xxxx年银行信贷员年终工作总结怎么写 【篇1】950字
xxxx年银行信贷员年终总结,本篇关于银行信贷员的年终总结以3句诗句为小标题分别代表个人在工作上的成绩,不足和未来的计划等方面进行总结汇报。银行信贷员主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,提供贷款方面的咨询
xxxx年银行信贷员年终总结
伴随着xxxx年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
篇1写作要点258人觉得有用
xxxx年银行信贷员年终工作总结怎么写
年底到了,不少信贷员开始着手准备年度工作总结。这可不是一件小事,写得好不好直接影响到个人业绩评估和职业发展。作为从事信贷工作多年的同行,我愿意分享一些经验和技巧,希望能帮到大家。
开头怎么写?
这得开门见山点明自己的工作范围和目标。比如,“____年,本人主要负责中小企业贷款业务,全年累计发放贷款xx亿元,回收率保持在98%以上。”这样的描述既具体又直观,领导一眼就能看出你的工作成果。
接着就该谈谈具体的业务情况了。这一块儿需要详细列出完成的各项任务指标,最好能用数据说话。像“上半年完成放贷xx笔,下半年增加至xx笔,增幅达到xx%。”这样不仅能体现增长趋势,还显得有说服力。
成绩固然重要,但问题也不能回避。工作中难免会遇到一些困难,比如客户资质审核难度加大、逾期率有所上升之类的。这时候就要实事求是地分析原因,比如说“受经济环境影响,部分小微企业经营状况恶化,导致还款能力下降。”这部分内容不能一笔带过,要深入剖析背后的原因,为明年改进工作提供参考。
信贷员的工作不是单打独斗,团队协作也很关键。所以在总结的时候,别忘了提到团队合作的情况。“通过定期组织培训交流活动,提高了整个团队的风险防控意识,大家配合更加默契。”这样的表述能让领导看到你在团队建设上的努力。
结尾怎么写?
可以简要展望一下未来的工作计划。比如,“针对目前存在的问题,下一年将重点优化贷前调查流程,加强与客户的沟通力度,力争实现更高的贷款质量。”这样的规划既有针对性又能展现积极向上的态度。
需要注意的是,写总结的时候千万别照搬去年的内容,一定要结合实际情况调整。如果实在想不起来具体数字,可以翻翻之前的报表或者找同事帮忙核对一下。毕竟,真实的数据最能打动人心。
另外啰,语言表达上也要多花点心思。有些同事喜欢用复杂的句子堆砌,结果反而让人摸不着头脑。建议多用短句,简洁明了地说清一件事。就像“今年贷款回收率达到98%,较去年提升了2个百分点。”这样的句子读起来就特别顺畅。
哦对了,还有一个小窍门就是适当引用领导的指示精神。比如说“年初行长提出‘稳中求进’的工作方针,我们团队始终以此为指导原则开展工作。”这样做不仅显得尊重上级,还能突出自己的政治敏感度。
银行信贷员年终工作总结模板怎么写【篇2】 550字
xx 年已经过去,回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。 4 月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与省行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入部门时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,我就像刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
xx年我主要做了以下具体的工作:票据组的基础性工作。在此期间主要负责制作每日贴现日报、核准贴现价格及贴现量、审核“保贴“承诺业务、协助投行部上报“乾图理财”及日常调节维护 cbd 系统。
篇2写作要点76人觉得有用
银行信贷员年终工作总结模板怎么写
每年到了年底,很多银行信贷员都会开始着手准备自己的年度总结。这可不是一件轻松的事,既要回顾过去一年的工作情况,还得提炼出一些成绩和不足,最后还要展望未来。听起来就头大吧?其实只要掌握了一些方法,写起来就会顺手多了。
写总结的时候,先别急着去想怎么开头,先把脑子里关于工作的点点滴滴都过一遍。比如,这一年处理了多少笔贷款业务?有没有遇到什么特别棘手的问题?解决这些问题用了哪些办法?这些都是总结里需要提到的内容。当然,光有这些还不够,最好还能具体到数字,这样看起来更有说服力。像我去年经手了大概三百多笔业务,其中成功放款的占百分之八十左右,这个比例还算不错。要是能加上具体的案例,那就更好了,毕竟事实胜于雄辩嘛。
还有就是要注意总结里的语气。作为信贷员,咱们平时说话办事都得谨慎些,写总结也一样。不要说些模棱两可的话,像是“工作总体还可以”之类的话就不太合适。应该实事求是地讲清楚自己的工作成果,比如“通过优化审批流程,将放款时间缩短了两天”,这样的表达就显得专业多了。
书写注意事项:
总结里提到的问题部分也不能忽略。毕竟谁都不是完人,工作中难免会有些失误。比如,有时候因为客户提供的资料不全,导致审核周期延长了,这种情况就需要反思一下,看看能不能提前跟客户沟通好,避免类似情况发生。但要注意的是,提到问题的时候不要一味地抱怨,而是要积极寻找改进的办法,这样才能体现出你的责任心和主动性。
说到总结的格式,其实也没有固定的要求,但建议大家还是按照一定的顺序来写比较好。先简单介绍一下全年的工作概况,然后详细描述一下主要的成绩,接着谈一谈存在的问题和不足,最后再规划一下下一年的目标。不过,有时候写着写着可能会忘记前面提到过的内容,所以写的过程中最好时不时回头看看,确保前后一致。
2025中国工商银行信贷员年终工作总结模板怎么写【篇3】 1100字
xx中国工商银行信贷员年终工作总结模板
转眼间从毕业进入三门峡市工商银行将近二年了。近两年的时间说长不长,说短也不短。时间让我对商业银行有了更加深入的了解,这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗位工作。
xx年,我作为一名商行员工,亲身感受了商行的巨大变化,标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等,这些对于我来说,都是值得回味的。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。4月份,我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训,学成归来后,和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
篇3写作要点171人觉得有用
年底了,各家公司都在忙着写总结,咱们今天就聊聊信贷员怎么写好这份总结。信贷工作,说白了就是跟数字打交道,所以总结里得先把今年的业绩摆出来,比如放贷总额、回收率啥的。当然,数字只是基础,还得结合实际情况讲讲为啥能完成任务,遇到过什么困难,又是怎么克服的。
记得去年我手头有个客户老是拖着不还钱,当时急得我都快睡不着觉了。后来想了个办法,主动联系他了解情况,原来是他那边出了点意外。我就帮他分析还款方案,调整了一下还款计划,这才顺利解决问题。这样的例子还有很多,总结的时候把这些事情写进去,领导看了也会觉得你是个负责任的人。
书写注意事项:
信贷工作不只是盯着数字,还得关注市场变化。今年利率调整挺频繁的,我们团队就及时调整策略,增加了对中小企业的支持力度。这方面的经验也值得提一提,毕竟信贷政策跟着市场走才能立于不败之地。
写总结的时候,最好能把日常的工作流程也梳理一下。比如审批贷款时有哪些步骤,风险控制怎么做,这些都是专业性强的内容。要是能加上一些具体案例,那就更有说服力了。不过,写的时候别光顾着堆砌专业术语,得让人看得懂才行。
还有个小细节需要注意,平时做记录的时候就要养成习惯,这样写总结的时候就不会抓瞎。我记得有一次写总结,发现好多数据都记在脑子里,结果东找西找才找到原始资料,浪费了不少时间。所以平时多整理资料,总结起来就会轻松很多。
总结,不是简单的罗列成绩,而是要把一年的工作做个全面回顾。既要看到成绩,也要找出不足,这样才能为明年的工作打下基础。信贷工作讲究的是细致和耐心,总结也是同样的道理,不能马虎大意。
2025年银行信贷员年终个人工作总结怎么写【篇4】 1750字
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。 半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是: (1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。 (2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。 (3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。 (4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。 (5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。 (6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。 1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。 1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
篇4写作要点111人觉得有用
____年银行信贷员年终个人工作总结怎么写
今年的工作告一段落了,回头看看这一年走过的路,感慨颇多。作为信贷员,这一年的经历让我学到不少东西,也积累了一些经验教训。写总结的时候,我觉得得从几个方面入手,不然就显得杂乱无章。
先说业务量,今年的贷款发放情况总体不错,特别是小微企业这块,放款规模比去年增长了不少。不过在具体操作过程中,还是遇到了一些问题,比如有些客户的资料审核环节出了点小状况,导致审批时间拉长。这提醒我在以后的工作中,一定要提前做好准备,把前期工作做扎实,这样能减少很多不必要的麻烦。
还有就是客户管理这一块,今年新开发了几家优质客户,其中有一家大型企业的合作谈得特别顺利。但也有个别客户后续跟进不到位,后期服务没跟上,这就需要反思一下自己的工作流程了。我觉得,日常的沟通很重要,不能光顾着签合同,后续的服务同样不能放松。
再说说风控这块,今年的整体风险控制情况还算稳定,没有出现大的不良贷款事件。但也不是完全没有隐患,有些客户的还款能力评估还不够全面,存在一定的潜在风险。这一点得引起重视,以后在贷前调查的时候,要更加细致,不能只看表面的东西。
书写注意事项:
团队协作也很关键。信贷工作不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。今年在团队合作方面,我感觉还是挺默契的,大家遇到问题都能及时沟通解决。不过有时候也会出现一点小摩擦,比如信息传递不够及时,导致工作进度受影响。这个问题得想办法改进,可以通过定期开小组会的方式,让大家及时了解彼此的工作进展。
小编友情提醒:
我觉得写总结的时候,除了回顾成绩和问题,还得有一些具体的改进措施。不能光说不练,得拿出实际行动来。比如针对客户管理的问题,可以制定一个详细的跟踪计划;对于风控方面的不足,可以加强培训,提高专业水平。
银行信贷员年终工作总结2025怎么写【篇5】 850字
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江____”七一”重要讲话精神和六中全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险。
篇5写作要点135人觉得有用
作为一名银行信贷员,年终总结是每年一次的重要工作。它不仅回顾过去一年的工作成果,还能为下一年制定计划。不过,很多人觉得总结难写,特别是那些缺乏经验的新手。其实,只要掌握几个关键点,写好总结并不难。
首先要梳理全年的工作内容。这一步很重要,得把每个月的业务情况都列出来,包括贷款发放金额、回收率、客户数量等数据。记得别漏掉任何一个细节,哪怕是一些小项目,因为这些都能反映你的工作态度。去年我就差点忘记统计某个季度的小额贷款数据,后来同事提醒才补上,结果发现那个季度的数据还挺亮眼的。
接下来就是分析问题了。工作中总会遇到各种困难,比如有些客户的信用评级不达标,或者贷款申请材料不全。这些问题需要认真对待,找出原因。有时候可能是因为流程不够顺畅,有时候可能是沟通不到位。去年我们团队就因为对某些新政策理解不到位,导致几笔贷款被退回,后来专门开了会讨论改进办法。
写总结的时候,要注意用专业术语。比如提到贷款审批流程,可以说“贷前调查”、“风险评估”等。这些都是行业内常用的词汇,能让领导看到你的专业能力。不过有时候我也会不小心写错,比如把“贷后管理”写成“贷后监管”,虽然意思差别不大,但总觉得不够严谨。
书写注意事项:
总结里最好能有一些具体的例子。比如某次成功化解风险的经历,或者某个特别复杂的贷款案例。这样不仅能展示你的处理能力,也能给其他同事一些借鉴。去年有个同事分享了一次如何帮助一位经营困难的企业主调整还款计划的经验,大家都觉得很实用。
小编友情提醒:
总结还要体现个人成长。可以谈谈这一年学到了什么新技能,或者对行业有了哪些新的认识。比如通过参加培训,我对最新的金融政策有了更深的理解。不过有时候写到这部分,我会有点词穷,感觉表达不出来自己的真实感受,可能是因为平时积累不够吧。
写总结的时候,时间安排也很重要。最好提前规划好进度,不要拖到最后一天才开始赶工。不然很容易遗漏重要内容,而且匆忙完成的质量也不高。去年我就因为时间紧张,差点没把所有的数据核对清楚,幸好领导提醒才及时补充完整。
2025银行信贷员年终个人总结怎么写【篇6】 2150字
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝
那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
篇6写作要点253人觉得有用
临近年底,不少银行信贷员开始着手准备年度工作总结。这类总结不仅是对自己工作的梳理,也是向上级汇报的重要材料。如何写出一份既专业又全面的总结,确实需要一些技巧。下面从几个方面谈谈具体方法。
首先要明确总结的目的,这一步很关键。一方面是为了回顾一年的工作,找出成绩和不足;另一方面则是为下一年工作制定计划。写的时候可以从日常业务入手,比如贷款发放情况、客户维护效果等。记得多用数据说话,像今年累计发放贷款多少笔,金额达到多少之类的信息都要体现出来。这样能让领导直观看到你的业绩。
接着是分析问题的部分。每个人工作中都会遇到困难,关键是怎么处理这些问题。可以结合实际情况讲讲在审批贷款过程中遇到的挑战,例如有些客户的资质比较复杂,需要反复核实资料。这里要注意,描述问题时不要只是一味抱怨,而是要展现出解决问题的态度。比如说通过加强与相关部门沟通,提高了工作效率。
然后就是对未来工作的设想了。这部分可以稍微展望一下,比如针对目前存在的短板,打算采取哪些措施加以改进。比如想引入新的风控模型,提升风险识别能力。当然,也可以提出一些具体的量化目标,像争取明年贷款余额增长百分之几之类的。
写总结的时候,语言要尽量简洁明了。有些人喜欢用大段的话去阐述一个点,其实这样反而会显得啰嗦。建议多用短句,把重点突出出来。另外,适当运用一些专业术语会让总结更有说服力。不过要注意的是,术语不能滥用,不然可能让人觉得晦涩难懂。
还有一个容易忽略的地方,就是细节。有时候一个小环节没做好,就会影响整个流程。所以在总结里不妨提一提那些容易被忽视的细节,比如档案管理是否规范,有没有定期检查过系统运行状况。这些看似不起眼的小事,实际上对整体工作质量有很大影响。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。虽然内容重要,但整洁的排版也能给阅卷人留下好印象。确保字体大小一致,段落分明,必要的时候还可以插入图表辅助说明。如果时间允许的话,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。
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