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物业管理公司年终工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-17 热度:42

物业管理

物业管理公司年终工作总结怎么写 【篇1】1900字

20***年是xxx企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:

一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

将2025年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xxx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xxx”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xxx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xxx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保

安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,xxx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26

篇1写作要点163人觉得有用

物业管理公司在年终的时候需要总结一年的工作情况,这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作规划的重要依据。写好这样的总结,首先要明确总结的目的,是为了向领导汇报工作成果,还是为了提升团队士气,或者是两者兼而有之。

写总结时,可以从多个角度入手,比如项目的完成情况、客户反馈、员工表现等方面进行详细描述。对于项目完成情况,可以列举几个关键项目,说明项目的背景、目标、实施过程以及最终结果。这里需要注意的是,数据的准确性很重要,如果数据有误,可能会影响到整个总结的效果。例如,在描述某项工程进度时,说“这项工程在四月就已经完成了百分之九十五”,但实际上应该是“百分之八十五”。这样的小差错可能会让人觉得不够严谨。

接着,客户反馈也是一个重要的部分。可以通过收集客户的满意度调查表,整理出一些典型的正面和负面评价。这样不仅能让管理层了解到服务中的不足之处,也能激励员工改进服务质量。比如,有客户反映说“物业人员的服务态度很好,总是能及时解决问题”,这无疑是对物业工作的肯定。但如果客户的反馈是“小区的绿化维护得不太好,花草枯萎的现象比较严重”,这就需要引起重视了。

至于员工的表现,则可以从个人业绩、团队协作等方面展开。可以表扬那些表现突出的员工,也可以指出某些方面存在的问题。比如,“张师傅在设备维修方面表现出色,多次解决了紧急故障”,这样的例子能够让其他员工看到榜样,从而激发他们的积极性。当然,也要诚实地指出一些问题,比如“部分新入职的员工对公司规章制度还不够熟悉,在处理突发事件时显得有些手忙脚乱”。

此外,总结中还可以提到一些创新举措或者尝试的新方法。比如,今年物业部门尝试引入了一套新的管理系统,提高了工作效率。虽然刚开始使用时遇到了一些困难,比如“系统偶尔会出现卡顿现象”,但经过不断调整和优化,现在已经能够很好地服务于日常工作了。

小编友情提醒:

总结还应该包含对未来工作的展望。可以根据当前存在的问题和不足之处,提出具体的改进措施。比如,“针对绿化维护的问题,计划明年增加专业园艺师的数量,并定期举办培训活动,提高现有员工的专业技能。”这样的计划既具体又可行,有助于推动后续工作的开展。

xxxx年10月物业管理公司精神文明建设工作总结怎么写【篇2】 3650字

物业管理公司____年精神文明建设总结 即将过去的____年,是股份有限公司产业结构调整取得可人成绩的一年,在这一年里,百花村一举摘掉了pt、st帽子,恢复了上市;在这一年里,百花村实现了由商品经营到资产经营的转变,向高科技信息产业领域进军;在这一年里,百花村物业公司通过努力加强内部管理、积极开拓外部市场为今后企业的外向型可持续性发展奠定了良好基础;在这一年里,物业公司的双文明建设取得了较好的成绩,为促进企业的经济效益和社会效益做出了贡献。现将物业公司xx年精神文明建设工作总结

一、完善组织机构

根据股份公司的要求和实际情况,物业公司成立了物业公司精神文明建设领导小组:组 长:

二、认真开展各项学习、宣传和教育工作

物业公司精神文明领导小组以江____关于“三个代表”的重要思想为指导,认真学习xx届五中、六中全会精神,紧紧围绕经济建设这个中心和股份公司产业结构调整这个工作核心,通过对“三个代表”的要求学习,确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“1 8”文件、三项制度改革和《公民道德实施纲要》活动中制定了学习计划,使学习活动有安排、有落实、有总结,并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动,在参加《全国公民道德建设知识竞赛》中获得第二名,在股份公司组织的《公民道德实施纲要》、《1 8》文件和三项制度改革以及《公司法》、《劳动法》、新《工会法》知识竞赛和考卷笔试中获得一个一等奖、两个二等奖和三个三等奖,取得了良好的效果。 为了深入学习和全面贯彻万总和苗副总在xx年度工作总结和xx年工作安排上的题为《坚定信心、真抓实干、开创百花村股份有限公司各项工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求发展》的工作报告和工作计划,物业公司结合工作实际组织了《物业公司最大限度满足客户需要演讲会》,演讲同志从行业出发、从自身岗位出发,就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展各项工作,如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路,如何以创新的理念推动物业公司的对外发展,提出了各自的观点,不仅使全体员工从中受到了极大的教育,提高了思想素质和服务意识,同时,也使物业公司经营班子和各级管理人员受到了极大的启发,对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。

三、求真务实的开展党建工作

物业公司党支部坚持党要管党、从严治党的原则,健全了党的组织机构,加强了对党员的教育监督和管理,坚持“三会一课”制度,通过党支部的定期教育和管理,提高了党员的素质,增强了党性,也监督党员切实履行了党员的义务。物业公司党支部定期召开民主生活会,保持党的先进性和纯洁性,每位党员都能按照党章的要求去做,按时交纳党费,积极培养和考验入党积极分子,经常进行思想教育,定期参加支部大会的学习,听党课,并定期写出思想汇报,使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼,端正了入党的动机,增强了对中国共产党的信念。 今年九月,物业公司党支部按公司党委的要求和安排,认真开展了第四个党风廉政教育月活动,认真学习兵团纪委、监察局编印的《第四个党风廉政教育活动参考资料》和公司党委下发的各项文件,并组织全体党员和干部观看了反腐斗争警示教育片和学习模范先进人物等宣传教育活动,认真参加了公司的党风廉政教育月答卷。

四、积极组织参加各项文体活动

物业公司积极参加股份公司举办的各类文体活动,还主动开展了丰富多彩的业余文体活动,物业公司积极组织、动员广大员工报名参加编排舞蹈、演唱歌曲,通过精心准备,在股份公司举办的春节联谊会上节目中获得了一个二等奖,一个优秀奖;在物业公司工会和团支部共同举办的“迎新春职工乒乓球比赛”中有44人参加,经过43场131局激烈角逐评出了优胜者;在股份公司组织的迎“三.八”巾帼建功演讲会上,物业公司选派了三名选手参加演讲,同时在“三.八”节来临之际,组织、进行了“三.八”妇女座谈会,促进了女工工作的深入开展;在股份公司组织的“学雷锋月”活动中,物业公司组织团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等,表现出了奋发向上的精神;物业公司还组织了65人的参赛队伍,参加了股份公司举办的“五·一”趣味运动会,取得了三项团体活动第一名,三项单项第一名,四项单项第二名等的好成绩,使广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感;在参加股份公司为迎“七·一”、百花村六周年店庆和庆祝百花村股票恢复上市的文艺表演中,物业公司用真情实感排练的诗伴舞《百花村,为你作证》获得了在场各届同仁、朋友的一致好评;在股份公司组织的迎“十·一书画、手工艺品制作比赛”中获得了一个一等奖、二个二等奖和五个三等奖;物业公司还举办了“迎十·一、庆仲秋卡拉ok比赛”,选送前三名参加了股份公司举办的卡拉ok比赛,获得了一个二等奖和一个鼓励奖;同时我们还开展了两此大规模的献爱心捐款活动,四次慰问特困职工、生病员工活动,使员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

五、加强“三德教育”和培训工作,提高企业的经济效益和社会效益

为促进物业公司物质文明与精神文明协调发展,物业公司在加强“三德”教育方面作了大量工作,积极开展岗位培训、优质服务、降低物耗、节约成本、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动,并做到了有制度、有计划、有实施、有考核,通过这一系列活动,取得了较好的经济效益和社会效益;同时,深入开展了第六个“三德”教育月活动,促进了党员、干部和行业作风的转变。通过以上开展的各项活动,促进了物业公司xx年度精神文明建设工作的深入开展。物业公司工会还非常关心职工生活中的困难,在春节、劳动节等节日期间走访慰问困难职工,在得知保安部员工王新国同志的女儿患重病的情况后号召全体员工计134人共捐款4000 多元(其中不含与王新国有私人交情主动捐款的),并积极响应公司向弱势群体捐款活动,为住宿职工提供日常药品,通过送温暖等方式切实做到了为员工排忧解难。

六、充分发挥工会组织的职能作用和职工代表大会的监督作用 物业公司于xx年11月成立了

工会组织,由余玲同志任工会副主席,主持工会日常工作,并按组织程序选举了工会委员会委员:组织委员石建忠,宣传委员梁升平,女工委员王吉华,劳动委员候新寿;制定了二oxx年工作计划、职工代表大会制度和工会工作制度;为了充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能,由员工选举出9名职工代表:韦天红、王新国、高丽萍、李德良、王丽、李新军、陈强、候新寿、梁升平,并在物业公司一届一次职工代表大会上增补了22名职工代表:莫永兵、付江杰、杨铁强、陈建忠、孙强、冯慧、柴金磊、杜纪奎、张永志、玛丽娅、张丽君、魏芳、郝建萍、任艳、梁根翠、马冬梅、张军、王彦军、王庆、周延武、胡玉珍、王吉华。 为调动广大员工的工作积极性和创造性,公司工会制定了劳动竞赛实施办法,成立了劳动竞赛领导小组,有组织、有计划、有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题、以节能降耗、降低成本、合理化建议、技术革新改造和优质服务等为内容的劳动竞赛活动,并于9月份开展了《百日优质服务劳动竞赛》、创建“巾帼文明示范岗”和争创“青年文明号”等活动,通过活动进一步调动广大员工的积极性和创造性。 在公司副主席余玲同志的组织主持下工会委员和职工代表上半年共学习新《工会法》两次(其中一次是在全体管理人员例会上共同学习),使大家充分认识到工会组织的职能作用,在此基础上,公司的员工奖惩、规章制度的建立等都通过工会和职工代表大会讨论通过;物业公司根据职代会制度于8月份召开了物业公司第一届一次职工代表大会,通过了大会决议。通过这些会议,充分发挥了职代会的作用。 为公开、公正、实事求是地开展企务公开工作,物业公司制定了《企务公开民主管理实施办法》和《企务公开制度》,成立了领导小组及办公室,通过板报、横幅、宣传栏及职工代表大会等形式对企务进行了7次、涉及内容7项的公开板报1块(内容为党风廉政建设);横幅1次,(内容为党风廉政建设);宣传栏4次,(内容为社保金缴纳公开、公积金缴纳公开、医保公开和电话费用公开);职工代表大会1次,(内容为效绩考核结果公开、规章制度公开),为切实维护职工合法权益提供了有力的保障。物业公司工会注重女工工作,在参加股份公司组织的“三八”妇女节演讲活动中精心组织、认真准备,选送了三名妇女代表参加了演讲;在巾帼建功活动中高丽萍、杨雪英、胡玉珍获得了巾帼建功先进个人;在计生办的组织下全公司妇女参加了妇检,切实保障了女工的权益;在岗位练兵活动中保安部的升旗训练、工程部维修班的一岗多能训练都取得了优异成绩,体现了企业精神、树立了企业形象。

七、存在的问题和今后的工作

物业公司成立晚、起步低、员工队伍整体技术含量低、管理人员能力较欠缺,这些都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调和物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,希望各级领导、各位同仁多多给予我们支持和帮助,我们也将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,使精神文明建设工作取得更大成效。

篇2写作要点79人觉得有用

物业管理公司在每个月末都会做一次总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作的一种规划。10月份已经结束,现在正是时候来梳理一下这个月的精神文明建设情况。

首先得明确总结的主要内容是什么。通常来说,总结应该包括几个部分:基本情况、取得的成绩、存在的问题以及改进措施。基本情况这部分主要是描述本月的整体状况,比如活动开展的次数、参与人数等。成绩,就是列举在这个月中取得的一些成果,像是获得了什么奖项,或者是员工表现特别突出之类的。至于问题,肯定会有不足之处,比如某些活动的效果不如预期,或者是在执行过程中遇到了一些困难。而改进措施则是针对这些问题提出的解决方案,为下个月的工作做好准备。

在写总结的时候,要注意语言要客观公正。不能一味地夸奖自己的成绩,也不能避重就轻地掩盖问题。要实事求是地反映实际情况。比如,如果某个部门在这个月里组织了一场大型公益活动,那么不仅要详细记录活动的流程、参加人员、社会反响等情况,还要诚实地指出活动中遇到的问题,比如场地布置是否及时到位,志愿者服务是否充分等。

书写注意事项:

总结里的数据很重要。无论是活动的参与人数,还是资金的使用情况,都得准确无误地记录下来。这样不仅能让上级领导了解工作的具体情况,也能为自己今后的工作提供参考依据。记得要把这些数据整理清楚,最好能形成表格的形式,一目了然。

写总结的时候别忘了提到团队协作的重要性。毕竟,精神文明建设不是一个人的事情,而是整个团队共同努力的结果。可以在总结里表扬那些表现优秀的员工,同时也鼓励大家继续保持良好的合作精神。

不过在写的过程中,有时候会因为疏忽而导致一些小错误。比如把“提高”写成“提搞”,虽然不影响理解,但还是需要注意检查。另外,句子的表达也要注意通顺,有时候为了追求简洁,可能会出现语义模糊的情况,这就需要多读几遍,确保每个句子都能准确传达意思。

物业管理公司党支部xxxx年度工作总结精选怎么写【篇3】 4200字

xxxx年,湖滨物业党支部在集团党委的正确领导下,认真学习贯彻党的十九大精神,以***新时代中国特色社会主义思想为指引,以党建工作责任制为抓手,以基层党建重点工作为落脚点,坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,以“两学一做”和“三严三实”活动为契机,狠抓“三会一课”制度落实,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高员工的政治素质和思想水平,扎实有效地开展党建各项工作。现就其党建工作总结如下:

一、主要工作情况

(一)认真落实党建工作

支部始终把党建工作同行政工作放到同样重要的位置,同部署、同安排、同落实。

一是支部重视,坚持把党建工作列入重要议事日程。支部坚持民主集中原则,适时召开支委会、支部大会,加强党员教育学习,商讨部署支部工作,认真落实集团党委的各项党建工作,确保支部各项工作的顺利开展,有效地增强了党支部在基层组织建设中的战斗堡垒作用。

二是明确责任,明确支部书记为第一责任人。做到党组织领导班子健全、结构合理、分工明确、责任落实,支部的政治核心作用得到充分体现。同时,做到年初有计划,年末有总结,按时完成党建研究和信息报送。

三是常抓不懈,努力把加强学习作为推动党建工作的重要手段。湖滨物业党支部不断创新学习方法,丰富学习内容,广泛开展内部交流,推动学习活动长效机制的建立和完善。进一步发挥公司季刊、微信公众号、qq群,集团网站等现有宣传阵地的作用,调动广大党员干部的积极性、主动性和创造性,努力营造浓厚的学习氛围。通过各种形式的学习载体,扎实推进学习型党组织建设,增强创新能力和服务大局的能力。

(二)不断加强组织建设

为了进一步提高党组织的凝聚力、创造力和战斗力,湖滨物业党支部采取多种形式,不断加强支部组织建设。

一是发挥党员的先锋模范作用。坚持以先进典型引导人,用劳模精神激励人,积极开展“假日服务小分队”、“便民服务”、“红枫驿站”、“贴心管家”和“设备免费开放日”等特色志愿服务活动,受到了业主及相关领导的欢迎和好评。通过相关网站、报刊等各种宣传载体,把企业文化建设融入到发展全过程,营造出积极向上的企业文化氛围。

二是积极参加教育实践活动。组织支部全体党员积极参与集团党委举办的各项教育实践活动,如:参观学习中共一大、二大会址,安徽省党风廉政教育基地;赴六安裕安区独山镇开展主题党日活动等。同时,利用党员活动日,组织全体党员观看我党革命前辈电教片,有力地提高了党员的荣誉感和凝聚力,党支部的战斗堡垒作用得到了进一步加强。

三是做好党员的发展。支部严格按照党员标准,高度重视党员发展对象的培养。坚持注重品德、注重实绩的原则,成熟一个发展一个,严格发展党员程序。支部经常对发展对象进行思想帮教,真正提高他们的思想认识,保证了发展党员的质量。今年,共新发展党员1名,预备党员转正2名。

(三)着力深化党员队伍建设

一年来,支部始终坚持把理论学习作为一种常态,把加强党员干部学习和加强党性修养放在工作首位。

一是坚持创新形式,不断增强学习的自觉性。根据不同时期、不同活动、不同要求掌握学习内容,不断创新学习方式和方法,广泛开展自学、集中学、辅导学、电影教学等学习活动,增强学习的主动性和自觉性。

二是坚持制度促学,不断完善学习规范性。进一步健全党支部理论学习制度和党员授课制度,完善个人自学制度、学习通报制度及学习总结制度。组织党员干部结合工作认真学习政治、经济、科技等方面知识,除学习规定的必读书目外,还要求结合自身工作选学有关内容。使党员干部的学习进一步制度化、规范化、经常化。

三是坚持党内民主生活会,解决党员存在的问题。为了加强和改进党员管理工作,支部定期开展党员党性分析评议,以此作为党员干部交流、开展批评和自我批评的有效形式,不断增强广大党员的政治理论素质。要求每个党员对照党章规定的党员标准,联系自身的思想和工作实际,认真进行了自我对照检查,实事求是地解剖自己,查找自身存在的主要问题和不足。通过民主评议,进一步统一了广大党员的思想,政治上更加坚定,党群关系、干群关系更加密切。

(四)力保创新活动载体有序开展

一是以文明创建为载体。多次组织党员干部进社区,

参与社区文明城市创建志愿服务活动,努力为市民、广大业主营造了一个整洁舒适的工作、生活的居住环境。

二是以文化活动为载体。积极开展“三八”、“五四”、“青春联谊”、“拓展培训”等趣味活动,选派优秀员工参加市物协、集团党委组织的“筑梦·起航,我是物业经理人”、“新时代新作为新包河”主题演讲和“第一届最美物业人”摄影大赛活动,分别荣获优秀奖、二等奖和三等奖。

三是以岗位技能为载体。选派优秀员工积极参加市物协和公司组织的安全生产知识和岗位技能大赛,成绩斐然,收获颇丰。通过全市技术大比武,为推动企业人才队伍建设,筑牢服务技能基础,全面提升企业服务水平发挥了积极的推动作用。

四是以精准扶贫为载体。根据集团党委要求,湖滨物业党支部委派1名预备党员赴六安市裕安区驻点开展精准扶贫工作。

五是以联建为载体。根据工作需要,适时成立了南站综管办联合会党支部。通过参观“荣事达双创中心”等党建联建活动,进一步强化了党员干部的创新发展理念。

六是以慰问为载体。认真开展夏日送清凉活动,以及开展慰问4名困难党员和员工活动。

七是以“大走访大调研”为载体。根据集团党委规定动作,开展了“大走访大调研”活动。期间,走访了水丽坊、阳光里、金葡萄家园、合肥南站等9个在管项目,其中:走访站区旅客5人次、小区业主7人次、业主单位2个、一线工作人员68人次。通过此次活动,进一步密切了党群干群的关系,增强了全心全意为群众排忧解难的服务意识,为促进公司发展、推动服务品质提升提供了强大的动力。

通过创新活动载体的有序开展,以此来促进党支部争先创优工作的开展和战斗堡垒作用的发挥,有力地促进了企业的健康有序发展。

(五)不断加强党风廉政建设

一是抓好教育,筑牢反腐__思想防线。一方面坚持利用支委会、支部大会,认真开展理想、信念、宗旨和社会主义道德教育,引导党员进一步坚定共产主义和建设有中国特色社会主义的理想信念,增强全心全意为人民服务的宗旨和责任意识,自觉抵御资产阶级腐朽思想的侵蚀。同时,开展党纪、政纪、法律、法规教育学习活动。另一方面大力开展“两学一做”和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》学习的同时,组织党员观看专题教育片《永远在路上》和《邹碧华》等系列教育片。通过“双示”教育,增强党员干部员工拒腐防变的意识和能力,不断增强纪律意识和法制观念,自觉依法行政和廉洁从政,不忘初心。

二是健全机制,抓好党风廉政建设工作。近年来,湖滨物业公司积极推进廉政防控体系建设,严格对照党风廉政建设和廉洁自律规定要求,不定期组织全体支部党员、中层干部开展党性党风党纪教育,落实党风廉政建设责任,加强对权力运行的监督制约。

三是强化监督,落实党风廉政建设责任。支部坚持重大问题集体讨论、集体决策、民主管理,充分发挥集体智慧,增强工作的透明度。支部党员干部带头,率先垂范,模范遵守党风廉政建设和廉洁自律有关规定,推动办事公开,接受群众监督。

二、存在的问题

湖滨物业党支部在较好落实各项党建工作的同时,清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足,主要表现在:

一是党建作用发挥不够好。主要是缺乏创新意识,工

作习惯因循守旧,思路不新、办法不多,开展党务工作有时出于应付,不能很好地结合工作实际找准党务工作与业务工作切入点,进行深层次的探索和创新,支部活动形式较单一,特点不突出,亮点不明显,党员活力不够,党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用还没有得到充分发挥。

二是党建调查研究不够深入。调查研究工作开展得较多,但做得不够深入和细致。

三是党建工作保障有待加强。由于没有成立专门的党办机构,公司综合部本身承担较多的业务工作,抓党务工作的时间和精力都有限。

三、下一步改进措施

一是强化党建主体责任。牢固树立抓好党建意识,通过抓党建改作风、推工作、促发展。强化责任担当,认真落实党建“第一责任”和“主体责任”,带头严守党纪党规,坚决落实党建工作各项制度,切实加强党支部书记抓党建工作,强化工作指导和督查,加强对党务人员的培训和管理,从严从实抓好组织建设。

二是强化基层组织建设。贯彻党要管党、全面从严治党的方针,加强基层党组织建设,完善和落实各项机制,使党支部成为坚强的战斗集体,让党建激发凝聚力和向心力。定期深入基层调研,加大督导力度,解决党建中存在的问题和困惑,切实发挥基层党组织作用。

三是强化党员教育管理。严格落实从严治党要求,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,以每月“党员活动日”为平台,进一步规范党内政治生活,健全和完善“三会一课”制度。认真抓好党员干部的思想动态管理和理想信念教育,加强社会主义核心价值观教育,全面提高党员干部大局意识和责任意识。配齐配强党务人员,狠抓党风廉政建设。进一步加强班子建设,坚持民主集中制,团结协作,努力建设一个好班子,抓好一支好队伍,形成一套好机制,培养一种好作风。

四、2025年党建工作计划

2025年,湖滨物业党支部将紧密围绕党的十九大会议精神,立足新起点顺应新要求,着重抓好7方面工作:

一是加强宣传教育;二是抓好学习实践;三是加强对党建工作责任制落实情况的督促性检查;四是坚持“三会一课”制度和主题党日制度落实,抓好党组织换届和党员发展工作,认真开展民主生活会、党员民主评议、党员谈心谈话等;五是进一步加强党的廉政建设,深化廉政教育,强化监督管理,提高党员干部廉洁从政意识;六是完善内部制度,加强制度约束;七是深入推进群团组织工作,统筹开展好群团各项活动,通过丰富多彩的兴趣活动,推进单位文化建设,进一步凝聚工作整体合力。

五、对集团党建工作的建议

希望集团党委多下基层指导党建工作,同时加大党务

干部的培训力度。

“不忘初心,牢记使命”。党的十九大,为我们指明了方向、提供了遵循。湖滨物业党支部将持之以恒地把学习贯彻党的十九大精神作为首要任务,不断在掌握理论体系上下功夫、在领会核心要义上求深入、在推动企业发展上见成效,切实把广大党员干部的意志和思想凝聚在党的旗帜下,充分发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,继续精心谋划、稳妥推进、审时度势、团结一致,增强竞争实力为重点,克服行业共性难题,努力完成2025年度各项工作,为企业健康有序发展“保驾护航”,实现新突破、开创新局面、谱写新篇章!

篇3写作要点160人觉得有用

物业管理公司党支部xxxx年度工作总结怎么写,写这种总结,得把专业的东西写清楚,但又不能太死板。比如开头部分,得先说说这一年的基本情况,就是先把背景交代一下。比如,这一年咱们支部做了哪些事,活动搞了多少次,党员培训安排了几回,这些都得提一提。要是直接跳过这部分,后面的内容就显得没根了。

接下来就是重点了,要把具体工作列出来。像组织建设这块儿,得说说支部换届的情况,新老成员交接是不是顺利,还有规章制度有没有修订。再比如思想教育方面,党课开了几次,主题党日活动搞得好不好,这些都是关键点。这里头容易忽略的是党员发展情况,得把积极分子培养、预备党员转正这些细节写明白,不然就缺了重要环节。

财务这块也不能落下,党费收缴和使用情况得交待清楚。不能光说用了多少钱,还得说钱花在哪了,是用于党建活动还是党员福利,最好能有个明细表之类的。当然,要是这部分写得太笼统,读者看着就会觉得模糊不清。

书写注意事项:

总结里还应该提到一些亮点工作。比如有没有开展特色活动,跟其他单位联合搞过什么有意义的事情,或者是在社区服务方面有没有特别突出的表现。要是这部分写得太过平淡,那整个总结就少了点吸引力。

小编友情提醒:

别忘了把不足的地方也写进去。不是说只报喜不报忧就行的,实事求是很重要。比如有些计划可能没完全落实,或者某些活动效果一般,这些问题都得提出来,这样才能给下一步工作留个参考。要是这部分写得过于乐观,反而会让人觉得不真实。

物业管理公司出纳工作总结范例怎么写【篇4】 2300字

转眼间,***x年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期财务工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(***年—***x年)

***年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(***x年—***x年):发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2025年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(***年—现在),不断提升阶段

***x年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

***x年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常@方案.范.文.库整理~的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

物业管理第二季度工作总结范文

篇4写作要点51人觉得有用

物业管理公司的出纳工作,说起来头绪繁多,又琐碎得很。这份工作需要眼观六路耳听八方,既要跟钱打交道,还得跟人打交道。钱的事不能出岔子,人情世故也得拿捏得当,这可不容易。

月初的时候,手头上的账目得清清楚楚,不然月底一算账,就可能出乱子。收入支出的单据得一张张核对,数字一个都不能错。有一次,我一时大意,把一笔收来的物业费记错了账户,幸亏同事帮忙发现了,才没酿成大错。这种事情提醒我们,做账的时候一定要打起十二分精神,千万别以为自己不会犯错,人的记忆总有偏差。

每天早上上班,第一件事就是查看前一天的现金库存,看看有没有短缺或者盈余。要是发现少了钱,那得赶紧查原因,是哪里出了纰漏。有时候系统里的数据会跟实际收到的钱对不上,这就得翻找原始凭证,一点点去核对。这种时候,耐心很重要,急不得。

报销的事情也挺麻烦的,员工报账的发票五花八门。有的发票金额写得不清楚,有的连章都没有。遇到这种情况,只能退回让对方补全,可有些人就会抱怨,觉得麻烦。所以,一开始就要把规矩讲清楚,不然到最后大家都烦。另外,报销流程也得严格按照规定走,不该报的坚决不能报,这是原则。

银行那边的事也不能掉以轻心。每个月都要去银行对账,核对流水账。有时候银行的账目比我们的系统更新得快,这时候就得抓紧时间处理,别拖到最后一分钟。还有,工资发放也是大事,每个月固定日子发工资,得提前准备好资金,确保每个员工都能按时拿到钱。要是哪个月工资晚了几天到账,员工心里肯定会有想法。

年终的时候,各种报表更是忙得不可开交。资产负债表、利润表,还有税务申报表,都得认真填写。有些表格的数据需要从多个地方汇总,这时候就得提前做好计划,把该统计的数字一项项列出来。要是临时抱佛脚,很容易遗漏重要信息。

学校物业管理公司工作总结怎么写【篇5】 700字

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 企业科学发展观心得

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的'需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

篇5写作要点38人觉得有用

在学校物业管理公司的日常工作中,总结是非常重要的环节。它不仅帮助管理层了解过去一段时间的工作成果,还能为未来的规划提供参考。要想写出一份高质量的总结,首先要明确总结的目的和范围。比如,是要针对某一个项目进行详细分析,还是需要涵盖整个部门的整体表现?确定好方向后,就可以开始收集相关的数据和资料了。

在整理资料时,要注意分类清晰。例如,可以将工作进展分为几个部分,如设备维护、环境卫生、安全管理等。每个部分都要列出具体的完成情况,包括成功之处和存在的问题。这里有个小技巧,就是尽量用数字说话,这样能让总结更有说服力。比如,“设备维护方面,今年共完成了120次定期检查,比去年增加了20%。”

接着,对于遇到的问题,要深入分析原因。这一步很重要,因为它直接影响到下一步的改进措施。分析的时候,可以从多角度入手,比如外部环境变化、内部管理机制等。有时候,由于时间紧迫,可能在分析过程中会遗漏一些细节,这就需要反复核对,确保没有疏漏。

制定改进措施时,应该结合实际情况,提出切实可行的办法。这里需要注意的是,提出的措施要具体明确,避免过于笼统。比如,针对安全管理不到位的问题,不能仅仅写“加强安全意识”,而应该具体指出通过哪些培训或者活动来提高员工的安全意识。

小编友情提醒:

在撰写总结时,语言表达要简洁明了。虽然保持专业性很重要,但过于复杂的句子反而会让读者感到困惑。此外,适当的引用一些数据或案例,可以使总结更加生动有趣。记得检查一下文档格式,确保字体大小、行距等都符合要求,这样能给阅读者留下良好的第一印象。

物业管理公司顶岗实习总结怎么写【篇6】 500字

忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…

xx年xx月x日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…

记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…

篇6写作要点194人觉得有用

物业管理公司的顶岗实习总结,对于刚入行的人来说特别重要。这类总结不同于个人心得,它更偏向于专业性的汇报。既然是总结,就得把这段时间学到的东西理清楚,包括工作流程、遇到的问题以及解决办法。先从整体入手,大致梳理下实习期间的主要任务,比如负责小区日常巡查、业主投诉处理、设施设备维护之类的工作。

写总结的时候,记得把关键点细化。比如说巡查工作,可以具体到每天巡查的路线、检查的重点内容是什么。如果发现某个地方漏水了,后来是怎么修好的,这个过程也要写出来。还有业主投诉的部分,有些投诉可能比较复杂,涉及多部门协调,当时是怎么沟通的,最终结果怎样,这些都是值得记录的细节。

不过有些人在写总结时容易忽略一些小事,但其实小事往往能反映大问题。像某次维修时因为没带齐工具耽误了时间,这种经历就该提一下,以后就能吸取教训。另外,写总结的时候要注意条理性,可以用编号标注不同的事项,这样看起来会清晰很多。当然,编号也不能太多,太多了反而显得杂乱。

说到经验积累,很重要的一点是要学会观察。比如在处理业主投诉时,发现有的业主脾气急躁,这时候就需要耐心解释,态度一定要好。有一次我接到了一个电话投诉,对方情绪激动,我一开始也有些紧张,后来慢慢安抚下来,最后事情圆满解决了。这种处理方式也可以写进总结里,作为日后工作的参考。

还有一点需要注意,就是不要只写表面的事情,要把背后的原因分析清楚。例如设备故障频繁发生,可能是因为平时保养不到位,那么在总结里就可以提出加强设备定期检查的建议。有时候总结不只是为了回顾过去,也是为未来工作提供思路。

在写总结时,语言要简洁明了,但也不要太死板。比如描述某个事件时,适当加入一些自己的感受,能让总结更有温度。比如一次夜间巡逻的经历,当时天气很冷,但为了确保小区安全,坚持完成了任务,这样的细节可以让总结更加生动。

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