有关装修公司个人工作总结怎么写 【篇1】1850字
尊敬的各位公司领导、各位同事,大家好:
又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及____年的工作计划。
一、 本年工作概况
我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:
(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西:①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:
①.......②......③...... ④......
这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、 工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:
(1) 工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;
(2) 做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;
(3) 在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;
(4) 在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5) 鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
有关装修公司个人
篇1写作要点187人觉得有用
写总结的时候,得明白总结不是流水账,也不是简单的罗列事情。它需要提炼出关键点,把重要的事情拎出来说清楚。先想想你要总结的是什么,是项目进展、工作成果还是团队配合情况?如果是项目的话,那项目的背景、目标、实施过程里的主要问题以及解决办法都得涵盖进去。要是工作成果的话,那就得把完成的任务、取得的成绩列出来,最好还能附带一些数据支持,这样显得真实可信。
写的时候,要注意层次分明,别一股脑全倒出来。比如,先把大的框架搭好,像是项目的总体情况,然后再逐步深入到具体细节。这里有个小技巧,就是把每个部分的关键点用一句话概括出来,这样既能帮助自己理清思路,也方便别人快速抓住重点。不过有时候可能会忘记一些细节,这时候就得多翻翻之前的记录,不然很容易遗漏重要信息。
对于一些复杂的事情,可以用图表辅助说明。比如进度表、成本对比图之类的,这样不仅直观,还省去了大段文字描述。但要注意图表的选择要恰当,别为了用图表而用,那样反而会显得多余。另外,图表的标注一定要清晰,千万别让人看了半天还不知道什么意思。
在语言表达上,尽量保持简洁明了,避免过于复杂或者晦涩的词汇。毕竟总结是要让人看懂的,不是用来展示自己的专业水平。有时候可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这其实是很不好的习惯。写总结的时候,还是要认真对待,哪怕只是个小任务,也得花点心思去整理一下。
总结里头最好能反映出你的思考和感悟。不是那种空洞的大道理,而是针对具体问题提出的看法。比如,某个环节出了问题,你是怎么分析原因的,又是怎么改进的。这样的总结才更有价值。不过有时候可能会忽略这一点,只顾着把事情记下来,忘了反思。
小编友情提醒:
检查一下有没有错别字或者语法错误。虽然有时候觉得无所谓,但给人的第一印象很重要。尤其是涉及到正式场合的时候,一个小错误可能就会让人对整个总结产生怀疑。所以,哪怕是匆匆忙忙写完的,也要抽出几分钟时间仔细看看。
装修公司老总年会总结怎么写【篇2】 2650字
装修公司老总年会总结
每个行业、每个部门都需要定期进行工作总结。总结前一阶段工作中做出了哪些成绩,并对工作中的成败得失做简洁而准确的反思,提出下一阶段工作思路。下面为大家分享装修公司老总年会总结范文,欢迎参考写作。
2025年,我做为公司的副总,能一如既往地协助公司总经理,团结班子其他成员,以人为本、强化管理,带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务,为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。现将2025年工作的主要情况进行认真总结。
一、2025年工作的简要回顾总结
(一)自身建设方面。我常想,“打铁首先必须自身硬”,要想做好工作和管理工作,不断为公司发展做贡献,必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外,我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识,特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究,在学懂弄通方面狠下功夫,自身的素质不断提高,能用絮叨的理论指导实践、推动工作,为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
(二)人员管理方面。2025年4月本人开始组建营销团队,由原来的.业务部5人,扩张至40人。其中预算人员10人,技术标制作人员5人,业务人员25人。期间:
1、编制相关流程及制度,制定绩效考核办法定期组织培训,锻炼技术人员参与业务洽谈,营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。
2、组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。
3、自2025年12月分接受项目分包工作以来,已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理28人,并建立项目经理评估体系。
(三)业务管理方面。2025年完成施工业务合同总额====,协助项目经理投标中标项目合同总额===,完成营业外收入===。超额完成公司年初任务指标===。2025年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
(四)绩效考核管理方面。研究制定完善了部门和员工绩效考核细则,并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来,确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理,可以激励促进业务人员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效,工作能力进行客观评价,对其薪资提供有效依据。
(五)日常管理方面。在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9;00,公司会议室,由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或电话说明,无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表,按项目详细填写并在周四下午下班前提交,无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便,承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资,不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理,费用报销严禁虚报,违者按有关规定进行惩处。一年来,没有发生违纪违章现象。
二、2025年存在的主要问题
(一)市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏重点。人力资源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客户跟进不到位。新手较多,缺乏经验,每个公司每年有30-40亿的业务量,面对业务面突然增大,业务部门显得力不从心,业务跟进工作很难到位。
(五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上,导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、2025年主要对策
(一)进行市场细分,明确市场定位。立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目。形成自己的核心竞争力,具备行业突出优势地位。
(二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
(三)工程管理。加强监管力度,采取分部分项工程监控验收,交叉检查,内部自检等模式,控制工程质量。
(四)客户管理方面。建立crm客户管理体系,将客户划分级别,不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平,措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干,担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是恒大公司目前采取总部集中招标形式,业务工作应积极了解我司在建工程,地方施工项目情况,针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,及时与公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给总部相关部门留下良好印象,配合与总部高层的定期拜访与沟通争取到更多的项目机会。二是宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。在做好总部相关部门工作的同时,前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司做好公关工作。
四、2025年业务拓展渠道
(一)关系营销。积极开发“三大客户”资源,利用品牌优势,对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域货整个集团发展成公司的客户。
(二)展销推介会。不定期参加一些行业展销推介会,如:国际酒店论坛等,通过会议寻求高端客户。
(三)战略合作伙伴。继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节约大量营销成本的同时,为企业积累更多的人脉关系。
(四)通过分公司项目经理资源介绍项目。目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展。公司将协助分公司将此类项目做强做大。达到优势互补,共赢大发展局面。
篇2写作要点199人觉得有用
写总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键得看你站在哪个角度看。对于装修公司老总来说,年会总结可不是随便写写就能过关的。得把一年来的成绩、问题、经验都好好梳理一下,既要让员工看到希望,又要让大家明白不足在哪。
先说说成绩,这一步千万马虎不得。业绩增长了多少,客户满意度提高了多少,这些数字得清清楚楚。最好能用图表的形式展现出来,直观明了。比如去年签单量是500单,今年涨到了600单,这个变化就该重点提一下。不过这里有个小地方需要注意,就是有些数字可能不是特别精准,毕竟统计的时候难免会有遗漏,只要大致差不多就行。
再说说问题,这是总结里最不好处理的部分。要是只报喜不报忧,员工会觉得领导是在自欺欺人。所以问题得摆出来,但别太具体,不然大家心里会不舒服。比如说“部分项目进度拖延”,这就够了,没必要列出具体是哪些项目,谁负责的。还有,问题的解决办法也得提一提,哪怕只是个大概的方向,也能给员工吃颗定心丸。
经验这部分就比较灵活了。可以结合实际案例来讲,这样更有说服力。比如某个项目因为沟通及时,避免了工期延误,就可以详细描述一下当时的处理流程。当然,经验总结不能太理论化,得接地气,这样才能让员工觉得实用。
小编友情提醒:
总结得有点气势,给员工打打气。可以说说公司未来的规划,比如明年准备拓展新市场,或者提升服务质量之类的。不过这里有个细节要注意,就是目标得切合实际,不能太虚。比如“明年业绩翻番”这种话听起来很鼓舞人心,但如果缺乏支撑,反而会让员工觉得不靠谱。
总结写完后,别忘了找几个同事看看,听听他们的意见。毕竟他们最了解实际情况,说不定能发现一些你没注意到的问题。当然,修改的时候也别改得太勤,毕竟总结还是要体现你的个人风格的。
装修公司月度总结怎么写【篇3】 2450字
装修公司月度总结
月度总结可以直接明了的反应这一个月的工作情况,那么作为装修公司的员工要怎么写月度总结呢?那就让小编为大家提供思路吧。请看看下面的装修公司月度总结。
装修公司月度总结1
进入xx公司已有2个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在东阁公司我经历了从以前的一个玩世不恭到公司总监转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、 个人工作方面:
(1) 在____年5月底我被任命为公司总监,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、 设计部内部管理上的疏漏
(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的设计师进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过2个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的东阁人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、 客服中心
(1) 前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2) 脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之! 二、8月的工作计划
我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐,专门针对世纪中央城业主并且在8月份实施,。:何为蓝海意指夏天的天空,也许,使我们向往的不仅是蓝色这种色彩,而是那片碧蓝,广阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞翔!是的,真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到
二、具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
设计部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《设计部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。设计部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和设计部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标,完成5个单,量房率达到30户,意向客户18户,完成13万的任务。回顾过去的一个月,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在过去的一个月里有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准,配合好周副总及所有部门领导的工作,认真做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。
装修公司月度总结
篇3写作要点237人觉得有用
装修公司在每个月结束的时候,需要整理一份月度总结。这不仅是对当月工作的回顾,也是对未来工作的一种指导。在写总结的时候,要确保内容全面,既包含完成的工作,也要指出存在的问题。
月初的时候,项目经理就召集了团队开会,讨论本月的重点任务是什么。大家都清楚自己的职责所在,因此在执行过程中能够做到心中有数。在施工过程中,遇到了一些预料之外的情况,比如说材料供应延迟,这影响到了工程进度。面对这样的突发状况,项目组迅速调整计划,寻找替代方案,最终保证了工程按时交付。
客户反馈方面,这个月收到的评价总体不错。有几个客户特别表扬了我们团队的服务态度,说从沟通到施工都让人感到满意。当然也有个别客户提出了改进建议,比如希望增加更多的设计选项。针对这些问题,公司已经着手改进,争取下次能更好地满足客户需求。
财务方面,这个月的支出比预算略高了一些。主要是因为采购环节出现了偏差,导致部分材料成本超出预期。接下来的月份,财务部门会加强审核力度,确保每一笔开支都有据可查。同时,也会和供应商重新谈判合同条款,争取获得更有利的价格。
至于人员管理,这个月新入职了几名设计师,他们的加入为团队注入了新鲜血液。不过,由于新人缺乏经验,在初期阶段难免会出现一些小差错。比如有一次图纸绘制出了问题,导致返工。经过老员工的帮助,目前新人已经逐渐适应了工作节奏。
小编友情提醒:
关于下个月的工作安排,公司决定加大市场推广力度。通过线上线下的活动吸引更多潜在客户,同时也希望通过口碑传播进一步提升品牌影响力。在这个过程中,各部门需要紧密配合,确保各项活动顺利开展。
装修公司的年度工作总结怎么写【篇4】 3550字
尊敬的各位领导、各位同事,大家好:
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的XX已经过去,充满期待的XX已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、 收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。
全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目XX年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在XX年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。
在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在XX年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。
甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了 李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。
甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、 不足
XX年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。XX年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期XX年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、 专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、 工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、 计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善XX年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
篇4写作要点236人觉得有用
装修公司在做年度工作总结的时候,确实是个挺重要的事情。毕竟一年到头,大家辛辛苦苦干了不少活儿,总得有个交代不是?总结,关键是要真实反映这一年的情况,不能糊弄过去。
一开始就得把总的业绩情况说清楚,比如接了多少单子,完成的数量质量怎么样,跟去年比是进步了还是退步了。这部分得有点专业性,最好能带上一些具体数字,像完成率是多少,客户满意度达到多少百分比之类的。当然,这数字得是真实的,不能胡编乱造。要是业绩特别好,可以稍微提一下有哪些突出的项目,或者团队里表现特别优秀的成员。
接着就该聊聊遇到的问题了。比如说施工过程中遇到了什么技术难题,是怎么解决的;又或者是客户那边的需求变更频繁,怎么应对的。这些问题的描述要详细点,最好能具体到某个项目,这样更有说服力。有些问题可能当时没处理好,现在回头看觉得当时应该换个思路,这种反思也很重要。
还有就是内部管理上的事,像是人员调配、材料采购之类的。这一块儿容易忽略,其实很重要。如果发现某些环节效率不高,就需要改进流程。比如说采购部门是不是有时会买贵了,能不能找更靠谱的供应商。这些都需要在总结里提到,并且给出建议。
另外还有一点不能忽视,就是客户的反馈。装修行业,客户的意见是最直接的评价标准。可以从客户的投诉或者表扬里总结经验教训,看看哪些地方做得不到位,以后怎么改进。比如有的客户抱怨工期太长,那是不是可以优化一下施工计划。
不过有时候写总结的时候,可能会因为时间紧或者其他原因,把一些细节给漏掉了。比如说某个项目的负责人名字写错了,或者把某个月份的统计数据搞混了。这种事情虽然不大,但会影响总结的质量。所以写的时候还是要仔细一点,多检查几遍。
2025装修公司年终工作总结怎么写【篇5】 1250字
2025装修公司年终工作总结
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。
一、主要工作
通过实践与学习,我对__这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑__的定义,明白了常见几种__的种类,懂得了__施工的工艺流程,知道了常用于玻璃__的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查__安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
1、公司加工车间:跟踪学习系统门窗,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工发货的一个过程。
2、__项目部:进材料时数量清点,安排堆放的场地;进场材料的质量检查;__楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;__楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;__楼的成品保护检查;组织监理进行__楼的喷淋试验,及检修;__配件,覆膜厂提货;画__楼门窗加工图。
3、__工程:根据总包要求,排施工工期;组织安装班组进场,签订合同;协调落实车间加工,__材料采购和__本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料,报监理批复;现场施工的管理。
二、经验和收获
项目管理,沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤。不管大事小事,都要切切实实地去落实。摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。
三、自身存在的不足与缺点
缺乏人与人之间的沟通,协调能力。缺乏门窗、__相关的专业知识,考虑问题不够周全。事多了,有时候会分不清事情的轻重。对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、__的规范,增长自己的理论知识,充实自己。做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
篇5写作要点108人觉得有用
____装修公司年终工作总结怎么写
年底到了,不少装修公司的员工都在为年终总结发愁。其实写好总结并不难,关键是要掌握方法。先从材料入手,把这一年来的项目情况梳理清楚,包括承接了多少单子,完成了哪些重点项目,每个项目的进度如何,有没有遇到什么特殊状况。把这些都列出来,能帮助理清思路。
写总结的时候,最好按照时间顺序来。先回顾年初的情况,当时的目标是什么,面临的困难有哪些。接着描述一下上半年做了哪些工作,比如参与了哪些建材市场的调研,优化了哪些设计方案。再写到下半年,重点讲讲大型项目的推进,以及团队协作过程中积累的经验。这样写起来条理比较清晰。
需要注意的是,写总结时要多用专业术语,比如“空间布局优化”、“客户满意度提升”之类的词。这样不仅显得正式,也能体现你的业务水平。另外,数字是个好东西,用具体的数据来支撑你的观点会更有说服力。比如,“今年我们共完成家装项目120个,同比增长20%”,这样的表述就很直观。
不过有时候写总结容易忽略细节。比如,有些员工可能会直接把每个月的工作流水账罗列出来,这就不够精炼。建议大家把重点放在亮点上,把那些对公司发展有贡献的事情突出出来。如果觉得内容有点空泛,可以结合一些实际案例来补充,比如某个项目是如何克服技术难题的。
还有就是,写总结时要避免过于自夸。虽然成绩很重要,但也得承认存在的不足。比如可以提到“在施工管理方面还存在一定的改进空间”,然后给出具体的改进建议,这样会让总结显得更客观真实。
最后一点提醒,写总结的时候尽量用第一人称,这样显得更真诚。比如可以说“我负责的这个项目……”,而不是一味地用第三人称叙述。当然,写完之后最好找同事帮忙看看,有时候自己看不出来的问题别人一眼就能发现。
装修公司业务员个人年终总结怎么写【篇6】 1200字
转眼间,2025年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中
1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的2025做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
篇6写作要点235人觉得有用
装修公司的业务员在年底做个人工作总结,这事很重要,因为这不仅反映了一年的业绩,还体现了自己的职业态度。写总结时得先回顾一下全年的工作情况,哪些做得好,哪些还有不足。比如今年接了多少单子,成交额是多少,跟客户沟通的情况怎么样,这些都是需要记录的。
记得要列出具体的数字,这样更有说服力。比如说上半年接了20单,下半年接了30单,全年总共完成销售额500万。要是有特别成功的案例,也得拿出来讲讲是怎么做到的,分享下自己的经验。当然,也要正视问题,比如有些客户没谈下来的原因是什么,是报价高了还是服务不到位,这些问题都要好好分析。
平时积累的一些小技巧也可以写进去,像是怎么快速了解客户需求,怎么处理突发状况之类的。这些都属于工作经验,说不定以后还能帮到别人。另外,关于团队合作的部分也不能忽略,毕竟单打独斗不行,得和同事配合得好才行。如果参加了什么培训或者活动,学到的新东西也可以提一提。
不过写总结的时候,有些地方可能就容易搞混了。比如说把客户的姓名写错了,这种事情虽然不大,但还是要注意。还有就是时间记不太清楚,比如某个项目是在哪个月份签下来的,这类细节最好核对一下再写上去。再比如描述一个事情的时候,可能会说“我们公司总部就在市中心,交通便利”,这里其实有点多余,因为大家都知道市中心交通肯定方便。
写总结时还要注意语气,既然是工作汇报,就得正式点,不能太随意。但也不要太过拘谨,该有的礼貌还是要有的。比如说“希望明年能继续努力,争取更大的突破”,这样的表达就挺合适的。另外,写完后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方,确保语句通顺,条理清晰。
总结写得时候,除了工作内容,还可以谈谈对未来的规划。比如想提升哪方面的能力,打算参加什么样的培训,或者有什么新的目标。这样显得有追求,也能给领导留下好印象。当然,具体怎么写还得结合自身情况,毕竟每个人的经历都不一样。
63位用户关注
36位用户关注
25位用户关注
46位用户关注
83位用户关注
66位用户关注
88位用户关注
31位用户关注
36位用户关注
26位用户关注
63位用户关注
21位用户关注
35位用户关注
10位用户关注
83位用户关注
53位用户关注