物业保安个人年终总结怎么写 【篇1】850字
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
篇1写作要点189人觉得有用
物业保安个人年终总结怎么写
年终总结这事,说起来不算难,但也不是三言两语能说得清楚。尤其对于物业保安来说,这份工作需要兼顾很多细节,总结起来就更要条理清晰了。不过,很多人写总结的时候容易陷入一种误区,就是把事情堆在一起写,结果看起来乱七八糟,自己都不好意思拿出来给人看。所以,今天就说说怎么写好一份物业保安的年终总结。
开头怎么写?
很多人都觉得开头得写得花哨一点,其实不用那么复杂。比如可以简单介绍一下自己的岗位职责,比如负责小区安全巡查、监控设备维护之类的内容。这部分没必要太长,点到为止就行。记得要把自己这一年的工作重点提一下,这样读者能很快明白你的工作方向。不过有时候人们会忽略这一点,直接跳到具体事件描述,结果让读者摸不着头脑。
接着就是主体部分了,这里才是重头戏。建议把这一年做的主要工作分成几个板块,比如日常巡逻、突发事件处理、消防设施检查等等。每个板块都要写得具体一些,别光说做了什么,还要说清楚是怎么做的,用了哪些方法。比如说在日常巡逻时,可以提到自己每天几点开始巡逻,走哪几条路线,发现过什么问题,是如何解决的。当然,有时候写总结的时候,人可能会因为想得太多而写得杂乱无章,比如一会儿写巡逻,一会儿又写消防检查,这样就容易让人搞混。
书写注意事项:
关于数据这一块也不能忽视。物业保安的工作往往离不开数据,像巡逻次数、异常事件数量之类的,最好都列出来。这不仅能让总结显得更有说服力,也能让领导看到你的工作量。不过有时候,人们可能只顾着写文字,忘了把这些关键数字也写进去,这就有点遗憾了。
除了日常工作,也要提一下这一年里的培训经历。比如参加了哪些安全培训课程,学到了什么新技能。这不仅能体现你的专业成长,也能让领导看到你在不断进步。不过有时候人们会漏掉这个部分,觉得培训是额外的事,其实不然,这也是工作的一部分。
小编友情提醒:
关于结尾,可以简单展望一下下一年的工作计划。比如打算加强哪方面的技能,或者希望改进哪些工作流程。但要注意的是,别把话说得太满,毕竟计划赶不上变化。
物业保安个人年终工作总结ppt模板怎么写【篇2】 1650字
2025年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2025年即将过去,我们将满怀热情地迎来2025年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
篇2写作要点126人觉得有用
物业保安个人年终工作总结ppt模板怎么写?这事说起来其实挺复杂的,得看你具体的情况。要是想做得好,那得花点心思。开头部分,最好能简单介绍一下自己的基本情况,比如工作年限、负责的主要区域之类的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。
接着就是重点了,这部分得详细说说这一年的工作情况。比如,有没有遇到什么特别棘手的问题,又是怎么解决的。记得要把过程描述清楚,包括当时采取了哪些措施,最终效果怎么样。这个环节很重要,因为领导会关心这些细节。不过有时候描述多了,可能会有点混乱,这时候就需要自己把握分寸,别一股脑全倒出来。
然后就是关于团队合作的部分。保安工作不是一个人的事,得跟同事配合才行。这里可以讲讲自己是怎么跟其他同事协作的,是不是有什么好的经验可以分享。比如某次巡逻的时候,遇到了突发状况,大家是怎么分工合作的。这部分内容最好能带点具体的例子,这样听起来更有说服力。
安全培训这方面也不能忽略。如果这一年组织过什么培训活动,记得提一下。比如消防演练、应急处理培训啥的,这些都属于日常工作的一部分。当然,写的时候得注意语气,别给人感觉像是在念报告似的,要显得亲切一点。
小编友情提醒:
就是对未来的展望了。可以谈谈自己对下一年工作的想法,比如说希望提升哪方面的技能,或者改进哪些管理方法。这部分不用写得太正式,稍微轻松点就好。不过有时候写着写着,可能会跑题,写成了个人计划,这就不太好,得时刻提醒自己保持方向。
物业公司保安个人年终总结怎么写【篇3】 1150字
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。ftr中国好文秘
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。ftr中国好文秘
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。ftr中国好文秘
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。ftr中国好文秘
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。ftr中国好文秘
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:ftr中国好文秘
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。ftr中国好文秘
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。ftr中国好文秘
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。ftr中国好文秘
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。ftr中国好文秘
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。ftr中国好文秘
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:ftr中国好文秘
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成08年8月至10月保安队人员流动率增高。ftr中国好文秘
2、工作中时有松懈。ftr中国好文秘
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。ftr中国好文秘
篇3写作要点82人觉得有用
物业公司保安个人年终总结该怎么写,这事挺重要。总结,主要是把自己一年的工作情况梳理清楚,既要体现工作量,还得展示成绩。比如,全年一共值了多少班,处理了多少突发事件,巡逻了多少次小区,这些具体数字很重要。
说到突发事件,去年我们小区发生过几次火警警报,我负责第一时间赶到现场检查,确保没有真实火情。这个过程其实挺考验耐心的,得仔细查看每个角落。当然,有时候也会遇到一些小状况,比如业主忘记带门禁卡,站在门口干着急。这种情况就需要灵活应对了,帮忙联系业主确认身份,确认无误后再放行。
还有就是巡逻这块儿,每天早晚两次全面巡查,重点区域还要增加频次。记得有一次晚上巡逻,发现楼道里的灯坏了,当时就记录下来上报维修部门。这类事情看似小事,但对居民生活影响不小。所以,总结的时候要把类似这样的细节都写进去,这样领导能看得出来你的用心。
书写注意事项:
跟同事的合作也很关键。大家分工明确,遇到特殊情况互相配合。比如一次夜间巡逻时,我和另一位同事一起处理了一起外来人员试图进入小区的事件。他负责控制局面,我负责核实信息,最终成功排除隐患。这种团队协作的经历值得提一提,能反映出整个队伍的凝聚力。
再就是培训方面,公司组织了不少安全知识讲座,我都认真参加了。学到了不少新东西,像消防器材的正确使用方法、急救常识之类。把这些参加过的培训也写进总结里,显得自己一直在进步,而不是原地踏步。
最后一点,写总结的时候态度要诚恳,实事求是。别为了显得成绩好而夸大事实,那样反而会适得其反。该表扬的地方表扬,该改进的地方也得坦白说出来,这样才能给领导留下真实可靠的印象。
物业保安个人年终工作总结2025怎么写【篇4】 800字
一、坚守岗位、做好安全工作
回顾这一年来这些也都是基本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应该做好,哪些事情要完善好,本职工作一定要清楚,现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此,这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个****视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常安全,另一个就是消防安全工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。
二、提升自身工作素养
在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,在自身能上面我都是在一直的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是最大的过错,努力建设好自我形象,在工作能力面我也是在不断的学习,一年来尽心尽力,在一些小事方面是绝对不含糊,个人简历我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要提高能力,对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的,不能说做又不做,这些应该都要清楚。
三、不足之处
一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清晰,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人羞愧,我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也一定会纠正好,调整心态继续努力工作。
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篇4写作要点157人觉得有用
物业保安个人年终工作总结____怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。写总结不是单纯地把一年的事情罗列一遍,也不是单纯地把事情分条理说清楚。总结的核心在于提炼,从实践中提炼出经验和教训,把经验变成今后工作的指导,把教训当作下一次行动的警示。
先说个重点,写总结前得有个大致框架。比如把工作分成几个大的模块,像日常巡逻、突发事件处理、消防安全检查之类的。每个模块都得有具体内容,不能空洞。比如说巡逻,不能只写“每天巡逻”,还得具体到巡逻路线、发现的问题、采取的措施等等。要是光写“每天巡逻”,别人看了也不明白到底做了什么。
在写的时候,得注意细节。比如说处理突发事件,不能只是写“及时处理了某事件”,而得详细说明事件的具体情况、采取的步骤、最终结果。这样写出来才显得真实可信。当然,这里可能会出现一些小问题,比如有时候会忘记记录某个关键环节,这就需要事后仔细回忆一下,把遗漏的部分补充完整。
再来说说数据的重要性。在总结里加入一些数据能让总结更有说服力。比如说消防检查,可以写明一共检查了多少次、发现了多少隐患、整改了多少问题。这些数字能直观反映工作成效。不过有时候写总结的时候容易忽略这一点,可能是因为平时没养成记录的习惯,这就需要在工作中逐步培养记录数据的习惯。
还有就是写总结的时候要注意语气。既然是总结,就得客观公正,不能一味地夸自己。遇到问题的地方要如实写出来,不然别人看了会觉得不真诚。比如消防检查中发现的问题,该写出来的就得写出来,这样才能体现出工作的透明度。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些自己的想法。比如对某些问题的看法,对未来的展望。这能让总结显得更有深度。不过有时候可能会因为措辞不当,导致表达的意思有些模糊,这就需要反复修改,确保表达清晰。
2025物业保安个人年终工作总结怎么写【篇5】 3800字
2025物业保安个人年终工作总结范文一
2025年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员'守卫小区、守卫我家'的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过'我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。'因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥'养兵千日、用在一时'没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1。 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2。 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3。 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4。 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5。 坚持'预防为主、防消结合'的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、 工作当中有松懈。
2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2025年即将过去,我们将满怀地迎来2025年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
2025物业保安个人年终工作总结范文二
____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在____年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了____年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
一、xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕'抓队伍建设,树公司形象'的服务理念,以确保'项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障'为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及x体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、 坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行'重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控'的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象'窗口'。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面'多层次、多形式'的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象'窗口'。
四、工作中存在不足:在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、xx年工作计划
xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
篇5写作要点269人觉得有用
年终总结对于物业保安来说是个重要的任务,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的一个展望。写好这样的总结需要结合实际的工作经验和专业知识。
开始写总结前,得明确总结的目的。你得清楚总结是要向管理层汇报工作成果,还是给同事分享经验教训。如果是为了汇报,那么就得注重数据和事实,比如今年处理了多少突发事件,巡逻了多少次小区,抓获了多少可疑人员等。要是给同事分享,就可以多谈谈遇到的问题及解决办法,比如面对业主投诉时如何安抚情绪,或是如何应对恶劣天气下的紧急情况。
在具体写作过程中,可以从几个方面入手。首先是基本情况描述,简单介绍下自己的岗位职责和工作环境。这部分不用太复杂,只要能让读者了解你的工作背景就行。接着就是重点部分,即工作业绩展示。这里可以列举一些具体的案例,通过这些案例来体现你的专业能力和工作态度。记得要用数字说话,这样更有说服力。例如,“全年共巡逻1200小时,有效减少了盗窃事件的发生”。
书写注意事项:
别忘了提到团队合作的重要性。毕竟一个人的力量有限,只有大家齐心协力才能做好工作。可以讲讲你在团队协作中的作用,比如你是如何带领新员工适应工作的,或者是在项目执行中扮演了怎样的角色。这不仅能展现你的领导力,也能体现出你的责任心。
总结里也不能少了对未来的规划。可以谈谈明年的工作目标,比如希望提升哪方面的技能,或者是打算引入哪些新的管理方法来提高工作效率。不过,这个计划要切实可行,不能太笼统,最好能列出具体的措施。
需要注意的是,写总结时要注意语言的准确性。有时候一个小小的疏忽就可能导致误解。比如说把“检查次数”写成了“检查时间”,虽然看起来差别不大,但实际上会让人困惑。所以,在完成初稿后最好能仔细检查一遍,确保没有这类问题。
还有就是格式的问题,虽然不是最重要的,但也得遵守基本的规范。标题要醒目,段落分明,字体大小适中。如果公司有统一的模板,那就按照模板来,这样显得更加专业。
小编友情提醒:
写总结的时候要保持积极的态度。即使这一年遇到了不少困难,也要从中找到值得肯定的地方,这样才能激励自己继续前进。同时,也要展现出对工作的热爱和对未来的信心,这样才能赢得他人的认可和支持。
精选物业保安个人年终工作总结怎么写【篇6】 1550字
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”____管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
篇6写作要点72人觉得有用
物业保安的年终总结是对自己一年工作的梳理,也是对未来规划的基础。写好这样的总结,既要体现专业性,也要结合实际情况。一开始得明确总结的重点,主要是工作成果、遇到的问题以及解决办法。很多人觉得这很简单,其实不然,有些人在写的时候会忽略细节,只写一些表面的东西,这样就显得很空洞。
比如,你在总结里提到巡逻情况时,不能只是说每天巡逻了多少次,而是要具体描述巡逻过程中发现的问题,比如某天发现某个区域的监控设备有问题,及时上报并协调维修。这样的描述更有说服力,也更能展示你的责任心。当然,有时候在写这些具体内容的时候,容易漏掉一些重要的点,这就需要反复检查,确保无误。
书写注意事项:
关于团队协作的部分也很重要。如果这一年里你们团队有什么特别的合作案例,比如成功处理了一起突发事件,就要详细记录下当时的情况,包括大家是如何分工合作的,最终的结果怎样。这样的事例不仅能够突出团队的力量,也能给领导留下深刻印象。
还有就是培训经历。如果你参加了相关的技能培训,记得要把学到的知识应用到实际工作中去。比如说学会了新的消防器材使用方法后,是否组织过同事一起练习?如果有的话,最好能写出具体的步骤和效果,这不仅能证明你的学习能力,还能体现出你对工作的用心程度。
不过有时候写总结时,可能会因为时间紧迫而草草了事。比如有些人会在描述问题时一带而过,没有深入分析原因,这就导致总结缺乏深度。所以建议在写之前多花点时间整理思路,把每个部分都仔细斟酌一下,这样才能写出一份高质量的总结。
至于格式,虽然不是最重要的,但也得注意排版整洁。标题可以用稍微大一点的字体,方便阅读。正文部分保持段落分明,必要的时候可以用数字标注顺序,这样看起来会更加清晰明了。而且要注意语句通顺,尽量避免出现明显的语法错误。毕竟,一个充满错别字和不通顺句子的总结,即使内容再好也会让人觉得敷衍了事。
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