公司市场部实习总结怎么写 【篇1】1350字
为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
篇1写作要点206人觉得有用
在写公司市场部实习总结的时候,得先把这段时间的工作梳理清楚。记得要把工作中的具体任务罗列出来,比如参与了哪些活动策划、负责过什么文案撰写,还有那些数据分析的工作。这些事情要是能用数字表达就更好了,像是策划了多少场活动,写了多少篇文案之类的。
书写注意事项:
关于学到的东西,可以写一些具体的技能提升,像学会了如何使用某个软件,或者掌握了怎样的营销策略。这部分内容最好能结合实际案例,这样显得真实可信。比如,曾经做过一次线上推广活动,通过调整广告投放的时间点,最终提升了点击率多少个百分点。
至于遇到的问题,这也很重要。比如在执行某项任务时,可能因为沟通不畅导致进度滞后,后来是怎么解决的。还有就是团队协作过程中出现的小摩擦,怎么化解的。这些问题的处理方式往往能体现一个人的成长。
写总结的时候,要注意语言的简洁明了。不要啰嗦太多没必要的东西,重点放在工作成果和收获上面。有时候可能会不小心写错一些字,比如说把“效果”写成“收效”,但只要不影响理解就行。
写总结的时候,还应该适当加入一些专业术语,这样能让文章看起来更有深度。像市场细分、目标受众这类词,要是能在文中恰当运用,会让整个总结显得更加专业。不过有时候可能会忘记一些术语的具体定义,但这也不是大问题,只要大概意思对就行。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得要突出自己的贡献。可以想想自己为公司带来了什么样的价值,哪怕是很小的进步也好。比如优化了一条广告语,虽然只是小小改动,但确实提高了转化率。这种细节往往能给人留下深刻印象。
公司市场部督导上半年总结怎么写【篇2】 1100字
转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
篇2写作要点187人觉得有用
市场部的半年总结是件挺重要的事,它能反映这段时间的工作情况,还能为接下来的工作提供参考。写这种总结的时候,得把工作中的重点都涵盖进去,别光顾着堆砌文字,关键是要条理清晰。
一开始得梳理一下这半年来做了哪些事情,像是搞了多少次促销活动,跟哪些客户建立了合作关系,还有那些新开发的产品线怎么样了。这些具体的事情得写清楚,不然总结就显得空洞。比如,三月份那次大型促销活动,销售额提升了百分之二十,参与人数达到五千多人,这些都是可以写进去的数据。要是只说做了个活动,没有具体数字,那别人看了也摸不清头脑。
书写注意事项:
关于部门内部的情况也要提一提。团队成员有没有什么变化,新招了几个人,老员工表现如何,这些都得写出来。如果有人表现特别突出,比如销售冠军小李,他一个月卖出了五百台产品,这就可以作为例子来写。不过这里有个需要注意的地方,有些同事可能觉得自己功劳大,这时候就得把握好分寸,别把功劳全揽到自己头上,该表扬的表扬,该分享的分享。
总结里还应该提到遇到的问题。比如四月份因为物流延迟导致部分订单无法按时发货,影响了客户的满意度。这种事情不能藏着掖着,得如实写出来,不然领导会觉得你不坦诚。不过写的时候要注意措辞,别让别人觉得是在找借口,可以说是因为外部因素导致的,比如供应链出了点状况。
总结里也不能少了对未来的展望。比如接下来准备采取哪些措施来提升业绩,或者计划拓展新的市场。这些想法得具体一些,别太笼统,像“我们要加大宣传力度”这样的说法就太模糊了。可以明确一点,比如通过短视频平台推广新产品,预计能在第三季度实现销量翻倍。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式也很重要。开头最好有个简短的概述,然后分几个部分详细展开,每个部分之间要过渡自然。字体大小、排版这些细节也别忽略,毕竟这是给领导看的东西,整洁美观会给人留下好印象。不过有时候写总结的时候,可能会忘记检查一遍,这样就容易漏掉一些小问题,比如标点符号用错了,或者某个词拼错了,这类小地方虽然不影响整体,但还是要注意一下比较好。
公司企业市场部年终总结怎么写【篇3】 3750字
公司企业市场部年终总结
市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。公司企业市场部年终总结,我们来看看。
公司企业市场部年终总结1
一:市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。
二:市场具体操作
1:分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。
b:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。
c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。
三:经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。
四:人员状态
石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五:终端工作
a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。
b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况
本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。
七:市场成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4:价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
公司企业市场部年终总结2
光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,2025年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是2025年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的.,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1) 市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、**、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了< <公司员工手册> ;>;、< <公司服务体系> ;>;、< <优秀员工评选及评选标准> ;>;等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。 优秀员工评选及评选标准> 公司服务体系> 公司员工手册>
篇3写作要点114人觉得有用
年终总结对于公司企业市场部来说很重要,它能反映过去一年的工作情况。写总结的时候,得先把全年的工作计划拿出来看看,对照一下哪些完成了,哪些没完成。然后就是整理数据,这一步很关键,像是销售额、客户反馈啥的,都要详细记录下来,最好能做个图表啥的,这样看起来直观。
接着就是分析工作中的问题了,这些问题可能是市场策略上的偏差,也可能是团队协作上的不足。比如说去年搞的那个促销活动,本来预期目标是提升20%的销量,结果只提升了10%,那就要好好想想为什么没达到预期。是宣传不到位,还是产品本身有问题?
写总结时,语言要正式点,毕竟这是给领导看的。不过也不能太死板,适当的用一些专业术语会让总结更有说服力。比如提到市场占有率时,可以说“市场份额较上年提升了几个百分点”,而不是简单地说“卖得比去年好”。
有时候写总结会遇到时间紧的情况,这时候就容易忽略细节。比如说某次活动的具体参与人数可能记不太清了,但至少得有个大概范围。还有就是写总结的时候,要注意前后的一致性,不然会给领导留下不专业的印象。
书写注意事项:
总结里还可以提一下未来一年的打算,比如新的市场方向、新的客户群体之类的。这部分不用写得太具体,主要是给领导一个大致的方向。要是能结合当前的经济形势,说说如何应对市场变化,那就更好了。
写总结的时候,还得注意文档格式,像字体大小、行距这些都得统一。要是部门里的总结都一个样,看起来就整齐多了。不过有时候因为赶时间,可能会忘记检查排版,这就需要自己多留个心眼儿。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看,尤其是那些平时细心的人。他们可能会发现一些你没注意到的小问题,比如某个数字写错了,或者某个词用得不太恰当。当然,也有可能他们会提出一些改进建议,这对总结的质量提升很有帮助。
公司市场部工作总结怎么写【篇4】 1900字
三个月下来也是感觉工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少时间,其实还是自己付出了多少努力,我一直很强调在工作中的没一件事情我自己必须做的严格,这是我的态度,这三个月的工作其实看上去就是一个很普通的事情,但是就是我们每一个工作的人都不普通,这个过程一定是有付出的,作为市场部经理我很清楚自己应该做什么,这几个月下来我也没有辜负公司的期望,我总结一下。
一、认清方向吗,端正心态
一个合格的市场经理,应当与时俱进,工作中不做一些没有必要的事情,我一直在为效率这两个字为之努力,我觉得做好的一个工作就一定需要知道自己应该怎么去做,有着一个明确的方向是工作的前提,不管是在工作中还是在实际行动中我都会明确自己方向,这是我的职业素养,我会在一个任务下下来之前,或者说自己打算去做一件什么工作的时候,我总是会先计划好自己应该怎么去做,这是一个前提,不仅仅是在自己的工作中,甚至我把这样的习惯带到了生活。
端正好心态,我一直相信不管是在什么时候心态一定是不能忽视的,很多时候自己的心态能够决定着工作能不能顺利的完成,我一直都在整理心态,不给自己太大的压力,心态是实际行动中的一个保证,我们有着良好的心态往往能够做好一件事情,保证自己在今后的能够有着这么一个心态的话,做什么事情都能够事半功倍。
二、工作情况
做市场经理以来,我一直觉得这是我的机会,确实机会来了,但是在工作的时候自己也承受了很多,这都是一个相互的,在做什么事情之前都是有着这么一个相互的作用,自己坐在什么职位上面,就应该去做好这件事情,也理应去承受那份职责,这三个月来的一个工作情况也受到了领导的表扬,完成了工作指标,对下级人员每一个人的工作明确到位,这是一个不变的原则,完成工作的同时我从来不敢忘记自己是怎么去做的这件事情,这都是难得宝贵的经验,这三个月来每一个市场部每一个人都在努力,我们市场部一直都在用心的做事,不会因为自己做什么事情感到压力。
三、今后努力的方向
作为市场经理不管我在做什么事情,我的工作任务总是在不断的加剧,这其实是一个非常关键的事情,我一直都觉得在工作当中缺少一种精神,一种一客户为中心的精神,我们的工作原则就是已维护为中心,用心服务,但是却缺少了这种精神,我一定会继续朝着这个方向努力的。
篇4写作要点133人觉得有用
市场部的工作总结该怎么写,这个问题困扰了不少人。其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于平时有没有留心记录,要是平时工作情况没好好记下来,到了年底写总结的时候就容易抓瞎了。
写总结的时候,得先把这一年来的活动都梳理一遍。比如搞了多少场活动,每个活动的效果怎么样,哪些活动效果好,哪些不太理想,这些都要有个大概的了解。然后就是数据了,销售数据、客户反馈啥的,这些最好都能整理出来。毕竟光靠印象写总结,很容易写得太空泛,没有说服力。
书写注意事项:
总结的时候还可以对比一下目标和实际完成的情况。比如说年初定了一个销售额增长百分之二十的目标,结果只完成了十五,这个差距就得好好分析一下原因。是市场环境变化了,还是内部执行出了问题?这些问题找清楚了,对以后的工作也有帮助。
不过有些人在写总结的时候,会把重点放在那些成功的案例上,失败的案例反而一笔带过。这样其实不太好,因为总结的目的不仅是展示成绩,更是为了找出不足之处。如果一味回避问题,下一年的工作可能还会犯同样的错。
写总结的时候要注意语气,别太自夸也不要太消极。比如可以说“今年我们在某些方面取得了不错的进展”,而不是“我们干得很棒”。同样地,也不能说“我们的工作存在很多严重的问题”,而是可以表述为“工作中还存在一些需要改进的地方”。
总结里少不了对未来的展望。这部分可以稍微大胆一点,提出一些新的想法和计划。但也不能太过头,毕竟计划赶不上变化,说得太满容易打脸。所以最好是基于现有的资源和条件,制定一些切实可行的目标。
有时候写总结的时候,容易把一些细节给忽略了。比如具体的操作流程,或者具体的执行步骤。这些看似不起眼的小事,其实都是总结的重要组成部分。要是把这些都写进去,别人看了就能知道你是怎么一步步做到现在的成果的。
园林公司市场部作总结怎么写【篇5】 1950字
园林绿化行业的市场工作有其特殊性,这个特殊性体现在整个市场工作都以关系营销为主导,不仅仅是三阁园林公司,国内的几乎所有大小型相关从业企业均无法摆脱关系营销的制约,难以架构出真正的能为公司所把握的市场营销体系,并由此打造出一只职业化的市场营销队伍,这也是我司在成立至今很长的一段时间内,多次构建市场部门而成效不大的原因。
而我们在〇八年度末围绕公司总体架构改革完成的市场部架构体系改革,正是为了突破这个藩篱而做的一次大胆尝试。
〇八年度的大部分时间里,我们只是围绕老的框架做了一些事情,在此不再赘言。我们重点要述及的,是公司从新的市场部筹建开始一直到如今付诸实施以来,仅只不到二个月的时间里,我们所做的一些工作:
一、 完成了新市场部以市场为导向的全新架构体系
(一)、专业化、模块化、分工协作、权责明确的总体架构
新市场部筹建的时候,我们即向公司提交备案了两份部门《会议纪要》,这两份文件基本确定了新市场部架构的总体框架,随后我们还将出台一份《遵义市三阁园林绿化工程有限公司销售管理办法》作为新市场部的基本指导和运作规范文件,该《办法》不仅仅只是从部门的角度来确定市场工作的内容,而是站在公司的高度来确定市场工作的原则、架构、分配和流程等问题,并能做到和各部门,特别是和财务部门的流畅对接。
(二)、职业化、流水化的业务和管理程序
新架构不强调一专多能,强调的是协作和专业,强调体现团队的力量。为此我们设置了两个基本岗位,即管理和业务岗位,并明确了各自的职责、关系和考评标准,在此基础上细化出两套工作流程:
1、业务工作流程:
客户拜访—→明确意向—→提交部门—→获取支撑—→客户跟踪
2、管理工作流程:
登记《客户管理》—→配置信息平台—→整合公司资源—→确保签单
以上两个流程明确了这样一个基本职责,即客户信息有没有价值是业务岗位的责任,而能不能确保签单却主要是管理岗位的职责。
(三)、均衡和尽可能科学的分配体系
该体系在围绕确保签单的前提下,按照公司、部门、员工之间各自应承担的责任和风险、以及付出的相应努力,尽可能科学地进行了权益分配,并以体现出按劳取酬、奖勤罚懒的分配原则。
概括来说,新架构的内容特点可以归纳为:一个办法,两条流水。
二、 围绕新架构体系开展的一系列营销工作
新架构将新市场部的工作从以关系营销为主,从等客户、等订单为主的被动营销改变为以专业营销为主的主动营销,而这样的营销是必须以极其艰苦的陌生拜访所积累的大量客户资源为基础的。
一个人可以经受多少次失败?可以遭受多少次白眼?需要怎么样的职业素质才可以不被伤及自尊?……
我们做了,短短的时间里,我们从政府部门入手,横扫了遵义市所辖的十四个地、州、市、区,经过筛选后登记上档的客户名录已有65个,其中有明确意向的客户4家,在谈合同金额超过450万元,其中有150万元是通过陌拜方式产生的,而已签合同金额有一万余元。
三、 挑战和机遇
在此期间,我们获得了公司领导层和各兄弟部门的大力支持,比如朱总就亲自为市场部制作完成了宣传册;原招投标小组利用休息时间主动参与了市场部门员工的培训;在市场部与客户的接洽过程中,公司设计部门在极短的时间内就拿出了超乎我部门想象的设计成果,使我们在竞争伊始就处于一个极其有利的态势之中;生产部、工程部的新任领导也多次在会上会下表态,会全力以赴地支持市场部门的工作;特别是,公司提出的以市场为导向的原则不仅仅是写在了各个部门的主要职责之首,而是从用人、用车等等方面使公司资源向市场部门进行倾斜,把对市场部的支持真正落实到了实处。
这样的支持力度大大超出了公司以往的任何时候,这充分说明了公司打造以市场为导向的公司结构的决心,同时,我们也充分感受到了来自公司支持所带来的巨大压力,市场部从一月一日正式成立并运作,不到半月的时间里,从总经理助理到部门负责人先后被就地免职,这也充分说明了新市场部所面临的前所未有的压力和超出一般概念的能力要求——这个部门已经不是一个可以靠“混”过日子的部门了。
如今的市场部形成了这样一个很奇怪的现象:我们并没有一个负责人或者说领军的人物,但是市场部的工作依然按照预期的设想在稳步地推进,市场部在短短的时间内所形成的内部竞争意识和团结协作的风气并没有受到丝毫影响,一支职业化的团队正在健康地成长之中。假以时日,我们必将会有一个全新的面貌出现在大家的面前、出现在行业的面前,正如粗茧化蝶,我们有信心相信,只要我们围绕科学的架构持之以恒地付出努力,我们终将迎来蜕变的一天。
在此我们也热切的期盼勇于挑战自我、不甘平庸、富于创造的人来加入我们的队伍,或者,您也可以对我们的整个架构或工作提出建设性的意见及建议,直接或者间接地帮助我们打造出一支经得起实践和时间考验的、真正职业化和市场化的营销部门。
XX年1月16日
篇5写作要点224人觉得有用
园林公司市场部作总结怎么写,这事得好好琢磨。市场部的工作复杂多样,从活动策划到客户对接,再到数据分析,方方面面都要兼顾。做总结的时候,不能光列数字,还得结合实际情况说清楚。
开头怎么写?
得先把背景交代一下,比如最近做了哪些重要项目,参与了什么活动。比如说这次搞了个大型绿化宣传活动,就得提一提活动的初衷是什么,目标人群是谁。这部分别写得太笼统,得具体点,像“这次活动吸引了众多市民关注,效果还不错”这样的句子就太模糊了。要是能写成“活动中发放了两千份宣传资料,现场互动人数超过五百人”,这就更实在些。
接着,就要谈工作成效了。成效不能只看表面,得深挖背后的原因。比如销售额增长了多少,这个增长是不是因为推广力度加大了,还是产品本身质量提升了。这里有个小地方需要注意,有些同事可能喜欢用“显著提升”这种比较空泛的说法,这其实不太好。最好能给出具体的数字支撑,像“销售额比上月增长了15%”。
还有就是问题分析,这点特别重要。市场部的工作不可能一直顺风顺水,总会遇到一些困难。比如这次合作的某个大客户突然取消订单,得想想原因在哪。是沟通不到位,还是服务出了问题?这类问题的分析不能浮于表面,得结合实际情况找症结所在。
书写注意事项:
对于未来的工作计划,也不能太笼统。比如下季度打算加强线上营销,那具体怎么操作?是增加微信公众号的推送频率,还是开展短视频营销?这部分得细化,不能光喊口号。有些同事写计划时会用“大力推动”“全面加强”这样的词,听着挺鼓舞人心,但具体怎么做没说清楚,这样就不够好。
小编友情提醒:
总结里的数据整理也很关键。像客户满意度调查结果、市场占有率变化之类的,都得放进去。不过要注意,数据不是越多越好,得挑重点的列出来。比如客户满意度从80%提高到了85%,这个数据就很有代表性,能直观反映工作成果。
公司市场部助理2025年个人总结及2025年计划怎么写【篇6】 1750字
从XX年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一、对市场方面:通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、XX年XX年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
二、对点经理方面:对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
三:办公室工作方面:办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。
计划接下来能逐渐全方位做好本职工作,更好地与区经理配合,提供更准确更细致的数据和更有效的想法,最终将所管辖的市场的销量提升。个人方面更多地学习专业知识并向领导和区经理学习管理市场的能力、向优秀经销商和点经理沟通操作市场的经验,在助理岗位两年内学习更多专业知识更好的管理经验来充实自己使各方面得到更大的提高。
总体来说,这六个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬或是沮丧失意,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能得到一个落实的梦想,相信明年的我,也不仅仅是今天的样子。
市场部助理
XX年01月25日
篇6写作要点208人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结是干啥用的。总结不是随便写写就完事了,它得把过去一年的工作情况梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如说市场部助理这工作,平时接触的事挺杂的,从活动策划到客户对接,再到一些文案活儿,都得兼顾。
写总结的时候,开头得有个大概框架,不然一提笔就乱套。像我刚开始写总结的时候,老是抓不住重点,后来才明白,先把每个月的重点任务列出来是个不错的办法。不过,列清单的时候别光顾着堆事情,还得想想每个任务背后的目的,这样写起来思路才清晰。有时候写着写着会发现,有些事看起来忙忙碌碌,实际上没啥成果,这种就得好好反思一下,为啥投入那么多时间却没达到预期效果。
说到具体内容,就得具体说了。市场部助理的工作,日常跟销售那边配合搞活动是少不了的。去年我们组织了几场线上促销活动,当时为了吸引流量,做了不少尝试,像直播带货、短视频推广之类的。这些活动的效果不错,销售额比前年同期提升了将近三成。当然,这里面也有个小插曲,就是刚开始做短视频的时候,团队对平台规则不太熟悉,导致有几个视频被限流了。后来经过调整策略,总算找到了适合咱们产品的节奏。
除了活动,客户关系维护也很重要。去年新开发了不少潜在客户,这其中有不少是通过老客户的推荐来的。这让我意识到,口碑这块儿得好好下功夫。不过,在跟进客户的过程中也遇到些问题,比如有的客户反馈说我们的报价单格式太复杂,看不明白。这个问题反映上去后,领导马上组织大家开会讨论,最后决定简化报价单的结构,结果客户的满意度确实提高了不少。
接下来谈谈____年的计划。既然去年的成绩摆在那儿,那今年就得瞄准更高的目标。市场部这边打算进一步扩大线上渠道的影响力,计划增加几个新媒体账号,专门针对年轻消费群体做一些有趣的内容。另外,还想把线下活动搞得更有特色一些,比如引入互动体验环节,让顾客不只是买产品,还能参与其中。当然,这些计划都得结合预算来考量,不能光凭想法瞎折腾。
写总结的时候,语言得实事求是,别夸大其词。像我有一次写总结,为了显得工作量大,把一些无关紧要的小事也写进去了,结果被领导指出有点水分。所以,写总结的时候,得学会取舍,把真正重要的事情挑出来讲,其他次要的点简单带过就行。还有,数字很重要,像销售额、转化率这些数据,最好能精确到小数点后两位,这样显得更专业。
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