工商管理工作工作总结（五篇）

【第1篇 ____年县工商管理工作总结范文(一)

____年，__县工商局在县委、县政府和市工商局的正确领导下，认真贯彻县委经济工作会议和全市工商行政管理工作会议精神，抢抓新机遇、适应新常态，迎接新挑战，开拓创新，努力实现“十三五”全县工商行政管理精彩布局，取得较好成绩。

一、____年工作总结

(一)、加强监管执法，强化市场整治

今年以来，我们以开展市场专项整治行动为重点，认真履职，维护县域市场经济秩序。

一是集中开展中原红盾网剑行动。我们按照省局关于线上线下一体监管的总方针，深入组织研究网络交易监管的方法措施,强化依法监管的机制和手段。首先，认真组织学习了相关法律法规，其次，以实行网络主体资格实名制认证为突破口,变'无形'监管为'有形'监管，督促网络经营者办理电子营业执照,并在网上交易过程中进行域名核准与网络经营主体认证。今年，对全县60余家未加贴工商电子链接标识从事网络经营的经营性网站开展了调查摸底，做到了底子清，为下步开展网络交易专项整治工作打好了基础。

二是开展红盾护农行动专项整治。抓住重要农时分别开展了“中原红盾打假冒保春耕春季农资市场专项整治”、“____年全国农资打假专项行动”，在工作中做到了领导到位、落实到位、巡查到位、严查到位、维权到位。共检查农资经营户380余户次，开展行政指导30余次，共抽检7个品种20个样品，立案查处涉农案件15件，案值5万余元，受理涉农投诉5起，为农民挽回经济损失4万余元。

三是大力整治成品油市场。按照县政府安委会及成品油整顿办的相关工作要求，在落实“双告知”的基础上，加大市场巡查力度，实施动态监管。同时加强了成品油质量检测工作，严把油品质量关。今年以来，全县共组织监测成品油7次，抽查加油站11家，抽检样品12个，其中e93#汽油6个、0#柴油6个，立案查处案件10件，罚款5万余元。

四是加大商标广告规范整治。以开展建立河南省著名商标、驰名商标、地理标志证明商标储备库为契机，把注册商标申报、创建河南省著名商标作为工作的重点，切实做好企业服务工作。对现有的注册商标进行规范化管理，对辖区内有一定规模、有一定竞争能力的企业进行了摸底调查，帮助指导它们建立健全商标管理制度，完善有关材料，积极开展商标指导服务，为企业申报著名商标奠定了坚实的基础，今年，已经完成“郭油匠”小磨油坊、“伏牛山”杜仲雄花茶等6件商标和“__玉兰”地理标志商标的申请相关材料上报工作。

五是规范合同监管。今年，我们开展了利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，收集了个人购房借款合同、网上银行个人客户理财服务协议、银行借记卡领用协议、宽带入网协议、移动电话入网协议等各类格式条款合同共9种。通过专项整治，规范了一批不公平合同格式条款，促进了公平有序的消费环境，维护了广大消费者的合法权益。进一步规范企业动产抵押登记行为，做好企业动产抵押物登记工作。今年以来，办理企业动产抵押登记7起，抵押物价值9500万元，抵押贷款8500万元，极大地提高了企业的融资力度。

六是强化消费维权。今年，我们继续推进12315体系建设，努力营造安全放心的消费环境。进一步完善12315热线在工商业务咨询、企业信息公示问询、举报违法行为等服务功能，切实把12315建立成监管的平台、维权的中心、为民的窗口。____年上半年，我局共受理南阳专业打假人王洪阳、北京戚先生举报虚假网上营销等投诉举报案件107起，咨询500余件，为消费者挽回经济损失20余万元。其中投诉案件70起，举报案件27起。在投诉举报呈专业化、科技含量高新特点下，我们均在规定时间内依法办结，办结率98%。消费维权工作能力水平得到新提升。

七是加大打传规直和查处取缔无照无证经营工作力度。今年，继续深入开展创建“无传销社区(村)”、“防止传销进校园”等活动，在此基础上，推进创建“无传销城市”活动，目前已创建“无传销社区(村)”182个;全面完成了无传销县创建工作任务。今年，我们突出重点，细化措施，落实属地监管责任，整合执法力量，开展联合执法。推动了查处取缔无证无照经营工作的有序开展。共规范办照570户、限期整改210户、立案查处39户。确保无照经营行为不反弹。

八是强化法制建设，加大执法办案力度。我们进一步落实执法监督责任制，规范执法行为。今年，县局法制股深入基层所针对性举办以案说法培训班，基层执法办案的水平得到明显提升。今年以来，我们进一步拓宽执法办案领域，共办理不正当竞争案件14起，其中查办的中国联通__分公司涉嫌虚假宣传不正当竞争案件，入选市十大消费维权典型案例。

上半年，共立案办理违法违章案件180起，结案159起;其中万元以上案件18起，罚没款入库73.4万元。通过市场专项整治，有力维护了县域市场经济秩序。

(二)、深化工商登记制度改革，认真做好企业信息归集工作。

1、多措并举，积极推进年报公示工作。

一是召开各工商所所长及专干会议，让基层工商所工作人员尽快熟悉企业信息公示及年报流程，掌握专业技能，在各所设置专门服务窗口，配备专用电脑及所需设备，安排专门人员，提供企业年报会示的咨询和指导服务。

二是广泛宣传指导，充分利用电视、发放宣传彩页等对各类市场主体进行全方位宣传指导，同时在我局登记大厅、基层工商所等对外办公场所公示，张贴企业年报公示公告。

三是对全县企业比较集中的单位，如：产业集聚区、邮政局、医药局、农村信用合作社、移动公司等企业进行上门实地告知并指导，让企业尽快进行年报公示。其他企业，各辖区工商所逐一通过电话进行联系告知。

四是对于农民专业合作社年报问题，我局采取把各乡镇农民专业合作社名单列出来，通过县政府召开各乡、镇政府工作会，把名单发放下去，让乡镇政府督促年报。

五是强化督导。党组成员分工负责，合理安排统筹人员，分片包干，倒排工期，各基层所分流划责，分户到人，进街道，入网络，逐户登记。城关、云阳、小店、马市坪等所每周一排序，掌握进度，采取催报、核查、确认一体化工作方法，清理积淀，筛定僵尸户，力求年报信息客观、真实。在突击阶段，从机关到工商所全员上阵负责联系企业和商户，督促、帮扶工作，较好完成了年报工作任务。

至目前，全县应年报企业2586户，已年报2341户，年报率90.1%;农合应年报690户，已年报635户，年报率92%;应年报个体工商户11282户，已年报11082户，年报率98.2%。

2、攻坚克难，认真做好企业信息归集。

自全省公示监管警示系统建设动员会后，按照省、市工商局的统一部署，迅速行动，采取有力措施，扎实做好公示监管系统建设。一是主动作为，争得支持。就公示监管警示系统工作专题向主管县领导进行汇报，主动到相关部门通报工作情况，得到了政府及相关部门的大力支持和密切配合，为下一步的信息公示奠定了扎实基础。二是按照“谁产生、谁提供、谁负责”的原则，明确了各股、室、工商所注册登记备案信息，股权变更信息，行政处罚信息，抽查检查信息，股权出质登记信息，抵押登记信息等归集公示工作的责任分工，为严格按时间节点完成信息归集公示工作打下了基础。

今年以来，注册工作以“三证合一”、“一照一码”为重点，认真贯彻落实“一审一核制”，进一步健全措施，提高了办事效率。止目前，全县共登记各类市场主体17821户，其中企业3092户，农民专业合作社792户，个体工商户13937户，上半年新登记3305户;其中，企业511户，农民专业合作社91户，个体工商户2994户。共发放“三证合一”、“一照一码”营业执照2356余户。

(三)、深入开展“一改双优”活动，为全县工商工作提供坚强保障。

今年以来，我们以增强服务意识，提升行政效能，努力锤炼“三严三实”作风为重点，以着力解决“为官不为”的庸政懒政行为为突破口，以“四比四查”效能提升专项活动为重要内容，全面深化“一改双优”工作的扎实有序开展。

一是强化领导，明确责任。县“一改双优”活动领导小组在全县组织开展的“比服务查是否履职，比担当查是否尽责，比业绩查是否勤政，比正气查是否廉政”的“四比四查”效能提升专项活动是“一改双优”工作的进一步深化，是解决“为官不为、庸政懒政”的有效抓手。为此，县局党组对“四比四查”活动高度重视，及时调整充实了县局“一改双优”活动领导小组，切实做到组织领导到位，工作责任明确，监督检查严格，整改落实有效。

二是营造氛围，推动活动的扎实开展。制定了《__县工商局关于在全系统组织开展“四比四查”效能提升专项活动实施方案》，对活动的具体组织实施进行了详细的安排部署，召开了全系统所有干部职工参加的“四比四查”动员会，请县委党校讲师到我局就学习党的纪律处分条例和准则作了专题报告，使活动的开展有声有色，收到了良好的效果。

三是搞好四个结合，确保取得实效。我们把“四比四查”专项活动融入到日常业务工作的各个环节中。坚持日常作风纪律教育与“四比四查”效能提升专项活动相结合，把“四比四查”作为纪律作风教育的重要内容全方位、多层次不断跟进;坚持自学提高与监管检查相结合，及时发现问题及时纠正问题;坚持把“两学一做”与“四比四查”活动相结合，不断提升干部职工的大局意识、政治意识和守纪律、讲规矩意识，推动了“四比四查”专题活动的开展。

在“三亮三评”工作上，我们进一步完善了运行机制，理清职责，制定了工商局岗位职责清单和工作职责标准清单。在“两学一做”活动上，我们把“两学一做”专题教育活动贯穿于整体日常工作学习之中，不断提高党员干部的政策理论水平和业务工作能力，建立了作风纪律检查登记台帐，坚持每月对全系统的作风纪律、工作纪律进行检查，做到日常自律和监督检查相结合，推动了系统作风纪律的根本性转变。

今年，局党务、老干、扶贫、财务、计划生育、平安建设、信访稳定等也做了大量工作，取得了显著成绩，我局先后被县委、县政府和市局授予“科学高效发展绩效先进单位”、“党组织建设工作先进单位”、“宣传思想工作先进单位”、“学习型党组织建设工作先进单位”、“统战工作先进单位”、“党委系统信息工作先进单位”、“服务产业集聚区建设先进单位”、“消防工作先进单位”、“平安建设工作先进单位”、“三亮三评工作先进单位”。工商行政管理工作取得新的成绩，整体工作跨上了新的台阶。

在肯定成绩的同时，今年的工作也还有很多不足，一是重点领域、重点行业监管执法有待进一步加强;二是建立信用监管约束机制有待进一步完善;三是提升消费维权效能上有待进一步强化。

二、__工商局____年工作打算

____年，我们将认真贯彻落实市第六次党代会精神和省、市局部署及县第十二次党代会精神，在新的形势下，着力在继续推进“放”、严格依法“管”、切实抓好“服”上下功夫，务实重干，开拓进取，确保完成新的年度各项目标任务。

(一)、进一步深化登记制度改革，巩固扩大市场准入便利化成果。一是认真落实“五证合一、一照一码”和“两证合一”改革任务。在企业登记实行“三证合一”改革基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，确保“五证合一、一照一码”制度完整落实。二是深化落实“先照后证”改革，加快企业登记全程电子化改革进程。三是继续抓好全县市场主体登记信息统计分析工作，为服务市场主体和地方经济发展提供决策参考。

(二)、建立健全市场监管新机制，加强事中事后监管。

一是全面建成“河南省企业信用信息公示监管警示系统”。加快推进项目建设，完善建好“河南省企业信用信息公示监管警示系统”。二是加强涉企信息归集和共享运用工作。牵头落实好信息归集和运用管理暂行办法，加快推进有关部门涉企信息归集和共享运用，基本完成涉企信息归集任务，实现部门间涉企信息实时传递和无障碍交换，建立跨部门联动响应和失信惩戒机制。三是继续做好年报和即时信息公示工作。加强对年报信息的数据分析和应用。提高市场主体即时信息公示率，强化对市场主体的出资、行政许可和行政处罚等即时信息公示的监督。

(三)、完善服务政策举措，进一步推动创新创业发展。一是大力扶持小微企业发展。充分发挥小微企业名录作用，完善信息推送与共享等各项制度，促进扶持小微企业政策全面落实。二是深化实施商标品牌战略。认真落实实施商标品牌战略“三年行动计划”，推动全县商标品牌战略向纵深发展。

(四)、加大执法监管力度，进一步优化公平竞争市场秩序。

一是加强反垄断和反不正当竞争执法。持续开展集中整治公用企业限制竞争和垄断行为突出问题专项整治，深入开展创建“无传销城市”活动，保持打击传销高压态势。

二是严格广告市场监管。继续保持整治虚假违法广告高压态势，加大对重点案件的查办力度。按照县政府统一部署，会同相关部门抓好互联网金融风险专项整治工作。

三是加大商标专用权保护力度。继续深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，以高知名度的商标、地理标志、涉外商标为重点，严厉打击各类商标违法行为。

四是深化农资市场监管。持续开展农资打假和红盾护农活动，部署开展“打假冒保三夏”、“打假冒保秋冬种”等农资市场专项整治，严厉打击坑农害农行为。

五是加强合同市场监管。以旅游、银行、电信及公共服务行业等重点，持续开展格式合同条款整治，组织开展合同违法案件集中督导检查，加大合同格式条款规范监管力度。

六是加大大气污染防治相关工作力度。继续大力推进散煤燃烧管控治理后续工作，力争实现全县“零散煤”目标。认真履行法律法规规定的职责，为大气污染防治工作做出积极贡献。加强成品油质量和经营行为的监管，严厉查处销售不合格成品油及成品油经营违法行为。

(五)、持续强化消费维权，进一步提升消费维权效能。强化流通领域商品质量监管。突出涉及国计民生的重点商品，健全完善抽检结果公布制度，认真抓好流通领域商品质量抽检工作;继续开展“红盾质量维权行动”，强化消费侵权案件查办，大力推进12315体系建设。加快推进12315互联网平台建设，大力推进12315“五进”工作。

____年工作任务十分繁重。我们将在市局和县委、县政府的坚强领导下，继续以深化改革统揽全局，以良好的精神状态，统筹做好各项工作，高质量地完成新一年目标任务。

【第2篇 工商管理工作总结范文

工商管理工作总结，工商管理工作总结

大学开放教育、成人教育专科毕业作业题 目

____年 湖南天盛源文化第一季度经济分析报告学 姓 分号

名校：0 9 4 3 0 0 1 4 0 1 75 7 黄 果长沙电大 顺星桥校区 马 俊教 学 点

指导教师：湖南广播电视大学教务处制 内容摘要

本论文通过我所实习的科利公司的日常管理工作成效、 问题以及对策的研究。以此来指导我未来的工作。关键词：成效问题 对策ii

目录一

引言 ················································· · · · · ·

二 公司业务开展的特点、方式、运作规律··········· · · · · ······

2.1 坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域，做好应急管理工 作总结 ··········· · ··········

2.2 强化三包一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高 ·········· ·····

2.3 坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展 ···· ···· ···

三 问题 ························································

四 建议和对策 ····················································

44.1 进一步强化生产是经营继续的观念 ·········· ··· ·········· ··········· ··

4 4.2 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念 ·············· ··········· ··· ·········· ···

4 4.3 进一步推进和规范项目管理 ······· ·········· ··········· ·······

4.4 推进依法治企，维护企业合法权益··· ·········· ··········· ··

五 结束语 ····································

六 参考文献 ·········································

七 附表 ·······················································

ii 引言今年 7 月 7 日上午开始， 我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行 了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理 相关工作， 注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作， 用理论知识加深对实际工 作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习 生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。

我所实习的科利公司， 隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。

中港第一航务工程局 第二工程公司成立于 1953 年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项 目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三 级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲 级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工 3000 余名，先进的工程技术 装备千余台;拥有 2.6 万平方米的高层办公楼和 30 多万平方米的生产基地;近 700 米的工作 船码头和 4 万余平方米的海域，固定资产达 3 亿多元。公司于 1998 年通过了 iso9002 质量 体系认证;1999 年通过了 iso10012 国际标准认证，取得了'计量保证确 认合格证书'; 2001 年通过了 iso9001 国际质量管理体系认证。1 二、公司业务开展的特点、方式、运作规律2.1、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域，做好应急管理 工作总结抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水 工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到 北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线 等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽 到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。2.2、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导， 对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验， 建立了基层单位与机关部室双向评价体系， 不 合格报告同比降低了 50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效 的运行。2.3、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展2023 年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经 营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓 山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小 组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分 公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标，不投亏损 标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方 面经营积极性。

在新的经营思路指引下， 公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度， 全力以赴地 做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港 后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特 大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项 目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力 度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保 持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩 基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承 包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步 发展。2 三、问题1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求， 市场开拓的步伐与企业快速发展 的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、 施工组织管理观念有待进一步转变， 在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织 管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项 目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现 象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制 与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善， ，在分包合同管理发面存在程序不 衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落 实上存在薄弱环节。

5、 依法治企、 依法维权和自我保护意识不强， 不能够充分运用法律手段维护企业利益， 特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。3 四、建议和对策4.1、进一步强化生产是经营继续的观念企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。

随着市场竞争的日益激烈， 干好在建工程是承揽后续工程、 开辟新市场的必然要求和前提条 件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形 象。4.2、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞 争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职 工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。4.3、进一步推进和规范项目管理通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、 ，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理 体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制， 加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。4.4、推进依法治企，维护企业合法权益深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是 中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责 任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些 遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做， 未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工 商管理基本知识的理解， 丰富了我的实际管理知识， 使我对日常管理工作有了深层次的感性 和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，做好工作计划，既要注重管理理论知识的学 习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。4 结束语回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科 利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作 规律。同时，对公司的'浇注明天'的服务品牌， “构筑精品，造福社会”的企业使命， '务 实求新、敢争一流'的企业精神有了初步了解。5 参考文献[1] 赵彦峰.

管人细节全书[m].

企业管理出版社，2023 .

[3] 万瑞嘉华经济研究中心.

民营企业人力资源战略[m].

广东：广东经济出版社，2002 .

[4] 彭剑锋.

人力资源管理概论[m].

上海：复旦大学出版社，2003 .

[5] 刘善仕.

中国企业高校工作系统研究[m].

华南理工大学出版社，2023.

[6] peter f·drucker .

管理的实践[m].

机械工业出版社，2023.

[7] 沈晗耀，魏德俊.

经营者持股操作指南[m].

华东理工大学出版社，2000.

[8] jeffrey p·feffer.

人力资源方程式[m].

北京：清华大学出版社，2023 .6 毕业论文（设计）评审表指 导 教 师 评 语初评 成绩指导教师（签名）

年 月 日电大 分校 终审 意见 分校专业负责人（签名）

年 省 电 大 抽 审 意 见 省电大专业负责人（签名）

年 月 月 日7

【第3篇 市工商管理工作年度总结

2023市工商管理工作总结一 2023年，__市工商系统以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线，以党的十八届四中全会、五中全会精神为指导，持续推进依法行政工作，依法规范执法，依法服务发展，不断推进__工商系统法治建设进程。

一、强化普法宣传，营造法治氛围

1.加强组织领导，部署普法宣传工作。11月22日，组织__系统领导干部参加省工商局“七五”普法动员视频会议，陈开基局长在全省普法动员会上作典型经验交流发言，认真总结了我市系统“六五”普法期间开展法制宣传的经验做法，及时分析了五年来普法工作中存在的不足，并对下一个五年普法工作提出了工作要求。我局根据省工商局《全省工商和市场监管部门法治宣传教育第七个五年规划(2023-2023)》和市委市政府的工作要求，正积极筹划制定“七五”普法规划，以进一步明确“七五”普法工作的指导思想、工作要求、主要任务、组织机构和步骤安排，力求“七五”普法工作更上新台阶。

2.强化法制宣传，普及市场监管法律知识。积极开展2023年综治平安建设法治宣传月活动，以“3·15”国际消费者权益日、“4·26”世界知识产权日和“12.4”等节日为契机，广泛深入宣传宪法、范文写作商事登记法律法规规章、工商市场监管法律法规、消费维权法律法规规章等，营造和谐法治氛围。同时，与__市人民检察院、厦门大学法学院筹备共同举办“商标权刑事保护”专题研讨会，深入研究学习商标法律知识，强化商标权保护意识，__系统共报送参选论文2，共择优选送1论文报送市检察院参加研讨。

二、组织培训教育，提高法律素质

1.组织法律知识培训。法律培训是提高执法人员法律素质的有效途径。今年，我局按照年初工作安排，认真组织法律培训活动，如10月13日举办了商事制度改革登记业务视频培训会，就近年来商事登记改革的有关内容如个体工商户“两证整合”登记制度改革、企业名称登记便利化改革实务操作、简易注销登记制度以及集群注册登记等制度进行详细讲解，__系统受训人员近400人。同时，积极组织执法人员参加各类法律法规知识考试，先后组织参加了“农村法律知识竞赛”、“文明行业建设知识竞赛”、“机关建设党建知识竞赛”范文top100等活动，以考促学，及时巩固法律学习成效。

2.重视公职律师队伍建设。继续加强公职律师队伍建设，提升公职律师队伍法律实践能力。5月份组织部分公职律师参加__工商执法疑难问题研讨会，就商标侵权疑难案件、广告绝对化用语、网络经营违法案件查处及法律适用等疑难问题进行交流研讨，提升公职律师理论水平;10月份组织部分公职律师参加__执法大检查，提升公职律师队伍的执法监督能力。

三、狠抓执法监督，提高案件质量

1.强化案件核审，加强日常监督。强化对案件的内部监督，要求法制部门把好案件核审关，认真审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题如实提出核审意见，退回办案机构予以修改、补正。今年市局共核审行政处罚案件74件。

2.做好复议工作，加强层级监督。全年共收到行政复议申请53件，受理39件，去年结转5件，目前已审结41件。大部分案件能做到 “案结事了、定纷止争”，有效地化解行政争议，思想汇报专题促进社会和谐。在案件审理中，坚持案件集体讨论制度，所有行政复议案件均经集体讨论后做出复议决定。对重大疑难案件，办案机构还邀请相关业务科室人员参与研究，提高办案质量。

对通过书面审查无法查清的部分案件事实，办案单位主动进行实地调查，准确掌握案件实情。同时，认真组织对复议案件的反馈工作，对于被撤销的案件，认真组织复议机构经办人员到办案单位进行反馈交流，围绕案件被撤销的事实、理由和法律依据，以及类似案件中应当注意的问题进行分析讲评，认真听取办案单位的看法，交换意见，提高执法办案质量。

3.开展执法检查，加强重点监督。组织开展__执法大检查，通过现场检查与交叉互查的方式，检查__系统行政处罚案件和行政许可情况。检查组通过现场检查执法卷宗、座谈交流的形式抽查了丰泽、石狮、惠安3个单位共15个行政处罚案件和9个行政许可卷宗。在现场评查完所抽查的案卷后，检查组当场将案件中存在的问题向办案单位反馈，并与办案人员进行交流探讨，督促改正执法中存在的问题。

对鲤城、洛江、开发区、台商区、泉港、晋江、南安、惠安、安溪、永春、德化11个单位则运用案管系统交叉互检。通过交叉互检，各办案单位之间可以相互学习办案经验，又可以提高工作效能。本次执法检查共抽查行政处罚案卷70件，行政许可卷宗9个。行政处罚案件类型包括不正当竞争、商标侵权、产品质量、消费维权等。执法检查后，检查组正组织对检查结果进行汇总，并将适时对执法检查结果予以实名实案通报，进一步促进各办案机构规范行政执法行为。

4.做好规范性文件备案、清理。今年共出台《__市工商局关于企业登记代理机构备案管理工作指导意见》规范性文件1件，该规范性文件出台前经法制审核，法制机构重点就规范性文件是否有法律、法规、规章、上级规范性文件依据，是否创设行政许可、行政处罚、行政强制、非行政许可的行政审批，制定是否符合法定程序等方面进行审核，努力从源头上杜绝行政违法行为。同时，根据市政府办公室的工作部署，对2023年以市政府名义发布的到期规范性文件进行清理，促进规范执法。

四、加强制度建设，推进法治进程

1.落实案件集体审议制度。根据《行政处罚案件集体审议工作办法》要求，我局办理的罚款金额5万元以上案件、涉嫌移送司法机关追究刑事责任案件等十二类案件必须经过局案件审理委员会集体讨论决定，确保行政处罚案件合法合理。前三季度共召开案审会4次，讨论重大疑难案件17件(次)。

2.完善行政争议应对机制。落实好主办人负责制和行政领导出庭应诉制度。在接到《行政复议答复通知书》和法院《行政诉讼应诉通知书》后，案件主办人作为第一责任人针对当事人的诉求，及时做好案件答复、答辩、酷猫写作范文网提交证据材料、出庭应诉等工作。对于行政诉讼案件，我局历来要求行政机关领导必

以上是《市工商管理工作年度总结》的酷猫写作范文详细内容，主要描述案件、执法、工作、组织、行政、检查、办案、普法，希望对大家有用。

【第4篇 ____年县工商管理工作总结范文(二)

我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，以“公开为原则，不公开为例外”的原则，积极搜集、准确分类、规范填报、发布信息，充分发挥网站在信息公开中的主渠道作用，通过__工商行政管理局网、白银市工商行政管理局网、__县人民政府门户网站、单位公告栏等主动公开本局的政务信息。

一、加强领导，积极推进政府信息公开

为做好政府信息公开工作，我局按照有关要求设立了局政府信息公开工作领导小组，由局长担任组长、各班子成员担任副组长的领导小组，进一步加强领导，落实专人负责。完善信息公开考核机制，定期、及时上报各类报表，扎实做好政府信息公开工作。

二、取得的主要成绩

1、在__县人民政府门户网站公开本局内部机构设置、机构职能、机构主要负责人及其变动情况等机构人事等信息1条。在__县人民政府门户网站公开其他信息8条。

2、在__省工商行政管理局网站，公开行政许可和非行政许可类审批事项以及其它业务事项的办事指南、办理结果等办事类信息1026条。

3、在白银工商行政管理局网站，公开行政许可和非行政许可类审批事项以及其它业务事项的办事指南、办理结果等办事类信息124条。

三、今后的打算

1、加强制度建设，保障政务公开有序进行

加强信息公开网络平台建设，充分发挥互联网站的窗口作用，依法保障社会公众的知情权。进一步规范工作流程。对政府信息发布平台进行定期维护，公众能够方便查询。

2、加强组织领导，提高全体干部员工政务公开意识

进一步完善工作机制，明确政府信息公开工作领导小组职责和任务，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。层层落实责任，明确专人负责政府信息公开的组织协调、维护更新等工作，确保我局政府信息公开工作扎实、有序推进。

3、强化监督，积极推进政务公开建设

建立健全信息公开工作机制，定期开展监督检查，督促各部门严格执行政务公开计划，确保政务公开工作落实到实处。

____年县工商管理工作总结【三】

____年，我局在县委政府和市局的正确领导下，认真贯彻县委县政府和市局的工作安排，紧紧围绕____年全市工商行政管理工作的总体要求“坚持五维发力、营造五个环境”和我县“中国有机红枣主产地、西北旅游文化目的地、陕西新兴工业新高地”三大目标为主线，服务大局，高效履职，较好地完成全年目标任务。下面就____年的主要工作简单报告如下：

一、深化工商注册便利化改革

1、____年，全面落实了企业“三证合一、一照一码”改革政策，有序推进”三证合一、一照一码“新照换发工作，____年底换发完毕。10月起正式实施“五证合一、一照一码”工作。11月1日全面实行个体工商户“两证整合”登记模式，已办理了23户“两证整合”个体工商户。

2、大力推进了工商注册制度便利化，深入推进“先照后证”和放宽经营范围登记改革，认真执行省局和市局出台的审批项目目录，实现“清单之外无审批”，积极推进放宽企业经营自主权，实现“法无禁止即可为”，激发了市场活力，市场主体数量增长明显。____年全县新登记注册个体户403户，企业142户，农民专业合作社83户，取得了阶段性的明显成效，赢得了社会各界的认可，得到了县委政府领导的肯定。

二、加强事中事后监管

1、年报工作圆满完成。为了做好年报工作县局进行详细安排布置，各所督促本辖区市场主体认真执行年报规定，通过微信发布、电话通知、上门指点，积极主动做好年报工作的宣传和各项指导服务工作，进一步提升市场主体年报率。对不能正常年报的企业、个体工商户的来人或电话咨询，均耐心接待，安排专人第一时间解答，做好服务保障工作，得到了广大企业和个体工商户的好评。

2、推动社会诚信体系建设。全面落实工商联络员备案制度，利用各种方式全面宣传商事制度改革，企业即时信息公示。实现经营异常名录、严重违法企业名单管理制度逐步推开，信息公示、信息共享、信用约束机制初步建立。

3、为深入推进商事制度改革，推动形成企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的共治格局，按照陕西省工商局的统一安排部署，我局将对未参加____年度年检、未公示____年度报告的佳县乌镇石雕艺术节工程队等83户企业进行专项清理整顿。并对佳县国税局提请的王根孝等246户个体户，未按规定办理涉税事项，经我局核查，决定吊销246户个体工商的营业执照。liu_ue86.com

三、推进依法行政

坚持以提高执法水平、服务地方经济、合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一为原则，围绕《依法行政年度考核评价办法》和《依法行政评价考核指标》，督促落实“七五”普法工作，加快法治工商建设步伐，依法行政工作取得了较好成绩。

建立和完善普法依法行政宣传教育机制。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善佳县工商系统普法依法行政宣传教育机制，把“谁执法谁普法”的责任制落实到位。在开展法治工商宣传教育的同时，调动社会力量参与开展法治工商宣传教育的积极性。____年共办理一般程序案件22件，罚款52360元，简易程序案件18件，罚款900元。

四、积极推动我县商标广告工作

1、结合新《商标法》的实施，开展商标法律法规宣传，宣传我县特色产业的商标和地理标志，增强公众的商标意识，提升我县商标的知名度;激发企业创立自主商标品牌的积极性。今年我局新上报3户、续报2户省级著名商标，帮助佳县政府和枣农注册“佳州枣”商标。

2、加强基层调研和指导基层法治工作，认真分析基层法治工作情况，加强对法治工商建设重点难点问题的研究。今年6月，在全县成品油市场专项整顿抽查中发现佳县某辖区一加油站，发现存在广告违法宣传行为，我局市场股、经检队和当地工商所进行改正并立案查处。

3、完善广告监管执法机制，统一广告监测标准和工作规范，切实解决广告乱、假、俗问题。纠正了佳县“日泰”皮鞋利用不合理广告词进行宣传，给市局上报了“梁家河”酒在佳县剧院户外广告宣传情况。

五、创新市场监管新机制

1、今年高考前夕，我局对县城三个考点进行了校园周边环境整治，主要针对突出性问题如对学生拆零售烟的行为、和防制人民币的经销行为和刹伤力的玩具等行为进行特别检查，在整治中共检查商户90户，对有不法行为的商户发了责令改正通知书19份，并对前摊后店和未成年学生进网吧的行为和相关部门进行协作转办，确保了这一次整治效果。

2、为了进一步维护白云山“四月八”古庙会旅游市场的良好秩序，营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境。会前对白云山的所有摊位进行了统一规划，会期抽调我局工作人员20人全天候监管，严厉打击“三无”产品及欺诈消费者行为，确保市场秩序井然，给游客营造了良好的旅游环境。今年庙会期间共发放行政提示80多份，责令100多户销售不符合环保要求的高香下架停售，对70多户占道经营户进行说服教育。

3、为了加强流通领域成品油质量监管，切实维护好广大消费者的合法权益。“五一”前夕，佳县工商局利用一周时间，由市场股牵头，省质检二站配合，对全县13家加油站经营的92#、95#汽油和0#柴油39个批次成品油进行了抽样，样品抽取后由省质检二站进行检验，检验结果将向群众公布。今年我局加大流通领域成品油质量抽检工作力度，坚决遏制销售假冒伪劣成品油的违法行为，净化佳县成品油市场。

4、深入开展“红盾护农”行动。今年春季对我县14个集贸市场110户经营户所经营的肥料、种子、农药、农膜、农机等农资经营活动进行监管，大力整治问题多、易反复、风险隐患较多的经营场所，依法查处坑农害农的假冒伪劣农资案件，切实保护农民合法权益，对25户存在问题的经营户发放行政提示。

5、年初，我局开展对全县范围内市场安全隐患检查时，发现佳州商城存在安全隐患，我局迅速召集了商城的负责人，要求佳州商城制定消防安全管理制度，设置消防安全组织机构，配合消防器材，清理商城内杂物，并把整改情况以书面形式报我局。

6、对佳县宏远天然气公司动产抵押登记，登记金额6千万元。开展“守合同、重信用”企业申报工作，上报国家级1户，省级1户、市级2户。联合住建局进行建材市场检查，无偿提供合同文本600多本，配合环保局进行了全县环评工作检查。“双节”期间重点对佳县旅游市场进行了专项整治。

六、畅通消费维权投诉

我局以____年“新消费我做主”年主题为着力点，以“12315”消费投诉平台为依托，积极采取多种措施，着力解决消费者最关心、最直接、最实际的问题，推动消费维权工作取得实效。

1、加大重点领域消费整治力度。实行重点领域商品抽检制，对不合格商品在媒体公布，并要求抽检的不合格商品退市下架，大力整治网络消费、微信平台和格式合同等领域存在的问题，切实做好重点商品消费维权工作。

2、积极受理消费者咨询投诉。大力推进12315“五进”和“一会两站”工作，上半年共受理消费者咨询100余次，受理消费纠纷55件，成功调解55例，办结率为100%，为消费者挽回经济损失3.5万余元。典型案例：通镇工商所接消费者举报，该辖区一楼板厂购买使用了山西原平市液体隔离剂厂生产的隔离剂30袋，与第一次所购买的10袋有差异，质量上存在问题，用了此次购买的隔离剂后，楼板与底板粘在了一起，致使楼板与底板不同程度上受损，给消费者带来了经济损失。

接到举报后，我局通镇工商所联合12315举报中心，立即展开调查了解实际情况，由于厂家不在本地，所以给我局调解带来一定的困难，经多方联系，把厂家联系到佳县，对其进行相关法律宣传教育，依据消费者权益保护法的有关规定，与受害人达成赔偿协议，给受害人赔偿30袋合格的隔离剂，经济赔偿2000元。

七、支持佳县创建省级园林县城工作

1、为了积极响应我县创建省级园林县城，顺利通过省级卫生县城验收工作，进一步改善我县人居环境，提升我县居民的幸福指数，我局配合县创建办和市政所对佳县____年-____年度建成区鲜花摆放、位置、数量等情况进行了统计。

2、为了使我县环境更加优美、整洁，我局对前年统一规划县城门头牌匾进行了后续管理，防止出现人为破坏现象，对现出自然脱落字号统一修补，严格规范临街门店牌匾，严格审查办理户外广告设置，要求内容和美观都符合要求，并对新开业的牌匾做统一要求，对全县门头牌匾设置情况进行详细登记备案。

八、做好两学一做、基层党建和精准扶贫工作

1、根据县委关于在全体党员中开展“两学一做”学习教育《实施方案》，结合我局实际，制定了《佳县工商行政管理局关于在全系统党员中开展“两学一做”学习教育的实施方案》，成立了以李建国局长为组长的学习教育协调领导小组，严格执行了“三会一课”制度，对党员进行了多次培训学习，并按时上好党课，制定了学习安排表，党员领导干部和普通党员按照安排表讲党课，全体党员按照安排表在每月第一周星期五上午学习“两学一做”相关内容，配合县直机关工委，在党校学习两天，并要求所有的党员都有学习笔记和心得体会，抄写《党章》《条例》《准则》。

2、加强基层党组织建设，是全面从严治党的基础。通过基层党组织把党员和人民群众凝聚和团结在一起，成为社会主义现代化建设的重要力量，保证党的路线方针政策全面贯彻落实。专题部署学习了十八届六中全会精神，撰写了学习体会。新设立了党员活动办公室，对必要的软件进行上墙，并与实际工作紧密结合，规范了党建台账，建立了党员档案，更新了党员信息库，对离退休党员2023年4月以来党费收缴情况进行排查，补缴了欠缴的党费，按照要求如期进行了换届。

3、为了全力打好“扶贫攻坚战”，确保我局精准扶贫各项工作如期完成。按照县委的安排，今年我局对螅镇碛头村进行了驻村联户结对帮扶。每位干部都负责自己扶贫对象，我局干部多次深入农户，看他们劳动力强不强，身体状况如何，详细了解他们的生产生活情况，对每户制定了详实的脱贫规划，争取做到底子清、问题清、对策清、责任清，对症下药，按时脱贫。

特别是今年高峰任第一书记后，平时工作比较忙，利用国庆节和周末深入扶贫村，了解58户贫困户生产生活情况，高峰对贫困了解的一清二楚。正如市巡视组检查完碛头村后对高峰这么评价“我对你印象太深了，我还没有见过对贫困户这么熟悉的第一书记”，并将高峰的扎实工作作风反馈给佳县县委组织部。

九、加强党风廉政建设，营造良好的政治环境

____年，局领导班子严格执行市局和县委关于实行党风廉政建设责任制的规定，认真落实“第一责任人”的职责，认真学习了《关于严禁党和国家工作人员大操大办婚丧喜庆事宜的规定》，制定了《佳县工商局权力责任清单》，明确了责任主体，牢固树立抓党风廉政建设责任的政治责任意识，切实提高履行“一岗双责”的意识和能力。坚持做到逢会必讲党风廉政建设，逢会必说廉洁自律的重要性，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的危机感和责任感。

十、____年工作打算

1、____年将切实解决涉及群众利益问题，促进社会和谐稳定。对交办的涉及群众切身利益问题做到一一回应、认真解决，确保效果。建立问题台账，列清内容、责任人、解决期限，及时进行办理。积极畅通12315消费维权渠道，强化电话接听率、诉求办结率、调解成功率、举报查实率和诉转案率，不断提升人民群众满意度。

2、大力宣传“五证合一、一照一码”改革便利化，进一步深化商事制度改革，一如既往地做好服务，起到助推器作用，激发创业创新活力。____年完成“三证合一、一照一码”新照换发工作。

3、积极宣传，按时完成好____年年报工作。

十一、当前存在的问题

1、基层干部队伍工作理念、思维方式与改革要求不相适应。一些基层干部队伍年龄偏大，工作理念、思维方式固化，接受新生事物的主动性、实效性较弱，面对机构改革职能划转整合等新形势、新任务认识不够，工作闯劲不足，一定程度上影响了监管工作的到位。

2、企业年报进度缓慢。一方面很多市场主体来自乡镇农村，信息闭塞，没有网络更不会操作电脑，给年报带来困难。另一方面偏远落后地区宣传有一定的难度，对年报的重要性认识不够。

3、换届不彻底，部分工作人员有等靠思想，工作不够积极。

【第5篇 工商管理工作实践总结

工商管理工作实践总结

作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长，了解地不深，可能也不太全面，但总体结构上还是有一些认识地。以下是小编为大家整理好的工商管理工作实践总结，欢迎大家参考学习哦！

篇1：工商管理工作实践总结

转眼间，三年的大学生活过去了，这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识，但实践经验几乎没有，对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说，单会纸上谈兵是不行的，如何于社会各方面的人交往，如何应付各种事情是迫切需要学习的，因此，假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才，我在暑期到__市第二纺织机械厂实习了十天，应该说这十天的收获还是丰厚的。

__市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地，具有二十多年开发，设计，制造各类纺织测试仪器的历史，是国内纺织仪器的主要生产厂家，是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业，是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良，技术力量雄厚。不求最好，只求更好，是企业不断追求的永恒目标。

作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长，了解地不深，可能也不太全面，但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造，由原先的国有企业改制为民营企业，企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东，董事，股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理，能各司其职，权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验，所以企业的产品还是有市场的，但在决策上也不短视，没有死抓住一棵树，而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品，还与国外几家企业联合生产，加工一些仪器，应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外，企业正在准备通过iso9002的认证，在产品质量也在逐步提升，财务方面也越来越规范。

但企业和一些实力强的企业相比，还是有一些不足之处的。我想，人的因素是居首位的，企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下，本科生很少，没有硕士以上学历的，在仪器智能化，产品国际化趋势越来越明显的情况下，企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才，也正是这两点，限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制，近年来除了吃老本产品外，只能按外商的图纸，用外商的技术来生产一些出口产品，而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商，外商赚取了其中的巨大差额，而企业生产任务重，获利少，工人因此也有较多的抱怨，由此形成了一个恶性循环。在这一点上，我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。

篇