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个人年度工作总结与计划样本2025怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-19 热度:11

总结与计划

个人年度工作总结与计划样本2025怎么写 【篇1】3900字

以下是小编为大家准备的《个人年度工作总结与计划样本》,供您借鉴。

个人年度工作总结与计划样本

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到*并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

个人年度工作总结与计划样本

月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。

8月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

个人年度工作总结与计划样本

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到三及时:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行算制度,办理现金收付和银行算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。

二、加强基础防范、做好安全工作

1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

三、加强考核考评、提高工作质量

1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

4、建立和健全自我约的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

四、加强素质养成、推进队伍建设

随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

篇1写作要点192人觉得有用

关于总结该怎么写,其实很多人一开始都摸不着头脑。既然是总结,就得先把这一年干了啥理清楚,不然就成了瞎编乱造。先把自己手头上的工作材料翻出来,特别是那些重要的记录,别看平时觉得没啥用,到总结的时候就显出价值来了。

比如说项目完成情况,这可是重头戏。记得去年我们部门搞的那个大项目,当时我负责对接客户,跟他们反复沟通需求,最后按时交了货。还有内部的一些培训,参加了不少,学到不少新东西,这些都得记下来。不过要是有些工作没做好,也别藏着掖着,直接说出来,这样领导才知道问题在哪,下回改进。

写总结的时候,最好能用数字说话,显得有说服力。像我那会儿做市场调研,一共做了三轮问卷调查,回收率达到了百分之八十五,这个数据就很直观。当然,数字不是万能的,还得结合实际情况讲讲背后的故事。比如那次调研遇到的困难,后来是怎么克服的,这些细节能让总结更有血有肉。

书写注意事项:

总结不能光写成绩,还得提点建议。毕竟一年过去了,肯定有些地方做得不到位。像我们部门的流程就有点繁琐,每次审批都要跑好几趟,效率不高。我觉得可以优化一下,把一些不必要的环节去掉,这样大家都能省点时间。

至于计划,总结完了自然就想下一步该怎么做。今年的目标得具体点,不能太笼统。像我打算提升自己的专业技能,准备考个相关的资格证。还有就是加强团队协作,毕竟一个人的力量有限,大家一起努力才能走得更远。

写总结的时候,要注意条理清晰,别东一句西一句的。可以按照工作内容分类,把同类的事情放一块儿。不过有时候写着写着就容易跑题,比如说到某个项目时,突然想起去年的一件小事,结果把思路给带偏了。这种情况得随时提醒自己回到正轨。

还有一个小窍门,写总结的时候最好多用些专业术语,显得比较正式。但也不能滥用,不然别人看了还以为你在卖弄学问。比如提到数据分析时,可以说“通过运用统计学方法”,听起来就比“用了个表格”要高级一点。

个人年度工作总结与计划范例怎么写【篇2】 4150字

岁末临近,新春将至,不知不觉____的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、14年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,

不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、____年的工作计划。

1.充满希望的____到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

篇2写作要点222人觉得有用

关于如何写好一份总结,我觉得得从几个方面入手。比如,开头部分要能概括整个工作的核心内容,这样能让读者一眼就明白你的重点在哪。这里有个小技巧,就是可以用一个比较简洁的句子来点明主题,这样既不会显得啰嗦,又能起到提纲挈领的作用。

接着就是具体的工作内容了。这部分需要详细列出你这一年做了哪些事情,最好能按照时间顺序来排列。当然,如果你觉得按项目分类更清晰的话,也可以这么做。记得要把每一个项目的成果都写清楚,尤其是那些特别突出的成绩,这不仅能展示你的能力,也能给领导留下深刻印象。

还有就是遇到的问题。不管工作多么顺利,总会有一些困难出现。把这些困难写出来,一方面可以让别人了解实际情况,另一方面也是对自己工作的一种反思。对于这些问题,不仅要描述它们是什么,还应该说说自己是怎么解决的,这样会显得更有说服力。

接下来谈谈未来规划。这是总结中很重要的一部分,因为它直接关系到下一年的工作方向。你可以先回顾一下过去一年的经验教训,然后结合当前的情况,制定一些切实可行的目标。目标不宜过多,两三条就够了,关键是要明确、具体。比如,想要提升某项技能,或者完成某个重要项目之类的。

在写总结的时候,语言要尽量正式一点,但也不要太过死板。适当的幽默感会让文章更加生动有趣。不过要注意控制分寸,毕竟这不是写随笔,还是要保持一定的专业度。

书写注意事项:

格式也很重要。一般来说,正文部分可以分成几大块,每一块都有一个小标题。这样不仅方便阅读,也便于自己整理思路。字体大小和行距也要调整得当,确保整篇文章看起来整洁美观。

部门2025年度个人工作总结与计划怎么写【篇3】 3750字

部门____年度个人工作总结与计划一

____年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。

____年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。

以上是我的真实感言,不是空话套话。

一、回首XX年

____年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。

在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

1、我的进步。

我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。

(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。

到了XX年年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。

(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在XX年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,XX年年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。

市场调研。XX年年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在XX年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。

XX年年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。

策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在____年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。

2、 继续学习和进步的

当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。

策划能力是____年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

如果在20xx,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,____年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx才能取得更大的成绩。

XX年年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过____年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。

3、XX年公司的印象

XX年年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。

XX年年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于XX年,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。

我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。

对于一个广告及地产策划公司,以头脑风 风暴形式开会讨论是必须的。在XX年年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能最大限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。

4、对公司的建议。

节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。

公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。

20xx,愿与公司一起腾飞!

部门____年度个人工作总结与计划二

一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价: 强 项

1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

改进措施

1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

强 项

1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

弱 项

1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

2、控制力,意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

改进措施

1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

三、 在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

a、第一b、第二(√)c、第三d其他

四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?

答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

a、 不断自我反省(√ ) b、上司定期的指导和批评(√ )

c、培训和学习(√ ) d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

六、年度工作回顾:

1、业绩方面:

1、在总部期间,完成总部大海报制作 ,完成吴经理交待的其它任务

2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,____年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。

5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。

2、管理方面:

1、 较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。

2、 本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。

3、 与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。

4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。

五、 201x年度工作计划:

项 目完成时限备 注

1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案

2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准

3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准

4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日

5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期

6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期

7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期

六、 请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)

答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!

2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?

3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

篇3写作要点206人觉得有用

写一份好的部门年度个人工作总结与计划,对于很多人来说并不是件轻松的事。这需要对过去一年的工作进行全面梳理,又要对未来有所展望,既得体现专业性,又得避免泛泛而谈。开头部分可以简要回顾一下这一年的工作背景,比如提到部门承担的主要任务、面临的挑战或者取得的成绩。这样能让读者迅速了解情况。

接下来,重点部分是具体的工作总结。这里建议从几个核心维度入手,比如工作成果、遇到的问题及解决办法、团队协作情况等。在描述成果时,尽量用具体数字说话,比如完成了多少项目、提升了多少效率之类。如果有一些创新的做法或者特别成功的案例,不妨详细展开。至于问题部分,不要回避,但也不要夸大,实事求是地分析原因就好。比如某项工作推进缓慢,可能是沟通机制不够完善,也可以提到自己在这方面做了哪些尝试来改善。

谈到未来计划时,可以从目标设定开始。可以针对现有问题提出改进措施,也可以围绕公司或部门的整体战略方向制定个人发展目标。需要注意的是,目标要切实可行,最好能细化到具体的行动步骤。比如提高某项技能,可以列出需要参加的培训课程或者自学的资料清单。

在这个过程中,可能有些地方会显得比较粗糙。例如在阐述具体案例时,有时会忘记补充完整的时间节点,导致叙述稍显模糊。还有些时候,为了突出成绩,可能会无意间用词稍微夸张了些,比如把“显著提升”写成“大幅提升”。这些问题其实并不严重,只要整体思路清晰,表达通顺就行。

书写注意事项:

写总结的时候,适当融入一些专业术语会让文章更有说服力。比如在提到数据分析时,可以说运用了某种算法优化流程;如果是技术类工作,可以提及采用了哪种新技术框架。当然,这些术语的使用要适度,太多反而会让人觉得晦涩难懂。

小编友情提醒:

检查一遍文档格式也很重要。确保字体大小一致,段落分明,没有明显的排版错误。有时候,因为赶时间,可能会忽略这些细节,结果看起来很潦草。其实花点时间调整一下格式,会让整个文档显得更加专业。

销售总监年度个人工作总结与计划怎么写【篇4】 1550字

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,

3、健全管理人员岗位职责,

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,

工作中的问题:

1、加强员工的自觉性还不够,

2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,

3、个人主人翁意识淡薄,

自身的不足:

1、创新思路匮乏,

2、执行力度偏差,

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划:

针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

1、制定管理人员职责工作主要体现:

1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,

2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,

3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,

4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,

2)安排周工作量,督导执行完成情况,

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,

3、树立员工主人翁的思想

1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,

2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时

采纳,

4、加强自身提高:

1)加强管理知识学习,提升管理能力,

2)创新工作方式方法,提高工作效率,

总结过去的不足和吸取的经验,为此在____年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

篇4写作要点204人觉得有用

做销售总监这一行,总结工作情况和规划未来方向是一件挺重要的事情。这不仅能让上级了解你的成绩,还能让自己清楚接下来该往哪努力。写总结的时候,得把一年里的关键成果和问题都梳理出来,这样才不至于遗漏重要的点。

比如,去年我负责的那个大客户项目,一开始我以为进展会很顺利,结果中间出了不少状况。记得当时为了搞定那个客户的额外需求,我们团队加班了好几个晚上,最后总算按时交付了。这件事让我明白,跟客户沟通的时候一定要多问几句,把他们的需求摸透了再行动,不然很容易掉坑里。

书写注意事项:

关于销售业绩这块儿,我觉得数字是最重要的指标。去年我们的销售额增长了百分之二十,这个成绩算是不错了,但仔细分析下来,主要靠的是老客户的持续合作,新客户的开发力度还不够。所以今年我想把重点放在拓展新市场上面,尤其是针对一些新兴行业的潜在客户,这需要花更多时间去调研和建立联系。

还有就是团队管理方面,我发现有些同事虽然业务能力很强,但在跟客户谈判时表现得不够自信。这可能是平时缺乏实战演练的原因,所以我打算今年组织几次模拟谈判培训,让大家都能找到感觉。毕竟,销售这个行业拼的就是胆量和技巧,这两样缺一不可。

写总结的时候也别忘了提到一些细节上的问题。像去年年底因为供应链中断,导致部分订单延期交付,给公司造成了不小的损失。这件事提醒我,以后在制定计划时一定要考虑到外部因素的影响,提前做好预案。

至于未来的计划,我觉得首先要明确目标,比如今年我希望将新客户的签约率提高到百分之三十。其次是要加强内部协作,特别是销售和技术部门之间的配合,很多时候方案设计不合理也会拖累销售进度。最后一点,也是最重要的一点,就是要保持对市场的敏感度,随时关注行业动态,这样才能抓住机会。

个人工作年度总结与计划怎么写【篇5】 2100字

一份自己喜欢的工作,一份充满着挑战的工作。一年来,也许你得到了很大的进步与成长,也许你还有更多需要改进的地方。那么在个人工作总结与计划给自己一个清晰的规划与目标吧。

瞬息间,对于我来说不平凡的____年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。____年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。

加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、____年终工作总结

(一)工作总结

____年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止____年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、____年工作计划

____年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,____年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

(二)勤学习,提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

(三)勤动手,坚守工作职责。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(四)勤思考,理论联系实际。

工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

(五)勤动笔,提升专业独立性。

勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。

篇5写作要点125人觉得有用

写工作总结和计划的时候,很多人觉得头大,不知道从哪里下手。其实,这事得一步步来,不能急。先把自己这一年的工作理清楚,就像整理一堆乱线头,得一根根捋顺了。

先把每个项目的进展写出来,哪些完成了,哪些没完成,原因是什么。比如,某个项目本来应该上个月就做完的,结果拖到了现在,那中间出了什么状况,是人手不足,还是资源没到位?这些问题都要搞明白。记得把一些关键的数据也记下来,像是销售额增加了多少,客户满意度提高了几个百分点之类的。这些数字能让领导一眼看出你的成绩。

接着就是总结经验教训了。这个部分挺重要的,得好好琢磨一下。比如,去年搞活动的时候,前期宣传做得不够好,导致参与人数比预期少了好多。今年要是再搞类似活动,就得提前多做些功课,把宣传渠道拓宽点。还有,团队合作这块儿,有时候沟通不畅也会出问题,所以以后得加强内部交流。

至于计划,别一上来就写得天花乱坠,得结合实际情况。比如,公司今年的重点是开拓新市场,那你就得想想怎么配合这个目标。可以从培训员工入手,提高他们的业务能力,也可以研究竞争对手的做法,找到自己的优势。但别忘了留点余地,毕竟计划赶不上变化,得随时调整策略。

写的时候要注意语气,别太死板,也别太随意。如果是个技术岗,就可以用专业术语,像什么“优化算法”、“提升效率”之类的。如果是销售岗,那就得突出业绩指标,像“提升转化率”、“扩大市场份额”这些词儿就挺好使的。

有时候写着写着会发现,有些地方表述得不太清晰,这时候就得多推敲一下。比如写到某个方案时,可能一开始想得很完美,但写出来后才发现逻辑有点混乱。这种情况下,不妨停下来想清楚再继续写。还有,别光顾着写优点,缺点也要坦诚说出来,这样才显得真实。

行政前台年度个人工作总结与计划怎么写【篇6】 1700字

(1)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(2)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。

回顾本季度的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务

四、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。

五、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

六、在廉的方面:

(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。

(2)在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

(3)严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

(4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护*、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

总的来说,本季度来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

新的季度里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

篇6写作要点130人觉得有用

写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。总结就是把一年的工作情况整理出来,看看做了哪些事,有哪些成绩,还有哪些不足。这可不是随便写写,得有点专业性。比如,行政前台的工作涉及接待访客、处理文件、管理办公用品等,这些都得体现在总结里。

写总结时,最好先把全年的工作分成几个部分。比如,接待访客这部分,得记录下访客的数量,重要访客的来访次数,还有接待过程中有没有遇到什么特别的情况。如果访客多,接待工作顺利,这就是成绩。要是有访客投诉,那就要分析原因,看看是不是服务态度的问题,还是其他方面出了差错。

再比如管理办公用品,这也很关键。得统计一下全年用了多少办公用品,有没有节约成本的办法。要是发现某类用品消耗过多,可能就需要改进采购流程,或者调整库存管理策略。这样的分析能让领导看到你的用心,也证明你在工作中有思考。

当然了,写总结时可能会有些小疏忽。比如,有时候数字记错了位置,或者把某个月份的工作描述放到了另一个月份。这种小问题其实不影响大局,只要整体内容清楚就行。不过,写的时候还是要仔细点,毕竟总结是要给领导看的,太马虎的话可能会让人觉得不够认真。

书写注意事项:

写总结时还要注意语言的简洁明了。别写得太复杂,领导没时间看那些啰嗦的东西。用简单直白的话把事情说清楚就好。要是觉得语言表达不够好,可以多参考别人的总结,看看人家是怎么写的,从中吸取点经验。

至于下一年的计划,可以根据今年的工作情况来制定。如果发现某些环节存在漏洞,就着重改进;要是有做得不错的地方,就可以继续发扬光大。比如,如果有访客满意度调查,结果显示满意率很高,那就说明接待工作做得不错,明年可以继续保持这个水平。

写总结和计划时,还可以结合一些具体的例子。比如,某次接待重要客户时,因为准备充分,客户很满意,这就算是一个成功案例。把这些具体的事例写进去,会让总结更有说服力。而且,举例的时候要注意真实性,不能瞎编乱造,不然反而会弄巧成拙。

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