我年参加工作,去年月由房管局调入管理中心公积金管理科,在中心领导和同志们的帮助下,我注意加强政治和业务知识的学习,努力提高综合素质,严格遵守中心各项规章制度,较好地履行了自己岗位的各项职责,现将思想工作情况总结
一、加强政治理论学习,努力提高思想认识水平
参加工作尤其是调入中心后,我特别注意加强政治理论时事政策的学习,认真学习了一些党的基本理论和重要马列著作,特别是认真学习了江泽民同志“三个代表”重要思想,不断提高自己,充实自己,时刻以党员的标准衡量和要求自己,努力树立正确的世界观、人生观和价值观。原创: 坚定共产主义思想和社会主义信念,努力把自已煅炼成为新时代合格的共产党员。我还认真学习了邓小平理论和江泽民同志自十五大以来的重要论述,对社会主义市场经济理论有了更深刻的认识,对“立党为公,执政为民”有了更深的理解,自己的思想理论水平也有了新的提高。
二、加强业务知识学习,不断提高业务工作水平
我负责住房公积金的支取审核及各单位缴存工作情况的监督工作。单位刚成立后,人员还没有全部到位,当时管理科只有我一个人,感觉到担子很重,业务也不熟。在这种情况下我认真学习《公积金管理条例》掌握政策和原则,并对公积金管理科的机构设置、职责任务以及缴存、支取、贷款业务流程等,认真学习研究,虚心向老同志求教,在较短的时间内我初步掌握了这些业务知识。通过近几个月的学习工作,我熟悉了公积金支取的业务标准,对我市住房公积金的缴存工作也有了进一步的了解,掌握了我市行政、企业单位的公积金缴存情况,能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金支取工作中我认真负责严格把关,让每位符合条件的职工都能顺利取走公积金,对不符合支取条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。
月份我中心人员基本全部到位,中心任用我为公积金管理科临时负责人,负责管理科的全面工作,在领导的支持帮助下,两个月来,我与科室其他同志一起,认真钻研业务,热情为职工服务,不断完善各项管理制度,使各项工作不断规范完善。
我在学好本职业务知识的基础上,为了提高工作水平,我还学习了一些金融方面的知识,比如人民银行关于利息调整的规定,时刻掌握上级金融部门的动态。学习了《中华人民共和国担保法》及中国人民银行某年月日发布的《个人住房贷款管理办法》,还学习了一些财会方面的知识,特别是认真系统的学习了新颁布的会计法规,这对我更好的工作是很有益处的。
三、严以律已,宽以待人,时时处处起模范带头作用
在工作中我始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,不等不靠,有条不紊地安排好各项工作,身体力行,发挥表率作用。
在认真学习的基础上,和单位领导共同起草了《住房公积金支取暂行办法》和《公积金管理科职责》。按照单位的安排,我还给给单位新来的同志讲解了《住房公积金支取暂行办法》,使大家对住房公积金支取工作有了进一步的了解。
中心成立以来,主任再三强调从政治的高度对待问题,我作为科室负责人,自觉遵守单位各项规章制度,在具体工作中,提倡任劳任怨、积极苦干,一切从全局出发,讲团结,讲实效,不推诿,团结带领科室的两位同志,积极做好领导布置的工作。
在科室的工作安排上,我主要作了三个方面的工作:一是认真学习单位下发的各项制度、领导讲话,重点放在如何提高业务水平和工作能力上;二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力,管理科三位同志以前个人关系都不错,对待科内各项工作齐心协力,集思广益,充分发表意见和建议,原创: 注重发挥集体的聪明才智和整体效能;三是按照中心领导要求高标准、高质量严格自我要求,使管理科成为团结务实,开拓创新,充满生机与活力的集体。
我很清楚自己还有很多的不足与缺点,自我总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,作为科室负责人,在科室的管理工作中,还有不到位不细致的地方需要完善,今后我应多加强学习,提高自己的水平。作为一名共产党员,我在做好群众的思想工作,
市住房公积金管理中心2023年工作总结
2023年以来,市住房公积金中心坚持扶企惠民主题,突出监管服务,通过实施一系列贷款新政和便民服务举措,不断提高服务水平,严格防范风险,使住房公积金使用效能得到提升,为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:
一、实施利民新政
二、坚持扶企扩面并重,努力扩大覆盖面。针对国际金融危机对实体经济的影响,该中心坚持围绕大局,服务全局,把支持企稳回升作为工作中心,对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近10家企业减缓公积金缴存。与此同时,对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴,扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措,提升服务效能。今年以来,针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况,认真调查研究、广泛征求意见,推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求,实施了公积金贷款流程再造,对贷款全部流程全面梳理,注意分析每个流程中可以简化的表格、程序,重新制定了工作流程,贷款效率大大提高;坚持领导和机关人员值班制度;实行服务窗口导服制度;第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单;向贷款人免费提供复印服务等,最近正在研究实施全市统一公积金客服热线,以切实为贷款人提供一流服务。
四、严格风险防范,确保资金安全。按照贷款量激增但贷款质量不减的要求,市公积金中心出台了多项防范风险举措,强化对分中心、管理部逾期考核,与房管局住房贷款担保中心合作,实施住房公积金贷后管理社会化试点,同时加强内部审计监督工作,及时排查业务运作隐患,坚决拒绝操作性风险,全年全市住房公积金个贷逾期率控制在0.16‰以下,远远低于建设部规定指标,各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
市住房公积金管理中心人事秘书科去年机关作风建设工作总结
一年来,人事秘书科根据中心的统一部署和要求,结合本科室的实际工作,以“两高一满意”为目标,以提高“三服务”水平为核心,采取有效措施,扎扎实实抓好机关作风建设,形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围,进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力,有力促进了各项工作的开展。
一、加强思想建设,强化服务意识
思想是行动的先导,良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来,我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局,坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领,树立正确的世界观、人生观、价值观,有针对性地解决存在的思想问题,不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际,开展讨论活动,使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员,身处领导身边,更要树立光荣感、责任感,加倍努力,更加严格要求自己,在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门,又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门,工作繁杂。针对这些特点,一方面,我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育,进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性,彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想,树立起牢固的公仆意识,真正做到耐得住寂寞,淡泊名利,甘于清贫,乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕,以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间,人秘科的同志加班加点,牺牲了假日,冷落了家庭,但始终无怨无悔,默默奉献。另一方面,根据中心的统一部署,狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育,使干部职工树立正确的权力观,增强廉洁从政的意识,真正经得起政治考验,抗得住各种诱惑,担得起服务重任,切实做到“四不”,即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好,人秘科的机关作风不断好转,有力促进了各项工作的开展。
二、完善制度,构建机关作风建设的长效机制
加强机关作风建设是一项长期任务,制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室,十分注意在制度建设上下功夫,努力构建机关作风建设的长效机制。今年,我们根据中心领导的要求,以及机关作风建设工作的需要,积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径,先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》,并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时,我们认真落实科室作风建设责任制,实行科领导分工负责,一级抓一级,确保科室作风建设落到实处。工作中,我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态,检查落实各项制度的执行情况,对作风过硬、廉洁勤政,表现突出的个人给予表扬;发现不良苗头,及时找到有关人员进行谈心,提醒教育,逐步形成一种激励和制约机制,促进人秘科机关作风建设的全面好转。
三、提高服务质量,塑造良好形象
人秘科作为中心的综合服务部门,工作上既对内又对外,我们的服务水平如何,直接影响到单位的形象,因此,在机关作风建设中,我们注重实效,狠抓服务创优。
一以人为本,热心服务群众
一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科,不管谁成为首问责任人,必定笑脸相迎,热情接待,属于自己职责范围内的事马上承办;属于业务上的问题,能解答的尽量解答,不能解答的,将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责,切实做到首问必答,首问必释,首问必果。
二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面,通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动,大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况多次,组织发放宣传资料多份。另一方
__年,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下,在市住房公积金管理委员会的决策监督下,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻《住房公积金管理条例》,按照年初的计划安排,通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合,实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将__年工作总结如下,并将__年工作做以下安排。
一、管委会把好决策关,做好监督工作
__年5月,为做好市住房公积金管委会决策工作,市住房公积金管理委员会召开二届四次会议,听取、审议并通过了《__市__年度住房公积金财务收支情况和__年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《__年度__市住房公积金财务报告公报》、《__年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来,在解决职工购房问题,推动城市廉租房建设方面的重要作用,并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话,要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作,切实加强对全市住房公积金管理工作的监督,使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行,不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。
二、住房公积金管理中心各项工作开展情况
__年,市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务,在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上,重点抓好住房公积金增量扩面工作,扎实推进住房公积金个人贷款,加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度,强化内部管理,规范办事程序,提高服务质量入手,真抓实干,使干部工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。
(一)加强党建工作,提供政治保障
__年,“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则,以“中心”各项业务工作为中心,以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线,以加强领导干部和党员队伍建设为关键,积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式,进一步把基础工作做强,把宣传平台做宽,把思想政治工作做活,力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。
(二)夯实业务工作,促进健康发展
1、加大住房公积金归集力度
__年,“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年,什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成,企业经营状况普遍好转的机遇,通过带政策上门,送服务上门,与企业负责人开展交心谈心活动,促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传,选择部分有实力的企业试点,以点带面,逐步推开。目前,已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县(市、区)管理部积极与当地党委、政府沟通,争取支持。今年,广汉市将经补贴纳入缴存基数,缴存比例从10%提到12%,中江县将缴存比例提高了2个百分点。
截止__年11月底,全市新增住房公积金12.20亿元,归集余额39.77亿元,归集总额73.25亿元,新增缴存单位88各,新增缴存人数20488人,缴存总人数219655人。
2、推进住房公积金个人贷款工作
__年,在国家严格控制房地产市场的大背景下,“中心”及时转变工作思路,既贯彻执行国家宏观调控政策,又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用,满足职工的住房需要,圆满完成年初既定目标。
(1)完善制度,加大对购房职工的扶持力度。年初,经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策,提高信贷最高额度经管委会审议后通过,进一步规范了住房公积金贷款的流程,为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。
(2)依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度,提高住房公积金贷款的社会认知度。今年,“中心”在搭建宣传平台,广泛利用报纸等媒体宣传的同时,通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策,培训开发企业销售团队,为购房职工答疑解惑等方式,极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导,努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来,我们通过与开发企业的沟通联系,了解其真实意愿,建立合作机制,并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策,有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时,针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户,提供部分政策优惠;对困难企业职工,给予一定政策扶持;对异地缴存职工,采取上门集中办理的形式,大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。__年,住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%,比去年提高了0.4个百分点。
(3)建立全方位的贷款风险防控体系。本年度,“中心”在扩大信贷规模的同时,十分重视提高资产质量,消除贷款风险。一是加强贷前调查,将风险前移。二是严格执行贷款程序,实施规范化操作,确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理,建立逾期催收机制。今年,“中心”加大了对逾期贷款的催收力度,建立短信催收平台,分管领导多次带队上门催收,三期以上逾期贷款下降77%,十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止__年11月底,全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元,2792户;全市贷款总额185959万元;住房公积金个人贷款余额125102万元。
3、 加强住房公积金执法工作
__年,“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的,大力提高行政执法能力,为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序,对住房公积金提取办法进行了修改,并出台了住房公积金提取的监管办法,严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质,加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位,启动行政执法程序,督促民营企业建立住房公积金制度,对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件,防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作,特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作,提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件,回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。
4、加强资金安全管理,确保住房公积金的保值、增值。
__年10月,“中心”对全市各管理部的住房公积金归集户、定期存款、委托贷款、国家债券管理情况实施了专项检查。各管理部的住房公积金专项资金管理规范,均按规定存放受托银行并及时对账,及时编制银行存款余额调节表,做到了帐表、账实相符。“中心”在保证资金安全的基础上,认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算,根据归集总量和归集余额的实际,制定合理的资金运用结构,确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例,确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律,测算最优的定存期限,优化组合好资金存款,确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上,实现住房资金的合理增值,提高资金使用效率,实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化,在增加住房公积金增值收益的基础上,力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。截止__年10月底,全市累计转存沉淀资金227550万元。
5、提升服务质量,树立良好形象。
作为融政策性、专业性、服务性于一体的政府职能部门和“窗口”单位,市住房公积金管理中心十分注重“提质加速”。__年,“中心”以创建“市级最佳文明单位”为推手,整合资源优势,完善服务措施,提高服务质量。
市政务服务中心住房公积金窗口承办市本级、旌阳区两地职工的公积金缴存、提取等业务,办理人数多、业务量大,窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。今年,窗口通过增设政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务、增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。广汉管理部从加强职工服务意识的培养做起,从一杯热茶,一句问候,一张《温馨提示》等身边小事做起,让广大职工感受到我们的真心和真情,使整个管理部服务态度、服务质量得到进一步提高。什邡、绵竹管理部积极响应当地市委、市政府灾后重建的紧急号召,制定各种地震灾区优惠政策,及时为受灾职工解决住房问题提供了强有力的资金保障。中江管理部以“创建一流的窗口,办理一流的业务,争当一流的服务明星”为目标,大力开展效能建设。罗江管理部在窗口服务方面增大了科技投入。 “中心”各政务服务窗口多次被当地政务服务中心评为先进窗口。
(三)加强内部管理,实现科学发展
1、以创建市级“最佳文明单位”为契机,推动作风建设
一年来,“中心”以创建工作推动机关作风建设,认真按照创建“最佳文明单位”工作措施,着力抓好以下工作,并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设,中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度,以中心学习组带动职工的学习活动,形成了浓厚的学习氛围,职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体,深入开展行风建设,规范了文明用语和服务标准,增强了服务意识,拓展了服务项目,服务水平大提高,中心“热情、周到、严谨、务实”八精神在服务中得到充分展现,各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著,一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是机关管理规范有序,行政效能建设纵深发展,深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。五是城乡环境综合治理“进机关”、“美环境、讲文明、树新风”、“文明__、__闻名”和“文明礼仪、资源节约”等主题活动深入开展。六是机关党、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。
2、强化规范化管理,推动“标准化建设年”活动
__年,是“中心”开展“标准化建设年”活动的第一年。“中心”在服务大局的基础上,以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标,力争通过三年的标准化建设工作,制定一系列科学的管理制度,建立一套成熟与完善的业务操作程序,培养一支高素质的职工队伍,为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。今年,已先后出台包括《考勤与休假制度》在内的十二项内部管理制度,建立了科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作手册、信贷管理规程,下发了法制体系建设实施意见,为全面实施标准化建设打下了坚实的基础。
(四)开展党群工作,提供动力支撑
1、切实推进创先争优活动。
中共中央《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》下发后,按照市委的要求,“中心”积极开展此项活动。成立了以党委书记李蓉同志为组长的“‘中心’创先争优活动领导导小组”,在住房公积金系统深入开展创先争优活动。各支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织,争当“五带五争”优秀共产党员,开展各具特色的主题实践活动。通过表彰先进,设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围,掀起了创先争优活动的热潮。
2、“挂、包、帮”活动措施落实,成效明显。
“中心”党政领导高度重视“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。组织召开党政办公会和“中心”职工大会,专题研究部署,快速启动。并由市政协副主席、“中心”主任赵晓平同志带队专程深入所帮扶村的孝泉镇八一村实地走访、调查、座谈,结合实际,制定出整个活动的三年规划和__年工作计划,明确帮扶责任、帮扶对象、帮扶方案和帮扶项目等事项,并选派机关第一党支部副书记谢璐霜同志到该村挂职,联系帮扶工作。 “中心”党政班子6个领导与7户困难户结成帮扶对子。截止11月,已由机关办公经费中抽出3万元用作帮扶资金,由党员干部捐款共计5000余元购买慰问品,送去价值35000余元的办公设备用于该村基层党组织阵地建设,利用节假日时间帮助1户特困户修建18平方米的住房,并为2户贫困户办理农村医疗保险。
3、全面开展群团工作
群团工作是党的工作的重要组成部分,对“中心”各项事业的发展起着至关重要的作用。__年,“中心”各群团组织在党委的领导下,围绕业务工作重心,开展了形式多样、丰富多彩和职工喜闻乐见的各项活动。为关心职工的身体健康,由工会和妇委会组织开展全体职工体检和妇女专项检查;为庆祝建国61周年,工会举办了“迎国庆,唱红歌”卡拉ok演唱比赛,营造了人人唱红歌,人人爱祖国的节日氛围;为丰富职工的业余生活,妇委会组织成立了合唱团。通过各种活动的开展,真正实现了凝聚人心,增强活力,促进发展的目的,在“中心”的文化建设和形象建设方面起到模范带头作用。
三、__年的工作打算
__年,我们将按照市委、市政府的工作部署,服从和服务于全市经济发展的工作大局,尽职尽责做好全市住房公积金管理工作,主要工作任务是:
(一)完善住房公积金决策机构和决策体制,做好决策监督工作。
(二)加大《住房公积金管理条例》宣传力度,狠抓住房公积金归集管理,继续扩大住房公积金缴交覆盖面,大力清理欠缴、缓缴、停缴住房公积金的情况,维护职工合法权益。
(三)稳步推进住房公积金个人贷款工作,加强贷后管理,做好贷款风险防范工作,为职工购房服务。
(四)加大住房公积金行政执法力度,加强执法队伍管理,规范执法行为,查处典型案件,扩大住房公积金缴交覆盖面。
(五)深化党建工作,加强党委对思想建设、组织建设、作风建设工作的领导,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
(六)继续搞好“标准化建设年”活动,规范工作程序,推进科学化管理。
(七)经常开展职工培训活动,提高从业人员素质。
(八)管好用活市本级其它住房资金。
(九)完成市委、市政府及省住房公积金监管处交办的各项工作。
一、进展情况
一是充分准备。市委创先争优活动动员会后,“中心”及时召开了主任办公办公会,认真传达学习有关精神,专题研究部署开展创先争优活动的具体安排和工作措施。
二是成立专门工作领导小组。为加强对创先争优活动的组织领导,成立了由党委书记李蓉同志任组长,党委其他领导同志任副组长,并分工负责各项活动工作,机关3个党支部书记为成员,分别负责本支部创先争优活动的全部实施工作(领导小组名单附后)。
领导小组下设办公室,由党委副书记刘克学同志负责日常的协调和指导工作。三是制定活动方案。
认真制定了“中心”《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》,报市委组织部、市直机关工委后开始实施。四是召开动员大会。
6月25日,“中心”组织召开了创先争优活动动员大会,由李蓉同志安排部署了在党支部及全体党员中开展“创先争优”活动工作,并结合纪念建党八十九周年活动,组织党员干部参观地震遗址和__灾后重建成果,进一步增强了党员干部的荣誉感、责任感和使命感,激励党员干部牢记共产党员优良传统,弘扬抗震救灾伟大精神,为深入开展创先争优活动营造了良好氛围。五是认真组织党员干部开展创建活动。
各支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织、争当“五带五争”优秀共产党员开展各具特色的主题实践活动。如:开展“五比五争当、岗位建功”主题实践活动。
比思想,争当时代先锋;比业务,争当行家里手;比作风,争当勤廉表率;比奉献,争当道德楷模;比业绩,争当岗位标兵。围绕服务中心、建设队伍,开展“全面提升素质,服务科学发展”主题实践活动。
深化学习型机关建设,开展“创建新环境、树立新形象”竞赛和最佳实事评选活动。
二、典型培养,示范带动
为营造出“人人创先争优”的良好氛围,“中心”党委中心组学习扩大会议组织全体职工学习了解开展此项活动的重大意义,“中心”党委书记李蓉同志专门以创先争优活动为主题为全体党员干部上党课。各支部也通过多种方式进行宣传动员,让全体党员明确目标,统一了认识,掀起了创先争优活动的新高潮。
第一党支部把创争活动与日常工作紧密相联,创造性地开展活动。并定期召开党员大会,进行分析,认真总结、查找不足,制定整改措施,建立长效机制,组织党员并请群众进行评议,将此项活动向纵深推进,力争见实效。
第二党支部以学习为推手,要求每个党员加强学习,对照优秀党员标准找出差距,坚决做好“五带五争”,干一流工作,创一流佳绩,在“比、学、赶、帮、超”中发挥先锋模范作用。第三党支部开展了“境界升一些、作风实一些、标准高一些、奉献多一些”的四个一的教育活动,开展“理论多学一些、业务精心一些、办事高效一些、服务耐心一些”的业务水平提升活动。
按照市委《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》(德委发[2023]60号文)和《中共__市住房公积金管理中心委员会关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》(德公积金委发[2023]11号)的要求,“中心”各党支部能够紧密联系实际,把做好思想政治工作、深入学习科学发展贯穿创先争优活动始终,坚持改革创新,突出实践特色,统筹推进党的建设其他经常性工作,进一步激发机关基层党组织和广大党员的生机活力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业。并针对各支部自身特点,开展形式多样、丰富多彩的主题活动,把创先争优活动不断引向深入。
__年,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下,在市住房公积金管理委员会的决策监督下,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻《住房公积金管理条例》,按照年初的计划安排,通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合,实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将__年工作总结如下,并将__年工作做以下安排。
一、管委会把好决策关,做好监督工作
__年5月,为做好市住房公积金管委会决策工作,市住房公积金管理委员会召开二届四次会议,听取、审议并通过了《__市__年度住房公积金财务收支情况和__年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《__年度__市住房公积金财务报告公报》、《__年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来,在解决职工购房问题,推动城市廉租房建设方面的重要作用,并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话,要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作,切实加强对全市住房公积金管理工作的监督,使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行,不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。
二、住房公积金管理中心各项工作开展情况
__年,市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务,在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上,重点抓好住房公积金增量扩面工作,扎实推进住房公积金个人贷款,加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度,强化内部管理,规范办事程序,提高服务质量入手,真抓实干,使干部工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。
(一)加强党建工作,提供政治保障
__年,“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则,以“中心”各项业务工作为中心,以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线,以加强领导干部和党员队伍建设为关键,积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式,进一步把基础工作做强,把宣传平台做宽,把思想政治工作做活,力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。
(二)夯实业务工作,促进健康发展
1、加大住房公积金归集力度
__年,“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年,什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成,企业经营状况普遍好转的机遇,通过带政策上门,送服务上门,与企业负责人开展交心谈心活动,促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传,选择部分有实力的企业试点,以点带面,逐步推开。目前,已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县(市、区)管理部积极与当地党委、政府沟通,争取支持。今年,广汉市将经补贴纳入缴存基数,缴存比例从10%提到12%,中江县将缴存比例提高了2个百分点。
截止__年11月底,全市新增住房公积金12.20亿元,归集余额39.77亿元,归集总额73.25亿元,新增缴存单位88各,新增缴存人数20488人,缴存总人数219655人。
2、推进住房公积金个人贷款工作
__年,在国家严格控制房地产市场的大背景下,“中心”及时转变工作思路,既贯彻执行国家宏观调控政策,又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用,满足职工的住房需要,圆满完成年初既定目标。
(1)完善制度,加大对购房职工的扶持力度。年初,经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策,提高信贷最高额度经管委会审议后通过,进一步规范了住房公积金贷款的流程,为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。
(2)依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度,提高住房公积金贷款的社会认知度。今年,“中心”在搭建宣传平台,广泛利用报纸等媒体宣传的同时,通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策,培训开发企业销售团队,为购房职工答疑解惑等方式,极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导,努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来,我们通过与开发企业的沟通联系,了解其真实意愿,建立合作机制,并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策,有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时,针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户,提供部分政策优惠;对困难企业职工,给予一定政策扶持;对异地缴存职工,采取上门集中办理的形式,大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。__年,住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%,比去年提高了0.4个百分点。
(3)建立全方位的贷款风险防控体系。本年度,“中心”在扩大信贷规模的同时,十分重视提高资产质量,消除贷款风险。一是加强贷前调查,将风险前移。二是严格执行贷款程序,实施规范化操作,确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理,建立逾期催收机制。今年,“中心”加大了对逾期贷款的催收力度,建立短信催收平台,分管领导多次带队上门催收,三期以上逾期贷款下降77%,十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止__年11月底,全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元,2792户;全市贷款总额185959万元;住房公积金个人贷款余额125102万元。
3、 加强住房公积金执法工作
__年,“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的,大力提高行政执法能力,为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序,对住房公积金提取办法进行了修改,并出台了住房公积金提取的监管办法,严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质,加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位,启动行政执法程序,督促民营企业建立住房公积金制度,对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件,防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作,特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作,提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件,回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。
4、加强资金安全管理,确保住房公积金的保值、增值。
__年10月,“中心”对全市各管理部的住房公积金归集户、定期存款、委托贷款、国家债券管理情况实施了专项检查。各管理部的住房公积金专项资金管理规范,均按规定存放受托银行并及时对账,及时编制银行存款余额调节表,做到了帐表、账实相符。“中心”在保证资金安全的基础上,认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算,根据归集总量和归集余额的实际,制定合理的资金运用结构,确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例,确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律,测算最优的定存期限,优化组合好资金存款,确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上,实现住房资金的合理增值,提高资金使用效率,实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化,在增加住房公积金增值收益的基础上,力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。截止__年10月底,全市累计转存沉淀资金227550万元。
5、提升服务质量,树立良好形象。
作为融政策性、专业性、服务性于一体的政府职能部门和“窗口”单位,市住房公积金管理中心十分注重“提质加速”。__年,“中心”以创建“市级最佳文明单位”为推手,整合资源优势,完善服务措施,提高服务质量。
市政务服务中心住房公积金窗口承办市本级、旌阳区两地职工的公积金缴存、提取等业务,办理人数多、业务量大,窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。今年,窗口通过增设政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务、增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。广汉管理部从加强职工服务意识的培养做起,从一杯热茶,一句问候,一张《温馨提示》等身边小事做起,让广大职工感受到我们的真心和真情,使整个管理部服务态度、服务质量得到进一步提高。什邡、绵竹管理部积极响应当地市委、市政府灾后重建的紧急号召,制定各种地震灾区优惠政策,及时为受灾职工解决住房问题提供了强有力的资金保障。中江管理部以“创建一流的窗口,办理一流的业务,争当一流的服务明星”为目标,大力开展效能建设。罗江管理部在窗口服务方面增大了科技投入。 “中心”各政务服务窗口多次被当地政务服务中心评为先进窗口。
(三)加强内部管理,实现科学发展
1、以创建市级“最佳文明单位”为契机,推动作风建设
一年来,“中心”以创建工作推动机关作风建设,认真按照创建“最佳文明单位”工作措施,着力抓好以下工作,并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设,中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度,以中心学习组带动职工的学习活动,形成了浓厚的学习氛围,职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体,深入开展行风建设,规范了文明用语和服务标准,增强了服务意识,拓展了服务项目,服务水平大提高,中心“热情、周到、严谨、务实”八精神在服务中得到充分展现,各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著,一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是机关管理规范有序,行政效能建设纵深发展,深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。五是城乡环境综合治理“进机关”、“美环境、讲文明、树新风”、“文明__、__闻名”和“文明礼仪、资源节约”等主题活动深入开展。六是机关党、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。
2、强化规范化管理,推动“标准化建设年”活动
__年,是“中心”开展“标准化建设年”活动的第一年。“中心”在服务大局的基础上,以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标,力争通过三年的标准化建设工作,制定一系列科学的管理制度,建立一套成熟与完善的业务操作程序,培养一支高素质的职工队伍,为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。今年,已先后出台包括《考勤与休假制度》在内的十二项内部管理制度,建立了科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作手册、信贷管理规程,下发了法制体系建设实施意见,为全面实施标准化建设打下了坚实的基础。
(四)开展党群工作,提供动力支撑
1、切实推进创先争优活动。
中共中央《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》下发后,按照市委的要求,“中心”积极开展此项活动。成立了以党委书记李蓉同志为组长的“‘中心’创先争优活动领导导小组”,在住房公积金系统深入开展创先争优活动。各支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织,争当“五带五争”优秀共产党员,开展各具特色的主题实践活动。通过表彰先进,设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围,掀起了创先争优活动的热潮。
2、“挂、包、帮”活动措施落实,成效明显。
“中心”党政领导高度重视“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。组织召开党政办公会和“中心”职工大会,专题研究部署,快速启动。并由市政协副主席、“中心”主任赵晓平同志带队专程深入所帮扶村的孝泉镇八一村实地走访、调查、座谈,结合实际,制定出整个活动的三年规划和__年工作计划,明确帮扶责任、帮扶对象、帮扶方案和帮扶项目等事项,并选派机关第一党支部副书记谢璐霜同志到该村挂职,联系帮扶工作。 “中心”党政班子6个领导与7户困难户结成帮扶对子。截止11月,已由机关办公经费中抽出3万元用作帮扶资金,由党员干部捐款共计5000余元购买慰问品,送去价值35000余元的办公设备用于该村基层党组织阵地建设,利用节假日时间帮助1户特困户修建18平方米的住房,并为2户贫困户办理农村医疗保险。
3、全面开展群团工作
群团工作是党的工作的重要组成部分,对“中心”各项事业的发展起着至关重要的作用。__年,“中心”各群团组织在党委的领导下,围绕业务工作重心,开展了形式多样、丰富多彩和职工喜闻乐见的各项活动。为关心职工的身体健康,由工会和妇委会组织开展全体职工体检和妇女专项检查;为庆祝建国61周年,工会举办了“迎国庆,唱红歌”卡拉ok演唱比赛,营造了人人唱红歌,人人爱祖国的节日氛围;为丰富职工的业余生活,妇委会组织成立了合唱团。通过各种活动的开展,真正实现了凝聚人心,增强活力,促进发展的目的,在“中心”的文化建设和形象建设方面起到模范带头作用。
三、__年的工作打算
__年,我们将按照市委、市政府的工作部署,服从和服务于全市经济发展的工作大局,尽职尽责做好全市住房公积金管理工作,主要工作任务是:
(一)完善住房公积金决策机构和决策体制,做好决策监督工作。
(二)加大《住房公积金管理条例》宣传力度,狠抓住房公积金归集管理,继续扩大住房公积金缴交覆盖面,大力清理欠缴、缓缴、停缴住房公积金的情况,维护职工合法权益。
(三)稳步推进住房公积金个人贷款工作,加强贷后管理,做好贷款风险防范工作,为职工购房服务。
(四)加大住房公积金行政执法力度,加强执法队伍管理,规范执法行为,查处典型案件,扩大住房公积金缴交覆盖面。
(五)深化党建工作,加强党委对思想建设、组织建设、作风建设工作的领导,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
(六)继续搞好“标准化建设年”活动,规范工作程序,推进科学化管理。
(七)经常开展职工培训活动,提高从业人员素质。
(八)管好用活市本级其它住房资金。
(九)完成市委、市政府及省住房公积金监管处交办的各项工作。
__年以来,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下,在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下,在金融部门的支持配合下,坚持以科学发展观为指导,以服务民生为根本,以资金安全为核心,以规范管理为基础,以扩大公积金制度覆盖面为重点,立足围绕全市中心工作,服务发展大局,调整工作思路,突出工作重点,加大工作力度,推动住房公积金事业快速健康发展,各项工作取得了显著成绩。
一、住房公积金指标任务完成情况
截至__年底,全市共有3168个单位23.66万人建立了公积金制度,覆盖率达到97.6%。全市当年归集住房公积金13.52亿元,同比增加2.4亿元;审批办理住房公积金提取7.2亿元,同比增加1.8亿元,增长33.3%;当年归集余额增加7.24亿元,全市累计归集住房公积金70.79亿元,提取公积金26.88亿元,归集余额为43.91亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款9.63亿元,个贷使用率达到79.1%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款47.47亿元,累计回收贷款本金12.72亿元,贷款余额34.75亿元。当年实现增值收益8014万元,提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元,并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范,运行安全完整,没有逾期贷款发生。
二、主要工作措施
中心紧紧围绕省监管办__年工作要点的部署要求,结合__公积金管理工作实际,重点抓了以下几方面工作:
(一)突出抓重点,构筑资金“防火墙”
实行规范化管理,强化风险控制,确保资金安全,始终是住房公积金管理工作的基础和前提,也是中心坚持秉承“安全最大化,兼顾收益”理念的出发点和落脚点。
一是加强制度建设。从制度顶层设计上,积极探索管办分离的管理模式,借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核,建立自求平衡的运行机制和激励机制,全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度,出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度,建立住房公积金联名卡制度,保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度,10个县区全部启动了网上银行支付,并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度,积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度,促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化,发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用,及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求,确保资金安全、高效运行。
二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构,形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员,增强技术手段,提高信息业务系统管理水平,最大限度防范网络风险。日前,在市政府领导高度重视下,中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准,新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科),并为10个县区管理部增加人员编制各2人,共增加人员编制28人,管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机,进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量,在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。
三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审,发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作,并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计,保证内审和社审的常态化,实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度,畅通监督渠道,打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台,让群众满意,让党委政府放心。
(二)强力抓归集,扩大制度覆盖面
始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基,生存之本,进一步加大公积金催建催缴工作力度,多措并举提高住房公积金制度覆盖面。
一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法,实现政策带动典型引路,扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成,中心编发住房公积金信息162篇(条),在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条),在__市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条),在《__晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。
二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点,大力挖掘矿业企业扩面潜力,发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势,积极推进矿业企业公积金制度建立,不断提高住房公积金覆盖率。按照《__市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求,中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》,建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定,建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制,集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展,双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%,其他县区均有不同程度的提高;__县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位2000余名职工开户建立了住房公积金制度,宽城京城、天宝两大规模集团企业及__县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续,新增职工近5000人。
三是加大执法力度。严格执行《__市住房公积金行政执法暂行规定》,进一步健全和完善行政执法制度、台账,充实行政执法人员力量,强化行政执法执行力,全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查,推动建制工作开展,新增职工3166人,新增缴存38.9万元。中心班子成员分别到各县区调研督导,并走访县区相关领导,开创公积金执法工作新局面。制定印发了《__市住房公积金行政处罚裁量管理办法》,进一步规范住房公积金行政执法行为,确保科学有效行使行政处罚权,保障行政处罚相对人的合法权益,形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面,保证了行政执法工作得实效、见实绩。
(三)注重抓结合,提高民生贡献度
始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径,努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。
一是抓运营。科学调度,精深核算,合理调配资金,稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化,及时分析贷款量的增减,灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策,全年实现增值收益8014万元,为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。
二是抓科技。强化信息化管理,提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统,积极推进电子商务和信息网络化建设,构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验,并积极协调市财政部门,落实大连华信永道软件系统上线相关事项,为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放,进一步完善缴存单位和职工基本信息,增加投入,提升管理工作的科技含量,有效防范风险,全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人,生成卡号71559人,已导入中心系统数据60952人。
三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作,重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务,利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款,积极引进市外资金服务地方经济,当年共为394名北铁职工发放贷款8503.5万元。
四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强,支持地方经济发展”的要求,中心在__银行开办住房公积金金融业务,这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措,对推动我市公积金制度的宣传与扩面,最大限度支持地方经济发展,助力国际旅游城市建设具有重要意义。
(四)倾力抓服务,提升社会影响力
弘扬倡导优良作风,提升优质服务品质,是公积金事业发展的内在要求,也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力,努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。
一是强化素质培育,锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩,学习借鉴同业先进管理经验和做法,先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座,努力提高员工综合素质,不断适应公积金事业发展的需要。
二是强化窗口建设,打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机,深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本,服务职工”的要求,树立“服务无小事,小事见作风”的理念,不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》,公开服务内容、流程、时限等,在业务大厅设立了服务牌,制定文明用语和服务“忌语”,实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”,推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措,不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅,实行开放式、面对面办公和 “一条龙”服务,极大地提高了住房公积金业务办理效率,为职工提供更加细致、周到和个性化的服务,以良好的内外部形象打造了“__住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为__—__年度省级青年文明号,中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游,各管理部上半年行风测评名次均在中上游,为全年行风评比工作打下了坚实基础。
三是强化机关文化建设,力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本,开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选,成立机关党总支,加强党建工作,不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化董存瑞烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温入党誓词活动。深入开展“基层建设年”活动,中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目,为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨,举行了“基层建设年”暨“学习雷锋,积善__”爱心捐款活动,中心系统共募集捐款9100元,分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品,为山区孩子和老党员们送去了__公积金人的问候与祝福。
(五)着力抓廉政,增强反腐执行力
加强党风廉政建设,建立有效的预防腐败机制,树立良好的行业新风,是住房公积金管理工作的重要政治保障,也是中心各项工作的重要抓手。
一是强化领导,健全工作体系。中心按照“一把手负总责,分管领导各负其责”的要求,加强组织领导,强化责任意识,量化责任目标,健全配套措施,突出责任追究,把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核,为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。
二是强化教育,筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容,定期分析面临的新形势和党员干部思想状况,研究、协调、解决存在的问题,筑牢拒腐防变的思想道德防线,使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。
三是强化制度,完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》,制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度,并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》,细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施,基本上形成了制度全覆盖。
三、存在的主要问题和困难
第一,县区财政供养人员住房公积金缴存基数及比例有待进一步提高。
第二,住房公积金制度覆盖率仍然偏低。
第三,队伍建设和业务素质还存在薄弱环节,资金运营的潜在风险不容忽视。
回顾总结__年工作,我们有以下四点必须在__年以至今后工作中注意把握:一是必须紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持把住房公积金管理工作一如既往地置于全市经济社会发展的大局之中,做到不打岔、不走调,这是住房公积金事业健康发展的根本;二是必须始终把资金安全作为住房公积金管理工作的生命,牢固树立没有安全就没有发展,没有安全就没有形象的理念,一以贯之地确保资金绝对安全;三是必须把提升服务水平作为住房公积金管理工作的永恒主题,集中精力抓服务,聚精会神创品牌,以服务惠民生,以服务树形象;四是必须毫不放松地加强住房公积金队伍建设,建机制、强管理,努力锻造一支政治过硬、业务精通、纪律严明的住房公积金管理队伍,为全市住房公积金事业健康发展提供坚强保证。
四、__年重点工作
__年,我们将坚持以党的十八大精神为统领,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,全面贯彻落实__年9月21日市长专题研究公积金管理工作办公会议精神,服从服务于全市经济社会发展的大局,按照“保安全,扩覆盖,增收益,惠民生”的总体要求,推动住房住房公积金工作再上新台阶。
主要指标:
全年归集住房公积金14.6亿元;发放住房公积金个人住房贷款6亿元;实现增值收益8800万元。
主要举措:
(一)以思想解放为纲,管理服务有新亮点。坚持以思想观念创新、管理制度创新、政策措施创新和服务创新统领全市住房公积金管理工作,牢固树立大局意识、发展意识、前列意识和实干意识,对标先进,深入分析研究我市住房公积金健康有序发展的节点问题和关键所在,坚决摒弃和克服精力不够集中、节奏不够紧凑、办法不够创新的等靠思想,在风险控制、资金运营、归集扩面、管理模式、优质服务等方面实施强力突破。
(二)以资金安全为要,风险控制有新加强。始终坚持把实现规范化管理,强化风险控制,确保资金安全,作为住房公积金管理工作的前提,做到五个“加强”。即:加强制度建设、加强组织技术手段、加强队伍建设、加强党风廉政和反腐败工作、加强外部监督,真正让群众满意,让党委政府放心。
(三)以服务大局为本,贡献民生有新举措。抓运营,科学调度,精深核算,最大限度实现增值收益,为全市城市廉租住房建设提供补充资金。抓服务,合理调配资金,缩短审批时限,设立“绿色通道”,推行预约服务、延时服务、上门服务及提取、个贷业务“一条龙”办理流程,加大对中低收入职工购房资金支持力度,同时,深入推进异地贷款协作工作,积极引进市外资金服务地方经济。
(四)以做大做强为基,归集扩面有新突破。继续加大宣传和扩面执法力度,以县区事业单位和市县骨干企业为重点,加强与地方金融机构的合作,不断提高住房公积金覆盖率,为解决中低收入职工改善住房条件、助力国际旅游城市建设做出积极贡献。
(五)以手段创新为引,管理水平有新提升。在积极挖潜的基础上,根据业务不断发展壮大和实际工作需要,调整好管理中心的机构和人员编制,深化公积金系统管办分离的管理体制建设。在技术方面,按照省住建厅及公积金监管办统一全省公积金业务管理软件的部署要求,结合外省市公积金信息化管理工作先进经验,加大中心信息化建设工作力度,积极推行大连华信永道公积金系统管理软件,为我市公积金管理工作提供有力的科技支撑。深入开展示范化县区管理部建设,努力培树3-5个先进典型管理部,带动中心系统规范化整体管理水平再上新台阶。
(编辑:华华)
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