第1篇 护师工作总结:11月个人工作总结 450字
加强了护理管理,努力提高护理管理水强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了“以人为本”护理服务的内涵,达成了共识。
加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,医学`教育网在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
第2篇 审计工作总结:11月个人工作总结 1300字
(一)精心安排,合理组织,全面完成全省国土资源局局长的任期经济责任审计 省厅任务下达后,市局领导对省厅安排的全市、县(区)国土资源局长任期经济责任审计项目非常重视,确定了此次审计不仅要对市级国土局局长进行任期经济责任审计,而且要对县级国土局局长进行任期经济责任审计。
为此,我们拟定了《全市5个县(市、区)国土资源局局长任期经济责任审计工作方案》,以xx市经济责任审计领导组办公室晋市责审办[200*]3号文件下发;其次,分别召集县级国土局局长和各县审计局长对此项工作作了专门部署,强调本次审计的重要意义,引起了他们的高度重视。最后,在审计实施中我们又及时到各县审计点上进行研究商讨有关具体事项。为保证县级国土部门经济责任审计顺利进行创造了良好的条件。
在安排好县级国土部门经济责任审计的基础上,又对市国土局局长的经济责任进行了认真的审计。进点前,我们系统地地学习了土地相关政策法规,编制了针对性较强的审计方案,确定了审计重点,做到了有的放矢。审计中,我们采取审计与调查相结合,查帐与询问、座谈相结合,资料审查与深入现场相结合,经济责任审计与参阅年度预算审计资料相结合,有效地实施了审计。通过审计,查出违规行为金额
535万元,对应收未收矿产资源补偿费、挤占挪用专项资金、专项资金未及时下拨、隐瞒截留收入等十个方面的问题进行了披露,有针对性地提出了三条合理化建议,取得了良好的效果。
(二)、按照部署完成了两个单位的预算执行情况审计
我们按照局里的整体部署,对市公安局、市水利局2个单位20*年度预算执行情况进行了审计。在审计过程中,我们严格程序,严把审计质量关。如对市公安局审计时,严格审查其收费项目、收费标准、资金的支出,查出该单位挤占挪用专项资金32万元,违规使用票据39万元的问题;又如对市水利局审计时,着重对其专项资金的拨付情况等进行审查,查出该单位滞留专项资金598万元的问题。针对查出的问题,我们提出了适当的处理意见,落实了审计决定,
(三)、积极稳妥,搞好城区区长任期经济责任审计和财政决算审计
如何实现审计资源的最优配置、实现常规审计与经济责任审计的有机结合是局领导年初提出的重要课题之一,20*年9-11月我们在局领导的大力支持下,认真总结以前年度对县区长经济责任审计的经验大胆探索,积极稳妥地实施了城区区长经济责任审计和城区政府****年财政决算审计,截止目前两项工作已完成现场审计。本次审计对我们来讲是一项全新的工作,
一方面要对城区区长任职期间的经济责任履行情况进行审计、评价;另一方面又要对城区政府2*年度财政决算情况进行详细审计,同时还要使二者有机结合起来,搞财政决算审计对我们来说,理论知识欠缺,法规不熟悉,但我们审前查阅了近几年来各县区的财政决算审计报告,翻阅了《预算法》、《山西省预算外资金管理条例》等大量法规,在此基础上虚心地向有关科室人员进行请教,仔细地审查了财政、地税等二十余个部门和单位的会计资料,实地查看了建设项目的实施情况,克服重重困难完成了上述工作。另外配合其他科室完成市交通局局长冯志亮、市建设局局长苏文秀、市社会劳动保障局局长缑广顺、绿洲纺织有限责任公司董事长李德茂等部门单位领导的任期经济责任审计。
第3篇 2023年11月学校总务处个人工作总结 2100字
本学年是总务处工作最繁忙的一年,xx年9月是学校的百年华诞,继xx年4月底学生宿舍楼和食堂综合楼动工以来,学生宿舍楼于10月初竣工交付使用,食堂综合楼也于***x年3月初竣工交付使用。本学年初,学校又围绕创国家级千所示范校这一中心开展工作,学校总务处在学校党委和学校行政的领导下,通过全处职工的共同努力,同心同德,基本圆满顺利的完成了各项工作任务。
-、狠抓政治思想、突出服务育人
总务工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。要做好这样工作,作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的好思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。基于这一点我们加强了对职工的思想素质教育,除按规定参加学校每周星期二的政治学习外,本期我处还按学月召开一次处务会,各小组汇报上学月工作完成情况,找出不足之处,同时安排下学月工作。我们提出:无论是职员还是工人,对师生均应主动热情微笑服务,在任何情况下均不得与师生争吵,要提高服务意识,为学生树立良好的自身形象,真正起到服务育人的作用。网-
全处职工团结协作,各小组之间分工合作,相互支持,不互相推委,成为各项任务得以圆满完成的保证。
二、齐心协力、为简中后勤工作再创辉煌
本学期我们围绕学校教育教学工作及创全国千所示范校开展了以下主要工作: 1、根据学校布置,我处修改了《总务主任(副主任)职责》等各种岗位责任制1***x;《简阳中学校产赔偿制度》等17项管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售饭系统管理条例》、《食堂奖惩条例》等5项制度;准备了预算外用款计划报批表、预算通知书、会计季度报表、决算报表等8项材料;完成《校产登记册》等各种清册4项;正在完善的有:校园总体规划、新科技楼效果图、总务工作特色内容、校园沙盘等5项。
2、假期我们组织人力对各教室进行了全面维护维修,更换了两个班的桌凳,并在本学期开校前即准备好了粉笔、板刷、各种清洁用具以及各种教学必须物资。
3、严格执行收费制度,按规定收费,不乱收费,亮证收费。与银行联系组织开校收费收款工作,同时在开学前要求各班相对集中报到,有组织地注册,使开校收费未出任何差错,保证了学生能顺利的按时入学。
4、二月底,学校投资***万余元为新食堂添置了900mm天燃气炉具两台,760mm炉具三台,三楼职工食堂三孔灶一台,一、二、三楼食堂均安置了抽油烟机,大大改善了食堂的工作环境。
5、2***年2月底,继学生宿舍竣工以来,又一幢投资***余万元2674m2的修建的食堂综合楼竣工。三月,学生食堂分两次顺利地迁入了新的食堂综合楼,投资近x万元新购置学生条形餐桌100张,园形餐桌28张。各类餐具40***x件,同时设置了教师餐厅一个,客餐餐厅一个,雅间两个。从此改变了过去教师无餐厅,学生吃饭到处游的局面。除保留了过去食堂的饭菜品种多价格低廉等特色外,也给师生一个舒适的就餐环境,使老师和学生能在紧张的教学、学习得到松弛。
6、五月中旬,学校投资xx万余元订购的×××计算机应用研究所的食堂ic卡售饭系统正式使用,通过一学期的运行,尽管有许多需要完善的地方,仍体现了其现代气息。使食堂管理逐步走向现代化。
7、今年6、7、8三个月,我们作了充分准备,在完善制度,落实责任,注意安全的基础上开放了位于食堂顶楼的新建的游泳池,运行情况良好,到9月结算时共收到营业额xx多万元,扣除费用、工资后盈利近***x元。为学校内部市场的发展开了一个好头。
8、总务处为毕业班实事,办好事,重点为教学服务的原则,在资金并不宽裕的情况下,食堂为高三毕业班优秀特困生发放补助x万元,对毕业班开设营养餐***x月,并实行5的优惠返还,金额达***余元。财务室为毕业班发放补助***xx元,发放毕业班科普费***x元。还为高三毕业班加装壁扇16台。受到师生的好评,我们认为这是应该做的。
9、财会室除了处理好日常事务外,并能准确、及时、全面、完整地报送各类会计、统计报表,向领导提供信息和资料,组织资金保证教学需要。为保证资料报送时间,刘婧老师经常加班,且从要报酬。财务还加强了管理,做到当好家、理好财,宣传财经方针、政策,严肃财经纪律。增强法纪观念,严格执行财会制度。今年3——7月,我们迎接了年度审计、教委的开校收费工作检查、地方税务局的稽查、财政99年度的预算外资金管理检查等,均未出现任何违反财经纪律与法规的现象。99年度的财务工作又被评为教育系统先进,学年初统计报表被评为一等奖。
10、***x年度决算收入x百万元,其中财政拨
款xx百万元,为补充教育事业经费不足筹集资金***万元;支出***万元,其中自筹资金支出***万元,为财政拨款支出的1.3倍。投入改善办学条件的***万元。加上往来款项和专用基金收支,全年收支均在***万元以上。基本保证了学校教育事业发展的需要。做到了“量入为出,收支平衡,略有节余”的原则。
11、配合办公室办理了***x年的正常增资。由于事前政策理解好,准备工作充分,使得正常增资和职称变动增资、越级晋升、提前晋升、职务变动增资无一错漏。起到了调动职工积极性的作用。
12、今年5月,根据基建程序安排,我们将学生公寓楼和食堂综合楼竣工决算资料送财政局基建科进行竣工决算审计,通过近两个月的工作,先后进行了***x意见交换,最后于7月底结束。学生宿舍核减金额xx万元;食堂综合楼核减xx万元;节约资金xx万元。
第4篇 话务员11月个人工作总结 2100字
经历两个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情。
让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到的知识,掌握的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率.就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活.
刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率.在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率.同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍.在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务.
第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.
在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.
虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.
第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手.一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员.在工作的时候,拥有丰富专业知识和和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付.
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了电信公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了.当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性.
第5篇 2023年11月房地产个人总结 2550字
房地产个人工作总结范文
回顾本人xx年的工作,主要感受、心得,思路等其他几个方面总结
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。
一、工作进展情况回顾
第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后,初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、北京市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题
怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?
通过什么样的方式才能找到准客户?
现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?
我的主要工作
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把xx工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
房地产销售个人工作总结范文
xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。 感谢集团创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。
人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造的价值。
自xx年底到xx年12月份,成功销售商铺26套,总价值为: 元 ;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
xx年元月份,在本部门严重少人的情况下,与**一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
xx年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
xx年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
xx年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:**** 元。累计约二百多百万元。
xx年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::****元。
广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:****万元。
xx年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:***多万元。
其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。
时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。
第6篇 2023年出纳11月工作个人总结 700字
xx年出纳11月工作个人总结范文
时间如梭,转眼xx年就要过去了,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
我在财务部从事出纳工作,主要负责各项现金收付和跟深圳总部财务的对账以及资金结算等工作。首先我感谢公司各级领导对我的认可和信任,我深知出纳工作责任重大,需要高度的责任心和熟练的理论实践经验,所以在平时的工作中我边做边学,认真遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目。根据会计提供的凭证及时发放工资,谨慎支付各项报销费用,严格审核有关原始凭据,月末结帐后盘点现金流量及银行存款,归档当月原始凭证。按时定期的提报客户欠费名单,与项目组通力合作,共同完成欠费的催收工作,保证公司在最短时间里的最大收益。 由于我项目部跟总部这种特殊的管理模式,导致了本工作在具体操作过程中比较繁琐复杂,而和总部的沟通又非常频繁且难度较大,所以可能出现有个别方面不够到位,在这里请领导和同志们依据问题提出指导和建议,以便我更进一步努力调协,力争把我们的工作完成的更加尽善尽美。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中取得成绩和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我将继续加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,为公司创造更进一层的利益而努力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
第7篇 2023年11月企业电工个人工作总结 1150字
“三百六十行,行行出状元”,对于从小学习成绩就不好的我来说,考上大学无疑是一件十分困难的事情,不过我自己还是没有丝毫的气馁,我认识到自己的情况之后,初中毕业我就来到了技校学习,打算学一门适合自己的技术。在我经过很慎重的考虑之后,我决定学习电工,我希望自己能够成为一名出色的电工。在我毕业之后,我学习的十分优秀,之后来到了工厂工作。我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主管理方面
我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以xxxx的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
三、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:1、检查引出线 绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;2、测绝缘电阻及直流电阻 测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;3 、通电检查 在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将
四、安全生产方面 贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、 落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、 加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、 一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
五、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中,我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作时对个人的负责,也是对工厂的负责。在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都正确取得更大的进步,我坚信我会做的更好!
第8篇 导游工作总结:11月个人工作总结 2250字
xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议,我感触很深。我把自己完全融入了这个集体,并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性,有企业文化的企业才能够内求团结,外求发展。作为个人,同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度,把自己的专业精神和业务素质作为一种理念,把自己打造成一个品牌,独树一帜,才能立足。
关于各位前辈的宝贵的工作经验,我总结了如下几点:
1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。
我在出境部工作的半个月时间里,感受很多。我身边的同事,不论接电话还是接待客人,都会熟练的回答客人提出的每一个问题,有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,比如在巴黎值得观看的自费项目,这样的细枝末节,都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。
2、责任感。面对每一次带团任务,都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游,大多从国内短线带团开始,但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美,没有厌倦或者懈怠情绪,从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航,要诚信,要精确。
3、细微服务。'细微'二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组,可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称,考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游,'细致'的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。比如,团队里有客人过生日或者新婚,一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如,带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看,'细致'服务就是'感动'服务了。
4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,导游代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广,这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。
培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先,不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人,都认真准备导游词,大家在解说时的紧张情绪,恰恰表明了把讲台当作了竞技场,把自己最优秀的带团风采展示给大家,把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功,这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会,发现差距,总结培训所得,锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词,甚至把带团经验整理成书面文字,这的确超过了我的预想。
这次培训使我感到了压力。我一直在想,我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述'山水圣人'或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前,我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准,而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪,只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划,以此来激励自己,并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。
xx-xx年我的发展目标和计划如下:
1、初步积累带团经验。希望在这一年里,不论通过带国内团队还是出境团队,我能够开始接触带团,并初步积累经验。
2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起,扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍,丰富自己的知识。这样,带团去异国他乡的途中,可以提前向客人介绍目的国的风土人情,旅行的常识等等,这样就会更好地和客人沟通,得到客人的信任。我应该做到,当客人问我法国有什么景点时,我可以绘声绘色地娓娓道来,从容地回答客人的疑问。这样,客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。
3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语,以及听说读写的基本功,把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候,中国日报我翻译的很差。耻而后勇,我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。
我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影,横幅上写着八个大字:苦练内功,迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。
感谢领导给了我这样一个宝贵的机会,让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心,作为集体的一员,我一定也会努力,使自己真正地放射出光彩。
第9篇 商务工作总结:11月个人工作总结 5450字
一、1-11月主要经济指标完成情况及全年预计完成情况
——社会消费品零售总额:1—11月份,辖区累计完成社会消费品零售总额294396万元,同比增长19.09%;其中区属完成社会消费品零售总额238497万元,同比增长18.1%,占区政府下达年计划考核指标28xx万元的84.57%。全年预计可完成350674万元,同比增长19.0%以上,其中区属社会商品零售总额全年预计可完成281981万元,比上年实际增长18%以上。
——第三产业增加值:1-9月份,全区第三产业完成增加值26.45亿元,同比增长10.4%,完成区政府下达年计划考核指标35.8亿元的73.88%。全年预计可完成358000万元,比上年实际增长10.5%。
——“万村千乡市场工程”建设:1—11月份,完成新建或改造日用消费品农家店60个,其中:日用消费品农家店54个、农资农家店6个,占区政府下达年计划考核任务50个的120%。
——固定资产投资:1-11月份累计完成固定资产投资7787万元,完成区政府下达年计划综合考核任务8850万元的87.99%,其中:重点项目完成4858万元,完成考核任务8850万元的54.89%,非重点项目完成2926万元。全年预计可完成8850万元。
二、主要工作
1.认真组织实施“万村千乡市场工程”建设
今年以来,我们按照上级和局领导的安排部署,认真组织实施“万村千乡市场工程”,并将此项工作作为一项主要的工作来抓:一是精心筹备,于4月16日召开了隆阳区xx年“万村千乡市场工程”座谈会,全面安排部署了农家店建设改造任务。今年的建设重点是提高农家店覆盖面和发展水平,在布局定点上,突出在“空白村”建设改造农家店。二是拟定上报了我区xx年“万村千乡市场工程”实施方案。三是对四年来“万村千乡市场工程”农家店补贴专项资金的使用、兑现情况开展了专项检查,进一步加强了我区“万村千乡市场工程”资金管理工作。xx年共建设改造农家店60个。至此,我区累计完成建设改造农家店260个,其中:日用消费品农家店190个、农资农家店70个,农家店乡镇覆盖率达100%,村级覆盖率达80%以上。
通过建设改造后店容店貌发生了变化、经营模式发生了变化、管理上发生了变化、在老百姓心目中发生了变化。建设改造后的农家店信誉度提高、店主的经营积极性提高、消费档次和服务质量明显提高、营业额大幅提高。通过“万村千乡市场工程”的实施,扩大了农村消费,为农民群众“买得称心、吃得放心、用得安心”提供了可靠保障。
2.积极筹备圆满完成了第六届商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节筹展商展工作
本届商贸旅游节商贸活动主要以奥新体育城为中心,包括商品物资展销、花市一条街、中草药一条街、科普一条街、风味小吃一条街等,其中商品物资展销,商贾云集,共有缅甸1个国家、27个省市自治区、16个省内地州市及本地商户889户(含流动摊点)参展,展位数达1392个,商品展销参加人数达2398人。据统计,第六届商贸旅游节累计商品成交额达7009万元,其中:商展6030万元,药展807万元,花展172万元。第六届商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节的商展工作,起到了活跃节庆市场,满足城乡居民消费需求。
3.抓好搞活流通扩大消费,积极做好项目申报工作
认真贯彻落实《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》和《云南省人民政府关于搞活流通扩大消费的实施意见》,紧紧抓住国家和省扩大内需的机遇,积极做好向国家、省、市商务部门申报项目扶持工作,争取项目资金。目前已向省商务厅上报了申请扶持的项目计18个。到目前为止,上报项目中已有两项分别获得国家商务部和云南省商务厅市场建设改造专项资金支持,共计80万元,其中保山市隆阳区蔬菜水果综合批发交易市场获得国家商务部xx年“双百市场工程”农贸市场建设资金支持50万元;瓦房乡金塘农贸市场获得云南省商务厅、云南省财政厅xx年乡镇农贸(集贸)市场建设改造项目资金支持30万元。目前,这两个被商务厅核准的项目正在按照相关建设标准与规范要求有序推进中。
4.积极协助项目单位抓好重点项目建设工作
切实搞好各种协调和服务,狠抓重点项目建设。在局长的亲自协调下,今年市场股挂钩的“隆阳区物流配送中心建设项目”取得了突破性进展。目前,该项目已按照基本建设程序,完成的项目的规划设计审批,正在办理土地招拍挂手序。同时,积极协助其他股室做好挂钩重点项目建设的相关工作。
5.加强行业规范管理工作
一是认真贯彻《直销管理条例》,依法对全区设立的7个直销门店规范直销行为;二是规范典当、拍卖行业发展,对全区设立的2个典当企业、6个拍卖企业,实施规范化及网络化管理;三是规范二手车交易市场发展,新申报获准备案二手车交易1个(保山顺安二手汽车交易有限公司),全区共有二手车交易市场2个;四是认真贯彻落实《再生资源回收管理办法》,依法加强对再生资源回收企业的监督管理,截止10月底,已对5户再生资源回收企业进行了认真审核及备案登记。
6.完善市场运行监测体系
按照“准确监测、深刻分析、科学预测、快速反应”的工作思路,进一步建立和完善重点企业、城市生活必需品、重要生产资料的市场监测体系。一是建立了主要生活必需品价格监测周报表制度,做好主要生活必需品价格监测和预警。二是对农村市场农产品、重要农用生产资料等进行动态监测。今年4月,隆阳区被省商务厅确定为云南省百县农村市场监测县,我们按照省商务厅、局领导的要求,安排专人做好农村市场农产品价格、重要农用生产资料等的动态监测。三是我区有10户企业被省商务厅列为城乡市场信息服务体系建设市场运行监测样本企业。为进一步建立和完善我区城乡市场信息服务体系建设,切实加强市场运行监测。我们及时发出通知,要求样本企业认真做好城乡市场信息服务体系市场运行监测信息的报送工作,务必按时、按质、按量上报相关商务信息、报表,同时报送区商务局市场流通股,加强市场运行监测工作。
7.认真做好全区城乡市场体调研工作
一是按照《隆阳区人民政府办公室关于开展全区城乡市场体系建设调研工作的通知》要求,积极参与全区市场体系调研工作,进一步摸清了全区市场体系基本情况。xx年,隆阳城区有农贸市场10个(总占地面积8.07万平方米,摊位2580个),其它商品交易市场12个(综合市场1个、工业品市场9个、生产资料市场1个、建材市场1个);全区有农村集贸市场71个(坝区30个、热区19个、山区22个),总占地面积71.74万平方米。二是结合市场体系调研情况,进一步总结分析全区当前市场体系建设中存在的困难和问题。在搞好调研、澄清底数的基础上,及时对城乡专业市场和农贸(集贸)市场的建设和改造进行了专题研究,并起草了《隆阳区市场体系建设情况调研报告》、《隆阳区城乡农贸(集贸)市场规范化建设改造验收标准及评分细则》,明确了升级改造的基本原则、总体目标,同时代区政府起草了《隆阳区人民政府关于隆阳区城乡市场体系建设的实施意见》,对加快启动隆阳区城乡市场升级改造工程,推进全区农村农产品流通设施升级改造,引导乡镇农村流通市场向规范化、标准化方向发展,搞好城乡商品流通起到积极作用。
8.切实做好市场建设改造项目督促工作
今年我区有两个农贸市场获得国家商务部和云南省商务厅市场建设改造专项资金80万元支持,分别是保山市隆阳区蔬菜水果综合批发交易市场和瓦房乡金塘农贸市场。为确保这两个项目按期完工,市场股进一步强化服务意识,转变服务观念,增强工作责任感和紧迫感,全力抓好这两个项目的跟踪问效和督促指导工作,目前,这两个被商务厅核准的项目正在按照相关建设标准与规范要求有序推进中。
9.认真组织实施家政服务工程
根据《保山市商务局 市财政局 市总工会转发<省商务厅 省财政厅 省总工会关于实施家政服务工程的通知>的通知》要求,按照“财政政策引导,商务组织资源,工会打造平台,家政拓展就业,促进社会发展”的工作原则开展此项工作。一是积极申报隆阳区职业技术学校为实施家政服务工程培训单位;二是起草了《隆阳区家政服务员培训计划》。
今年以来,除了做好上述主要工作以外,还对全区重点商贸流通业进行了摸底调查,起草上报了《隆阳区人民政府关于鼓励商贸流通业扩大内需拉动消费的若干措施》;完成了代区政府起草《隆阳区人民政府关于搞活流通扩大消费的实施意见》;撰写了《隆阳区农村市场体系建设工作情况汇报》、《隆阳区农村商务信息服务体系建设工作总结和情况汇报》、《隆阳区内贸流通基础设施建设情况汇报》、《隆阳区商务局开展“禁塑”工作情况汇报》、《隆阳区“xx”商业贸易发展规划》、《隆阳区商务局xx年国民经济和社会发展计划(草案)》等材料;完成撰写商务信息24期,认真做好各项统计报表(固定资产投资、主要经济指标、隆阳区生活必需品监测、商务部生活必需品监测、成品油月报、季报等)报送工作,协助其它各股室做好相关工作,以及局领导交办的其他工作任务。
三、明年工作打算及重点工作
(一)xx年目标任务
——社会消费品零售总额(区属):计划完成321600万元,同比增长15%以上;
——第三产业增加值:计划完成393800万元, 同比增长12%以上;
——“万村千市场工程”:计划新建或改造农家店40个以上;
——固定资产投资:计划完成4800万元。
(二)明年的重点工作
面对当前商贸经济发展的诸多困难和问题,我们只有通过深入学习实践科学发展观活动,全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,运用好科学发展观这一有力武器,认真贯彻落实国家“扩内需、促消费”的一系列政策措施,妥善应对国际金融危机冲击,确保全区经济平稳较快增长。围绕明年区政府下达的各项增长目标,xx年还应抓好以下几个方面的重点工作:
1.加强学习,不断提高业务水平。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手,提高自身的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为群众服务。
2.着力抓好搞活流通、扩大消费。认真贯彻落实好《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》和省人民政府的实施意见,进一步加大政策保障力度,促进我区流通业持续健康发展。切实树立和落实科学发展观,坚持以人为本,将搞活流通扩大消费需求作为经济工作重要位置来抓,大力提高城乡居民收入,并以此作为启动消费的主要着力点。
3.继续深入推进“万村千乡市场工程”建设。全年拟建设改造新型农家店40个以上,累计达到300个以上,从而进一步完善和发展农村现代流通网络。鼓励承办企业与邮政、药品公司加强合作,在农家店设置专柜,提高农家店的综合服务功能。在继续提高配送率的基础上,发挥“一网多用”功能,拓宽经营渠道,引导和促进消费,满足农民需求。组织各承办企业开展工业品下乡和农产品进城,指导企业将符合农村消费特点以及成本低、质量好的日用品等城市名优消费产品配送到全区的农家店中,同时抓好产需衔接,增加有效供给。
4.大力发展商贸服务业,促进城市消费升级。按照《保山市中心城市商业网点规划》,结合创建中国优秀旅游城市为契机,科学规划、精心打造一批商贸中心、地方特色餐饮一条街和特色商业街区,逐步建成中小网点配套齐全、高中低档商品品种丰富、商场门市各具特色的城市商业新形象。进一步巩固传统消费热点,继续在汽车、住房、餐饮、休闲娱乐、现代通讯、家用电脑等方面创造新的消费热点,促进消费全面升级和快速增长。大力发展以批发、零售为主的商贸流通业,加快发展会计、资产评估、信息咨询等服务业,满足和扩大服务消费需求。积极推进社区商业“双进”工程。鼓励和支持购物、餐饮、家庭服务和再生资源回收等与居民生活密切相关的企业,以连锁经营方式进入社区;引导和支持餐饮龙头企业开展主食加工配送中心建设或升级改造,促进大众化餐饮连锁化、规范化发展,满足城市消费者多元化、多层次的需求,引导城乡居民在区内消费,为区域经济发展做贡献。
5.抓好推进现代物流业发展。加强统筹规划,合理布局,积极引导规划区域物流发展,加快具有区域集散功能的鲜活农副产品现代物流中心建设,降低农产品流通成本。加强连锁经营企业配送中心建设,提高配送能力。鼓励大型流通企业采用现代物流新技术,推进冷链技术在鲜活农产品流通中的应用,减少运输损耗。组织协调生产流通企业,建立肉类、食用油、粮食等重要生活必需品的产销衔接机制,发挥重点流通企业和批发市场的主渠道作用,确保市场不脱销、不断档。
6.抓好固定资产投资和挂钩重点项目跟踪问效工作。进一步强化服务意识,转变服务观念,加强与建设、土地、发改等有关部门的沟通协调,帮助建设单位协调解决项目建设中涉及的土地、规划等方面的问题,加快重点建设项目建设进度,全力抓好挂钩项目的跟踪问效工作,充分发挥投资对经济增长的拉动作用。
7.积极做好乡镇农贸集贸市场建设改造工作。加强与上级有关部门的沟通协调,积极做好项目申报工作,争取将具有基础好、符合条件的乡镇集贸农贸市场申报列入全省第一批农村乡镇农贸集贸市场建设改造试点范围,积极争取国家和省级的专项资金支持,为广大居民提供一个安全、便利、干净、文明的购物环境,逐步改变“马路市场”的现状。
8.加强市场监测,做好预测预警。按照“准确监测、深刻分析、科学预测、快速反应、及时调控”的总体思路,进一步建立和完善城市生活必需品、重要生产资料及重点流通企业的市场运行监测体系,提高预测预警能力,尤其要着力做好肉类、食用油、粮食等重要生活必需品的预测预警工作,及时对市场运行中趋势性、苗头性问题,做到早发现、早准备、早解决,保持市场供应基本稳定,满足市场消费需求。
9.积极做好市场体系建设工作
市场体系是连接生产与消费、农民与居民、农村与城市之间的桥梁和纽带。当前,我区农产品流通体系薄弱,流通不畅,农民卖难问题比较突出,不仅直接影响农民增收和农村消费,而且成为扩大内需的一大瓶颈。因此,下一步我们将结合市场体系调研情况,进一步总结分析全区当前市场体系建设中存在的困难和问题,积极做好全区市场体系建设工作,加快推进全区农村农产品流通设施升级改造,引导乡镇农村流通市场向规范化、标准化方向发展,搞好城乡商品流通。
第10篇 2023年11月结算会计个人工作总结 850字
一年的时间很快过去了,在这一年时间里,我在各位领导及同事的关心和帮助下,完成了自己的各项工作,在工作能力、心态思想与同事协作方面有了更进一步的提高,现将12年度工作总结
1、 思想政治表现,品德修养和职业道德
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。同时,严格遵守党和国家的方针政策,按照公司的规范章程来约束自己的行为,并积极的申请加入中国共产党。
2、 专业知识,工作心态及具体工作能力
自xx年10月调到结算工作以来,由于对人员不熟悉,为了做好工作,保证客户账款的准确性,在xx年旺季时我一人承担结算的全部工作,加班加点,力求当天的任务在当天完成。
12年初,走过了旺季的紧张忙碌,我开始在工作中总结我平时遇到的问题,力求通过更为简便的方法来解决它们。5月,结算增派人员,我又开始专门学习我司商超系统的具体工作。起初,商超对我来说仅是一个模糊的概念,仅知道它的表面却不了解它的内涵,我每天都是上商超系统自己研究,上网搜索,给商超总部打电话,然后就是向武汉吴会计学习,也多亏了吴会计的帮助,让我对商超的工作流程有了进一步的了解,知道自己应该做什么样的前期工作,才能达到我后期想要的结果。
在学习的同时,我们也在进行所有客户的对账工作,从中我们学到了不少的东西,增长了很多经验。工作的同时,我也没有忘记专业知识的学习,每天空闲的时候,晚上的时候就拿出课本看,终于考过了会计证,提高了自己的能力。
以前的时候很急躁,很容易发脾气,可是到结算工作的日子里,让我懂得了很多做人、做事的道理:做人要谦虚、从容豁达、懂得感恩、心态平和、不急不躁,做事要认真、积极、负责。也许我们没有很强的能力,但我们应该有足够高的素质。
总结一年的工作,尽管有一定的成绩和进步,但在一此方面还存在着不足。专业的知识有限,一此工作还做的不够完善有待于在以后的工作中加以改进。在新的一年里,我将继续严格要求自己,认真做好本职工作,努力提高自己的专业水平,工作能力为公司的发展做出自己一份贡献。
第11篇 2023年11月项目个人工作总结 1200字
作为项目管理人,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。
扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。
1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸。
对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。
工人对施工工艺不了解会导致浪费材料,还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择,要合理配置机械,提高使用率;管理人员要严格配置,架构要合理,管理人员素质、技术、办事效率要高,缩短工期,减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺,综合衡量,通过改变工艺,搞高效率,减少人、材、机,从而降低成本。
四、要以人为本,安全第一,明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理,制定周密的安全措施,建全规章制度,保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作,对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明确进行技术交底,控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。
在工作中要多观察,多动脑,多学习,并且不断提高交际能力,增强管理协调能力,以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。
第12篇 2023年11月村书记助理个人工作总结 1250字
我叫xxx,xx年7月毕业于南开大学社会学系。经过层层选拔,我有幸成为了xxx区154名村官助理
xx村xx村位于怀柔区九渡河镇,距离怀柔县城20公里。村域面积5.69平方公里,村舍用地面积193.5亩。村北有潺潺的怀九河流过,村南紧*大羊山,与昌平区相邻。xx村拥有宜人的温带半湿润气候,年平均气温9-11度,平均降水量600-700毫米,年均日照2980小时,年平均湿度42.8%,无霜期150-180天。这里四季分明,植被覆盖率达85%以上,拥有优于国家一级空气质量标准的清新空气。现如今,我村有230户660口人,人口密度为119人/平方公里。
本人自xx年7月担任九渡河镇xx村书记助理以来,认真学习业务知识,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,任职以来的工作考核优良。
一、思想政治表现:
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持学习上的与时俱进,研习党的xx大以来____的重要报告及各项方针政策,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。作为一名中共党员,能够严格履行党员职责,积极要求进步,在工作中、学习中、生活中发扬党的优良传统,不辱党员这一光荣的称号。
二、完成本职工作情况:
由于在学期间,本人不断加强自己的知识积累和社会经验积累,因此,入职后便马上投入到紧张的工作当中,并能在工作中把实际工作与所学知识相结合,使各项工作都能按时保质完成。
(一)协助镇机关完成工作情况
1.协助镇社保所完成镇域内村民就业情况调查和计算机录入工作,按时保量完成了区劳动和社会保障局下达的任务,使区、镇两级劳动部门对我镇的劳动力就业情况有一个全面的了解;做好镇社保协管员的考试录用工作:受镇社保所领导的委托,负责全镇参加社会保障协管员考试的人员进行计算机考试成绩评判工作,为我镇共培养选拔出专、兼职社会保障协管员20余人。
2.协助宣传部门完成镇域内非物质文化遗产调查和抗战时期人员伤亡、财产损失情况调查工作。通过走访、调查,对九渡河地区的非物质文化遗产进行彻底清查,所在小组共负责镇域内6个行政村的调查工作,共完成项目10余件,圆满完成了文化部发起的“非物质文化遗产”调查工作任务。通过对老八路及建国前老党员的走访,共搜集抗战期间镇域内人员伤亡和财产损失事件10余件,圆满完成区党史办交与的任务。
3.利用近半年时间,完成九渡河镇的农业普查任务。通过学习农业普查专业知识和指导各村会计及普查员,共计出勤200余次,指导九渡河村、花木村和xx村的农业普查工作。三个行政村总人口占全镇总人口近三分之一,工作任务十分艰巨,但是在农业普查工作成果交接时,总错误率控制在1‰以内,符合市统计局关于农业普查的错误率要求,圆满完成农业普查任务,受到了区统计局领导的肯定。
4.积极参加区镇党委、政府举办的各项活动,顺利完成领导要求的各项工作。在镇党委、政府主办的摄影节、杏花节等大型活动中,与其他“村官”助理团结协作,完成了会场布置、会场安全保卫及后勤保障等工作,保证了各种大型活动的正常开展。
第13篇 人力资源工作总结:11月个人工作总结 2500字
一、主要工作完成情况
xx年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,主要开展了以下几个方面的工作:
(一)员工招聘与培训
xx年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成招聘243人(包括离职人员),研发人员新增xx人,技术人员新增xx人,市场销售人员新增xx人,行政人员新增xx人,人才结构和员工整体素质不断得到优化。xx年共组织新员工培训xx次,技术培训xx次,起草并制定新员工培训方案。
(二)制度及流程建设
随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。
(三)员工关系管理与企业文化建设
随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会,增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。
(四)重要文字组织及文件起草
xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:xxx政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。
(五)其他日常事务性工作
积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。
二.存在的主要问题
(一)管理平台亟待规范和完善
近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮, 奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些具体的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的发展。
(二)员工培训力度薄弱
员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。
(三)企业文化建设滞后
企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。
公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。
(四)执行力及团队协作能力有待加强
公司当前许多制度没有得到很好的执行, 一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。
四、公司下年度发展规划建议
(一)增强公司发展的战略性和规划性
战略规划是公司远景和战略目标的具体化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。
建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划,根据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。
(二)提高产品的稳定性和标准化程度
公司从事行业的特殊性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。
另外,还应适时提出并推进产品的标准化程度,减少研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。
(三)加强市场和品牌建设,加大市场开拓力度
一是加大市场宣传和品牌推广力度,扩宽宣传渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。
二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。
三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张提供机制保障。
第14篇 2023年11月制药企业个人工作总结 2200字
今年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、世纪,药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持外抓市场一着不让,内抓管理细致入微的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。
一、主要经济指标完成情况:
1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%; 2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%; 3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%; 4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天; 5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天; 6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。
二、上半年工作的总体评价:
(一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。
由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。
上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。
根据二个开发(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。
与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100%。
(三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。
今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率屡往低处走、销售量增利减增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在xx年降本增效量化考核取得成效的基础上按照四定原则(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
三、存在的问题及下半年工作重点:
总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:
1、市场开发工作:分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。
第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于新农合政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。
第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。
第15篇 2023年11月党校培训个人工作总结 1050字
通过第29期党校的培训活动,我收获很大,主要体现在以下三个方面:
1、提高了对党的认识,纠正了自己原有的不正确想法。
我真正系统地接触和学习党的基本知识是在这次培训班上。通过学习,了解了党的发展历程,对党的性质、宗旨。任务等基本知识有了进一步的了解,对党的认识也有了进一步的提高。才真正体会到了中国共产党的伟大、光荣和正确。尤其是学习了xxx同志“三个代表”的重要思想,更感到只有中国共产党是全中国最广大人民利益的忠实代表,才是中国先进生产力和中国先进文化的代表。中国要发展、要进步,只能坚持中国共产党的领导。
2、中国改革开放所取得的伟大成就,增强了我对共产主义的信念。
在小组讨论和书面总结中,同学们联系中国在改革开放中取得的伟大成就谈自己对党的认识和加入党组织的看法,有的同学说:实行改革开放后,我们党领导全国人民开创了建设有中国特色社会主义的正确道路,中国经济建设飞速发展,国民经济增长速度居世界前列,人民生活不断改善,中国在国际中的威望日益提高。~年,中国内外建设一切成绩的取得,都是中国共产党正确领导的结果。这些事实证明,只有在中国共产党的领导下,中国才会有如此飞速的发展,才能有如此辉煌的成就。因此作为一个青年大学生,有志用自己的知识、掌握的科学技能去报效祖国,报效人民,首先就要确立正确的政治方向,树立远大的理想和目标,那就是跟着共产党走,以共产党员的标准要求自己,使自己尽早融入党组织之中,早日成为一名光荣的中国共产党员,按照江____提出的'三个代表'的要求。争做发展中国先进生产力的模范,争做推进先进文化发展的标兵,争做忠实代表中国最广大人民根本利益的公仆。
3、榜样的力量,使我更加坚定了争取入党的决心和信心。
《我身边的共产党员》一书中所写下的事迹,给我留下了深刻的印象。老一辈知识分子、科学家为了党的事业和人民的利益,默默无闻、甘于奉献的精神,百折不挠,契而不舍的追求,不怕困难,敢于登攀的勇气激励着我;身边的共产党员在班集体的建设和活动中,事事处处起先锋模范作用,主动热情地为班级集体服务,为生病的同学补习功课,这种全心全意为同学服务的精神激励着我。新老党员的表率作用,使我感到党的形象更具体化,更形象化了,对党的认识有了更进一步的提高,从而也更坚定了争取入党的决心和信心。
党校对我的系统教育使我的思想由感性认识上升为理性认识。通过交流学习,我进一步端正了入党动机,进一步认识到在新的历史时期,作为一个共产党员所应具备的条件,为我积极要求入党在思想上和理论上做了准备。
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