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2025电子商务实习工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-12-17 热度:64

电子商务

2025电子商务实习工作总结怎么写 【篇1】1200字

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc 调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

篇1写作要点128人觉得有用

____电子商务实习工作总结怎么写

对于刚结束电商实习的同学来说,写总结是个头疼的事。很多人会纠结到底该怎么写,其实这跟平时的工作汇报有点像。一开始得想清楚自己的工作内容有哪些,像是商品管理、活动策划还是数据分析之类的。这部分得具体一点,不然看起来太空洞。

做电商实习总结时,先列出这段时间做了什么,比如说负责了哪些店铺运营,参与了几次促销活动,还有遇到的一些问题。这些问题特别重要,因为能体现你的观察力。记得提到解决办法,这样显得你不是光发现问题,而是想办法去改善。像我之前实习的时候,有个同事就老是记不清发货时间,后来他就专门弄了个表格提醒自己,效果挺好的。

数据这块也不能忽略,像销售数据、转化率什么的,要是能拿出一些具体数字就更好了。不过有时候写总结会遇到数据不够全面的情况,这种时候可以稍微概括一下趋势,别太死板非要精确到小数点后几位。比如可以说销售额提升了多少百分比,而不是非得写具体增加了多少钱。

还有就是团队合作的部分,电商工作很多都需要协作完成。写总结时要把自己在团队里的角色说清楚,是负责协调还是执行任务。比如说我在一个项目里主要是对接供应商,那段经历让我学到不少关于沟通技巧的东西。

总结里肯定少不了对未来工作的展望。可以谈谈自己学到的新技能,比如学会了用新的工具软件,或者是对某些流程有了更深的理解。不过有时候会遇到不知道怎么写展望的情况,这时候可以从日常工作中找到灵感,想想如果继续从事这个领域的话,还能在哪方面提升。

写总结的时候可能会觉得材料不够多,特别是刚开始实习那会儿,可能没太多成果可以展示。这种情况下可以多写写自己的感受,比如对行业的理解加深了多少,或者对某项工作的兴趣有没有增加。不过有时候会发现自己写的时候思路不太清晰,写着写着就跑题了,这种情况就需要停下来重新整理一下。

小编友情提醒:

写完之后最好找人帮忙看看,尤其是有经验的前辈。他们可能会指出一些你没注意到的问题,比如某些表达不够明确,或者逻辑有些混乱。有时候写作者会不小心用错词,比如把“优化”写成“优化工”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

2025电子商务实习报告总结怎么写【篇2】 1550字

一、实习目的

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

二、实习内容

1。电子商务b2c、b2b、c2c交易类型操作实习;

2。利用frontpage软件制作个人网页。

3。金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

三、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客亲,您好,您的物品已发货,xx快递公司xxx运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

四、工作的认识和总结:

1作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

篇2写作要点261人觉得有用

在撰写一份电子商务实习报告总结的时候,关键是要把学到的东西理清楚。一开始,得把这段时间的经历大致过一遍,从开始接触项目到后来逐步深入,每个阶段的任务和目标都要提一下。比如,刚进公司的时候,主要是跟着同事了解业务流程,熟悉平台的操作,这一步特别重要,因为基础打得好,后面才能顺利开展工作。

接着,就要着重讲讲具体的收获了。在实习期间,我参与了好几个项目的策划和执行,每个项目都有不同的挑战。像有一次做促销活动,起初我以为只要照搬以前的经验就行,结果发现完全不对劲。产品定位不一样,客户群体也有差异,所以整个策略需要调整。通过这次经历,我才明白,每个项目都得具体情况具体分析,不能套用模板。

还有就是团队协作这部分。电商的工作离不开团队配合,我在实习中也深刻体会到这一点。有时候一个小小的疏忽,可能就会导致整个流程出问题。比如有一次订单数据统计错了,原因是有个同事在录入信息时漏掉了一个字段。这种事情提醒我们,不管多小的环节,都不能掉以轻心。

书写注意事项:

数据分析也是很重要的一环。在实习中,我学会了用一些工具来处理数据,像是excel里的函数,还有专门的数据分析软件。刚开始用的时候挺费劲的,好多功能都不太会,慢慢摸索才掌握了一些技巧。现在回头想想,其实刚开始学的时候花点时间研究一下,后面就能节省不少精力。

除了专业技能,沟通能力也很关键。电商涉及的部门很多,市场部、客服部、物流部等等,都需要频繁交流。有时候意见不合,就需要好好商量,找到双方都能接受的办法。记得有一次跟客服部门对接,他们的反馈和我们的计划有点出入,最后通过多次讨论,终于达成了共识。

小编友情提醒:

我觉得总结这部分还应该提到一些个人的成长。比如在实习中遇到困难时,是怎么克服的,从中获得了哪些经验教训。这些都能成为以后工作的宝贵财富。像我在处理客户投诉时,刚开始总是觉得麻烦,后来慢慢意识到,这也是提升服务质量的机会。

电子商务专业大学生网络公司实习总结怎么写【篇3】 1100字

电子商务专业大学生网络公司实习总结

____年x月,我结束了4年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到一家互联网公司工作实习。转眼间,在这家网络公司的实习期即将过去,现在对实习进行一个总结,希望对今后踏上社会有所帮助。

我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等。以前我曾在学校承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。

网站建设方面,我和同事共同进行了站的改造,使用全新的后台,使该站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。团队工作让我明白了团队力量的巨大,身在团队当中,有时候要牺牲小我,完成大我。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的.差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

工作之余,我还继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野, 努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

在这段时间的学习里,我不单单在网站开发的技术上得到了很大的提升,对网站seo有了一定的认识跟实际使用技巧。因为网站开发并不单单只是程序层面那么简单,一个优秀的网站,就一定要做成能给公司带来实际效益的产品。

一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以做到最佳,才可以不留遗憾。

篇3写作要点109人觉得有用

在大学期间参加实习是一个积累经验的好机会,尤其是对于电子商务专业的学生来说,网络公司的实习能学到很多课堂之外的东西。这次实习让我明白,写好一份总结并不像想象中那么简单,它需要结合专业知识和实际工作经历。

一开始,我总是纠结于如何开头,后来才意识到,不必拘泥于形式,直接陈述实习的基本情况即可。比如,我是如何进入这家公司的,主要负责哪些项目。这部分内容不用太复杂,只要能让读者大概了解你的实习背景就行。不过有时候我会发现自己在描述过程中会突然忘记一些细节,这时候不妨停下来整理一下思路,不然容易遗漏关键点。

接着就是重点部分了,也就是实习期间的具体工作内容。这部分应该详细列出你在实习期间完成的任务,包括但不限于数据分析、客户沟通、平台运营等方面的工作。记得要用专业术语来表达,这样不仅能展示自己的专业水平,也能让总结显得更有深度。比如,在进行数据分析时,我运用了spss软件对用户行为进行了深入分析,这不仅提高了我的技能,也让我对市场趋势有了更清晰的认识。当然,有时候我也会因为急于表达而忘记加上必要的标点符号,导致句子看起来有些混乱,但这其实没什么大不了的,只要不影响理解就好。

最后就是总结自己的收获了。这里不是单纯地罗列成果,而是要结合自身成长谈感受。例如,通过这次实习,我认识到团队合作的重要性,明白了理论知识与实践相结合的意义。当然,在这一部分我也遇到过难题,有时候想得太多反而不知道该怎么下笔,后来我发现只要围绕几个核心点展开,就不会偏离主题。

书写注意事项:

格式也很重要。虽然说内容才是最重要的,但如果排版乱七八糟的话,难免会影响阅读体验。所以,建议大家在提交前仔细检查一遍,确保字体大小一致、段落分明。还有,别忘了附上自己的联系方式,万一领导想联系你的话就方便多了。

2025年大学生电子商务实习总结怎么写【篇4】 1650字

一. 实习目的:

通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。

二.实习时间:2025年1月24日——2025年6月20日

三.实习地点:在家个人全职淘宝网店

四.实习内容:网店创业

(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。

(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。

(3)网店信誉问题:

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;

2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;

3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;

4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;

5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。

(4)网店定位问题:

1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;

2.价格也要定的合理,有吸引力;

3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。

4.网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

5.网店名称。网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五.实习总结:

经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学“市场营销”专业是对的,我2年得大学没白上!

大学生电子商务实习报告

篇4写作要点195人觉得有用

关于____年大学生电子商务实习总结怎么写,这里有一些经验和技巧可以参考。总结,它得能反映你这段时间里的工作成果,还有你学到的东西。写总结的时候,先把自己实习期间的任务梳理一遍,比如你负责过哪些项目,具体干了什么。要是任务特别多,就挑几个重点说,别一股脑全写进去。

记得要把每个项目的背景、目标先简单交代清楚,然后讲讲你是怎么完成任务的,用了什么方法,遇到什么困难,最后又是怎么解决的。这个过程中最好结合一些具体的数据或者例子,这样看起来更有说服力。比如某个电商平台活动,你参与了推广,那就可以写写活动期间的访问量、转化率这些指标,这样能让总结显得专业一点。

书写注意事项:

总结里还可以谈一谈自己的感受,比如说学到了啥新技能,或者是对这个行业有了啥新的认识。不过呀,这部分不能太主观,还是得结合实际情况来说。比如你觉得某项技术很有用,就举个例子说明这项技术在实际工作中是如何帮助你的。

写总结的时候要注意语言的表达。有些时候,我们可能会因为疏忽,用词不太精准,这就需要反复检查一下。比如有时候会把“销售额”写成“销售量”,虽然意思差别不大,但还是容易让人觉得不够严谨。还有,有时候句子结构可能会有点乱,像“通过这次实习让我更加了解了电商运营模式”这种话,其实可以改成“这次实习让我深入了解了电商运营模式”。不过这类小问题一般不会太影响整体效果,只要用心检查就能避免。

还有就是格式方面,总结最好分成几个部分,每个部分都有个小标题。这样看起来条理清晰,也方便阅读。标题,可以根据具体内容来定,比如“项目概述”、“工作内容”、“心得体会”之类的。不过标题用词也要讲究,尽量选那些正式点的词汇,显得更专业。

2025电子商务专业网站运营实习总结怎么写【篇5】 2600字

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从____年1月17日到____年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

1、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示 、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

2、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

3、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

4、日常更新

一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。

在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广 (贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

篇5写作要点115人觉得有用

在做电商网站运营实习的时候,总结是很重要的一步。很多同学不太清楚该怎么写,其实只要掌握几个关键点就能写出不错的总结。首先要把实习期间的工作内容梳理一下,包括负责哪些模块、具体任务是什么。记得要详细列出每个任务的重点,这样能让领导一眼看出你的工作量。

比如说我在某电商平台实习时,主要负责商品详情页优化和活动页面设计。这两块内容都很重要,前者直接影响转化率,后者则关系到活动效果。在写这部分时,我习惯用一些专业术语,比如seo优化、a/b测试之类,这样显得比较专业。当然了,这里有个小地方需要注意,就是有些同学可能会忘记标注具体的数字,像参与了多少次优化测试,提升了多少转化率之类的,这就有点遗憾了。

除了工作内容,还要谈一谈遇到的问题和解决办法。实习过程中肯定会碰到各种状况,比如某个活动页面加载速度慢,导致用户流失率上升。我当时就尝试了几种方法,最后通过压缩图片大小解决了这个问题。不过这个过程中有一点需要特别留意,就是描述问题时不要太过笼统,最好能具体到某个细节,这样才更有说服力。

还有很重要的一点是,总结里可以适当加入自己的感悟。比如通过这次实习学到了什么技能,对今后的职业规划有什么影响。我之前就意识到数据分析能力的重要性,所以后来特意报了个课程补强这一块。不过在这里有个小失误,就是当时写总结时,我可能太想表现自己了,结果把“数据分析”写成了“数据统计”,虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了。

书写注意事项:

写总结时别忘了提到团队协作的情况。毕竟电商运营不是一个人的事情,涉及到客服、物流等多个部门。我在实习期间就和几个同事一起讨论过如何提升用户体验,大家集思广益,最终制定了一套比较完善的方案。不过在这部分,有一个小地方需要注意,就是有时候同学们会忽略具体的例子,只说一些空泛的话,这样就会显得总结缺乏深度。

小编友情提醒:

总结的格式也很关键。一般建议用简洁明了的方式呈现,可以分条列项,也可以分成几个小段落。但要注意的是,有的同学可能会因为赶时间,把所有的内容堆在一起,没有分段,看起来就很混乱。其实只要稍微花点心思,合理分配段落,就能让总结变得清晰易懂。

电子商务专业工作实习总结怎么写【篇6】 2200字

电子商务专业工作实习总结范文

实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于____年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的.库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措

实习感想

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!

篇6写作要点114人觉得有用

在电商领域,写一份好的工作实习总结并不容易,它需要结合实际操作经验和理论知识。首先得明确总结的目标是什么,是为了向公司展示成果,还是为了自我提升?如果是前者,那就要突出你在项目中的贡献,比如参与了多少个活动策划,提升了多少销售额之类的。要是后者的话,那就应该侧重于学到的东西,包括遇到的问题和解决方法。

写总结的时候,先列出一些关键点,比如实习期间的主要任务是什么,有哪些具体的成果。比如说负责过某次促销活动的执行,具体做了哪些准备工作,活动的效果如何,有没有达到预期目标。这部分最好能用数据说话,像增加了多少访客量,转化率提高了多少百分比之类的信息,这样显得更有说服力。

接着,要谈谈自己的感受和体会。在这个环节里,可以聊聊自己对电商行业的理解加深了哪些方面,对团队合作有了怎样的新认识。如果是在运营岗位上实习,可能会意识到数据分析的重要性;若是客服岗,可能更加体会到耐心服务的价值。这些感悟虽然不是硬性的指标,但对于个人成长来说至关重要。

写总结时也别忘了提到一些不足之处,毕竟没有完美的经历。比如说在某个项目里因为沟通不畅导致进度延误,当时是怎么调整心态并且改进的。这类反思不仅能让总结看起来更真实,也能给未来的求职者一些借鉴意义。

有时候,人们会倾向于把总结写得很复杂,生怕遗漏了什么细节。其实只要抓住重点就行,没必要面面俱到。比如你可以简要描述一下每天的工作流程,再详细讲讲其中印象最深刻的部分。另外,语言风格也要符合场合,如果是给领导看的,就尽量正式一点;如果是给自己留作参考,就可以随意些。

要注意的是,总结里的格式也很重要。通常情况下,开头简单介绍下背景情况,中间部分详述工作内容及收获,最后再做个简短的小结。不过千万不能太死板,否则容易给人枯燥的感觉。可以试着加入一些图表或者图片来辅助说明,让整个文档看起来生动有趣。

还有就是,不要忘记检查一遍语法错误和拼写错误。虽然说偶尔出现一两个小差错无伤大雅,但如果满篇都是这样的问题,就会显得很不专业。尤其是涉及到数字的地方,一定要核对清楚,避免因疏忽而引发不必要的麻烦。

《2025电子商务实习工作总结怎么写(精选6篇).doc》
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