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管理人员年度工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-15 热度:11

管理

管理人员年度工作总结怎么写 【篇1】5550字

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。

而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。

在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,

在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,谢谢。

篇1写作要点135人觉得有用

管理人员年度工作总结怎么写

管理人员写年度总结这事挺重要的,得好好准备。开头这部分一般要简单回顾一下这一年的情况,说说自己负责的工作范围,还有大致的目标。记得把工作中的重点任务列出来,这能让领导一眼就明白你的工作方向。

接下来就是详细写工作成果的部分了。这一块儿可以结合具体的项目来说,比如某项任务是怎么推进的,遇到了什么问题,又是怎么解决的。这里头最好能带上一些数据,像是完成了多少项目,提升了多少效率之类的。要是有团队协作的事,也可以提一提,说明自己在团队里的作用。

还有一点很重要,就是得把自己学到的东西写进去。这一年里肯定学了不少新东西,不管是专业技能还是管理经验,都得总结一下。这样不仅能展示自己的成长,也能给领导留下个积极进取的印象。

在写个人不足的地方时,要注意方式方法。别光说缺点,还得附带一些改进措施。比如说发现自己在时间管理上有欠缺,那就得具体说说自己打算怎么调整,是改用新的日程表,还是参加相关培训。

说到培训,如果这一年参加了什么培训课程,或者是学习了新的管理理论,也得写下来。这不仅是对自己学习经历的一种记录,也能体现你对工作的重视程度。

书写注意事项:

关于未来规划这部分也不能少。可以写写下一年的工作目标,以及为实现这些目标需要做哪些准备工作。当然,目标不能太虚,得具体可行,最好还能量化,比如提升销售额百分之几,或者提高客户满意度到某个数值。

在写总结的时候,语言要平实,尽量避免那些过于华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报,不是写散文。而且要注意条理清晰,不要东一句西一句的,让人看了摸不着头脑。

写总结的时候,可能会遇到一些小问题,比如说有些事情记不太清楚了,或者觉得写出来的内容不够生动。这时候就得靠平时多积累,多留心工作中的细节,这样才能写出一份详实的总结。

最新仓库管理人员工作总结怎么写【篇2】 1200字

时间很快,我都已经在公司培训15天了.今天是在仓库的最后一天了,就要到公司其他部门学习了!真的还有些不舍呢!这里的人,每天过的都很充实,无忧无虑的,和质检的一个小兄弟聊天,他是个初中生,再他看来.做在办公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工资给点低一下,他都很高兴!

每个人的追求是不一样的,追求决定着你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?

这半个月的仓库实习,收获颇多,无论从产品知识,到物流流程都有较多的收获:

一.产品知识

经过学习,明白了.一种药品有多个厂家同时生产;一个厂家亦可生产多种药品,认识了产品的包装,规格

二.物流流程

每天早晨8点20分准时开晨会.晨会结束,回到各自仓库整理货位,打扫卫生,开始一天的工作.

公司理念:你我同心,规范自律,诚信勤严,精准快捷,创新共赢

公司战歌:团结就是力量

1.仓储流程

a.接货:各大药品生产厂家将公司采购的药品运到公司,并将药品卸到指定位置

b.验货:由质检部的负责人验货签单,确定无误,入库

c.入库:由备货组各组负责人,将各自仓库的药品拉进仓库,放在相应位置,并摆放整齐,以待检查.仓库设置遵循'同类药品放在同一库房,非同类药品单独存放' 如,常温库,阴凉库,冷库,一些医疗器械,易窜味的药品都放在各自的仓库.

2.发货流程

a.开单:拓展部与新农合把销售订单开出,物流部将开好的订单打印出来,并加以分类,同一仓库的单子放在一起.火速单,托运单,配送单,各自放在指定位置.

b.备货:备货组员取各自的单子找到相应的药品,将药品放到复核区指定位置,并将单子交回物流办公室.

c.复核:同一个客户的药品备货完毕,由复核员复核相关药品,确定无误后,封箱,摆放在指定位置.

d.发货:发货员按照发货单及药品目录开始装车,配送的装配送车,托运就按托运流程.统一按照'后送先装车,先送后装车'的原则

整个物流的流程就是这样了,其实物流这个工作,看似简单,但做的精准快捷还是有点难度的!

仓库日常管理

1 、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。

2 、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致.

3 、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向领导反映,以便及时调整。

4 、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.

篇2写作要点114人觉得有用

仓库管理这一行当,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你能不能把事情做到位,既不出错又能提高效率。这可不是一天两天能学会的,得靠平时多积累、多琢磨。

拿我自己的经历来说,刚开始干这活的时候,总觉得只要货物放对地方就行,结果后来发现没那么简单。比如说入库验收,单据上的数字和实际货品数量得对得上,不然以后盘点的时候麻烦就大了。还有就是摆放位置,必须得按类别分区,不能乱堆一气。要是哪个环节出了差池,轻则耽误事,重则可能影响整个生产流程。

记得有一次,有个同事因为图省事,把两种不同的原材料混着存放,结果发料的时候搞错了,害得车间那边停工了好一阵子。这件事让我明白,细节决定成败。所以每次收货前,我都得仔细核对货单,确认无误后再签字入库。而且摆放的时候也得特别小心,哪类货物该放在哪层货架,心里得有谱。

书写注意事项:

定期盘点也是必不可少的工作。咱们仓库这么大,东西这么多,时间一长难免会出现误差。所以每个月底都要抽时间全面清点一遍,看看账目和实物是否一致。要是发现问题,就得立刻查明原因,是漏记还是错记,尽快解决掉。要是等到年审的时候才发现问题,那就麻烦了。

其实,做好仓库管理工作,除了细心之外,还得有点脑子。比如,进货的时候要提前跟供应商沟通好,了解他们的发货周期,这样咱们才能合理安排库存。要是盲目囤货,不但占用资金,还可能造成积压浪费。还有就是出货环节,得根据订单情况合理调配,既要保证及时供应,又不能超量发货。

有时候也会遇到突发状况,比如突然接到大批量订单,这时候就需要灵活应对了。我一般会先检查现有库存,看看够不够应付。如果不够,就得赶紧联系供应商补货,同时通知相关部门调整生产计划。这个过程中,沟通协调特别重要,各个环节得紧密配合,不能各自为政。

光靠自己一个人的力量肯定是不行的。团队协作才是关键。作为负责人,就得带好头,把自己的经验和技术教给新来的同事。让他们知道哪些地方需要注意,哪些操作不能马虎。只有大家都清楚职责所在,工作起来才会更加顺畅。

总结起来,写仓库管理工作总结的时候,重点就是要把自己的工作思路和方法交代清楚。既要讲清楚日常工作中的具体做法,也要分享一些心得体会。不过,有时候写总结的时候,容易忽略一些细节,比如某项数据忘记核对,或者某个环节的记录不完整,这就需要特别留意了。毕竟,总结不是单纯地罗列事实,而是通过回顾过去的工作,找出改进的方向。

企业档案管理人员工作总结怎么写【篇3】 1450字

一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、档案收集整理工作。

一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案1230卷、540件,输入和完善了xx年的数据库。整理资料959卷,累计800多件、底图1850张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务700人次,12804卷次,复印3690份。查全率、查准率均达到100%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达100%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。

二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。

1、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款2.9万元,由于资金一直没有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机(柜式空调一台,窗式空调七台,微机一台)等设备,并投入试用。

2、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。

3、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。

4、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,xxx年x月x日,xx档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。

5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织员工对现存监视记录进行了全面的核查,并与xx处的相关领导进行和协商,按照监视记录的保管期限对现存监视记录进行统计和鉴定销毁工作,目前此工作正在进行中,预计到明年年初这项工作会顺利完成。

三、为生产建设服务,做好档案编研工作。

为了更好的服务于企业的科研与生产,我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处xxx年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料,为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《xx档案》、《xx政工》投稿1,其中有分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高xxx档案利用质量》获得xxx年局级三等奖。

四、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。

加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好温湿度记录,熟练掌握各类设备性能的操作方法,严格执行设备操作规程,按时进行设备维修保养,库房内实行了专人管理,经常检查所管设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源,做到24小时有人值班,并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。

篇3写作要点176人觉得有用

在撰写企业档案管理人员的工作总结时,得先明确总结的性质。这可不是单纯罗列工作的流水账,而是需要结合实际操作经验和专业知识,把工作成果、遇到的问题以及解决方案都梳理清楚。简单说,就是既要体现你的专业能力,又要展现解决问题的思路。

开头怎么写?

建议简要回顾一下这一阶段的整体工作情况,包括管理了多少份档案,参与了哪些重要项目。这部分语言要具体,比如“上半年完成了公司成立以来的所有历史档案数字化处理”,而不是泛泛而谈“做了很多事”。当然,数字最好能准确到具体的数量级,这样显得更有说服力。

接着,重点要放在工作中遇到的具体问题上。比如,档案分类标准不统一导致查找效率低下,这是个常见问题。这时候就需要提到采取了什么措施来解决,比如引入新的分类系统,或者组织全员培训提高意识。这里就需要注意,描述过程中可能会有些细节没交代完整,比如“通过几次会议讨论后,最终确定了新的分类规则”,但具体开了几次会、谁主持的这类细节就略过了,毕竟不是每个细节都要写进总结。

再来说说对档案管理系统的优化。这部分需要结合实际案例,比如某次因为某个员工操作失误,导致重要档案丢失,后来总结教训,加强了权限管理和日常检查流程。写这部分时,可能会出现一些小疏漏,像是“这次事件提醒我们,定期检查的重要性”,这里其实可以补充更多细节,但可能由于匆忙写总结,就省略了。

书写注意事项:

关于团队协作的部分也不能忽略。档案管理工作通常不是一个人的事,可能涉及到多个部门配合。可以写到在某个大型项目中,如何协调各部门资源,确保档案整理按时完成。这段文字可能会有点啰嗦,比如“大家共同努力下,终于赶在规定时间内完成了任务”,这里的“大家共同努力”稍显笼统,如果能具体点就好了。

小编友情提醒:

还可以提一下对未来工作的展望。比如希望进一步提升档案管理的信息化水平,计划引进更先进的软件系统。这部分语言要积极向上,但也不要显得太夸张,“相信只要努力,一定能实现更高的目标”,这样的表达虽没问题,但如果能稍微具体一点就更好了。

人员管理培训总结怎么写【篇4】 1650字

人员管理培训总结范文

管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强管理人员培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一。

人员管理培训总结

通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:

一、项目管理理论知识的学习

从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多

项目管理软件,如:microsoft project、p3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

二、信息系统项目管理

传统的项目需要经历的时间长,使用的是有形资源,项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。it项目的实质是“知识转移”,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的it项目是it系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,it项目的实质是“知识转移”,而建造项目的实质是“资源消耗”。

随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大,it项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的发展并不是it项目的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划cims主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是it信息化项目管理的总体指导思想。

通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。

篇4写作要点141人觉得有用

在做人员管理培训总结的时候,得考虑实际情况,既要反映培训的效果,又要体现参与者的努力。一开始就要明确目标,比如提升团队协作能力或者改善沟通技巧之类的。接着可以回顾整个培训流程,从准备阶段到实施再到结束后的反馈收集,每个环节都要仔细梳理。这当中可能有些地方做得不到位,比如时间安排上稍微紧凑了些,导致部分讨论没充分展开。

培训效果评估也很关键,可以通过问卷调查、小组讨论等方式了解大家的感受。记得记录下具体的例子,这样更有说服力。比如说某个同事在培训后明显改变了工作态度,或者某项技能的实际运用情况得到了显著提高。这些具体的事例能帮助总结更加生动。

资料整理方面,要把所有的文档、照片、视频等都归档好,方便以后查阅。有时候文件夹命名不太统一,可能会给后续查找带来麻烦,所以最好提前规划好命名规则。另外,如果涉及到一些专业术语,确保大家都能理解,必要时附上简单的解释。

在总结中提到的问题也要有针对性的解决方案。像是某次培训中发现团队间的配合还不够默契,那么接下来就可以设计专门针对这个方面的活动。还有就是要注意,不同的部门可能有不同的需求,所以在制定计划时要考虑到多样性。

小编友情提醒:

总结报告完成后,建议找几个同事看看,听听他们的意见。毕竟他们最清楚培训的实际效果如何,可能会提出一些有价值的建议。当然,有时候写总结的时候会因为赶时间而忽略了一些细节,这就需要多检查几遍,确保没有遗漏重要的内容。

2025年it运维管理人员试用期转正工作总结怎么写【篇5】 1350字

总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。

那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:

一、资产清点

作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。

二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷等等

还有变化的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

三、事件处理情况

理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

篇5写作要点200人觉得有用

____年it运维管理人员试用期转正工作总结怎么写

在试用期即将结束的时候,不少人都会开始着手准备转正工作总结。对于it运维管理人员来说,这不仅是对自己工作的一次回顾,也是向领导展示能力的重要机会。写好这样的总结,需要结合专业技能和实践经验,下面给大家分享一些实用的小技巧。

一开始,明确目标很重要。工作重点是什么?哪些事情做得比较好?哪些地方还需要改进?这些问题都要提前想清楚。如果能用几个关键点概括自己的贡献,会让总结更有说服力。比如,在这段时间里,我主要负责了系统稳定性优化和日常故障排查,通过一系列调整,使服务器宕机次数减少了近三成。这种具体的数字描述,能让成果更加直观。不过有时候可能会忘记补充背景信息,比如当时遇到的具体挑战,这样就显得单薄了些。

接着,细节部分也很重要。这里可以具体到某个项目或事件,讲述你是如何解决实际问题的。比如说有一次紧急维护任务,由于某供应商提供的接口出现问题,导致整个业务流程中断。我当时迅速联系对方团队,并同步跟进问题进展,最终在最短时间内恢复了正常运行。这类例子能够体现你的应急能力和沟通协调能力。当然,写到这里可能会因为疏忽漏掉一些步骤,比如没有提到最初发现问题的时间节点,但只要不影响大局理解就好。

除了成绩和案例,还应该反思一下不足之处。毕竟没有人能做到完美无缺,承认短板反而能展现真实态度。比如我在处理文档归档方面存在欠缺,经常忙起来就忽略了资料整理。虽然不是特别严重的问题,但如果能意识到并提出改进计划,就能给领导留下深刻印象。不过这里有个小问题,直接说自己哪里做得不好,可能有点不太好意思写得太过直白,可以稍微委婉一点表达。

小编友情提醒:

关于未来规划这部分,建议结合公司发展方向和个人职业目标来谈。例如,我希望在未来一年内进一步提升技术深度,争取拿到相关认证,同时希望有机会参与更多跨部门协作项目。这样既表明了自己的进取心,也显示出对公司文化的认同感。只是有时候可能过于理想化,比如设定的目标有些高远,短期内实现的可能性不大,但这并不影响整体效果。

2025年管理人员年终总结怎么写【篇6】 750字

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国____理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

篇6写作要点106人觉得有用

____年管理人员年终总结怎么写

年底到了,年终总结该提上日程了。做总结不是为了交差,而是为了回顾这一年的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。总结写得好不好,直接影响到上级对你的看法。今天就聊聊如何写出一份让人满意的总结。

写总结前,先得明确几个点。第一,总结的对象是谁?是部门负责人,还是公司高层?对象不同,侧重点也不同。要是给部门领导看,那就得详细些,列出具体的项目和成果;要是给高层汇报,那就要简明扼要,突出关键点。第二,总结的内容要真实,不能夸大其词。如果数据造假,一旦被发现,后果很严重。第三,总结要条理清晰,这能让读者快速抓住重点。如果东一榔头西一棒槌,人家看了半天也不知道你在说什么。

写总结的时候,最好能有个框架。比如,先把全年的工作分成几个部分,每个部分都写上取得的成绩和存在的问题。成绩这部分,可以具体到数字,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少个百分点。问题这部分,也要实打实地列出来,比如团队协作还有不足,流程优化还有空间。当然,不能光说问题,还得提出解决办法。不然给人的感觉就是只会抱怨,不会行动。

书写注意事项:

写总结时,多用专业术语会显得更有说服力。比如,管理学里的pdca循环,就可以用来分析工作中的问题。pdca就是计划、执行、检查、处理四个阶段。通过这个方法,就能系统地梳理工作流程,找出薄弱环节。再比如,绩效考核方面的kpi指标,也是个不错的工具。用kpi衡量工作成效,既客观又直观。

不过,写总结时也有需要注意的地方。有些人在总结里喜欢堆砌华丽的辞藻,结果反而让人摸不清重点。还有的人喜欢把功劳都往自己身上揽,把责任推给别人,这种做法不可取。总结最重要的是实事求是,既要展现自己的能力,也要承认不足之处。这样才能赢得别人的信任和支持。

写总结的时候,有时候会遇到一些小麻烦。比如,有些事情想起来挺重要的,但一时半会儿又想不起具体的细节。这时候可以翻翻之前的会议记录或者工作笔记,说不定能找到有用的线索。还有,如果觉得自己写得不够好,不妨找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清嘛。

写总结的过程中,难免会有一些小疏忽。比如,把某个数字写错了,或者漏掉了某项重要工作。这些都是正常的,不用太担心。只要在提交之前仔细检查一遍就行了。检查的时候,不仅要核对数字,还要看有没有语法错误或者标点符号的问题。这些小问题虽然不起眼,但会影响整体的阅读体验。

小编友情提醒:

写总结的时候,心态很重要。不要把它当成一种负担,而应该当作一次自我提升的机会。通过总结,不仅能更好地了解自己的工作表现,还能为下一年的工作制定更清晰的目标。希望大家都能够写出一份优秀的年终总结。

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