业务员月工作总结模板怎么写 【篇1】500字
今天是xx年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?
不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。
确良 其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等
篇1写作要点127人觉得有用
业务员月工作总结模板怎么写
业务员每个月都要写工作总结,这既是对自己工作的回顾,也是给领导汇报工作的一种形式。不过写总结的时候,很多人不知道该怎么下手,尤其是新手业务员,总觉得无从下笔。其实写总结是有方法的,今天就来说说怎么写好业务员月工作总结。
写总结之前,得先把本月的工作内容梳理清楚。比如这个月做了哪些客户拜访,签了多少单,回款情况怎么样,遇到过什么困难,这些问题是怎么解决的。把这些事情都列出来,就像记流水账一样,把事情一件件罗列清楚。当然,不能光列清单,还得把重点的事情挑出来,详细地写一写,特别是那些对公司有影响的大事。
写总结的时候,最好能用一些专业术语。比如说市场拓展情况,可以用“客户覆盖率提升至xx%”这样表达,显得比较正式。还有业绩指标完成情况,可以说“超额完成任务xx万元”。不过有时候可能会不小心把“覆盖率”写成“覆盖量”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨了。
除了工作内容,还要写写自己的感受和想法。比如这个月有什么新的体会,有没有学到什么新东西,觉得自己在哪些地方还需要改进。写这部分的时候,可以结合具体的事例来谈。比如某次拜访客户时遇到了困难,后来通过请教同事解决了,就可以把这个经历写进去,说明自己在实践中得到了成长。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言的简洁明了。不要用太复杂的句子,也不要啰嗦。比如描述一个项目进展,可以直接说“项目进展顺利,预计下月底完工”,而不是写一大段话。有时候可能会不小心把“进展顺利”写成“进展顺畅”,虽然差别不大,但还是有点不妥。
写总结的时候,还可以提一下团队合作的情况。比如这个月团队配合得怎么样,有没有一起完成什么重要任务。如果团队里有人表现特别突出,也可以适当表扬一下。不过有时候可能会忘记写这部分内容,这就有点遗憾了。
小编友情提醒:
写完总结之后,记得检查一遍。看看有没有错别字,语句是否通顺。有时候可能会漏掉一些重要的事情,或者写得不够全面,这时候就需要仔细核对一下。虽然总结不是正式文件,但也要认真对待,毕竟这是对自己的工作负责。
2025业务员月工作总结怎么写【篇2】 1300字
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话,就上瞧瞧吧,下面是的小编和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇2写作要点148人觉得有用
写总结的时候,得把这段时间的工作情况好好梳理一遍。先从大的方面入手,把整个工作目标和计划过一遍,看看有没有完成预期的目标。这一步很重要,因为总结不是单纯记录流水账,而是要通过回顾找出成绩和不足。
比如,这个月的任务是拓展新客户,那么就得具体说说做了哪些事。可能联系了几家潜在客户,谈成了几单业务。这里需要注意的是,数字最好能精确点,这样显得有说服力。要是能附上具体的案例就更好了,比如某天拜访了一位客户,聊了些什么,最后是如何促成合作的。
工作中也会遇到一些问题。像客户沟通不顺畅,或是产品有些地方不太符合需求,这些都是需要提出来讨论的。这些问题不能藏着掖着,得如实反映出来。不过解决办法也得想好,不能光说困难,还得给出改进的方向。
团队合作也很关键。这月是不是和其他部门配合得更好了?大家在协作中有没有什么亮点?这些都可以拿出来讲讲。毕竟一个人的力量有限,集体智慧才是最强大的武器。
有时候,写总结会涉及到一些专业术语。像我们这个行业常用的“市场分析报告”、“客户画像”之类的词,用的时候得确保大家都明白是什么意思。如果不确定别人是否清楚,最好稍微解释一下,这样避免产生误会。
书写注意事项:
写总结的时候,时间顺序可以不用太死板地跟着走。要是某件事特别重要,即使它发生在月初,也可以放在后面重点描述。不过这得看具体情况,要是事情太多,还是按时间线来比较清晰。
写总结的时候,有时候会不小心用错词。比如把“签订合同”写成“签订协议”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以写完后最好多检查几遍,尤其是那些容易混淆的词。
有时候为了突出重点,可以适当加点自己的感受进去。不过这感受得真实,不能为了煽情而胡编乱造。比如面对一个棘手的客户,自己是怎么克服心理障碍去搞定他的,这样的细节能让总结更有温度。
小编友情提醒:
总结不能太长,太长了别人没耐心看。一般来说,一页纸左右就够了。要是实在写不下,可以挑最重要的几点说,剩下的放到附件里,方便领导查阅。
外贸业务员月工作总结与计划怎么写【篇3】 2600字
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光逝世,不能报价”;“咱们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识,要害问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留心以下多少个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
a. 公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情形下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到成果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品格量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以必定的数目为基本,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的考虑。
报价应报得恰到利益,不能过低,也不能过高;好货色不能贱卖,一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来断定你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉水平;如果一个非常简单个别的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你基础不懂这一行,造作而然客人不会对你再搭理。
摸清客户动机及诚意再报价,省得成为报价工具,浪费时光。
外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别留心服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包含业务员)给客户的信念及信用度如何?
这是网络发展客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎么?信心和信誉是双向的。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光去世,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可能卖“等问题,咱们作出如下月工作总结
以下是总结出应用互联网开拓业务几个症结问题:
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
a. 公司的主营产品,如果公司以小范畴发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到后果。面向更多的产品经营,阵线拉得太长,从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务,如这点做不到,是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简略的运动,它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低),本人的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的准确性,让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为根本,供给一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经由细心和当真的斟酌。
报价应报得恰到好处,不能过低,也不能过高;好货色不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判定你的诚实性,并同时断定你对产品的熟习程度;如果一个无比简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你基本不懂这一行,天然而然客人不会对你再理睬。
摸清客户念头及诚意再报价,免得成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异样急烈,以目前中国市场合见是供大于求,要想异军崛起,特殊留神服务和时常学习,防止犯错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络发展客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎么?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富水平;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)
客户最想懂得的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品懂得多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价钱是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜查,收集,比较工作,在这个过程中要放松学习这类产品的专业常识。否则客户会对你不释怀。只有你能把该类产品讲的很清楚,技巧关键在那里,品质如何操纵,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你释怀和信赖。取得客户的信赖--很主要啊!
客户关注的多少个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技巧参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,跟哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会发生歪曲或含糊不清,业务职员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去连续交谈的机会。
4、想客人落单,需先交友人和交换有价值的信息和见解。决大多数客户都有自己较牢固的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
个别来讲,从以下几个方面入手来博得客户:
1、做好品质营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就恳求企业一方面通过改良产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改进服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降落货泉和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好翻新。
找客户的渠道,生意的产生是多样化的。
篇3写作要点171人觉得有用
做外贸业务这一行,每个月都有很多事情要处理,月底写总结和计划就显得尤为重要。总结这部分,得先把这个月做了什么罗列出来,像是拜访了多少客户,谈成了几单生意,还有那些没谈成的原因也要说清楚。比如,这个月去了一趟广州参加展会,见了不少潜在客户,其中有个印度客户很有合作意向,可惜因为产品价格没谈拢,最终没签合同。这事就值得反思一下,是不是报价策略需要调整。
书写注意事项:
总结的时候还得提到工作中的问题,比如订单跟踪过程中出了点小状况,某客户的货晚了几天才发出去,结果对方投诉了。这事让我意识到,以后在跟物流公司对接时得更仔细些,提前确认好每一个环节的时间节点。
至于计划部分,接下来一个月的目标就得具体化,比如打算开发几个新客户,争取拿下多少订单。可以定个小目标,比如说联系三家欧洲的公司,看看能不能建立合作关系。还有就是优化现有的客户资源,定期跟进老客户的动态,说不定他们有新的需求。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,像是手头资料太多,不知道从哪儿开始写。这时候可以先列出一个大致框架,把重要的事情都记下来,然后再慢慢整理成文。还有就是,有时候写东西写着写着就跑题了,写成了个人感想,这就不太好。写总结的时候要克制住这种冲动,专注于工作的内容就好。
书写注意事项:
总结和计划最好能结合实际情况,不能光喊口号。像上个月制定的计划里提到要拓展东南亚市场,结果发现那边的市场需求不大,反而浪费了不少时间。所以,制定计划前得做好充分调研,不能盲目行动。
有时候写总结会发现,有些细节可能当时没太在意,后来才发现很重要。比如某个客户的邮件回复特别慢,当时觉得没什么大不了,现在想想可能是对方对我们还不太信任。所以,平时跟客户沟通时得更加细致,留意对方的反应,及时调整自己的工作方式。
写总结和计划的时候,时间观念也很关键。要是月初就着手准备,就不会到最后一天赶鸭子上架。而且这样也有助于梳理思路,不至于漏掉重要事项。不过有时候事情一多,就会忘记这件事,等到快交差了才想起来,这就有点被动了。所以养成习惯很重要,就像每天早上起来刷牙洗脸一样自然。
总结和计划都是为了更好地开展工作,但有时候写完之后回头看看,会觉得哪里还能改进。比如这个月总结写得有点啰嗦,下次就可以试着精简一下,只保留最关键的信息。毕竟领导看这些东西也是为了掌握整体情况,没必要事无巨细全都写进去。
业务员月工作总结和工作计划ppt怎么写【篇4】 900字
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
篇4写作要点134人觉得有用
业务员做月总结和工作计划ppt,月初刚过,手里一堆事情等着理顺,要是没个头绪,一到交材料的时候就容易乱套。所以,先把上个月的工作情况摸清楚,再想好接下来怎么做,这是基本功。
先说月总结吧。开头部分最好有个简明扼要的小概述,把上个月的整体业绩亮出来。比如说销售额是多少,完成目标的比例,还有客户反馈之类的。这部分要真实客观,不能掺杂太多主观评价,数字最能说明问题。记得把重点放在关键指标上,比如签单数、回款率啥的,这些是领导关心的重点。
接着就是具体的工作内容了。这一块儿得分门别类地列出来,比如市场开拓、老客户维护、新项目跟进等等。每个分类下面再细化,用几个小点概括就行。像市场开拓这部分,可以提一下参加了哪些展会,拜访了多少家潜在客户,达成了什么初步意向。写的时候要注意条理清晰,避免啰嗦。有时候写多了反而让人抓不住重点。
工作计划这部分就更讲究策略了。目标要明确,最好量化,比如下个月争取拿下多少订单,开发多少新客户。然后围绕这个目标制定具体的行动方案,包括拜访客户的频次、参加的活动、需要准备的资料等。这部分要多结合实际情况,不能光喊口号。比如针对某些重点客户,可以单独列出详细的跟进计划,包括时间节点和预期成果。
制作ppt的时候也有技巧。背景不要太花哨,简洁大方就好。字体大小得合适,标题大一些,正文小一点,这样看起来舒服。图表也很重要,用柱状图或者饼图直观展示数据变化,比单纯的文字描述效果好多了。另外,颜色搭配也要注意,尽量统一风格,别弄得五颜六色的,看着眼花。
有时候写着写着会发现有些地方表述不够顺畅,可能是因为思路没捋清。遇到这种情况别急着修改,先把整篇写完再说。写完后回头看看,再调整那些不通顺的地方。不过,有时候写作者会不小心用错词,比如把“客户拜访”写成“客户访问”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种小问题不用太担心,改过来就行。
业务员月度工作总结格式怎么写【篇5】 1400字
在公司快x个月了,有很多的感言啊! 千言万语说不尽,用一句話表達這些日子的心情。我写下如下的文字:“曾经的壮志豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。激情过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝贵的。”
一开始,我们的业务部从男女两组,总共有二十几个人员,队伍壮观,气势浩大!每人背一个书包在市场发cd,要让国际商贸城的每一个人都知道efutian,对公司有十二分的信心,可是这样过两天,方案改了,开始陌拜,说服客户加入我们公司,也就是所谓的谈业务,事情并非想像的那么好,说起来容易做起来好难,公司要我们业务部在一周内出几单,时间过去了,可是却没有一个单出,男子组开始瓦解,我们女子组也走一半,技术部也载了大半,公司动荡,军心慌乱,财务出现问题,要大量载人,听说技术部留下来的都是精英,我也留下来了,但是我不是精英,我不想在关键时刻走人(一公司最困难的时候,二已是年底),至少也要做半年,等公司贸易做起来再走不迟,这也是留下来的理由!
从二期到一期,不到一个月的时间,我们两个人签到了70家商铺,可以说我们的成绩是可观的,在这公司还没有成形前,我们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作,什么也不懂,没经验,没人际关系,没能力,在一个刚成立的公司发展一切从头开始,和公司一起成长!在工作中我们业务员必备的能力!
一. 业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问x不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
二. 个人素质能力
1.诚实,做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2.热情,只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客户第一次拒绝后,千万不要放弃,再接再劢,耐心讲解,明确知道为什么不接受,分析解决问题。
4.自信心,这一点最重要,没有信心,什么也不想做。
我个人比较重视公司能有创造学习的机会 ,我们公司还个很重要的部门还没成立——人力资源部,在一个公司是必不可少的!不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把efutian公司建成在义乌市场中的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
三、培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的文化与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
篇5写作要点207人觉得有用
业务员月度工作总结格式怎么写
做总结的时候,有些人会觉得挺麻烦的,特别是业务员,每个月都有好多事情需要整理。其实总结也不是那么难,关键是要有条理,把重要的事情都说清楚。我刚入行那会儿,写总结老是抓不住重点,后来慢慢摸索出了一些门道。
开头怎么写?
得简单介绍一下这个月的情况,比如总体业绩如何,有没有完成目标之类的。这部分不用太复杂,一句话带过就行。记得要把一些关键数字写清楚,像是销售额,客户数量啊什么的,这样显得专业一点。
接下来就是重点了,要把具体的工作内容分块写出来。比如说拜访客户的次数,谈成了哪些合作项目,还有遇到的问题和解决的办法。这部分一定要实事求是,不能夸大其词,不然领导一看就知道你在糊弄事。写的时候可以参考一下公司的考核标准,看看哪些方面是重点,然后有针对性地去写。
书写注意事项:
关于问题的部分也很重要。每个业务员都会遇到各种各样的难题,把这些都列出来,分析一下原因,然后再想想下次该怎么改进。比如,某个客户总是拖着不签合同,是不是自己的沟通方式有问题?还是对方那边有什么特殊情况?这些问题都要仔细琢磨琢磨。
还有一点要注意,就是不要忘了提到团队协作的事情。毕竟业务不是一个人的事,大家互相配合才能做好工作。可以提一下这个月跟同事之间的互动,有没有一起完成什么大任务,或者是从别人身上学到什么东西。
最后这部分,可以稍微展望一下下个月的工作计划。比如说接下来的重点任务是什么,打算采取什么样的策略来提高业绩之类的。这能让领导看到你的积极性,觉得你对未来是有规划的。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别搞得太花哨。有些业务员喜欢用一些高大上的词汇,结果反而让人看不明白到底想表达什么。还有,时间观念一定要强,不要把上个月的事情混到这个月里头去,那样会让领导觉得你不靠谱。
说实话,刚开始写总结的时候,我也经常犯一些小毛病。有时候会忘记检查格式,导致排版乱七八糟的;有时候又会漏掉重要的数据,回头还得重新修改。所以,养成良好的习惯很重要,每次写完之后都要认真核对一遍,确保没有疏漏。
业务员月总结怎么写【篇6】 3600字
【业务员月工作总结】
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
篇6写作要点202人觉得有用
业务员月总结怎么写
业务员的月总结是对自己工作的一个梳理,也是给领导汇报的重要部分。写好月总结,不仅能体现个人的工作态度,还能为下个月的工作打下基础。不过这事说起来容易,真做起来却有不少需要注意的地方。
月初的时候,手头上的事情就一堆,忙得脚不沾地。月末一到,领导又催着交总结,这才想起还没好好整理。其实,月初就应该把当月的工作计划列出来,这样月末写总结时就有条理了。记得上个月我就因为没提前准备,结果临时抱佛脚,翻了一堆文件才勉强凑够字数。
写总结时,最好先把本月的主要任务罗列一下。比如说这个月参加了几次客户拜访,签了几单合同,销售额是多少之类的。这些数字很重要,能让领导一眼看出你的业绩。当然,数字不是唯一的重点,还得把完成任务的过程写清楚。比如这次跟大客户的谈判,对方一开始很刁钻,我们团队经过多次沟通才达成一致。这样的细节能展示你的专业能力。
还有就是要注意总结里的措辞,既要客观真实,也不能太谦虚。有些同事写总结时喜欢用“基本完成”、“略有提高”这样的词,总觉得这样显得低调。其实这种说法反而会让人觉得你对自己的工作缺乏信心。不妨大胆点,直接写出具体的成果,比如“超额完成目标15%”、“成功开发三个新客户”。
书写注意事项:
总结里还可以提到遇到的问题以及解决办法。像上个月我负责的那个项目,前期进展顺利,但到了后期突然出了点状况,导致进度滞后。当时赶紧召集团队开会,调整方案,最后总算按时完成了任务。把这类经历写进去,不仅展示了你的应变能力,也能让领导看到你面对困难的态度。
不过有时候写总结也会碰到一些小麻烦,比如想不起具体的数据,或者不确定某些细节是否准确。这时候可以去找相关的记录,比如邮件往来、会议纪要什么的,这些都是很好的参考资料。要是实在找不到,也可以大致估算一下,毕竟总结的重点在于思路和方向,而不是追求绝对精确。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了检查一遍。有些人写完就直接交上去,结果里面出现了明显的错别字,或者句子不通顺。这会影响你的形象,所以花几分钟仔细看看还是很有必要的。当然,如果时间紧张,也可以找同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们可能一眼就能发现你忽略的问题。
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