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旅游局年度个人工作总结(三篇)

发布时间:2024-07-18 热度:38

旅游局年度个人工作总结

第1篇 旅游局年度个人工作总结 1300字

一、简历

二、述职述廉内容

20xx年,本人在政治上、思想上、行动上能与____保持高度的一致,认真学习xx大、xx届四中、文件精神及胡锦涛____在闽考察时的重要讲话精神,尽心尽力落实科学发展观,正确看待“荣辱观、名利观、苦乐观”,牢记自己是人民的公仆,做廉洁自律的表率。

(一〉尽心尽职做好本职工作

在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念,经常对所辖的酒店、旅行社和景点进行安全生产检查、排查并督促隐患整改,特别是在“春节”、“五一”、“国庆”等重要节日,进行节前安全大检查,大宣传,公布旅游咨询和投诉电话,提高了旅游服务质量,保障了旅游者的安全。

全年组织20多人次,联合消防、卫生防疫等部门对全区4家旅游饭店、12家旅行社、2个旅游景区的安全生产工作进行了大检查,共排查一般隐患18条。同时对旅游景区(点)和森林公园要求在主要路段设立防火警示牌、安全警示牌,对步游道危险地段设置防护栏等防患措施,确保全区旅游安全零事故发生。今年全年实现了无重大旅游事故,

无火灾触电事故,无人员意外死亡事故,无顾客中毒事故,无旅游投诉。

一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。要求景区主要负责人对本单位治安保卫工作全面负责,明确各岗位安全责任人,逐级落实安全责任制和各项管理制度。景区治安秩序良好,无可防性刑事案件、无突出治安案件、无重大火灾事故、无重大群体性事件,游客对景区安全工作满意率达到90^以上。

二是强化饭店的管理与评定。充分发挥我局饭店星评员的作用,严格按照国家旅游局制定的《标准》和《访查制度》的各项规定对辖区各饭店进行监督管理,以进一步保证饭店的服务、清洁卫生、设施设备等环节质量。

目前,西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四酒店评审检查,从而,扩大我区酒店的数量,进一步提高我区酒店服务质量和接待水平。三是指导饭店消防安全“四个能力”建设。要求所有饭店应制定、完善灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书,持证上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织人员疏散”。

四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。旅行社品牌建设,树立旅行社在市场中的资质等级形象,让旅游消费者对旅行社业务能力、服务质量资质有直观、可信的认识,规范旅行社经营行为,促进旅行社不断提高经营管理和服务水平,提升旅行社整体素质,促进旅行社做大做强和又好又快发展。

(二〉洁身自好执行廉政规定

能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《关于制止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等有关文件精神,严格执行廉洁自律的有关规定,用党纪国法约束自己的言论和行为,做到勤政廉政、清正廉洁,在干群中保持党员的良好形象,以身作则,自重、自省、自警、自励,保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。牢固树立宗旨观念,当好人民的公仆,服务好人民群众,自觉抵制各种腐朽思潮的侵蚀,办事公道,坚持原则,实事求是,从不“吃拿卡要”,顾全大局,团结同事,时刻维护政府和领导的形象。

第2篇 旅游局工作个人年度总结 1750字

来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创a、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我xx年的工作总结如下:

一、酒店、农家乐创星

①今年,我协助x局按照《湖北省农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。

②协助x局、x股长完成xxx

二、旅游统计

①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。

②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。

③7月26日,xxx旅游局在xx召开暨旅游统计工作会议,会议上x局长和xx局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得“20xx年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。

三、人才培训

①3月23日至4月3日参加了xx市公务员初任培训,结业合格。

②4月份参加了xx日报通讯员培训。

③9月份与x局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班

④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。

⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作

⑥11月组织了xxxx省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。

四、旅游执法规范市场秩序

全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份“百日安全大检查”、11月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。

①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。

②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。

③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:00,报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。

五、党建

党建工作今天我协助x局完成检查工作。10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写,做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。12月20日之前我必须完成党建工作中,“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。

六、宣传促销

①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是8。

②8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的xx中国黄冈文化旅游产业招商推介会,协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。

③每月报送旅游信息给县委办信息科室,保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。

④与《汽车之旅》杂志合作,整理红安红色、绿色、古色人文资源,撰写旅游攻略。杂志会在近期邮寄到我局。

⑤积极收集材料,和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通,开办红安旅游政务网。

⑥协助夏局、陈局完成《红安旅游》杂志的出版发行。

七、综合治理

协助占局搞综合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全县排名中,名列第五。创造了历史。争取在年底检查中,再创传奇。

八、旅游协会

协助陈局圆满完成旅游协会xx年年审工作。

九、其他工作

接待市局、院校领导;为“双强双兴”准备图片材料;领导交办的其他工作;协助陈局完成《红安旅游慨况》这本杂志中酒店、农家乐一栏。

xx年即将过去,送自己一句话,勉励自己,在新的一年心情舒畅,工作顺利。这句话我去年也用过。“莫道今年春将尽,来年春色倍增人”。

第3篇 旅游局个人年度总结 1350字

(一)充分利用各种媒体,全方位多角度宣传“风情**”,提升**旅游知名度

今年,我局加大了户外广告、主流媒体、网络等多种渠道的旅游宣传力度。在高速公路口、机场路口等重点路段显要位置设置4座**旅游形象大型宣传牌,达到了良好的宣传效果。在《中国旅游报》、国家发改委高层次期刊《**经济研究》、《**都市报》、《**晚报》、昆明各媒体以及**日报、晚报、今报、**电视台等媒体上大篇幅全方位介绍**旅游,达到了提升**旅游影响力的作用。我局还充分利用20**年全区旅游工作会议在我市召开的机会,对全区旅游系统充分展示**风情,会议取得圆满成功,极大的提升了**旅游在全区的地位。

在网络宣传上,更新了大量图片和信息,增强了**旅游在线的可视性、可读性。利用**旅游在线开展网络促销,策划制作招贴画及自驾游地图,在**、**媒体进行宣传,提升**休闲观光类旅游形象。加大本市的宣传报道,营造良好舆论氛围,优化旅游环境。另外,制作大量宣传品对公众发放,还在各大宾馆设置旅游宣传架,并配备了**“食、住、行、游、购、娱”六类宣传资料,更加方便了游客阅读,引导旅游消费。印制旅游宣传海报,在航班上投放,使许多高端游客了解**旅游。

(二)对重点客源市场加强市场宣传推介,不断拓展旅游客源市场

组织开展各种专项活动,丰富旅游产品,带旺旅游市场,扩大**旅游知名度。由我局主办,开展了“一路欢歌一路风情——**人游新**”旅游主题活动。活动期间开通了“新**,新体验”免费旅游专线车,向市民开放,近万名市民乘车游览了**瀑布、城市规划展览馆等新景点,这一首创举措受到市民热烈欢迎和赞誉,也得到各级领导的高度评价。进一步宣传了**旅游,提升了**城市形象。在十一黄金周期间,我们在三门江公园举办开展“20**·**风情文化节”活动。

组织、参与各种旅游宣传推介活动。策划组织“全国百城旅游宣传周**系列活动”、20**年**旅游(**、**)推介活动及投资说明会、20**年**旅游、20**(**)专场宣传推介等活动,组织旅游企业参加“**人游**”活动、自治区旅游局广东大篷车宣传推介活动、自治区五十周年大庆展、**经贸文化代表团赴台湾进行旅游大蓬车、广州国际旅游交易会、昆明国际旅交会等。通过开展旅游咨询、发放旅游宣传资料、歌舞表演、有奖知识问答等活动,推介**线路和景点,收到了良好的宣传促销效果。

组织和接待20多批次境内外媒体、旅行商踩线团,对我市旅游资源进行实地线路考察和宣传。组织香港“亚洲旅游”杂志记者、泰国、厦门、广州、香港等地媒体、旅行商代表考察桂北旅游风情走廊,推销我市旅游产品。

(三)积极开展区域合作,加大“引客入柳”力度

1、加强与**区域旅游合作,将桂柳一体化落到实处。今年,我局进一步加强与**的区域合作,以**为平台开展宣传促销,深入实施**与**旅游一体化合作协议。今年与**新境界旅游营销策划有限公司合作签定《**---**旅游客源市场整合营销方案》,通过推出“桂北风情旅游走廊”,推进**旅游新的运营、盈利模式和新的市场格局的形成。以三江-龙胜通车为契机,召开**—**旅游恳谈会,加强两地政府及旅行社合作。

另外,借助**在台湾、韩国、日本及东南亚各国的境外销售代理网络平台,构建**旅游产品销售网络,实行平台共享的销售模式,与香港、日本、泰国、韩国等旅游企业签定销售代理协议。与**联合对台湾、香港、韩国、新加坡、马来西亚、日本、法国等重要传统客源市场继续开展宣传促销活动,加快开发东盟各国、欧美等新的客源市场。

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