2025医院半年总结怎么写 【篇1】1500字
xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“xxxx”重要思想及xx届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;
为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;
元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;
开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;
对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道1,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
篇1写作要点131人觉得有用
写一份好的总结并不复杂,关键在于理清思路和抓住重点。开头部分得先把这段时间的工作情况大致描述一下,比如说上半年咱们医院都干了哪些事,大概分几个大方向来说就行,别太啰嗦。像医疗质量提升这块儿,可以提提新开展的技术项目,还有那些改善服务流程的措施,这些都是实打实的成绩。
接着就该说说遇到的问题了,这些问题可能是管理上的,也可能是技术层面的。比如有时候设备维护没跟上进度,导致检查效率下降,这就影响到了患者体验。还有就是人员培训方面,可能某些科室的新员工刚入职,业务还不熟练,这也需要后续加强指导才行。
在分析问题的时候,不能光抱怨现状,得想想办法解决。像是针对刚才提到的设备问题,是不是可以调整一下采购计划,提前做好预防性的保养工作?至于员工培训,是不是能组织一些针对性更强的讲座或者案例分享会?这些方法具体怎么实施,最好能列出个大致方案。
写总结的时候也要注意数据的准确性,毕竟数字是最直观的证明。如果能拿出具体的统计数据,比如门诊量增加了百分之多少,手术成功率提升了几个百分点之类的,会让整个总结更有说服力。不过有时候忙起来,难免会出现小差错,比如把某个关键指标搞混了,这种情况其实挺常见的,只要事后及时修正就好。
最后记得把总结写得简洁明了,别弄得太过冗长。要是领导看的时候觉得头大,反而达不到预期效果。所以每一项内容都要精炼表达,突出重点,这样既能节省时间,也能让人一眼看出你的工作成果和努力方向。
2025年医院上半年工作总结怎么写【篇2】 1800字
一、医疗质量部分:
1、病历质量情况
xxxx年第三季度质控室抽查终末住院病历142份,通过抽查病历,甲级病历103份,乙级病历39份,甲级率为72.5 %,丙级病历1份。
第三季度病历书写排名情况,分别是儿科、妇产科、内科、骨科、外科。
2、全院病历书写普遍存在共性的问题:
⑴个别病历首页填写存在缺项及误填:如出院情况与出院小结中的治疗结果不相符、抢救次数填写错误、过敏药物漏填、患者身份证号漏填或者与出生日期不相符、病理诊断、损伤、中毒因素漏填等。
⑵主诉书写不规范,骨科、外科较为明显,现病史相关阴性鉴别症状描写不全,手术科室医师书写体格检查中对一些阳性体征漏填或阳性体征与专科情况描写不一致。尤其是在危重患者的病历书写,如昏迷患者,前后出现不一致书写常见,臆断病历较多(昏迷患者的语颤、腹部触诊、听力、嗅觉、感觉系统等查体),确诊诊断、补充诊断不及时。
⑶首次病程记录中体格检查内容繁琐,重点不突出;诊断依据不充分,鉴别诊断不规范(如“病史明确”、“诊断明确”等术语明显增多。)。辅助检查分析不全,使用抗生素依据不足。术前讨论记录及转院讨论记录三级医师的发言内容无内涵,术前讨论记录内容不全,缺乏对手术中可能发生的意外应采取什么措施补救的记录。抢救记录缺少医师对于病情的分析指导意见。到目前为止病程记录中仍出现相互拷贝,内容类同的现象。
⑷病情评估:大部分科室均能如期进行病情评估,但个别医师对病情评估制度执行不到位,报病重病人应3天进行1次病情评估,个别医师病情评估内涵不到位,缺乏描述病情的转归、诊疗方案的调整、下一步采取治疗措施等内容。
⑸三级医师查房记录:上级医师查房记录存在缺陷(对于诊断依据的分析没有重点突出,缺乏特征性,而是简单的复制现病史及体格检查,缺乏对鉴别诊断的分析意见)。个别科室医师记录大查房时,标题上未明确的表示大查房或者在记录主治医师查房录时,未注明上级医师的职称。
⑹上级审核把关:仍有部分临床科室上级医师未审阅大病历或只签名不审阅或手签名不及时的现象,医嘱中有院内会诊一次,但是病历中缺少会诊单等。《手术安全核查表》缺少主刀医师手签名;会诊记录主治医师未电子签名或手签名。
(7)各种同意书的书写问题:
①医患沟通记录:内容繁多,无重点;
②委托书:患者栏代签较多,病历中出现不适代理人签字现象。
③手术同意书:书写无针对性,大部分手术同意书一样。
④转院及自动离院告知书:模版未修改,内容不完善。
⑤输血四联单:填写不全;输血种类不符;无医师签字。
(8)运行病历除存在上述情况外,还普遍存在:病程记录不能及时书写,有缺漏现象,
3、临床路径运行情况
第三季度临床路径运行122例,入组121例,入组率99%,完成74例,完成率61%。主要审核9月份临床路径,主要问题如下:
(1)、医嘱时间与路径不相符;
(2)、护理级别不符
(3)、用药混乱与路径无关
(4)、各种处理不安路径要求,随意添加。
(5)、各种变异无记录
(6)、疾病与路径不符合,(第一诊断不是路径名称)
4、处方分析
(1)疾病名称未填
(2)药物作用于疾病不相符
(3)书写格式错误
5、住院病历抗菌药物点评情况
在住院患者一类切口预防性使用抗生素100%,超范围使用抗生素问题普遍,越级使用抗生素无审批及说明。
6、医师交接班执行情况
第三季度各临床科室医师交接制度执行到位,未出现缺漏医师交接记录及记录不全的现象。
二、部门规章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期进行核心制度、部门规章制度的学习,但学习掌握情况不好,知晓率不高,所以执行的也不到位。尤其是会诊制度执行的不到位,科室间会诊在会诊单发出去后,并在反复催促下才来会诊,而且不能妥善处理病人,有相互推诿的现象。
三、建议
1、各科主任应加强科内医务人员对201*年版《病历书写基本规范》、首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、疑难病例讨论制度等的学习。
2、各科主任应加强科内病历三级质控力度,加强三级医师责任意识,各负其责,层层把关,提高病历书写质量。
3、各科室主任及上级医师应加强审核、指导工作,不要把质控病历流于形式,要认真审阅并修改后方可签名,才能提高病历质量。
4、应加强手术病人管理,将《手术安全核查表》中要求的内容做到实处,不要流于形式,严格执行手术分级管理及手术资格的准入,杜绝越级手术的情况发生。
5、应按照《抗菌药物临床应用指导原则》合理使用抗生素,避免发生滥用抗生素的现象。下一季度的护理工作检查!
篇2写作要点145人觉得有用
____年医院上半年工作总结怎么写
医院的半年度总结,主要任务就是梳理工作进展,分析问题所在,为接下来的工作明确方向。这可不是一件轻松的事,需要对日常事务了如指掌,还得能抓住重点,不然写出来的东西就显得松散没章法。
一开始得确定范围,哪些该纳入总结?像科室里的新项目开展情况、医护人员培训进展、患者满意度调查结果,还有医疗设备更新改造之类的,这些都是重要的组成部分。当然,具体到每个部门可能侧重点会有所不同,比如后勤保障部门就得侧重于物资供应和设施维护。
整理数据的时候要特别留心,有些数字可能表面上看起来没问题,但实际上可能存在误差。比如,某项检查的完成率达到了百分之百,这听上去很完美,但仔细一查才发现有些检查是重复进行的,这就属于统计上的偏差。要是忽略了这一点,总结里反映的情况就不够真实。
在描述成绩的时候,用词要恰当。有的同事喜欢用一些比较夸张的说法,像是“取得了突破性的成果”,这样的表达虽然听着鼓舞人心,但如果没有具体的数据支撑,就会让人觉得空洞无物。所以最好是结合实际案例来阐述,这样更有说服力。
对于存在的问题,也不能藏着掖着。比如,门诊部最近接诊效率有所下降,可能是由于人手不足造成的。这种情况下,就需要详细列出影响效率的具体因素,而不是简单地归结为“工作量大”。另外,解决问题的办法也要提出来,哪怕只是初步的想法也行,至少表明了态度。
跟领导汇报的时候,语气要谦虚谨慎。毕竟总结不是为了炫耀功劳,而是为了让上级了解当前状况并给予指导。如果写得太张扬,反而容易引起误会。可以多用一些中性词汇,像“尝试”、“探索”、“初步形成”之类的,显得更加稳妥。
格式也不能忽视。标题要醒目,段落划分要合理,字体大小最好保持一致。有些人图省事,直接把一大段文字堆在一起,看着就累眼睛。虽然现在都提倡简洁明快,但适当的分段还是很有必要的,这样方便阅读者快速抓住关键点。
医院上半年工作总结暨工作安排怎么写【篇3】 1200字
进入10年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下:
一、高标准、严要求,努力创建文明单位。
今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标,并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、强化科学化管理,坚持从严治院。
为把10年工作做好,我们在年初即制订和出台了《2025年工作要点》,要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划,出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处,我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作,在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
三、浓厚学术氛围,提高全员整体素质。
2025年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有计划、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度,并加大了检查监督力度,做到了有章可循,有制可守,奖惩到位,职责分明。
四、五月份工作安排
根据工作要点,今年五月份,我们将在以下方面开展工作:
1、继续深入开展医院管理年活动,按照《河北省医院管理年评价细则》逐条逐项规范和落实。
2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作,力争一次达标,保持荣誉。
3、加大双十双排序工作的全面推广和落实,切实减轻患者负担。
4、加大内部管理,增收节支,重点治理“跑、冒、滴、漏”现象,严格收费标准和程序,降低医疗成本。
5、继续加强行风建设和医德医风建设,抓好各项制度的落实,严格规范医疗行为。
6、进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制,杜绝医疗差错事故的发生。
做好“5.12”护士节知识竞赛和文艺汇演的策划和开展活动,丰富职工业余生活,大力倡导先进医院文化。
篇3写作要点37人觉得有用
医院的上半年工作总结和下半年工作安排,其实和很多单位的工作总结类似,都是围绕着既定目标展开,既要回顾过去的成绩和不足,也要展望未来的发展方向。这类总结需要结合实际情况,用具体的数据和事实说话,这样才能让人信服。
上半年的工作总结首先要梳理清楚工作的主线,比如医疗质量、患者满意度、科室管理等方面。在写这部分内容的时候,要注意突出重点,不必面面俱到。比如说医疗质量这一块,可以着重讲一下今年新实施的质量控制措施效果如何,有没有达到预期的目标。如果有些指标没有完成得很好,也可以坦诚地提出来,但不要一味地强调困难,而是要提出改进的方向。
说到患者满意度,这一直是医院工作的重要考量因素之一。上半年可以通过调查问卷的形式收集患者的反馈意见,看看有哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。这里有个小细节需要注意,就是不要把所有的成绩都归功于某一个人或者某个部门,团队合作才是关键。当然,如果有特别突出的个人贡献,可以在适当的地方提到。
接下来谈谈科室管理,这是确保医院高效运转的基础。上半年可以总结一下科室管理上的创新举措,比如优化了哪些流程,提高了工作效率。这里可能会有一个小疏漏,就是在描述具体措施的时候,可能忘记提及具体的执行人员,这一点在后续工作中要加以注意。
至于下半年的工作安排,就要根据上半年的经验教训来制定计划了。比如针对上半年发现的问题,可以有针对性地加强培训,提升医护人员的专业技能。另外,随着医疗技术的发展,医院也需要不断引进新的设备和技术,以保持竞争力。在这个过程中,预算的合理分配至关重要,既要保证必要的投入,也不能盲目追求高端设备而忽视基础建设。
小编友情提醒:
还要强调一下沟通的重要性。无论是内部科室之间的协作,还是对外部患者的沟通,都需要建立一个畅通的信息渠道。上半年可能在这方面存在一些小障碍,比如信息传递不够及时,导致某些工作延误。这些问题在下半年的工作中要尽量避免,通过定期召开协调会议等方式,确保信息的流通无阻。
2025医院个人上半年工作总结怎么写【篇4】 1000字
上半年,医院以医院管理年活动的深入开展和医德医风的持续改进为基础,深入开展纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作,提高医疗质量,严控药品比率,各项工作取得了欣喜的成绩,现将上半年工作简要总结如下:
一、深入治理医药购销商业贿赂,推进医院管理年活动,严格落实医疗保险政策
今年1-5月份,门、急诊总诊病48.8万人次,收治住院1.3万人次,抢救成功率89.9%。
年初,我院制订了xx年党风廉政建设和反腐纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案,召开了全院“xx年治理商业贿赂和纠风工作会议”动员大会,观看《医德医风警示录》,并逐级签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠,形成反腐__,树行业新风的氛围。
医院深入推进医院管理年活动,修改了院长查房的方式、内容和标准,实行行政、医疗、护理“三结合”的值班制度,增购了b超机,加强医患沟通,改进工作流程,延长服务时间等,一系列措施的实施,受到患者一致好评。
为加强医保管理,每半月统计、分析、公布各科室医疗保险指标完成情况,实时、动态、分层及宏观控制合作医疗病人的费用,上半年大部分指标均控制在较理想的水平。
二、继续加大医护管理力度,做大做强医院品牌
上半年,医院重点抓好医疗核心制度,全面推行总住院医师24小时驻院制及新毕业生24小时待班制。制定切实可行的临床药品使用规范,严格控制药品比率,每月公布各临床科室药比及统计分析报表。至5月止,全院药比下降了3%,初见成效。
大力开拓特色专科业务,增强医院核心竞争力。各专科开展了一大批新技术、新项目推动临床医疗技术的快速发展,急救技能不断提高,多科协作抢救成功率进一步升高,显示我院综合抢救能力已达到了一个较高的水平。
护理质量管理委员会专设质控人员每天深入病区进行护理质量督查,举办护理文件书写规范培训、“三基三严”培训和新毕业护士规范化培训,树立“善待病人就是善待自己、善待亲人”的服务观念,推广“五个一”服务模式。在“512”国际护士节中,××被评为“××省优秀护士”,13人分别被评为××市和××区优秀护士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重点推进“健康进社区”,充分发挥“方便”、“便宜”优势,社区门诊平均每处方费用降幅达12.3%。5月顺利通过了××省全科医学教育社区培训基地认定评估。医院的体检中心提供多种体检形式及多层次的体检套餐服务,深受各单位的青睐,凸显优势。
篇4写作要点270人觉得有用
写总结这类东西,跟做别的事情一样,得讲究方法。开头,要把这段时间干了啥说清楚。比如说在医院工作,就得提一提这半年来接了多少病人,做了哪些检查,又开了哪些新项目。这些事例最好具体点,像是某天接了个特别棘手的病例,最后是怎么解决的,这样听起来就更有说服力。
接着,就是讲讲过程中遇到的问题。像我们医院,上半年设备维护这块儿就出了不少麻烦,有几台机器老是出故障,影响了正常的诊疗工作。这事处理起来挺费劲,得跟厂家联系维修,还得临时调整排班,好在最后都解决了。还有就是人员培训,新来的医生对流程不太熟悉,导致工作效率不高,后来通过集中培训才慢慢改善。
说到经验教训这部分,得结合实际谈。像刚才提到的设备问题,我觉得以后得加强日常巡查,定期检查设备状态,发现问题早处理。还有就是对新人的培养,不能光靠他们自己摸索,得有专人带一带,这样成长速度会快很多。另外,沟通也很重要,科室之间多交流,能避免不少误会。
总结不能光说问题和教训,还得展望一下下半年的工作计划。医院打算引进一些新的技术,比如远程会诊系统,希望能提高服务效率。同时也会继续优化现有的服务流程,争取让患者体验更好。至于具体措施,比如细化分工,明确每个岗位的职责范围,这样大家做事的时候心里就有谱了。
写总结的时候,别忘了用数据说话。像我刚才提到的病例数量、设备故障次数,这些都是很直观的数据。还有就是一些量化指标,比如患者的满意度调查结果,要是能拿出具体的分数,领导看着也更信服。不过有时候统计数据可能不太完整,这时候就得自己想办法补全,不能凭空编造数字,这可是大忌。
还有个小细节要注意,写总结的时候语言要朴实,别堆砌太多华丽辞藻。毕竟总结不是用来炫耀的,而是为了反映实际情况。要是写得太花哨,反而容易让人觉得不踏实。不过,适当的修饰还是需要的,不然整篇文章看起来太干巴,缺乏感染力。这就得看个人的悟性了,写多了自然就掌握分寸了。
县人民医院2009年上半年工作总结怎么写【篇5】 1750字
xx年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照xx年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
工作人员结构:卫生技术人员总数220人,占86。6%,工勤人员34人,占13.4%。 编制病床175张,实际开放病床250张。
二、 主要工作
(一) 坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。
(二)深化医院改革,促进医院发展
为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。
(三)加强医院管理,促进内涵建设
1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障
为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。
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篇5写作要点226人觉得有用
县人民医院____年上半年工作总结怎么写
医院的工作总结,特别是这种针对半年度的小结,其实和日常管理密切相关。做这类总结时,得先把这段时间内的工作梳理一遍,哪些事完成了,哪些还没完成,还有哪些正在进行中。不能光看表面,得深入到具体项目里去,这样写出来的总结才够扎实。
首先,要把所有相关的资料都收集起来,这包括各种会议记录、文件、报表等等。这些材料就像是一块块拼图,只有把它们拼好,才能看清整个工作的全貌。当然了,这个过程可能会有点繁琐,毕竟涉及的东西不少,但只要耐心点,慢慢来就不会出大问题。
接着就是整理这些资料了。这里需要注意的是,不能只是简单地罗列一堆数字或者事件,得把它们分类归纳。比如,可以把医疗质量提升方面的归为一类,把设备更新换代的情况归为另一类。这样一来,就方便后续分析了。
书写注意事项:
关于人员培训这部分,我觉得特别重要。上半年咱们医院组织了不少培训活动,有的是内部开展的,有的则是邀请外面的专家来讲课。这些活动的效果怎么样,有没有达到预期目标,这些都是需要重点写清楚的地方。最好能举几个具体的例子,比如某个科室通过培训后工作效率提高了多少百分比之类的。
还有就是财务状况了。对于医院来说,钱的事总是敏感又关键。所以,在总结这部分的时候,既要实事求是地反映收入支出情况,又要考虑到未来发展的资金需求。如果能结合一些图表来辅助说明,那就更好了。
至于存在的问题,这肯定也是绕不开的话题。每个阶段的工作都不可能完美无缺,肯定会有这样那样的不足之处。比如,某些项目的进展不如预期,或者是服务态度方面还有待改进。这些问题该怎么解决,下一步有什么打算,都需要提前规划好。
小编友情提醒:
别忘了把领导层的意见也纳入进来。他们对工作的看法往往很有价值,能够帮助我们更好地把握方向。要是有机会的话,还可以找几个基层员工聊聊,听听他们的想法,这样能让总结显得更加全面。
写总结的时候,语言要简练明了,避免太过复杂难懂的表达。而且要注意格式整洁,层次分明。虽然说不必追求多么华丽的辞藻,但至少要做到条理清晰,让人一看就知道你想传达什么信息。有时候,一个小小的疏忽,比如漏掉了某项重要的数据,或者用错了某个词,都可能影响到整体效果。所以,写完之后一定要仔细检查几遍,确保没有明显的错误。
2025上半年医院主管护师工作个人工作总结怎么写【篇6】 3050字
医院主管护师工作个人工作总结
xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
xx年内科医生个人工作总结结尾xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医师长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
这是关于医院的工作总结范文,由考试吧收集整理,希望可以帮助到您!在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划...
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篇6写作要点114人觉得有用
____上半年医院主管护师工作个人工作总结怎么写
回顾上半年的工作,作为主管护师,我觉得总结工作得从几个方面入手。首先是日常管理这块儿,咱们得梳理一下护士排班情况,看看有没有什么漏洞。比如我这边就发现有几次夜班人员配置不太合理,这可能跟临时调班有关,但我觉得有必要改进下流程,避免类似情况反复发生。
护理质量这一块儿也是重点。我们科室最近引入了新的护理标准,实施起来确实遇到不少挑战。有些细节规定挺细致的,比如患者转运时的注意事项,刚开始执行的时候部分护士理解不到位,导致一些环节出了小状况。后来经过多次培训,大家才慢慢掌握到位。
再就是和医生团队的配合。我觉得这方面还有提升空间。有时候医嘱下达后,护士这边反馈速度慢了一点,影响了治疗进程。我分析了一下,可能是沟通机制上还有欠缺,以后得加强这方面的协调。
书写注意事项:
我觉得护士的继续教育也很重要。上半年我们组织了好几次专业培训,但参加率不算高,有些同事因为工作忙没去。我个人觉得这事不能光靠自觉,最好能制定个强制性的参与制度,不然效果会打折扣。
说到绩效考核,这也是个需要优化的地方。目前的考核体系更多关注的是工作量,而对护理质量的考量还不够全面。我觉得可以加入更多质控指标,比如患者满意度评分啥的,这样更能反映护士的实际工作表现。
还有个事,就是病房环境管理。我注意到有个别区域卫生状况不太好,尤其是卫生间清洁频率有点低。这个问题看似小事,但对患者体验影响很大,我觉得应该建立更严格的巡查机制,确保每个角落都干净整洁。
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