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2023年培训个人工作总结(十五篇)

发布时间:2025-01-16 热度:33

2023年培训个人工作总结

第1篇 2023年培训个人工作总结 5250字

1.2023年培训个人工作总结

时间过的真快,我进入xx餐厅培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

1.通过职业素质的培训

使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

2.通过服务技能的培训

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

3.如何做好服务员

1)、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2)、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

3)、积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。

4)、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

5)、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

6)、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

7)、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

8)、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

9)、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

每天进步一点点,积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

2.2023年培训个人工作总结

今年我县各科教师在网上进行了培训,期间认真聆听优秀老师田华鑫等优秀教师的讲授,受益匪浅,感受颇深。有如下几点工作总结:

1.加强了学习

以前培训也较多,对新课改也有一定的认识,但通过这次培训,我才发现自己的认识不系统、不全面。

2.找到了差距培训其实是一个反思、进步的过程,与授课老师所讲的标准、与优秀老师、与教学大师相比,自身不足很明显。今后只有快马加鞭,加强学习,提高教育教学能力才能不虚此次培训。

3.解决了一些不惑

当老师的确有些问题总解决不好,我也一样,如新理念的实施,怎样减轻压力,当好老师等问题也让我困惑不解,这次培训使我在这些方面有了一些新认识,解决了很多疑惑。

4.作了反思

通过培训,我认识到了反思的作用,知道一位优秀教师的成长一定离不开反思。反思让我认识了自身在教育教学上的不足,反思也让我认识到了只有努力,只有加强学习,才能做好一名教师。作为思想品德教师,不是只懂一些政治理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上教师要培养学生的人文精神,要在以下几方面加强自身修养。首先是情感上要丰富而真诚,“感人心者莫先乎情。”语文教学是情感教学,主要体现在学生与作者,学生与教师,教师与作者及学生与学生的情感交流上,通过交流来感受对方情感上的美,以使学生受到熏陶,从而内化为自己的思想情感。其次,教师要身正为范。在言行上要有风度。言的风度即指教师的语言有感染力,这主要包括语言的运用和表达上要有艺术性。“行”的风度主要一点就是用自己的行动来教育学生,做学生行为的表率。最后,思想品德教师要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。好的思想品德教师是一座桥。

是学生与学生,学生与课本,学生与社会之间的桥。在教学中,教材是知识的载体,学生是获取语文知识的主体。教师的任务是如何能让学生从教材中获取知识,并把这些知识迁移,运用到自身发展中去,教师这座桥就是为学生走进教材,与教材交流,汲取知识养分而铺设的一条通道。我们的任务就是解决学生与教材交流时出现的障碍和引导学生怎样更好理解教材,运用好教材。我们不能把我们对教材的认识强加给学生,而是要给学生发挥的余地。同时也要承认学生对教材理解的差异性,总之,教师要扮演好桥的角色,就是让教师不要越权代替学生思考代替作者言论。要让学生充分发挥自己的能力,与教材交流。也就是说,教师应该是学生与教材联系的纽带。在课堂上,教师应该作为引导者出现,而不是主导者。那么,教师如何能扮演好桥的角色呢?

我想,首先,要提起学生对教材的兴趣,因为兴趣是学习的首要条件。只有激起了学生学习的兴趣,才能激发学生的学习动机,才能提高学生的学习成绩。否则,桥就搭不成,或者就是桥搭成了学生也不愿意通过。这一点我认为应从减轻学生阅读时的心理压力,提高学生感悟上入手,要让学生感受到阅读教材是一种享受,而不是沉重的负担。教材是砖,要用来引玉,而不是作为单纯的任务来完成。所以思想品德教师在教学时不要让学生感到阅读就是为了回答问题和做“条块”式的分析,而要他感到阅读是为了感受一种美。其次,我们要设计好教材,充分挖掘教材中学生发现不了或感受不到的艺术美和思想美,使学生感到教材不仅是知识的载体而是艺术,思想的结晶,要让学生萌发从教材中感受到这些东西的欲 望,最后我们在教学中重点教给学生理解教材的方法,让学生运用这种方法获取他们需要的新知识并加以运用,以达到叶圣陶先生所说的:“教是为了不教”的终极目标。

总之,培训让我学习到了新知识,认识到新不足,知道了:为了更好地工作,就得更好地生活,就得开拓视野,改变观念,把握好人生。

3.2023年培训个人工作总结

搞好企业职工培训,提高全体职工的素质,是企业建设的重要基础,是加强企业建设的迫切需要,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大 法宝。近年来,公司在高层领导的带领下,迎接市场经济的挑战,狠抓企业职工教育工作,在职工教育方面做了以下工作:

1.领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程。

百年大计,教育为本。职工教育培训工作是企业改革和发展之本。先进的技术,现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握,使用和管理。·而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。近年来,随着社会经济的发展,我公司领导更新观念,提高认识,高度重视职工的培训工作,提出了“科教兴企”的战略奋斗目标。

“人尽其才,物尽其用”赛 马不相马,人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、规范化,更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度,负责培训、考核的管理工作。逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。职工的培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”,提高了教育培训的理念,为创建学习型企业打下良好的基础。从而为企业创建一流提供了可靠的保证。

2.提高认识,认清职工培训的重要性和必要性。

所谓职工培训,是指企业根据自身需要,通过培训,促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。

在企业在市场竞争中,求得生存和发展,关健是人才的竞争。企业面临各种机遇与挑战,企业在市场竞争中,不但是产品、质量、服务的竞争,而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。

3.与时俱进,注重实效,有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训。

近年来,公司结合职工的实际情况,和创一流建设,开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么,补什么、需什么、学什么”的原则,有计划地进行基础理论知识,安全教育知识、营销知识、专业技术、技能培训,现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在昔阳大地上初露头角,展现出勃勃生机。对于职工的教育培训工作,必须从企业的实际情况入手,认真分析制定相应的培训内容,因人施教,广开学路。

1)、开展职工专业技术的全员培训工作。

公司近年来,在新xx届领导上任以来,十分重视企业职工的全员培训工作,每年都要拿出资金投入到全员培训,并责任到人、严格考核。20xx年6月中旬,进行了全支公司人员参加的专业技术培训。在培训工作期间,职工不畏酷暑,积极参加培训,并于10月20、21日进行了严格的考试,取得了预期的效果。

20xx年为了进一步提高全支公司的专业技术,支公司又购买了《进网作业电工培训》教材,进行了全支公司人员参加的培训。几年来,支公司领导始终认为作为一名电力企业的职工,掌握的知识不能单一,要培养一技多能的复合型人才。

2)、强化营销队伍的职工培训,提升用电管理水平。

为了进一步提高营销职工的整体素质,支公司领导把给职工“充电”作为突破口来抓。一方面,不惜花巨资为职工购买电力专业技术丛书,并组织有理论和实践经验的优秀老师多次举办培训。从现代企业的需要、客户的需求,从《电力法》及配套的法律、《职工服务守则》、“民心工程”、服务细则、用电业务知识、电费电价政策等方面进行培训,培训工作做到有计划、有措施、有考核,注重实效。不走过场,不搞形式,考试成绩张榜公布,严格考核。近年来,共有26人参加了专业技术管理补考。

通过对营销人员培训工作的全面实施,极大地提高了支公司营销人员的专业技术知识水平、执法水平,增强了职工的服务意识和服务理念,促进了支公司各项工作的全面升级,推动了支公司管理水平和各方面工作的顺利进行。

3)、坚持“以人为本”,加强职工安全思想教育。

每次事故的发生,大多数是因为人员因素所造成,责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。近年来,昔阳供电支公司加强了全体职工的安全思想教育,每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训,领导都要亲自授课,其意义就是要通过自身的参与和学习,强化安全意识,从而使每位职工正真认识到安全的重要性和必要性,在实际工作中牢固树立“安全第一,预防为主”的安全理念,逐步从“要我安全”变“我要安全”变“我会安全”。

职工安全思想的主观能动性的到了提高和升华。在企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注安全、关爱生命的舆论氛围,彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞,为企业的安全管理打下坚实的基础。

4)、举办形式多样的培训学习。

支公司近年来结合企业的发展,组织了形式多样的培训学习。随着支公司计算机信息网络的规划和建设,拉开了全面进入网络和无纸化办公自动化的mis系统的帷幕。支公司积极组织有关人员进行了计算机的培训和学习,企业的现代化管理水平有了进一步的提高。20xx年4月4日昔阳供电支公司召开了警示教育大会,两名曾担任过领导职务,正在服刑的罪犯现身说法,为全体职工上了一堂拒腐防变课。为了进一步提高支公司班组长以上的现代化管理水平,支公司于20xx年11月进行了“a模式管理”的知识讲座,拓宽了人们的视野,为提高现代化管理打下基础。

为了预防职务犯罪,支公司领导聘请县检察院有关人员进行了预防职务犯罪的知识讲座,并与检察院联合在支公司成立了“预防职务犯罪联络处”,从而加强了支公司职.工的法律意识,净化了支公司每一位职工的心灵。另外,支公司近年来率先在全区创办了自己的“昔阳电力”报,使职工有了自己宣传学习的阵地。20xx年6月支公司还成立了电视台,有了每周一次的“昔电新闻”。通过媒体的投入和宣传真正在支公司范围内实现了形式多样,全方位的职工学习教育,创造了昔电职工学习的新篇章。

第2篇 音乐培训个人工作总结 1050字

音乐培训个人工作总结范文

不知不觉,来到平山已经一学期。此刻,我将本学期高一音乐教学工作总结以下四个方面,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。

一、音乐教学

努力经过高中音乐欣赏课陶冶情操、激发学生对美的爱好与追求。坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在必须基础上创造音乐。高中音乐欣赏课还加入了一项让学生自我介绍音乐,表达自我艺术见解的实践活动,这也使学生的本事得到了锻炼。同时,关注音乐学习方式的变革,处理好培养审美本事与学习知识技能之间的关系;进而培养学生的审美本事,提高音乐鉴赏水平,从而完善人格。

二、课堂教学

本学期的音乐课以音乐欣赏为主。既弘扬我国的民族音乐文化;也重点介绍世界音乐文化以及音乐文化与其他人文文化的同构关系,有益于开阔学生的文化视野。为了使学生能简便、愉快地上好音乐课,经常采用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的课堂设计来吸引学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正;力求给学生一个较为宽松、和谐、欢快的学习音乐欣赏环境。

在教学过程中,自我感觉存在不足之处就是侧重了情感、兴趣的培养,忽略了高一新学生对基本乐理知识的掌握参差不齐,仅有更好地掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

三、考试方面

为了让学生能更自然地表现音乐,表达自我对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:笔试,共分两种题型(简答和分析)。简答题主要针对课本中的一些重要知识点,而分析题是让学生当场分析一首作品.

四、课外活动

为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣,根据在学校科技文化艺术活动的按排,组织学生到移动营业厅举办了平山中学“第xx届动感地带学校歌咏比赛”。经过这次比赛评出了2023年度“十佳学校歌手”。平时,我经常收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很注重自学。如:练习钢琴专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊杂志;与各地中小学的音乐教师进行交流。

遗憾:没能实现组建学校器乐队的设想。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的,让平山中学的学生有更多展现自我才华的机会,走向艺术人生。

第3篇 培训个人工作总结 1550字

20xx年中共石阡县委党校在县委、政府的正确领导下,相关部门的大力支持下,坚持以党的xx大、xx届三中、xx全会精神为指导,以《中国共产党党校工作条例》为培训工作开展的准绳,深入贯彻落实《中共石阡县委关于贯彻[中国共产党党校工作条例]的实施意见》(石党发[20xx]18号),充分发挥党校干部培训的主渠道、主阵地作用,深化培训教学改革,为我县全面深化改革,构建法治社会打下坚实基础,输送新鲜血液。

一、本年度培训开展情况:

20xx年我校培训工作以党的xx大精神为统领,以服务县委政府工作为中心,以提升基层领导干部为宗旨,以服务县域经济发展为目的。在校党委班子的正确带领下,全体干部职工的共同努力,创造性地开展了培训工作,全年共开展各类培训1389余人次。

1、开展阵地培训情况

自3月4日以来,我校充分调动全体教职工的工作积极性,整合各类培训资源,拓宽培训渠道分期分批举办了春秋两季中青年干部培训班共计98人,党务工作者能力提升班一期54人,知识青年能力提升班一期56人,事业单位新进人员初聘培训班十一期共计804人,党员发展对象培训班一期66人,村妇代会主任培训班一期80人,利用清华大学远程教育工作站举办视频教学班三期,分别为:互助资金合作社干部培训班一期50人,基层卫生和计划生育宣传干部能力建设培训班两期共61人。

2、“流动党校”送计下乡培训开展情况:

本年5月我校联合县茶管局、就业局在龙井乡克麻场村联合举办农村实用技术培训班一期120人,在培训中,采取“农民点菜+专家下厨”的教学模式,把农民需要的技术送到家门口,送到田间地头。同时,我校还将十八xx全会有关精神、民族宗教、男女平等党的有关惠农政策进行宣传,播放优秀共产党人宣传片,让老百姓对党有新的认识,从而提高思想认识、转变观念、提高致富技能、拓宽致富道路。

二、采取的教学方法和培训模式:

1、教学资源的整合:以党校为载体,面向全社会聘请各界社会贤达人士,上至省、市党校、复旦大学、西南大学的教授专家学者,下至田间地头的“土专家”走上党校的讲台为广大学员授课,使广大党员干部接受党性教育,提升了理论素养,增强了法治意识,以提升培训的针对性和实效性。

2、培训范围的扩大:我校以党校为干部培训主阵地,利用行政学院为平台,采取“流动党校,送计下乡”的方式,拓宽党校的培训渠道,在全县从副科级党员干部,到农村党员培训基本实现培训全覆盖,建立了特色教育基地。

3、培训方式多样化:我校充分利用清华大学远程教育工作站和中央党校远程教育c级站,向全县广大基层党员干部提供对口专业化的高质量教学资源,接受高水平的教育,提升我县各个行业人员的业务能力。培训期间针对各类培训班次,分别到我县党风廉政警示教育基地、红色文化教育示范基地、龙塘万亩茶区、县工业园区参观学习,同时带领中青班学员到遵义会议旧址接受红色教育,到“瓮安事件”警示教育基地接受警示教育。

4、培训管理改革创新:针对每一个培训班次,我校组织相关人员进行课程设臵专题商讨、后勤服务精心谋划,并委派专职班主任跟班管理,切实做到培训教学管理无盲区。在多个班次同时在校培训期间,组织学员开展交叉组合讨论,及组织篮球比赛、到县福利院进行义诊、慰问等活动,丰富学员课余生活,加深相互间的了解,提升党校办学的社会效应。利用我县道德讲堂总堂建在我校这一优势,安排专职教师管理道德讲堂,并举办多期讲座。通过党校+部门+社会的模式使培训取得实效性。

三、所获经验教训及存在的不足:

1、通过本年度开展大规模阵地培训,如何加强本校教师队伍建设是当前培训工作突破的瓶颈,党校教师在做好培训相关配套管理服务的同时,也要做好教学教研工作,真正发挥党校作为党的基本理论宣传的主阵地作用,提升全社会对党校的认识。

2、培训工作是一项精细化工作,必须做到确保每一个环节按步实施,精准化实施,在做好配套管理服务时,需要按照培训班相关特点取好佐证资料。

第4篇 干部培训班个人总结 1000字

非常有幸参加_____组织部、 _____ 党校组织的 _____ 年第一期 _____ 管干部进修班,让我能够放下手中繁忙的工作,坐下来潜心学习。一个多月学习过程丰富多彩,我们先后认真聆听了学者、专家、领导的各类专题讲座,又参加了现场教学、班级研讨等专题活动,更有高质量的 _____ 大学和 _____ 干部学院的实地培训。通过这次系统的学习培训,使我强化了理论知识,增强了党性修养,拓宽了思维方式,感觉收获很大,体会很多,感触很深。主要总结有以下几点:

一、内容丰富,理论实证。坚持终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务。这次培训班学习,呈现内容宽博宏深,理论知识丰厚的同时,更突出了怎样提高领导干部能力的课程;从深入学习党的十八大精神,提升理论思维能力,到如何提高领导能力水平与加强党性修养;通过系统的教学研讨,深刻阐释了科学发展观对“五位一体”建设的指导意义,学员党性修养得到进一步锻炼和提高。

二、形式多样,实践开拓。本次培训班围绕 _____ 发展,深入研讨重大市情战略问题,既有现场教学,自主专题活动,又有工作案例分析与探讨,思考我市在深入实施四大战略中存在的重点、难点问题,促进理论学习和实践的有机结合,对未来工作的开拓有很强的指导意义。

三、涵盖面广,知识沉积。这次培训班课程设置的知识包容量极大,涵盖哲学、经济、文化、生态等学科,特别是领导者的能力素质方面,专题精讲了经济金融、公共管理、城市建设、国内国际形势等等,以前沿学科的沉积薄发,更新我们的知识构成。

四、实力雄厚,先进引领。本次培训班的师资力量非常强大,例如 _____ 教授是 _____ 市委党校哲学教研部一级岗教授。通过一天的原著导读,他对经典著作深入浅出、形象生动的讲解给我们留下深刻印象。其引经据典、侃侃而谈的风度也使我们领略了名家风采,受到学员一致好评。能够通过阅读19世纪的马克思主义经典著作,结合自身工作,来思考当代中国的问题现状,集理论先进性和工作引领性于一身,高屋建瓴又现实亲民。

总之,这一个多月的学习,收获是多方面。在今后的工作和生活中,要坚持并深化学习,提升内在素养,将本次学习成果有效运用到日常工作中去,全面拓展工作思路。同时以此次进修为契机,解放思想,创业创新,为实现“_____ 、和谐富裕”的新 _____ 贡献自己的力量。

第5篇 暑期培训个人总结 3150字

暑期培训个人总结范文

还记得上大学期间我总会挤出一些费用去参加一些培训,让自己跟上时代的潮流。作为刚出来工作的新教师,在工作了一年后的暑假迎来了新课程新课标方面的培训,对我无疑是锦上添花。而且此次培训不但免费还有一定的补助,还有什么理由不用心去参加这次培训呢?所以,我告诉自己一定要以一种归零的心态,让这次培训收获最大化。

首先最大的收获是对新课标新课程的认识。一共五天的集中培训都是围绕这个主题进行,不同的专家从不同的角度加以阐释。所以这方面的收获用十几篇的笔记都记录不完。当然,最重要的还是要将笔记上的内容结合自己的实际情况内化为自己的东西才称得上真正的收获。

除此之外还有几点收获很大:

1.分组合作讨论

当辛老师第一次提出来要分组进行合作讨论的时候大部分老师的第一反应是不太情愿的,也包括我在内。因为不知道讨论什么好,虽然也有一个讨论的主题,但还是觉得无从下手。最后还是硬着头皮一起思考我们组的组名、口号、组徽等,然后大家你一言我一句很随意地说出自己的一些想法,虽然不是特别热烈,但也还是讨论了。最后上台展示的时候,我发现每个组的兴致都很高,而且都很具有创意。

当时我就在想,在课堂教学中我最初也经常让学生合作讨论,但几次下来我发现效果都不是很好,慢慢就很少让学生讨论了,结果是学生的合作探究能力与台上的语言表达能力越来越弱。通过自己亲身体验,我似乎有所感悟:①学生最初的几次合作探究不积极是很正常的现象,因为他们需要一个适应的过程。所以有一种积极的心态看待眼前的现象是很重要的。②教师作为学生合作讨论的组织者,在调动学生积极性,组织引导学生讨论上面需要花大功夫,这关系到能否有效讨论的成败。所以,想尽一切方法培养自己的组织能力、调动学生积极性的能力对我来说很重要。③要相信每个人尤其是学生都有想展示自己的愿望。可能限于气氛、限于学生自身性格等问题没能积极展示,但教师要做的就是把学生的这种愿望激发出来。④相信坚持就是胜利。可能短期内看不到什么效果,但只要相信这种方法是好的,就应该坚持下去。

2.听辛老师的讲座

我特别喜欢魏书生说过的一句话:要牢牢守住自己教学的长处。因为我坚信每个人都有自己的长处,每个教师也都有自己教学的长处或风格。但从小的习惯就是不断去挖自己的缺点,然后费劲地去改正,结果缺点还是一大堆,优点数不出几个。听辛老师的讲座,就相当于辛老师在给我们上课。她上课的风格我很值得借鉴。因为自我感觉我们有很多特质相似,所以她的一些方法对我更具有借鉴意义。总结起来就是:发挥自己的亲切优势,主动与学生对话似地教学,多给学生说话的机会,多让学生上台的习惯。

3.学习辛老师的精神

几天下来,老师们也在不断地向辛老师反馈各种情况,也有的老师对培训不满意等等。但辛老师一直都保持着一种温和的态度,非常认真地做着每一件事。我要学习的真的太多了!

暑期培训总结范文

为期12天的暑期培训总结就快要结束了,像是昨天还沉浸在休假的悠闲日子里,今天的全副武装的为明天的战斗时刻准备着!听老员工说培训是博导历来有之的,对于基础业务知识掌握牢靠的同事来说,培训只是一种提升,一个锻炼。而对于很多新员工来说,他们对博导的了解不多,对很多业务流程还存在严重不足,而这些确实一个好的机会来弥补和挖掘。

想想自己,去年来到广州,进入博导教育机构,经历了一次春季小培训和这次的大培训,回想教学点的工作,确实需要独挡一面的能力,这次全方位的培训让我把各位环节的知识点梳理了一遍,为了更好的服务好学生,更了单位长久的效益,也是提升自己各方面能力的一种方式。

本次培训总共分为四个部分,截止8月13号之前已学习了两大块,分别是:各专业课程及考试计划学习、教学点基础知识对接技能。我们第五小组14人力求争优在以李尊文为组长,以机构骨干为核心成员的带领下,组成帮扶结对的学习,各项工作完成出色。这些天给我印象深刻的一个主题是团队精神,在很早以前就明白团队能完成个人所无法达到的要求,而有团队精神的人也被很多企业和单位争相录用的人才。特别是分组管理、以组为单位进行集体考核时,每一个人都代表着团队,还记得培训途中有同事的手机铃声响了,原本没什么,但之前有培训纪律在前,所以那组成员全部罚做俯卧撑,虽然个数不多,有些成员有点冤,这个小的举动是要告诉我们,个人影响到整个团队。每个团队都有功臣,也有拉后腿的.,在每天下午的拓展训练中,宽松活跃的游戏是考核团队的一项重要内容,开始的两天,总想着简单的游戏一定有一个答案,在游戏结束后,才知道每个人阐述的观点都不一样,但最后告诉我们的启发却是一样的,整个培训没有强制性的要求要去接受什么观念,也没有告诫你什么是错的,哪些是对的。更多的点到为止,是能留下更多的思考空间。

本阶段培训过程中,为了核查各位同事对基础业务知识的掌握程度,有两次考试。对我个人而言,结果很差。分析原因一方面是所带专业限制,二是在培训中注意力不集中。但我相信在工作中能实际应用好这些,教学点事务工作流程、教学事务流程、考务工作流程以及财务制度学习的完整培训,让我对整个机构各个部门的工作有了全面的认识。这些都好像是一部大的机器,每个人都是这个机器上的一个部件或一个流程,要使机器正常、高效运行必须保证每个环节顺畅,各有分工,各司其职,都很重要。每个人的工作性质不同和工作量不同,如果能相互理解、互相关爱、相互制约,这才能保证平稳健康运作,这才是一个完整的团队。同样在教学点工作流程中,作为辅导员不光要管理好学生,还要为学生服务好。不光要做事务性工作,还要承担起一个教育工作者的责任。虽然我们是商业化教育,也要本着培养好学生,让他们的未来更成功。这就需要我们及时有效与授课老师的沟通、提供优质的教辅资料、帮学生规划好学习时间、为学生所想等等,毕竟学生始终是学生,需要我们去引导,所以在其过程中,要体现出教育工作者的应有的风范和原则。

培训总是要结束的,如果有本子和稿纸,会加强我对培训的内容的温习,如果没有,静静的回想,其实培训还是有很多直观感受的。

很荣幸,每日一课我被安排在10号的上午。其实课件准备不是很充分,但一切内容都是围绕着“改变不了的事情,可以改变我们的心态”这一主题。我当过老师明白作为授课教师必须具备的东西,我一直不知道应该把同事定位在学生的角度上去讲课,还是以讲座的口吻去说话。同事的点评都很多,我自己也意识到缺少互动,气氛有些沉闷。还是有很多同事给于了肯定,但是我自己明白,作为一个站过讲台的老师来说,讲课的这个程度远远不行。不管怎么说,短短的时间过去了,还是比较自如的把课说了出来,心中的担子轻松了很多,像是从授课内容中感动了自己。

这次培训被安排在二小组,这是个优秀的团队。他们有组织,有分工,有激情,在每次的评比中都名列前茅。招生咨询会、入学教育、主题班会,这些都是首次参加培训,让我感动的是,老员工能想到我,因为按组分我是韩老师的帮扶对象,由于韩老师情况特殊,所以无法帮扶到我。作为老同事能想到这些,主动问我对这些业务的掌握情况。之后,把剩余时间留给我练习招生咨询会,之后各位老同事都给出中肯而宝贵的意见和建议。当然了,这种练习方式是有效的,当自己站在前面能完整而流利的把这些内容表达出来时,心中充满感激之情。

也许,过几天,我们要到教学点工作。专业知识技能、教学点与职能部门对接技能、公众表达训练、学生服务与管理、新系统等方面的内容都是实实在在的技能,确实需要每个博导人都熟练掌握,在今后的工作中才能正好的发挥。而每年的秋季招生是重中之重,随之而来的入学教育,都是我们必须具备的技能,我坚信,以暑期培训内容为准备,下学期的各项任务一定会更好。

第6篇 2023年志愿者培训个人总结 1050字

经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10月16号来到了我们工作的场馆——广州奥林匹克中心田径馆。

第一次来到田径馆,一靠近就看到了志愿者通用培训总结竖立在北门前的巨大的火炬。

在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。

参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。

寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。

经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。

第7篇 党校培训个人学习工作总结ppt 1650字

首先,我谈谈党校培训期间对党的进一步认识。要进一步认识中国共产党,必须要对其性质有比较深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的____,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。党员要严格遵守党的纪律,正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。

在学习期间,我明白了每一名积极争取入党的同志不仅要从组织上入党,更要从思想上入党。要从思想上入党就要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终生,并在实际行动中表现出来。

现在,我谈谈上完党课的感受。通过党校培训,我觉得自己以前的入党动机不够端正,以前之所以要入党,一方面是为了以后能够更好的发展;另一方面,当时看到班上所以人都在写入党书,所以就跟着大家一起写,没有明确的入党动机,盲目从众;本人光想到了入党后的好处,却很少想到入党后应该要承担的责任和义务。为此,我深感惭愧,在上完党校课程后,我慢慢的端正了自己的入党动机,我认识到一位合格的党员所要有的入党动机首先要表现为有共产主义崇高的理想,有为共产主义奋斗终生信念。因此要想成为一名合格的共产党员,应当要树立共产主义的理想,把实现共产主义作为自己奋斗终生的目标,并坚定共产主义必胜的信念。以前对马列主义、毛泽东思想、邓**理论和 三个代表 重要思想,只有肤浅、很简单的了解,未曾在实际中认真学习、体会,并在平时的实践生活中去应用它,来指导自己正确认识客观世界、指导自己平时的行为。对此我深感惭愧,不过在上完党课后,我决定要积极学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论和 三个代表 重要思想,我们不能仅仅的是表面上的理解,而是要更深层次去理解,并利用这些理论来指导自己的生活实践。从实践中来更加深刻体会这些理论的精髓,从而提高自己的思想道德觉悟,努力使自己能够成为一名合格的党员。在《党章》有明确规定: 中国共产党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终生。 我认为全心全意为人民服务,不是说要做出什么惊天动地的大事来,而是在平时的生活中,能够真正的为人民做出自己的一点奉献,做出一点好事。一点一滴,坚持不懈。

在经过党校的培训后,我深刻的认识到了要成为一名合格的共产党员确实不容易。但我不会因此而气馁,相反我要更加努力改进自己的不足,努力使自己符合当一名合格党员的要求,因为党培养党员的严格,更加说明了党的先进性,因此我将以更热情的姿态来锻炼、提高自己。因此,我决心从以下几方面提高自己各方面的素质,以早日成为一名合格的共产党员。首先,我要认真学习理论,提高自己的理论修养,学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论和 三个代表 重要思想,坚定共产主义信念,同一切不良现象,错误思想作斗争,抵制西方国家对我们的分化和西化,牢记党的宗旨,全心全意为党和人民服务。其次,在生活实践工作中,我要主动挑起重担,起先锋模范作用,做一名党员应当要做的事情,正确处理好学习与工作,专业学习与全面素质提高的关系,努力掌握现代化建设知识,成为社会主义现代化建设的合格接班人,为社会主义现代化建设贡献出自己的一份力量。总之,我要自觉用党员标准严格要求自己,坚持按照党章的规定行动,坚决服从组织的决定,积极并很好的完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己,完善自己,不断提高自己的政治理论修养,思想道德修养,科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更加向合格党员靠拢。

这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。他全面改善了我对党的认识,端正了我的入党动机,提高了自己的综合素质。希望党组织加强对我的培养,教育和考察。我要努力锻炼提高自己,争取早日加入中国共产党。

第8篇 培训师个人工作总结怎么写 500字

培训师个人工作总结怎么写

作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考。

在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的。

同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧改变的。

如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。

人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态,因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。

第9篇 个人培训总结优秀 1700字

回想这次在酒店培训的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多无法学到的知识,使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。

餐厅工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把

这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对餐厅的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨,服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

第10篇 培训学校个人工作总结 1050字

为了进一步加强中小学图书馆(室)规范化、科学化建设,提高图书管理员的管理水平,充分发挥图书馆(室)的使用效益,更好的服务于教育教学工作,云南省教育厅责成州教育局师资培训中心于12月16日至18日进行了为期两天的“州图书管理员培训班“。来自广南的小学校图书管理员和设备管理员参加了培训。具体情况如下:

一、培训内容

州教育局和仪器站领导就目前中小学图书管理现状,图书管理操作流程作了系统全面的讲解,主要内容包括:图书馆概论、图书馆的职能、图书馆的藏书、图书馆的管理、图书馆的服务、图书馆的工作流程、图书分类、图书编目等,并对中小学图书馆(室)日常工作作了详细的指导。

培训中心还邀请了图书管理工作有特色的学院图书馆管长刘老师给大家系统的介绍了自己学校图书管理的经验,如何进行图书管理,有效的开展图书管理工作,就管理员如何作好学校图书管理和服务,怎样为师生读书起推动作用讲了自己的建议,也组织了学员们互相进行了交流。

二、培训成效

通过两天的培训,我感到受益匪浅。我对图书馆的定义有了新的认识,知道它不仅仅是一个藏书的地方,而是搜集、整理、保管和利用书刊资料,为一定社会的政治、经济服务的文化科学教育机构。对图书馆的职能有了更深刻的认识,图书馆的职能是文献信息整序的职能,图书是传递知识的职能,具有开发资源,利用资源开发人类智能,搜集和保存人类文化遗产的职能。对图书馆的管理也有更系统更科学的认识。也明白了图书管理员不仅仅是把图书管理好,而且要有目的、有计划的指导学生阅读学习。真正从图书中学到知识,体会到读书的好处和作用。引导学生养成终身利用图书馆(室)的习惯。使我初步学会了图书的管理和服务,如何对图书进行分类,如何有效的利用图书帮助同学们扩展知识,充分发挥图书管的作用。

三、总体要求

1、每所完小都必须有自己的图书室,面积在5-11平方米范围内。没有条件的也必须有一个藏书室,功能必须完善,以优质的管理,突出效益来弥补用房的不足。

2、内部设施要齐全,所有图书必须放在书架上,不允许堆放图书,有图书不开封的情况出现。

3、图书管图书要进行分类,给每一本图书添加分类号,并做好统计,排放要有特定的规律。

4、开放时间一定要全理,有效的组织学生借阅图书,做好图书阅读的宣传工作,建好“图书阅读专栏“。

5、图书数量与结构一定要合理,学校每年要组织购买图书,每年的购置不能少于生均.8册的数量,通过学校自购和上局领导分发,要求到20xx 年底达到生均2册的图书藏量。

第11篇 公司培训工作个人总结 1750字

在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

第12篇 幼儿园个人培训总结 1600字

在《国家中长期教育改革与发展规划纲要》精神的引领下,在幼儿园“阳光成长”办园理念的指导下,幼儿园根据教师不同能力建设了雨露组、彩虹组和阳光组对教师进行分层培训,有效发挥不同层面教师的作用,进一步提升教师队伍整体水平,先将xxx年园本培训工作小结如下:

一、从理论走向实践。

金色家园幼儿园是建邺区实验幼儿园的分园,各项活动实行总分园一体化管理,教师队伍培训管理也是幼儿园“阳光”管理体系之一,幼儿园定期定点围绕话题组织教师轮训。

(一)理论培训

组织教师深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,领会精神,采用笔试和撰写学习体会的方式,进一步深化理论的学习。再次学习《幼儿园教育指导纲要》,以赛课的形式,加强理论与实践的融会贯通,积极把《纲要》的思想渗透在课程的目标、内容、评价中,并通过各种实践研究,把《纲要》的精神内化为教师实际的操作行为。

(二)专题培训

聘请园外进行各类专题讲座,如:教学论文与案例的撰写、教科研论文撰写、晨间锻炼活动的组织与指导策略、家长工作的新策略、信息技术与课程整合等,在聆听中,优秀教育工作者实践中一些宝贵的经验传递给我们的教师,在交流中,使教师的工作有了新思路,新方法。

(三)专项培训

根据教师的特长和爱好,组织教师外出参加各种培训,部分教师参加了“南京武汉两地早阅教学研讨交流”、“幼儿园晨间体育锻炼自主评价策略”主题展示与研讨交流、“第xx届全国中小学新媒体新技术教学应用研讨会”、“教师个人课题研究过程运作策略”专题研讨等培训,老师们还轮流参加了区组织的各项名教师参加南京市举办的育婴师培训,获得育婴师资格证书。

二、从参与走向自主

(一)课题研究管理扎实稳定。

幼儿园课题实现总分园连锁式管理模式,所有的课题实现三地同步研究,根据各家幼儿园的情况适当调整。参与协助总园《“阳光成长”园本文化建设的实践研究》课题,《交互式电子白板在幼儿园阳光课程中有效运用的研究》课题,《主题阅读特色课程的构建》课题结题工作。

(二)个人课题研究有条不紊。

幼儿园注重个人课题的申报和结题工作,从课题的申报、课题的实施到结题报告的撰写做了相应的培训,并专门对申报个人课题和个人课题结题的教师进行一对一的指导。从参与总课题研究,到自己找子课题研究,教师们参与个人课题研究的积极显著提高,1名教师完成市个人课题结题工作;6名教师申报市、区个人课题工作。

(三)教研活动开展有声有色

教研活动中,骨干教师发挥带头作用。2名青年教师参与了区级教研组,1名教师参加市数学组教学研究,教师们把参与研究获得的心得,与幼儿园的日常工作紧密结合起来,以健康生活引领幼儿园的全面发展。

幼儿园内主题阅读课题组,创意美劳教研组、体育教研组活动按时进行,老师们认真学习理论,经常开展专题研讨,互相观摩教学活动,取长补短,创造了浓郁的教研氛围,老师们在研讨、交流中获得成长。

三、建立教师培训考核制度。

幼儿园成立了由园长担任组长的园本培训领导和考核小组,形成由园长亲自抓、各部门协助抓的管理系统,为园本培训的顺利开展起到重要的组织保证作用。

将教师的学习笔记、听课记录、课例或案例、课件、学习体会、经验总结、研究论文等文字材料和参加培训或研究活动的考勤情况作为校本培训检查、考核的重要依据。

四、获得成绩

(一)教科研成果硕果累累

1、组织教师撰写教学案例,参加了参加南京市优秀教学案例评比,获得3个一等奖,4个二等奖和2个三等奖。

2、3名教师师撰写的文章分别在《南京教育》上发表刊登。

(二)青年教师教学竞赛显身手

1、在第xx届全国中小学新媒体新技术教学应用研讨会暨基于交互技术的教学课例评比活动中,获得1个一等奖,4个二等奖,4个三等奖,1个现场说课二等奖

2、区课件比赛获得3个一等奖。2个二等奖。2个三等奖。

3、在全国幼儿园特色教师精细化培训活动中,2名教师获得一等奖。

4、杨帆老师被评为第xx届南京市优秀青年教师。

5、潘红、李俊被评为区第xx届教坛新秀。

第13篇 2023年培训班个人军训总结 1050字

中青年干部培训班军训小结

根据培训班的统一安排,于xxxx年10月13日至10月20日,参加了区委党校在xxxx警备区教导大队组织为期一周的军训。这期间,我认真按照培训班的要求,注重发挥自身特点,较快融入部队生活,体现了不怕苦、不怕累的精神,较好地完成了军训任务。

一、端正态度,摆正位置,当好普通一兵

这次军训,是区委组织部、区委党校为了培养中青干部的吃苦耐劳和艰苦朴素的作风,磨练意志、提高综合素质、培养大局意识、团队精神、增强党性修养而进行的一次训练。在整个训练期间,并没有因为自己曾经是一名在部队服役多年的军官,而放松训练标准,始终把自己当作一名普通战士,严格要求,严格训练,愉快服从训练教官的指挥,牢固树立口令就是命令的意识,进行了认真的学习和刻苦的训练。

二、锤炼作风,高标准,严要求,刻苦训练

在军训中,把作风培养作为自己训练的重点,注重加强令行禁止的作风培养。在执行纪律方面,严格执行军训纪律和队列训练纪律,做到有令则行,有禁则止。做到了不缺席、不迟到、不早退,坚持上好每一天的训练课,完成好每一次的训练任务。训练中力求动作规范、准确,训练中,自己努力克服随意思想,训练就是训练,时刻保持注意力集中,。认真领会教官的教学意图,注意当堂课的消化吸收。对于不清楚的,注意课后加强补救,反复体会动作要领。比如,在捕俘拳的学习中,对于13个动作的学习掌握,在认真训练的同时能在充分利用课后多练习,注重请教其它同志,使自己比较快地掌握了动作要领。

三、努力发挥团结协作,奋发向上的团队精神

“团结就是力量,力量是铁,力量是钢”。这充分说明了团结的重要性,也充分说明了团结协作的重要性。军训期间,我努力做到主动关心他人、帮助同志。在队列训练中,能充分发挥自己曾经当过兵的优势,主动帮助个别动作差的同志,热心纠正不规范的动作。指导其它同志整理内务卫生,每天一起床,在整理好自己内务卫生的同时,积极主动打扫房间卫生,到出操训练时,室内内务已清理妥当,坚持天天如此。

四、收获

这次参加军训的同志,来自区各条战线,政治觉悟、思想水平、工作能力、工作作风等方面的素质是很高的,给我提供了一个难得的学习机会,在紧张充实、丰富多彩的军训生活中,同志们那种不畏困难、刻苦训练的精神,高昂的斗志,令行禁止的作风,给我留下了深刻的印象。通过参观好八连纪念馆,进一步增强了服务人民的宗旨意识。通过队列训练,进一步增强了执行力深刻含义的理解。军训生活,增进了同志们友谊,强化了团队协作精神,为下一步党校理论学习奠定了坚实的思想和作风基础。

第14篇 2023年银行教育培训个人总结 1200字

根据总行干部教育培训总体规划,**分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《xx年**分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。现就本人的工作来作一个自我总结:

xx年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:

一、大力开展党校培训轮训工作。

**分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校xx年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告,毕业论文9,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文4,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。

第15篇 2023培训师个人工作总结 1700字

时光飞逝,我又一次提笔写起了年终工作总结,突然意识到又一年过去了,我们要开始下一个365天,在新年到来之前,我想,对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始,于是我开始回顾20**年走过的日子,2023年,在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过,在默契的配合中一起完成各项工作,非常感谢程总一直以来对我的信任和培养,我一定会努力学习,不断前进;感谢同事刘高峰,谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾,谢谢给我的帮助与鼓励,在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面,我就我20**年的工作总结如下:

一。完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才

二、实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.

我曾经说过:我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想,但我拥有炽热的心,我有学习的动力,有挑战困难的勇气。面对2023年,我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。

最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康!

《2023年培训个人工作总结(十五篇).doc》
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