第1篇 医院中医工作总结 3200字
中医医院2023年中医药工作总结
___县中医医院2023年中医药工作总结
按照省中医药管理局《关于开展各项中医药工作总结的通知》的统一安排及市、县卫生局的批示。现将我院2023年开展各项中医药工作情况汇报入下:
一、深化医药卫生体制改革,充分发挥中医药作用
在市、县行政领导机构的高度重视和支持下,我院紧抓深化医疗卫生体制改革之机遇,加强医院管理,改善诊疗环境,优化就诊流程,强化医疗质量和服务水平,不断拓展业务范围,充分发挥中医药特色优势。
1、医院改革试点工作情况:
按照国务院《关于深化医药卫生体制改革的实施意见》及《___县2023年公立医院改革试点工作实施方案》的相关精神,医院一是制定了《___县中医院人事制度改革实施方案》、《中医院自主招聘医技药护专业人员的管理规定》、《___县中医院行管考核管理规定》。二是成立了由院长___同志任组长,其他班子成员和职能科室主任为成员的医院改革领导小组。三是打破职工身份界限,实行短期、长期聘用合同制,逐步完善晋级、晋升、降职、降级、解聘、辞聘、辞退制度。四是深化分配制度改革,实行绩效考核工资制。扩大了单位内部分配自主权,将技术、管理、效益等生产要素纳入分配方案之中,极大地调动了职工的工作积极性。
2、国家基本药物制度建设及实施情况
范文top100为贯彻落实《国家基本药物制度》,医院成立由___院长任组长,___任副组长,___等科室负责人为成员的实施工作领导小组。制定了医院基本药物的实施方案。
(1)、对基本药物实行网上集中招标采购
医院现西药品种560个,中成药品种150个,共计710个,其中基药425个,占全部药品品规数60%。中药饮片420种,小包装中药饮片381个,中药配方颗粒319个,对以上药品(包括非目录药品),医院药剂科通过医药采购服务平台在网上实行统一集中采购,其药物生产企业资质合法,均为《gmp》达标企业。
(2)实施绩效考核和激励机制
与实施国家基本药物制度同步,医院建立了以医疗质量、用药规范、工作数量和群众满意度____绩效考核制度,完善了绩效综合考核和激励机制,提高了医务人员医疗服务水平,改善了服务质量。为城乡居民提供了基本药物、基本医疗和公共卫生服务,使本院成为看病就医的首选医院。
(3)、加强基本药物质量安全监督
医院严格基本药物管理制度,强化了对基药进货、验收、储存、调配环节的监督,加强了对基本药物不良反应监测,建立健全了药品安全预警和应急处理机制,保证了基本药物质量和用药安全。
3、在基本医疗保障制度中中医政策的落实:
范文写作为充分发挥中医药在医改中的优势作用,切实缓解看病难、看病贵等问题,医院根据国家有关精神,制定了一系列中医药优惠政策:一是向群众大力宣传中医药文化理念,引导民众崇尚中医、相信中医、选择中医,促进医务人员热爱中医、使用中医、发展中医;二是搞好中医药的继承与创新,组织中医药人员认真学习四部(内经、伤寒、金匮、温病)经典著作,并认真组织考试,近年中医人员考试合格率为100%;三是鼓励中医人员运用中医药技术和手段治疗疾病,硬性规定中医门诊处方量不得低于60%,中医治疗大于85%,中药销售额不低于药品销售额的35%,住院部中医处方量不低于40%,中药治疗不低于70%,销售额不低于药品销售额的25%;四是中草药处方量及
收入增长迅速。2023年医院中草药处方数为45000张,比去年同期增长162%。中草药收入:2023年全年为3542685元,比去年同比增长232.7%。五是非药物疗法治疗人次占门诊比例由之前的18.2%增加到23.5%,门诊中药处方比例达到60.58%,中药饮片处方比例达31.52%。六是门诊、住院病人平均费用及住院天数稳步下降,中医药“简、便、验、廉”的特色优势得到充分体现,社会群众对医院的认可度明显提高。
4、在基本公共卫生服务中开展中医药服务情况
一是结合医院实际情况,开展了门诊预约服务和特殊病人的绿色通道,优化了急诊和门诊流程,使病人随到随查,随到随治。二是改善就医环境,开展便民服务。医院实行双休日门诊、“一卡式服务”、“中医药特色护理”及“先诊疗后付费”模式,极大地方便了患者就医。三是努力建设中医特色专科,管理范文网医院针灸推拿科、骨伤科、肛肠科现为广安市重点中医专科,针灸推拿科已申报省级重点中医专科,骨伤科拟申报省级重点专科。医院从资金、人员、设备购置等方面加大其建设力度,充分发挥其中医特色优势和品牌效应。四是落实市、县新型农村合作医疗相关政策,将中医服务项目的报销费用在原比例的基础上逐步提高,鼓励参合群众选择中医药“简、便、廉、验”治疗手段。
二、中医药防治重大疾病及治未病工程的建设与推进
1、中医药防治重大疾病工程建设
为充分利用中医药资源,探索中医药防治重大疾病的有效方法和途径,医院成立了中医药防治重大疾病工程建设领导小组,编制了防治重大疾病工程建设方案,遴选了部分重大疾病,如心脑血管疾病、肿瘤、骨伤科疾病等作为项目实施病种,开展中医药临床综合防治和科学研究,在中医药防治重大疾病的治疗手段和方法上取得了一定突
破,部分病种形成了较成熟的防治方案。该项目与西医治疗比较,具有疗程短、费用低、疗效优等特点,有力地提升了医院中医药的疗效和核心竟争力、切实为人民群众健康服好了务。
2、中医药治未病工作
医院成立了中医药“治未病”工作领导小组和中医“治未病”技术指导小组,制定了中医“治未病”工作的制度及职责。二是开展了“治未病”诊疗项目20余项,主要为:药物帖敷疗法、针挑疗法、断食疗法、推拿疗法、按摩疗法、刮痧疗法、热敷疗法、冷敷疗法、梳头疗法、雾化吸入疗法、药物熏洗疗法、药酒疗法、药茶疗法、点穴疗法、手穴疗法、耳穴疗法等。三是加强对“治未病”工作情况的评估,进一步完善各项工作机制,总结经验、完善制度,保障“治未病”各项工作顺利开展。
三、中医药服务体系建设
1、中医科室建设及人员配置
医院按照相关规定并结合实际,合理设置了内科、骨伤科、外科、妇产科、急诊科等中医药临床科室;同时设置了药剂科、思想汇报专题检验科、功能科、放射科等医技科室。医院不断引进医、药、护等方面的中医药人员,优化了医院卫生技术人员结构。现医院中医类别执业医师(含执业助理医师)占医院执业医师(含执业助理医师)比例达61%。中药专业技术人员12人,占药学专业技术人员的60%。临床科室负责人均具备中级以上中医专业技术职称,且从事相关专业六年以上或经过西学中等培训。医院目前开设的10个病区中,8个病区设有中医综合治疗室,门诊中医综合治疗区设在针灸推拿科。
2、中医药适宜技术培训
我院被四川省中医药管理局设为中医药适宜技术推广基地,医院成立了适宜技术推广小组,设立了专门的多媒体技术推广教室(200平方米),负责全县中医药培训与考核工作。医院有中医药适宜技术推广专职管理人员3名,专兼职师资人员8名。配置了三维多功能牵引床、中药熏蒸治疗仪、骨伤治疗仪、多功能电动牵引椅等数十种适宜技术推广设备,总共投资402万余元。开展了中医药适宜技术筛选项目8项,如电针治疗偏头痛、非药物“五联”综合方案治疗颈椎病、刮痧防止感冒技术、温补法治疗慢性胃炎等。2023年全年,医院开展中医药适宜技术培训15次,培训人员总数3000余人。如省适宜技术培训中心专家组来我院指导火针技术(省第二中医院副主任医师张颜)、针灸埋线技术(成都中医附院针灸科张汾生主任医师)。
3、对农村或社区的中医药服务
2023年,医院开展了对各乡镇卫生院医生合理用药的知识培训,共计90余人参加培训。医院采用接受进行进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等形式,对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导。全年对口支援下派医务人员共14人,接收基层医务人员进修30余人。
4、承担、参与或完成上级卫生行政主管部门组织的培训。1月底,医院承担了“全国二级中医医院评审标准及实施细则视频培训会”分会场的筹办工作,来自广安区、岳池县及我县的200余名中医医务人员参加了培训学习。此次培训会目的是为了让广大医务人员正确理解和熟练掌握《二级中医医院评审标准实施细则》的相关内容,切实做好我市等级医院的评审工作。2月25日,全国中医医
第2篇 2023年大学生暑期实习总结:中医院实习护理实习 3350字
时间过得真快,转眼为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,在此过程中我收获颇丰,心得体会也不少,本人在市中医医院实习,按照学校和医院的要求和规定,我被分到了药剂科学习,在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践。
在中医院实习过程中我不断总结学习方法和实践经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,始终以'爱心,细心,耐心'为基本经过十个月的实践我熟练掌握了药品的采购、药品的储存、药品的销售等,在良师益友的指导帮助下,系统掌握了专业知识,为日后进入工作岗位打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到医院工作,老同事向我说明了医院药房的药师需凭医师处方发药,对每一个顾客负责,医院有分中药方、西药房、药库、病区药房、还有制剂室等,现将实习学习情况作一个总结报告。
一:中药房
首先我是在医院的中药房实习,经过一段时间中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药奥饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。从第一天到中成药房转科,到现在在中草药房帮忙,我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着草药的神秘,我喜欢这个地方。记得第一次跟着老师从识称,到自己称药,我从中学到了很的多知识,还第一次体会到取错药的尴尬,将后下的砂仁一股脑的分到群药里,然后被查药的老师纠正,又重新分发。中草药房的工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习了一段时间,我更加清楚的认识到团队协作的优势,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,需要认真用心去学。学会观察,细心从容,这就是我学到的。通过这么多天的忙碌,才知道药学工作的不易。
我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:思想素质:要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作,献身药学事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作。专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,既要沉着冷静,机智灵活。科学素质:药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,药学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
二:西药房
接着在西药房实习学习,在老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。在老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
三:病区药房
很快时间就到了病区药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。
四:药检室
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0。5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
五:制剂室
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。在制剂室里,参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在老师的精心指导下,学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师,梁老师的指导下,学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机,药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管,洁净区卫生学处理等知识。
六:药库
最后在药库实习,熟悉西药药品归类,大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里,我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程,了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里,我还努力熟悉了冰箱2~8℃储藏药物多达30多种,了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。
在刚刚结束的实习期里,以积极的心态准备迎接每一轮的工作我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习,我对药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为今后的工作打下了更加坚实的基础。
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。在新的环境里,我也会百分之百的努力!我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要总结,更要实践,用自己的切身行动证明一切!
第3篇 医院度中医药文化建设总结 2250字
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下:
一、明确了指导思想、基本原则和主要目标
我院中医药文化建设以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从我院实际出发,制定了《医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。
二、开展医院文化建设
(一)价值观念体系 深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。
1、发展战略 坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了 “科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。
2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心的服务。
3、医院宗旨 坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。
4、医院精神 弘扬医院 “团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。
5、院歌:集中集体智慧,编写了院歌,中医药文化底蕴深厚,源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望,要团结自强,拼搏向上,发挥中医药特色优势,用爱心点燃生命的太阳。
(二)行为规范体系 在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务质量和服务效率的提升。
1、诊疗行为规范,是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。明确了在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥,主要是在“望、闻、问、切”等诊疗过程中体现中医药特色。
2、言语仪表规范。我院开展了服务礼仪培训,我院多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核,制定了《员工守则》,在全体员工中开展行为规范的先进典型评选表彰活动,开展亲情服务等活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。要求医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,提倡文明敬语,禁止使用忌语等等。
、教学传承规范。规范了教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专
一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。
(三)环境形象体系 在优化医院环境形象体系中充分体现中医药文化。
1、建筑外观和庭院建设 目前我院正在进行环境改造工作,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用黄、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区等装饰方面将充分展示中医文化丰富内涵,营造浓郁的中医药文化氛围。
2、我们要在施工完成后,制作一些中医知识宣传栏、展板,图文并茂刊载中医典故、中药知识,古代文学作品中的中医趣闻等等,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。
3、院报 通过院报弘扬中医药历史文化,宣传医院办院方向和宗旨,宣传普及中医知识,宣传医院服务特色和品牌,展示独具特色的医院文化。
4、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
总之,我院的中医药文化建设工作才刚刚起步,今后要做的工作还很多,道路还很长,我们一定会坚持不懈把工作做得更好。
第4篇 县中医院2023年工作总结及2023年工作安排 6400字
XX 年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下, 着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术 水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力 为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深 化优质服务, 确保医疗安全, 改变医院就医环境, 更新医疗设备。 以创建和谐医院为重点, 狠抓手足口病预防和医院规范化管理等 项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下: 提升综合实力,
一、 提升综合实力,争创岗位明星 今年初,医院依据 XX 年的工作要求,及时召开了医院九 届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、 详实的总结,对今年的工作进行具体的部署,大会提出 XX 年 的工作重点是“优质服务年活动” ,并做为全年工作的主线展开, 围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出 中医特色的中医医院管理年活动。在护理方面,继续抓好优质护 理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并 将在活动中表现良好的人员公示大家, 年终召开盛大的表彰大会 予以表彰。为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,研究部 署具体活动方案和具体措施。于 4 月 13 日召开了全院关于开展 1 “优质服务年活动”动员大会,并邀请局领导参加,会上院长任 林军同志作了热情洋溢的发言, 对优质服务年活动做了全面的诠 释和部署,拉开了全院“创先争优”活动的序幕。为此全院医疗 护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合 实力的活动中来。 狠抓医疗服务质量,
二、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理 ⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理,按照国家中医药管理 局的安排,根据《吉林省 XX 年“以病人为中心,以发挥中医 药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体 部署,医院严格的按照方案的要求,并结合我院实际,以优质 服务年活动为主线的工作目标,深入开展“以病人为中心,以 发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。院领导 班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。医院“中医医 院管理年”活动领导小组专门召开了工作会议,逐项分部门、分 科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充 和完善,各科室认真组织学习,并在临床实际工作中具体贯彻 实施,真正使医院的管理落到实处。院质控科认真履行职责, 定期不定期进行了质量检查,并及时进行反馈,努力提高医疗 质量。 ⑵为保证医疗质量,我院分管业务院长、医务科长、护理 2 部主任具体抓该项工作,每周例会通报医疗护理、院内感染、 医技科室、行管后勤综合治理的质量情况,各临床科室主任对 所辖病区的病人实行 24 小时负责制,对本科室的急、危、重症 病人亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务院长、医务科长汇 报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高业务人员的理论、实 践技能水平,培训技术人才是我们常抓不懈的工作,医务科定 期在院内组织业务讲课,并进行业务培训考试,选派医务人员 参加各种学术会议、培训班等。这样,使我院的医务人员提高 了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保 障。 在护理方面,护理部提出的优质护理示范工程,真正体现 了以病人为中心的护理服务理念,医院成立了以院长挂帅的活 动领导小组,将此项工作确立为“一把手工程” ,真正通过优质 护理示范工程工作,实现三个革命性的改变。一是全院职工的 思想认识的转变,要树立大局观念,整体观念,二是后勤部门 的转变,进行工作流程的革命,真正做到三贴近(贴近临床、 贴近病人、贴近社会) ,三是两个效益的转变。护理部加强了人 员培训,岗位练兵,全面提高护理人员素质,健全制度,认真 落实工作流程,加强护理人员队伍,满足临床护士需求等一系 列措施,实施优质服务。采取护理人员分层使用,实行弹性排 3 班,简化护理文件书写,改变护理工作模式,实行责任制小组 下的护士包干制,每组人员均有自己所管的床位,每名责任护 理分管病人不超过 8 人,责任组长全面履行岗位职责,将病人 的治疗、护理、病情观察、护理记录、健康指导、护患沟通等 融为一体,真正做到包床到人。要求做到一问、二看、三作、 四教 ,落实全程护理。在开展过程中,结合我院的优质服务, 每月评出星级护士,年未予以表彰。优质护理工作一年来,医 院护士共收到表扬信 12 封;锦旗 6 面;极大地促进了医院工作 的变革和发展,使医院的护理工作进入了一个新的阶段。 ⑶医护人员严把关,确保医疗护理质量。 医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安 全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持 执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度,一旦出现, 均由各职能部门认真查处。 ⑷加强了对医院感染的控制管理工作,每月对处置室 、手 术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今 年医院感染率 0.54%,漏报率为 0,均低于国家标准要求。 ⑸医技科室召开多次会议,就如何最大限度的、科学的、 准确的配合满足临床需要展开讨论,主管院长更是亲临一线, 就挖掘自身潜力,提高报告质量,提出自己的意见和建议,使 4 科室学习的风气,求真务实的工作作风逐步形成。 通过狠抓医疗质量和管理,今年我院各项医疗指标均达到 医管年评审标准,在今年医管年省检查团来院检查的过程中得 到省级专家的一致好评和认可,给予了较高的评价。
三、加强行风建设,提高干部职工思想道德素质 加强行风建设, 做到认真贯彻执行党的路线、方针政策,坚持以病人为中 心,强化服务意识、医患沟通,严格执行“告知”制度,把病 人利益放在首位,认真遵守《执业医师法》 《护士条例》 “八 、 、 不准”等规定,倡导廉洁行医,杜绝了医疗护理服务中收受红 包、器械药品回扣、乱收费等不正之风。认真落实县卫生局党 委提出的《关于进一步加强便民、利民、惠民措施的意见》 ,严 格执行国家药品价格政策,认真执行单病限价收费制度。由院 长负总责、分管院长具体抓,坚决按单病种规定标准结算,坚 持五个不准制度,即:不准突破定额标准,不准为节约成本减 少患者的医疗服务,不准分解住院、不准因承担费用风险而推 诿病人,不准增加患者的自费部分。物价审计科定期对工作检 查落实,并公示和监督。狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收 费和医疗投诉。设立了举报箱,在住院楼一楼大厅设立大屏幕 公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师 简介,让病人或家属可选择医师,随时查询住院费用,无滥检 5 查、滥用药、乱收费、分解收费等行为。对住院病人问卷调查, 了解病人对医院的满意度,每月病人的满意度均在 95%以上。
四、加强重点专科、专病建设 加强重点专科、 XX 年医院加强了对国家中医药管理局确定的国家级重点 专科——蒙医科的建设,充实了人员,完善了科室硬件建设及 科室制度的建立,成立了护理工作站,配备了完整的处置室、 注射室,蒙医药浴治疗室正在装修中。科室的社会效益和经济 效益也大幅度提升,今年八月国家中医药管理局组织专家对我 院蒙医科重点专科建设项目进行验收,得到了与会专家的一致 认可和好评并顺利通过了验收。为医院争得了荣誉。 制定并完善了省级重点专科心病科、脑病科的诊疗技术操 作规范,并已开展了中医临床路径试点工作,医院成立临床路 径工作领导小组,各科根据本科实际,在试点病种路径和诊疗 方案的基础上,制定本科室临床路径的诊疗方案,对中医临床 路径的实施效果进行评价和分析,定期向管理小组报送工作进 展情况。以便对今后全面开展这项工作,积累经验。针灸康复 科是省中医药管理局新确定的重点专科。 我们按要求抓好规划和落实。在不断巩固专科建设的同时, 还积极开展专病建设,中医药治疗肝病、肾病、风湿病、糖尿 病、哮喘病都有专人学习,临床开展得有声有色,获得了很多 6 宝贵的经验。引进新技术,开展新项目,
五、引进新技术,开展新项目,实现科技兴院 本着创新发展科技兴院的原则,今年 1 月 9 日,我院的腹腔 镜正式使用,这标志我院微创技术已正式开展,填补了这一项 目在我院的空白。2 月 14 日骨关节镜正式开机使用,这为重新 塑造骨科“黄埔军校”的新形象,提供了坚实保障,提升了骨 科的综合治疗能力,受到了广大患者的一致好评。此外,中药 敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用儿科、内科临 床,均受到广大患者的欢迎。 六、加强人才培养,创建学习型医院 加强人才培养, 为使医院可持续发展,医院制定了一系列相应措施,按医 院发展的长远需要,确定招聘人员条件,采取专业对口、公开 竟聘,对已具有执业证者优先录用,引进人才,充实医疗队伍。 选派一批中青年技术骨干力量,送往北京、上海等地学习深造, 不断提高我们的技术水平。满足临床需要。 同时加强与兄弟医院的交流学习,不断完善自己,5 月院长 亲自带队到吉林市中西医结合医院,就体检中心工作,以及 6 月院长亲自带领内、儿、肛肠、骨科、皮肤科主任,前往长春 中医学院就中医特色疗法的开展,向我们的上级医院学习请教。 通过学习,极大地开阔了视野,活跃了思想,认识自己的不足 7 和差距,找到了自身发展的方向。七月份,与长春中日联医院 对接,正式成为协作医院。这对我院创建“学习型”医院提供 了坚实保障。以及四平中医院来我院参观交流,都不同程度的 丰富了自我,提升了医院的知名度。今年 2 月,医院手术室护 士包丽萍被选派为援外医疗人员,派驻赞比亚,加强了国际间 的沟通,增进了国际间的交流,也为我院赢得了赞誉。医务科 安排的每周一课制度,护理部制定的护士教育培训制度和考核 制度,以及三基技能的培训,有利的推动了全院技术人员的理 论水平和实践技能水平的提高,使全院学习氛围空前高涨。
七、积极做好新农合工作 积极做好新农合工作 严格遵守《基本用药目录》 ,认真按《新农合医疗制度实施 细则》办事,坚持因病施治,合理检查,合理用药的原则,做 到不滥用、乱用药品,不开大处方、不开假证明、假诊断。自 费项目征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员 下乡义诊, 为群众 “选医送药送温暖” 使农民真正得到了实惠。
八、积极做好传染病防治工作 按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组, 认真做好传染病疫情报告及管理工作,今年传染病上报率为 100%,无一例漏报事件发生 。 8 九、加强药械及财务管理 按照上级规定,规范了药品和药械购进程序,成立了药事 委员会,严格执行药品采购招标制度,对药品购进计划,先经 药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方 可购进。医疗器械的购进,根据临床需要,先由科室提出计划, 经院委办公会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会 领导,只对药品器械的购进监督检查,一切财务收支活动均纳 入财务科统一管理。特别是对单病种限价收费执行情况及抗菌 药品的使用,医院成立了专门的领导小组,严格执行国家规定 的标准,对违反规定乱使用抗菌药物 2 次以上的科室,院里要 对科主任实行诫勉谈话,对临床医师违规乱用抗菌药 3 次以上 的将吊销该医师抗菌药物使用的处方权,必要时吊销处方权, 构成犯罪的,依法追究刑事责任。对合理使用抗菌药前十名的 医师,向全院公示,对不合理使用抗菌药物前十名的医师,在 全院范围内通报。点评结果做为科室和临床医师绩效考核的重 要依据。
十、加强信息化建设,提升医院工作效率 加强信息化建设, 信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段,我院已 往的微机软件系统已工作运转了 8 年多时间,系统明显老化, 加上超负荷工作,严重影响了工作效率。网络科的同志克服人 9 员少,对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难,在主 管院长的带领下,起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。 目前,我院网络升级改造已进入尾声,届时,医院的管理、医 疗护理等各方面工作效率,都将是一个质的飞跃。
十一、加强法律、法规宣传,强化四防安全意识 加强法律、法规宣传, 安全意识一直是我们长抓不懈的主题,无论是医疗安全、 消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此,医院成立了应急 办,制定了各种应急预案,力争在紧急情况下,把损失减少到 最低,每周的例会,主管院长都要强调,特别对全院综合治理, 院长、主管院长亲自过问,强化安全意识,做到有备无患。
十二、强化中医药文化建设,广交朋友,扩大影响 强化中医药文化建设,广交朋友, XX 年,医院被省中医药管理局确定为全省中医药知识宣 传普及项目单位。我院的文化建设目标是秉承中医传统,弘扬 中医国粹,加强专科亮点,目的就是使患者一进入中医院,就 能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。我们在全院职工中倡 导“一握中医人手,永远是朋友”的诚信理念,主张树正义, 树正气,引导职工“一切以病人为中心” ,刹住对患者吃、拿、 卡、要、收受红包、生、冷、硬、顶、推、拖等歪风邪气,最 大限度减少损害医院形象的现象发生。号召全院职工一切从我 做起,一切为了病人,从我能为您做点什么做起。同时,我们 10 还认真坚持“四合理”原则,强调“医乃仁术”“大医精诚” 、 的医德主张,从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心, 为最终形成我们中医院的文化体系,为医院长远发展,基业长 青而努力。 今年 5 月,医院院报正式出版发行,这不仅丰富了职工的 学习生活空间,也对宣传中医院建立一个良好的信息平台,建 党 90 周年,我们组织了大合唱,增加了广大职工的凝聚力,弘 扬了正气,极大地展现了中医院人的精神风貌,使社会各界对 中医院人的精神状态有了重新的认识和评价,使我院重塑中医 院形象的计划初步实现。
十三、医疗业务 医院一贯注重医疗行为, 注重药品使用管理, “大处方、 严防 滥用药,努力减少病员负担,改善服务态度,提高病人对我们 的信任度,促进了全院各项业务的发展,今年我院预计: 收治门诊患者近 10 万人次; 出院患者近 5000 人次; 业务总收入近 5400 万元 存在的问题: 存在的问题: 门诊、住院处分处两地,急需资源整合,地方财政投入经 费不足,制约了医院发展,医疗服务质量不高,缺乏拔尖人员, 11 服务功能有待提升,业务增长跟不上发展需要,个别职工缺乏 工作的积极性和自觉性,下一步,我院针对存在问题,加强整 改,加强中医药文化特色建设。 2023 2023 年工作计划(一) 指导思想: 以各级卫生工作会议精神为指导,继续以“优质服务年活 动为主线,努力创建和谐医院,努力提高服务质量,提高医疗 技术,改善服务态度,创建花园式医院,加强党的队伍建设, 以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为目标,不断提 高医院的工作效率和服务水平,激发广大干部职工的积极和创 造性,促进医院又好又快发展。 ⒈ 业务指标 ① 门诊人数 11 万人次。 ② 收住院 5500 人次。 ③ 业务收入 6500 万元。 ⒉ 质量指标 ① 处方合格率 98%。 ② 病历书写合格率 100%,消灭丙级病历。 12 ③ 门诊中药治疗率,住院中药治疗率。 ④ 入出院诊断符合率 95%以上。 ⑤ 危重病人抢救成功率 85%。 ⑥ 护理操作合格率 95%。 ⑦ 病人住院天数 10 天工作,力争病床使用率 85%以上。 ⑧ 医技检查报告准确率 90%以上。 ⑨ 西药合格率,划价准确率 95%。 ⑩ 院内感染率,国家标准以下。 ? 各职能科室按时按质完成本职工作任务。 年着力做好以下几方面工作: 2023 年着力做好以下几方面工作: 一、认真落实各级卫生工作会议精神,完成县卫生局下达 的各项工作目标责任制。 二、继续强化班子队伍和中层干部思想政治建设和能力建 设,充分发挥党员干部的先锋模范作用,建设一支能打硬仗的 基层党组织。 三、继续加强医院文化建设,打造团队精神 同时应卫生行政部门的要求,积极参加医疗机构禁烟活动, 创建无烟医院。 四、继续抓好优质服务年活动。 五、继续加强医疗纠纷的防范。 13 六、狠抓特色专科、专病建设。 七、继续加强人才培养和引进。 八、继续引进新技术、新项目。 特别是中医特色疗法,争取全面铺开,并取得成效。 九、抓硬件投入,完成网络升级改造并投入使用,让管理 再上一个新台阶。 十、加强经营管理。
十一、 加强基础设施建设,改善就医环境。 十二、 加大宣传力度,扩大影响。 十三、 解决好聘任职工医疗保险、社会保险等问题,解决 她们的后顾之忧。 十四、 完成超商引资任务,确保“天字号”工程顺利完成。
第5篇 2023年中医院上半年工作总结 2400字
2023年中医院上半年工作总结
灵寿县中西医结合医院
2023年上半年工作总结
今年以来,在县卫生局的正确领导和社会各界大力支持下,我院以十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,进一步提高干部职工的综合素质,提升服务质量,打造服务品牌,突出中医特色。以“医院管理年”、“中医特色年”工作为抓手,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,努力做好医院改革与发展的大文章,实现经济效益和社会效益稳步提高,1—6月份各项指示完成情况如下:
1、业务收入894 万元,比去年同期增加了115 万元,增长率14.7 %。
2、门诊人次32035人次,较去年增加2086 人次,增长率为6.9 %,住院2330人次,较去年同期增加404人次,增长率20.9%,床位使用率70 %。
3、固定资产增加204万元,总资产增加126万元,达1954万元。
4、无医疗纠纷及医疗事故发生。
成绩的取得离不开上级领导的支持和全院职工的辛勤劳动,现将今年以来的工作工作汇报如下:
(来自: 在 点 网)
一、继续深入开展“医院管理年”活动,提高医院管理水平 按照年初的工作部署,我院继续把深入开展“医院管理年”“中医特色年”活动作为全年工作的核心内容。广泛动员,全面实施,以保障医疗安全,巩固和提高基础医疗质量为重点,进一步落实医院各项规章制度和各级各类人员岗位责任制,重点加强核心制度的具体落实,并不断完善各项制度,一改过去每天2次业务查房为4次查房,有效地杜绝了各种纠纷的发生。同时在总结去年开展的“医院管理年”活动所取得成绩的基础上,找出工作中存在的不足和差距,突出了以进一步提高医疗、护理质量为重点,完善临床科室、医技检查和药品科的质量控制,定期督导检查,对存在问题的科室进行整改。
二、加强人才队伍建设,加快人才培养
医疗竞争的核心是人才竞争。我院按照“人才立院”的发展思路,把医学人才资源的开发放在医院工作重要的战略地位,加大对在职医务人员培养力度,一方面首先培养学科带头人,以名医效应带动科室发展,一批像王振山、韩瑞堂、康雪娜、赵振江等同志为代表的学科带头人正在逐步崛起中;其次积极输送本院优秀人才外出进修深造。今年以来共选派3名同志赴国家级医院学习;8名同志赴省级医院学习;另一方面,思想汇报专题为提高全院职工的综合素质和中医水平,从今年3月22日始,开展为期一个月的健康知识大讲堂和为期三个月的西学中(中医知识培训)活动。活动要求全院职工人人参加学习培训,并抽调专人负责此项工作。通过学习,职工的综合素质得到了显著提高,收到了预期效果。另外,我们还采取请进来的办法,邀请了核工业部二四0医院副院长李维新、北京中医院肿瘤科杨国旺主任来我院讲课、查房,解决疑难问题,使我院的肿瘤、微创治疗水平又有了一个新的提高。
三、走专科特色之路,加强学科建设
首先大力扶持重点专科、特色专科,加强专科建设,按照我院制定的以中医创品牌、西医求生存,走大专科、小综合的医院发展思路,确定中医肿瘤专科、颈肩腰腿痛微创专科、脑中风专科、耳鼻喉专科为医院重点发展专科,在我们的持续投入和不断努力下品牌效应逐渐显现,中医肿瘤科充分发挥中医药的特色优势,在提高患者生存质量、最大程度延长患者生命等方面,取得了不小成绩。今年1—6月收治住院患者228人次。业务收 78万元;颈肩腰腿痛微创专科在年后也创建了独立病区,共收治住院患者43 人次,业务收入16万元。两个专科的成立,使患者人均住院费用较上级医院降低50%多,范文top100得到了患者一致好评,住院患者与日俱增。
四、推广中医适宜技术,满足群众医疗需求
为充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病中的优势和作用,促进中医事业发
展,保护人民群众身体健康,缓解群众“看病贵”问题,今年,由卫生局组织,我院承办的灵寿县中医药适宜技术培训班正式举办。共举办培训三次,对600余人次的乡村医生和乡镇卫生院医务人员进行了中医适宜技术培训。培训除进行系统的中医药知识和临床业务技能培训外,还讲授了中医针炙、推拿、按摩等中医适宜技术,目的是使学员进一步提高理论和操作水平,掌握中医适宜技术以及中医常见病、多发病及疑难病的病因病机,辨证施治,不断提高中医药服务水平,巩固中医队伍,带动基层卫生服务机构建设。通过培训,学员们掌握了简便、验、廉的中医适宜技术,降低了医疗费用,为巩固我县中医工作先进县,更好地培养基层中医技术骨干人才打下了坚实的基础。
五、中医药房建设项目取得进展
今年通过我们不懈努力,我们争取到省中医药管理局中药房建设项目40万元,现在已有两名同志参加了中药房建设项目培训,目前已完成前期规划等各项工作,项目其它工作进展顺利。
六、其它方面工作也取得了新成绩
1、今年以来,为进一步拓展服务领域,更好地为山区人民和“五保户”服务,春节后,我们在宅头乡敬老院成立了医疗服务点,购买了救护车一部,范文写作常驻医护人员2名,司机一名。该医疗服务点除为敬老院“五保户”专门服务外,还为山区群众提供医疗服务,使山区人民在家门口就能享受到县级医院的诊疗服务,有效缓解了边远山区人民群众“看病难”的问题,深受当地群众的欢迎。
2、1—6月份实现设备投入 16.3万元,购进各种设备9台件,其中tap肿瘤超早期筛查仪,填补了灵寿县的空白,使患者能够超早期发现癌变,以达到早期诊断、早期治疗的目的,对保障人民群众的健康,发挥了巨大作用。
下半年工作设想:1、继续抓好重点专科建设,加大投入力度,力争使其尽早成为医院新的经济增长点。
2、继续加大硬件建设投入力度,尤其是重点专科诊疗设备的投入力度,促进重点专科发展。
3、继续抓好中医人才培训力度,完善人才培养机制,大力提高医务人员综合素质。
4、积极推进临床路径与单病种费用控制,大力降低患者医疗费用,规范临床管理。目前已有五名同志赴山东济宁医学院附属医院参观学习。
4、完善“医院管理年”各项工作,取得好成绩。
5、加大院务公开力度,完善药品、设备、工程、采购的招标工作,充分发挥职代会作用,增加透明度。
6、力争实现全年业务收入1600万元,收治住院患者4600万元人次。
2023-07-01
第6篇 __县中医医院对口支援工作总结 1950字
一、接受支援情况
自20__年起,我院接受__市中医院的对口支援,在此期间,我院提高了专业技术水平,扩大了服务能力,改善了群众的就诊条件,大大方便了群众就医。广大患者足不出县就能享受到市级专家的诊疗服务,受到了全县人民群众的欢迎和好评,同时我院也取得了良好的社会效益和经济效益,推动全院各项工作跨上了一个新台阶。
__市中医院每年选派3名思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。派驻的医师实际工作能力强,有丰富的基层工作经验,有全心全意为群众服务的意识。在对口支援我院期间所做的工作具体如下:
1、20__年:派驻医师3人。
通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座(10余次)、医疗文书书写等各种临床带教形式,为我院培养出了一批优秀的专业技术人才,使他们成为我院的技术骨干,为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障,缓解了我院人才技术短缺的严重问题。
2、20__年:派驻医师3人。
在五官科思想汇报专题、针灸科医师的带领下,我院填补了两项科室空白,受到了广大患者的好评。我院临床科室健全了,诊疗项目增多了,医疗设备充分利用了,进一步缓解了本地群众看病难、看病贵的问题。
3、20__年:派驻医师3人。
派驻的骨伤科医师,完成教学查房50余次,门诊量达400余人次,参加手术20余台,成功处置了10余例复杂骨折内固定手术,手术复位准确,手术时间短而效果好。他在平时的带教中强调病人的康复锻炼及随访工作,将目前最先进的骨科理念带给医护人员,为我院的骨创治疗水平的提高做了大量有益工作,受到患者好评。
4、20__年:派驻医师3人。
派驻的妇产科医师有丰富的基层工作经验,诊治门诊急诊病人上百人,坚持每天查房。由于妇产科病人多,病情急难产多且工作琐碎等特点,她24小时应急诊随叫随到。成功处置了各种难产50多例,主刀实施高危剖宫产、子宫破裂修复、宫颈环扎术等手术30余例。抢救危重病人近20例,大小讲课20余次,已经带教两名医生可独立开展剖宫产等一般手术。
5、20__年:派驻医师3人。
他们结合我院的实际情况及特点,充分发挥各自的专业特长,狠抓医疗、护理质量,提出改进意见。参加普通门诊、专家门诊工作,积极开展临床教学和技术培训,管理范文网通过带教查房、示范手术等各种形式,提高我院医务人员业务素质和医疗技术水平,填补了我院医疗技术方面的多项空白。
在我院工作期间各位派驻医师认真履行各自的工作职责,努力工作,带来了良好的工作作风和忘我的敬业精神,在专家的影响下,我院全体医护人员工作认真,服务热情周到,前来医院就诊的患者明显增多,经济效益十分可观。
二、对口支援帮扶情况
在县卫生局的部署下,自2023年起,我院每年对口支援两至三个乡镇卫生院,分别向每个卫生院派出三名医师进行帮扶工作。2023年至今,我院共下派57名医师进行对口支援,派驻的每位医师都尽职尽责,耐心地指导下级卫生院的工作,采取了“传、帮、带”等形式有针对性地培养当地医护人员。对口支援期间我院所做的工作具体如下:
1、2023年:派驻3个卫生院共9名医师。
根据乡镇目前自身情况,派驻医师首先要求乡镇卫生院领导制订、修改院、科各项规章制度,实行院、科两级管理制度,科内查房制度、会诊制度、危重病例讨论制度、死亡病例讨论制度、传染病上报制度、输血管理制度、病历书写规范及医院管理年十三项核心管理制度,制度上墙、人手一册、认真学习,严格执行。并根据我院的技术专长和各卫生院的实际情况,把帮扶重点放在中医内科的普及和农村适宜中医技术的推广两方面,通过项目的实施,使各卫生院的中医诊疗水平得到了大幅度的提高,范文top100年中药饮片收入、中医诊疗技术项目收入都得到了大幅度的提高。
2、2023年:派驻3个卫生院共9名医师。
派驻医师根据乡镇卫生院基本医疗需求,各自做好临床诊断,专门对季节性疾病诊疗加强业务指导及学习,提高乡镇卫生院诊疗正确率和治疗准确性。对疑难病例进行专题学习,先后组织集体学习低血糖、有机磷农药中毒、心力衰竭、上消化道出血、妊娠高血压综合症、各种疝的最新疗法、外科急重病症、心肺复苏抢救的诊治等。开展学习讲座20余次,带教查房50余次,妇产科手术示教10余次,从而大大提高了乡镇卫生院的业务技术水平。
3、2023年:派驻2个卫生院共6名医师。
我院根据现行实际情况,为各卫生院送去外科常用医疗器械及物品,使卫生院能完成外科的止血、清创、缝合、包扎、骨折固定等外科基础处理;同时安排外科专家对其业务培训,使卫生院在职人员能对外科急腹症做出临床诊断和及时、正确的处理。
4、2023年:派驻2个卫生院共6名医师。
指导各卫生院在诊疗过程中做到因病施治,合理用药。在保证患者救治需要的前提下,临床用药应从一线药物开始选用。同时为各卫生院送去价值10000元的常用及急救药品,使卫生院的基础工作顺利开展。
5、2023年:派驻3个卫生院共9名医师。
第7篇 暑假医院中医科实习总结 3050字
20__年7月20日至20__年8月18日,我在医院中医科针灸室实践。下面将对这近一个月的实践进行总结。
在这一个月里,我深刻的认识到身为一个医者所应有的担当。在此期间,不停有人在质疑医生,不停地向我讲述他们及他们身边所经历的被庸医所误的故事。并且希望我给他们一个解释,一副向我讨说法的架势。
之前的理论课上,老师们经常会提到当前医疗环境不好,要学会保护自己。当时听着像是玩笑,现在才深刻的体会到老师们的无奈。实践期间,也经常遇到一些比较难“对付”的患者。老师对待这类患者的方法很简单——不治!看似不太合理,对患者不够负责,但仔细想来,这也不无道理。首先,这是对自己的一个保护;其次,这也是对其它患者的一种负责。需要补充一下背景,每日来针灸室就诊的患者有一百多人,外加病房的约二十个病人,而且所有病人都要亲自处理,因此老师每天忙的不可开交。如果在一个无理取闹的病人身上花费大量时间和精力,无疑是对医疗资源的一种浪费。
作为新时代的医务人员,我们必须清楚的认识到我们所处的环境。我们要治病救人,但更应该学会保佑自己。老师治的病都是自己有把握的,对于能力范围之外的,老师不会轻易治疗。尽管老师已经对患者说过能治了,但经常会遇到一些病人,要求医生保证治疗有效,并且反复质疑医生的能力。对于这样的患者,老师一概不治。以前在《心术》中看到过与之类似的情节,没想到如今就发生在身边,而且如此真切,频率如此之高。有一个病人曾先后来咨询过四次,都因为这个原因被老师拒绝了。仔细想想,当医生实在不容易。十几年熬下来,终于有了自己的一席之地,此时若遇上一个找茬的病人,或出一次故事,整个职业生涯可能就此终结。
有一个患者曾对我过这样一句话:医生一定要有仁心。我当时就反问:如果一个医生满是仁心,医术很差劲,这个行吗?当各行各业素质都在下滑的时代,你凭什么要求医生永远崇高?
作为医生,我们凭良心治病救人,为了更好的救助伤者,我们有义务提高自己的业务水平。我只是觉得,一个卖注水肉的无良商人没有资格要求别人恪守道德。当然,我并不是说,这个患者就是卖注水肉的无良商人,我只想说,人与人是平等的。如果你自己都不恪守道德底线,又凭什么这样去要求别人?我也不是在为医生开脱,我只是想说,社会是大家的,只要每个人都做好自己的本职工作就行了。每个都恪守道德,也就不会有无良庸医。社会是一个整体,你们无权将医生孤立起来。客观上讲,我同意每个医生必须有一颗仁心。但反过来,如果一个道德低下的人要求我必须有仁心时,至少我觉得是不畅快的。
见习期间,遇到过几个比较典型的病例,让我对中医针灸疗效刮目相看。
第一例是一个19岁的姑娘,左侧面部疼痛1年伴严重面肌萎缩,在为期一个月的治疗中,面肌逐渐恢复。因开学原因,其终止治疗,左侧面部已基本恢复正常。而对此,西医是束手无策的。作为一个西医临床的医学生,这是极为诱惑的,简简单几根针就有如此神奇之疗效。
第二例一个脑瘫后遗症的小孩。从9个月开始扎针治疗,到现在1岁半,已经基本恢复正常,目前仍在继续治疗。同时慕名而来,治疗小儿脑瘫的患者,每天不下十余例。
对于继发性肌力下降的患者,一次治疗,就有相当显著的疗效,同时,对颈椎,腰椎问题所出现的症状,有显著的改善作用……
有一个急腹症的患者,痛的满地打滚,杜冷丁上也毫无作用,于是请中医科会诊。我和师兄同去的,见患者痛苦难忍,于是先取四关穴加人中,患者痛苦立马减轻,可以平静地躺在床上,接受进一步的治疗。
这样的病例太多了,不胜枚举。总之,在医院针灸室见习的一个月里,我真切地体会到什么叫“博大精深”。除此之外,我也深刻体会到什么叫无助!
有一个26岁的姑娘,精神分裂。因此不能工作,不能继续读研。整日向其母提出各种各样的问题,非要其回答,回答错误或者不回答,都会对其母拳脚相加,其母不堪折磨,带其四处求医。心身科所开的病因副作用太大,拒绝服用。而所有费用均来自其母可怜的退休金。同时,该患者有疑病症,经常怀疑自己有各种各样的疾病。因为多地求医无效,而轻信一家私人诊所的承诺,数天花掉1万余元积蓄,结果可想而知,毫无疗效,且家财散尽。老人是哭着给我讲完这段血泪史的。我建议她们去找一位老师做个心理治疗。经过一番波折,终于见到了那位老师,两个小时的心理治疗,有一定的帮助。至少自己对自己的认识更清晰的。她对我说,以前扎针是不会有痛觉的,现在已经有了,以前脑袋整个都痛,现在疼痛有范围已经缩小了。目前她仍在针灸治疗中,但情况已经好多了。在此也祝愿她早日康复,尽早施展自己的才华。
从医院回来的这几天里,我已经用自己所学的针灸知识,帮忙亲戚朋友减轻痛苦,并且都取得了不错的疗效。同时,大家对我的认可度也提的很高。因为在医院经常给患者贴耳针,所以对耳诊也有了一定的了解。通过看耳朵,大概判断出对方有哪方面的问题,并且准确率比较高。也因此获得了大家的认可。同时,也体会到作为一名医生的乐趣。在临床中,更容易发现问题,同时也更乐于对解决这些问题。因此,在这短短的一个月里,我学到了我过去几个月里也学不到,也学不完的东西。在与病人的接触当中,也充分体会到患者的无助与医生的无奈。在医院,我们是医患关系。而出了院门,大多数患者还是愿意和我们成为朋友的。因为信任,也因为情之所至。在行医中,我们不能单纯地把患者当做一个出了故障的机器,哪不好修哪,其他的一概不管不问。患者都有自己的感情,有自己的思想,我们要尽可能去体谅他们。这样才能更好地取得患者的配合,更好的治疗疾病。同时也给彼此一个好心情。
与我同在针灸室的一位师兄是正统的中医学校出身,有这深厚的中医情节,对中医刻苦钻研。也因此,从他那学到了好多。 但我们在一起更多的是争执,因为我是西医临床出身,与他是中医临床。我们来自于两个不同的系统,尽管我对中医的学习比较浅薄,但能较好的认识中西医的优劣。他只呆在自己的体系中,不愿意接受西医西药。在我看来,不管中医西医,只要能用最简单,最经济的方法,解除病人的痛苦就行。而如今,大中医主义和大西医主义者大有人在。中西医结合,肯定能走一个艳阳天来。我能欣然接受中医的各种方法,因为它有效,简单,为何不学不用呢?
在实践中,还有一个问题是不能回避的。那就是医疗事故。在针灸室就诊的一个2岁小男孩,因为一次肌肉注射而导致右侧坐骨神经损伤。而直到他们来这里就诊,才意识到这次事故是因为在当地卫生室的肌肉注射所致的。这是当地发生在别人身上的医疗事故,但发生在我们身边的事故也层出不穷,不时会有漏拨针的事故,还好没有给患者带来大的伤害,一旦出了问题,我们谁也担不起这个责任。我们感谢患者的宽容,但毕竟这是我们的失误,我们不可能每次都得到患者的宽容,也不能期望每次都有惊无险。身为医者,就必须有一个细致的心。是人都是会犯错误的,可医生不该犯错误!
为期一个月的见习结束了,一个暑假也几乎都在医院耗光了。我为不能见更多的同学朋友,到更多的景点玩而遗憾,我也为在后几天蹭饭日子而脸红。但我更为这满载的收获而兴奋。中医的神奇令我向往,痴醉。但新的学期开始后,我又要回到西医临床的学习中。就向老师那样,必须有扎实的西医功底,才能更准确的把握每一个患者的情况。我们要治病,但我们更不能延误病情。不盲目治疗,为每一个患者负责,这才是一个医者的担当。像老师常说的那句:我们是医生,不是神仙。不是所有的病我们都能治,我只治我有把握的。
医者,仁心仁术必兼有之,为患者谋利,为已谋德。
第8篇 中医院药剂科实习总结 1350字
一、实习目的与任务
实习是学校教学过程中重要的组成部分,是我们在全面系统地学习本专业理论知识后,进入工作岗位的一个重要阶段。通过实习,使我们能较系统地将药物制剂技术专业地理论知识与实践技能结合起来,立并对今后实际工作有一个全面的认识,把在学校学到的理论知识,具体地运用到实践中,更能学到在课堂中学不到的知识,也可以培养我们的独立能力,分析解决问题的综合能力,增强社会适应和竞争能力。
二、时间和实习安排
共实习八个月,西药房、中药房、中心药房和药库每个药房实习均为两个月。其中有十位同学被安排在___市中医院实习。
三、实习期工作总结和收获
在实习期间,所有的同学都能严格要求自己,遵守医院规章制度和各药房的工作纪律,积极主动,服从安排,按照实习轮转表的安排到各个科室去实习,以更积极的心态去迎接新一轮的工作,待人亲善,努力学习,吃苦耐劳,能按照医院标语“以微笑换服务,以诚心换放心”来要求自己,积极维护医院美好形象,并且理论联系实际,不怕出错,虚心请教,遇事与带教老师共同商量,进行分析找到解决困难的方法,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维,切实体会了实习的真正意义!
(一)1、西药房的实习
每个同学到西药房实习的第一时间都是看几天处方(手写处方),掌握处方的正确书写方法及每位医生的书写风格;刚开始的一天两天个个同学都喊头痛,看不懂医生的字,在各位老师的指导下再经过两天的努力,大家都熟悉了医生的书写,掌握了处方的正确书写和审方;接着带教老师为我们讲解药物的大致分类和位置,我们花了两天时间去熟悉药物的位置,最后带教老师教我们如何调配处方,直到我们掌握了,就进行单独调配处方等等
经过不懈努力和各位老师的教导和帮助,我们掌握了大部分药物的别名,规格,用法用量,不良反应和配伍禁忌:熟悉了特殊药品的管理,如贵重药品专人专柜和毒麻药品,精神药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
2、中药房的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们学到了中药处方的识别,审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药,系统的了解了一些中药的来源,药性,药理,药味及其药物配伍和药物禁忌等等。
3、中心药房(住院药房)的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们认识到了针剂,片剂,营养液和大输液是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便,我们学会了摆针剂和口服药,进一步巩固了西药的药理,用法用量,特殊药品的特殊管理。在中心药房实习,我们学习到了针剂根据抗微生物药,抗肿瘤药,解热镇痛药及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药等等,为以后工作打下坚定的基础。
4、药库的实习
药库是实习期间中不可缺少的一个环节,在药库实习,我们系统学到了药物的分类,药物的储存方法和对湿度、温度的要求,药品的进库和出库。西药库有片剂房、大输液房、针剂房、常温室、阴凉室和冷库;中药库有中成药房、中药饮片房、贵重药房。在老师的教导下,我们更全面掌握了大部分药品性状、药性、药理和对外界的要求,熟悉药库的工作性质、职责范围和管理制度,了解医院药品采购供应管理制度与验收制度,掌握药品的保存方法。
第9篇 2023年中医医院年终工作总结 1950字
2023年中医医院年终工作总结
这一年来,××县中医医院在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,狠抓医疗服务质量,强化内部管理,全院职工团结一心,努力拼搏,各项工作取得了显著成绩。现将总结汇报如下:
一、医院基本
情况。
医院现有职工41人,开放病床30张,在人少事多,一人兼几职的情况下,门诊住院合二为一,未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力逐渐提高,收治的疑难危重病人越来越多,专科建设成绩更为显著,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到全县各乡镇及相邻县乡。医院的业务不断得到拓展,努力提高中医药服务水平,全面做好各项工作,实现了历年来新的突破。
二、临床医疗工作持续稳步推进,医疗设施逐步得到改善。
2、设备设施的改善提高了各项设备的使用率。为满足医院发展和广大人民群众就医需求,医院在资金短缺的情况下,采取了询价赊购的办法,取代了原有b超老化、淘汰的现象,另外还招商投放了大型检验设备,为临床提供了可靠的诊断依据。
3、积极开展了“2023年以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动和“平安医院”创建工作。我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了中医医院管年活动。拟定了××县中医院管理年活动方案,主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,开展管理年活动。医院拟定了创建平安医院工作计划,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医院管理年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
4、认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理、专人负责。积极响应新农合政策,自觉遵守新农合相关规定,广泛宣传,把服务落到实处。为满足参合农民看病、治病的要求,在门诊大厅设立了健康教育咨询点,在新农合办设立了新农合政策咨询点,热情主动地为参合农民服务。在医疗质量相当的情况下,需要的是比较优质的医疗服务,由点及面,进一步优化服务流程,微笑服务走在前,深受广大人民群众的欢迎和好评。
5、专科专病建设效果明显,充分展现出特色和优势。针灸理疗、皮肤病、中医肛肠专科品牌效应日倾突出,让老百姓享受到了低廉优质的医疗服务,从而带动医院全面发展。去年云南省卫生厅下达我院皮肤科建设项目资金30万元,积极拟定了实施方案上报,省厅正在进行设备招标中。同时今年11月份又申报了中药房建设项目和急诊急救能力建设项目,迎来了前所未有的发展机遇。
6、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
7、党风廉政建设和行业作风建设工作长抓不懈。抓政策和措施的落实,开展学习与教育工作,逐步拟定各项制度,一边学习,一边整改。坚持物价部门收费标准,坚持收费项目、药品价格公示制度,坚持院务公开制度,坚持药品招标采购制度,切实加强内部管理,实行了住院病人一日清单制,提高了医院收费的透明度。 三、存在的问题和不足。
1、逐步探索、完善社区卫生服务功能明确工作内容,积极争取人员编制,充分发挥中医在社区卫生服务中的作用。
2、主动向上级领导汇报,如何解决目前房屋设施严重不足的问题。积极争取项目资金,加快基础设施建设,努力实现又好又快的发展。
3、人员编制数严重不足,人才匮乏,严重制约医院的发展。作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必要条件,根据医院的发展状况和需求,有计划地培养人才和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。
××县中医医院
第10篇 2023年中医院年终工作总结 1300字
2023年中医院年终工作总结
市中医医院__年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的__大精神和“____”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:
一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是__医专附属医院,是山东中医药大学、__医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、__卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中__年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比__年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院__年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%范文写作,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使
医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《__市中医医院__~2023年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、管理范文网争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、__年所做的几项主要工作。
、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
第11篇 中医院医务科工作总结工作计划 7250字
2023年,医院以'创建二级甲等中医医院'工作为契机,积极进取,勇于创新,按照12年制定的计划,扎实工作,努力做好医院改革与发展,实现经济效益和社会效益稳步提高。一年来,医务科在医院领导的正确领导下,在以'病人为中心、以发挥中医药特色优势'为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,加强服务意识,使临床各科室的各项工作高效有序的进行。下面就根据年初制定的工作计划,着重对各类医疗工作完成情况、继续教育、人才引进、对口帮扶、万名保健医生进农户和中医直通车工作等方面。向各位领导和同志们汇报如下:
一、开展'创建二级甲等中医医院'活动,提高医院与科室整体管理水平
我院'创建二级甲等中医医院'分四个阶段:
1、启动培训阶段:2023年12月至2023年2月,2023年1月18日医院召开了'创建二级甲等中医医院'全院干部职工动员大会,同时,医院还组织各职能部门和临床科室主任、护士长分别到市人民医院、__市中医院、__二院、__中医院、__中医院等进行等级医院创建观摩学习。
2、资料整理、创建阶段:2月至4月,创二甲迎评办公室按照二级中医院创建标准及实施细则,首先进行对实施细则进行解读,根据检查内容分工到各科室,明确工作职责,使创建工作责任到人。对重点科室的台账进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。
3、查缺补漏价段:5月至6月中旬,进行等级医院的自查和资料补漏。通过二甲成员努力,组建迎查档案资料200余卷,全院共组建档案800余卷。
4、等级医院评审验收价段:6月份,6月23日我院通过全院干部职工的共同努力顺利通过了二甲复审,通过'创建二级甲等中医医院'与医院医疗质量管理的结合开展,提高了医疗质量、有利于中医药特色优势发挥、保证了医疗安全,促进了医院科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。
二、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。
1、为了保障医疗安全,提高医疗质量,今年医务科组织各临床科主任和有关医疗骨干参加家国级和省级举办的各种学术交流3次,各项培训班34次,提高了临床科室主任和医疗人员的业务能力和管理能力。并要求各科室认真落实十八项核心制度;根据本科特点,组织学习有关卫生法律法规;医务科定期举办院内业务讲座10次,组织'三基、三严'业务考试2次。按照市卫生局安排部署,认真组织了13年各类专业技术人员全市专业技能大赛,并取得了可喜成绩,中药专业我院三名同志包揽了一、二等奖,西药专业一名同志获得了三等奖;临床专业两名同志荣获二等奖,一名同志获得三等奖,并同时获得集体二等奖;中医专业一名同志获得二等奖,两名同志获得三等奖;检验专业一名同志获得了二等奖,影像专业一名同志获得了优秀奖。这些成绩的取得充分说明了我院通过严格管理、规范操作规程,进行多层次、多方面的学习,提高了医务人员的综合业务素质。
2、与先进医院签定帮扶协议。医院邀请了市级、省级、国家级知名专家教授来院讲学授课、进行手术示范和技术帮带,今年先后同__医学院附院、省医科院附属医院签订了帮扶协议,每个医院每两周派出5——7名专家来院坐诊,医院派出多名医护人员到这两家医院免费进修学习,并且每月初及时将帮扶工作开展情况上报国家卫生部网站。今年4月份,邀请了日本微创外科专家奥田准二教授,中日友好医院姚力教授来院现场手术演示'直肠癌低位保肛手术。使医务人员更新了知识、提高了理论水平和技术操作能力。
3、各项工作指标完成情况,截至12月25日,全院总接诊门诊病人124012人次,比2023年同期增长11.39%;其中门诊中医治疗人次15265人次,比2023年同期增长-1.3%;中医非处方治疗人数111476人次,比2023年同期上升16.3%;住院患者8625人次,比2023年同期增长-6.14%;开放床位数340张,病床使用率104%,病床周转率211%,出院者平均住院日11天。医院总收入:6254万元,比去年同期增长1.7%;其中门诊收入1234万元,比去年同期增长23.46%;住院收入5021万元,比去年同期增长-2.52%。完成手术台次:1664例次,比2023年同期上升22.44%。根据以上数据,在医院全体职工的不断努力下,各项工作指标均有明显增加,充分说明了一年的工作取得了显着成绩。
三、加强病历质量管理,提高医疗技术水平。
病历书写是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据,管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为,强化医生的基础知识,督促医生建立严格的医疗思维,并且留下完整的医疗资料。质控办每月对各临床科室运行病历和终末病历进行不定期质量检查,作出病案质量分析,把好病历质量和医疗质量关,并对存在的问题在医院简报上进行通报批评和经济处罚,有力地促进了医院的规章制度,特别是十八项核心制度的落实和医疗质量的提高。
四、加大'外引内培'人才的力度,加强继续教育管理,提高业务技术水平。
1、实施医院人才战略,是一项长期的任务,医院制定了切实可行与医院发展相适应的人才开发规划,促进人才战略的落实,立足当前,又要着眼长远。2023年我院加大人才引进力度,引进硕士研究生7人;现医院共有硕士研究生11人。高级职称技术人员19人,中级职称技术人员91人。
2、为进一步提高我院技术力量,根据各科不同特点和临床需要,医务科积极与上级有关医院联系,加大培训学习的力度,先后派出进修人员8人次,使我院技术力量有了不同程度提高,在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。
3、全年我院共接山东省现代职业技术学院、__中医药学校、__市卫生学校等实习同学50余人,医务科要求各临床科室制定带教计划,住院总负责带教工作安排,内容包括各项医疗文书的书写,中医基础理论,基本知识和基本操作。使实习同学在我院学到很多医学知识,
圆满完成实习任务。
4、发扬中医'师带徒'模式培养人才,为加速年轻医师的成长,我院以《创建二级甲等中医医院》为契机,提高整体中医医疗水平,传承名老中医的医学技术,按照'师带徒'方案,做好'师带徒'活动;我院已有三名名老中医'师带徒',为医院不断开发和挖掘青年人才。完成了山东省第二批五级中医药师承指导老师继承人申报工作,确定了三名中医副主任医师任指导老师,选拔6名中医骨干为继承人,通过省卫生厅组织的考试合格并签订了协议书。
五、重点专科建设
重点专科是医院的品牌__头,对医院的发展具有辐射和带动作用,我院领导班子高度重视中医重点专科建设工作,医院为他们创造条件,提供平台,经过近年来的努力,重点专科建设已取得明显成效,内分泌科目前已被打造成省重点专科,中风、肛肠、肿瘤、针灸推拿、骨伤等5个科室目前已被打造成__市级重点专科。
六、对口支援帮扶工作
我院领导高度重视'对口帮扶提升县域医疗服务能力活动'工作,成立了由院长任组长、分管院长任副组长、各职能科室负责人为成员的工作领导小组,与峄山镇卫生院、城前镇卫生院、__寺卫生院、尚河卫生院、钢山社区卫生服务中心五家乡镇医院签订了对口帮扶协议书,出台了《__市中医院开展结对帮扶提升县域医疗卫生服务能力活动的工作方案》、《__市中医院对口支援工作管理规定》等相关文件,加强对帮扶工作的督导检查。建立健全了长效帮扶机制,全面提升了医疗服务能力,确实解决群众反映强烈的'看病难、看病贵、看病不放心不方便'问题。通过帮扶工作,建立了紧密型医疗联合体,
通过帮扶工作,建立了双向转诊医疗模式,通过帮扶工作,建立了对口帮扶长期关系,通过团队帮扶,以'团队对团队'的导师制方式培养学科骨干和领军人才,帮助受援医院制定发展规划,推动医院标准化建设,加强人才培养和重点专科建设等,全面提升医院的技术能力和管理水平。根据受援医院实际需要,结合基层常见病和多发病特点,选派5名临床经验丰富、高学历(研究生)的医生作为带教医生,到受援医院坐诊、义诊、带教和培训授课,自帮扶工作开展以来共诊疗520余人次,培训授课30次,手术示教18次,教学查房50余次,开展会诊及疑难病例讨论25例。
七、中医药直通车
通过直通车活动,逐步建立保证弱势群体基本医疗需求和公共卫生服务需求、提升基层中医药特色能力服务水平的运作机制,在较短时间内使基层弱势群体健康水平明显提高,自我保健及时就医意识明显转变,常见病、慢性病防治能力明显增强。
1、开展病种筛查
特别是现患有疾病情况筛查,建立服务对象健康档案数据库和各'直通车活动'实施单位健康服务热线。'直通车活动'服务对象可通过实施单位就诊热线,直接预约就医事项等基本医疗服务需求
2、实行定点签约
我院针对服务内容和服务对象先后与8个乡镇15个村签订定点就医协议,根据实际情况对签约困难群众患者实行新农合报销外的检查费、挂号费、治疗费、护理费等费用的最大限度减免。
3、设立'直通车活动'窗口
专人负责为服务对象提供'一站式'、'就诊住院绿色通道'等服务,并指定专人担任联络员,协调为服务对象提供政策咨询、就诊指导、住院手续办理及协助办理有关事项等服务,组织中医专家到农村基层进行巡回医疗、健康查体、健康教育等活动。
4、发放活动联系卡
为了让广大农民群众更快捷、更方便、更全面地了解'直通车活动'政策,确保政策落实不走样,给群众的实惠不缩水,成立'直通车活动'办公室,制定符合本医院实际和特色优势的'直通车活动'联系卡,设立就医'绿色通道'服务电话,设置专职人员为'直通车活动'联络员,并将联系卡发送到群众手中。
5、中医直通车落实情况
中医直通车活动自开展以来共义诊8个乡镇15村,派出中医药专家人员360人次,义诊人次3200余人次,其中免费为百姓测血糖460余人次,做心电图400余人次,测血压2100余人次。发放中医药健康知识宣传材料4000余份,根据患病群众病情需要现场免费赠送药品价值总计1.6万余元。这项活动的开展深受百姓欢迎,同时使我院在广大群众心中树立了良好形象。
八、万名保健医生进农户工作开展情况
我院要求保健医师在进村入户巡诊时,筛检出高危人群和慢性病患者,建立高危人群和慢性病患者健康档案,保健医师开展针灸、刮痧、耳穴压豆、拔罐等中医适宜技术,开展中医药进社区、进农村、进家庭活动,让越来越多的群众享受'简便验廉'中医药优质服务。截止到12月底,我院'保健医生'服务队,共入户走访1.7万余户,发放便民联系卡2.1万余张,义诊3.6万余人次,签订服务协议书6千余份,发现和随访高血压、糖尿病等重点人群4200例,发现各类疾病1150例,发放健康教育资料6千余份,为4千余人制定了健康处方和健康指导方案。
九、存在问题
1、医院科研创新能力有待进一步提高
近几年来受各种因素制约,我院在科研课题研发、立项、申请上存在着严重的缺陷。鉴于这种情况,我院应优化人才结构和提高素质相结合,自主培养人才与引进人才相结合的办法;努力造就一支高素质高科技人才队伍,为全面提升我院整体医疗技术水平打下坚实基础。同时积极与上级医院联合申报科研项目,争取科研课题立项,进行科研创新;鼓励医务人员在核心期刊发表论文,不断增强医务人员科研意识,逐步提高医务人员科研能力。
2、中医药特色优势有待进一步发挥
经过医院二甲复审,医院中医药特色优势发挥有了很大提高,但是对照检查评估标准我院的中草药使用、非药物疗法、中医特色服务、中医预防保健、优势病种诊疗规范的执行等方面存在着一定的差距。根据国家中医药局中医院科室建设规范和二级中医医院评审细则,要重点引进中医类别医师、加强中医技术人员培训、增设中医诊疗项目,开展中医治未病等保健知识宣传,并且要进一步完善相关制度和措施,确定各项工作长期深入持久的开展下去。
14年医务科工作计划
2023年在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全,继续医学教育等各方面都取得一些成绩,2023年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,增强自主创新能力,继续深入开展'医院管理持续改进'活动,不断将医务科各项工作推向深入。
一、医疗质量管理
1、加强科室自身建设完善医疗管理组织
医务科将在2023年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:更新制订医疗相关规章制度及医院工作制度,制订成册并下发。有计划的安排全院学习,并抽查考核相关制度内容。调整充实各委员会组织成员,制订委员会工作计划和职责、按时组织活动并记录活动内容;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理转向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进。
2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制,大胆创新,构建流畅管理体系
通过创甲工作,进一步认识到持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其要加强科室质管小组工作职能建设。为此,在医务科人员少,工作压力大的情况下,充分利用各科室质控组织资源,全员参与医院医疗质量监督、检查与控制工作,检查中明确岗位职责,检查工作中要高标准、严要求,稳步开展质控工作。
3、病案质量管理
(1)环节质量每月到各临床科室抽查运行病历,严格按照《山东省中医病历书写规范》对病历中三级查房、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控;医师交接班情况,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导科室的业务学习情况。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按'病案质量考核奖惩办法'奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
(3)对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对查内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
二、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱等缺点,医务科在2023年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的'组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促科室科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受__卫校、__现代学院、__中医药学校等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学学习,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的业务讲座,由各科中级职称以上医务人员轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来院授课,医务科一律及时安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次'三基三严'理论考核,对'三基三严'的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤等应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考试;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的知识培训;第四季度,进行第二次理论考试和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。
三、深入开展中医药专家工作站服务直通车活动
在13年活动的基础上,进一步发挥我市中医药专家服务工作站平台作用,广泛开展基层中医药普及工程,开展中医药进社区、进农村、进家庭活动,让越来越多的群众享受'简便验廉'中医药优质服务,争取14年承担不少于1000名困难群众签约就医服务,从而推进我市中医药事业又好又快发展。
四、继续做好万名保健医生进农户工作
五、强化后勤管理,进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水、电日常生活用品等后勤物资的管理,(www.1566.cn)进一步健全物资采购、收发、登记、核算制度,开源节流,减少不必要的人为物资浪费,实现低成本高效率。
六、坚决执行新农合社保局相关政策规定,坚持原则,严格报销程序、报销比例,严禁违规报销,严控住院次均费用标准。认真贯彻执行《药品管理法》,不断深入医药卫生体制改革,切实加强药品'三统一'相关制度的落实、监管、监督力度,严格将抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围之内。
七、强抓医院文化建设,提升医院知名度和信誉度。高标准制定医院文化建设发展实施方案,制作医院宣传册、宣传片,策划医院整体形象,编好中医之窗、完善网站,不断加强医院文化建设宣传,倡导人文精神和规范服务标准,努力把文化载体贯彻到医院经营管理的各项工作中去,展示职工风貌,树立行业正气,提升医院知名度和信誉度。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在新的一年里,我们将带领全院干部职工按照党的十八大精神的指引,坚持深化改革、德技双修的工作思路,务实创新,艰苦奋斗,努力为全市人民群众的身体健康保驾护航,为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标而努力奋斗!
第12篇 县中医医院2023年工作总结及2023年工作计划 1500字
县中医医院2023年工作总结及2023年工作计划
__县中医医院
2023年工作总结及2023年工作计划
2023年在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,
我院全面贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,以“二级甲等中医医院等级评审”活动为契机开展医院各项工作,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,打造中医特色专科,积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头,较好的完成了全年的各项工作,并于7月19日顺利地通过二级甲等中医医院的验收。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。
截止到11月30日,我院共接诊门诊病人46387人次、
收治住院病人4316人次、药品收入925万元、病人平均住院日8.2天,医疗收入977万元、全年总收入1902万元,床位周次数261 次,床位使用率53.8 %。医疗质量指标有了较大的提高。全年未发生医疗过失行为和医疗事故。
现将2023年具体工作总结如下:
一、新一届班子结构合理、有战斗力有活力,新成员的加
入,为医院班子注入了新鲜血液,增强了生机和活力。
上级组织多次调研,对医院的班子成员重新进行了调整,经考察任命,__县中医医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有
计划、有安排、有布臵、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
二、抓住机遇,应对挑战,成功地创建了二级甲等中医医院 我院于2023年提出创建二级甲等中医医院的口号,同年4月1日成立了创“二甲”工作领导小组,制订了创“二甲”工作实施方案,4月25日召开医院全体职工创二甲工作动员大会,并严格按照二级中医医院评审标准,坚持把突出中医药特色优势、推进中西结合作为医院建设之根本,不断加强内涵建设,完善综合功能,强化创新管理,紧紧围绕“提高中医药临床疗效”和“以病人为中心,优质高效服务”开展工作,整个“创二甲”工作有计划有步骤地进行,领导班子、中层干部、科主任及科室成员,层层签订责任状,分工明确,责任到人。2023年3月28日,医院召开了誓师大会,吹响了“创二甲”战争的号角,全院职工,上下一心,齐心协力,日夜苦战,奋斗一百天,在汗水中创造奇迹,于7月19日,顺利通过湖南省中医药管理局的二级中医医院评审验收,管理范文网成功地创建了二级甲等中医医院。填补了我院一直处于无等级无级别的空白,浓笔重墨地书写了我院自1954年建立以来的历史神话。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。首先,根
据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,接受本科生2人,送出进修学习15人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。按照年初的计划和安排,医院坚持每月组织医务人员进行医学专业基础理论的学习;每周五开展本科疑难病例讨论和本专业临床知识学习;每月对全院卫技人员全面开展中医药基础知识的学习,并进行一月一次的理论考试,督促大家全面提高中西医结合诊疗水平。全年共开展院内业务培训46次;组织全院“三基”知识考核16次,合格率达90%以上。再次,通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。全年共送外出进修学习22人次,并聘请专家长期驻院开展指导、带教工作。第三,坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后开展了中医熏蒸、灸法等中医新项目,先后购进了幽门螺旋杆菌测试仪、动态心电图仪、妇科臭氧治疗仪等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障。
第13篇 中医院医疗质量管理工作总结2023 900字
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入500多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
第14篇 中医院医生年度工作总结 1850字
20__年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20__年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院“的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好“三个环节“的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估:
五、通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着“突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标“的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
第15篇 中医科医院2023年工作总结 1400字
在我院深化医疗体制改革的20__年里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院20__年的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了20__年度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将20__年的工作总结如下:
一、思想政治方面:我科全体医护人员与____保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面:继续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者,进行胸腔闭式引流治疗,目前已经开展了3例病人,此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目,发挥我科肿瘤治疗的优势,充分利用现有资源,提高了肿瘤患者的生活质量。
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