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个人年终工作总结及计划(十五篇)

发布时间:2024-11-09 热度:36

个人年终工作总结及计划

第1篇 个人年终工作总结及计划 1200字

一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:

强项

1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

弱项

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

改进措施

1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

强项

1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

弱项

1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

2、控制力,意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

改进措施

1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

a、第一b、第二(√)c、第三d其他

四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?

答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)

c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

六、年度工作回顾:

1、业绩方面:

1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务

2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,09年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,*月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。

5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。

2、管理方面:

1、较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。

2、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。

3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。

4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实*。

第2篇 2023人事个人年终工作总结 2750字

很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

二、人员在岗情况

酒店现有人员共计169人,其中行政办公室9人,财务部19人,后勤部9人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部9人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理9人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工139人,督导层以上人员占人数的19%,员工占总人数的92%。

三、劳动工资

自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。

四、人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部:30人+3人

餐饮部:25人+3人

厨房:24人+4人

市场营销部:14人

后勤部:9人

财务部:19人

行政办:9人

工程部:17人

保安部:14人

人事、质检部:3人

前厅部:9人

计:169人共:+10人计:179人

但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。

以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,

4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

第3篇 客服经理个人年终工作总结 2100字

时间如白驹过隙,转眼xx年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。

在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。

一、 通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

二、 认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高

对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

三、 对日常投诉工作处理得当

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,*xx楼商铺xx栋自20xx年xx月以前正式交付,通过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上crm系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

d2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多

多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

看完了客服经理个人年终工作总结不知道对你有没有参考价值呢?

第4篇 最新住院总医师年终个人工作总结 1100字

xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服 务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供 快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对 自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

一 政冶思想方面:

认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会 议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工 作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能 的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨, 积极配合主任的工作, 不计较个人得失, 加班加点按质按量完成任务。 始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严 格遵守危急值报告制度, 及时与临床医生联系, 提供有利的诊断依据。 在完成临床检验工作的同时, 还承担本科室进修与实习生的实习带教 工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。

二 工作学习方面:

本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习 和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术 的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医 、 、 学》 经常上网浏览 ; 《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》 、 、 《中 国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关 、 、 专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。xx年参加xx 研讨会;xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第xx届 检验专业委员会常务委员。 为了更进一步提高自己的综合素质, 除在业务技术方面努力学习 外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx 年参加了自 学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理 方面的知识,获益匪浅。

三 道德品质方面:

(一) 有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神 我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来” 的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨 砺了我吃苦耐劳, 锲而不舍的品质性格。 参加工作后, 一直与血、 尿、 便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择 的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依 据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取 得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。 (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质 我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界; 以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾 纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自 己。

四 今后的工作计划

第5篇 实习律师年终个人工作总结2023 2200字

光阴似箭,时光如梭,我的实习律师生涯已近尾声,真正静下心来回首这过去的一年,感触颇多,收获颇丰。这一年在指导律师与其它律师事务所同事的帮助下,我成长了,基本上也完成了从一名普通公民到法律执业者的蜕变。通过这一年的学习,我对法律的信仰也在逐渐加深,这不仅使我为自己能成为一名法律工作者而心生自豪,也更加坚定了我走这条路的决心,对自己未来的执业生涯充满了期待与向往。

在这一年的实习过程中,基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩他案件的开庭以培养我的法律思维与触觉。过了一个多月左右,我开始有机会独立地协助指导律师的案件承办,对于自己的第一次开庭我觉得等这一天实在等得太久了,于是在接到法院传票的那天开始,我便精心准备,不断地在脑海里设想庭上法官可能会问到的问题,自己怎样的回答才能让证据看上去滴水不露。为了防止第一次上庭的慌乱,我把证据的每一个小细节都用红笔标注出来,把上庭所需要的材料都按顺序准备了一遍又一遍,让这些顺序都牢记心中好让自己在法官或律师需要任何一份证据材料原件或复印件的时候不至于手忙脚乱地一通乱翻。即使是这样细心的准备,在第一次开庭那天,当我作为代理人坐上了法庭,我依然按捺不住自己的紧张与慌乱,就算是简单地按照自己写好的举证意见一层不变地念出声来我也明显感觉到自己声音的颤抖,更别说是在庭上能够头脑清晰地针对对方代理律师所抛出的问题作出回应,当时的大脑几乎是一片空白。下了庭,指导律师对我上庭的情况做了总结,虽然指导律师也看出了我上庭时的窘迫,但他依然鼓励我,在总结我上庭时的不足方面也轻言带过,但我知道这是他在给我勇气去改进自己。在以后的案件承办中,指导律师依然给了我足够的信任,也正是在这样一次次的历练与打磨过程中,我慢慢学会了用专业的眼光去分析所接触到的案件,在法庭上的思维也清晰敏捷了许多,在法庭上的发言也逐渐大胆自信了起来,但我知道这离在庭上游刃有余地应对各种突如其来的问题还有一定的距离。庭审是一门很深的学问,它不仅需要法律执业者有很深厚的法学基础、渊博的社会知识、雄辩的口才,同时还需要一些悟性与情商。要做一名好的执业律师实为不易,我只是翻开了其中的头几页。

在外行人士看来,律师是一份光鲜亮丽的职业,律师一直都顶着精英人士的光环。在律所实习的初期,我不敢把自己与律师这个名词挂钩,即使是“实习律师”这样的称号我也觉得怕自己的无知与愚钝称不上它。于是,当有朋友问起我做什么职业,我只是含糊其辞告知我在律师事务所上班,却不敢大大方方地对朋友说我是实习律师,我怕我破坏了律师在他们心目中的形象。我想当时的不自信也确实是来自于自己在知识与经验上的欠缺与匮乏。律师真是一份需要不断学习的职业,大量层出不穷的法律法规需要我们的法律知识不断更新,当事人所需要解决的问题涉及社会的各个不同领域,而作为律师需要在有限地时间内去回答去解决当事人提出的问题。在最开始有当事人来咨询指导律师的时候,我就把当事人的问题拿来问自己,如果当事人问到我,我的回答是什么,经常我会回答不上来。为避免“书到用时方恨少”的状态,我去图书馆借阅了不同领域的法律书籍,从劳动案件、工伤案件、交通事故案件、公司法律实务…我都一本一本地认真研读再结合实习中所碰到的案件来运用。随着我接触的案件不断增多,我也慢慢学会了如何运用所学的法律原理去回答当事人的咨询。当有朋友或是陌生人来电咨询我法律问题,我不再像以前那样害怕出现别人把我问得我哑口无言的尴尬场面,就算是在做面对面的法律咨询的时候,我有时也可以自信满满地有条不紊地帮当事人分析案情解决问题。在面对文化程度不高的当事人的时候,我还算沉着冷静。但有时在面对文化程度较高的当事人,当事人问的问题又比较棘手的时候,那份沉着冷静有时也是装出来的。这方面还要不断加强学习,想赢得别人认可的同时也必须付出辛勤的汗水。

在律师执业过程中,最关键的问题就是案源。如何接到案子,这对于实习期满后即将独立执业的我们来说是很现实又很头痛的问题。在长达一年多的实习过程中,我只为指导律师接了两个小案件,还是通过同学介绍的。在实习过程中我并未学会如何“自我营销”。有时担心像保险行业二手房销售行业那样的地毯式营销是否会亵渎法律降低法律执业者的身份,我把这样的困惑与指导律师交流。指导律师为了解答了这样的困惑,也转变了我对营销手段的看法。我们现在已经是市场经济时代,律师行业也是服务行业的一种,也要走向市场。不走出去如何又能把自己推销出去,推不出去就算你学得再好也是无人问津无用武之地。在我去交警大队扣违章分数的时候,在交警大队门口就有人向过路人发一本书,我随手接过翻开一看是深圳某律师编著的一本《深圳交通事故人身损害赔偿指南》,上面也有该律师的联系方式,这本书以他实际操作过的案例现身说法,看上去是一名在处理交通事故人身损害赔偿方面很专业的律师。我想如果我是一名需要聘请律师处理交通案件的当事人在看过这本书后我会优先考虑该名律师。我觉得这样的营销方式很不错,既达到了宣传自己的效果又显示了自己的专业水准。

实习小结是结束也是开始,未来的执业道路并不平坦,但我会坚持地走下去。我相信柳暗花明的那天终归会到来。

第6篇 2023主任护师个人年终工作总结 1150字

2023年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将2023年护理工作做如下总结:

一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

第7篇 物业保安员的个人年终工作总结 1050字

物业保安员的个人年终工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的物业保安员的个人年终工作总结,欢迎大家分享。

忙碌的20xx年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的20xx在不觉中悄然而来。

20xx是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的`就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。

这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。

这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。

第8篇 2023年工程总监个人年终总结 1050字

“勤奋工作,严谨科学,一丝不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每项监理任务后,认真审阅图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底;认真组织编写监理规划和监理实施细则,并主动协助业主做好开工前的准备工作。在图纸会审和交底会上,提出了自己的审查意见得到各方认可。特别是在xx两个项目上,这两个项目都是工业建筑,工艺复杂,控制“点多、线长、面广”,尤其是轴线(中心线)、标高控制线多,预留预埋多,设计较粗。

认真审查施工单位提交的施工组织设计和专项施工方案,对其施工工艺、施工方案、质量、安全、进度和投资措施、劳动力和机械设备组织的可行性提出了自己的审查意见并及时同建设单位沟通,向部领导和主管部门汇报。

在监理过程中,对于“质量、进度和投资”和安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。质量控制:主要监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施,督促施工单位完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。要求各级施工人员持证上岗;检查施工单位所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件审查其合格证明材料。定期组织现场质量检查。

日常的巡视中,发现质量、安全隐患及时通知(监理工程师通知单或整改通知)施工单位进行整改,对于重大隐患,责令施工单位暂停施工并及时建设单位、单位领导和上级主管部门汇报。在桩基施工、混凝土浇注、防水处理等施工过程中,及时安排监理人员采取跟踪旁站的方式进行监理;对已验收合格的分项、分部工程予以签认。工期控制:严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工,督促施工单位按期(年、季、月、旬、周等时间段)编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,建设单位、主管部门汇报工程进展情况并分析偏差原因。投资控制:认真审核本专业月、季、年度验工报表,做到不超验,不漏验,保证验工签证的各项质量合格、数量准确。未经验收或经验收不符合要求的不予签认。及时进行计划费用和实际开支费用的比较。

这一年我始终以坚持以一个共产党员的标准要求自己,热爱祖国、热爱集体,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严禁,思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配,吃苦在前,享受在后,尽职尽责,认真完成组织交给的各项工作。

第9篇 维修电个人年终总结格式 1300字

20xx年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:

一、制定自己的工作准则:

1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;

2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;

3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;

4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;

5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;

二、过去一年的主要工作:

1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;

2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;

3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。

4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。

在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

第10篇 网站编辑个人年终工作总结2023 500字

通过工作总结,我有几点感触:

其一:在编辑工作的过程中,一定要根据所要发布的内容将文章编辑得恰到好处,如果没有突出重点或是过多的专业性内容可能就不会吸引那么多读者的眼球。之前自己觉得网站编辑其实没有想像中的那么难,但现在看来似乎又不是那么简单的。网络中的文章具有两个突出的特点:原创性和整合性。其次就是注意到网站中的图片,图片也是很重要的一部份,图文并茂更能使新闻生动,读者有兴趣阅读。

其二:是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿我们编辑部来说,网站出现什么问题或者上级要求在网站加个专题什么的,这个时候可能就要配合企划的意思,去和技术部协调沟通落实好这个任务,最后把信息反馈给上级,把工作从被动变为主动。

最后我想说,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等等,这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。

如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

第11篇 2023技术总监工作年终个人总结 1300字

一、感想和体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们激情饱满的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。

二、主要经验和收获

在技术分析部门半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

三、存在的不足

经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:

工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急

在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

第12篇 2023年顾问个人年终工作总结 850字

2023年顾问个人年终工作总结

转眼间,来到xx4s店已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。

作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。

经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。

既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短:

1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。

2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。

3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。

4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。

服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁,也是公司的门面,这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但是有压力才有动力。我会继续努力,坚持不懈,使自己更上一个大台阶,给上级领导一份满意的答卷!

第13篇 2023医生年终个人工作总结格式 750字

在党的卫生工作方针领导下,在县卫生局,镇卫生院的亲密领导下,xx年全面,高效,圆满的完成了上级下达的各项任务,切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显了一个基层乡村医生务实,勤恳,踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业,拼搏奉献’的工作精神,遵守‘用心服务,感动顾客’的·服务理念,立足于超前的服务意识,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。

一、预防工作方面

全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗,脊髓灰质炎疫苗,麻疹疫苗及强化免疫,hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗废物的归类管理。

二、日常门诊工作方面

严格按照县卫生局,镇卫生院的工作要求,抓好‘预防为主’这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格,准确不漏的记录门诊逐日登记册,准确及时上报和登记发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作中,使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式,让的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期,并及时更新内容。全年逐级转诊100余次,全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议,会议记录料理清晰,认真填写各种表,卡,册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告,为乡镇一体化建议进绵薄之力。

三、新农合工作方面

积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更深入,更深刻,更延续的参与这一惠民,益民,济民,宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远,我将继续忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的医疗卫生事业,为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

第14篇 地产公司董事年终个人工作总结 6150字

**年青年董事个人工作总结

各位领导,各位同志:

**年是**实业公司发展史上不平凡的一年。这一年,在王董事长的带领下,在各部门的大力配合下,在全体员工的奋力拼搏下,公司在房地产项目开发上取得重大突破,电子行业、装修行业以及家具行业各项事业都得到了快速、健康发展,**公司充满了生机勃勃的活力,我们的未来充满了无限美好的发展前景。这也充分证明了股东会是一个决策正确、领导有力的坚强战斗堡垒,公司的领导班子是一个高效的管理集体,员工队伍的一支敢打善拼、团结协作的团队。藉此机会,首先让我代表全体员工对董事长的正确领导和热心支持表示诚挚的敬意!对各位同仁的倾力相助、密切配合表示真诚的感谢!

现将个人一年来的工作做以下总结。

**年工作回顾

一积极参与,配合做好房地产开发工作。

在现代市场经济条件下,土地、房产、技术、信息、人力资源等都是必不可少的生产力要素,虽然目前楼盘价格有所波动,但是作为生产生活必须的土地和房产仍然是未来的稀缺资源。随着土地成本价格的不断提高,房地产价格不会有大幅度回落,依然具有重大发展空间,仍然是充满光明的朝阳产业,这个行业发展的大方向不会改变。因此,**年王董事长把握行业发展宏观趋势,审时度势,把房地产项目作为一项重点工作突出出来。在董事长的统筹安排下,我积极参与海南的房地产项目建设,为公司的发展尽职尽责。

1努力工作,做好房地产项目发开工作。

在王董事长的带领下,经过与**地方政府的反复协商和艰苦的谈判,2023年底我公司在三亚海棠湾拿下了380亩的土地开发权。这中间充满了波折,在谈判最困难的阶段的时刻,董事长和各位股东也都纷纷出面协调,确保了谈判最后的成功。这个项目的成功,凝聚了董事长和各位股东的大量心血,也为我们公司未来的发展提供了良好机遇。我们初步打算要在此块土地开发公寓楼,**年在各位的同仁的积极配合下,我主要从事开发前的政府审批工作,经过与地方政府的协调,在半年左右的时间里,顺利地拿到了土地使用证、住宅楼建设开发证等100多个政府批文,目前开发前的所有手续和证件已经全部办完。“万事俱备,只欠东风”,380亩的土地只差寻找良好的项目建设合作企业了。自**年9月份,在董事长的安排下,我带领部分员工又多次奔波,多方联系,寻找新的融资渠道与合作人,做了大量工作,有几个意向合作者,但是实力不强。当前寻找合作方的工作,仍然在紧锣密鼓的进行之中,我们确定**年5月份前必须找到可靠的合作者,避免土地空闲过久挤占资金。

2通力协作,做好北京三环联想桥130亩土地项目建设。

在董事长辛勤努力下,我们拿到了在北京北三环联想桥130亩土地的开发权,目前各项手续正在办理之中,下一步的重点就是规划项目建设,融资,预计**年可以开工建设。

近几年来,国家对建筑业和房地产行业加强了宏观调控,出台了“新三十六条”。这种调控不是缩小房地产发展规模,而是为了使行业向更加健康的方向发展。可以预见,在短暂的市场波动之后,必然迎来新一轮的发展高峰。正像全国政协原副秘书长、全国工商联原副主席保育钧在**年房地产论坛所讲的一样:“建筑行业、房地产行业市场空间很大,发展前景很广阔,暂时的困难过去以后就是一片光明。而且我们这个行业永远不会失业,将来我们搞建筑的行业没有一个会有产能过剩的问题。这干完了以后那还要修,永远都是一个朝阳产业。新三十六条为民间资本、民营企业投入了广阔的空间。”总体来看,目前房地产行业出现了国退民进的趋势,国家出台的“新三十六条”为我们民营企业发展提供了良好的发展机遇。我们应抓住机遇,强化管理,推动公司快速发展。

二尽职尽责,推动中电兴发公司健康发展。

在参与房地产项目建设的同时,按照董事会统一安排,**年我主要全面负责中电兴发科技有限公司的各项业务。继续以“打造中华民族的国际领先品牌”为使命,继续专注于于政府、军队、行业等高端客户市场,继续抓业务推市场,继续抓管理提效益,较好地完成了**年度的各项任务指标。

1业绩实现了稳定增长。

在各部门领导的团结配合下,在全体员工的共同努力下,中电公司今年的经营取得了良好的成绩,保持了平稳健康发展。全年实现合同额###万元,比上年增长###%;其中#月份成功中标“中国国家博物馆改扩建计算机网络系统集成工程”,中国国家博物馆是世界面积最大、最先进的数字博物馆,堪称中国信息化领域的“眼珠工程”,这项工程的实施,必将为我公司的市场拓展和提高知名度美誉度奠定良好基础。完成7000万的弱电项目,实现经营产值##万元,比上年增长###%;实现纯利润##万元,比上年增长##%。总体来看,一年来中电兴发公司运行良好,保持了持续发展。

2经营管理水平进一步提高。

结合中电兴发快速发展的形势,重点加强了经营与管理。一是加强了管理团队和员工团队建设,开展了专项培训,不断提高员工专业能力和综合素质;坚持内部培养与引进人才相结合的办法,全年引进研究生以上学历高端人才##人,本科员工##人,普通员工##人,队伍进一步发展壮大。二是进一步完善了各项管理制度,落实管理人员岗位责任制,加强了奖罚力度,特别对于市场营销人员加强激励机制建设,提高了提成幅度,确保人员积极性。三是紧紧抓住市场开发不放,提高市场占有率。一年来,我带领中电销售团队奔波忙碌,北上南下,积极寻找大客户,有力地促进了市场拓展。

回顾一年来,我个人在工作上、学习上都取得了一些成绩:主抓的中电科技公司实现了良性运转;初次涉足房地产行业,也尽力做出了一些贡献,同时积极向领导学习,向房产经验的同仁们学习,在实践中学习,也大长了见识,开阔了视野,丰富了知识,积累了一些宝贵经验,为以后从事房地产工作奠定了良好的基础。这些成绩和收获里面,饱含了董事长辛苦教育指导的心血,更离不开广大同仁的倾力支持。当然,工作中也存在一些不足和差距,主要表现在:

一对房地产行业市场缺乏深入了解。由于个人一直专注于电子行业,对电子行业的管理、技术、市场营销等都比较熟悉,管理能力较强,执行力较强,做事效率也较高;但是忽略了对房地产行业发展特点的学习和研究,以至于工作起来总觉得知识贫乏。今后我将继续加强学习,注重研究国家宏观调控政策,同时不断总结实践经验,全面提升自身业务素质,适应公司新形势发展的需要。

二对基层同仁的缺乏沟通和关心。由于专注于具体的的事务,再加上经常在北京、海南各地之间奔波,而忽略了与基层同仁的思想交流,对同事们的关心不够。今后,我将坚持以人为本的管理理念,深入同事们中间,认真倾听同事的呼声,听取同事们的意见,积极采纳合理化的建议,尊重同事们的合理诉求,积极帮助同事排忧解难;同时,开展企业文化建设,积极组织开展各种文化娱乐活动,凝聚人心人力,汇集群心群智,营造民主、团结、和谐企业文化氛围,共同致力于公司都各项事业的发展。希望同事们能够经常找我来谈心、交流。

三一定程度存在浮躁倾向。

我经常反省自己的所作所为,对自己的性格特点有着清醒的认识,虽然在管理方面具有较为丰富的经验,具有快刀斩乱麻、果敢处理事件的作风,但在为人处世方面,存在一定的高傲倾向,一定的浮躁情绪,遇到重大问题不能像董事长一样冷静、沉稳、从容不迫。今后我将针对性地改正,并希望领导和同仁们随时给予批评监督。

**年工作思路和重点

根据董事会的统一安排,**年我个人工作的重点将转向房地产开发和项目建设管理方面,下面,我简要地汇报以下明年的工作思路和重点。由于我对房地产行业了解肤浅,不足之处敬请领导和同仁批评指正。

一加快招商步伐,尽快启动三亚海棠湾380亩土地项目建设。

房地产行业是资金密集型产业,几百亩土地就占用资金近亿元,土地闲置是资金的最大浪费,必须快速寻找合作项目,快速建设,快速出售,缩短资金运转的周期。最近几年房地产行业出现了一些波折,房子价格在北京、上海出现了小幅度的下滑,相应的土地的价格也有走低或者稳定的趋势,这正是我们购置土地、建设项目的良好机会。利用这个机会,我们尽快将居民小区建设起来,等一年后的将来、我们建完开始出售时,土地和楼房的价格将面临全国总体稳步上涨的趋势。随着金融危机影响的消除,未来几年,经济带复苏必然带动房地产进入新的开发高潮。面对这种大趋势,我们必须抢抓时机,加速项目发展步伐。

根据王董事长的规划,xxxx年5月确定该项目合作投资人,**年春天将建成楼盘开始销售。为此,新的一年,我们将把该项目的招商引资作为一项重点工作,盘活土地资源,确保按时完成任务。目前有四个思路,一是充分利用我公司在上海、北京等一线大城市和香港深圳等地的人脉资源,广泛发动各方关系,积极宣传海棠湾的地理位置优势、发展前景、招商优惠政策等,将外地资金引入三亚;二是充分利用我公司与三亚当地政府和海口政府人员的良好合作关系,通过当地关系加快融资的效率,在当地寻找合作伙伴。三要继续加大招商项目宣传,通过报纸、电视、网络等在海南和各大城市做好招商广告宣传工作。要充分利用网络,比如有个中国国际投资平台的网站,点击率较高,可以尝试以各种形式、利用各种网络平台进行宣传。四目前保险行业也涉足房地产开发行业,据了解,中国人寿保险公司旗下的国寿地产已经在运营,以此为契机,我们可以探索与他家保险公司合作的途径。

二高起点规划,利用北京三环桥130亩地建设绿色生态小区。

北京人口出现越来越密集度趋势,目前人口密度达到每平方公里17000人以上,空气也变得越来越浑浊,噪杂的人声、喧嚣的人群、工作事业的压力让人们越来越向往一方宁静的心灵的家园和相对轻松自由的温馨家庭空间。适应现代都市人的这种需,我认为我们的项目规划需要具备以下特点。

1低碳特点。2023年,我国的《能源发展十一五规划》中第一次明确提出建设低碳建筑。五年来,低碳企业、低碳商业、低碳生活成为整个社会的发展趋势,追求节能环保成为社会的时尚。这种形势适应了科学发展观对房产行业的要求。科学发展要求以人为本,实现经济社会实现协调、健康、全面发展,这里面就包含了社会经济与自然环境协调发展,即建设环境友好型社会。**年10月份中央十七届五中全会也提出要加快经济发展方式的转变,支持低碳经济发展。站在公司发展的层面,我们也要以最终消费者需要为本,尊重消费者对低碳环保生活的需要,积极响应国家的号召,把低碳理念融入到项目建设开发中。根据有关资料,**年我国石油进口量占到总需求量的一半以上,到xxxx年将占到70%---80%,天然气、煤炭等能源进口量也逐年增加,未来的能源将更加紧张,能源价格还会上涨,我们适应这种国情,有利于楼盘的销售,也有利于适当提升楼盘价格,提高经济效益。

首先在降低项目建设的成本的基础上,尽量采用的低碳环保建筑材料,尽量少使用砖瓦、水泥等对自然环境破坏、污染严重的材料,多使用轻型钢材,多使用木屑和秸秆加工而成的结构性板材,多使用石膏板等防火保温材料。既可以减少施工现场的污染和建筑垃圾,又可以确保夏天通风、冬季保暖,还可以抗击地震。其次,设计融入要低碳涉及理念,我们可以寻找具有低碳设计理念的专业化设计院,不但要保证建筑材料使用方面的低碳性,还要保证最终消费者入住后,日常生活能够减少排碳量,比如统一安装节电节水设施,节约资金与能源,只有这样才能吸引消费者眼球,树立公司的良好形象。不久前,上海宝山钢铁工程设计院与英国未来建筑公司共同在重庆建成了抗级地震为9级、使用寿命大70年以上的环保低碳低碳建筑,叫做中英低碳示范楼,其设计理念可以供我们参考。

2生态特点。

生态社区的与传统社区的有着本质的区别,主要强调人与自然和谐共处,人能够亲近自然,回归自然,能够找到客观存在的和精神上的心灵家园;强调有人情味、有文化味,有文化娱乐的场所。因此,我们在建设规划时,要充分利用130亩土地的空间,既要符合国家规定的楼距等规划标准,又要尽量增加绿地面积,甚至楼顶和阳台也可以适当开辟绿地空间。当然在这里只是提议、探讨,具体情况要因地制宜处理。同时,尽量增加一些文化、体育和娱乐设施,满足城市居民多元化、多层次的需要。此外楼房的智能化是生态建筑的一个重要方面,也是必要的安全保卫措施。利用我们中电科技公司的后盾资源,也要进行社区智能化管理建设,建成系统完备的示范区,能够带动中电公司业务发展。

三统筹安排,建设集宾馆、饭店、现代旅游观光农业与为一体的综合度假区。

我们在海口老城区购置了3000亩农业用地,该区域依山傍水,有朵朵白云漂浮的蔚蓝天空,有浪花朵朵的无边大海,有热带气候条件下的千亩良田和果园,环境宜人,气候湿润,既适合旅游观光,也适合现代农业发展,对广大游客尤其是外地游客有巨大的吸引力,是一片朝气蓬勃的投资兴业的热土,具有无限发展潜力。目前土地已经审批下来,也迫切需要快速进行项目建设。此项目是王董事长的大手笔,也是我公司不断拓展新的发展领域和推进公司发展方式转变的一大亮点,表现了**集团领导层继续创大业、干大事的魄力和决心,项目的建成必定要对公司发展产生深远影响。

1总体规划,初步打算要建成一个五星级宾馆,总体建筑面积大约在###平方米;建成一个海滨度假别墅区,建筑面积大约##平方米;建成一个集果树种植和现代观光农业相结合的综合农业区。

2五星级宾馆和海滨度假村的建设规划要高标准,要具有前瞻性。海南是全国性旅游观光大岛,近年来提出了建设“国际旅游大岛”目标,今后不但要迎接全国大游客,大量的外国游客也要涌来,为此我们宾馆和度假村建设要充分考虑国外游客和国内游客的不同需求,融合中西方文化的不同特色,适应两种游客群体的不同胃口。

3建设具有复合功能现代农业。

现代农业,包括我们的果树种植业,一方面强调生产功能,利用现代农业生产技术提高亩产量,发展无公害、无食品污染的高效农业,不断提高单位土地的效益。我们在海口的3000亩土地,具有巨大生产能力,完全能够转化为巨大经济效益,因此一定要强调现代农业技术推广与运用;一定要发展绿色生态农业;一定要提高单位土地的产量,依靠质量、产量赢得效益。另一方面,现代旅游观光农业方兴未艾,能够为人们提供观光、休闲、度假的功能,让人们体现海南的田园生活。因此,在规划设计上,我们要突出旅游观光农业特色,根据不同果树的品种特色,设定几个不同的旅游观光区,游客在这里可以观赏海南岛热带果园风景,可以亲手采摘并品尝原汁原味的果实,可以自己动手操作制造果汁,可以在果园里读书学习,可以载歌载舞,可以钓鱼,可以观看一些小动物,还可以温泉沐浴等,实现“十可” “五美”:即可看、可摄、可采、可食、可书、可学、可做、可歌可舞、可娱可乐、可吃可住;美景、美食、美酒、美饮、美浴。当然,随着项目建设发展,我们还可以将农业与养殖业相结合,农业与农副产品加工业相结合,兴办企业,创建食品品牌,将成品直接出售给游客并向大商场输送。这是后话。

各位领导,各位同仁,回顾过去,我们信心百倍;展望未来,我们豪情满怀。各位同仁团结一致,拼搏奋斗,为公司**年的发展做出了巨大贡献。xxxx年是我公司几大房地产项目全面铺开建设的关键期,也是**集团飞速发展的战略机遇期!面临良好机遇,让我们紧密地团结在#董事长周围,齐心协力,开拓进取,以时不我待的紧迫感和高度的责任感,参加到集团公司的各项事业发展中来!我相信,在某董事长的带领下,我们**集团一定能够变得更大更强,我们员工的人生舞台将会更加宽广,我们的生活也会更加丰富多彩!

谢谢!

(编辑:圆圆)

第15篇 班长个人年终工作总结 1300字

在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。

回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。

一、班级工作方面

1. 班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。

2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。

3. 班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。

二、学习方面

1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。

2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。

3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。

4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。

5.年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。

三、活动方面

1.半年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。

2.学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。

3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。

4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。

5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

四、思想方面

1. 大多数同学积极向上、进取,努力学习。

2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。

3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。

4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。

五、班里的不足

1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。

2.一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。

3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。

4.班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。

5.有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。

六、个人感想

大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。

做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!

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