第1篇 2023年终总结工程公司 2750字
今年在镇党委、政府的正确领导下,乡镇党政办公室以“内修素质,外塑形象”为根本,以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了镇党政机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。
一、踏踏实实,尽心尽力做好本职工作。
党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有不慎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以努力保证镇机关的争创运行。
(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。半年来,我们成功举办了××镇第__届人民代表大会第一次会议、××镇__年度工作总结暨表彰大会、××镇奥运安保工作会议、××镇深化奥运安保暨防汛工作会议等大型工作会议6次,完成其他一般性会议安排工作16次,每次会议都取得圆满成功,为镇党委政府及时传达上级指示精神,顺利开展工作打下坚实的基础。
(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文(包括金宏网、传真等)计3000余份,接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送镇党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。一是加强公务用车的管理。收回全镇机关车辆,由党政办公室按照每天工作轻重缓急统一调度使用。大大提高了机关车辆的使用效率,并从根本上杜绝了公车私用的现象。二是完善机关食堂建设。在新农村服务中心修建了机关餐厅,严格执行机关工作人员报餐制度,规定机关工作人员必须在食堂就餐,公务招待一律在机关招待所,有效的控制了机关干部下村吃喝、饮酒滋事等现象的发生。三是做好日常接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则,扎实做好日常接待工作。四是改善机关办公环境。根据镇党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新粉刷,并改建了值班室,大大改善了镇机关的形象。此外,在全镇各单位积极推广ip电话,降低了机关电话费用。五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。
二、改革创新,不断提高机关工作的效率和质量
今年以来,党政办公室不断改革创新,采取多种措施提高我镇机关工作效率和质量。
(一)大力推广电子政务系统。率先在全市21个乡镇使用电子政务,在机关内部和各村庄用局域网络连接起来,全面实行公文电子化发布和接收,取消了公文的纸质发布和接收,实现了无纸化办公,极大提高了党极大提高了班子成员文件轮阅签批的速度,同时,各单位、各村通过网络平台,与镇政府联系更为紧密。目前,我镇内部单位和各村全部实现了信息化办公,以信息技术缩短了办事时间,提高了办事效率,达到了高效政务处理的目的。
(二)强化安保设施。为保障奥运会,防止恐怖分子借机偷袭,党政办公室加大了对机关大楼的监控力度。安排专人对外来人员进行登记,在东西办公楼安装电子监控系统,保障了镇党政机关的安全。
(三)强化工作计划性。经镇主要领导同意,党政办公室负责整理全镇党政成员和各镇直单位每周工作计划和完成情况,并及时呈报镇主要领导。每周工作计划和完成情况的征收,使各党政领导成员和镇直各单位工作更具有计划性和针对性,为领导随时掌握相关情况,科学决策提供了重要的参考依据。
三、强化监督,全面改进全镇机关作风建设
为进一步促进全镇机关作风建设,在党委政府的领导下,我们先后出台了××镇《制度汇编》、《关于进一步加强机关作风建设督查工作的通知》等文件,修订完善机关干部学习、请销假、机关卫生、车辆使用管理、办公用品采购使用和管理等各项规章制度12大项100余条,分别做了详细的说明和界定,并制订了相应的督查办法,通过检查、抽查、督查三查并举,加大干部队伍作风整顿力度,把机关干部日常工作“三查”结果列入个人年终考核,考核结果与个人奖惩挂钩,充分调动了机关干部工作积极性和主动性。随着奥运会的临近,镇党委、政府加大了全镇安保工作力度,全镇机关干部取消休假,划分为六个巡查组夜间对全镇各村进行巡查,党政办公室也加大了对巡查情况的督查力度,并将督查情况及时予以通报,从而督促巡查人员认真做好奥运安保工作。
半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设镇党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我镇各项事业发展。
一、进一步完善学习机制,不断提升工作人员素质
在下步工作中,我们将加大学习力度,不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习,更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力,提高党政办的战斗力,增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力,为更好地适应国内外新形势、新情况,为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作,为全镇提供更优质的服务。
要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员,做到处理及时,准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障,为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待,对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析,充分发挥参谋助手作用,想领导之所想,谋领导之所谋,超前预测,认真谋筹划,取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善公务用车、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班,做到办公室24小时不离人,及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各所站、有关人员中去。
三、强化监督职能,全面提升我镇机关作风建设。
要继续加大对机关作风建设督查力度,采取检查、抽查、督查的形式,全面提升我镇机关作风。加大对日常值班、卫生、奥运会期间夜间巡查等的督查力度,做到督查到位、通报及时、整改及时,确保我镇机关安全和全镇的稳定。
第2篇 公司采购个人年终工作总结 1300字
公司采购个人年终工作总结
时光如梭,转眼即将告别20__年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高。
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
二、严格要求自己,摒弃工作中的不足。
虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。
今年面对的压力与困难就是:“担心自己的业务能力跟不上公司的发展需求以及公司紧张的财务状况。”这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
时光又将翻过2024年的最后一页,步入新的一年,面对经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。
第3篇 物业管理公司工程部年终工作总结报告 2350字
20__年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,____整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2024年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:
一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单 张,完成 张,修缮率在百分 以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4,日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二,本年度工作遗留问题
1,小区罗芬路美兰湖路围墙2000千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三,目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6)和各部门工作衔接还不是很完美
四,20__年美兰金邸维修工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,2024年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1)计划:主要对20__年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处
以上就是我2024年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
第4篇 公司主管年终工作总结800字 1300字
公司主管年终工作总结800字
时光似箭、日月如梭。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从9月28日开业以来,共生产产品_吨,己发货产品_吨,库存_吨,消耗废钢_吨,石英砂_吨,水玻璃_吨。目前共有_种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到_%,离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
第5篇 供暖公司个人年终总结 2050字
各位领导:
按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。
一、上半年
今年年初,我们紧紧围绕__集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。
工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线:就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务:一是完成集团公司2024年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,管理范文网促进全年各项工作。
实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。2024年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。
上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。
(一)、经济指标完成情况
上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。
1~5月份指标完成情况:
1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。
2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。
(二)抓开拓经营思想汇报专题,实现产供销______
年初,鉴于__锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。2024年1月20日,__集团公司将原__锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营,__集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”______管理,壮大了企业发展实力。
(三)抓制度落实,实现热网稳定运行
为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:
一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。
通过采取的一系列有效措施范文top100,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。
第6篇 公司设计师个人年终总结 1750字
楼的平立面方案设计。
在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
公司设计师个人年终总结范文篇三
面对20__年的结尾,我来到公司已经快一年了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。
但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到__文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一年的感受:
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导董事长。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
三、同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。
五、热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。
我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。_总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
第7篇 2023公司采购文员年终总结 1050字
我于20__年__月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
一、注重学习
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额
并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在_月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给__,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账
在_月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
第8篇 公司综合管理办公室年终工作总结和明年工作安排 3550字
公司综合管理办公室年终工作总结和明年工作安排
20年,随着股份公司整体上市的步步临近,公司正经历着又一次发展变革,为了适应公司快速发展的需要,在这一年中,综合管理办公室本着以服务为根本,以创新促管理的原则,积极完善本职工作,努力做到精益求精。
一、狠抓重点工作,保证基础性工作圆满完成。
1、安全工作
第一,从宣传教育入手,夯实安全工作基础。充分利用公司报、宣传栏和公司局域网,经常性地对职工开展安全宣传教育,并通过组织安全员培训班及专职驾驶员培训班等方式,集中对职工进行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全检查方法、安全管理知识的教育,提高公司职工在交通、消防等方面的安全意识、防范能力和自我保护能力,为全面开展安全工作打好了基础。
第二,加强安全检查及整治整改环节。加强安全重点部位的综合性安全检查,共进行检查22次,发现存在安全隐患的问题41项,并对这些问题及时跟踪,限期整改,增强了资产安全管理。加强车辆三检,及时维修保养,排除事故隐患,严禁病车上路行驶,提高了行车安全。
第三,进一步健全安全管理制度。我们根据公司的实际情况,修改了安全管理制度中的车辆管理、逐级安全责任制及防火防盗部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,严格按照计划进行各项施工。严格按照规定的工作程序安排招标、施工、验收、预结算审核等工作,控制施工安全及工程质量,顺利完成了包括机关花园改造、综合楼水泵房改造、库六库维修、干院变压器增容及增容后配套电缆、库站台整修等工程项目。
第二,不断开拓思路,创新工程管理。从设计、招标、施工到验收,始终以实用与经济为原则,积极采取针对措施,完善工程方案,保证工程质量。
贻航国际写字楼项目中,我们首次利用公司外网,对工程项目进行了公开招标。招标前,对工程方案进行了细致的调研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招标过程中,评标小组成员根据投标单位资质、业绩和能力等方面,进行了不记名式投票,切实做到了公平、公正、公开。通过招标,我们为公司选择方案最优、能力最强、价格最合理的施工单位。
在贻航国际写字楼装修工程中,我们经常去施工现场查看情况,针对发现的问题,不断修正装修材料、布局、风格等方面,增加了会议室、接待室等使用功能,并严格挑选符合环保要求的材料,务求为职工提供现代化、舒适、健康的办公环境。
二、适应新要求,积极配合整体上市工作的开展。
1、信息工作
第一,进一步加强办公自动化建设。作为oa系统的试点单位,我们从今年1月日开始在公司内正式开始该项目实施,组成了以公司领导为组长的公司oa系统项目实施小组,开展了需求调研、表单搭建、公文流程搭建等工作,对相关应用人员进行了培训,完成了电子签名的制作,配置了各相关信息界面和发布人授权,今年9月1日公司正式启用oa系统,基本实现人人都可以访问办公系统。在nc系统方面,根据部门及人员变动进行了用户权限调整,并针对使用中反应的问题与相关部门进行了沟通,逐一进行了解决。
第二,加强硬件管理,提供通畅的信息处理环境。加强机房安全监控及维护,及时对各部门硬件设备发生的故障进行修理,保证公司计算机设备的正常运转。
第三,加强网络安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用,并加强了深信服设备的管理,通过ip-mac的绑定,使有限的网络资源得到合理的分配,网络资源实现了安全可控。
2、企业产住房产权移交工作
为满足公司上市需要,并根据市对公产房管理的要求,经多方洽谈,今年5月,我们与市和平区房管局劝业场房管站签订了关于和平区四处企业产住房产权的移交协议,根据协议,我们配合房管站于8月对该四处房产情况进行了实地勘查和登记,现在正在进行租赁面积的审查工作。
三、坚持服务为本的原则,从细节入手,做好后勤保障工作。
1、用车管理和车票管理
根据各部门情况,首要满足经营服务需要,合理分配车辆使用,并配合使用快通卡,加强车票申购,确保出行通畅。同时加强对专兼职司机的管理,将各部门兼职司机进行登记,加强安全知识及车辆知识的培训,避免行车事故。
2、公积金和供暖补贴管理
认真核对人员信息,按时足额缴纳公积金和补充公积金,并根据市政策,于七月份及时对公积金基数及比例进行调整,截止目前共缴纳公积金10536614元,补充公积金5240518元。另外,根据市及公司文件,及时发放集中供热补贴、补助及冬季采暖补贴,累计共计581765元。
3、职工查体工作
今年查体人数200余人,为使查体工作顺利进行,并不影响公司正常经营工作,我们采取了集中查体与分散查体相结合的方法,历时一个月,共8次进行,每次我们都派专人到场协助,取得了良好的效果,查体结束后,我们还将体检结果制成健康档案,以便更好地跟踪员工的健康情况。
4、企协工作
今年,我们参加了市企业家协会组织的市百强企业评选和中国铁道物资流通协会组织的企业信用评价,成绩突出,荣幸地被评为市百强企业第46名,并被确定为信用等级3a级企业,公司的经营成果得到了社会的肯定,并起到了良好的宣传作用。
四、加强费用管理,降低办公成本。
1、固定资产和低值易耗品管理
为了严格控制费用支出,使有限的资源得到最有效的利用,我们在对固定资产和低值易耗品的购置和分配方面严格把关,根据各部门的工作性质和人员情况,确定发放标准,使这两项工作按照计划有条不紊地进行。
2、通信费用管理
紧跟各通信公司的政策,适时调整资费项目,并加强与财务部和各分公司的联系,作好日常统计、管理,为职工提供便利的同时,大大节约了费用。
以上对我部门20年的工作进行了回顾,在接下来的一年中,我们将以上述工作中积累的经验为借鉴,不断改进工作方法,理顺工作思路,力争将本部门工作带上新台阶。在新的一年里,我们将进行以下工作。
一、突出服务理念,为公司经营工作创造安全平稳的环境。
1、坚定安全发展的理念,明确职责,强化意识,确保又一个安全年
安全工作坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,在进一步健全安全管理体系的基础上,明确主要负责人、分管负责人以及各岗位员工在各自工作职责范围内的安全管理责任,加强安全教育培训、经营风险防范、安全自查及奖惩力度,并通过开展识别身边危险等活动,增强职工应急处置能力,全面推行部门自主安全管理,使安全工作充分适应经营工作需要。
20年,我们计划进行全面安全检查不少于6次,其中安委会组织检查不少于4次,安全办公室负责人每月至少检查一次,各级安全员做到不定时巡视检查。每季度由综合管理办公室组织安委会成员开展1次综合安全大检查,重点检查安全管理工作的落实情况。对发现的问题及时进行整改,并对整改情况进行跟踪,争取达到整改率100%。
同时,加强网络安全管理,确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用。加强深信服设备的管理,根据使用情况,随时调整深信服的管理策略,确保网络系统顺利运行。
2、加强固定资产和低值易耗品统计管理,满足各部门实际需要。
对已发放的固定资产设备和低值易耗品进行定期统计,掌握各部门实际需要情况,针对各部门工作性质,提出不同的分配方法,先满足急需的和重点岗位的需要,以确实服务经营为原则,为员工提供方便的办公条件,做好后勤保障。
3、做好与员工福利相关的工作,保证员工身心愉悦地投入工作中。
与员工福利相关的公积金和补充公积金缴纳工作、健康查体工作、医疗费报销工作、采暖补贴和补助的发放工作等,直接关系到职工的切身利益,关系到公司工作是否能在和谐稳定的氛围下开展,因此一定要做到细致、耐心,在发放前认真核对人员信息,做到政策掌握到位,无遗漏及错误,在员工询问时要耐心解译,热情服务,使员工充分了解政策信息,消除误解。
二、进一步提升公司办公环境,加快办公现代化进程。
1、加强基建建设,满足经营需要。
为满足经营需要,对公司办公环境及职工生活环境进行维护和整修,我们将进一步加强基建建设,预计20年将进行库原包装库屋面防水维修工程、理化楼内墙涂料工程、库办公楼前地面维修工程、太原分公司房屋整修工程、张贵庄库家属宿舍下水道大修工程及榆次库家属区水暖管道工程等,并按大修计划,完成各相关工程。
2、加速信息化建设,促进办公现代化。
做好业务财务帐项处理的协调指导工作,并积极配合股份公司开展oa系统建设工作,在20年工作的基础上,加大系统应用范围,积极推进无纸化办公。
三、加强费用管理,减少办公成本。
1、基建工作程序化,控制工程费用。
严格执行招投标程序,选择资质好、价格合理的工程公司,明确合同内容,加大施工过程中的管控力度,从材料的挑选到施工效果随时进行巡视,减少不必要的支出。
2、严格控制固定资产和低值易耗品的采购
固定资产和低值易耗品的采购既要满足办公需要,又要避免浪费,因此应认真建立详细的台帐,定期或不定期地进行整理,做到帐物相符,物品的采购以实用为原则,舍弃不需要的功能,尽量降低采购成本。
第9篇 公司年终总结会策划方案 800字
本年度是山姆士事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定__年度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称:______集团______年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:_____、_____
四、会议时间:______年_月_____日(暂定)
四、会议地点:_______________
五、出席人数:集团领导、_______________,合计约______人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现______公司的日常工作、生活为题材,反映______公司的发展历程,体现______员工的精神面貌为宗旨。
2.节目数量:______;
3.审核时间:年月日——年月日之间
八、会议工作组:
1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3.组织组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:______部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:______部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:_____部
6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
总经办
______年_月_____日
第10篇 公司技术质量科工作年终总结 3450字
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间2024年即将结束。为了认真总结经验,分析问题,全面促进2024年各项工作的开展,同时考察、提升管理人员的综合素质及呈现力,找总结网决定甄选部分优秀年终总结范文在发表,愿各科室、各项目积极学习,共同进步。
技术质量科201_年度工作计划中各项工作基本完成,由于年初制定计划时欠缺相关经验,工作的项数达到计划,部分工作的频次未达到计划,主要工作内容及感想如下:
4月份完成1项市级qc成果申报及发布工作,成果名称:提高外墙窗户防渗施工一次合格率;qc小组名称:李云栓qc小组。由徐凯锋负责编写、申报与发布,焦苗苗配合。过本次亲身经历qc成果编制及发布工作,真切地体会到了qc对施工管理的重要性:它为施工现场管理提供了分析、解决问题的思路,统计方法的适当选择可以提高现场质量管理水平,发布现场的临场表现能力对qc成果综合评分影响较为显著。整个流程走完之后,对明年的qc成果总结及发布工作基本上有了大致了解,有利于今后指导分公司各项目qc成果的各项工作。
每两个月参加分公司对各项目的综合考评工作。分公司每两个月会进行一次综合考评,分公司不定期对各项目进行指导与检查。参加各项目重要分部分项工程验收工作,如:基础钢筋隐蔽验收、主体封顶钢筋隐蔽验收,基础与屋面防水隐蔽验收等。综合考评与平时的监督检查中技术科两个人同时参加,徐凯锋负责现场技术与质量方面检查,焦苗苗负责内业资料核查。
技质科本年度已经组织4次参观或培训,年底仍有1项总结交流会即将举行。
5月份组织分公司全体技质人员在三楼会议室学习质量业务知识。本次质量宣贯由徐凯锋主持,焦苗苗主讲。此次培训重点讲解实测实量、qc小组活动、细部做法三个部分。区别于以往的单纯讲课模式,本次培训过程中主讲人每讲完一部分业务知识后,主持人会针对所讲内容随机抽取参加培训人员进行重点提问与深化讲解。这种即时交流、互动的环节,不仅增强了参培人员听课的注意力,而且通过他们的信息反馈可以进一步了解项目施工现场的质量管理情况。
6月份分公司技术质量科在三楼会议室组织了为期半天的关于《雨期施工技术管理措施及应急预案》的知识培训,本次培训由徐凯锋主讲,分别从地基基础、主体、装饰装修、屋面各分部以及临时用电、机械设备、应急预案等方面雨期施工应注意哪些问题进行讲解,并在讲解过程中针对所讲内容随机抽取参加人员进行重点提问与深化讲解。这种随机交流、互动的环节,不仅增强了参培人员听课的注意力,而且通过他们的信息反馈可以进一步了解个人业务知识水平。
8月份分公司技术质量科在分公司三楼会议室组织了为期一天技术质量分析会暨201_新地标与技质管理制度宣贯会议。本次会议中各项目工程师与其他技质人员均提前做了充分的准备工作,未能参加现场汇报的内蒙强茂能源项目将视频汇报材料及时发回分公司并在会场播放。部分参会人员的汇报内容与发言方式特别出彩,得到了分公司领导与技质科的高度赞赏。
9月份分公司技术质量科组织项目人员分别对公司东区项目、分公司梁家庄改造项目与关杜庄改造项目三个项目进行参观学习。本次参加现场学习人员不局限于项目技质人员,还包括现场经理、安全员等岗位人员,参观人员共计20余人。通过本次现场实体参观学习,参加人员均表示拓宽了视野、增长了见识,学到了书本中难以直观理解与掌握的业务知识,受益良多。以后分公司技质科将会继续落实分公司与公司相关要求,进一步加强公司范围内的兄弟单位之间项目的学习与交流,不断提升项目管理人员的业务水平。
12月底的工程亮点交流会已定于30日上午进行,交流内容要点已经在分公司群内进行通告,并专门给各项目工程师电话告知会议注意事项。技质科打算通过这次交流,达到展示各项目施工管理特色、加强各项目的交流与互动、逐步提升项目技质岗位人员的综合管理水平的目的。
三、四季度协调相关人员协助新闻大楼进行竣工验收前期准备工作。近期已派人负责整理收集节能专项验收资料,市优工程申报工作正在有序推进中,市优工程申报需要在竣工验收半年后两年内进行,且需要各项建设手续齐全。
协助北董城中村改造4#住宅楼项目做好新技术应用示范工程验收工作的计划未达到,尽管去过工地检查多次,主要是针对现场实体质量与内业资料方面,对于新技术应用没有进行针对性指导。
本年度已经完成景新花园1#、3#、5#楼工程、惠丰压力容器车间工程、东阳关浴室工程3项竣工工程的资料归档工作,已经多次指导与督促潞城昌运嘉园项目做好资料整理工作。资料完善与归档工作主要由焦苗苗负责落实,景芷萱配合。近几月通过组织人员对长安高速房建5标、7标、潞城铱格斯曼等项目施工技术资料进行的完善工作,可以看出内业资料的同步整理工作尤为重要,若是项目资料员中途变更极易导致项目竣工后资料无法及时归档与备案。通过对各项目的考评,发现多数男资料员不如女资料员擅长资料整理工作。建议分公司以后尽量发展女性资料员,因为男性资料员多数情况下还未完成一个完整的工程便被提拔或调整到其他项目或本项目其他岗位上,这样非常不利于分公司的资料归档工作。当然,对于目前分公司资料员水平参差不齐的情况,技质科计划在本年底或下年初专门组织资料员进行经验交流与培训。
本年度已经指导新开的晋城市枣园村改造回迁楼项目、梁家庄城中村改造项目、关杜庄圣苑小区11#楼项目、北董城中村改造11#楼项目4个项目完善了施工组织设计方案及各专项方案的编制与审批、深基坑工程的专家论证工作。各种方案报至技质科后,首先看到的是方案的审批表填写不规范。通过对比报送来的各项目的方案,发现多数项目技术人员对于方案报审程序没有清楚认识。《山西三建技术质量管理制度》中有相关依据的:单位工程规模大小决定施工方案的报审流程产生差异,规模小的单位工程由分公司审批,规模大的工程或危险性大的分部分项工程由公司审批。多数项目还是按照以往的方式,拷贝或下载一份类似方案,把其中工程概况与相关内容大致修改便报送至分公司,但是本着负责任的态度,技质科负责对各项目的方案均进行认真审查后返回项目,项目人员修改后再报送,科里再打回去修改,经过两个回合之后,项目的方案质量有了较明显转变。后来针对此种情况多次与项目人员电话沟通后,情况有进一步改观。之后分公司专门组织技术质量人员对方案的编制与报审进行了培训与交底,目前基本杜绝了编审程序不正确的现象,方案中前后矛盾或者错别字过多现象逐步减少。
对于施工现场实体质量方面,科里对项目进行过实体抽查,多数项目还是基本达标,但是实体质量更多还是取决于劳务队的施工管理水平,项目施工质量管理的效果还未明显体现,其中梁家庄项目比较例外,经过分公司组织项目经理对天津分公司参观后,现场技术与质量的某些方面逐渐才体现出来。值得欣慰的是,目前分公司所属的项目中,抹灰质量有了大幅度提高:从关杜庄项目开始到汇金国际东段,再到盛元陆洲g座,内墙抹灰出现裂缝、空鼓及强度不足等质量通病的频率越来越低。综合考评尽管是现场部分检查,不可能面面俱到,但是通过某些局部细节可以知道项目技术质量的优点与缺点。多数情况下,点评时只提问题、不提特点,个人认为亮点也是非常必要提出的,不然本项目有的人员甚至都不知道自己所在项目的有哪些亮点做法。分公司各部门都希望通过综合考评逐步来提高项目人员的综合管理水平。
本年度已经协助经营科做好了多次投标中的技术标编制工作,以后仍将积极配合经营科及其他科室的各项工作,从投标方案编制工作中学到更多东西。虽然以前协助分公司投标已经做过多次施工方案,但是年初筒仓投标压力不减反增,筒仓是分公司以前没有涉及过的建筑物。多数人刚开始拿到图纸时,连图纸都看不懂,不晓得什么是附壁柱,不了解滑模的操作工艺,不明白联体筒仓的施工部署,更不清楚现场的地理位置及地形情况。面对这些困难,方案编制人员首先想到的还是百度,从网上找关于筒仓的各种图片、各种施工规范、施工工艺及一些类似的施工方案进行借鉴;从百度地图中搜索现场的地理位置及交通条件,为了确定平面布置图;从地勘报告的勘探点断面图中捕捉施工场地的地形地貌,为制定降水方案做铺垫。通过本次筒仓施工方案,相比以往的投标方案收获了更多的知识与经验。
尽管今年的工作中有所收获,但是仍有诸多方面的工作力度还未系统性开展,如科技成果、新技术应用等方面工作还未被多数项目重视起来。在明年的工作中,除了加强部门人员的自身学习外,技质科将针对以上这些相对薄弱环节进行专门培训。我们相信:在分公司领导的大力支持下,在各项目的积极配合下,在部门人员的共同努力下,技质科的各项工作将会有条不紊地开展起来、进行下去。
第11篇 旅游公司员工工作个人年终总结 2100字
各位领导、全体职工同志们:
明天是20__年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的20__年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使__旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20__年景区共接待国内外游客_人,公司全年营业收入、实现利税均比20__年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、创新思维结硕果
20__年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,__开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20__年建设的项目有:莲花度假酒店、__万平米仙__会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金__。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩
__旅游景区在20__年被国家旅游局评定为5_旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20__年度在党的__届__全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届__国际摄影周。每__届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20__年__景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20__年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”_多场次,接待游客近_万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力
为适应__旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20__年公司新增职工_多人。其中招聘大中专毕业生达_多人,从兴安盟招工_多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20__年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。为此,公司全年员工工资增加支出_万元,公司又另外投入资金_万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20__年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有_个先进集体和_个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把__景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20__年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的__届__全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20__年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5_景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20__年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20__年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,__旅游事业的明天一定会更加美好。
第12篇 关于公司个人年终工作总结 2750字
公司个人年终工作总结
面对即将成为过去的20__年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:
一、服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20__年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20__年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。
工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。20__年5月10日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。
刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。
在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。
通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。我作为a标段主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键
在阳光城项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情况与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。
三、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
四、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
在阳光城项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
公司个人年终工作总结
第13篇 2023年公司质检年终工作总结 1950字
2024年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,也记载着我们过去的一点一滴。在迎接2024年新任务、新挑战之时,现总结过去一年技术质检部的工作如下:2024年,在公司“以加工为主,坚持自主品牌的战略思想”的引导下,以及watso、百佳、迪斯尼、t&amj等加工品牌的牵引,为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻iso质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、技术开发方面:在公司副总、刘总工程师的带领下,在技术和质检有人员的配合下,圆满的完成了各品牌新产品投放市场前的试验工作,全年共计完全成小样的试验工作400余批次,质检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验,做到日事日毕,以求能使生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础,使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性,也给技术开发的工作带来了不少的困难,为此,技术人员不辞劳苦,一丝不苟,在受到种种因素影响的情况下,战胜困难,产品试验的难关一一被克服。
2、新产品的送样以及检验:为使产品的质量更加得到保证,须把新产品送往上级质检部门进行检验,2024年累计往市检验所和卫生防疫站送样67批次,并对送检结果和自检结果进行对比、分析,从而更好的发现产品中存在的问题,对产品进行改进,优化了产品质量。
3、加强了部门各工作岗位的管理和培训工作:部门今年在人员趋势于稳定的时候,适当加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
4、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、供销部等部门的沟通工作,排除信息不符现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理,环境的好坏对产品质量的影响甚大,为此,加强作业场所卫生的管理,每周对生产车间的空气进行抽检,及时了解各车间的空气环境,减少对产品质量的影响。技术质检部今年的目标是:顾客满意度85以上,在用检测仪器合格率为100,且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在今年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,对产品质量每月进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
作为为生产服务、为产品服务的技术部门,为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术,来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统,需要极其应变的意识和应能力的人才队伍,而且,这种变化在以持续增长的速度发生,作为技术质检部门,队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、现代化的核心。在进行流程再造和技术创新的时候,需要通过提高产品质量、提高顾客满意度,这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法和政策,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。产的一年,技术质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
最后,在春节来临之际,祝大家身体健康,合家幸福!
第14篇 医药公司仓储部年终工作总结 1350字
药库是医院的服务机构,其管理目标是服从医院的使命,协助发挥医疗效果。药库在工作特性上具有医院药学的专业性、药政法规的职能性和药品流通的商品性。在即将逝去的20__年里,药库各项工作认真贯彻执行药品管理的有关法律法规,较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务,保障了医院药品供应,满足了广大患者的用药需求。现将一年来药库工作情况总结如下:
一、阳光采购药品
药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品,通过“广东省互联网采购系统”采购中标药品,按照 “质量优先,价格合理”的原则进行采购,降低了药品的价格。药库人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识,杜绝药品回扣,对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才进行采购。
二、保障药品供应
药库人员坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划,及时的为临床提供质量优良的药品。药品采购是保障医院用药的重要环节,药品采购员根据我院实际情况结合临床动态进行采购,停止了一些长期不用的药品,防止滞留积压造成损失;保证了急救药品临时需要。药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的。
三、药品储存和质量管理
管好药品的储存和保证药品的质量是个重大的任务,需要细心加责任心,药库人员能做到了这点:对库存药品基本做到分类定位,设立标签,整齐存放,并为药品提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施;做好药库的温湿度监测和调控工作,每日上午9时左右、下午3时左右各监测并记录一次药库内温湿度,根据温湿度状况,采取相应的通风、降温、除湿等调控措施以保障药品的质量,并做好记录;药品出库遵循“先进先出,近期先出”的原则,对质量可疑的药品,须经检验合格后方出、入库;对于麻醉、精神药品能按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。
四、存在不足
药库的基本工作还是做得比较到位,但也存在不足之处:
1、由于药库空间的问题,未有分开常温库、阴凉库、冷库;没有足够空间,药品与器械没有完全分开储放,地下仓库不够通风,雨天潮湿;二楼仓库药品品种多空间小,摆放还是有点乱。
2、药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理。
3、药库抗生素的品种较多,某些品种使用量大,有泛滥的迹象,没有很好的控制其用量,药品上的筛选不严密。
4、采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的药品,没有及时反馈给药库采购员,以致采购员不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。在采购药品过程中有时比较被动,供应商有的药品却因某些原因不肯供应,影响临床用药。
五、日后工作
1、加强学习,提高药库人员的专业知识水平,熟悉药品的信息,提高药品采购的质量,要结合我院实际情况制订采购计划。药库的进销帐和实物要分开管理,要一个人管账,一个人管物,做到帐物相符。
2、要加强与供应商的沟通。当出现某供应商缺药时,要及时在各供应商间调整采购计划,确保临床用药。
3、继续积极主动,处理好近效期药品和积压药品。对已积压和近效期药品,采取一些积极主动的措施对其进行处理。登记近效期药品,与临床科室密切联系,各方面的积极配合,尽快将积压药品用于临床,避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新进药品信息表”,把新进药品信息登记在上面,发给各临床科室,使临床医生能及时掌握新进药品的信息。
第15篇 2023服装公司年终工作总结 2050字
2023服装公司年终工作总结
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面:
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
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公司销售员2023年个人工作总结及2023年工作计划 十五篇
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