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员工个人年终工作总结报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-16 热度:51

员工

员工个人年终工作总结报告怎么写 【篇1】2850字

员工个人年终工作总结报告

大家好!

今天在空间里向各位作____年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,____年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。____年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向____年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作____年度述职报告,请予审议。

通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会引客入境。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

____年即将远去,面对____年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己____年要为工作的努力:

一:蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

____年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

二:提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

三:发扬

有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。

最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在____年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。

过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在真诚、善意、精致、完美这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!

员工个人年终工作总结报告。

篇1写作要点31人觉得有用

年终到了,不少人都得写总结报告,这事看起来简单,其实挺讲究方法的。有些人在写总结的时候,总是觉得自己的工作经历说不清楚,要么写得太笼统,要么太啰嗦,让人看了摸不着头脑。其实总结的关键在于抓住重点,不能什么都往里面塞。

一开始,得把这一年的工作回顾一下,看看哪些事情做得好,哪些地方还有提升的空间。比如,上半年负责的那个项目,最后结果怎么样?是不是达到了预期目标?如果没达到,那原因在哪?这些问题都要想清楚,不然总结就空洞无物了。有时候人在写的时候,可能因为记不太清细节,就把整个过程一带而过,这样就会显得很单薄。

接着就是写具体的措施和成效啦。这里需要的是具体的数据支撑,像是完成的任务量、达成的目标百分比之类的。不过,有的人可能会忘记标注单位,比如说是完成任务量的百分比还是绝对值,这就容易让读者产生疑惑。另外,写的时候最好能结合一些图表,这样能让总结更有说服力,也更容易理解。

说到图表,有些人可能不会用专业的软件做,只能手绘或者截图,这样就显得不够专业。不过这也不是什么大问题,关键是要确保数据真实可靠。要是数据造假,哪怕图表再漂亮也没用。还有一点需要注意,写总结的时候,千万别把个人情绪掺杂进去太多,毕竟总结重在客观事实。

再往后就是写未来规划这部分了。很多人会忽略这一点,总觉得总结,就是回顾过去的事,至于未来的事,等领导安排就好啦。但实际上,对未来有个清晰的计划,不仅能展示你的前瞻性思维,也能给领导留下深刻印象。当然,这个计划也不能太虚,要有点实质性的内容,比如希望参与哪个新项目,或者想要提升哪方面的技能。

最后就是检查修改啦。写完之后别急着提交,多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候人写得太快,可能会漏掉一些标点符号,或者把“已经”写成“以经”,虽然不影响大意,但总归不大好看。而且检查的时候,最好换一个角度重新审视一遍,这样更容易发现问题。

电子厂员工个人年终总结2025怎么写【篇2】 1950字

电子厂员工个人年终总结范文____

时光飞逝新的一年已经到来,意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了,____年,在公司领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成绩。

一、我的班组岗位责任和班组管理

1、自从担任小组长以来,我在本班组努力塑造班组凝聚力建设,以“做好每件事,成就每个人”的发展思想,充分利用班前班后进行责任叮嘱,告诉我组组员,“质量第一,产量至上”是我组必须执行的基本原则,如生产不合格产品将是我组组员的耻辱,充分凝聚大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的,领导给予了一定的评价,自担任小组长以来,充分管理本组各项事务,带领本组组员搞好本职工作,做到让领导放心、满意、认可。

2、经过参加班组长培训,深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在____年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗,降低把我组所需要的工具都提前准备完善,以便操作顺手,所有的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净,最大程度的避免电池板沾污和损坏,杜绝隐裂。在操作过程中不时提醒组员,提高精力,做工精致,严禁马虎了事,严格增强质量意识,每天工作结束后,首先及时清理桌面上的废互联条、垫子等,打扫干净后方可离开,真正做到每天的工作有条不紊,善始善终,保证下个班次的正常生产。

二、安全管理

1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,范文网吸取经验,杜绝类似事故的发生。

2、加强对班组安全管理力度,我不论付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就坚决不折不扣的进行整改,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,很容易发生一些麻痹大意的现象,我时刻保持一颗警惕的思想,存在的安全隐患一定严肃的指出,发现问题及时纠正并要求立即整改,彻底消灭安全隐患,尤其设备出现故障隐患时,及时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低,确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高高兴兴上岗,平平安安回家。

三、生产、质量要求

积极配合质量管理部门对产品质量的检查,并强化生产技术的管理力度,首先仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制把握好烙铁的温度,注意轻拿轻放,严防电池片的损坏,使产品质量合格率大大提高,质量次品现象得到较好控制。

四、自身工作的不足

1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作。

2、抓管理力度不够,对一些消极组员,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的影响,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取和平共处的方法,没有严格执行规章制度,范文写作考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。

五、今后工作计划

在今后工作中,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。

在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多向技术人员请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。

我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他师傅学习交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作则,脚踏实地带领我组组员,让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望未来,任重道远,我一定要在各位领导的带领下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,贡献出自己的一份力!

六、各种生产问题,存在着许多阻碍生产的事实或问题

建议领导能合理安排好作业时间,特殊时期,特殊调整,说实话,有时候连续的夜班作业,真的会影响咱一线工人的思想情绪,尤其现在80后工人居多,吃苦耐劳虽然已经体现在她们身上,但不合理的作息时间真的让人有点进退两难,人性化的合理安排才能创造出更好的效益。

经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,小编手机版恳请领导批评指正。最后祝大家新的一年取得新的成就,祝我们公司蒸蒸日上,财源广进!

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篇2写作要点207人觉得有用

电子厂员工个人年终总结____怎么写

年末到了,很多同事都在为写年终总结发愁。其实总结,说难也难,说简单也简单。有些人总觉得总结得写得很花哨,堆砌一堆大道理,但这样反而显得空洞。我觉得总结最重要的是实事求是,把自己的工作情况、成绩和不足都梳理清楚。

先说说怎么开头。很多人喜欢直接从时间说起,比如“____年是忙碌的一年”。这种开头比较平淡,但也不算错。要是想稍微有点亮点,可以结合自己的工作特点,比如说“这一年,我们车间生产任务特别重,我负责的部分也面临不少挑战”。这样的开头能让人一眼看出你工作的背景。不过有时候写总结的人会忘记交代背景,直接跳到具体工作内容,这样会让读者摸不着头脑。

正文怎么写?

这里一定要把你的主要工作写清楚,哪些事情做得比较好,哪些地方还有提升空间。比如你在流水线上负责某道工序,可以写“全年共完成产品组装**件,合格率达到99%”。如果有一些具体的数字支撑,就更有说服力。不过有时写总结的人容易忽略细节,比如只写“完成了全年任务”,但没提具体的数量和质量指标,这就显得太笼统了。

除了工作成绩,还要提到一些存在的问题。比如“在高峰期时,由于人手紧张,导致偶尔出现延误现象”。写问题的时候不要藏着掖着,不然领导会觉得你不坦诚。当然,也不要一股脑全写负面的东西,可以顺便提一下改进措施,像是“通过优化流程,延误次数减少了**次”。这样既反映了问题,又展示了你的思考能力。

书写注意事项:

总结里还可以写点个人成长的部分。比如参加过什么培训,学到了哪些新技能,或者在团队协作中扮演了什么角色。像“今年参加了公司组织的质量管理培训,学会了如何更高效地排查故障”,这样能体现你的学习能力和职业发展潜力。不过有些人在写这部分时会搞混重点,把过多笔墨放在培训过程上,而忽略了对自己工作的具体影响,这就本末倒置了。

结尾怎么写?

可以简短概括一下自己的收获,比如“通过一年的努力,我对整个生产环节有了更深的理解”。结尾不用太长,点到为止就好。不过有时候写总结的人会在这里画蛇添足,写一些不相关的内容,比如个人生活感悟之类,这就偏离主题了。

总结写得好不好,关键在于真实和条理清晰。平时养成记录的习惯很重要,不然年底临时抱佛脚肯定抓瞎。希望以上的建议能帮到大家,写个让自己满意的总结!

销售部员工个人年终工作总结怎么写【篇3】 3850字

销售部员工个人年终工作总结1

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的'工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:

1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见:

1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便

2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

销售部员工个人年终工作总结2

销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践经验,学习到了专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、业绩统计及分析

____是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。

1.影响业绩的正面因素

①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。

②公司宣传和媒体行业活动,这包括

a.名品套餐:满5000送5000,主材市场折上折。

b.两次房交会和住博会。

c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。

③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。

④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。

⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。

⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。

2.影响业绩的负面因素

①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。

②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。

③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。

二、客户统计及分析

年预约客户个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。

2.客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到目标准确度。

3.预约客户死单率

4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。

三、____度工作计划

1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。

2.小区活动及团购

由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在____必须进行完善,具体有

①小区活动

a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。

b.跟物业负责人谈合作事宜。

c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。

②小区团购

a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。

b.利用手头资源约有意向客户;建立专用qq群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。

c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。

③提高自身业务水平和对专业知识的了解。

5.对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。

以上是我对____度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业知识得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。

销售部员工个人年终工作总结3

____年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。在一整年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在一整年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

篇3写作要点194人觉得有用

写好一份销售部员工个人年终工作总结,确实需要下一番功夫。这份总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报成果的机会。当然,很多人一开始可能不太清楚怎么下手,甚至会感觉无从说起。

先说说准备工作吧。首先要收集好相关资料,比如自己的销售业绩报表、客户反馈记录、参与过的项目文件等。这些东西就像是拼图碎片,只有把它们找齐了,才能拼出完整的画面。不过有些人在整理资料的时候,容易忽略掉一些关键细节,比如某个重要客户的联系方式忘了抄下来,或者某次活动的具体时间记混了。这样的情况就很容易导致总结里遗漏重要内容。

接着就是确定总结的重点。一般来说,可以从几个方面入手,比如年度销售额完成情况、新客户的开发数量、老客户的维护成效,还有团队协作的表现。不过这里有个小问题需要注意,有些人喜欢把所有的成绩都罗列出来,却忽略了突出重点。这样一来,整个总结就会显得松散,缺乏聚焦点。

在具体写作过程中,要注意语言表达要真实客观。既不能夸大其词,也不能过分谦虚。比如,说自己完成了全年任务的百分之一百五十,这听起来很厉害,但如果后面没有具体数据支撑,就会让人觉得不太可信。而一味地低调说自己只完成了基本目标,又会让别人觉得你不够自信。所以,最好能用具体的数字来佐证自己的工作成果。

书写注意事项:

还要注意总结中要体现个人成长。可以谈谈这一年里学到的新技能、积累的经验教训,以及对未来工作的展望。这里有个小建议,就是要多用正面积极的词汇,这样能让整篇总结看起来更有朝气。比如,与其说“遇到不少困难”,不如说“克服了很多挑战”。

小编友情提醒:

别忘了检查一下格式排版。虽然这不是最重要的部分,但整洁的排版会让阅读体验更好。有的人在写总结时,可能会忘记调整字体大小,或者段落间距设置得不均匀,这都会影响到整体效果。

员工个人年终工作总结范例怎么写【篇4】 800字

员工个人年终工作总结

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年个人工作做以下总结:

一、费用的规范管理

严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用,差旅费、业务招待费根据不同的职务进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。

二、会计的基础工作

规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。

三、爱岗敬业、扎实工作

在岗位中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全部同志一起做好财务审核和监督工作。

一年以来,本人主要负责各分公司报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

篇4写作要点125人觉得有用

写总结的时候,很多人会感到头疼,因为不知道从哪里开始。其实总结不是单纯地罗列事情,而是要把一年的工作进行梳理,提炼出关键点。开头可以简要回顾一下全年的工作背景,比如说年初的目标是什么,公司面临哪些挑战之类的。这样能让读者知道你在什么情况下开展工作的。

接着,就可以详细说具体工作了。这部分要结合自己的岗位职责,列出主要完成的任务。比如我是负责市场推广的,那就要提到这一年策划了多少场活动,这些活动的效果如何,有没有达到预期目标。记得用数据说话,这样更有说服力。像我去年搞的那个线上促销活动,参与人数就达到了五万多人,销售额同比增长了百分之二十多。

还有就是工作中遇到的问题。每个项目不可能一帆风顺,肯定会有各种突发状况。像有一次我们做产品发布会,场地突然出了点问题,当时真是急得不行。后来通过协调各方资源,才顺利解决了。这样的例子能体现你的应变能力。

总结里少不了对未来的展望。可以根据今年的经验教训,提出下一年的工作计划。比如我觉得咱们团队在数据分析这块还可以加强,以后希望能引入更多先进的工具,提高工作效率。不过这个部分不用写得太具体,点到为止就好。

写总结时也要注意语言表达,既不能太啰嗦,也不能太简略。有时候写着写着就会跑题,这就需要反复检查修改。比如我之前写总结,写着写着就把重点偏到别的地方去了,结果回头一看才发现偏离主题了。所以写完后最好放一放,过几天再看,说不定就能发现问题。

书写注意事项:

总结里涉及的专业术语得用对。毕竟不同岗位有各自的行业语言,要是乱用术语,反而会让人觉得不专业。像财务人员就得熟悉资产负债表、利润表这些概念,市场营销人员就得明白roi(投资回报率)之类的东西。要是不懂这些,写出来的东西就显得底气不足。

总结的排版也很重要。如果全是密密麻麻的文字,看着就累。可以适当分段,必要时还可以用小标题。这样既方便阅读,也显得条理清晰。就像我写总结时,就会把任务完成情况、存在问题、未来计划这几块分开写,看起来就清爽多了。

关于员工年终个人工作总结集合怎么写【篇5】 1700字

员工年终个人工作总结

企业、事业单位新员工年终个人工作总结范文 岁月流转,时光飞逝,转眼间年已经过去,我于年月日加盟 有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。

二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务

在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。

具体有以下几个方面:

第一,在日常工作中由于经验不足,对本行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。

第二,要进一步加强本行业办公技巧的掌握,扩展 及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。

第三,在完成领导交给的任务的基础上,还需要发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高专业技术能力,让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。

三、 工作计划

年公司将有一个翻天覆地的变化,公司高层为下一年度的发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:

1、奴隶学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。

2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中学习知识,磨练意志,增长能力。

3、发扬进取精神,加强学习。在学习的同时更要勇于实践,注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好个人的形象。

4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。

总之,半年来我完成了一定的工作,取得了一些成绩,但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结,请领各位导批评,我希望自己能迅速成长,争取扎起明年给公司作出更大的贡献!谢谢!

员工年终个人工作总结 篇。

篇5写作要点209人觉得有用

写总结的时候,得先想清楚自己的工作内容有哪些,这一步很重要。像是你的任务清单,每个月完成的目标,还有那些没完成的任务,这些都是需要整理出来的。如果能列个表就更好了,这样条理会清晰很多。当然,要是直接写一大段话,也可能行,但很容易遗漏关键点。

接着就是要把这些事情分类,比如说分为项目执行类、团队协作类、个人技能提升类之类的。分类的好处就是能让阅读的人一目了然,知道你在哪些方面下了功夫。不过分类的时候也别太死板,灵活一点,看实际情况调整就好。

接下来就是写具体的内容了。每一项工作都要详细描述一下,尤其是那些比较重要的项目,最好能说说你是怎么做的,遇到了什么困难,又是怎么解决的。这个过程很重要,因为它能反映出你的能力和解决问题的方法。这里有个小建议,如果你觉得某个部分不太好表达,可以直接用数字来说明,比如完成了多少个项目,提升了多少效率之类的,这样直观又有效。

书写注意事项:

关于成果的部分也不能忽视。毕竟领导关心的是结果,不是过程。所以你要清楚地告诉他们你到底做了些什么,带来了什么样的效益。比如销售额增加了多少,客户满意度提高了多少,这些都是很有力的数据支撑。当然,如果你觉得自己在这方面表现一般,也可以诚实地写出来,然后表明下一步的努力方向。

还有就是关于未来规划这部分,虽然说是总结,但也得有点前瞻性的思考。你可以谈谈下一年的工作计划,或者对某些问题的看法。不过要注意的是,不要说得太笼统,最好能结合当前的情况提出具体的措施。比如,你觉得团队沟通效率不高,就可以提出来要加强定期会议,或者建立一个共享文档平台之类的。

最后就是格式问题了。虽然说内容比形式重要,但适当的排版还是必要的。字体大小、段落间距这些都得注意,不然看起来会很乱。要是有现成的模板,照着填就行了,如果没有的话,自己稍微设计一下也行。不过千万别花太多时间在这上面,毕竟重点还是内容本身。

中国光大银行员工个人年终总结怎么写【篇6】 750字

合作方的基本条件及合作方式:

(一)合作企业

注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业; 2产销规模较大和技术力量雄厚的国内大型企业或绩优上市公司; 3年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好。 4根据《中国光大银行客户信用评级试行办法》,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在a级(含)以上。

(二)经销商

原则上应与贷款人在同一城市; 由合作企业推荐的; 3具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式; 4经营规范,能够向客户提供合作企业生产的正宗产品; 5有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼能力。 借款人申请工程机械贷款,应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料: 1借款人情况调查表 2借款申请书 3本省/地区常住户口或有效居留证件 4有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等) 5本人或家庭经济收入证明 6婚姻状况证明 7与指定经销商签订的购车合同或协议 8具有不低于所购工程机械设备净价的30的存款作为首付款,或提供有效的相应首付款发票或收据 9与建设单位签订的工程施工承包合同 10制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不可撤销回购担保承诺函。

贷款人总行要求提供的其他资料 贷款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应配合工程机械合作企业进行客户资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调查过程由双人共同完成,客户经理必须对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做详细纪录,经借款人签字确认后存档。不得因有厂家提供回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在单位)资信状况,须认真分析借款人的还款能力。

篇6写作要点109人觉得有用

年终总结对于职场人来说是很重要的,尤其像光大银行这样的金融机构,员工的总结更是关系到个人发展和团队协作。今天就聊聊如何写出一份专业的个人年终总结。

写总结前,先整理好自己的工作资料,包括完成的项目、取得的成绩以及遇到的问题。要把这些都梳理清楚,不然写的时候容易遗漏关键点。记得把数据也准备好,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点之类的,这样能让总结更有说服力。

接着就是组织语言了。开头可以简单回顾一下这一年的工作情况,比如参与了哪些重大项目,承担了什么职责。这部分要客观真实,既不要夸大其词,也不要轻描淡写。如果有一些亮点工作,比如成功解决了某个棘手问题,不妨详细描述一下具体的解决方法和效果。

然后重点放在分析上。每个项目完成后,都会有一定的收获和不足,这时候就需要好好反思一下。比如说某次营销活动虽然取得了不错的成绩,但过程中也暴露了一些流程上的漏洞,这就是值得改进的地方。把这些分析透彻了,才能为下一年的工作提供参考。

还有就是对未来工作的规划。可以根据今年的经验教训,制定一些可行的目标。比如提升业务技能、优化客户服务质量等方面,都可以具体化。毕竟总结不是为了应付差事,而是为了让未来的工作更加顺畅。

写的过程中要注意条理清晰,避免长篇大论。句子不要太复杂,简洁明了更容易让人理解。当然,有时候难免会有疏忽,比如把“客户数量”打成了“客户数”,这种情况偶尔出现也没关系,只要不影响整体表达就行。

最后别忘了检查一遍。检查的时候不仅要核对数字是否准确,还要看看有没有明显的语法错误。有时候忙起来,可能会忽略一些细节,像标点符号的位置不对,或者个别词语搭配不当,这些问题最好都能改正过来。

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