职业健康安全管理体系运行工作总结范文
我公司开始质量,环境,职业健康安全管理体系贯标工作以来,现已三年,业务部参与编制了主管业务的相关程序文件和有关的作业指导书,并按照标准和文件要求开展工作,取得了一定的成绩,通过这次管理评审会议,向公司领导进行汇报如下:另外在会议上向各级部门虚心学习、取长补短。
1、在没有搞三体系认证前,我部接受定单时,没有经过认真评审有时就会不能按期按期交货等,引起顾客的不满,体系运行以来,我们首先从相关文件上明确了合同或定单评审的职责范围和审批权限,并针对不同的合同或定单规定了签定了前应进行评审的要求和评审方式,以确保合同的内容充分、明确,并且公司有能力满足这些要求。
2、为了对用户负责,也为了了解我公司产品质量和顾客使用状况,我们对公司的新老用户进行了走访和发放顾客满意度调查表对我公司的产品技师、物点和顾客关注的有关事项进行满意度调查,这些调查项目主要有产品的性能、功能、交货时间、价格等。用户对我公司的产品质量难予很高的`评价,希望今后能够进一步全作,同时也提出了一些好的建议,比如产品的包装、交货时间等。
以上就是我部在贯标工作开展以来所做的部分工作,虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少,主要表现在大家对标准理解的不深、学习不够,今后还要不断学习,提高工作效率和管理水平。
对相关方提出环境、职业健康要求!
业务部
20__年4月23日
质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的总结报告范文
我公司从20__年编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来,质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心,从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。现将近四年来体系运行的情况总结如下:
一、前言
依据gb/t190__—20__《质量管理体系 要求》、gb/t240__—2004《环境管理体系 要求及使用指南》、gb/t280__—20__《职业健康安全管理体系 规范》,20__年3月我公司编制了第a版的《质量、环境、职业健康安全管理手册》并于20__年3月9日公司开始全面运行。通过体系的运行控制、严格执行程序文件相关规定、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制,自体系运行以来,公司所有的部门都按照体系的要求执行。未发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件及,有效降低了环境和职业健康安全风险。
二、体系运行成效
公司于20__ 年开始建立实施质量、环境、职业健康安全管理体系,发展至今体系已经运行达4年之久。不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
(一)建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期方针、目标的实现。
(二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解质量管理体系的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。
(三)制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,使产品质量合格率达到 __0%、用户满意率达到85%以上。
(四)对我公司生产区域涉及的危险源、环境因素、职业健康进行了相应的风险辨识与评价,通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制,有效降低环境和职业健康安全风险。根据公司环境、职业健康目标、指标,制定了管理方案;收集了各业务部门工作应遵循的法律法规。以保证公司生产区内环境、职业健康目标的实现,并创造良好的外部环境。
三、存在问题的纠正改进措施
i体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,还是存在一些问题,有待进一步改进。
(一)对导入体系的认识还没有完全到位。在公司执行体系标准过程中,经过多次的内部体系审核和工作质量检查等发现,部分人员对公司推行管理体系的认识还不够到位,在实践中不能完全有效地运用管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。
(二)因为iso标准中概念太多不好掌握。公司现有的管控程序虽然很规范,做到了事事有记录,时时有记录,但太细,执行起来不是很方便,影响了工作效率,也造成工作成本上升问题等等。所以,有效运行体系需要长期的坚持和不断地实践,并在实际运行中不断持续改进,切实将iso标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合,促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进,最终实现工作质量和办事效率的提高。
鉴于此,改进措施如下:
(一)管理层高度重视,推动体系有效运行
管理者推动是关键,管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高质量管理体系运行 有效性的关键。首先,管理者要树立质量、安全健康意识,做履行职责的明白人、带头人。其次,建立相关的责任制,将责任层层分解,落实到人,实施最终的目标管理,严格考核和奖惩。再次,为有关的过程、部门的质量职能质量活动,提供履行管理体系要求的指导性文件和评价准则,诸如作业指导书、评价与验证规范等,并配置必要的资源。最后,管理者还要做好组织和协调工作,强化日常的监督管理和信息反馈机制。及时了解、沟通质量管理体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正措施与预防措施。
(二) 提高意识,加强培训
体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分,若要提升质量、环境、职业健康安全相关意识,加强管理水平,就要抓好管理培训。管理培训内容是一个要求不断提高的纵向过程;对培训对象而言,一个从高层领导到一般管理人员,再到一线操作人员的全员培训,这是一个横向过程。由此可见,教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程。管理培训的前提是提高企业员工的质量、环境、职业健康安全相关意识,首先要求各级员工理解本岗位工作在管理体系中的作用和意义,明确并履行各自的岗位职责,为实现公司的质量目标做出积极贡献。然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素,对基层员工培训则应以本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。同时抓好技能培训,学习新方法,掌握新技术。
(三)人人重视,人人参与
质量管理不仅仅是某个、某几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事,需要各个环节的密切配合,需要全员的共同参与。上到最高管理者,下到每一名员工。首先,最高管理者质量管理的'驱动者,观念、意识、态度以及行为方式是公司全体员工参照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握着航行的方向。其次,各科室与各基层单位组成质量管理链的各个节点,任何一个节点的失控,都会导致质量管理运行不畅。因此各部门都应积极投入质量管理活动中,齐心协力完成其在服务实现过程中所承担的工作职能。再者是个人参与,个人是团队最小单元,生产的具体操作者,所以他必须清楚了解服务符合质量、安全标准或要求的重要性,以及不符合质量标准或要求将会造成的损失,进而自觉地去识别和解决服务过程中随时可能出现的问题。只有每个员工“第一次”就把事情做好,减少差错,防微杜渐,才可实现以最低的成本创造最大的效益,体系才能有效运行。
(四)加强管理的过程控制
体系管理是通过过程来实施的,公司要提高管理体系运行 >;的有效性,就必须对过程进行控制。过程控制的重点要抓工艺管理,工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素,操作规程管理、生产管理、材料管理、人力调配、生产环境等都要由操作规程提供基本依据(简称人、机、料、法、环)。这就要求管理者对生产工艺过程中的关键工序进行识别,并对关键过程进行重点控制。
事实证明:科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及,市场的竞争越来越激烈。如何按照iso90__:20__ 标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点,我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。
职业健康安全管理体系运行及总结范文
20__上半年,在公司职业健康安全管理体系领导小组的正确领导下,我处按照公司职业健康体系专题会议的要求,紧紧围绕全力推动“职业健康0事故”的目标,始终坚持“安全第一、以人为本、遵纪守法、持续改进”的职业健康安全方针,开展职业健康安全管理体系运行工作,持续改进体系运行过程中存在的不足,提升安全管理水平,有效的预防和遏制重、特大事故的发生,为各项工作的开展提供了强有力的支撑和保障。现将大连小野田水泥有限公司体系运行情况汇报如下:
一、加强领导,保障体系有效运行。
20__年体系运行过程中,动力处领导高度重视,把体系运行工作作为首要任务。动力处长带头参与体系运行工作,深入贯彻落实各项安全生产措施,将现场维修、日常点检、组织建设、故障抢险等各项工作有机的与体系融合,有效的引导动力处员工严格按照职业健康安全管理体系要求开展工作,并监督落实各项工作,明确具体的工作目标任务、工作重点、工作步骤,落实工作责任,确保体系适应性及有效性,有力的推动安全生产工作,确保了动力处工作稳步提升。
二、注重动力处全员培训,提升体系运行效果。
为使职业健康安全管理体系工作深入的开展,动力处紧紧围绕职业健康安全管理体系的规范要求,针对动力处工作内容为电气作业工作特点,深入开展了宣传教育培训工作,建立长期教育、培训的工作机制,不断提升全员安全意识,树立一切工作“安全在前”的思想,为不断提升职业健康安全管理体系工作打下坚实基础。
1、加强体系文件的学习,大力宣传安全生产的 方针政策、法律法规、安全制度,深入传达有关安全文件,通过学习、教育,强化员工安全意识,重视生命的价值,从思想上消除安全隐患根源,提高职工自觉遵守安全的能力意识,进一步推进体系有效运行;
2、增强宣传教育的针对性和时效性,对不同的工作岗位,不同季节易发生的安全隐患,有针对性的宣传预防事故的相关知识,杜绝事故的发生;
3、有效的开展综治、交通安全、消防安全等知识培训,提升员工辨别和防范安全隐患的意识和能力,使员工远离安全事故,确保生命和财产的安全。
三、严格按照体系要求开展工作,确保体系正常运行。
1、分解职业健康安全目标,确保目标顺利实现。
为实现20__年度职业健康安全目标,结合工作实际,将目标进行分解。从各班组到各职工层层签阅《安全生产工作目标责任书》、《综治工作目标责任书》,与驾驶员学习《厂内机动车管理制度》、《驾驶员安全培训》,将安全目标层层分解细化到每个岗位、每位人员,有效的提升全员安全责任意识,降低事故发生率,确保年度职业健康安全目标顺利实现。
2、充分识别危险源,有效控制风险。
结合公司工作活动场所情况,严格按照危险源辨识、风险评价工作程序,对危险源进行不断识别。对动力处工作所有涉及到的活动场所和可能造成人身伤害等潜在的危险源进行辨识、评价,并进行风险控制。针对总降变电所为高压设备,严格按照危险源控制要求,制定《总降变电所火灾、爆炸应急预案》,采取有力的安全管理和防范措施,保证人员的`安全。目前,动力处共识别出危险源198个,其中重大危险源1个,有效的控制危险源,防止事故的发生。
3、及时收集、整理法律法规,保持法律法规及其他要求的适用性。
为保持法律法规及其他要求的适用性,按照体系标准要求,根据法律法规的修订、颁布等情况,及时更新法律法规,对一些已废止或与当前工作不相适应的法律法规及时删除,保持法律法规及其他要求的适用性。并将法律法规下发至班组进行学习。
4、纠正预防,持续改进。
针对内外部审核不符合项,对照体系文件标准,采取相应的纠正预防措施,加以纠正预防,在整改纠正的同时,认真开展自查梳理,分析原因,持续改进体系运行过程中的不足,体系运行得到持续改进和提高。20__年下半年外审发现外审不符合项,已按要求按时整改完毕。
5、加强安全管理,保障体系有效运行。
1)、 按照职业健康安全管理体系的运行要求,确保年度重大交通安全事故为零的目标顺利实现。坚持以人为本的原则,一切从保护员工生命安全的角度出发,遵守交通安全管理,加强驾驶员的及车辆安全管理,确保交通安全。
2)、根据职业健康安全管理体系要求,结合公司安全工作实际,始终坚持开展消防安全隐患排查,认真排查存在的问题和薄弱环节。
①、对动力处电气室等消防安全的重要场所进行隐患排查;
②、对煤翻车机系统隐患照明进行整体更换和修复;
③、对全厂防雷系统进行系统检查,增设防雷电源模块,提高防雷等级。
3)、结合职业健康安全管理体系的要求,对操作基准及作业基准书进行增订,达到职业健康安全管理体系的目的和要求。
经过职业健康安全管理体系半年的运行发现,动力处全体人员对职业健康安全方面的知识有了很大的提升,动力处全体人员都能够按照体系的要求进行自我保护和开展相应工作,职业健康安全管理体系在动力处运行是必要和有效的。
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