个人工作总结该怎么写（十五篇）

第1篇 个人工作总结该怎么写 2150字

领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容，

那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分，是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。

下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排

第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿，愿景：

首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展

其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成

第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢！谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢，谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。

第2篇 党校学习个人总结范例精选 3200字

怀着无比激动的心情，我有幸参加了***党校组织的第***期入党积极分子培训班学习。

在入党积极分子培训班学习期间，我系统地学习了党的性质、方针、政策、奋斗目标以及党员的义务、权利和怎样端正入党动机争取早日加入中国共产党等。我认真听取了党校老师的讲课，那生动的描述，使我深入学习了党章，对国内外形势和中国共产党有了一个比较深刻的认识。同时也使我对党和党的事业有了更加深入的认识，让我看清了今后努力的方向，定下了终身为祖国的伟大复兴事业奋斗的目标。我更加坚定了共产主义的信念，也更加坚定了我加入中国共产党的决心和信心。

当今时代是要求人们终生学习的时代。特别是我们年轻人，不加强学习，不实现知识的不断更新就必然被社会淘汰，就不能成为新时期一名合格的共产党员。加强学习是当前一项最紧迫的任务。对于我本人来说，在今后的学习生活和工作中要严格要求自己，提高自己的理论水平和综合素质，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观，学习当今社会发展的新知识，认真学习业务知识。

入党积极分子培训班的学习让我对党有了进一步的认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。“先锋”一词体现了中国共产党的成员来自于工人阶级中最有觉悟，思想最进步的人群，是工人阶级的代表。而中国工人阶级的先进性也集中体现于中国共产党的先进性中。中国共产党的先进性代表工人阶级的先进性，以工人阶级为阶级基础，是工人阶级的先锋队。中国共产党是中国特色社会主义事业的____，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表了中国最广大人民的根本利益。这一性质决定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中要始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。

通过学习，我深感中国共产党的的先进性的重要性。紧密联系实际情况，把

握时代脉搏，解放思想，实事求是，保持自身的先进性，这是保持党的先进性的重要基础。我深入理解了一名党员所必须具备的条件，在今后的学习生活中，我会更严格要求自己，做到如下几点。第一、“知党”。充分了解党的历史，了解党与时俱进，发展创新马列主义，毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想，了解党的“十二五”发展规划宏伟目标。第二、“爱党”。党强大的凝聚力，是因为它除了代表广大人民群众最根本的利益外，没有其他任何私利。继承和完成先烈们未竟的事业，是新时期党员努力追求的目标。第三、“信党”。要坚定共产主义信念，提高政治敏锐性和鉴别力，自觉经受住改革开放和各种风浪的考验。第四、“事党”。也就是为党努力工作。

我感到通过学习，自己的收获很大，感触很深，尤其是思想开阔了许多。同时，我也深刻地认识到：只有思想与行动都入党了才能成为一名真正的合格党员。这次培训，小组讨论等各种形式极大地提高了同学们学习的兴趣。专家对党的理论的解读，加深了我对党的理论的理解，并解决了我自学文件后仍存在的疑惑。通过讨论，不同意见的交流使我们对为什么要加入中国共产党和如何成为一名合格的党员等有了更全面，更客观的认识。

通过学习我意识到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有很多缺点和不足。我觉得自己以前的对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，只有肤浅的、简单的了解，未曾在实际中认真学习、实践、体会，未曾实践其去指导自己正确认识客观世界。因此我决心以后一言一行中要从以下几方面提高自己，以早日成为一名合格的共产党员。

一是端正入党动机，认识入党的真正意义。入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的，是推动人们争取入党的一种精神力量。真正确认的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现共产主义而奋斗终生。我要在自己的工作和生活中不断实践，不断确立正确的入党动机。一个人在组织上的入党一生只有一次，而思想上的入党是一生一世的，所以，在今后的人生道路上，必须坚定信念，用理论知识武装自己，不断地深化自己的行动。因此只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能随时经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。

二是加强理论知识的学习，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，共产主义信念，牢记党的宗旨，同一切不良现象和错误思想

作斗争。同时增强理论联系实际的能力，在实践中锻炼自己，改造自己，完善自己，不断提高自己的政治理论修养，思想道德修养，组织纪律修养，科学文化修养，不断提高自己的综合素质，使自己更加向党员靠拢。

三是爱岗敬业，踏实工作。在工作中要积极主动认真，处处严格要求自己，在实际工作中多为人民着想，积极帮助他们解决实际困难，做到“不因善小而不为，不因恶小而为之”。全心全意为人民服务不一定在于作出什么惊天动地的大事，而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。强调立足本职，胸怀当前、放眼未来，只有这样，我们才能有才能脚踏实地、从每一件具体事做起，才能把崇高的理想，远大的目标，作为具体的实践和当前时代结合起来。

四是要从思想上入党。从现在起，以一名党员的标准要求自己。从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念。不仅要求自己组织上入党而且在思想上完全入党，坚持按照党纲，党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。

五是要从行动上入党。积极成为“三个代表”的代表者、实践者，做代表先进生产力的实践者和代表者。不断增强为社会服务为人民服务的水平和能力。具备较高的知识文化水平和为社会主义现代化建设事业服务的科学技术本领，为提高社会生产力作出贡献。还要牢固树立“做先进文化的代表者、传播者和实践者”的思想观念，努力使文化知识理论化、系统化，我们就必须明确树立服务意识，勤奋刻苦读书，掌握科学文化技术，牢牢把握中国先进文化的发展趋势和要求。

党校的学习生活精彩而难忘，每次回想都觉得受益匪浅。在短短的几节课，每时每刻都有收获，每节课都能拓展知识面，并在思想上有新的突破。在其中磨练意志，陶冶情操，净化心灵，我感到无比的荣幸。作为二十一世纪的热血青年，谁不想为自己所衷心热爱的祖国做出伟大的贡献？因此我们要树立为共产主义奋斗的崇高理想.，站在共产主义思想的高度，确立自己的人生观、世界观、价值观，全心全意地为人民服务，毫不利己，想人民之所想，急人民之所急，时刻准备着为人民的利益牺牲自己的一切，最终目的在于共产主义的实现。这就是说要有崇高的信念。老师讲的是很有道理的，信念越伟大越崇高，能力就会越大，就会为人民做出更大的贡献，因此树立崇高的信念是非常重要的。

参加党校培训，同样使我对中国共产党的党纲和党章有了一个更为深刻的理

解和认识。这势必将对我的人生观、世界观、价值观产生巨大的影响，也会使我终身受益。

能够参加入党积极分子的党课培训，我感到很光荣。经过此次培训，我对中国共产党有了比较全面系统地认识，了解了党的光辉历程，并更加坚定地在内心树立了共产主义信念。

在以后的学习工作中，我要通过学习优秀共产党员的模范事迹，来增强自己对党的感情，激励自己不断进步。以吃苦在前、享受在后的实际行动，来贯彻全心全意为人民服务的宗旨。要谨记党组织上入党是一生一次，思想上入党是一生一世。不论组织上是否入党，都应做到先在思想上入党，要注意长期进行自我检查和反思。我会以一个党员的标准找出自己离入党的差距，以高度的自觉性，正确的认识自己、剖析自己。经受住党的各种考验，一心向着党组织靠拢，坚定不移的信心，执着追求，会使自己以后的学习有更快的进步，早日成为一名合格的共产党员。

xxx

xxxx年xx月xx日

第3篇 工程建设者个人工作总结 2050字

xx年7月，我在完成建筑与土木工程本科专业的所有学业后，怀着对前途的无限憧憬，以满腔热情投入了工作岗位。先后参与建设较有代表性的工程有：1、云南临沧机场土石方工程（全国挖填方量的机场工程）以及航站楼工程；2、靖江市新港船厂西厂区船体车间工程（36m×3跨，全长432m）；3、靖江市春江花城别墅群工程；4、泰州市体育馆工程；5、安徽池州九华发电工程（2×60mw机组）循环水泵房工程；6、近三年至今一直参与国外若干工程的建设。先后担任过技术员、施工员、技术负责人、项目副经理职位，在国外期间，主要担任项目工程师（project engineer）。10年中，艰辛和成长时刻伴随着我，在企业领导的关心和支持下，在所有同事与朋友的帮助下，通过自己的不懈追求与刻苦努力，使得自己无论在专业技能方面，还是在组织能力方面，或是做事处世方面，都得到了锻炼并取得较明显提高。从一名初涉社会的莘莘学子到成长为企业的骨干，哪一处无不浸透了辛勤的汗水和留下刻苦的身影。

曾几何时，面对那冰冷的混凝土我绝望过，自己的满腔抱负怎么也不能和这冰凉的玩意联系到一块，就连专用词“砼”的字面意形也是“人工造的石头”，我注定是名石匠了！后来随着对它的不断了解以及专业知识的学习，我竟然发现这块“石头”是个有灵魂的生命体，建筑，它不但有温度，而且有经络，同时它也有皮肤，水化热便是它的温度，结构便是它的经络，外形的美化便是它的皮肤，这个生命体值得我用一生的心血来呵护它，每次面对它那巧夺天工的设计，从古埃及的金字塔到北京奥运的鸟巢，从西方的帝国大厦到中东波斯湾海岸的帆船酒店，每次我都要不自觉地凝视着它们好久，想一眼就看穿它们的内涵，却怎么也总不能够，我想定是它内涵太丰富，值得我学习和钻研的地方太多了。

参加工作已有10年之久，总结过去，我主要在以下几方面得到明显提高：

一、 政治思想

热爱祖国，热爱党，尤其近几年身处异国他乡，形影孤单，时刻想念着自己伟大的祖国，想念自己的亲人和朋友，更加深切体会到祖国怀抱的温暖。正是由于这种对党对祖国深切的热爱，使得我时刻提醒自己是一名中国人，从而规范自己的言行，严于律已，宽以待人，不做任何有损中国人形象的事情。

在国内工作期间，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国***的领导，坚持党的改革开放，以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义做出自己应有的贡献。

二、认真学习业务知识，刻苦钻研新技术、新工艺

现代科技的发展日新月异，建筑领域也不例外，新型材料、新型工艺不断涌现，作为一名技术型人才，停留在原有的知识面就意味着严重的退步，要在不断地工作和学习中，调整和拓展自己的知识结构，提高自己的业务水平。因此，工作之余，我经常阅读专业杂志，积极参加和接受再教育。2001年在新港造船厂新厂区船体车间工程建设过程中，首次接触工业厂房施工，而且该工程极具有代表性，主副车间均为36m跨，3跨连续，大型构件预制与吊装，后张法预应力桁车梁，钢结构的现场制作与拼装，为了抓住机会，我主动要求参加qc小组，参与了工程建设的全部过程，使我在该领域得到明显的总结与提高。2023年参与建设的泰州市体育馆工程，作为地方标志性建设工程，高标准、高质量要求，且该工程主体结构极为复杂，结构构件立体斜向交错，看台斜梁支座处高度4.8m，钢筋连接采用新工艺——镦粗直螺纹连接，该工艺由我直接主管，从套筒的采购与验收，钢筋现场镦粗、车丝，到钢筋现场连接，工艺试验及现场成品批量验收试验一次性通过，该工程最终被评为泰州市“梅兰杯”优质工程奖。在技术领域积极要求进取的我，2023年主动要求参加了安徽池州九华发电（2×60mw机组）循环水泵房工程，并担任该工程的技术负责，沉井（40.4m×24m×21.1m）分节制作整体性良好，下沉一次性到位，偏差在3cm以内，工程一次性验收合格。

三、培养良好的职业道德与操守，对工作认真负责

建筑工程在诸多行业中具有其自身的特点，首先，它是城市经济建设发展的基础，任何经济发展形式都得从基础工程建设开始，它是经济发展的前提，直接关系国家财产的损益和人民生命财产安全。1999年1月4日，重庆市綦江县彩虹桥发生整体垮塌，造成40人死亡，14人受伤，直接经济损失631万元。其次，建筑工程项目投资时间长，投资额巨大，少则几十万元，多至几百甚至上千亿元，长江三峡水利枢纽工程静态投资总额900.9亿元，动态投资总额2039亿元，如此巨大的投资容不得建设者有半点的疏忽和麻痹，否则将造成不可估量的损失。第三，建设工程具有单件性，生产过程复杂，即使二个设计完全相同的项目工程，生产过程也是不尽相同的，因此没有可完全复制的工程。同时建设工程生产过程复杂，涉及领域多，内部因素和外部原因都会影响建设项目的投资与使用。基于以上特点，从事工程建设的人员除了要有这硬的专业技术知识，还要具备良好的职业道德与操守，在工程质量和经济利润之间合理选择，工程建设不得违反基本建设程序，严格执行项目法人责任制、招标投标制、合同管理制和工程监督制，从而做到对工程负责，善待生命。

第4篇 汽车销售个人工作总结参考 1650字

汽车销售个人工作总结范文参考

20xx年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到xxxx公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车；在10月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，总10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也达到了自己的预期目标，感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方：

首先，在不足点方面，从自身原因总。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们xxxx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxxx卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xxxx店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xxxx的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这大半年的工作总，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

第5篇 2023个人体育教学工作总结文选 2250字

转眼间又到了辞旧迎新的日子，一个学期即将过去，回顾过去的一个学期，我能根据学校工作安排认真做好各项工作，但在教学过程中还存在一些问题，现就一学期来的情况总结如下：

一、思想政治方面：

热爱祖国、热爱人民，热爱中国共产党。坚决拥护党的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规和学校规章制度。认真参加政治学习，关心时事，看新闻、听报告、写体会，努力提高自身的政治素质。严格遵守中小学教师职业道德规范，语言文明，举止端庄，品德言行努力做学生的表率，同事之间关系和睦，团结互助。一直以来敬业奉献，热爱人民教育事业，积极做好本职工作，平时工作敢挑重担，集体观念强。在新的一年里，我将向党组织上交入党申请书，接受党对我的考验。

二、教学工作方面：

在平时的教学工作过程中做到出全勤，从不无故迟到、早退。工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念，按大纲课程要求，结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划，从学生已掌握的知识出发，结合社会、家庭、学校，充分挖掘课程资源，认真备课。重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。通过运用这个规律减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中重视人的认知规律的培养。使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。培养学生科学锻炼身体的方法，使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。

三、两操工作。

在开学初我用了三个星期的时间对初一的学生进行广播操教学，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。二，正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令清楚、洪亮、准确。第五，及时纠正错误动作。在此后，在全校广播操练习中，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，所以我重点抓了学生在动作规格上的一些经常出现的错误。另外，在广播操教学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。所以，广播操质量，在很短的时间内有了很大的提高。保证了学生以健康的身体进行学习、生活。

三、训练工作。

这个学期我接手了学校田径队训练工作。初次接手工作，我采取了以下措施：

第一、制订科学的训练计划及进度计划，严格按照训练计划进行训练，并根据学生的具体训练情况及时调整训练计划。

第二、组织学生学习田径队的管理制度及训练制度。要求学生包括我个人思想上统一，做到不迟到，不早退，团结协作，勤于动脑，严格训练，善于总结。

第三、克服困难，训练严谨：田径项目多，技术特别复杂，每一个动作，按照不同的时间，不同的速度，不同的方位，不同的用力方向所产生的效果不同。训练时要求学生做到眼快、手快、腿快、移动快。观摩学习，分组总结，共同提高。

第四、发扬团队精神，努力拼搏共创佳绩。今年下半年在市运会中取得了：第七名一个，第八名一个。在东区中、小学运动会中取得了：第一名十二个，第二名六个等，团体总分第一名。

田径队训练工作经过一个学期的磨练已呈规范化、制度化、常规化。训练队每周早练、晚练次数不少于9次、每次40分钟。运动员积极训练，教师在训练时兢兢业业、克尽职守。做到每次训练有计划、有记录、有总结，做到备课、备人、备场地，充分利用训练时间针对学生不同年龄段的生理特点、采用各种不同的训练手段进行训练。田径队训练在半年时间中取得这样的佳绩、全赖于上级领导及学校领导大力支持，全体教师、学生的共同努力的结果。

我的工作态度是：作为体育教师，对体育课和业余训练工作的重要性有足够的认识，不自轻自贱，为培养德、智、体、美、劳全面发展的人才，为增强学生体质做出应有的贡献，这样才无愧于我们的事业和责任。有吃苦奉献精神。体育训练工作既是脑力劳动，又是体力劳动，工作时间长，体力消耗大，没有顽强的吃苦精神和无私奉献精神是不行的。我要不断充实自己，要善于积累经验，总结成败得失，勇于思考敢于创新。不断提高自身的素质。

在教学过程中还存在着一些问题，现在总结如下：1、备课方面对学生了解不够全面，对于学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯等认识不足，在有些时候未能及时的采取相应的措施。2、教法比较单一，在解决如何把教学资源传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动上方法比较单一。3、课堂上对于以下能教学能力要还有所提高：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。

所以在新的一年里我要注重个人的业务学习和提高，紧紧抓住课程改革这一契机，通过培训学习、观摩探讨，撰写心得体会、反思，积累、学习教学经验，多向其他教师请教，多和学生进行交流，在实践中应用等方式，加深对课程的理解和领会，完善自己的教学工作，努力形成自己的教学风格，形成学习形的教学工作习惯，为学校的优质化工程作出我应有的贡献。

第6篇 民政系统个人工作总结 1800字

个人工作总结

一、切实履行工作职责，做好本职工作

1、认真做好各项捐款工作。一是做好×××慈善会筹款工作。秉承“发扬人道主义精神，扶贫济困，赈灾救助，帮助社会上最困难的人”的宗旨，严格要求自己认真做好慈善筹款工作。二是做好救灾捐赠工作。结合我区实际，分别征求了区府各办公室的意见，就全区救灾捐赠活动制定了详细的工作方案，全面掌握工作的开展情况，及时总结汇报，为今后的捐赠活动提供宝贵的经验。三是做好见义勇为募捐工作。利用有线电视传播，积极做好募捐宣传发动工作，动员和鼓励区内广大干部、民营企业家、外资投资者、外来员工齐齐关心和参与捐款活动。

2、认真做好低保管理工作。坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实。符合低保条件的困难群众都纳入了低保范围，基本实现了动态管理下的“应保尽保”，广大困难群众的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“户主申请－入户调查－两委讨论－张榜公布－社会事务办审核－市民政局审批”六个程序来办理，有效地提高了透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序按月由区财政分局通过区农村信用社划入低保对象个人帐户进行社会化发放的工作机制。

3、婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作，它关系到广大人民群众的切身利益，也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中，坚持认真贯彻落实《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，把婚姻登记作为树立民政机关形象的窗口，坚持依法行政，严格婚姻登记手续，加强婚姻证件管理，服务规范化管理，树立了民政全心全意为人民服务的形象，也充分体现民政部门依法行政的水平，有效地提高了婚姻登记合格率，实现了婚姻登记合格率达100的目标。

4、积极做好残疾人康复工作。充分利用“助残日”等契机积极为残疾人做好康复工作。一是做好白内障康复工作，为6位白内障患者向市残联申请免费施行复明手术，使他们能重见光明。二是解决我区特困残障人士的行动问题，为江润国等7位生活困难的残疾人向市残联申领了2台残疾人专用机动车和5张轮椅，使他们可以走向社会，树立自尊、自信、自强的信心。三是做好一级重度残疾人专项补助工作，为我区的30xxxx名重度残疾人申请专项补助，解决他们的生活困难。四是做好残疾人住房难工作，帮助2xxxx残疾人解决他们的住房难问题。

5、积极做好残疾人就业保障金征收工作。为解决残疾人就业问题，本着为残疾人服务的宗旨，通过认真调查摸底，了解残疾人的就业需求，积极利用多种途径，与用人单位联系，为有就业愿望的残疾人提供就业机会。通过开展残疾人按比例就业保障金的年审工作，使用人单位按比例安排残疾人就业，使许多残疾人得到了一份稳定的工作，同时降低我区困难残疾人的比例，减轻了政府的财政负担。

二、存在的主要问题

回顾过去一年的工作，在领导和同事的关心和支持下，尽管在学习上、工作上取得了一些成绩，但对照上级的要求，还有一定的差距：一是政治理论学习不够刻苦，理论知识学习不够经常化、系统化，理论水平还不够深、不够高，理论联系实际能力尚浅。二是工作经验不足，业务知识缺乏。由于自己是一个新人，对工作所了解不够，文字水平、写作能力还处在一个低层次界面上，掌握知识不全。三是工作全局观念不足。工作被动落实多，主动超前少。当任务多的时候，往往顾此失彼，不能有条不紊地处理各项工作。

三、今后努力方向

在以后的工作中，本人一定会针对自身的不足，认真学习，努力工作，提高各方面素质，将工作做得更好。

(一)加强理论学习，提高思想政治素质。继续加强政治理论学习，努力提高政治理论水平，不断增强学习理论的自觉性，提高自己的思想文化素质，向书本学、向实践学、向同志学，努力做到学有所思、学有所悟、学有所用，拓宽知识面，更新知识结构。通过学习进一步提高政治素质。

(二)增强业务能力，提高工作能力素质。要不断加强学习，增强做好本职工作的本领。立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切业务知识，使知识结构更加合理，个人工作能力素质全面提高。尽力尽心做好每一项工作，做到不计较，待人宽，对己严，正确对待领导交付任务，对工作做到“精、细、严、实”。

(三)增强工作积极性，提高个人综合素质。增强工作的主动性、超前性，积极主动地做好本职工作。做到想领导之所想，超前思考，提前预测，及时准备。勤于思考，交流好的经验，根据自身情况，不断完善和提高自己，提高自身的创新能力，培养自己处理人际关系和社交能力，提高自己综合素质。

第7篇 软件项目工作个人总结 1100字

201x年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。201x年里我主要完成的工作有三方面：

1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

2、电信12530增值业务的开发与维护。

从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。

在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

20xx年工作展望：

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己的贡献，体现出自己的价值。

第8篇 汽车销售个人工作总结 1900字

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽！

20xx年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。20xx年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。其实改行之意，早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平时工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了xx汽车销售公司，从此踏上了我的圆梦之旅！

记得在xx汽车销售公司上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任！”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从入职到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的！我没有随波逐流，人云亦云；我没有摇摆不定，变来变去；我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实！

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20xx年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，xx汽车销售公司也以6000台的成绩取得全国销量地位，真的很为自己的品牌和公司而骄傲！从入职至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在20xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”！我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜欢大众品牌，坚信它是的工业产品；我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验；我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意；也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

20xx年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在20xx年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理

理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，“销售经理”！现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的！

第9篇 社区安全生产工作个人总结 1050字

社区安全生产工作个人总结范文

20__年__社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下，按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标，扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故，安全态势平稳，有力地保障了辖区经济持续健康发展。

一、领导重视，安全生产主体责任落实

年初，根据上级对安全生产的要求，结合__辖区安全生产工作实际，制定了20__年度安全生产监督检查工作计划，成立安全生产监督检查领导小组，进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全等。

二、加强安全生产监管，开展安全生产检查

今年以来，由于各地人身安全和健康事故频发，为了吸取教训，按照上级及街道安全科的部署，结合实际，__社区全面排查安全隐患和薄弱环节，加大安全大检查，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全认识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。

为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实，__社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查，主动督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。

三、加强安全宣传教育培训，提高安全认识

6月初，社区组织辖区单位法人、安全员，参加街道集中进行的安全员培训，通过教育和宣传，提高了责任人安全认识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式，广泛宣传安全生产和消防防火的重要性，全面提高辖区单位和小区居民的安全防范认识，增强安全生产责任感和紧迫感。

四、对辖区重点单位明确责任落实到人

对__辖区内重点场所超市、烟酒店及废品购买站(无证经营户)要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实，配备专职安全人员，及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查，做到早发现、早排除、有记录、有总结，同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作，切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识，同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练，加强自救应急处置能力，提高安全防范认识，切实把安全工作摆在首位。

回顾一年来工作，虽然通过努力取得了一些成绩，__社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距，需要进一步的努力，但有些工作心有余而力不足，无法实施。

在今后的工作中，我们将继续尽心尽职努力工作，把__社区的安全生产消防防火工作做细、做好，把安全隐患消除在萌芽状态，有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。

第10篇 医院手术室个人工作总结模板精选 850字

一、术前的心理护理

手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

不断学习新的的医学理论技术，总结经验，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提高护士的自身素质，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在最佳心理状态下配合手术。

二、术前防视护理

术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。

大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动配合，提高麻醉成功率，保证手术的顺利进行。

阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。

讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。

三、术中麻醉意外的配合护理

常备器械和药物的准备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引清除，如果发现气道堵塞，准备气管切开包，必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。

如心跳骤停发生在手术前的麻醉中，护士应先行胸外心脏按压，同时加快输液速度，按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避免心内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生准确提供各种数据。

第11篇 2023法律顾问个人年底工作总结 1050字

20xx年上半年，我村普法依法治理工作以镇法治办文件精神为主，紧紧围绕社会矛盾化解、公正廉洁执法三项重点工作，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，提高全体干部职工的法治意识理论，现将上半年的工作进展总结如下:

一、落实“六五”普法规划

今年上半年，县普法办下发普法文件，根据普法要求，我村制定了“六五”普法创建活动方案。积极参于购买普法教材，组织开展普法动员大会，落实普法联络员，普法领导负责人。极积推进“六五”普法宣传教育，把我村的普法工作推向了一个新的高度。5月12日，镇司法所举办了联络员普法培训，深入开展法制宣传教育进乡村、进社区活动。同时下发了普法依法治理文件，普法考核验收表，季报表工作任务分解表。

二、增强全体村民法治意识和法律素质

1、社会主义法治理念教育，大力宣传社会主义法治理念，注重法制教育与公民意识教育相结合，弘扬法治精神，树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义理念，培育社会主义法律文化，在广大村民中形成自觉学法守法用法的氛围，不断提高全体充满的法治意识和法律素质。

2、开展“加强法制宣传教育，促进社会矛盾化解”主题宣传活动。在全体党员干部和村民中，重点开展宪法和基本法律的普法宣传。在领导干部中，重点开展学法用法活动。在纪念日、宣传月等活动中，重点开展专项普法活动。把矛盾纠纷化解和普法教育相结合，打牢预防化解矛盾的法制基础，按照“处理一件纠纷，上好一堂法制课，教育一片群众，稳定一方民心”的目标，促进社会矛盾纠纷的有效化解。

3、结合司法部关于开展“深化‘法律六进’，服务科学发展”法制宣传教育的部署和要求，切实加强领导干部职工学法用法工作，推进重点对象法制宣传教育。

三、强化措施，深入依法治理各项工作

1、健全制度，全面树立“法治”意识。通过建立健全制度化建设将各项工作落到实处，建立了较完整的规章制度，把各项工作限定在规章制度的框架下操作运行:一是建立并落实了民主评议、民主监督制度，把部门的一切事务置于职工的监督之下，让村民参政议政。二是建立并落实了任前公示，进一步增强了工作的透明度;三是建立并落实了领导干部重大事项通知制度，给全体村民一个明白，还干部一个清白。通过有组织、有计划、有监督的制度化管理，切实提高了干部的法治意识。

2、狠抓落实，严格实行依法行政。依法行政是依法治村的关键环节，我村在推行依法行政过程中坚持执法权限法定化、执法责任明确化，执法程序公开化、执法检查经常化、执法监督具体化。努力建设廉洁、勤政、高效、务实的执法广播工作队伍，建立规范性文件和重大具体行政行为的法制审查制度，杜绝执法随意性。

第12篇 电话客服个人工作总结800字 1000字

电话客服个人工作总结800字

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年来的客服工作即将结束，现将一年来的工作情况总结如下：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了xx行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

1、效完成外呼任务。在进行每天的xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于x的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

3、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

第13篇 个人自我总结：实事求事 1050字

就个人而言，我们做一件事首先分析自己的情况，面临的环境，自己可以利用的资源，具有的优势和不足，然后才可以结合要达到的目标，制定最佳的方案，其实就是一个实事求是的过程。没有目标就没有方向，也就失去了你实事求是的意义。方法上有缺陷就会影响效率，事倍功半，甚至徒劳无益。

实事求是”是普遍的真理，对国家，组织和个人都有广泛的指导价值。

在我们幼儿园时期老师就会常常会对我们说“同学们你们要认认真真踏踏实实的去做好每一件事啊，这样你们才能得到别人的喜欢”那时的我们都是大大声声的说“好”。

我们需要每一个人的实事去做好每一件事，因为我样我们才能得到快乐，否则我们就会很难过的。例如：下个星期我们就是工模了，我们需要要的是每一个同学都能够在这次的实训中能够学会自己所缺乏的经验，我们不要在自己的账本里做一些无谓的小动作，也不要在自己不知道校园情况下去购买一些不知所谓的东西，一是在价格上又是难以接受的，就只为一个无聊的理由，说我最喜欢这些了，我也想吃这些而已，这们需要的是作一个详细或简短的调查。这样会使自己的成本也会降低的，要不所卖的货物是无人问津的那接下来的几天结果就是我们在比别在晚一步创造利润的同时也大大的增加了我们所要付出的成本了。我们要实际的去计划成本去做好自己的预算表和调查表去采购好批量，所需要要的成本和需要销售多少才能把自己的成本降到最低点。这样我们就有计划的去销售了。

所以我们在以后的学习和工作中要注意，提高自己的分析问题感知问题的能力，学习解决问题的方法，培养科学的思维和理念。

又例如：工模前摊位的投标，这是一个大成本的投入，我们不能够盲目的去投摊位，我们真正需要的确是实事求是去投，我们需要的是一个完好的摊位价格政策。生活区的不能投熟食区的，这是理想当然的。但在生活区上我们不能把价格也过高，因为我们卖的是一些生活用品或是一些小零食或是一些代销产品，成本一定要低，这样我们的成本也就从而降低下来了。在购买货物的时候也得弄清在哪里的市场上批发价格是最低的，但其所需要的车费也是最低。我们也可以从各方面上就会上“贷比三家”这一规律了。还有在工模需要做到的实事求是数不胜数。

“到了现在我们都已经是一个成年人了，但我们不得去记住老师的那一段在我们幼儿园种下的话“同学们你们要认认真真踏踏实实的去做好每一件事啊，这样你们才能得到别人的喜欢”。这的确是这样的，不管我们是在什么时段的人，我们都需要实事求是。

没有调查就没有发言权”，“知彼知己，百战不殆”，“不唯书、不唯上、只唯实”……

第14篇 区委书记2023年个人工作总结 1700字

2023年，我局根据《端州区2023年精神文明建设工作要点》，结合经信工作实际，明确目标，落实责任，突出重点，紧密围绕今年我区“美丽端州、幸福家园”文明系列创建活动开展一系列工作。现将有关工作总结如下：

一、加强领导，深入开展思想建设。

为加强创文工作组织协调，我局相应成立创文工作领导小组，明确责任分工，并安排创文工作联络人落实具体工作。同时，结合我局党的群众路线教育实践活动的开展，深入开展思想建设。以活动为载体，带动全体干部职工参与到思想建设中来，使广大党员群众坚定中国特色社会主义的信念，共筑中国梦。一是召开党组学习会、主题讲座，督促党员干部认真学习党的十八届三中全会精神和***____一系列讲话及上级有关文件精神，要求局领导班子带头自学，做好读书笔记，撰写心得体会，提高教育效果。二是开展“做群众贴心人”专题讨论会，提出了加强学习、提高干部队伍素质，亲近企业、真诚服务企业发展，深入企业、帮助解决实际问题，依法引导、推动企业健康发展等建议。三是组织党员干部60余人次观看了教育专题片《基石》、《连心颂》，重温革命英雄事迹，进一步坚定为了群众、依靠群众的决心和信念。四是吸收他人先进经验，组织参观了城东街道塔脚社区基层党建创新工作成果，深入领会“管理网格化、服务零距离”的创新理念，自觉践行群众路线，为活动顺利开展奠定了坚实的思想基础。

二、诚信兴商，推广企业诚信经营。

按照市商务局下发的《广东省商务厅关于开展2023年“诚信兴商宣传月活动”的通知》(粤商务秩函〔2023〕75号)要求，我局高度重视，认真做好当地2023年“诚信兴商宣传月活动”统筹协调工作，即时通知并督促我区街道办事处及各重点商贸流通企业。要求各街道积极组织开展商务系统的宣传活动，要求各重点商贸流通企业积极配合通知要求，开展形式多样的诚信企业宣传推广活动，积极营造商务诚信的良好氛围。同时收集整理图片文字材料，截止11月23日止，共收到企业宣传图片8张，资料2份。

其中睦岗街道办事处成立了以丁学辉副主任为组长的诚信兴商宣传月领导小组，下设办公室，办公室设在经济发展办公室，由利凤平同志兼任办公室主任。并发动睦岗辖区内的企业参与宣传活动，要求企业宣传栏做好相关宣传活动。又印制一批宣传小册子，在市场、商业场所人流较多发放，印制横额、标语在各村路口及工业区门口张贴和悬挂。积极配合区、市工商部门加强对各种商品质量检查监督工作。

三、身体力行，做好勤俭节约宣传。

为深入推动文明创建工作，根据区创文办有关要求，进一步提升全区文明指数，积极倡导厉行节约、反对浪费的文明新风，我局响应号召，以“厉行节约、反对浪费”为主题，广泛开展文明服务宣传活动。

1、组织宣传。收到有关通知文件后，我局予以高度重视，向区内较大规模的餐饮企业、超市和百货商场等传达了文明餐桌知识、倡导节约用餐行为、推广文明礼仪和文明用语，营造和谐的社会氛围，并要求各企业积极响应，在思想上高度重视，在行动上严格约束，积极主动向消费者进行宣传，切实成为宣传者与引导者。

2、广泛发动。要求各企业制定宣传标语牌，在餐馆、商场、超市等顾客较多、人流集中、行走频次高、出入必经的地方，如出入口、服务台、营业厅、扶梯、电梯等醒目位置均进行张贴，营造良好的创文氛围，把文明精神传达到每一位员工和客人，使浪费现象得到极大遏制。

3、加强效果。继续引导餐饮和服务企业向全社会公开服务承诺，提升服务水平、经营特色和文化品位，争创示范单位，争做示范带头人;引导消费者自觉遵守社会公德，在餐饮场所讲秩序，讲礼仪，不吸烟，不喧哗，做到吃多少点多少，带动社会大众积极主动参与到文明餐桌活动中来，营造“厉行节约、反对浪费”的良好风尚。

四、深入基层，加强开展志愿服务。

去年，我局成立了“区经信局学雷锋志愿服务队”，定期组织人员参加相关的志愿服务活动。结合《端州区关于开展在职党员双重管理工作的实施方案》，我局每个在职党员都挂靠在自身所属的社区居委，定期参加社区居委组织的志愿服务活动，从而达到双重管理目的，加强沟通联系，同时也提升了党员们的自身价值。另外，今年上半年我局全体干部职工积极参加“美丽端州、环卫先行”端州城区环境卫生整治活动40余人次，把志愿服务活动推向常态化。

第15篇 2023年上半年党委办公室个人总结 2150字

一、全面履行“三服务”的职责，从大调研、大信息、大督查、大信访的角度安排和布置工作。

一是在参谋决策上，围绕市委决策开展全过程的优质服务。我市先后召开的市委第四次党代会、思想总结全市广播电视大会、全市稳定信访安全会等一些重要会议、重要活动的领导讲话和文件，在文稿起草前，我们都积极协调有关部门做好对决策的分析论证，广泛听取各方面意见，特别是广播电视大会上石书记的重要讲话，在讲话初稿形成后，我们广泛征询了部门负责人、退休老干部、企业老板、药商的意见，共收到有价值建议60多条，使这次大会达到了预期效果，在社会各界产生了强烈反响。充分发挥办公室的表率作用，带头贯彻落实市委部署的各项任务目标。广播电视大会后，积极组织办公室全体干部职工深入学习石书记在大会上的讲话，深入开“五个一” (引进一个项目、一笔资金、一项技术、一条信息、介绍一名客商)活动，带动全体工作人员千方百计引进资金，引项目，圆满完成招商引资任务。

二是在信息调研上，围绕市委中心任务开展工作。注重围绕市委重要工作部署;尤其是经济工作搜集信息，围绕领导和群众关注的热点难点问题深入基层调研，根据市委重大决策超前预测，反映苗头性倾向性问题，实现了主动服务。1—11月份，信息上报工作继续在省、x市保持优秀水平，编报的《x市突出特色创新思维举措全面加强中药材专业市场党的建设》被省领导付志方作出肯定性批示。共开展大型调研活动5次，完成调研报告5 篇，为领导决策起到了一定参谋作用。三是在督查落实上，做到了果断迅速、有所作为。围绕市委确定的“三大主体战略”和各个时期工作重点，不间断的进行督查，查工作进度，查实际成效，并及时提出推动工作落实的意见和建议。共开展大规模督查5次，受理领导批办案件 92件，其他案件均取得不同程度进展，做到了件件有落实，事事有回音。

二、认真做好方方面面、左左右右的综合协调工作，保证市委工作的高效运转。

一是对市委各类会议活动，着力协调。今年以来，全市性大的活动有市第四次党代会的有关会务安排、中央首长来安视察接待、防非典期间一系列会议和组织服务工作、全面稳定会议、市委领导到乡镇现场办公的服务工作、“三个代表”实地学习教育两次赴外县参观的安排，以及x市农业产业化联查观摩等，对这些重要活动，我们都坚持细致、细致、再细致，周全、周全、再周全，赢得了领导的肯定。

二是对各部门提出要带市委解决的问题，主动协调。建立工作协商制度，就党政机关普遍关注的问题主动牵头进行协商，多通气、多商量、兼顾各方，妥善处理。近期以来，市委领导班子为了进一步推进招商引资工作的深入开展，研究制定了一系列新的决策和措施，为了确保这些决策措施及时有效地贯彻落实，工作中努力把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性、沟通上下左右联系，理顺协调关系，化解协调中的矛盾，增进团结努力使各项工作达到市委放心、基层满意、群众高兴。

三是对群众反映的问题，耐心协调。在信访工作中不怕事、不躲事、多干事，不断加大协调调度力度，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。特别是对群众来访反映的有关问题合理合情地尽快督促落实，对一些解决不了的问题，耐心做好思想工作，让群众理解接受。并制定了信访接待登记表和信访案件呈报卡，做到了来访一次登记一次，登记一次向市委呈报一次，有效化解重复访了大量工作。

三、不断完善各项规章制度，提高规范化、科学化管理水平。

一是严谨、细致、准确、快捷地做好文件处理工作。对《市委办公室公文处理细则》进行了修订完善，进一步规范了行文规则;文件的送阅做到了及时准确。并对各部门编印送发简报进行了清理规范，严格了公文制发程序。二是认真落实办公室人员工作规范，强化窗口服务意识，培树良好形象。根据新的工作任务和要求，集中完善制定了《办公室人员行为规范》、《办公室档案工作细则》、《办公室关于机关接待管理规范》、《办公室值班工作细则》等几项规章。建立了周二学习制度、岗位制度、逐级负责制度。严格内部值班、上下班工作纪律，保证24小时不断岗，领导随叫随到、随叫随应。三是努力提高办公室整体效能。要求办公室同志要时刻保持政治上的清醒与坚定，鼓励大家刻苦钻研业务，引导大家勤思考、勤动笔，不断提高分析认识问题的能力，为参与政务，搞好服务打牢基础，练好内功，做到“三服务质量更高一些，参谋助手作用发挥更好一点。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足：一是理论学习缺乏深入性;二是“三服务”的主动性、针对性和创造性有待进一步提高;三是事务服务还协调衔接不到位情况。

在明年的工作中，我们决心扬长补短，扎实苦干，在以下四个方面下功夫：一是紧紧围绕市委重点工作，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研上有新举措;二是不断总结推广基层的新鲜经验，推动面上工作; 二是增强创新思维当“高参”的意识，鼓励办公室人员不仅要当起草文稿的“高手”，更要成为领导必不可少的“智囊”;四是开展建设“学习型”办公室活动，努力打造“廉洁、务实、高效、创新”的服务型机关新形象。

党委办公室工作总结