山区人民在家门口就能享受到县级医院的诊疗服务,有效缓解了边远山区人民群众“看病难”的问题,深受当地群众的欢迎。
2、1—6月份实现设备投入 16.3万元,购进各种设备9台件,其中tap肿瘤超早期筛查仪,填补了灵寿县的空白,使患者能够超早期发现癌变,以达到早期诊断、早期治疗的目的,对保障人民群众的健康,发挥了巨大作用。
下半年工作设想:1、继续抓好重点专科建设,加大投入力度,力争使其尽早成为医院新的经济增长点。
2、继续加大硬件建设投入力度,尤其是重点专科诊疗设备的投入力度,促进重点专科发展。
3、继续抓好中医人才培训力度,完善人才培养机制,大力提高医务人员综合素质。
4、积极推进临床路径与单病种费用控制,大力降低患者医疗费用,规范临床管理。目前已有五名同志赴山东济宁医学院附属医院参观学习。
4、完善“医院管理年”各项工作,取得好成绩。
5、加大院务公开力度,完善药品、设备、工程、采购的招标工作,充分发挥职代会作用,增加透明度。
6、力争实现全年业务收入1600万元,收治住院患者4600万元人次。
2023-07-01
第6篇 2023上半年医院实习个人总结 1150字
2023年上半年医院实习个人工作总结
内科;在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近4个月的实习实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。
外科;本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训。多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作。认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
第7篇 2023医院半年总结 1500字
__年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“____”重要思想及__届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;
为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;
元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;
开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;
对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道1,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
第8篇 医院党总支2023年半年总结 1500字
二00五年上半年工作总结及下半年工作安排
在区委及卫生局党委的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院中心工作和医疗质量管理,扎实抓好党的思想建设,组织建设,作风建设和精神文明建设;认真开展党员先锋岗工程活动,为医院的发展及卫生事业的健康持续发展提供良好政治和组织保证。二00五年的工作主要表现在以下几方面:
一、思想建设
在全院党员、干部、职工中开展思想政治学习教育活动,组织学习“三个代表”重要思想及有关党的建设的文件,认真抓好自查自纠并完善规章制度,使全院干部作风明显改善,年初每个党员制定创先争优规划,积极响应保持党的先进性教育的号召,提高干部认真实践“三个代表”重要思想执政水平;开展干部作风集中教育整顿,组织学习党章,听党课,请行政学院教授讲解党的历史及党的基本知识,组织全院党员收看反腐败录像片《贪欲打开地狱之门――朱福忠腐败案警示录》等。开展党员先锋岗工程活动,进一步发挥窗口科室的模范带头作用,以党员的先锋模范作用带动全院职工,增强党员实践党的宗旨的主动性。坚持“三会一课”制度,过好组织生活会,认真开展批评与自我批评,使全院干部作风明显改善,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、组织建设
坚持组织发展的“十六字”方针,认真作好组织发展工作,重视关心知识分子,积极培养入党积极分子,对他们加强党的基本知识的理论培训,今年选派12名入党积极分子到区工委组织的党的基本知识理论培训班学习;发展中共预备党员4人,转正2人,使党组织不断增添新鲜血液。根据上级党组织的安排,规范了党费收缴制度
三、作风建设
组织党员、干部学习党章、党纪,认真做好民主评议党员工作,用《党章》规范党员的行为,将党员受党纪教育作为党员干部思想政治教育重要内容,使受教育面达95%以上;党员、干部在日常工作中坚持克己奉公,遵纪守法,并以先锋模范行为带领群众完成医疗工作。一年未发生违法违纪事件。
四、精神文明建设
为进一步加强行风建设,规范医务人员职业信用行为,提高卫生行业的社会信誉度,提高医疗服务质量为宗旨,推行规范化服务,我院积极开展创“诚信示范医院”活动,以创建活动为载体,在卫生行业树立诚信为本,操守为重的职业风尚,提高卫生行业社会信誉度,树立新形势下医疗机构良好形象。开展文明窗口和青年文明号创建活动;坚持药品招投标制度,做到药品75%以上为招标药,并将利润60%让利于患者;坚持院务公开,定期将医院业务收支情况,医院发展规划向全院职工公布;并在门诊及住院大厅设立电子触摸屏,将收费标准、药品价格向群众公示,接受群众监督。
认真贯彻卫生部、省市区关于行风建设有关规定,并及时处理违规事件,定期召开知识分子、民主党派人士座谈会,全区村妇女主任联谊会和各医药供应商行风座谈会,法律知识学习交流座谈会等。开展形式多样、寓教于乐健康活动,参加卫生系统知识竞赛,并为贫困户群众及身患重症的职工捐款?、捐物;组织全体党员到广安“小平故里”、华銮山接受红色革命教育。医院还制定了二00五年法制教育规划,组织全院职工学习医疗相关法律法规,并参加区政府组织法律知识学习、考试,全部合格,提高职工遵纪守法的自觉性。坚持“以人为本”充分发挥知识分子的积极性、创造性,做到在政治上关怀,业务上支持,生活上关心,并送他们到上级单位进修学习,提高他们的技术水平。关心离退休老同志,认真落实离退休老干部的政治生活两个待遇。
五、存在问题
极个别党员组织纪律性差,表现在过组织生活不按时参加,反映在思想政治工作较弱;治安防范工作存在一定缺陷,表现在医院今年上半年家属区2次失窃,反映了管理上不到位,规章制度落实力度不够。
第9篇 2023年上半年医院的工作总结 4700字
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作天,其中所党政领导下基层天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省年被卫生部列为“项目”省,并确定先在、、、、、县进行试点,从年月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年月已结束一个周期,并完成考核工作,个县完成项目管理病人例,较卫生部要求的例超出例。满2个月痰菌阴转率达%,初治菌阳病人治愈率达%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到月底,已有个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的张增加了张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了、两个结防监测县的技术指导工作。先后有天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及、、检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止月底,完成门诊病人人次,其中专家门诊人次,收住院治疗人,胸透人次,摄片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接种人次,纤支镜检查人,生化检测人次,痰片人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对地区的师大、学院等所大专院校及国防工校等所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检人,查出结核菌素强阳性者人。并利用流动_光车外出对余个单位进行摄片体检万多人次,查出活动性肺结核例,疑似患者例,肺部肿瘤例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训余人。接名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文篇,在中国防痨通讯刊登篇,在预防医学刊登篇,在年全国防痨协会学术年会上交流论文篇,在会上交流篇,在其它学术会上交流篇。应市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“__”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“__”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至个。占总人口%的非项目县,新登病人只占全省的%。
3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。
__年内科医生个人工作总结结尾__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医师长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。…
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在__科、__科、__科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间…
在手术室的短短四周已经结束了、回顾这段实习生活、我的感受很深、在这里的每个老师都充满热情的教导我们、在护士长以及诸多老师的教诲下、我充分的扎实了以前所学的知识、并且掌握了许多理论上没有的技术以及手术室的各项规章制度、严格…
__年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理…
安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,关爱生命、关注安全 就是以实际行动学习实践三个代表的重要思想:安全责任重于泰山就是要按照三个代表的要求,强化各级领导的安全责任意识,…
____年骨二科党支部工作总结 一年来,__科党支部在医院党委和院首长的正确领导下,按照院党委的工作思路,以江主席五句话总要求为指导,以《__基层纲要》为依据,全面贯彻____重要思想和__大精神,狠抓科室全面建设,圆满地完成了各项任务…
20__年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,…
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如…
第10篇 医院科学发展观学习半年总结 3300字
一、领导重视,抓好落实
院党政领导对学习实践科学发展观活动的开展十分重视,认真抓好贯彻落实工作。一是召开了领导班子专门会议,就如何开展好学习实践活动进行了讨论,形成了共识;二是成立了学习实践活动领导小组和相应的办公室,明确了职责和任务;三是结合医院实际,制定了学习实践活动方案,明确三个阶段、六个环节的工作任务和具体要求;四是及时召开全院党员、干部大会,进行宣传、动员和部署;五是加强宣传,通过党支部、工会、共青团层层召开会议,悬挂横幅标语以及对外宣传报道等形式,大力营造学习实践活动氛围;六是加强督导检查,使活动按照《方案》要求和时限落实到位。通过以上工作,使我院学习实践活动开展得有声有色,确保得到了有效落实。
二、抓好学习,提高认识
制定了学习计划,明确了学习要求,重点抓好对《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东、邓小平、___论科学发展》等的学习,每个党员均有学习笔记和学习体会。通过学习、提高了认识,明确了科学发展观是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想,同毛泽东、邓小平、___关于发展的重要思思想一脉相承,科学发展观有着十分丰富深刻的内涵,是“三个代表”重要思想的具体体现。学习实践科学发展观,就是要以科学发展观的要求推进医院的改革发展,要把医疗服务工作放到医院改革发展的进程中来把握,与落实科学发展观的重要步骤和各项举措相适应。充分调动广大党员、干部和职工干事创业的积极性,切实解决不符合医院科学发展的突出问题,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,努力形成为民、务实、清廉的良好风气,以良好的作风,踏实的工作保证贯彻科学发展观的落实。
三、加强调研,分析检查
在组织抓好学习的同时,切实开展调研工作,做到边学习边调研。由院领导班子成员带队,组成六个研调组,分别到六个党支部,采用召开座谈会,个别谈话了解等形式开展调研工作;在此期间还开展“一献、一论”活动,发动职工开展建言献策和解放思想大讨论,在广大职工中广泛征求意见,共征求到各方面的建设性意见、建议23条,经过归纳整理,并结合党委班子专题民主生活会、党支部专题组织生活会等,进行认真分析和查找问题。在分析检查中形成了四个方面的共识,一是要深化医院体制机制改革,这是实现医院全面协调可持续发展的重要保障;二是努力构建和谐医患关系,这是贯彻以人为本的必然要求;三是加强和改进医院党组织建设,这是形成推动科学发展的强大合力;四是提高医疗服务质量,这是检验医院科学发展的最终成果。准确找出了存在五个方面的主要问题,一是体制机制不灵活,这是医院科学发展的最大障碍;二是部所站多、机构设置不科学,发挥不好医院应有功能,也不符合科学发展观要求;三是人员配置和人员结构不合理,不符合科学配置;四是激励机制不科学,调动不好职工的积极性;五是学科建设规划不好,专科特色不明显。还对存在问题主客观原因的分析,撰写了分析检查报告,明确了今后科学发展的主攻方向、总体思路,工作要求和七个方面的主要工作举措。
四、制定方案,落实整改
为加强医院班子建设,更好地团结带领全院党员、干部和职工群众解放思想、干事创业,科学推动医院改革发展,我们对照整改要求,认真研究,制定了贯彻落实科学发展观整改落实方案,明确了指导思想,基本要求、整改目标及措施,对每一项整工作均明确了责任领导,责任单位和完成时限,并召开了班子会议进行讨论,形成了整改落实共识,强调对解决问题效果不好、多数职工群众不满意的,要重新整改的工作要求;整改落实方案还印发到各党支部,组织全院党员、干部和职工进行讨论,征求意见和评议,确保了整改落实工作有序开展。
五、认真实践,取得成效
我们在开展活动中,结合实际,以科学发展观为指导,认真组织实践,取得好的成效,主要体现在六个方面:一是加强干部能力建设,强化科学执政,提出科学管理要求,实施管理工作考核,医院管理水平有了新的提升;二是强化服务态度,制定并完善了改进服务态度和服务礼仪的九个制度,组成督查组,到科室和窗口进行督导检查和考核,医务人员的服务言行得到进一步规范,服务态度有了明显改善;三是加强宣传工作,组织医务人员每周到白云区各乡镇进行宣传,发放宣传资料,提供义诊服务,周边群众来院就医者逐渐增多;四是改革分配制度,拉开分配差距,体现多劳多得,调动了减补增效的积极性,医疗创收逐月上升;五是改革人事管理,实施医院内部待岗和退岗制度,增强了职工的紧迫感,责任感,力争在岗位有所作为已形成氛围;六是以“四五六”创建活动为抓手,推进医院党组织建设,党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥,为医院改革发展提供了有力的组织保证、思想保证和政治保证。
六、工作体会
总结开展学习实践科学发展活动以来的工作,我们主要有以下三点体会:一是必须始终坚持科学发展观,才能实现医院的改革发展。科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现,是实现医院发展战略必须长期坚持的重要指导思想。只有大思路才能带来大发展,大发展才能使职工得到大实惠。抓住发展机遇,破解发展难题,加快推进医院的科学发展,关键是要以科学发展观统领医院各项工作;二是必须始终坚持各级领导带头工作,是医院加快改革发展的关键。团结全院职工做好医疗服务工作是抓好发展的根本保证,“四有”职工队伍是医院发展壮大的重要基础。党的建设必须紧紧抓住人才队伍建设这个关键,努力培养一支政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明、清正廉洁的高素质干部和职工队伍;三是必须始终坚持与时俱进开拓创新,才能不断增强党组织活力。创新是医院兴旺发达的不竭动力,是党组织永葆生机的源泉。只有坚持制度创新、机制创新、载体创新,形成新的亮点和品牌,党的工作才有吸引力、凝聚力和战斗力,党的组织才有活力和生命力,党的建设才能在改进中加强,在加强中改进。
七、存在的问题
回顾开展学习实践科学发展观活动的工作,所取得的成绩是主要的,但也要看到在一些问题和不足,主要体现在:一是学习认识不够深,党员、干部的学习尽管按学习计划完成,但只是在表面上的学习,尤其是自学抓得不紧,学得不深,理解得不透;二是督导检查力度不够,个别支部主动性不强,工作抓得不紧,党支部学习实践活动的开展不平衡。这些问题都应引起我们的重视,在今后的工作不断加以解决和改进。
八、今后的打算
(一)抓学习,强修养,全面提高领导干部思想政治素质,坚持贯彻科学发展观。要通过学习,重点把握科学发展及社会主义和谐社会理论的科学内涵、精神实质和基本要求,牢固树立科学发展理念,创新工作思路,指导工作实践,推进医院科学发展,努力把医院建设成为学习型、创新型医院。
(二)抓基层、强基础,切实加强党的先进建设和基础建设。要进一步完善党员“长期教育、永葆先进性“长效机制,不断巩固和发展先进性教育活动成果,做到学习教育经常化、系统化、制度化;要继续深化“四五六”创建活动,真正发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为保障医院的改革发展注入强大合力。
(三)抓教育、强实效,大力加强思想政治工作。坚持把思想建设作为医院发展的推动力,充分发挥思想政治工作鼓舞士气、凝聚人心、维护稳定的作用,使其积极支持医院改革,共谋医院发展,把医院的改革发展工作按照科学发展观要求不断推进,取得实效。
(四)抓廉洁,强纪律,着力加强党风廉政和医德医风建设。推进廉政文化建设,大力营造医院廉洁文化氛围,以“干事、干净”的廉洁文化理念引领源头__的各项工作;深入开展党风廉政教育,树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、利益观,进一步筑牢思想道德防线;强化医德医风检查考核,加大合理检查,合理用药、合理治疗督查力度,推进廉洁、文明行医良好氛围的形成。
(五)抓服务、强责任,努力提升医院形象。保障医院安全,提供优质医疗服务,是医院最大的政治责任和社会责任;服务人民群众,奉献健康爱心,是医院应尽的义务;打造医疗服务特色品牌,塑造良好医院形象,是我们的重要任务。强化“以病人为中心”、“病人在我心中,质量在我手中”的意识,认真履行社会责任,把突出践行科学发展观应用到医疗服务实际工作中去,不断推进医院科学发展。
第11篇 某医院半年思想政治工作总结 6750字
今年上半年,我院的思想政治工作坚持以邓小平理论和江____“三个代表”的思想为指导,坚持“以病人为中心,创优质服务,树行业新风”的工作方向,通过不断加强医德医风教育,提高广大职工的思想素质,不断加强服务意识教育,提高广大职工的服务素质,为加速我院两个文明建设提供了强有力的精神动力和思想保证。
一、加强医院领导班子建设,实现了建设一个团结、务实、创新、廉洁的好班子的目标。
在领导班子思想建设、组织建设、作风建设方面着重做了以下几件事:
1、以深入开展学____同志“三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话、“5·31”重要讲话、广东省第九次党代会精神为主题,落实领导班子学习中心组的读书制度。做到明确学习教育的目的和要求,坚持集体学习制和自学学习制相结合,领导成员做到自学有读书心得笔记本,集体学习踊跃发言。通过学习,保证了把思想统一到 “三个代表”重要思想、“七·一”重要讲话和广东省第九次党代会精神上,保证了大家进一步领会“5·31”讲话精神的丰富内涵,进一步明确《讲话》科学分析面临的新形势,深刻阐明我们党执政兴国的新任务,创造性地提出一系列新思想、新观点、新论断的重大意义。
2、坚持抓好党风廉政建设责任制。院领导班子成员在房子、车子、票子等问题上坚持做好,坚持廉洁自律,带头遵守医院的规章制度,带头学法,做到自重、自省、自警、自励,抵御腐朽思想的侵蚀,使自己的政治行为、经济行为、道德行为纳入法制规范轨道,做到依法治院、依法行政、依法行医。
3、认真落实反腐__措施。加强院务公开工作,增加了工作透明度,加大了监督力度,提高了广大职工对领导干部廉洁自律的满意度。
4、抓好领导班子民主集中制建设。坚持组织原则,加强集体领导。医院所有重大问题都由院领导集体讨论决定,特别注重搞好团结工作,做团结的模范。
5、抓好务实的工作作风建设。院领导坚持经常深入临床第一线,通过听交班、座谈等形式及时掌握第一手材料,坚持院长查房、交叉检查等制度,积极发现和解决工作中的实际问题,注意多听取群众意见,集思广益,善于走群众路线。
二、认真开展优质服务月活动,做好优质服务月的总结工作。
为进一步提高我院广大职工的人文素质,推进我院的两个文明建设,适应新形势的发展需要,在5月份我们继续开展了优质服务月活动。本次活动,我们在提高医疗质量、强调工作到位、改善服务态度、落实规章制度的前提下,围绕“语言美、仪表美”这一主题大做文章。通过活动不断提高我院广大职工的人文素质,向社会展现了“市一医院人”的良好精神风貌,达到了帮助广大职工树立服务新理念,强化广大员工的素质,加强医院的内涵建设的目的。
1、提出了明确的活动内容。在活动中,我们重新组织学习了医院五届二次职代会发出的仪容仪表《倡议书》、《“护理人员形象工程”手册》、礼貌用语、服务忌语,开展了“为患者多做一件好事活动”,做到着装整齐、仪表端正、精神饱满、热情有礼、语言文明礼貌。服务月的开展,使我们逐步形成了我院的仪表仪态规范和服务语言规范。也使我院广大职工的人文素质发生了重大变化,每个人的精神面貌都已焕然一新,在活动中,我们做到认真吸取往年的好经验,坚持换位思考、自下而上、集思广益的好方法;坚持以人为本的思想,注意调动员工的主观能动性;坚持“帮”字带头,紧密联系医院的实际,着重解决思想上存在的模糊认识。
2、提供了正确的参考模式。为帮助大家理解服务的新理念、新模式,我们做到通过学习促思想解放,通过学习促行为规范。为配合服务的顺利开展,我们组织了以服务态度、服务语言、服务行为、医疗服务新理念为内容的《文明建院简讯》共3期,从名家谈服务新理念到服务的行为、态度、语言规范,从服务的新模式到我们存在的缺点,使大家对服务的理念、模式有进一步的认识。各科室也用3个学习日的时间开展了学习活动,收到了良好效果。护理部为配合优质服务月活动的开展,认真组织了《“护理人员形象工程”手册》的学习,从仪容、仪表、仪态规范到服务中的礼仪规范,根据不同的岗位,组织了相关的学习,使我们的护理人员牢牢记住了“患者对佛山市第一人民医院的评判来源于您的形象和服务”,保证了以一个良好的职业形象展现在大家面前。
3、加大了检查力度。通过有效的检查,促进了服务月活动的开展,促进了广大职工实现“仪表美、语言美”的自觉性。我们通过抓内涵建设,为“坚持以病人为中心”注入新的内容,为医院的发展注入了新的活力,为“市一医院人”的医院文化添砖加瓦、锦上添花。在服务月中,共收到锦旗15面、表扬信14封,同时,涌现出许多好人好事,如icu的同志们在康萍主任的带领下,经常加班加点,而且随call随到。其中,某患者突发性颈动脉破裂大出血并休克,当时适逢下班时间,十多位医护人员在科主任康萍、护士长李焕平的指挥下,迅速、准确地进行了抢救,至抢救完毕已是晚上7点多了。类似的事件还有许多。麻醉手术科的同志们在工作量较去年同期增加300余台手术的情况下,不计较个人得失,常常连续工作达十几小时;
综合诊疗中心为提高服务档次,为病人提供干净的诊床检查,规定随检查人员带上干净的床单。
耳鼻喉科建立后备班,确保病房24小时不“真空”。
检验科为向病人提供更好的服务,开展了化学发光法定量测定的心梗组合、肌钙蛋白定量、肌红蛋白、ck-mb等。
普外科要求住院医生在手术前及时写好出院病人的出院小结及出院证明,以便病人能及时取得。
儿科采用弹性工作制,为不耽误学龄儿童的学业,采用放学后输液、治疗的方法等。在“5·1”长假中,儿科的门诊量居高不下,古汉礼、邵振铿、熊雪琴、潘庆然、陈爱贞、麦智广等几乎放弃了“5·1”休息,坚持假日上班。
门诊部开设了简易门诊,方便群众就医。
病理科开展肾脏病理新技术,解决了肾穿标本多年来送广州的状况,消除了送取标本及病理报告的不便。
中心药房积极配合和开展病区药品的配送工作,增加了6个病区,使护士有更多时间服务于病人。
肾内科为保证夜班医疗工作质量,实行了副主任医师跟班参与临床医生的一值工作。
肿瘤医院围绕服务月的主题提出了“四个标准”即完成任务好、医疗安全好、落实规章好、廉洁行医好。开展了“三比三看”活动。放疗三区为解决因放化疗时间长的病人吃上热饭菜问题,用医院奖励给科室的一部分钱购买了一台微波炉(后来医院为每个临床科室都购买了微波炉),佛山日报为此转载了病人的表扬信《小小微波炉、满载好医风》。
三、积极开展向身边的优秀典型学习活动,掀起学习先进典型的热潮。
1、开展了向优秀党员领导干部汪洋湖同志学习活动,教育我院广大职工树立坚持以党和人民的利益为重,勤政为民、廉洁自律,好学不倦、勇于创新,恪尽职守、勇挑重担,严谨细致、真抓实干的好思想、好作风。我们统一印发了由中共佛山市直属机关工委宣传科组织的《向优秀共产党员、领导干部汪洋湖同志学习》宣传资料,要求以支部、科室为单位,组织好学习、讨论。组织播放了电教片《公仆本色》、《汪洋湖同志先进事迹报告会(实况录像)》,由党委办、院工会联合出版了向汪洋湖同志学习专栏《以政绩造福一方 ,以勇气经受考验,严谨为民服务》。各党支部以各种形式组织了学习活动,各支部利用参加《保持共产党员先进性学习问答》抽奖活动的安排,认真组织相关内容的学习、讨论。收到了较好的效果。据统计,各支部集中学习40场,参加学习2494 人次。到目前为止,共收到思想汇报、观后感5。
2、开展了向“2001年全省卫生系统行业作风建设先进工作者”卫光宇同志学习活动,教育广大职工树立强烈的事业心和高度的责任感,培养了广大职工严谨求实,工作勤奋,廉洁自律,无私奉献的白衣天使的高尚品德,保证了广大职工以实际行动积极投身到优质服务活动中去,把优质服务和医疗质量抓好抓实,真心诚意为人民群众办实事、办好事,身体力行“三个代表”。
3、开展了向医德高尚者、优质服务月先进单位和个人学习的活动。院党委发出了《关于表彰二○○一年度六十九名医德高尚者的决定》、《关于表彰2002年优质服务月先进单位和个人的通报》,号召全院职工向医德高尚者、优质服务月先进个人学习,学习他们自强素质的好思想,学习他们全心全意为人民的好态度,学习他们廉洁自律的好品德,学习他们爱岗敬业的好精神。
4、开展了向身边的优秀共产党员学习活动。
我们继续开展了“争先创优”活动,作好宣传和表彰先进基层党组织、优秀党员工作。各支部利用2个党日活动的时间自下而上进行总结评比,全院共评出先进党支部3个、先进党小组10个、优秀党员35名、表扬党员59名。为使“创先争优”活动能落实到实处,我们要求广大党员要以饱满的工作热情投身到五月的优质服务月中去,以实际行动起模范带头作用。
5、开展了向红旗团支部、优秀团员、优秀团干学习活动。
四、加强党的组织建设,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。
我院现有支部8个,共有党员408人。今年以来,院党委注重抓好党的组织建设,严格组织生活,积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真做好党费的收缴工作,今年上半年收缴党费54319.9元。
1、各支部积极开展“三个代表”学习,认真落实“三会一课”制度,坚持每月党日活动。落实电化教育,完整订购了党员电教片,并认真做好收看工作。
2、继续开展对党员的“四信”教育,做到通过学习,坚定广大党员对马克思主义的信仰,坚定对社会主义的信念,增强对改革开放和现代化建设的信心,增强对党和政府的信任,进一步提高对“三个代表”的认识。
3、组织了“纪念中国共产党成立81周年纪念大会”。
在会上党委副书记李润汉同志给大家上了一堂生动活泼的党课。从中国共产党的成长历程,到改革开放的伟大成就,结合医院近年来发生的重大变化,结合自己的成长经过,歌颂了我们伟大的党,大张旗鼓地宣传党的路线、方针、政策。在会上,我们进行了新党员宣誓,表彰了先进党支部、先进党小组、优秀党员、表扬党员,进行了一次有效的教育。
4、做好发展新党员工作。在工作过程中,我们按照“坚持标准,保证质量,改善结构,稳重发展”的方针,依照党员的发展程序和原则,做到积极培养,认真帮教、深入考察、成熟一个发展一个,在培养过程中,坚持对照党员的八条标准,严格要求,积极引导,做好共青团推优,上半年发展新党员26名。
5、积极组队参加市直机关单位“颂歌献给党·百歌表深情”活动,并把这项活动作为对广大职工、党员教育的好方式。
6、认真抓好支部改选工作,做好新一届支部书记培训。
今年年初,由于我院党委属下的8个党支部相继任期届满,为了抓好党支部的组织建设,选出优秀的带头人,我们对支部书记的人选进行了大胆的改革尝试,尝试了以临床一线的骨干任支部书记的做法,保证了医院的中心工作与党的工作紧密结合。为提高新一届支部书记的业务素质,2002年5月17日,院党委举办了新一届支部书记培训班,全院8个党支部的支部书记参加了培训。院党委书记周成志同志就这次培训的目的、意义、内容进行了动员讲话,他指出,举办新一届支部书记培训班,是为了更好地加强党的思想建设、组织建设,使新就任的支部书记能尽快地工作到位,适应改革的要求、适应医院发展的要求。在培训班上,纪委书记刘永耀同志做了题为《联系实际,开拓创新,努力做好医院党支部工作》的发言,从“信”、“学”、“走”、“实”、“新”五个方面进行了辅导。原第二党支部书记扬传云同志、肿瘤医院党支部书记王平同志进行了经验介绍。培训班学习了《党章》、《关于二○○二年度党员教育工作的意见》、党风廉政教育文件和党务工作的一些具体规程。最后,党委副书记、副院长李润汉同志做了总结发言,提出了做好党支部书记工作的7条原则。
五、进一步落实院务公开工作和抓好行风评议回头看工作。
1、坚持行风评议中的好作风、好经验、好做法。如注重抓好科主任建设,从而建立了一支具有时代特征,有较强的管理能力的中层队伍。把好诊疗过程的“七关”,从而对病人的诊疗效果和医疗安全、质量进行有效的全程监管。坚持每周院长查房制度和每季全院质量交叉检查制度,充分发挥各医疗质量管理机构的作用,加强检查、监督的力度,确保医疗事故隐患消灭在萌芽状态。抓好专科建设,有重点地开展技术攻关与引进,增强医院的竞争力。积极引进人才,开展新业务、新技术为广大患者服务。建立服务后服务信息的反馈机制。注重“市一医院人”的品牌建设。坚持开展优质服务月活动等。
2、坚持落实行风评议的整改措施。
我们坚持每年抽一定的时间,集中力量去研究、强化、解决一些问题,有所侧重地实施一些优质服务措施,如坚持门诊生化检验1小时出结果、放射科照片1小时出报告、超声检查当天出结果等,认真落实优质服务月的整改措施。3、认真防范违规经营、超范围经营、“院中院”、“科室承包”等现象的发生。院领导班子做到思想统一,态度明确。
4、认真解决医德医风问题,采取有力的措施,防止收受药品回扣、红包、开单提成、大处方、滥检查。
为加大反腐__力度,杜绝行业不正之风,我们认真组织了有关反腐__的法律、法规学习,重点学习了市纪委六次全会精神、省委办公厅、省政府办公厅关于严禁赠送、收受“红包”的规定和市卫生局纠风工作会议精神,开展了《廉洁准则》、《廉政守则》、《党风廉政建设责任制》、《______医务人员医德规范》的学习,院纪委组织了设备、基建、财务、总务等部门举办了专题学习会,提高广大职工的拒腐防变能力,我们加大了对行业不正之风的处理力度,对出现的问题大胆处理,决不姑息,并适时利用反面教材进行教育。我们坚持做好《致住院患者的公开信》的发放,向病人做出了不收红包不收礼、待病人如亲人、优质服务的承诺,并做好了签订不送红包不送礼的“协议书”工作,受到患者的好评。我们能认真做好执行“领导干部报告个人重大事项”、“礼品登记”、“县(处)级以上领导干部收入申报”三项制度,促进党风廉政建设和思想作风建设。
5、确保院务公开工作规范化、制度化。做到公开的内容明确。包括我院改革与发展的重大决策、财务管理、人事管理、党风廉政建设、医德医风建设、职工切身利益、对外窗口服务等。公开形式明确。包括在中层干部队伍会议上公开;向职工代表大会公开;向职代会委员公开;用院内网、宣传栏对内公开;用座谈会形式公开;用墙报、触摸屏、电子屏幕、网站向社会公开等。公开时间明确,做到有专项公开、有定期公开、有随时公开。办理程序明确,坚持“提出、审查、公开、评议、整改”,做到除提交职代会审议、决定的事项外,都按规定的程序办理,把好审查关、公开关、评议关、整改关。承办部门和责任人明确,做到件件有答复,事事有落实,积极、认真争取社会的支持。
六、充分利用医院的有利条件,加强医院的文化建设。
1、为广泛弘扬助人为乐、关心社会、奉献社会、服务社会的高尚情操,体现市一医院人积极向上,勇于奉献的精神风貌,我们积极参与了“元宵献爱心捐善款”活动、支援本省贫困地区贫困户捐旧电器旧家具活动。1月份派出医疗队参加团市委、卫生局组织的“健康直通车”赴连山,6月份,我们送走了重庆綦江打通镇的一名普普通通的打工妹——沈洁,又迎来了来自粤北山区连山的小雨晴,院团委开展了募捐活动,共捐款3万8千多元,港币5000元,以实际行动奉献社会。
2、充分发挥工会组织的作用,在上级工会和医院领导的支持和重视下,新一届工会委员会己成立并开始运作。半年来,通过不断完善各项工作,逐步健全了会员入会手续,为全院1687名工会会员建立了会员基本情况资料,制定了《工作职责》和《探访慰问制度》,开设了财务专户,掌握了困难职工家庭的基本情况。召开了五届二次职代会,广泛听取和收集了68条具有建设性的意见和建议,并召集有关部门一一落实改进,为医院的建设和发展起到了积极作用。工会组织做到关心职工疾苦,通过掌握了解困难职工情况,先后为两位患重大疾病的职工(或家属)分别给予1000元和4000元的补助。对一些职工有实际困难的,工会尽可能给予帮助。半年来,共慰问住院职工近百人次,上门探访慰问也有十多人次。充分体现了医院及工会组织对广大职工的关心和体贴。
3、先后组织了春节游园晚会、庆“五·一”拔河比赛、首届扑克(拖拉机)比赛等活动。组织了迎“三·八”观看电影《烟雨红颜》,组队参加了佛山市“大力神杯”足球赛和第二届市直机关乒乓球赛。通过组织有益身心的活动,增强了职工的团结协作精神,活跃了医院文化。
此外,我们完成了医院团支部的改选工作,召开了建团八十周年纪念大会,举办了团的知识竞赛,成立了妇委会,充分发挥团员、妇女的作用,认真抓好计划生育工作,组织了揭批法轮功活动等。
存在问题。
1、服务为本的新理念仍未准确树立,耐心解释应答服务,严格规章的谨慎服务,语言文明的温情服务,仍有待加强。
2、对“仪表美、语言美”在思想上存在认识不够的现象。表现在对软环境的建设作用认识不深,个别同志未能认清良好的人文环境对“市一医院人”的品牌建设的作用、对拓展医院形象的作用。
3、思想深处长期以来形成的“家长制”的观念仍未彻底改变,有个别人仍存在“恩赐”的观念、命令的方式、高高在上的态度。服务态度不够好、语言生硬的现象仍存在。
4、责任心不够强,服务态度不好引起的投诉仍时有发生。
5、仍有个别同志出现违纪违法现象。
第12篇 医院医务科上半年工作总结 2800字
XX年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将XX年医务科上半年工作总结如下:
一、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,XX年医务科始终以《__省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 XX年5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率 :
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
XX年上半年医务科共处理医疗争议 起,经市医学会鉴定 起,协商解决 起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
三、继续医学教育管理
医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。
1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、XX年上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达__余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自零九年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“__省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。
在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
第13篇 2023年医院信息科上半年工作总结 1400字
这一年在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务,解决了各个科室信息上的技术问题,对每个科室电子设备定期进行检查维护,确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下,我们按照年初工作计划及实际情况,认真抓各方面的工作,较好的完成了任务。医院信息科合理安排工作,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时,注意数据的及时备份。限度地保护医院的数据安全。我院下半年,在卫生局的统一布属领导下也做好了网上预约挂号平台,系统稳定性好,安全性强,易维护,菜单导航,方便患者操作。专家情况介绍详细全面,有利于患者正确选择;通过选择专家,确定日期,患者实名,联系方式的录入,它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎,如果专家出诊时间有调整,我们也会及时公布通知调整。
全院电子开单,临检系统的投入使用,各个护士站均已安装条
及时更新led电子显示屏信息公开,做好led电子显示屏定期维护,确保公示内容准确无误。信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。有时候打印机,电脑等一些硬件维修时间较长,虽然备有备用的,但有时还是应付不过来,新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务,不断提升系统的功能,适应临床医师的各种需求,是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。
1、加强设备管理,定期检查、保养,做好设备的检修记录,加强信息化基础管理,全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行,不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。
3.完善维护his程序。
4.做好医院网站实时更新,维护工作。
8.医院lis系统报告单自助打印功能的实现,我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现lis系统报告单的自助打印功能,医院lis系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。
9.加强计算机网络及数据安全保护措施,严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新,保证网络正常运行;加强网络、系统设备的检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态,使其正常运行。
在新的一年的工作中,我们将根据科室工作特点,持续改进服务质量。在工作中勇于创新,努力做到增强服务意识,规范服务行为。
第14篇 医院党委半年工作总结 6400字
医院党委半年工作总结
文章标题:医院党委半年工作总结
上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动开展工作,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展保持共产党员先进性教育活动,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《党风廉政教材》、《党风廉政教育参考资料》、《广西日报》、《_____日报》、《求是》、《党员文摘》、《机关党建》、《_____党建》、《党课参考》、《当代广西》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》、《辅导读本》、《___论加强和改进执政党建设》、《中国监察》、《广西党员电教》、《先锋赞》、《为党旗增辉》、先进性教育电教片等党刊党报及各种学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同____保持高度一致。
2、加强行风管理,落实责任状。根据陈凤坤院长与市卫生局签订的20__年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,各科室分别与院长签订了行风建设责任状(其中药剂科等重点科室签订到个人)、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20__年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。将卫生部八项行业纪律制作成宣传画20幅、院务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
(二)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年发展党员3名,逐步壮大党员队伍。目前全院有共产党员178人,较好地发挥了先锋模范作用。近几年来连年获得市直单位先进党委,或红旗党委称号。
(三)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额95486元;对服务部出纳库存现金突击盘点6次,审核金额53885元;对财务科出纳库存现金突击盘点5次,审核金额125458元,审核财务科原始凭证3569张,对门诊住院收款员库存现金进行突击盘点24次,审核金额228358元。审核门诊电脑发票18436张。通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强各部门管理工作,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。
抽查物资仓库物品346种,抽查卫贸公司及医院仓库材料789种,抽查药库药品867种,抽查检验科检查单1456张,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使仓库人员能够严格按制度执行购进计划,做到及时入帐出帐,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少差错,确保医院财产物资安全。
每月还不定期对放射科、ct室、磁共振等胶片使用情况进行抽查。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(四)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作,20__年主要与《_____日报》、《_____晚报》《_____广播电视报》以及_____电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多种形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道10。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(五)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、_____市武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。
( 六)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(七)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,上半年主动找职工谈心129人次,到病房探望了23名生病住院职工,主动到学校为职工子女协调读书事宜,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
二、开展先进性教育,促进医院业务全面发展
我院自2月22日开展保持共产党员先进性教育活动以来,在上级党委和先进性教育办公室的正确领导下,在12个支部及全体共产党员的努力下,在广大职工的大力支持下,完成了三个阶段的教育活动,并取得了很好的成效。
(一)活动开展顺利
1、全面完成了三个阶段的教育活动任务
自2月22日下午召开保持共产党员先进性教育活动工作的动员大会后,本院175名共产党员,除1人抽调到市先进性教育办公室工作,按规定暂时不用参加第一批学习,1名退休党员离开_____,暂时联系不上外,其余党员都参加了此项活动。
在学习动员阶段,院党委、12个党支部分别制订了详细的学习计划,并及时下发每位党员,明确学习的时间安排、内容和要求,从而保证了学习活动按计划保质保量进行。集中学习时间都超过40小时。在学习活动形式上,通过集中学习、自学、邀请专家作专题报告、组织听党课、重温入党誓词、出版学习宣传板报、编写《先进性教育知识学习手册》、典型带路、进行先进性教育知识考试等形式开展学习。学习讨论做到人人发言,气氛热烈。特别是在对共产党员先进性标准的问题上,大家发表不同的看法,通过讨论交流,逐渐取得了共识。每个党员都写了学习心得体会。
自4月11日起,我院先进性教育工作转入第二个阶段。我们严格按照“广泛征求意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、召开专题民主生活会、提出评议意见、反馈评议意见和通报评议情况”七个关键环节要求,认真开展每个阶段的“回头看”活动,不走过场,扎实推进,始终把学习教育贯穿每个环节,认真完成第二阶段的规定动作和自选动作,取得良好的效果。
5月31日,我院召开整改提高动员会,活动转入第三阶段。全体党员人人根据党性分析材料和征集意见,分别制定了切实可行的整改方案,认真整改,并完成了整个活动的总结。
2、边学边议边整改,以先进性教育活动促进医院的改革和发展
在教育活动中,我们牢牢把握住中央指示精神,结合医院的现状,边学边议边整改,认真贯彻落实胡锦涛____关于“关键是要取得实效”和“要确保先进性教育活动成为群众满意工程”的指示精神,讲求实效,让群众满意,取信于民。
①以“星级服务”为载体,在岗位上保持共产党员先进性。为了进一步提高服务质量,党员干部发挥带头、表率作用,在医院全面开展“星级服务”,树立良好形象。随着“星级服务”活动的蓬勃开展,病人的满意度越来越高了。日前,全院各临床科室已全部进入“每周一星”的评选阶段,每周评选一个“星级医生”,一个“星级护士”。通过评选活动的开展,医务人员人人树立以人为本的思想,进一步形成“以病人为中心,以质量为核心”的人性化服务理念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。规范服务,主动服务,微笑服务,在我院蔚然成风。
②服务大众,让利百姓。针对群众反映收费高的问题(经查,我院按区物价核定收费,没有超标收费现象),我们在积极引导老百姓一分为二地看待收费问题的同时,也努力开展各种服务大众、让利百姓的活动。
组织“百名医师下乡村”活动。在去年配合市基层办开展“健康进万家”活动的基础上,今年继续组织百名医师下到全市25个贫困村开展义诊、发放健康优惠证等活动,认真解决群众的医疗困难,让群众真正感受到先进性教育活动的成效。从4月20日起,我院向社会公开承诺:“急危重病人呼救,上门接诊免车费!”决定每年让利100万元以上回报社会。从5月份起,我们又推出了部分大型设备检查费用大优惠。mr收费降为580元,原物价部门核定价为950元。dr正侧位照片收费降为120元,原物价部门核定价为195元。_____港分院开业,港区人民住院看病不再难……
(二)活动成效显著
通过四个多月的先进性教育,党员素质提高了,组织建设加强了,服务人民群众意识增加了,有效地促进了医院各项工作的开展,真正做到了学习工作“两不误,两促进”。
1、服务病人更加主动。“星级服务”活动开展得红红火火。在医院,无论是医生、护士,还是其他工作人员,服务病人的意识更强了,服务行为更加规范更加主动了。在一楼,导医人员迎来送往,笑脸相迎,轻声相问。行为不便的患者来到医院,立即有人上前搀扶,或者有轮椅推到跟前,送去就诊或检查,让患者倍感方便和春天般的暖人。在病区,服务更是规范和主动,从早晨交接班开始,每一天,医护人员在严格按照医疗和护理规范为病人服务的同时,服务更加主动。特别是共产党员,经过了保持共产党员先进性教育活动的教育,更加自觉实践“三个代表”重要思想,处处当先锋,时时做表率,积极进取,主动工作。
2、科室面貌焕然一新。“创星级服务公示牌”、各种健康知识宣教、科室技术设备的介绍及专家简介的板报,一块块温馨的提示牌,共同构成了先进的科室文化和医院文化,使科室面貌和院容院貌焕然一新,为患者提供了一个温馨的就医环境。
3、赢得病人好评如潮。优质的服务,优美的环境,高超的技术,赢得了病人好评如潮。在病区,病人发自内心送来的锦旗、镜屏、牌匾不断增多。在门诊,表扬信也越来越多了。泌尿外科里,病人在病房的意见簿上,写下的全是赞美的话语。在胸心外科,医护人员的精心护理,让病人感到住在医院胜过在家里,王老大爷病好了,却不肯出院,护士长不得不到院部搬救兵——请领导去做病人的思想工作,动员病人出院。
4、各项业务增长迅速。通过整改,职工满意了,群众满意了,病人更多了。如今,医院俨然一个医药卫生超市,热闹纷繁。每天上午,病人如织,纷纷穿梭在各个诊室和病区。据医院统计室及财务科统计,今年上半年,全院门诊疗167591人次,同比增加39022人次,增长30.4;出院病人8556人次,增加939人次,增长12.3;业务收入3955万元,同比增长13.5。
(三)赢得充分肯定
我院先进性教育活动的开展和取得的显著成效,得到了上级领导和社会各界的称赞和肯定。市先进性教育活动《简报》在“亮点聚焦”专栏里,以《市一医院:开展创建“星级服务”活动,结合岗位保持党员先进性》为题,向全市推介我们的好做法。刚出版的《_____党建》第2期以《以星级服务为载体,深化党员先进性教育》为题予以报道。《广西日报》、《_____日报》、_____电视台等强势媒体的大力报道了我院百万元承诺回报社会——“急危重病人呼救,上门接诊免车费”的举措。
6月1日,市先进性教育检查组在指导组组长黄志宁和督导组组长刘晖的带领下,一行八人深入我院进行先进性教育工作检查后,给予了充分的肯定,特别对我院发挥共产党员先锋模范作用,开展“星级服务”创建活动,在岗位上保持党员先进性,又以先进性教育活动来推动医院的改革和发展的做法给予了高度的评价,认为是我市先进性教育中不可多得的亮点,值得大力推介。
三、加强职业道德建设,促进三个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等学习,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,学习党纪国法及“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展“人性化服务”为重点的“星级服务”活动。为进一步加强医疗服务质量,树立医院良好形象,在全院继续开展了星级服务活动,使病人从入院到出院享受到如同到家的优质服务,取得了良好的社会效益和经济效益。今年上半年全院职工为病人做好事3139件,收到病人送的锦旗28面、镜匾9块、感谢信60封,拒收病人“红包”16850元,另有41次金额不详,谢绝请吃219次。
(三)继续推行“病人选择医生”和“住院病人费用一日清单制”。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,每天将“住院病人费用一日清单”交到病人或家属手中,如有疑问可随时向划价员复核查对,病人到医院看病,不再是“雾里看花”,而是清清楚楚、明明白白。
(四)组织“百名党员医生下乡村”活动,截止6月28日,已组织党员医务人员先后到犀牛脚鹿耳环村、小董那料村、那丽三多竹村、樟家居木村、大成较车村、贵台洞利村等市领导联谊的贫困村开展义诊活动,把关爱送百姓,让健康进万家,展现了医院党员医务人员的风采。据统计,已有48名党员医务人员下乡村,为贫困村群众义诊2800多人次,发放联系卡近6000张,宣传资料13000多份,为238名患者减免医疗费13万多元,得到了广大人民群众的欢迎和赞誉。认真抓好对口支援帮扶工程。日前,已经与百色市凌云县人民医院、逻楼中心卫生院、加尤卫生院和灵山县石塘卫生院签订了对口帮扶协议,认真开展对口帮扶工作。已经接收凌云县人民医院8名医务人员来院进修,即将派出6名医务人员下到上述四家医院工作。
(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝聚力。
1、“
三.八”妇女节,开展丰富多彩的娱乐活动。
2、“五一”劳动节,开展球赛。
3、五月十二日护士节,在灯光球场隆重举行庆祝“五一二”护士节暨“病人心目中最满意的护士”表彰大会,对评选出来的20__年度42名优秀护士进行表彰。
4、六月一日,组织医务人员到市社会福利院为孤儿体检,赠送节日礼物,双方缔结成爱心牵手联谊单位。
四、存在的问题
1、个别党员交纳党费不主动;
2、个别支部对抓党员发展工作的力度不够。
下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年院党委主要抓好以下几项工作:
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,以“三个代表”和十六大精神为主要内容,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组织建设,壮大党员队伍。上半年,发展了预备党员2名。
3、认真开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。继续抓好“星级服务”工程,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人。继续开展并完善“病人选择医生”和住院病人费用“一日清单制”。医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,工作中开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、开展“健康进万家”——百名医师下乡村活动。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
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第15篇 医院上半年工作自我总结 3450字
我院201_年上半年工作用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、基本情况
医院现有职工430人,开放病床300张,现是__医专附属医院、山东中医药大学、__医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、__家政学院的教学医院。是__市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。
二、上半年所做的几项主要工作
(一)继续深入开展了“两好一满意”活动。
我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
在救治工作中不断完善各项制度,加强领导,增加设备,确保了手足口病疫情报告规范有序、准确及时、信息畅通,为上级有关部门决策提供了可靠依据。山东青年报、__日报、牡丹晚报、__电台相继作了专题报告。上半年,我院面临的工作任务异常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入学习实践科学发展观活动,又要搞好“两好一满意”活动和医院的管理工作。院领导经常开会研究,把手足口病做为一项政治任务来完成,同时兼顾深入学习实践科学发展观活动、“两好一满意”活动和医院管理工作,做到了两不误、两促进。
(三)开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。
我院按照上级有关部门的安排与要求,认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《__市中医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支于5月18日召开了民主生活会,会议由马仰国副院长主持,院领导、各支部书记、支委及部分党员代表参加了会议。会上,马仰国副院长首先发言,何刚、龙田等各位院领导、各位支部书记分别根据医院和自身实际,对照科学发展观的要求,认真开展了批评和自我批评,深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。这次民主生活会达到了预期目的。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,形成了《__市中医医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》,列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题,形成文字材料发放到各支部组织评议。发放了分析检查报告评议表,针对“对科学发展观的认识,查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。根据评议结果认为,对科学发展观认识深刻和比较深刻的占98.6%;认为查找问题准确和比较准确的占98.5%;认为对原因分析透彻和比较透彻的占98.5%;认为发展思路清晰和比较清晰的占94.1%;认为工作措施可行和比较可行的占98.6%,认为转变机关作风力度大和比较大的占98.5%;不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照科学发展观的要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快病房楼建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。目前,深入学习实践科学发展观活动,正在有条不紊地进行,即将跨入整改阶段。
(四)认真开展了甲型流感防控工作。
上半年,甲型流感防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强领导,健全组织,成立了由院长任组长的甲型流感医疗救治领导小组,负责防控工作的具体组织和协调。正确估计疫情形势,将的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置。组织全院干部职工认真学习贯彻胡__、温总理重要讲话和批示精神,学习省委主要领导重要指示,学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型流感相关文件精神,在思想上引起高度重视。医院成立了防控甲型流感救治专家组,负责该病的防控工作。按照市卫生局要求建立了一、二、三线医疗救治梯队,随时进行抽调;严格进行预检分诊。按照《预检分诊管理办法》、《甲型流感医院感染控制技术指南(试行)》要求,设立了专门发热门诊。在门诊大厅及急救中心设立预检分诊点,指定专人负责预检分诊工作,设置了单独的隔离观察室,随时准备隔离观察病人。按照市卫生局要求严格执行甲型流感医学观察人员有关情况和医疗救治工作信息日报告和零报告制度,做到了每日8时前上报。要求如发现疑似病例后,认真填写《传染病报告卡》,按规定立即进行隔离及时进行疫情上报,并加强防护,做好准备积极配合疾控部门做好流行病学调查、消毒隔离和各种标本采集工作。并严格将病人转送至定点医院,要求完善诊疗记录,严格消毒隔离措施,强化对医护人员的培训,确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。
(五)为筹建病房大楼做了大量卓有成效的工作。
(六)城镇职工医疗保险和“新农合”工作取得显著成绩。
(七)其他方面的工作也取得了新的成绩。
加强了人才培养和临床教学工作,积极选派业务人员外出进修学习,先后选派人员参加国家、省级学习班12人次,地市级10次,积极组织院内业务讲座18次,督促科室开展形式多样的业务讲座和学习,鼓励业务人员积极结合临床搞科研,上半年共完成科研6项,经医院专家评审委员会评选出三项参加市科技成果评奖,进一步加强了新进医师及实习、进修人员管理,进一步完善了相关管理制度,共接纳山东中医药大学、__医专等院校实习生80余人,接纳进修医师11人;积极落实万名医务工作者卫生支农活动和卫生强基工程,积极组织医疗服务队7支70余人参加三夏卫生支农服务活动。
积极参加全市护理综合知识竞赛获得优异成绩,我院刘冬梅、陈婷以出色的表现、优异的成绩获得一等奖,内二科护士长杨芙蓉应邀主持了这场比赛活动,得到与会同仁的一致好评。院内举行了5.12护士节庆祝活动,充分展现了护理团队的凝聚力、奉献精神及当代护士的青春活力与天使风采。内一科被评为首批市级“护理服务达标病房”后,在院内起到了示范带动作用,于3月份继续申报省级“服务达标病房”。加强了医院感染管理,加强了儿科、产房、icu、手术室、供应室等重点科室的监测工作,各科室严格执行无菌操作原则,一人一针一管,执行率100%,一人一巾一带执行率100%,常规器械消毒合格率100%,护理文书书写合格率达到97.8%。
三、上半年工作体会
(一)领导重视,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分调动大家的工作积极性才能把工作做好;
(三)统筹兼顾,相互促进才能做好全面工作;
(四)只有脚踏实地做好每一件实事,才能得到领导和群众的认可。
四、存在的问题与不足
(一)医院技术力量相对薄弱、技术水平不够高;
(二)医疗设备短少尚不配套;
(三)业务用房量小破旧;
(四)医疗基础设施陈旧;
(五)医疗流程不够规范;
(六)服务质量有待进一步提高。
五、下半年工作计划
(一)继续搞好“两好一满意”活动;
(二)继续抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;
(三)做好“深入学习实践科学发展观活动”整改阶段的工作;
(四)千方百计做好病房大楼的筹建工作;
(五)强化医院管理,把医院的各项工作和上级指派的工作落到实处。
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