个人业务2025年工作总结怎么写 【篇1】2700字
一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在七一那天,我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责,而学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对一帮一小组,学生们全班都有进步,有的进步非常快。
这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像x老师帮我把课件做好,领导主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象xxx、xxx等是最调皮的。特别是xxx,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像xxx同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像我们是新世纪雏鹰文艺晚会,我负责训练司仪的工作,而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
篇1写作要点115人觉得有用
个人业务____年工作总结怎么写
做总结的时候,得把全年的工作梳理清楚,这样才不会遗漏重要的事情。先从年初的目标说起,当时定的目标是什么,现在完成得怎么样了,这个得说清楚。然后就是具体的工作内容,哪些事做得比较好,哪些地方还有不足,这部分需要详细描述,尤其是那些关键项目,不能一笔带过。
工作中遇到的问题也不能忽略,得讲讲这些问题是怎么产生的,解决的办法又是什么。比如有一次客户反馈产品有问题,团队马上组织开会讨论,最后找到了原因,调整了方案,这事就解决了。这样的例子能体现出处理问题的能力。
还有一些数据也是重点,像销售额、客户数量、回款情况之类的,这些数字能直观反映工作成果。不过写的时候要注意格式,别把数字写错了位置,要是写反了顺序,那看起来就很奇怪。
跟同事的合作也很重要,这一年里,跟谁合作得最多,配合得怎么样,有没有什么特别的收获,都可以写进去。毕竟单打独斗不行,团队的力量才是关键。
领导的指导也不能忘记感谢一下,特别是那些关键时刻给建议的,人家帮了不少忙。不过表达感谢的时候别太肉麻,简简单单一句就够了,说多了反而显得不真诚。
写总结的时候,语气得诚恳,不能敷衍了事。如果觉得自己哪块儿做得不好,也得承认,这样显得真实。但也不能一味自责,该夸的地方还是要夸,不然显得没自信。
最后记得检查一遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候一不留神,就会把“提高”写成“提搞”,虽然意思差不多,但看起来就不专业了。另外,时间线也要理清楚,别把先后顺序搞混,那样会让别人看不明白。
总结不是简单的流水账,得把重点突出出来,让读者一眼就能看到你的亮点在哪里。要是写得太啰嗦,反而会让人抓不住重点。所以字数控制一下,既要把事情说全,又不能太冗长。
2025年业务员个人工作总结怎么写【篇2】 1250字
八月份过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的开发自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?
刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。虽然这半年以来得到过许多信息,但不知为什么成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零。难道的我的能力真的就这么差劲吗?同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键。
人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的信念与勤奋程度。我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸无能的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了。我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人最大的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了。
其次,自己的方向有点不明确,公司现在机床类设备的营业额可以说相当好,而且人数多,范围广,而且在北京这片业务员就我的资历低,可以说谁都别我懂得多一些,正是因为这样,还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。但焊接切割钣金类确是公司的一弱项,而且自己又是学的焊接专业,也算是有一些优势吧,自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢?重要的是如何发去掘客户,去开创新客户!这个是问题的关键!以前自己跑的大多都是一些中小型企业,现在是否该重新筛选一下了!
再次,就是语言交际能力与各种设备的专用知识,这方面是永远都学不完的,这也是自己必不可缺的一项,当你懂了你才有资格跟客户交谈,才能得到最初的信任!往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败,这方面的例子可以说很多!
当自己静下心来把这一切都想明白之后,忽然心情晴朗了许多,只要找到问题的根源,就能想办法解决!
这个月我们公司又改变了一些规章制度,使其更合理更人性化。唯一不变的是在改变,使我们变得更有活力更有钱途。
篇2写作要点230人觉得有用
____年业务员个人工作总结怎么写
今年的工作结束了,回顾起来真是感慨万千。做业务这一行,说难不难,说容易也不容易。写总结的时候,就得把这一年的经历好好梳理一下,既要把成绩拿出来显摆显摆,也要把问题挑出来看看怎么改进。
先从销售额说起吧。年初定的目标是完成一百万,结果年底一算,超额完成了十五万。这中间有不少亮点,比如开拓了三家新客户,其中一家还成了大客户。不过在谈单子的过程中,也遇到过不少麻烦,有时候报价高了被客户砍价,有时候又因为服务没跟上丢了单子。这些问题得好好反思反思,不然明年还会重蹈覆辙。
团队合作也很重要。我们小组一共六个人,大家分工明确,配合默契。我负责跑市场,其他同事负责维护老客户。记得有一次,一个老客户的订单突然取消了,大家都急得不行。后来经过讨论,决定调整策略,把精力更多放在开发新客户上,这才稳住了局面。这件事让我明白,遇到问题别慌,大家一起想办法,总能找到出路。
库存管理这块儿也有值得总结的地方。上半年的时候,因为预测不准,进了一批货积压在仓库里,占用了不少资金。后来吸取教训,每次进货都得仔细核算需求量,尽量做到精准匹配。现在看来,这个方法确实有效,下半年就没再出现类似情况了。
工作中也有一些不足之处。比如有时候为了赶时间,有些细节没处理好,导致客户反馈不太满意。还有就是跟领导汇报工作的时候,有时候表达得不够清晰,可能让领导觉得不够重视。这些问题得改改,以后一定要多注意。
业务员个人总结ppt模板怎么写【篇3】 800字
时光飞逝,旧的一年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,遵守公司的规章制度,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作经验上有了新的长进,工作能力上有了新的提高。
作为一名业务员,其主要的工作任务归结到底就是找到客户拉到单,但这并非说说这么容易,因此在这一年来的工作中,既有成功的经历也有失败的经验。现将一年来的工作情况总结如下:
第一份单:礼品类
产品名称:鼠标垫 手机袋
客户:鳄莱特公司
涉及金额:19000元
第一份单的这个客户是通过朋友介绍找到的,客户所需求的是鼠标垫和手机袋。在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧,但最后在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求的手机袋是要求材质为棉的并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身时间就要求比较久,最后和客户在交货时间上没法达成一致,最终导致没和这个客户做成单,丢失一个客户。
第二份单:礼品类
产品名称: 礼品太阳伞
客户: 三川科技公司
涉及金额: 1100元
这份单的客户也是通过朋友介绍而找到的,做礼品太阳伞的。这个单并没有遇到什么大的问题,货也按时交付给客户,质量也没什么大的问题。客户不满意的地方是说伞面的字看起来太小了,看不清楚。其实这个问题并不是我们的错,这主要是因为客户要求在伞面上的字的内容太多了,所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我就这问题的原因跟客户很好的解析清楚了,而且表明我们虽然知道内容太多难印刷,但为了满足客户的要求我们还是竭尽所能的以的工艺去为客户印刷伞面的内容。我的解析很诚恳收到了很好的效果,最后客户谅解了这点问题,这个单也因此成功。
通过这次我了解到,对于客户,我们只要坦诚相待,为客户多着想,然后保证我们产品的质量,这样在一些小误解中就比较容易协调,生意也比较好做。
篇3写作要点60人觉得有用
业务员做个人总结的时候,ppt是个挺好的展示方式。不过这ppt可不是随便弄弄就行的,得有点门道。头一个,标题就得明确,像“年度销售业绩回顾”这样的,一听就知道讲什么。然后,内容布局要合理,别上来就堆数据,得有个大概框架,先说总体情况,再具体到每个月份。
数据图表这部分很重要,柱状图、饼图啥的都得用上。比如,你可以做个柱状图,显示每个月的销售额变化趋势,这样直观又清晰。但要注意的是,图表的颜色搭配不能太花哨,不然看着眼晕。还有,数字要精准,不要四舍五入弄得模糊不清,那样会显得不够专业。
接着就是文字部分了,每个页面的文字量不能太多,太多的话别人看累了。每页最好就两三行重点,剩下的靠讲解补充。字体大小也得讲究,标题可以大点,正文稍微小一些,但也不能太小,影响阅读。另外,排版的时候尽量对齐,别这儿挤那儿空的,看着乱。
图片方面,最好找些跟工作相关的,比如产品图片或者客户合影啥的,能增加可信度。不过图片质量得保证,模糊的图片会让整个ppt显得没档次。还有,别一张幻灯片只放一张图片,那样太单调了。
小编友情提醒:
记得检查一下拼写和格式。有时候写作者可能一不小心把“这个月”打成“个个月”,虽然不影响理解,但还是会影响观感。背景色和文字颜色也要搭配好,别选那种对比度低的组合,看久了眼睛不舒服。要是能找个同事帮忙看看就更好了,他们可能会发现你没注意到的小问题。
医药业务员个人工作总结怎么写【篇4】 1050字
____年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。____年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户。这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
篇4写作要点152人觉得有用
做医药业务员,写总结这事挺关键。总结,既要全面又得具体,不能含含糊糊。先说销售情况,这一块得有数据支撑,比如销售额、回款率啥的,最好能和上一年做个对比,看看是涨了还是降了。还有就是客户开发这部分,新客户有多少,老客户的维护怎么样,这些都是重点。
接着说下市场活动,这个月参加了几次展会,搞了几场学术会,效果如何,有没有达到预期目标。要是有反馈的话,也得提一提。再就是产品推广,重点产品的销量占比多少,有没有遇到什么问题,这些问题是怎么解决的。
团队管理也不能落下,手下有几个新人,带得怎么样,老员工的工作状态好不好,大家的积极性高不高。要是有培训的事,也得说说,培训的内容、形式,还有培训后的效果。
再来说说自己的工作态度,这个不能马虎。自己是不是够认真负责,有没有尽全力去完成任务。要是有做得不到位的地方,也要承认,毕竟这是成长的机会。
最后就是对未来的规划了,接下来的工作该怎么干,目标是什么,打算采取哪些措施。不过,写总结的时候,千万别忘了检查一下,别把“医药”写成“医化”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。另外,总结里的数字最好核对一下,别出现明显的差错,不然领导看了会疑惑。
2025年11月业务员个人工作总结怎么写【篇5】 2050字
我自____3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:
一、两个感谢
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。
二、几点不足
首先是为人的不足。
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在____7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
二是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。
3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。
4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
三、工作失误
____我在工作中出现的最严重的失误,是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。
篇5写作要点121人觉得有用
____年11月业务员个人工作总结怎么写
月初的时候接到任务,想着总结无非就是把事情一件件罗列出来,然后配上一些感想。结果后来发现这样写太简单了,领导看了也不满意。后来跟同事交流了一下,才慢慢找到门道。
做业务这一行,最重要的还是数据说话。像这个月完成的销售额,跟上个月比是涨了还是跌了,涨了多少个百分点,这都是重点。还有客户开发情况,比如新签了几家客户,维护的老客户有没有流失,这些都要具体写清楚。数字是最直观的,领导一看就知道你这一个月干得怎么样。
书写注意事项:
沟通技巧也很关键。有的客户比较难缠,处理起来就得格外小心。像我有一个客户,一直纠结于价格问题,反复砍价,最后实在没办法,只能答应给他优惠一点。这件事让我明白,谈判的时候不能太死板,该灵活的时候就要灵活。
不过有时候也会遇到突发状况。比如有个客户突然取消订单,当时手忙脚乱了好一阵子。后来想想,其实应该提前做好预案,万一客户临时变卦怎么办。以后得在这方面多下功夫,不然真出了问题就麻烦了。
团队合作也很重要。我们部门最近搞了个培训活动,大家聚在一起分享经验,感觉收获特别大。特别是几个老业务员的经验,真的是金玉良言。像他们处理复杂客户的办法,我就学到了不少。
至于写总结的时候,建议大家可以先列出一个大纲,把主要的事情都列出来。然后针对每件事,再详细补充一下具体的细节。像这次的销售数据,最好附上一张表格,这样看起来一目了然。还有那些成功的案例,也可以单独拿出来讲讲是怎么做到的。
还有一个小窍门,就是写总结的时候,别光顾着说成绩,也要适当提提存在的问题。比如这个月有没有遇到什么困难,是怎么克服的,这样显得真实可信。领导看了也会觉得你是个踏实肯干的人。
写总结的时候还有一点要注意,就是语言尽量简洁明了。别整那些花里胡哨的词儿,反而让人看不明白。像我刚开始写的时候,就喜欢用一些复杂的句子,结果自己回头看都觉得费劲。后来改成直白点的表达,反而效果更好。
业务部个人月份工作总结怎么写【篇6】 1150字
业务部个人月份工作总结
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯。
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
篇6写作要点131人觉得有用
业务部个人月份工作总结怎么写
做工作总结这事,说起来简单,真动手的时候就容易乱了方向。有时候写得太多,又怕啰嗦,写得太少,总觉得没把事情交代清楚。我是这么想的,总结不是流水账,也不是简单的罗列数字,而是要把这个月做了什么、怎么做的、效果如何都理清楚。
月初定的目标,到了月末总得看看完成了多少。比如说销售任务,你得算算达成率是多少,比上个月是高了还是低了。如果没完成,想想是客户的问题,还是自己的问题。我有一次做总结时,把重点放在了客户反馈上,结果忽略了内部流程优化这部分,后来领导提醒了一下,才意识到漏掉了一个关键点。
数据这块儿很重要,但光有数据还不行,还得分析背后的原因。像是订单量下降,是不是因为市场环境变化,还是竞争对手搞活动抢走了客户。有时候数据看起来不错,但仔细一琢磨,可能是运气好碰上了几个大单子撑着。就像我上个月业绩看似还可以,但细看发现新客户的开发数量其实很少,这说明后续增长潜力不大。
沟通协调这方面也得提一下。这个月跟其他部门合作得怎么样,有没有遇到困难,是怎么解决的。比如跟物流对接的时候,我发现他们那边经常延迟发货,影响了客户满意度。后来通过开例会讨论,调整了沟通机制,情况有所改善。不过当时写总结的时候,只顾着描述问题,没太突出改进后的成果,这一点以后得注意。
还有就是个人成长这部分。每个月工作都会遇到新的挑战,学到了哪些新技能,提升了哪些能力,这些都是值得记录的。我刚开始写总结时,总是把注意力放在团队成绩上,忘了提到自己学到的东西,后来发现这样不太好,毕竟个人进步也是公司看重的。
总结里头,经验教训这一块儿不能省略。特别是那些踩过的坑,下次能绕开就绕开。比如我有一次因为疏忽,漏掉了客户的特殊需求,导致产品被退回来返工,损失了一笔钱。这种事情写进总结里,既是提醒自己,也让同事引以为戒。
格式上不用太死板,条理清晰就行。我觉得可以分几个部分,先把主要工作写出来,再谈成果和不足,最后说下个月的计划。但也不要太拘泥于形式,要是觉得按顺序写比较顺手,那就这么来。我有一次写总结,先写了下个月打算怎么做,回头一看才发现逻辑有点乱,所以建议大家写之前心里得有个大致框架。
有时候写总结容易陷入重复叙述的误区,感觉每个部分都想说得很详细,结果整篇东西冗长又枯燥。其实关键点拎出来讲清楚就够了,比如这个月的重点项目,只挑最重要的几个来说。我曾经写过一篇总结,把所有的项目都罗列了一遍,结果领导说重点不突出,让我重新梳理。
小编友情提醒:
总结最好能结合实际情况。比如这个月赶上促销季,工作节奏肯定跟平时不一样,总结里就得反映出这种变化。不然的话,写出来的总结就跟平时没什么区别,看不出工作的动态变化。另外,写总结的时候,也要考虑到部门的整体目标,别光顾着自己的一亩三分地,要跟公司的战略方向保持一致。
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