2025员工年终个人工作总结怎么写 【篇1】5200字
1.____员工年终个人工作总结
做房产工作我感觉还是非常有意义的,我也对自己很有信心,在这一点上面我觉得自己的成长还是很大,过去的一年来我清楚的感受到了这一点,回顾过去的一年确实还是感觉非常的充实的,这一年来的工作当中还是有一定的进步的,在这个过程当中我也是做的不错的,虽然一年来的工作结束了,但是我一定会进一步去提高自己,也对这一年来的工作总结一下。
作为一名房产员工我还是非常清楚自己各个方面的能力的,所以我一定会努力的去做好这些,我清楚的意识到了这些,我也需要对这份工作负责一点,未来还会有更多的事情是值得我去做好的,相信在这一点上面还是能够得到一定的提高,我也是能够端正好自己的态度,对过去一段时间以来的工作也是做好了非常多的准备,我感觉非常的充实,在过去的一年当中我拓展了非常多的客户,搞好和客户之间的关系,这确实是要做好的,我能够清楚的意识到这一点,虽然平时的工作比较多,但是我还是能够平衡住工作节奏。
在以后的学习当中我一定会端正好自己的心态,做好自己分内的事情,在过去的一年当中我也是看到了自身能力的提高,真的感觉非常的有动力,未来在工作当中我相信自己可以做的更好,一年来经过这么的积累,我感觉非常的有成就感,确实在这个过程当中我是有很大的提高的,我也希望自己能够在以后的学习当中做的更好,更加的到位,这一点是一定的,也是我应该要去遵守的,我知道自己在这份工作当中也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,我希望能够去接触更多的事情,在这一点上面我态度非常明确。
希望对工作有进一步的提高,在未来的学习当中我也会坚持做好这些细节的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了这一点,我觉得在过去一年来的工作当中,拓展的业务还是比较多的,现在回想起来也确实是一种成长,我也是在不断的加强自己能力,渴望得到更多的锻炼,我也会一点点的去积累这方面。
通过这一年来进步了很多,在这一点上面我感觉是非常有意义的,接下来的工作当中我会继续加强自己的工作能力,改正缺点,去学习更多的房产知识,新的一年到了,我很有信心,也是比较有动力。
2.____员工年终个人工作总结
一年来,我时刻牢记xx领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在xx的带领和指导下在战士们的支持配合下,交好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了显著的提高。现将一年的工作学习情况作工作总结如下:
一、积极参加xx组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平。
一年来,我深知政治工作的重要性,作为xx的.技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时间加强政治学习。
二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能。
作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在xx的带领下战士的支持帮助下,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?
所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的业务水平,增强对xx设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给xx当好左右手。一年来,我在xx的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。
3.____员工年终个人工作总结
过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年xx月xx日的`试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。
酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩。
(一)经营创收。____年(xx——xx月)经营收入xx万元,其它业务收入xx万元,总收入达xx万元(其中:餐饮部为xx万元,房务部为xx万元,全年客房平均出租率为xx%,年均房价xx元。营业成本xx万元,毛利额xx万元,综合毛利率为xx,营业费用为xx万元,营业税金为xx万元,管理费用为xx万元,财务费用为xx万元,营业外支出xx万元,利润总额亏损xx万元。
(二)管理制度创利。俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
二、品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以对外协调为主,建立良好社会关系。
酒店自____年xx月xx日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近xx万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作。
1、会计基础工作方面。为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面。加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
4.____员工年终个人工作总结
一、客户有需要看房必须会安排
在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是能够立刻成交的客户,可是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求十分强烈,我应当及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,可是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也十分简单就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户明白其中的到来,并且让他么明白房子不可能一向都等着他们,需要的人十分都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。
二、在与客户沟通时抓住决策人需求
在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,所以在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了可是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才明白原先是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原先是因为他丈夫不想购买那里的房产,想去购买其他地方的房产,可是又没有与他的妻子沟通造成的。
三、与同事配合工作
我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走明白光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。
四、及时修正自我的不足
我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,十分麻烦,我不熟悉业务流程经常需要同事帮忙我才能够完成,这让我经常需要同事的帮忙,工作最终的提成也所以减少,自我在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。
虽然有些问题,可是经过了一年的磨砺,我的本事明显得到了很大的提升,相信在以后我必须会忽的更好的成绩。
5.____员工年终个人工作总结
我于____年3月10号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的帮助与配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司这一年内的工作做一份总结。
一、工作表现
不断了解及掌握公司的品质政策及各种测试技能,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循各种产品测试项目标准,严格按标准执行,规范操作。主要负责样品订单产品检验,大货样品、配件盐雾测试及镀层测试,协助对研发部门样品测试、首件确认,协助peter管理各项acs认证,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入实验室以来,样品订单很多,尤其是il1客人样,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成到货样品测试,不良品退货通知采购及时补货,确认样品配置,查看后序包装流程,任务重大,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各种产品性能、各项测试标准,不断提升自己的岗位技能。在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
二、主要收获及体会
加入天允公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种产品,甚至到供应商现场去了解电镀的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对各种龙头认识是很少的,而现在对公司的各类龙头已经有了深刻的认识。熟悉了关于水龙头的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
三、不足之处以及需要改进的地方
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的产品描述是英语和法语,但我英语基础不好,对各种产品、配件描述还不够了解,也缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握常用名词,以进一步把握公司产品信息,提高工作效率。另外在工作中不够细心,偶尔会有差错,给领导找麻烦,希望随着对工作的熟练今后能够避免。同时工作中也发现公司的领料流程不够完善,测试报告程序还能简化,导致工作效率提不上去,希望在后续工作中能够完善。
篇1写作要点108人觉得有用
关于年终个人工作总结的撰写,其实很多人都觉得挺头疼的。一方面,它需要回顾一整年的成绩和不足,另一方面,还得用一种既客观又谦逊的态度去表达。有些人可能会想,直接抄几段去年的总结改改不就行了吗?但这样显然不行,因为每年的情况都不一样,总结也得跟着变。
先说说准备工作吧。很多人一开始就把所有的材料堆在一起,然后随便挑挑看看。这样效率不高,还容易漏掉重要的事情。建议大家先把今年的工作分成几个大块,比如项目进展、团队协作、客户反馈等等。每个部分都列出关键点,然后再慢慢整理成文。记得要多用数字说话,比如完成了多少个项目,解决了哪些具体问题之类的,这样更有说服力。
在写的过程中,有些人会纠结于用词。比如,“提升”这个词用得太多,显得单调。这时候可以换一些近义词试试,像“提高”“增强”之类的。但要注意别乱用,否则反而会让句子变得不通顺。还有人喜欢用一些比较大的词汇,觉得这样显得专业,但其实简单明了才是最好的。毕竟工作总结不是学术论文,太复杂反而让人看不明白。
书写注意事项:
时间顺序很重要。很多人写总结的时候,东一句西一句,结果读者根本搞不清楚事情发展的脉络。最好按照事情发生的时间先后来写,这样条理清晰,也方便领导了解整个过程。不过偶尔也会遇到一些特殊情况,比如某个事件跨越了好几个月,这时候就得特别标注出来,不然容易让人误解。
还有就是态度问题。写总结的时候,既不能太过自夸,也不能一味地谦虚。该承认的成绩还是要承认,毕竟这是对自己努力的认可;而存在的问题也要实事求是地反映出来,这样才能找到改进的方向。有些人可能会担心说多了缺点会影响评价,其实只要态度诚恳,领导通常都能理解。
最后一点,也是最容易被忽略的,那就是格式。虽然现在电子文档很方便,但排版还是要讲究一下。字体大小要统一,段落之间留足够的空隙,这样看起来舒服,也显得正式。如果能配上图表就更好了,尤其是那些涉及数据的部分,直观展示效果会比纯文字好很多。
希望以上的建议能帮到大家。当然,每个人的工作性质不一样,具体情况可能还需要具体分析。不过不管怎么说,写好总结的关键还是在于用心准备,认真对待。
年终个人党员工作总结2025怎么写【篇2】 2400字
根据****年度**评议党员工作的通知要求,透过对照学习,结合本人工作实际状况,回顾一年来的工作学习状况,有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的状况给大家汇报如下:
一、思想上
认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及xx届三中、xx全会等精神,在思想上同____持续高度一致;深入学习邓小平理论和三个代表重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和为人民服务的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,结合云岭先锋工程和加强党员先进性教育活动认真思考,努力提高自身的党性修养和觉悟,让自己真正做到从思想上入党。
坚持学习邓小平理论、深入领会三个代表重要思想的基础上,紧密结合践行社会主义荣辱观,作为一名中共党员,在给我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员,就就应拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我用心响应支部党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料。不断加强学习,以适应学校发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质。
二、学习刻苦,用心参加各种活动
作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,期望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也就应劳逸结合。
我深知当今时代是科技高速发展的时代,没有先进的科学文化知识是很难指导实践,很难顺应时代的发展,很难为人民作出大的贡献的。在这种形势下,要时刻都有紧迫感、使命感、危机感,及时吸收和拥有最新成果,占领科学文化的制高点,就能走在时代的前列。为此,我努力学习专业文化知识,在学习中实践,在实践中学习,以此来锻炼自己。除了老师所讲的课程外,还自学了有关计算机软方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中,我注意及时的与其他同学进行交流,相互促进,共同进步。
在今年学校的运动会上,我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中,不但认识了不少同学,也给了我一个锻炼自己交际潜力的场所,增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我明白了,只要有决心,没有做不到的事。
三、工作和生活方面:
时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用一滴水能够折射出太阳的光辉来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把全心全意为人民服务的宗旨体此刻每个细节中;以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,用心努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了上报下发的材料、信息等,并注意提高质量;二是认真做好全年文件收发的签收、登记、传阅、管理等工作,注意提高效率;三是在做好文书档案、后勤服务等工作;四是做好领导交办的其他工作并用心协助其他同志完成任务。
没有再担任班级的班干部的我始终没有忘记自己的职责,继续为班级服务、为同学服务,鼓励团结同学。在尽自己的力量服务于班级同学的时候,我始终不忘我们在支部的职责,在班级担任入党联系人时,我努力做好同学和班导之间的桥梁作用。注意凡事从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。另外,我还十分重视与党组织的思想交流,经常向老党员学习经验、交流心得,用心向党小组长汇报自己的思想状况,及时解决自己的思想问题。透过以上的努力,我感到自己的思想政治素质有了长足的进步,期望在以后的学习能有更进一步提高。在考研生活中我更注重的是较高效率的学习,付出自己的实际行动和努力,不要让自己后悔。考研带给我的想法是无论做什么事情都要持之以恒,不要半途而废,只有这样你才能成为最后的胜者。
四、不足之处:
1.学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有必须的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。
2.小节问题需要改善。比如:工作方法有时比较简单;工作中有时情绪急躁、爱发脾气。
这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在**评议党员的一次自我剖析。当然,这些感想还比较粗浅,我身上存在的问题也不仅仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改善,需要各位领导和同志们给予批评指正。总之,今后我愿和大家一齐在开拓中前进,在前进中开拓,持续用心进取的良好精神状态;和大家一齐团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!
在过去的一年中,我一向以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,用心思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取作一名合格的共产党员。
篇2写作要点165人觉得有用
年终个人党员工作总结____怎么写
年底到了,不少同志都在琢磨怎么写好这一年的个人工作总结。这可不是件小事,既是对过去一年工作的回顾,也是对自己未来规划的重要参考。下面给大家分享几点经验和技巧。
首先得明确总结的核心内容,就是这一年做了什么,做得怎么样。有些人喜欢把事情说得太虚,比如只谈目标没谈成果,这就不太合适了。比如我在去年负责社区党建活动时,一开始计划搞个大型讲座,结果因为场地问题改成了线上直播。后来发现线上效果反而更好,参与人数翻了一倍多。这样的细节就得具体写出来,让领导知道你是真干事的。
写总结的时候,最好能结合一些具体的数字。比如说完成任务的进度百分比,或者是服务群众的具体数量。这些都能体现你的工作成效。比如我今年参与了街道的扶贫项目,走访了50户困难家庭,帮助他们解决了就业问题。如果只是笼统地说“积极投身扶贫工作”,就显得空洞了。
写总结也不能光说成绩,适当提一下不足也很必要。比如我在上半年组织党日活动时,由于经验不足,前期准备不够充分,导致活动流程有些混乱。后来通过请教老同事,才慢慢改进过来。这样写既能体现自我反省的态度,也能展示自己的成长过程。
需要注意的是,写总结时语言要朴实,不要堆砌华丽辞藻。有些人爱用一些大而空的话,像“极大地提升了工作效率”之类的,听起来很美但没啥实际意义。不如直截了当地说清楚具体措施和效果。比如“通过优化流程,会议效率提高了30%”,这样更直观可信。
总结里的条理得清晰。可以按照时间顺序,也可以按工作性质分类。但不管怎么排,都得让人看得明白。比如上半年侧重理论学习,下半年偏向实践探索,这样的划分就比较合理。
书写注意事项:
别忘了结合上级要求和自身实际。比如今年上级强调加强基层党组织建设,那你的总结里就应该体现出在这方面下了哪些功夫。像我们支部今年开展了“党员先锋岗”评选活动,通过树立榜样带动整体氛围提升,这就是个很好的结合点。
写总结的时候,最好能多参考一下以往的材料。有些人总觉得重新写一遍麻烦,其实借鉴别人的经验有助于完善自己的思路。不过要注意不能照搬照抄,得结合自身情况调整才行。
小编友情提醒:
检查是很重要的一步。有时候写作者可能会不小心漏掉一些关键点,或者用词不当造成歧义。比如我曾经把“党员联系卡”写成了“党员卡片”,虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了。所以写完后一定要仔细核对几遍,确保没有明显的错误。
希望以上的建议能帮到大家,祝各位都能写出一份满意的年终总结。
公司员工个人年终工作总结2025怎么写【篇3】 1300字
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,____年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
篇3写作要点170人觉得有用
年末到了,大家开始准备写总结了。写总结这事,说复杂也不复杂,但也不是随便写写就能交差的。总结,得有点专业味道,要是太随意,领导看了可能心里会嘀咕。所以,这里就给大伙儿讲讲怎么才能写出一份像样的年终总结。
先说内容,总结可不是流水账,光列一堆事就行。你要把一年的工作理清楚,哪些做得好,哪些做得不好,都要有个说法。比如,你今年负责项目a,那这个项目进展如何,遇到了什么问题,后来是怎么解决的,这些都得写进去。还有,平时工作中积累的经验教训,也别忘了提一下。要是只写干巴巴的成绩单,领导会觉得你没深度。
再就是格式上要注意,开头得有个引子,简单介绍一下背景,然后顺着思路往下写。写的时候,多用具体数字说话,这样更有说服力。比如你完成了多少任务,达到了什么效果,如果能用百分比之类的表示,那就更好了。不过有时候人们容易忽略这一点,觉得写个大概就行了,但其实细节很重要。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些计划。毕竟总结不是结束,而是新的起点。你可以谈谈下一年的目标,打算怎么改进工作方法,或者想学些什么新技能。当然,这部分不用写得太详细,点到为止就好。
还有个小窍门,写总结的时候,不妨多参考一下部门的整体情况。毕竟个人工作离不开团队配合,如果能结合公司的战略方向来说自己的贡献,会让总结更有分量。只是有时候人们容易忘记这一点,总觉得总结只要写自己的事就够了。
公司员工个人年终工作总结怎么写怎么写【篇4】 1050字
时光荏苒,转眼间我来到咱们单位已经8个月了,为了对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识。并根据本单位工作安排,现将我5—12月在本单位的工作总结如下:
进入工作后的初始阶段,主要是熟悉我会的网络组成和软件结构,学习法律的流程和必经的手续,了解我会的工作流程和相关救灾物资的整理分发,做好募捐款物的汇总。在本职工作方面,由于我所负责的是我会募捐款物的收集整理工作,资料的汇总上报,对于红十字的相关法律法规要熟悉和掌握,熟记救灾款物的发放流程,做好相关资料的汇编整理存档。后半年以来,我参加了两次县城拆迁协调工作,协助宣传股开展以社区为本的健康与急救项目,协助白股长搞好灾后重建项目和村镇卫生所建设项目,在这几次大型项目中,深感自己的年轻和不足,今后还需加大力度虚心学习。时间了就翻阅红十字会的相关书籍,浏览红会相关的网站,及时了解上一级红会的动态和精神,这样不仅丰富了红十字会方面的知识,也对未来我会的建设方向有了一个大体的认识。在干好本职工作的同时,我也没有放松对学习方面的要求。由于我对文化知识的欠缺和办公室工作认识的不够,在工作期间,我虚心求教,凡是身体力行,每天提前上班,先把自己的办公环境搞好,再坐下来开始新的一天的工作学习。在这段时间以来,学习到了前辈的许多宝贵经验,知道了自己怎么走好为人民服务这条路,怎么去争做一名人民满意的公仆。在组织纪律方面严格要求自己,严格遵守会党组及股室制定的各项规章制度,按要求完成领导安排的各项工作,为人处世坚持原则,工作坚持一丝不苟。另外,在参加工作后的这段时间里,我也发现了自己处理工作方面问题的一些不足。单位不同于学校,工作更不能等同于学习,我需要更严格的要求自己,并且要实现思想观念的转变,要注意充分发挥主观能动性。另外还需要在努力做好本职工作的同时学会更好的与同事相处,融洽同事关系。在过去的这近半年中,我在领导的鼓励和同事们的帮助下,在工作和思想上都取得了一些进步,这和领导、同事们的关心和爱护是分不开的。
今后,在领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习基础知识,更好的把掌握的知识和本会的实际情况结合起来,为我会更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系。
篇4写作要点146人觉得有用
写总结的时候,很多人觉得挺难的,尤其是像年终总结这种综合性的东西。其实,总结并不需要太复杂,关键是要把事情说清楚。先从工作内容说起,比如今年做了哪些项目,每个项目大概是什么情况,有什么成果之类的。这里头得把重点放在具体的数字和事实上面,这样看起来更有说服力。
比如,上半年负责的那个市场推广活动,就该详细讲一下参与人数、覆盖范围还有最终的效果如何。要是有遇到什么困难,也得提一提,不然显得不真实。当然,不能光说困难,还得说说自己是怎么克服的,这会让领导觉得你是个靠谱的人。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些个人的成长经历。像参加过的一些培训课程,学到的新技能,这些都能体现你的进步。不过有时候会忘记写这部分,因为大家往往更关注工作上的事。但其实个人成长也是总结里很重要的一部分。
还有就是关于未来规划的部分,这得结合当前的工作方向来谈。比如说下一年想往哪个专业方向发展,或者希望提升哪方面的业务能力。这里头最好能有点具体的计划,像是报名某个认证考试之类的,这样显得更有行动力。
需要注意的是,写总结的时候语言得简洁明了,别绕来绕去的。有时候为了显得文采好,会用一些复杂的句子,结果反而让人看不明白。还有,数字和日期一定要核对清楚,别搞错了,不然会闹笑话。有时候写作者可能不小心把年份写成前一年,或者把月份搞混了,这种情况虽然不常见,但也得注意。
书写注意事项:
总结里提到的每个项目或者任务,最好都有个简短的小结,说明一下这个事情的意义在哪里。有时候写作者可能会忘记这一点,觉得只要列出成果就够了,但实际上这样做会让总结显得有些空洞。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多检查几遍。有时候忙起来就顾不上仔细审阅,结果里面就会出现一些小问题。比如标点符号用错,或者是某些地方的措辞不太恰当。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。
银行员工个人2025年终工作总结怎么写【篇5】 6950字
银行员工个人____年终工作总结(一)
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的____年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx万增加到现在的xx万,净增xx万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面
不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面
养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面
不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达xx。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工个人____年终工作总结(二)
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面
1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事
4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,____年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!
银行员工个人____年终工作总结(三)
转眼一年时间即将过去,回顾过去一年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照xx银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,做到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。____年,我从xx调回xx信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下一年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为xx信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
20xx银行个人年终工作总结范文(四)
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20xx,迎来了20xx。在此,我把自己在____年的工作做一个总结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着x行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“x银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在x行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
20xx银行个人年终工作总结范文(五)
我参加工作已有一年了,在这一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于xx路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。xxx里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
篇5写作要点253人觉得有用
银行员工年终总结该怎么写?这事得从头说起,既要顾着眼前的工作情况,还得琢磨下一年的方向。先说个重点,总结不是流水账,得有点条理,把全年的事分成几块儿来写,像是业务完成情况、客户管理、团队协作之类的。
业务这块儿,得把每个月的业绩都梳理一下,哪些做得好,哪些差点儿意思,最好能具体到数字。比如一季度存款任务超额完成10%,二季度遇到点小困难,只完成了80%。不过这个过程中,可能有些细节需要注意,比如说有些月份的数据统计可能漏了几个零头,这就得仔细核对了,不然汇报的时候会显得不靠谱。
再说客户管理,这一年接触了不少新老客户,有些客户关系维护得不错,业务量稳步增长;有些客户流失了,就得分析原因,看看是不是服务不到位,还是产品出了问题。这部分内容得结合实际情况写,不能光喊口号,得有具体的案例支撑。要是有哪个客户的反馈没及时处理,可能就会影响到后续的合作,这一点尤其要注意。
团队协作也很关键,毕竟一个人单打独斗难成大事。这一年里,跟同事合作完成了一些大项目,有时候沟通上也会有些小摩擦,比如说某次讨论会上意见不一致,结果耽误了一点时间。但这事也提醒了大家,以后开会前最好先把各自的想法整理清楚,这样效率会高很多。
至于下一年的计划,就得基于今年的经验来定。比如,今年的客户流失率偏高,那明年就得想办法优化服务流程,提高客户满意度。还有就是业务拓展方面,可以考虑多开发一些新的业务渠道,这样不仅能增加收入来源,也能分散风险。
写总结的时候,还得注意语言表达的问题。有些地方可能会用词不当,比如把“客户满意度提升”写成“客户满意度提高”,虽然意思差不多,但总觉得后者听起来没那么正式。还有些句子可能会写得啰嗦,比如“由于多种因素的影响,导致我们的业绩出现了波动”,这句话完全可以简化成“业绩受多种因素影响而波动”。
销售员工个人年终工作总结怎么写【篇6】 1750字
xx____即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
我于xx____3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于xx____6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就xx____6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
xx____7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力 知识 勤奋 心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
篇6写作要点41人觉得有用
销售员工个人年终工作总结怎么写
做总结这事,说起来容易,真要动手写的时候,不少人都会卡壳。特别是销售这一行,整天在外跑业务,忙得脚不沾地,到了年底回过头来看,总觉得事情多得像一团乱麻。其实写总结不是为了交差,而是帮自己理清思路,找出问题,为下一年打基础。
先得确定总结的重点,销售工作无非就是业绩、客户和方法三块。业绩要实事求是地写清楚,完成多少目标,比去年多了还是少了,哪些产品卖得好,哪些市场还有潜力。客户这部分也得详细些,新客户是怎么来的,老客户的维护有没有做到位,有没有流失的情况。至于方法,这一年用的是什么策略,哪些有效,哪些需要改进,都要好好想想。
写总结的时候,最好能结合具体事例,这样更有说服力。比如说某个大单子是怎么谈下来的,中间遇到了什么困难,又是怎么解决的。如果能附上一些数据就更好了,像成交率、回款速度之类的,能让领导一眼看出你的成绩。不过有时候人一急,数字可能记不太准,这时候可以回头翻翻记录,别凭印象瞎猜。
写总结也不能光盯着自己的功劳,问题也要摆出来。比如今年团队合作是不是顺畅,内部沟通有没有障碍,客户的反馈有没有及时跟进。这些问题要是不提出来,领导可能不会注意到,下次还是一样出状况。但有时候写着写着,就容易只顾着夸自己,忘了检讨不足,这就得提醒自己多反思。
书写注意事项:
总结里的语言要简洁明了,别太复杂。销售工作本来就讲究效率,总结也一样。用词得当就行,别整那些花哨的形容词。不过有时候写总结的人可能一时想不起合适的词,就随便找个近义词凑合,结果意思就变了味儿。这种小问题虽然不影响大局,但还是要注意。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,最好能找同事帮忙看看。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。而且多一个人审阅一下,也能让总结显得更专业。当然,找人看稿子这事也不是绝对的,有些人可能觉得自己的总结已经够完美了,不愿意别人多嘴,但这其实是有点冒险的。
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