证券公司员工个人工作总结怎么写 【篇1】3400字
证券公司员工个人工作总结范文
证券公司员工个人工作总结
打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,____年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。____年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变.com了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向____年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx 年度述职报告,请予审议。”
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和
自我的不足。尤其是员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的',都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
____年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在____年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
证券公司员工个人工作总结
不知不觉中,充满希望的____年就将画上圆满的句号。
回首____年的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是愉快的。____年,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是____年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我____年要突破的方向。
记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识平也比较肤浅,通过跟老员工的和参加公司的,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,现在自己一去展业也能胜任了。
通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于____年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。
同时也要不断提高自己的知识水平,争取在____年把剩下的2门从业内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!
篇1写作要点188人觉得有用
证券公司员工个人工作总结怎么写
工作到了年底,不少人都得写工作总结了。这总结可不是随便写写就行,它得能体现自己的专业水平。要是写得不好,领导看了可能心里会嘀咕,这人是不是工作没做到位。所以,写总结的时候得好好琢磨一下。
先说说总结的基本格式吧。开头部分得把这段时间的工作情况简单概括一下,像是负责了哪些项目,参与了什么重要活动之类的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。比如,最近我负责了某项新业务的推广,这个项目挺重要的,因为它是公司今年的重点之一。当然,具体细节后面再说。
接下来就是重头戏了,要把工作的具体内容写清楚。这里就得结合自己的实际情况来说了。比如,我在做客户开发的时候,遇到过一些困难,像有些客户对我们的产品不了解,不愿意合作。我就得想办法去说服他们,给他们讲产品的优势,还有我们公司的服务。最后总算有不少客户愿意尝试我们的产品,业绩也就慢慢上来了。
总结里最好能提到自己的一些想法和建议。毕竟,工作总结不仅仅是汇报工作成果,也是给领导提建议的机会。我觉得公司在某些方面还可以改进,比如加强员工培训,提高大家的专业能力。这样不仅能提升工作效率,也能让员工更有成就感。
不过,写总结的时候要注意分寸,别把话说得太绝对。比如,不能说自己“完全解决了”某个问题,这样说显得太武断了。适当的留点余地,说“基本解决”或者“初步改善”会更稳妥。而且,用词也要注意,别用那些太夸张的形容词,像是“非常成功”这种话,听起来就有点不太真实。
书写注意事项:
写总结的时候还得考虑时间因素。如果这段时间工作特别忙,可能就没太多时间去整理思路,这时候就得抓紧时间,先把主要的事情记录下来。要是平时就有记笔记的习惯,那写总结就方便多了。可以把平时的记录拿出来,稍微整理一下就能用了。
小编友情提醒:
写完总结后最好能找同事或者上级看看。他们可能会提出一些意见,帮助你完善总结的内容。不过,要是没人帮忙看的话,自己多检查几遍也行。特别是数字这类东西,一定要仔细核对,别出现什么低级错误。虽然不是故意的,但要是被发现了,多少会影响印象分。
证券公司员工的个人总结怎么写【篇2】 900字
证券公司员工的个人总结
进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的'合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
篇2写作要点213人觉得有用
在证券公司工作了一段时间后,不少同事都会被要求写个人总结。这可不是一件轻松的事,既要反映工作成绩,还得展示自己的成长轨迹。写得好能给领导留下好印象,写得差可能就影响年终考核。所以今天就聊聊怎么写出一份合格的个人总结。
先说说准备工作吧。很多人拿到任务后第一反应就是翻看之前的记录,这个没错,但光靠回忆肯定是不够的。最好能找些平时的工作笔记,把重要项目、关键数据都列出来。比如说某个项目的收益情况、客户反馈之类的。这样不仅能保证内容充实,还能避免遗漏掉重要的细节。
接着就是组织材料了。有些同事喜欢上来就洋洋洒洒写一大段,结果重点不突出。其实开头部分没必要太复杂,简明扼要地介绍一下这段时间的主要工作就好。比如“上半年主要负责a股市场的客户开发,下半年转战债券市场”。接着再详细展开每个部分的具体做法和成果。记得用一些专业术语,像“资产配置”、“风险控制”这样的词,能让总结显得更有深度。
还有个需要注意的地方就是对比分析。不少人的总结往往只是罗列事实,缺乏反思。如果能在总结中加入对比,比如今年的业绩和去年相比有什么变化,原因是什么,这就显得有水平了。当然,对比的时候要客观公正,既不能一味夸大成绩,也不能过分贬低自己。
不过有时候写着写着就容易跑偏。比如有人会花太多笔墨描述工作环境或者同事关系,虽然这些也是工作的一部分,但毕竟不是总结的重点。所以写的时候一定要把控好方向,别偏离主题。要是实在不知道怎么收尾,不妨总结一下对未来工作的期待,比如“希望在接下来的时间里进一步提升自己的专业能力”。
书写注意事项:
字迹工整也很重要。有些人为了赶时间,草草了事,字迹潦草不说,还经常涂改。这样的总结给人的感觉就很敷衍。如果手写的话,建议提前打好草稿,检查无误后再正式誊写。如果是电子版,也要注意格式排版,别弄得乱七八糟的。
2025年证券公司员工个人年终总结怎么写【篇3】 800字
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的____年就将画上圆满的句号。回首____年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。____,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是____6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我____年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于____,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在____年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
篇3写作要点74人觉得有用
____年证券公司员工个人年终总结怎么写
做总结这事,其实挺重要。特别是对于咱们证券公司的员工来说,一年到头忙忙碌碌,得好好回顾一下工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。写总结的时候,最好能结合自己的实际情况,别光是照搬别人的东西。
一开始,可以从整体的工作情况入手,简单说说自己这一年干了什么。比如说负责的项目,完成的任务呀,参与的重要活动之类的。这部分内容不用太复杂,主要是让大家有个大致了解。记得要把关键的数据写进去,像成交额,客户数量,这些都是很直观的成绩展示。
接着就是分析问题的部分了。每个人工作中肯定都会遇到各种各样的难题,把这些难题梳理出来,看看是怎么解决的,有没有更好的办法。比如说在处理客户投诉时,可能一开始觉得挺棘手的,后来通过学习新的沟通技巧,慢慢就找到感觉了。这样的例子可以多举几个,这样显得总结比较真实。
还有就是对未来工作的规划。毕竟总结不是为了单纯地回顾过去,更重要的是为接下来的工作做准备。可以针对今年发现的问题,提出改进措施,比如加强某方面的培训,提高工作效率之类的。当然,这些计划得具体可行,不能太笼统。
书写注意事项:
写总结的时候,用词要得当。有些专业术语还是要用上的,不然别人可能不太明白你在说什么。比如说“资产配置”、“风险控制”这类词,都是咱们行业常用的。不过有时候可能会不小心把“资产配置”写成“资产配置方案”,虽然意思差不多,但仔细看还是有点区别。
总结,长度可以适度调整,太长了容易让人看不进去,太短又怕说不清楚。一般情况下,三四页纸就够了,把重点内容都说清楚就行。最后记得检查一遍,看看有没有明显的错误,像错别字,标点符号不对之类的。要是时间允许的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。
证券公司技术员工的个人年终工作总结怎么写【篇4】 1650字
证券公司技术员工的个人年终工作总结范文
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的.交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
明年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇4写作要点86人觉得有用
证券公司技术员工的个人年终工作总结怎么写
技术工作,说复杂也复杂,说简单也简单。到了年底,总结工作是个必须的事。不过这总结不是流水账,得有点门道。咱技术这一块,平时忙忙碌碌,要是总结得不好,领导看了心里没底,自己也糊里糊涂。
先说说总结的重点吧。技术工作,第一得说清楚做了哪些事。比如系统维护,得提提日常巡检、故障排查,还有那些突发状况是怎么处理的。像是某次服务器突然卡住,当时手忙脚乱地找原因,最后发现是某个插件版本不兼容,赶紧升级,结果就恢复正常了。这样的例子可以多写几个,但别光说过程,最好带上结果,比如提高了多少效率,或者避免了多少损失。
接着就是技术提升这块。这一年学了什么新技能,用到工作里边没有。比如说学会了云计算,是不是在项目里尝试过云部署,效果怎么样。还有团队协作,有没有参与过什么大项目,自己在其中起了啥作用。这些都能体现你的专业能力。
总结里头也不能忘了遇到的问题。像去年有一次系统升级,原计划挺顺利的,结果因为沟通不到位,跟业务部门的需求对不上,搞得手忙脚乱。事后想想,如果当时能提前开个会,把需求梳理清楚,就不会那么被动了。这类事情得提一提,给领导看看你是有反思的。
不过,技术总结也不能光说技术,管理上的事也得捎带一下。比如负责的团队管理,这一年是不是增加了人手,团队氛围怎么样。再比如设备采购,是不是合理控制了成本,有没有节约开支的地方。这些虽然是辅助部分,但也算工作的一部分。
再就是一些细节问题了。写总结的时候,别光顾着洋洋洒洒写一大段,适当分点小标题会好一点。每个小标题下边,内容最好精简明了,太啰嗦了领导不爱看。另外,数字是很直观的表达方式,像完成了多少个任务,节省了多少时间,都可以用数据说话。但这里有个小问题需要注意,有些数据可能不太好统计,这时候就得靠估算,别估得太离谱就行。
最后还得提提未来规划。明年有什么打算,技术方向往哪边走,是继续深挖现有领域,还是开拓新的技术方向。这个部分不用写得太具体,有个大致的方向就行。毕竟计划赶不上变化,谁知道接下来会发生什么呢。
证券公司员工的个人工作总结怎么写【篇5】 1650字
有关证券公司员工的个人工作总结
某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
x、某某年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
x、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
x、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
x、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
x、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
x、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
x、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
x、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
x、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的`工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
x、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
x、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
x、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
x、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
x、技术业务还有待深入全面了解。
x、对网络方面知识和动手能力有待加强。
x、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
x、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
x、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
x、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
x、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
x、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
x、对公司推出的新产品及时了解。
某某年工作计划:
x、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
x、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
x、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
x、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
x、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
x、部门能有一个值班手机。
公司:
x、多提供一些培训机会给大家。
x、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
x、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇5写作要点111人觉得有用
在证券公司工作了一段时间后,写一份个人工作总结是很有必要的。这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的展望。写总结的时候,得先明确总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我反思,找到不足之处。
先从基本的信息开始,比如自己的职位、负责的主要任务。这部分可以直接列出,不用太复杂,像“本人担任客户经理一职,主要负责新客户的开发及老客户的维护”之类的句子就挺好。接着就可以具体描述一下这段时间的工作成绩了,比如完成的项目数量、达成的目标,还有取得的成绩,比如说“上半年总共开发了三十多位新客户,其中有不少是高净值客户,为公司带来了稳定的收入”。
然后就是对工作中遇到的问题进行分析。这些问题可能来自内部也可能来自外部,像市场环境的变化、客户的需求变化等等。这里需要注意的是,不能只是一味地抱怨困难,而是要给出具体的例子,比如说“三月份由于股市波动较大,很多客户出现了资产缩水的情况,导致他们对投资的信心有所下降”。接下来就可以谈谈自己是如何应对这些问题的,有没有采取什么特别的措施,像“针对这种情况,我们团队调整了营销策略,增加了线上服务的比重,通过网络直播等形式向客户普及投资知识”。
接下来可以谈一下自己的心得体会,这部分可以结合一些专业术语。比如“在与客户沟通的过程中,我发现了解客户需求的重要性,这需要运用到客户画像构建的方法,通过对客户的投资偏好、风险承受能力等多方面的分析,才能更好地为客户提供个性化的服务”。
写总结的时候,最好能附上一些数据作为支撑,这样更有说服力。像是“去年全年累计完成销售额五千万,较前年增长了百分之二十”,这样的数字能让总结看起来更加客观真实。
写总结的时候也可能会有一些疏漏,比如忘记提到某个重要的项目,或者是在描述过程中用词不太恰当。像“在处理客户投诉时,我发现自己有时候会显得有点急躁,这可能会影响客户的体验”。但这些都是正常的,只要在后续的工作中加以改进就行。
小编友情提醒:
写总结的时候还可以展望一下未来的工作计划,比如“下一年度,我打算进一步提升自己的专业水平,考取相关的资格证书,同时加强与同事的合作,共同推动团队业绩的增长”。
证券公司员工的个人月度工作总结怎么写【篇6】 1200字
证券公司员工的个人月度工作总结
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的.离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
篇6写作要点95人觉得有用
证券公司员工的个人月度工作总结怎么写
工作到了月底,该写总结了,这可不是一件轻松的事。写总结得先把这一个月的工作梳理一遍,脑子里得有个大致框架。我一般会先想想这个月的主要任务是什么,完成了哪些,没完成的又是什么。当然,这中间可能有些地方记不太清,得翻翻工作记录。
像我们这种做证券的,每天都有大量的数据要处理。月初的时候接了个大项目,就是帮客户分析投资组合的风险。当时忙得晕头转向,好在最后按时交了报告,客户也挺满意的。还有个事就是培训新同事,本来以为简单,结果讲起来才发现很多细节自己也没完全搞明白,只能边讲边查资料,总算让他们入门了。
总结里得说说成绩吧。这个月业绩还算不错,客户满意度调查也挺高的。不过也有不足的地方,比如跟团队的沟通总觉得不够顺畅,有时候信息传达到位就慢了一拍。我觉得这可能是自己的表达方式有问题,下次得注意改进。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如记不清具体日期,或者想不起某件事的具体细节。这时候就得靠平时养成的习惯,像及时记录重要事项,定期整理工作笔记。要是平时不注意,到写总结的时候就会手忙脚乱。
写总结的时候还容易忽略掉一些小事,比如某次小会议的讨论结果,或者是某个客户的特殊需求。这些看似不起眼的小事,其实可能对后续工作影响挺大的。所以写总结的时候一定要全面,不能只盯着大事看。
总结里提到的问题得有具体的解决办法。像上面说的沟通问题,我觉得可以多参加团队活动,增进了解。另外,也可以定期开个小会,专门讨论工作中的困惑和建议。这样不仅能解决问题,还能提升团队凝聚力。
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