管理培训学习总结怎么写 【篇1】1000字
一、培训内容丰富,拓宽了视野
这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。
二、心态的调整,明确了工作方向
这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。
三、“三欣会”让我学会团队管理
这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。 突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。 通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。
在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!
通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。。
篇1写作要点125人觉得有用
关于管理培训学习总结的撰写,有不少需要注意的地方。首先得明确总结的目的,是为了回顾这段时间的学习收获,还是为了向领导汇报成果。如果是前者,那么重点就放在自己的感悟和成长上;如果是后者,则需要更多地体现团队协作和项目进展。
在具体写作时,开头部分最好能简明扼要地点出本次培训的主题和背景。接着就可以从几个方面展开叙述了,比如培训期间学到的新知识、掌握的新技能,还有那些平时工作中不太留意的问题点。这里要特别注意的是,描述过程中不要只是单纯罗列事实,而是要把每个知识点跟实际工作结合起来,这样既显得真实又有说服力。
对于一些关键概念的理解,一定要确保准确无误。如果遇到不太明白的地方,可以查阅相关资料进一步确认。毕竟培训的初衷就是提升专业能力嘛。另外,培训中提到的一些案例分析也是很好的素材,可以结合自身经历加以阐述,这样能让总结更加生动鲜活。
说到总结的长度,其实并没有固定的标准。只要能把该说的内容都说清楚就行。不过话说回来,有些人可能觉得字数越多越好,这就有点本末倒置了。毕竟简洁明了才是王道,拖泥带水只会让人失去耐心。当然,也不能太简略,至少要做到条理清晰、层次分明。
还有个需要注意的小细节,就是语言表达上的准确性。有些词汇虽然看起来差不多,但实际上含义是有差别的。比如说“执行”和“实施”,虽然都带有动作的意思,但在某些场合下却不能随意替换。因此,在动笔之前最好先梳理一下需要用到的专业术语,以免出现张冠李戴的情况。
2025年酒店管理培训学习工作总结怎么写【篇2】 1850字
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:
我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。
综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
1、观察与分析
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。
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培训工作总结
2、培训的设计与计划
培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。
3、培训中的激励与调动
培训师要解释培训的原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。
4、培训中的问题与处理
培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。
5、培训工作的实施
实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。
6、评估和认证
培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。
以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。
在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。
以上是我在南京学习的一些心得体会和学习成果,在此向大家简单的汇报了一下,有认识不足之处,还希望大家能够谅解
谢谢大家
餐饮部:王锋
2025年酒店管理培训学习工作总结相关:
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培训工作总结
篇2写作要点165人觉得有用
酒店管理培训的学习总结该怎么写?这确实是个值得琢磨的问题。写总结不是简单地罗列事情,也不是随便写写就完事,得有点门道才行。
先说个例子吧。有一次我参与了一个关于酒店服务流程优化的培训,当时学了不少东西,像客户满意度调查表的设计,还有如何处理突发状况的方法。这些内容要是直接堆砌起来,读者看着肯定累。所以,写的时候就得有个思路,把学到的知识点按类别整理一下。比如服务流程优化这部分,就可以把学到的具体方法写清楚,像是增加了哪些环节,减少了哪些不必要的步骤之类的。
还有一次培训讲的是员工激励机制,当时老师讲了很多理论,什么马斯洛的需求层次理论,什么赫茨伯格的双因素理论。说实话,刚开始听着挺复杂的,后来慢慢消化了,发现其实也没那么难。写总结的时候,我就把这两个理论结合实际工作讲了一下,效果不错。当然,写的时候也不能太死板,比如说“双因素理论在我们酒店的应用”,这种表述就有点僵硬了,不如改成“通过双因素理论分析,我们在薪酬设计上做了一些调整”。
不过有时候写着写着会遇到一些麻烦。比如有一次写总结,想表达“培训中学到的东西对我们日常工作帮助很大”,结果不小心写成了“培训中学到的东西对我们日常工作的帮助很大很大”。虽然意思没变,但总觉得哪里不对劲。后来想想可能是写得太急了吧。所以写总结的时候,还是要多检查几遍,不然容易出现这种小问题。
书写注意事项:
写总结的时候要注意条理清晰。比如说写培训中学到的沟通技巧,可以分成几个部分来写。第一部分写沟通的重要性,第二部分写具体技巧,第三部分写实际应用中的注意事项。这样读者看起来就不会觉得乱七八糟的。
写总结还有一点需要注意,就是别光顾着写自己学到的东西,也要适当提到团队的情况。比如培训结束后,团队成员有没有一起讨论过学到的内容,有没有尝试在工作中实践。如果能举几个具体的例子,那就更好了。比如说某次培训后,大家共同制定了一份新的客户接待流程,结果客户投诉率下降了,这就是一个很好的例子。
管理培训学习总结报告怎么写【篇3】 1300字
世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但是人的时间总是有限的,而且时间是不等人的。通过参加林部的时间管理培训课程,让我学会了时间管理的七大步骤、设定目标的十大好处、时间管理的3个技巧等方法和知识,让我受益匪浅。它教会我必须有选择地做事情,使自己时间的价值化。这就是时间管理最核心的思想。通过这次培训,有以下几点心得体会:
一、要事第一,做事要分轻重缓急
这个心得体会来自于时间管理培训的七大步骤中的第3个步骤:排序(时间与管理工作矩阵)。在时间与管理工作矩阵中特别强调要扩大,多投时间在“重要不紧急”的事情上,这些准备工作,计划、预防,建立关系,培训、授权、创新的事情要渗透到日常工作中,并要设置计划节点,林部强调一般人都认为重要紧急(忙于收拾残局、救火工作)是排在一位的工作,其实真正高效的时间管理者是把“重要不紧急”的事情排在一位的。经过林部深入透彻的分析,我醒悟过来,在以后的工作中做事要分轻重缓急,把“重要不紧急”的事情排在第一位。
二、设定目标
设定目标有十大好处,要做到高效的时间管理首先需要设定一个目标。这个是选择事情价值的一个标准,哪些事情更能让你实现这个目标?这个就是如何选择价值的事情的衡量标准。所以不管长期短期,你都需要有一个自己的目标。比如我的个人提升计划目标之
一是:希望能每天阅读半小时的管理方面的书籍,____年参加质量管理中级工程师培训及考试,提供质量管理水平,这个目标要花两个月的时间来实现。
三、今日事今日毕
部门今年推行“日清日高”,每日按照年度、月度计划做日计划计划的过程,实际上就是一个给事情排序筛选的过程。把你觉得当天重要的事情列出来,每天把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。当然,如果你在排序的过程中出现问题了,评估上失败了那就比较麻烦了。有种错误的时间管理,是把每分每秒的时间都安排好,逼迫自己吃饭花几分钟,看书花几分钟,安排的死死的。其实你的人生是会有很多突发事件的,一个突发事件就可能打翻你所有的计划,带来很大的挫折感,所以今日事今日毕是把当日重要的事情列出来。
四、要经常总结
要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、总分析,分析成绩、不足、经验等。做过一件事,总会有经验和教训,为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。经常总结的目的在于你下次少花时间,在于你在不断的进步中。一个错误不要犯2次,同样的事情应该一次比一次更加有效率,做的更好。
五、不要拖拉
拖拉是人的本性,我们需要克服。的办法就是在一件事情你不能马上处理的话,问问自己为什么不能现在马上处理好?我在逃避什么?说服的了自己就给事情安排个确切的时间,不要随便扔一边,如果不重要就列为不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排给其他人来做。要让事情有个归宿,不要扔一边待会就忘记了。
大家都知道时间就像海绵里的水,越挤就越多,从现在开始不要浪费时间!如果能做好以上五点,并且养成习惯,我们一定能完成自己的本职工作并且会越做越好的!
篇3写作要点226人觉得有用
管理培训学习总结报告该怎么写?这类总结主要得围绕培训过程中的重点展开,同时结合自身的工作实践,这样才能写出比较实在的东西。一开始就要明确这次培训的目的,它到底是为了提升哪方面的能力,这一步很关键,要是目的不明确,后面写起来就容易跑偏。
培训期间肯定有不少课程和讲座,这些内容都要梳理一下,哪些印象特别深刻,哪些对自己帮助很大,最好能提炼出几个核心点。比如有位讲师讲到的某个案例分析,当时觉得很有启发,不妨把它记录下来,具体是怎么分析的,用了什么方法,这些都可以作为总结的一部分。还有就是互动环节,比如小组讨论或者实操演练,这些也是培训的重要组成部分,不能忽略。
除了培训本身,还要回顾一下自己的收获。培训结束后是不是对某些问题有了新的理解?工作方式有没有调整?如果能从这些角度入手,总结就会显得更加充实。当然,这里边可能会涉及一些专业术语,比如流程优化、团队协作之类的,这些都是管理培训里常提到的概念,用起来能让总结显得更有深度。
不过要注意,写总结的时候别光顾着抄笔记,得有自己的想法掺进去。有时候培训里的某些内容可能和实际工作不太一样,这时候就需要结合实际情况来思考,看看能不能找到更好的解决办法。这个过程中可能会出现一些小偏差,比如把某些细节记错了,或者理解上有些出入,但这都是正常的,只要不影响整体表达就行。
书写注意事项:
写总结时还得考虑格式问题。开头简单介绍下背景,中间详细描述培训内容和收获,最后再提一下后续打算,这样层次会比较清晰。但千万别太死板了,灵活一点更好,不然看起来就有点机械化了。如果有机会的话,还可以找同事交流一下,看看他们是怎么写的,说不定能学到不少新东西。
写总结的时候,可能还会遇到一些小麻烦,像是时间久了记不清某些细节,或者找不到相关的资料,这时候就得靠平时多留意,养成做笔记的习惯。其实总结也不是一蹴而就的,写的过程中可能会不断修改完善,这也是正常现象,不用太纠结。
企业管理培训学习总结怎么写【篇4】 2650字
企业管理培训学习总结
企业管理方面的培训开展是为了提升企业人员的管理水平,促进企业的发展。下面是小编为大家整理的企业管理培训学习总结,在这里跟大家分享一下。
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的`例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
篇4写作要点195人觉得有用
企业管理培训的学习总结该怎么写?因为总结写得好不好,直接影响到后续的工作改进和经验积累。一开始得明确一点,总结不是简单的流水账,也不是单纯的记录,而是要把学到的东西提炼出来,变成自己的东西。
比如,培训的时候听了很多课,记了厚厚一本笔记,但整理成总结时,就得挑重点了。像那些理论性强但跟实际工作联系不紧密的部分,可以稍微一带而过。举个例子,上次参加培训,讲了很多管理学理论,其中有个概念叫“目标管理”,当时觉得特别高大上,但后来才发现,其实它就是把团队的目标细化分解,落实到每个人身上。如果在总结里,只是一味地抄书本上的定义,那就不够实用了。所以,可以结合自己部门的情况,说说怎么用这个方法调整了工作流程,结果效率提高了多少。
写总结的时候,别光顾着自己写,最好找几个同事一起讨论下。为啥?因为一个人的想法难免片面,大家交流一下,能补充不少遗漏的地方。比如那次培训结束后,我本来想写个关于沟通技巧的总结,结果同事提醒我说,我忽略了跨部门合作中的一些细节问题。后来我就专门加上了一段,讲了如何通过定期召开协调会来解决部门间的小摩擦。这样一来,总结就显得更有深度了。
写总结的时候也得注意形式。有些人喜欢用表格,有些人喜欢用图表,但我觉得,不管用什么形式,最重要的是条理清晰。像我之前写总结的时候,就有点乱,一会儿写感受,一会儿写方法,结果别人看了半天也不知道到底想表达什么。后来改了一下,把内容分成几个部分,比如“收获”“问题”“改进措施”,这样看起来就顺眼多了。
书写注意事项:
写总结的时候,千万别忽略数据。数据最有说服力,尤其是那种量化的东西。比如,培训后我们尝试了一种新的绩效考核方式,结果发现员工的积极性提升了百分之十五,这样的数据就能很好地证明新方法的有效性。不过有时候,写总结的人容易忽略这一点,觉得只要写写感受就好,这就有点可惜了。
还有一个小窍门,写总结的时候,可以适当引用一些领导的话或者权威的观点。这不是为了凑字数,而是为了让总结更有分量。比如上次写总结时,我就引用了公司总经理的一句话:“管理的本质就是服务。”这句话放在总结开头,一下子就提升了整体的格调。
小编友情提醒:
写总结的时候,千万别想着一蹴而就。写完初稿后,最好放几天再看,有时候你会发现很多地方还可以优化。比如有一次写总结,写完后隔了两天再看,突然发现有个地方逻辑不通,于是赶紧修改了一下。这种反复打磨的过程,能让总结更加完善。
物资管理人员参加公司培训学习总结怎么写【篇5】 2800字
2025年9月8日至12月8日,我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训,真的很难得,本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习,学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习,本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下:
一、学习内容概述
本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质(包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性)、石材、气硬性胶凝材料(包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括:结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程,主要是以公路定额为基础,举例讲解如何进行概预算,如何查找和套用定额,并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识(直流电路、交流电路)、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材,学时也不多,老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。
二、学习体会和感受
本人以前主要从事贯标工作,对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容,对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习,深知物资管理其学问深厚,要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水平和科技含量的提高,这个比例会达到70%-80%,甚至更高,因此,物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。
其次,物资质量是影响工程质量和安全的第一要素,物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害,严重者将导致重大事故的发生,甚至会直接危及人身财产安全,所以,加大对工程物资采购和供应的控制,才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排,既要做到保证生产,又要做到不至浪费。
另外,作为一名物资管理人员,其职业道德和人品素质是非常重要的,物资管理人员是否有责任心,是否将企业利益至上,是否肯吃苦好学,对搞好物资管理,做一名合格物资管理人员至关重要。
《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容,项目部制定物资监察办法和相应制度,设置物资监察岗位,以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的,物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性,。
本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识,以前对财务知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过,基本是忘光了,这次学习让我温习了此方面的内容,因为有了工作经历,有了以前对电机、材料等的感性认识后,学习起来理解更深刻,掌握起来更容易。
12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际,给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项,讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等,传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验,以及对我们作为一名物资管理人员,应具备的素质,并对物资管理人员提出了相应要求。
本次学习中,有一节课让我记忆犹新,那节课,老师推荐我们看了部分西游记,结合西游记,老师谈到唐僧师徒的团队精神,老师说:唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧,下面的员工要做悟空。唐僧本领不高,但他有坚定的信仰,有管理方法。悟空本领大,技术好,精通业务,交游广朋友多,而且对领导忠心。我们做员工的,就要做悟空类的人,认真工作,忠心企业和领导……
虽然三个月的脱产学习结束了,但我知道,学习是无止境的,以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西,学以致用。只有不断的学习,才能让自己头脑常新,才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习,老师的传授也只是起个带领作用,更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。
三、对办理此类学习班的几点感受和建议
本次学习三个月,时间比较长,对于我们这种施工单位,利用施工黄金时间抽人去学习,可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会,真正学到东西,是很值得的。本次学习,本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈,课时安排不够紧凑,三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是:对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程,让学校里的只懂理论的老师讲,不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》,是由一位非教师人员讲课,并且是临时调整的,说是授课老师因嗓子不舒服,换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课,我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确,那门课上完了,我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。
建议以后集团公司或我们公司,在办理类似学习班时,应选好老师,组织好学习时间安排,对学习过程进行监督,让时间和金钱花的值得,让学员真正能学到知识,特别是一个月以上的培训,因为时间比较长,学员和老师都可能产生懈怠感,从而导致老师和学员都不够认真。
篇5写作要点212人觉得有用
物资管理人员参加公司培训学习总结怎么写
最近参加了公司的物资管理培训,感觉收获不小。这次培训主要围绕物资管理的几个关键环节展开,包括采购流程优化、库存控制策略以及供应商管理等方面。说实话,刚开始的时候,我有点担心自己能不能完全掌握这些内容,毕竟这些东西听起来挺专业的。
培训的第一部分讲的是采购流程优化。老师详细介绍了如何制定合理的采购计划,还特别提到一些需要注意的地方,比如在选择供应商时,不仅要考虑价格因素,还要兼顾质量和服务水平。我觉得这一点很重要,因为很多时候我们容易只盯着价格看,却忽略了其他更重要的方面。比如,有一次我们为了节省成本,选了一家报价最低的供应商,结果货物质量问题频发,不仅耽误了生产进度,还给公司带来了不少麻烦。现在回想起来,当时要是能多花点时间去考察供应商的整体情况就好了。
接着就是库存控制策略这部分内容了。老师分享了不少实用的方法,比如abc分类法,可以根据物资的重要程度进行分级管理,从而提高库存周转率。不过说实话,我当时听得还挺认真的,但回去之后发现自己并没有完全理解这个方法的具体操作步骤。后来请教了几位同事,才慢慢搞清楚该怎么用。看来以后遇到不懂的地方,还是要及时向别人请教才行。
最后是关于供应商管理的内容。这部分让我印象最深的是如何建立长期合作关系。老师强调说,与其频繁更换供应商,不如想办法和现有的供应商建立稳定的合作关系。这样不仅能保证物资供应的质量,还能降低双方的交易成本。我觉得这个建议很有道理,但具体怎么做,还需要我们在实践中慢慢摸索。
管理知识培训学习总结怎么写【篇6】 1100字
滨海集团本着培养自我管理人员的目标,为公司员工组织了《高效管理者的能力修炼》培训活动,参加这次培训活动是提升自身素质和管理能力的一次机会,在学习中,我深深体会到管理能力的不足与缺陷,并总结了一些心得,在此和大家分享一下。
一、合理有效的利用时间
钟老师通过上海出租车司机臧勤的采访视频告诉我们如何的有效合理的利用时间,其实我们可以主动的安排时间,切合实际综合考虑,是可以将很多忽略的时间合理化高效化的利用的。这就使我想到了实际工作中,我们可以通过在不相互制约的情况下,进行不同工种、合理人数的流水作业、分段施工、交叉作业等,合理安排施工,不但提高工作效率、提前工期,而且节约各项费用,减少成本,扩大效益。
二、提升执行管理能力
通过学校知道了执行管控能力主要有四步:第一步,布置工作要遵循结果导向;第二步,责任要具体到人;第三步,定期或者不定期的检查;第四步,随时的奖惩。
在实际工作中,有很多时候都是工作或任务布置了,但是结果总是不尽人意,由于建筑工程中,工种多、人数多,造成有的时候不能逐人交底或交底后实际工作不能逐人控制检查,从而造成控制某人或者班组时,其他人或者班组还是会出现些许问题,最后的工作还是不能100%完美,但是通过培训后我学习到,工作要责任到人,且在巡检的时候要即时的奖惩,才能提升执行管控能力,提高工程质量。
三、高效会议能力提升
在实际工作中,要开很多会,生产会、班前会、安全交底会、周例会等等,有的时候会议时间很长,但是效果不佳,而且会议纪律保持的也不是很好,造成了会议效率很低。通过培训后,发现很多问题可以更好的避免,也可以找到很多解决的方法,感觉收获良多。
高效会议有以下几个关键:1、会议时间;2、参与者;3、会议纪律;4、会议目的;5、分配任务与总结。掌握以上几点可以有效提高会议效率,并且在会议中避免出现以下几点:人身攻击、离题、争议、抱怨、挣功诿过、独显发言、短话长说等。
控制并注意以上几点会议要点就成功了吗?我们很多时候以为会议很成功,其实没有,学习后发现我们往往都忽略了最重要的环节,那就是会后追踪,会议中规定的或者布置的任务是否完成,结果怎样,是否安布置的方案或者交底等进行的,如果是在工期紧张的情况下人员是否满足,所有技术工人是否全部是技术大工,每人每天完成的是否全部是合格产品等等,这些都是最后的结果,不是会议过程中可以控制的,都是需要会后追踪才能完成并会议的最后结果。
以上就是我此次培训过程中的收获,希望在以后的工作中可以把自己所学的知识运用起来,为自己的工作成果创造更好的条件与过程,为自己承担的岗位负起全部的责任。
篇6写作要点252人觉得有用
在写总结的时候,得先把材料过一遍,看看哪些内容比较关键。像那些重要的数据、核心的观点,还有实践中遇到的具体问题,这些都是需要提炼出来的。当然了,不是所有的东西都得写进去,得挑重点,不然写出来的东西就会显得杂乱无章。
比如说这次培训里提到的一些管理技巧,像沟通协调这块,就很重要。记得有个案例讲的是部门间合作不畅导致项目延期的事,这个例子就挺有说服力的。还有就是领导力这部分,书本上的理论和实际操作还是有些差距,像激励员工这事,光靠物质奖励可能效果有限,还得结合精神层面的鼓励才行。
在写的时候,顺序可以随意一点,没必要按照时间线来。要是觉得这样更容易组织思路的话,也可以从问题入手,然后再说解决办法。不过有时候写总结容易忽略细节,比如某项具体措施实施后到底产生了多大影响,这方面就容易一带而过。另外,如果能引用一些具体的数字就更好了,像完成率提升了多少百分比之类的。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的语言得贴合实际情况。如果是针对某个特定行业的总结,就得用行业内常用的术语,不然人家一看就觉得不专业。比如在企业管理这块,经常会提到kpi考核,要是能结合自己的工作实际,说说如何优化kpi设置,这样的总结就更有价值。
有时候写总结会陷入一种误区,就是只罗列事实,却缺乏分析。其实总结不仅仅是陈述事实,更重要的是要找出背后的原因,这样才能为以后的工作提供参考。像刚才提到的那个部门合作的例子,就需要深入分析为什么会出现问题,是因为沟通机制不健全,还是因为职责划分不清?
还有个地方要注意,就是写总结的时候别太拘泥于形式,有时候过于追求格式反而会让自己陷入死板的套路。其实只要能把事情说清楚就行,不必非要套用什么固定模板。不过话说回来,要是写得太随意,又容易给人留下不认真的印象,所以得在这两者之间找到平衡点。
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