第1篇 公司2023半年工作总结 3150字
上半年,在市委、市政府和公司董事会的领导下,在市直各部门和“三区”的支持下,市城投公司围绕服务区域性中心城市建设省级战略,认真落实“提质、提速、提效”工作要求,以融资为中心,以经营为核心,以管理为手段,坚持“三保、两支持”(保项目、保民生、保政府信用,支持基础设施建设、支持重点产业),进一步解放思想、抢抓机遇、开拓创新,融资、土地收储经营、项目投资管理等方面工作取得了一定成效。现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作情况
1、解放思想,创新和拓宽融资渠道。
一是成功发行“12城投债”。我们组建专班,多次向国家发改委、中国人民银行、中国证监会申报争取,今年3月31日国家发改委在中国人民银行、中国证监会共同审核的基础上行文批准我公司首期12亿元城投债券,4月20日进行发行公告,4月27日成功募集债券资金12亿元。发行债券开辟了城投公司直接向资本市场融资的新渠道,给市政重点建设项目和山地整理项目提供了资金保障,也为今后拓展城市空间和经济发展奠定了基础,同时也促进了公司资产结构的改善和体制机制的创新。
二是认真做好银行间接融资工作。为缓解春节前资金压力,完成了城区信用社保理贷款8000万元,支持茅箭区和张湾区土地整理项目;为解决公司土地收储经营资金问题,我们及时与农业发展银行沟通,公司自身经营土地储备贷款3亿元已经省农发行贷前审批,可望近期贷款到位,将为公司土地收储经营工作打下坚实基础;为支持第三水厂建设,我们积极与中行、建行等金融机构沟通衔接,目前正在全力推进;为改善间接融资结构,我们会同发改委、财政部门积极向上争取,有望争取1亿美元亚行外汇贷款。
三是继续开展了bt融资工作。按照市政府要求,为有效控制造价,提高工程质量,对东风动力系统b园二期山地整理和基础设施建设项目与东风设计院有限公司经过多轮艰苦的谈判,于6月底达成一致意见,总投资额3.8亿元,加快了服务东风公司“61行动计划”工作步伐,有力地服务了经济发展。
四是积极探索新的金融产品与拓展融资渠道。结合中期票据发行市场化、募集资金用途自主化、发行机制灵活化和管理自律化等特点,为节约融资时间、降低融资成本,进一步改善融资结构,我们正积极开展中期票据利用的工作;为进一步加快项目建设步伐和降低成本,我们积极探索bot等融资方式,与相关企业和投资主体沟通,对第三水厂建设进行新的融资渠道的探索。
2、多方沟通,推动政府信用建设。
一是加强资金归集与调度,按时足额还本付息,切实维护政府信用。今年以来,我们依据贷款合同约定做到了按期足额偿还银行到期贷款本息和支付bt项目回购资金,其中累计偿还银行贷款本息39625万元(本金30435万元,利息9190万元),支付bt项目回购款5067万元(支付回购本金500万元,回购利息4567万元)。
二是加强银企合作,积极推进银行间接融资工作。为密切银企关系,推介项目,我们积极与多家金融机构沟通,参加了省政府举办的“金融早春行”活动,并于会后组织了金融机构与城投公司对接会,推介了我市今年需融资的重点项目,并共同研究、探索了支持跨越式发展的新思路和新形势下新的融资模式,收到了较好效果。
三是继续开展了“十二五”融资规划修编工作。为更好完成“十二五”融资规划编制工作,指导融资平台的良性发展,我们专班运作,与国开行、武汉大学共同对我市“十二五”期间融资和项目合作进行了进一步的分析与研究,目前,融资规划方案正在编制中。
3、集中力量,加强土地收储经营工作力度。
为切实加强土地收储经营力度,今年以来,我们坚持“一、二、三”工作法,对重点收储项目采取一事一议的工作机制,积极推进土地收储经营工作。
一是认真做好土地开发整理工作。东环路周家沟1053亩山地整理项目已顺利完工,目前,该项目土地报批前期工作已经完成,土地利用总体规划调整、林地手续办理到位、区政府已审批征地方案,征地协议已签定。同时,完成了东环路马湖沟千亩山地整理项目规划和立项审批、场平施工设施等工作,土地、林地使用手续已上报审批,该项目已成立协调指挥部,拆迁调查工作已经启动,林地手续正在办理之中。计划开发整理的凯旋大道艾家院片区山地整理项目,已开展了前期拆迁调查工作。
二是积极推进土地出让经营工作。在国家房地产宏观调控和土地市场需求低迷等不利因素下,公司上下克难奋进,积极开展拟出让土地前期各项准备工作,通过与市国土部门沟通对接,对今年计划公开出让的1554.65亩土地开展了征转用手续办理和招商工作,另外488.65亩分块地块已进入土地出让前期准备阶段,等待时机开展土地出让工作。
三是全面推进土地收储工作。土地收储是融资的基础,半年来,我们以土地收储工作为重点,通过努力争取,上年度计划收储的三个批次共计358亩用地已获得省政府批准用地,其中凯旋大道沿线73亩土地已进入公开出让前期工作阶段,丹江路沿线285亩土地已进入受让办证阶段,目前正在进行征地、拆迁安置补偿工作;周家沟千亩山地整理项目征地手续已办理到位,待国土部门落实用地指标后报省国土厅审批;今年计划收储的土地有2960亩已分7个批次上报,目前所有批次用地手续都已进入测绘阶段,待签订征地补偿协议、完善林地手续和收集齐备相关资料后即可报省审批。
四是认真做好资产经营和监管工作。为加大公司土地收储监控力度,确保土地资产不流失,为融资还贷提供支撑,我们委托市城市管理综合执法局对纳入城投公司融资还贷支撑的15825亩土地进行全面监管;委托市消费者委员会对周家沟片区千亩山地整理项目场地进行管理;同时,对出租房屋、户外广告等零星资产建立了台账进行统一管理。
4、规范管理制度,进一步提升管理水平。
一是规范资金管理制度。对重点项目建设资金拨付与使用,我们坚持执行《市城投公司投资工程资金管理办法》、《政府投资工程资金归集、支付管理办法》、《东风八万辆山地整理、东风动力总成山地整理资金支付制度》等制度,规范资金的使用和管理。认真做好了贷后资金管理,组织完成了公司年度会计报表审计、发债跟踪评审及等相关工作;对贷款资金拨款支撑资料进行收集整理;完成了开行、农发行对公司贷款资金使用情况检查和省发改委对城投债资金偿债风险排查等工作。
二是强化重点项目管理。对公司投资的各重点项目,严格工程质量、合同管理,持合同签订程序和重大合同评审制度;进一步加强了对投资项目的效益评估过程管理和决算审核工作,做好重大风险评估、合同评审及bt项目后续建设和回购等工作,形成了重点项目制度管理规范化;为加强投资项目管理,进一步明确相关部门职责,充分发挥各参建单位作用,提高工作效率,有效控制工程造价,经过多次讨论、研究、修改,我们代拟了《关于进一步加强市城投公司投资项目管理工作指导意见》,目前已上报市政府审批;为加强市政重点项目监管度力,提高管理水平,坚持重点工程月报制度,及时掌握各工程项目进展情况。
5、逐步完善体制与机制,进一步提升平台建设水平。
一是进一步理顺土地收储经营机制,加强部门沟通与联系。我们分别与市财政、国土部门及张湾、茅箭两区召开了座谈会,就城投公司土地储备出让经营计划、土地出让收入资金专户、落实还贷资金和项目资本金、体制机制建设、项目融资等方面进行了研究与探讨,得到了各部门的大力支持。
二是逐步建立和完善核算体系。进一步明确了项目投资评审内容及程序,强化了公司投资预测分析、投资项目成本控制过程审计和项目后评估等各项管理工作,先后制订了《投资评审部工作职责》、《项目评审管理暂行办法》等规章制度。同时,新制订了《市城投公司财务核算办法》,进一步完善了公司财务核算体系,提升了公司财务管理水平,为公司向股权化、市场化、多元化发展奠定了基础。
三是积极推进城投公司体制与机制创新。会同市政府政研室对城投公司体制与机制进行了调研,积极探索城投发展新机制、新格局,进一步明确城投公司发展方向,理顺体制机制,为发行二期城投债做好准备。
第2篇 医药公司2006年上半年工作总结 2950字
医药公司2007年上半年工作总结
上半年,市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下,在公司全体干部职工的共同努力下,能够结合单位实际,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指针,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局,结合公司工作实际,求真务实,开拓创新,较好地完成了上半年各项工作目标。
一、主要经济指标完成情况 截止六月份,医药商业销售总额完成1183万元,占年初目标任务的50%,比去年同期增长7%,实现税金6.2万元。
二、注重政治理论学习,不断提高思想素质 从三讲到三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习,使我们深刻认识到只有理论水平提高,才能有政治素质的提高。为此,我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式,制定了严格的学习制度,采取多种措施,狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日,坚持进行政治学习。在学习中,我们以保持共产党员教育活动读本为重点,注重把学习理论同贯彻落实,市委、市政府的重大决策,解决医药经济发展中的问题,紧密结合起来,提高了全员的政治理论素质,增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性,有力地促进了工作的开展。 通过三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习,全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强,政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时,工作中大家能够主动转变思想观念,自觉找位置,团结协作,不搞无原则纠纷,维护了单位整体形象,呈现了团结协作的良好氛围。
三、加强思想政治工作,推动医药经济发展 今年以来,我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓,我们的具体作法是:
(一)凝聚人心,鼓舞士气,使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场 思想政治工作服务于经济建设,就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来,把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到:一是以目标激励人。没有目标,就没有奋斗方向,就没有前进的动力。二是以形势警醒人,我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人,时刻关注医药经济的发展变化趋势,准确市场定位,时刻保持头脑清醒。
(二)解放思想,转变观念,与时俱进,为医药经济发展奠定强有力的思想基础 今年以来,我们坚持把帮助干部职工解放思想,与时俱进,更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务,通过集体政治理论学习,参加培训等多种途径,持之以恒抓好邓小平理论、三个代表、两个务必、十六大及法律法规的学习教育,从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识,为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。
四、求真务实抓管理,开拓创新谋发展 强化企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,也是国有企业扭亏为盈,提高竞争能力的重要途径。今年以来,我们坚持从树立公司形象,确立经营新理论,创造公司新业绩三新出发,求真务实,开拓创新,采取多种行之有效的措施,取得了显著成效。 一是狠抓企业管理,促进经济效益不断提高。今年以来,公司重点加强了成本管理,全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动,全方位、多层次、多环节节能降耗,减少各种不合理开支,降低经营成本。 二是积极推行内部改革,走规模经营之路。2007年年初,公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组,组建##市医药零售连锁有限公司,大而既减轻了公司的经营负担,又引进了激烈的竞争机制,大大激发了员工的积极性,使公司经营业绩大幅攀升。 三是全力实施gsp认证工作。gsp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段,不仅关系到药品经营企业的前途与命运,而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机,是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过gsp认证,公司成立了gsp认证领导小组,要求大家统一思想,提高认识,全员参与,切实增强认证工作的紧迫感和责任感,树立发展是第一要务的观念,在此基础上列出时间表,实行倒计时,对照《药品经营质量管理规范》,认真查找存在的问题和不足,并进行认真整改,在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作,投入资金30余万元,增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下,2007年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收,取得了gsp认证证书。
五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项工作 今年以来,公司党总支十分注重党风廉政建设工作和两个条例的学习贯彻。相对集中一个月时间,采取专题学习、辅导讲座、上党课形式,组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,并认真开展讨论,结合公司实际制定了《2007年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件,进一步规范了医药干部职工的言行,防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律,明确责任,公司党总支本着谁主管,谁负责,违纪必究的原则,逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》,并实行效能监察、跟踪问效,收到了良好的效果。同时,公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度,班子成员以身作则,认真执行市委提出的七项制度、六个减少、八条禁令及公司各项规章制度,廉洁自律,克己奉公。在班子的影响带动下,全体干部职工遵纪守法,组织纪律观念明显增强。 稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中,公司充分发挥党组织的____、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用,注重思想政治工作,着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中,公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结,聚精会神抓经济,一心一意谋发展。此外,在计划生育工作中,公司党组织高度重视,坚持一把手负总责,分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实,确保了各项工作目标的圆满完成。
六、存在的问题 虽然工作取得一点成绩,但还存在有不足之处,一是企业管理方面还需继续加强;二是服务质量还需进一步提高;三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道,严把药品质量关,确保人民群众用药安全有效。
七、下半年工作的主要打算 2007年下半年,市医药综合公司将以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神,深人改革,加强管理,与时俱进,开拓创新,努力做到三个确保,即确保人民群众用药安全有效,确保经济效益不断提高,确保医药经济持续健康发展,为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。
(一)加强管理力度,搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革,积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验,逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统,促进企业形成总代理、总经销,大批发的规模化优势。2007年下半年,医药商业总销售额力争突破2380万元,税利25.8万元。
(二)为了扩大国有医药的市场覆盖面,下半年计划吸收符合条件的五家社会药店,归纳到医药连锁有限公司,使他们逐步走上国有医药的轨道。
(三)逐步完善目标责任,搞好第二轮经济目标责任制。
二00六年六月二十七日
第3篇 煤炭行业公司上半年工作总结 2250字
纵观XX年上半年煤炭市场行情的资源异常紧张,煤炭资源供需难以维持平衡的状况,我对这半年的工作进行了分析与总结:年初,由于冬季各地保障电煤需求加大,加之3-5月份国内旱情持续加重,水利发电受到严重影响,火力发电加剧了煤炭市场的紧张,并且受国家节能减排政策、钢铁相关政策、焦炭相关政策以及煤炭市场需求旺盛,导致煤炭市场资源量供不应求,原煤价格大幅度上涨。此外,现各煤矿企业对市场的变化较以前也做出了快速的反应,且煤矿企业之间也进行信息沟通,共同采取措施。一旦价格有所下跌,就采取限产保价措施,行情上涨时,很快的做出反应,上调煤价。这就给我们的控制成本工作带来一定的困难。炼焦煤的市场行情则随着焦炭、钢铁同步在变化,呈现出不断振荡的行情状况。
面对如此激烈而复杂多变的煤炭市场环境,我部门在公司领导及部门领导的正确带领下,紧紧围绕公司和部门的供应方针、目标,全体供应部人员上下齐心、团结一致、沉着应战、发扬着顽强拼搏的精神,积极与生产部、化验等相关部门紧密配合,通过精心安排、科学的组织,较好的满足了公司生产所需用煤,较好的完成公司下达的任务,做好降成本工作。现将这半年来的工作简要回顾如下:
一:克服原煤资源紧张及汽运运输困难等不利因素
原煤资源的紧张和汽运运输不畅,一直是我们在供应工作中所遇到的难题,上半年原煤市场的紧张,原煤供应工作遇到了极大的困难。汽运在油价攀升的情况下运输费用一提再提,但在公司领导及部门领导的正确带领下,采取了一系列紧急措施,通过精心组织和安排,确保了煤炭的供应。
(1)加强同各煤炭供应商交流和沟通,加大对各矿的公关力度,同时也在加强各矿供应商的催发力度,尽可能多的争取到煤炭资源量。同时也在积极同汽运车队协商尽可能低的运输费用,以及同煤炭供应商、汽运车队协调发运工作。
(2)积极的多方位、多渠道的寻找资源,并在第一时间内抢运回来。加大水运、铁运调进的力度,以此来弥补汽运运输的不足,以保证供应。
二:采取有效措施降低燃料采购成本
由于原煤价格今年内有几次持续大幅上涨,公司效益受到严重影响。为此,在完成供应的基础上,降本就成了我部门工作的重中之重。采取以下降本措施:
(1)加强同各矿业、代发商进行沟通、协商以承兑汇票支付,变相达到降成本的目的。
(2)推迟涨价的时间,或减少涨价的幅度,达到变相降本目的。
(3)配合生产部做好优化配比工作,尽可能的按优化后的结构调进原煤,以达到降本目的。
三:严把质量关
质量是永恒的主题,采取了一系列质量措施来严把原煤供应质量关,确保了进厂原煤质量保持在较好的水平上。
(1)积极与生产部配合把关,随时掌握质量状况,并加强了同各矿供应商有关质量方面的信息沟通、反馈,共同做好质量把关工作。
(2)在发运原煤中勤淘样,淘准样。如有大块矸石、中煤等杂质的挑拣。
四:1至6月份原煤的供应工作
(1)1至2月因是年关各矿安全整顿力度持续加强,生产力减小,原煤供应困难,但在领导正确带领下依然较好的完成了公司下达的任务。3月考察当地周围各类水冲煤,发现冲出来的煤颗粒度小、质量不稳定、销售不保水、成本高、产量低。4月至6月由于田陈矿成本提高以及暂停对外销售原煤,导致5月初停产两天,但在公司的领导指导带领下我们采取应急方案通过努力寻找到以__矿、__矿、__矿以及__煤场等新的供应商增加了调进力度。
维持与重点客户的良好合作关系。加强了与长期战略合作关系的大客户(如__矿、__矿、__矿、__矿、__矿)的联系,取得他们的理解与支持。在公司、部门领导的带领下,经常到这些重点客户那里进行走访,并盛情邀请和接待他们到金宝的来访。在双方的友好交流当中,掌握相关的燃料资源信息。同这些供货量大、质量稳定、信誉好、发运能力强的客户,保持密切的沟通与联系,紧贴市场,积极跟进,及时调整原煤价格。在煤炭资源紧张时期,重点客户能保证原煤供应;当煤炭行情出现缓和、价格下跌时,也是他们首先开始降低价格,形成双方共赢的良好局面。从而确保了供货渠道的畅通,保证原煤的稳定供给、尽可能做到均衡到货,真正做到变被动为主动。
继续拓宽采购渠道,开辟新资源。原煤供应渠道单一,一旦出现市场行情紧张等情况,供应量肯定不能完全跟上,就会造成供应量不足,生产工作受到影响。因此,我在认真总结过去经验和教训后,走向市场,一直在积极寻找新的煤炭资源。在分析当前市场形势的基础上,广泛收集信息,扩大供应商的数量,同时更注重其原煤的质量、供货能力、以及其发运能力等情况。
金宝1至6月(截止6月26日)各矿进厂原煤单位t
合计:00000000t金桥1至6月(截止6月26日)各矿进厂原煤单位t
合计:0000000t
五:下半年工作重点
1、做好下半年原煤供应量的调运工作,确保原煤供应任务的完成。
2、进一步抓好质量工作,严把质量关。
3、积极寻找质优价廉的煤炭资源,为金宝、金桥生产做好资源战略保障的相关工作。
4、配合生产部门做好配煤优化。
5、进一步做好煤炭供应的降本工作。
六:广泛收集信息,掌握煤炭市场动态
在仔细、全面的回顾、思考之后,我认为还存在以下一些需改进的不足之处:
1、对后期煤炭市场判断的准确性、及时性还有待进一步加强。
2、在保证供应的基础上,控制成本工作的力度还需继续加强。
3、采购优化、到货均衡还需进一步加强。
4、础管理工
作还有待进一步加强。针对如各项台账等一些贯标需要,及自身管理质量提升所需的工作还需继续夯实。
以上就是供应部孙文凯XX上半年的工作小结,在今后的工作中,我会更加努力的工作,以确保供应部的各项工作顺利完成。
孙文凯
XX年6月27日
第4篇 机电安装公司半年工作总结 4800字
____年上半年对公司机电安装公司来说是不寻常的半年,这半年来,机电安装公司经历了机构的改革,完成了从主业到辅业的跨跃,顺利地实现了队伍的平稳过渡和管理的“无缝对接”,不但最大限度地稳定了队伍,而且也很好地磨合了队伍锤炼了队伍,生产经营也取得了重大的突破,____年上半年机电安装公司共完成机电安装工程总量为5005860元,相当于____年的1-10月份的工程总量,施工大大小的机电安装工程97项,比去年同期增加了70多项,是____年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任务计划完成率为423%,____年1-5月份,机电安装公司职工工资收入共计3135618,人均5396.53(含个人和社会统筹的五金),全员工效利用率高达171%,比____年的151%提高了20个百分点;____年4-6月份,机电安装公司向公司上交管理费用30多万元,从而成为公司生产经营的又一利益增长点。
一、扎实做好思想政治工作,努力实现队伍平稳和管理“无缝对接”
____年3月,原属国投矿建公司的机电安装项目部划拨给公司,成立了机电安装公司,刚一开始,职工们在心理上有些难以承受,再加上经营考核方式发生了变化,原来的内部模拟市场化运作的方式现在变成完全市场化运作,一下子推向市场,职工们在思想认识上还存在着许多差距,职工对公司机电公司信心不足,担心工资收入受到影响,职工情绪波动很大,特别是刚划拨后,许多职工不愿意签定劳动合同,为些机电安装公司的党政领导及时深入职工的班前会,主动找职工谈心,帮助他们提高对公司的认,并且多次召开职工大会,正面宣传、正确引导他们,由于思想政治工作宣传到位,职工们基本上都能够认识到位,并主动签定了劳动合同,没有一人漏签、弃签。
4月份,由于国投公司的工资考核和财务结算日期有所差别,造成机电安装公司工资考核下不来,机电安装公司就暂时借资,由于借资的数额与其划拨前的三个月的平均工资相差很大,而且,再加上国投公司的工资郎新系统与公司的郎新系统不兼容,职工的下井津贴和夜班、加班、技能津贴等都没有体现出来,以及在交接过程中,职工的养老保险基数和住房公积金基数的数据没有交接清楚,职工们感觉到不理解,情绪波动很大,造成职工们心里产生了猜疑。为此,机电安装公司党政一班人,一边向公司领导反映问题,并与公司职能部门进行紧密地沟通,一边切实深入职工当中,三班参加职工班前会,组织召开多次职工大会,安抚职工的情绪,向广大职工说明情况,认真做好职工的思想工作。由于发现及时,工作细致,方法得当,职工们很快地就消除了心中的疑虑,并全心力地投入到了安全生产中去。
上半年是公司机电安装公司最艰苦的3个月,但机电安装公司在公司坚强正确的领导和大力支持下,党政一班人在思想上超前思考,迅速地转变观念,迎难而上,积极稳妥地做好职工的思想政治工作,不断拓宽安装业务,不断地适应了新形势发展的需要,从而顺利地完成了队伍过渡和管理上的“无缝对接”。
二、建立健全各项规章制度,用制度来规范管理,约束行为
3月底,机电安装公司成立后,机电安装公司一班管理人员就开始重视制度建设,不断地建立健全各项规章制度,他们把队伍稳定做为制定制度的出发点,把锻炼队伍做为提升管理的根本点,不是全盘否定,而是日臻完善,他们把好的制度继续执行下去,把不好的制度进行重新完善,最大限度地照顾到职工的情绪,在短短的二个月,他们就建立健全的各项规章制度,先后制定和完善了各岗位责任制,并制定和修改了《职工工资分配制度》、《入井虹膜考勤管理规定》、《计件工资分配办法》、《管理人员请销假制度》等,迅速地与公司接轨,也使管理走上了健康发展的轨道。
三、管理思想实现了“等米下锅”到“找米下锅”的转变
机电安装公司在没有划拨为公司时,虽然是内部模拟市场化运作,但是并没有采取市场化运作的方式,工资考核仍然按照所在矿的职工平均工资水平进行内部平衡工资,而不是完全按照市场化那种干的多,就拿的多的思路,也就是说,干的多少与工资没有多大关系,所以最后就造成了干多干少一个样,矿方安排干什么活就干什么活,每月工程施工报个进度,预算一下差不多就行了,从而极大地挫伤管理人员和职工的工作积极性。
____年3月底,机电安装公司成立后,经营考核方式上发生了重大的变化,采取了完全市场化运作的方式,把机电安装公司全面推向了国投公司机电安装的市场,再加上公司领导的正确领导,在政策上还给予了很多的支持,以前是无人问津的“剩山芋”,现在却成了“皇帝女儿不愁嫁”的“香饽饽”。不管是什么工程,只要有能力施工的,一律承揽下来,不搞平衡工资,多劳多得,不劳不得,干多少得多少,除了缴纳相关的管理费用后,工程结算全部返还施工单位,从而极大地激发了干群的工作积极性,职工的劳动热情空前高涨,职工们信心百倍,一改“等、靠、要”的观念,甚至还有职工主动帮助联系工程的现象,以前的“等米下锅”一下子就转变到了“找米下锅”。比如:4月底板集煤矿抢险阶段性作结束后,板集项目部没有其他工程施工,为此机电安装公司及时向公司领导并通过积极沟通,想方设法承揽了刘庄煤矿多项机电安装工程,将板集项目部的职工调配到刘庄项目部,施工承接的工程,积极地 “找米下锅”,从而保证生产的接替,也稳定了职工队伍。
四、机电安装公司划入公司后,显现出强劲的势头
____年1-3月份,当时还属国投矿建公司时,完成的工程总量分别为601217元,667024元,716777元,4月份,划拨为公司时,当月完成的工程总量为1051323元,5月份更是一路飙升到1400000元,仅4月份、5月份二个月就完成了2451323元的工程总量,比第一季度3个月的1985018元还多出466305元,其中5月份的工程总量比____年前二个月总和还多出131759元,相当于3月份的2倍,这也足以说明,机电安装公司成立后,工作量比以前大幅度地增加了,为公司创造的效益也大幅度地增加了,也显示出了划拨入公司后的强劲势头。
从总体上讲,____年上半年,公司机电安装公司共完成机电安装工程总量为5005860元,相当于____年的1-10月份的工程总量,施工大大小的机电安装工程97项,比去年同期增加了70多项,是____年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任务计划完成率为423%。
____年1-5月份,机电安装公司职工工资收入共计3135618,人均5396.53(含个人和社会统筹的五金),全员工效利用率高达171%,比____年的151%提高了20个百分点。 相关专题:上半年工作总结____年上半年工作总结机电安装公司____年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
五、痛定思痛,汲取教训,制定措施,全力抓好安全工作
6月份,由于工程的紧急和矿方工期要求的紧张,再加上机电安装公司的工种几乎都是机电安装工,不熟悉井下运输作业,职工对辅助运输的安全知识了解的不够全面。再加上管理人员在安全管理上不够细致,发生二起辅助运输安全事故,事故发生后,单位也及时采取了措施,果断地停工整改,从思想认识、管理方式、施工管理、工序流程、现场管理等方面认真地进行总结过失和错误,痛定思痛,并采取了以下几个方面的措施,加强安全生产的管理:
1、正确处理好安全与生产的关系
事故发生后,机电安装公司狠抓习惯性“三违”,本着“宁可不生产,也不能违章”的原则,切实摆正安全与生产的关系,坚持做到四个“一切”,即一切为了安全,一切服从安全,一切服务安全,一切优先安全,以扎扎实实的工作推动安全生产稳步前进,保障安全生产。
2、加强安全培训,切实增加职工的安全意识
这二起事故的受伤者,都是生产骨干,自身的安全意识很淡薄,为此,机电安装公司加大对生产骨干的培训力度,并充分地利用班前会、班后会、周五安全例会、“一日一题”、“一周一例”等学习时间,向职工积极宣传贯彻公司的安全管理文件精神,并积极开展全员的安全生产法律法规和安全专业知识学习培训活动。从而进一步提高安全管理水平,增强他们的安全意识。
3、加强现场安全管理,层层落实安全责任制,加大处罚力度
凡出事故发生后,机电安装公司切实加强现场的的安全管理,并层地落实安全责任制度,并规定凡出现“三违”的班组,对跟班队长、班长进行严肃的处理和处罚。参与本班作业的职工,按照安全联保、互保的责任,对相关的责任人要进行不同程度地处罚,从而进一步增强职工的安全意识,让从队长到班长、生产骨干、工人都能按章作业。
六、发扬敢吃苦、打硬仗的精神,锤炼了职工队伍
____年上半年,机电安装公司先后完成了刘庄煤矿进风二石门皮带安装、二期制冷工程安装、西区井下变电所改造工程、西区电缆桥架安装、板集煤矿地面办公区和生活区线网安装、一矿新风井的电缆桥架安装等近百项机电安装工程,而且在每次工程会战中,队伍都得到了很好地锻炼。
____年4月份,在板集煤矿抢险过程中,任务就是命令。板集项目部的干群们不管白天黑夜,十几个电焊工分四拨三班全天24小时焊接抢险所需要的φ108mm的管路,仅一天的时间就加工完了矿领导安排的800多米的管路加工任务,深受领导的赞赏。
5月份,刘庄西区需要上一套移动制冷站,工期很紧,机电安装公司克服了材料短缺、队伍搬家难、运输距离远等困难,提前二天完成了矿方要求的安装任务,受到了公司和矿领导的一致好评。
6月份,由于刘庄煤矿急需要上二期的制冷工程,机电安装公司科学组织、合理安排,尽最大努力来调配人力资源。把板集项目部职工及时抽掉进行补充,用二个项目部的职工,采取“大兵团”集体作战的施工方法,全员一起上,全力以赴保证了该项目工程的顺利施工。仅用不到一个月的时间就完成了3600多米ф219_2的制冷管路安装,并安装了16台空气制冷机和16台风机、24台开关,创下了单项机电安装工程设备月安装总量新纪录。
在整个施工中,职工们都主动地放弃了休班,舍小家,顾大家,弘扬了人特别能吃苦,特别能战斗的精神,从而按质按量按期地完成了重点工程的安装任务,再一次深受矿领导的赞赏。
6月底,一矿新中央风井3000米两路3_185电缆敷设。机电安装公司的干群们克服高温高空作业带来的许多困难,仅一天的时间,就敷设电缆1000多米,整个电缆敷设仅用了3天的时间就全部完成了供电任务,得到矿方的充分认可和赞赏。队伍也在一次次的安装会战中得到了锤炼,所施工的工程质量也受到矿方表扬,第二季度机电安装公司所施工的工程全部按质按量完成,个个都是精品工程。
三、管理人员身体力行,率先垂范,自觉践行科学发展观
机电安装公司在学习科学发展观的实践活动中,紧密地结合生产实际,用科学发展观的思想来指导生产,特别是管理、技术人员充分发扬民主,集中智慧,针对施工的机电安装工程多、流动性大、分布区域广的特点,认真优化工程施工方案,努力做到小型机电安装工程投入少、见效快,大型重点机电安装工程集中“兵力”,实行“兵团作战”,从而实现工程施工人员精干、施工进度明显、工程质量优良。
在工程施工现场,管理人员身体力行,主动深入井下,深入现场,与工人打成一片,一边现场指挥安全生产,一边也能深入职工之中,与他们谈家常,说心里话,了解他们的思想,洞悉他们的心思。为职工解决工作和生活上的难题。就在这三个月不平常的时间,机电安装公司先后组织10多次职工大会,参加许多次职工班前会,为职工们消除了心里的疑虑,保证了队伍的稳定和生产正常接续。
____年上半年工作中的不足和下半年工作规划
____年上半年,机电安装公司虽然做出了许多的努力和工作,但季度的工资水平不高,职工的思想还不稳定;其次,还有个别职工的安全意识还需要进一步增强,队伍整体素质还需要进一步提高,安全培训力度还需要进一步加强,现场安全管理工作还需要深层次挖掘。下半年,机电安装公司的施工工程将有30多项,战线将进一步延伸,安装会战的战场将会拓宽到矿区的所有的矿井,可以说是工程紧,任务重。下半年将重点围绕着以下几个方面进行开展工作:
1、打好新区建设工程会战的主战场,继续在新区建设中大打“精品工程”仗。
2、开拓创新,积极拓展业务,着力提高市场竞争力,打出的特色,打出公司机电安装公司的品牌
3、继续抓好安全生产工作,实现高安全、高速度、高效益,确保每一项工程的安全和质量。
相信有公司领导的支持和广大职工的拥护,机电安装公司将会开拓创新、抓住机遇、迎难而上做好各项工作,为公司的大发展做出自己应有的贡献。
第5篇 保险公司会计半年度工作总结 2700字
保险公司会计半年度工作总结范文
时光荏苒,___年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为__集团子公司的__公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比___年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将___年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1. 规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2. 在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2) 国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的`意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。2007年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。20__年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、__市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《__资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报__专刊》上开辟了“走进__人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《__日报》采用,《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
四、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
五、20__年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就__而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
第6篇 上半年公司信息中心工作总结 1450字
已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年上半年的工作总结汇报如下:
一、09年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
2024年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7_24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我2024年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
第7篇 物业管理公司上半年工作总结范例 1350字
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,200_年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:一、上半年工作及目前手头重点工作:(一)综合管理工作 1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成 了水电费的收缴工作。3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。(二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。(三)、保安保洁工作 1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了 原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。(四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余 株,极大地改善了一区绿化环境。3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障 了电力供应安全。4、对生活区的危树进行了勘察和统计。5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。二、下半年工作思路及打算 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。3、尽快完善单身公寓用电计量装置。4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。5、加强水查漏工作,提高水回收率。(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。(三)保洁保安工作 1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾; 2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。4、三区实行封闭管理。(四)其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。2、旧房的分配工作。三、希望公司能为本单位解决的问题:1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下 半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。2、 (2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业管理公司 200_年7月29日
第8篇 最新公司办公室半年工作总结与计划 950字
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
第9篇 2023年上半年公司会计工作总结 1800字
光阴如梭,__年上半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。
然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。
“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
第10篇 2023年公司物业处上半年安全工作总结 1550字
一、健全安全工作机构,建立安全工作制度,加强基础教育,实施规范化运作
年初公司调整安全委员会、成立安全监察处后,新成立的北区物业处及时建立安全组织机构和完善健全了相关安全管理制度;矿业处、乌兰木伦物业处、东胜物业处及大柳塔物业处根据各基层单位人员调整和工作变动情况,及时调整充实了安委会和安全办事机构,并根据新的安全形势需要重新修订完善了原有的安全管理制度,以使之更加有效、适用。并把安全责任切实落实到岗位和工作人员,利用各种形式经常对职工进行安全教育,严格按操作规程进行操作,加强自保、互保意识。北区物业处专门成立这一行政负责人为第一责任人,各部门负责人参与的安全工作领导小组;乌兰木伦物业处专门成立了主管安全生产运行的用户服务部,具体负责全处安全生产的监督检查;
二、安全警钟长鸣,加大检查考核力度,变安全工作突击查为经常查安全工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进行教育,占靠专题会议研究布置安全工作,使每一位员工、各级管理人员都高度重视安全工作。矿业处对安全工作除每月进行月度考核外,还进行不定期检查和夜间抽查;各基层班组每天进行自查,服务部每周进行检查和不定期巡查。在工作中严禁出现“三违”现象,对出现的事故坚持“四不放过”原则,及事故原因不查清不放过;事故责任不明确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。北区物业处
三、未雨绸缪,突出重点,积极开展安全预防专项活动
各单位以公司检查考核为动力,认真开展了自查自纠活动。-月份,各单位积极预防,扎实工作,通过有效的安全预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。
(一)春节期间,矿业处及各物业处提前发布通知,提醒居民注意消除火灾隐患。还在居民燃放烟花爆竹期间安排专人进行昼夜巡检,将燃放后爆竹的纸屑及时打扫干净,避免可能发生的火灾事故,受到了神东公司主要领导的多次表扬。
(二)年初,各单位及时上报本单位消防设施、设备配备情况,将消防工作切实落在实处:一些消防设施设备不足的场所在最短的时间内配备到位,消防设施不到位、不完好的通过维修、更换真正做到了随时能用;
(三)积极配合两级公司进行春季“三防”试验,避免了电器设备可能因此发生的故障;在供暖结束后将已过期或漏校的安全阀、压力及时送到地方技术监督局进行校验,为今后的供暖工作打下坚实的基础,真正起到了预防为主的作用。
(四)进入夏季以来,随着雨季的临近,各单位又在公司的统一部署下成立或调整了领导小组,办事机构及抢险突击队人员配置,积极准备夏季“三防”物资,在短时间内将“三防”物资准备充足。
(五)积极开展“百日安全无事故”活动,各矿业、物业单位按照公司安排,积极开展“百日安全无事故”活动,制定了“百日安全无事故活动”的实施办法,奖罚标准,通过各种手段促进安全生产,使员工的“我要安全”意识不断增强。从主管上杜绝、从行动上点滴做起注意安全。
四、安全工作有回报,真正做到人心安
今年-月份,矿业处、乌兰木伦物业处、东胜物业处、北区物业处及大柳塔物业处未发生二类以上机械事故,保证了生产经营任务的圆满完成。
矿业处五月份通过各种形式的检查考核共查出安全问题条,整改条;罚款余元。内部工作基本杜绝了“三违”现象,-月份,个服务部未发生一起安全事故;各服务部还积极配合矿方进行安全知识宣传教育工作,通过黑板报、宣传栏,利用每一个窗口,每一个服务点对矿上职工进行宣传教育,受到了矿方和职工家属的称赞;北区物业处切实加强小区内部治安防范工作,通过加强对小区内业主车辆的管理,增加治安巡逻力量,确保小区居民安居乐业。-月份,保安部查获处理大小案件起。其中大案起,抓获作案人多人;有人送交派出所;追回被盗摩托车辆、自行车辆、汽车标牌块;保安部一个月内两次受到业主赠送锦旗。
第11篇 2023年证券公司员工上半年工作总结 1050字
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1. 柜台业务方面,2024年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理 笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2. 股票机发放方面,2024年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机 部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3. 在系统测试方面,2024年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4. 四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5. 个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一, 在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二, 由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三, 努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司员工上半年工作总结
第12篇 公司上半年总结会主持词 650字
各位领导、各位同事:
大家好!
大家都知道2__-_年对于我们公司来说是关键的一年,是我们的服务领域不断的扩展的一年,也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。
今天我们在这里欢聚一堂,召开“2__-_年公司上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”,主要目的是为了总结半年来的工作,总结经验,查找存在的问题,吸取教训,共商公司未来发展大计,安排部署下半年的工作任务。
首先,为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音,尽量不要接打电话;
2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退常
今天的会议议程分为两项,第一项是:各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告,第二项是:__ 进行会议总结讲话并做工作报告。
现在会议第一项议程正式开始
接下来进入会议的第二个议程:
掌声有请_ 总进行会议总结并做工作报告。
今天下午的会议开的很圆满,也很成功,_ 总的总结报告,既对公司半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司下半年的发展思路,描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在公司领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
第13篇 电力公司客户服务分中心半年度工作总结 4500字
XX年客户服务分中心半年度工作总结
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就XX年半年度工作汇报如下:
一、XX年半年度指标完成情况
售电量:完成_万kwh万千瓦时,同比增加_万千瓦时,增幅_%。
售电均价:完成_元/千千瓦时,同比增加_元/千千瓦时。
电费回收率:_%。
综合线损率:_%。
优质服务:优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率_%、客户满意度指数:_%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单_起较XX年6132起增加_起,其中:业务咨询199起,信息查询_起,故障报修_起,客户投诉0起,举报3起,综合业务_起,工单完成率为_%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户,总容量_kva。其中受理_kva及以上用户_户,总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率_%,按期送电率_%,用户报装回访率_%。
二、半年度主要工作开展情况
一是加强党建工作,注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委XX年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了XX年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。 三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动_次,学习安规_次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章_次、经济处罚_元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次,开展特殊巡视_条次,夜间巡视_条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜_、胜_、胜_、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障_余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。
(三)加强营销管理,提升服务质效
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错_起(安全隐患_起、表计故意_起、表码不符_起、抄表不到位_起、串册_起、电价执行不到位_起、农排_起、窃电_起、违约用电_起、销户_起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户_%,批扣率_%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展 “规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:“举红旗, 争先锋, 我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。
第14篇 2023年上半年驾驶公司管理工作总结 1900字
2024年上半年已成为过去,时间马不停蹄步入09年下半年,现在对公司09年上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了09年上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:
一、所做的工作
(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动2023爱心送考”号召,在09年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。
二、存在的不足和问题
(1)、管理问题
尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题
虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。
(3)、从业人员认识不足问题
因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。
三、解决措施
(1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。
四、下半年工作计划
(1)、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作和建国60周年大庆。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点09年上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
第15篇 2023年公司部门上半年工作总结 4900字
上半年,我局人才人事和编制工作在局委、局政府的正确领导下,在上级人事部门的指导帮助下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,围绕我局经济社会发展大局,大力引进高层次、急缺型人才,切实加强公务员队伍建设,继续强化机构编制管理,努力提升公共服务水平,为构建小康和谐新__提供了强有力的人才人事和机构编制保障。
一、围绕发展大局,深入实施人才强局战略
紧紧围绕十一五人才发展规划,牢固树立人才优先发展理念,以大力引进高层次、急缺型人才为重点,以面向全国选聘小巷总理为亮点,深入做好引才、用才大文章,努力为__社会发展和经济建设提供有力的人才保障。
(一)继续面向全国选聘大学生小巷总理。
围绕局委、局政府5年引进100名大学生小巷总理的目标,成功实施了第二批面向全国选聘小巷总理工作,吸引了全国20多个省份的1188名优秀高校毕业生报名参考,经过充分竞争,过细遴选,36名佼佼者从千军万马中脱颖而出,成为__社局党组织副书记或主任助理,其中硕士研究生6名,中共党员20名。至此,我局社局干部队伍中本科以上学历占到近一半的比例,社局干部队伍梯次结构得到了明显优化,干部队伍素质得到了显著提升,为社局各项工作的创新、深入开展提供了强有力的人才支撑。
(二) 加大高层次、急缺型人才引进力度。
一是以面向全市选聘紧缺人才为抓手,为局属全额拨款事业单位引进音响师、助产师、灯光(舞美设计)师及旅游管理人员、文博人员共7名。二是面向全国选聘优秀教师,为开明中学(新局学校)公开招聘语、数、外等专业课优秀教师11名。三是面向村居主任书记定向招聘街道事业人员8名,解决了社局干部的后顾之忧,极大地调动了社局干部干事创业的积极性。四是组团赴长沙、武汉等地,参加各类高层次人才专场招聘会和毕业生双选招聘会,为全局企事业单位引进高层次人才170余名,较好地缓解了我局高层次人才相对紧缺的现状,进一步优化了我局人才队伍整体结构。
(三)建立科学有效的人才选拔激励机制。
我们结合局情实际,进一步修订完善了《__局选聘到社局任职高校毕业生管理办法》,并在此基础上制订出台了《__局到社局任职高校毕业生考核办法(试行)》,定期对社局干部进行考核,并将考核结果作为续聘、奖惩、培训、岗位调整、干部选拔及招聘事业单位工作人员的重要依据,建立完善了社局干部的长效管理和正常考核机制。
二、强化考核奖惩,全面加强公务员队伍建设
继续深入贯彻实施《公务员法》及其配套法规,以考核奖惩为抓手,以能力提升为重点,严把三关,规范管理,全面加强公务员队伍建设,进一步提升公务员队伍整体素质。
(一)严把入口关,保证公务员队伍整体素质。
按照市组织人事部门的统一部署,会同局委组织部实施了20__年全局公务员招录工作,本着公开、公平、公正的原则,周密部署,严肃纪律,圆满完成了公务员招录的网上报名、笔试、资格复审、面试、体检和政审考察等各环节工作,为局发改委、建设局等部门及街道机关、参照单位新招录公务员26名,新招录公务员将于7月份走上工作岗位。 增大字体
(二)严把考核关,促进公务员队伍勤政廉政。
扎实开展公务员考核工作,认真按照《公务员考核规定(试行)》,严格考核标准,规范考核程序,对全局625名公务员和参照管理人员进行考核,保证了考核结果的公正与合理。同时把考核结果同奖惩制度紧密结合起来,根据《公务员奖励规定(试行)》,及时报请局委、局政府对符合条件人员予以嘉奖或记三等功,共有41人受到嘉奖,10人记个人三等功,5部门记公务员集体三等功,使考核真正起到了奖优罚劣、激励鞭策的作用。
(三)严把培训关,提高公务员队伍能力素质。
根据省公务员培训总体规划和上级人事部门的要求,继续实施5+_公务员能力培训工程,今年的培训着力改革方式,健全机制,加强管理,以集中授课的形式,组织全局科级以下公务员及参照管理人员参加为期2天的创新能力培训,培训结束后进行考核,通过对全局近500名公务员及参照管理人员进行培训,切实提升公务员队伍的整体素质。按照项目建设百日会战的时间节点要求,培训将在7月份进行,目前培训工作正在积极准备当中。
三、着力改革创新,依法规范机构编制管理
严格按照国家、省、市各项规定,及局委、局政府对机构编制管理的要求和对事业单位改革的部署,认真抓好机构编制管理各项工作的落实,进一步提高管理的法制化、规范化水平。
(一)积极探索事业单位网上登记培训。
为更好地做好我局事业单位网上登记工作,我们以__局人事局网站为依托,在网站上建立__局机构编制网页链接,在网页上发布事业单位登记法规、规章以及事业单位网上登记操作演示和问答,以全新的网络形式对事业单位登记操作人员进行业务知识培训。通过开设事业单位网上登记培训,进一步规范了登记管理机关的行政行为,减少了事业单位申办登记所花费的时间、精力和费用,拓展了为事业单位和社会公众服务的渠道,丰富了培训内容和形式,实现了登记管理机关与事业单位、公众的互动。
(二)依法推进机构编制管理规范化进程。
一是根据省、市文件精神,继续做好机构编制实名制管理工作。在全面实行机构编制实名制管理的基础上,完善机构编制管理信息系统,切实做好机构编制实名制管理信息库的维护工作,做到及时更新、调整和修正,确保实名制管理落到实处。二是按照规定程序办理局级机关、事业单位人员的出入编手续。印发《淮安市__局机关事业单位机构编制实名制管理暂行办法》,做好机构编制管理证的发放和使用工作,做好机关事业单位进人登记、管理工作。三是切实做好消化超编进人工作。会同局委组织部对全局党政机关的实有人员进行一次认真清查,制定《__局党政群机关消化超编人员工作计划表》,多措并举,确保20__年前完成党政群机关消化超编人员工作任务。
(三)不断加快事业单位改革步伐。
一是稳步推进事业单位分类改革工作。根据省、市的统一部署,对监督管理类事业单位的职能重新梳理,结合政府机构改革,理顺事业单位的工作职能,增强事业单位的社会公共服务特性。二是规范实施事业单位登记管理工作。严格依照国务院《事业单位登记管理暂行条例》和中编办《事业单位登记管理暂行条例实施细则》的要求,组织开展20__年度事业单位年检,认真组织事业单位变更、初始、注销登记。按照《江苏省事业单位登记档案管理规定》,加强登记档案的收集整理保管和利用,进一步健全完善登记档案管理制度,同时加强事业单位登记后的跟踪管理。
(四)加大事业单位人事管理规范化力度。贯彻落实《江苏省事业单位岗位设置管理实施意见》规范我局事业单位岗位设置和管理,促进管理执法类事业单位的政事分开,提高管理执法水平。进一步调整公益性事业单位布局结构,完善人员编制机构管理。推行事业单位人员聘用制,逐步实现事业单位由固定用人向合同用人转变。
(五)切实加强机关事业单位编外用人管理。在去年制订实施《__局机关事业单位编外用工管理办法》的基础上,今年又相继出台了《__局机关事业单位编外人员工资规范管理实施意见》,并面向全局下达了20__年机关事业单位编外用工计划。该《意见》规定,在不低于市规定的最低工资标准基础上,根据不同岗位确定相应的工资标准,有效保障了编外人员和用人单位的合法权利,消除了劳资权益纠纷隐患,进一步规范了机关事业单位编外用工管理。
四、突出以人为本,不断优化人才人事公共服务
牢固树立人才人事工作关注民生、服务民生的理念,坚持以人为本,始终把改善民生作为工作的出发点、落脚点和着力点,不断优化人事公共服务。
(一)深入开展企业调研服务活动。
以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,先后3次深入辖局共70余家企业开展人才需求调研。调研期间,我们一方面积极宣传人事人才政策,开展人事代理、职称评聘等业务咨询,另一方面通过召开座谈会、发放问卷调查表、征求意见等方式,了解企业对人才的需求,征求改进服务的意见和建议,不断提高服务水平。
(二)大力推进人力资源市场建设。
推行一站式办公模式,免费为各类人才和企业提供优质高效的一条龙服务。一是推进人才市场建设,重点加强与企业联系,充分挖掘就业岗位。二是推进高校毕业生就业市场建设,重点加强与高校联系,广泛收集毕业生息,分类建立充实人才信息库,切实做好与用人单位对接。三是推进劳动力市场建设,重点加强与劳动部门协作,与企业联系,建立劳动力需求信息对称关系。四是推进人力资源网站建设,为企业和求职者提供招聘、求职、档案查询、就业指导等多项信息服务。
(三)全力投入项目建设百日会战。
积极响应局委号召,全力投入项目建设百日会战,树立大胆探索、勇于创新的理念,按照局委统一部署和要求,将__局人力资源市场建设、高校毕业生就业工作、人才培训工程等重点业务工作实行项目化管理,以20天为一个时间节点,集中精力抓项目建设,分阶段实现工作目标,使百日会战成为我们奋力冲刺全年目标任务、实现进位争先的关键,成为我们砺炼作风、提升效能的重要途径。
(四)扎实做好工资和退休管理工作。
一是扎实做好公务员规范津补贴工作,根据上级统一部署,会同财政等部门认真研究制订实施方案和细则,顺利完成了经费测算、方案设计、会议部署、审批汇总等工作,截止5月20日,审批工作全部结束,共审批了60家单位944人(其中在职643人,离休69人,退休232人)。二是做好机关事业单位工资正常晋升工作,上半年共办理机关事业单位工作人员因职务变动、级别变动、转正定级、考工定级、岗位变动、工龄变动等原因引起的工资变动手续1500余人次。三是认真做好退休干部管理服务工作,上半年办理机关事业单位工作人员退休手续17人。
(五)认真做好职称评审和考工定级工作。
一是做好专业技术人员与机关事业单位技术工人的聘任、聘用管理工作,上半年办理专业技术人员技术职务聘任手续215名,办理技术工人聘用手续29名。二是做好职称报名工作,上半年组织全局55人参加了国家、省、市开设的20__年度职称计算机以及各专业资格、执业资格;三是做好机关事业单位技术工人技术等级岗位升级考核工作,上半年申报高级工23人,中级工17人,初级工5人;四是进一步拓展职称工作领域,为辖局内50多家非公企业的专业技术人员提供职称评审上门服务。
(六)扎实做好机关事业单位年度考核工作。
根据市局统一部署,认真组织实施机关事业单位20__年度考核工作,严格按照文件精神,认真把好审核关,对于受党、政纪处分的人员严格按文件要求确定考核等次,对于优秀等次比例超过15%的单位及时纠正。同时,将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘、工资级别晋升的重要依据,使考核达到了奖优罚劣、激励鞭策的作用。全局公务员参加考核479人,其中优秀64人,称职393人,未定等次20人;事业单位人员参加考核1812人,其中优秀243人,合格1537人,基本合格1人,未定等次31人。
五、狠抓自身建设,着力提升人事部门新形象
今年以来,我们牢固确立政务环境也是竞争力的理念,着力把创建学习型、清廉型、和谐型机关作为营造最优政务环境的重要内容,坚持以活动为载体,以制度为抓手,勤练内功,自我加压,全面加强自身建设着力提升人事部门新形象。
(一)积极开展机关作风建设年活动,提升工作效能。一是狠抓制度建设,建立改进机关作风的长效机制,制定完善了局各项制度和各科室具体工作程序,要求全局人员严格依法办事,按制度办事,按规定办事。二是加强日常管理,确保机关高效运转。进一步加强内部管理,对制度执行情况进行严格督查。建立了目标管理考核制度,局领导与各科室签订目标责任书,将责任明确到科室,明确到人,保证了人才人事工作事事有人问、件件有着落。
(二)深入开展学习实践科学发展观活动,提高能力水平。一是制定具体实施方案和工作安排,积极开展各种形式的学习与交流活动。二是局领导亲自带队深入街道、社局和企业,积极开展人才调研服务,广泛征求基层意见,认真查找和梳理制约我局人才人事科学发展的突出矛盾和问题。三是充分利用周六学习日,组织全局人员系统学习业务知识和政治理论。通过集中学习、专题调研、交流心得等方式,切实增强人事干部的业务本领,提高为民服务的水平。
此外,我们还认真做好军转安置、年报统计、提案建议办理、双拥、信访稳定、特困帮扶、再就业帮扶等各项工作,及时完成局委、局政府交办的各项任务,全面完成上半年各项工作目标。
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