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县房地产管理工作总结(八篇)

发布时间:2023-01-03 热度:84

县房地产管理工作总结

【第1篇 2023年县房地产管理局上半年工作总结

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

2、商品住房销售

3、商品住房价格趋势

4、房屋交易

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5、产权产籍管理

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

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3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序,提高办事效率,对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理,努力实现客户服务的零缺陷,办事流程的零阻碍,大大缩短了办证时间,此举获得群众广泛好评;二是优化发展环境,服务经济建设大局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干,设立“房管窗口”,高效为企业提供优质的办证服务。今年以来,“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务,办理相关权证,树立了良好的窗口服务形象;三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难,先后10余次主动上门服务,为客户排忧解难;经常放弃节假日,多次为在外创业返乡的客户办理房产交易,满足了客户返乡创业的迫切需求,良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。

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(二)廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进

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2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下,古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第一、开发第二”的原则,整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌,突出体现河口古镇历史文化特征,充分发掘河口古镇历史文化资源,发展城市文化博览和观光功能,结合棚户区改造,提高铅山城市综合品质,促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审,并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》,使古镇的保护利用有章可循,确保保护开发工作走向科学发展的轨道。

(三)思想和制度建设工作逐步提高

1、加强思想教育,树房管部门新形象。今年以来,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻十七大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动,运用每周二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初,在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动,突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点,努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。

2、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署,我局积极行动起来,在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习,我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化,是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性。

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3、坚持抓干部队伍,着力提高干部职工的服务水平。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,改变机关工作作风,我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了具有较强操作性的实施方案,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年” 活动以来,进一步转变了行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖” 等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置,重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责,让前来办事企业和群众一目了然,心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁,为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

4、严格执行廉洁从政的有关规定,提高拒腐防变的能力。今年以来,我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神,并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容,组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式,不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习,使党员干部职工切实增强廉洁从政意识,讲党性、重品行、作表率,永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育,使广大党员干部在思想上警钟长鸣,切切实实地把好廉洁自律关,提高了自身拒腐防变的能力。

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(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作

我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作,作为一项重要工作长抓不懈,成立了专门组织,加强领导,制定了实施方案,狠抓落实。一是强化安全防范措施,提高安全意识,认真做好创建的各项工作,全力打造平安单位;二贯彻落实信访条例,及时调解、化解各种纠纷、矛盾,做到了有人管事、有人办事、有人落实,群众来信来访,事事有回音,件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上,全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召,无论是扶贫助困,还是在救灾、送温暖献爱心活动中,上下齐心,踊跃参加。1--6月份,共捐款1.7万余元。

三、存在的问题

回顾上半年的工作,全局干部职工迎难而上,积极进取,齐心协力,较好地完成了各项工作任务,但仍存在如下一些问题和不足:

一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念,仍需进一步解放思想,提高服务意识;

二是部分干部职工盲目从事,不能发挥主观能动性,业务学习仍需进一步加强,业务水平还有待进一步提高;

三是房地产中介服务行业的管理和指导需要加强,特别是物业管理企业服务水平参差不齐,需进一步加强对物业行业的指导和监管;

四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生,扰乱了房地产市场的正常秩序。

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四、下半年工作打算和举措

下半年,我局将按照县委、县政府的部署和要求,紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容,坚持依法行政,强化房管各项职能工作,不断加强效能建设、作风建设和行业管理,着重抓好如下几项工作:

2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作,确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。

3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度,对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处;二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范,维护消费的合法权益;三是加强房地产预(销)售资金使用监督和管理,确保人民群众购买放心房。

4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性;二是加强政风行风建设,改善服务态度和服务水平,以确保“创业服务年”活动取的实效;三是加强党风廉政建设,坚持从严治党,从严治政的方针,着力从源头上预防和治理腐败问题,坚决纠正房地产行业不正之风。

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【第2篇 2023年上半年某县房地产管理局工作总结及下半年工作计划

2023年上半年某县房地产管理局工作总结及下半年工作计划

今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府总体工作部署,以开展发展提升年活动提升服务发展水平为突破口,以规范房地产开发市场秩序、加快“两房一改”建设为重点,创新工作思路,转变工作方式,切实履行职能,坚持依法行政,实现了时间过半完成任务过半,为全年工作的完成夯实了基础。现将2023年上半年工作完成情况总结如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

1-5月份全县完成房地产开发投资1.92亿元,同比增加93.6%;施工面积完成13.6万平方米,同比增长13.4 %;新开工面积完成11.5万平方米,同比增长89.2 %;竣工面积完成 11.4万平方米,同比增长27.8%;共批准商品房预售面积10.5万平方米,同比增长25%。

2、商品住房销售

1-5月份共销售商品住房797套(含营业房),面积9.04万平方米,同比增长142.2%;成交金额 2.61亿元,同比增加202.1%。二手房交易共计240户,面积2.83万平方米,同比增长44.39 %;成交金额3936.52万元,同比增长150.42%。

3、房屋交易

1-5月份办理各项房屋交易1037 宗,交易面积11.87万平方米,同比增长100.85%;交易金额3.003亿元,同比增加194.09 %;办理房地产抵押429宗,同比增长19.83%;抵押登记面积18.53万平方米,同比增长96%,估价金额51963万元,同比增长151%。

4、商品住房价格

住房价格受多种因素推动,我县商品房价格呈现较快上升态势,2023年5月我县商品住房均价2150元/平方米,到2023年5月商品住房均价达2950元/平方米,同比增长37.2%,但与本地区各县市先比,我县房价尚未达到全市平均房价,位于上饶市、上饶县、广丰县、玉山县、德兴市之后。

5、房地产税收

1-5月份全县房地产营业税收入2635万元,同比增加72%;契税收入565万元,同比增加60%;土地增值税收入443万元,同比增长166.67%。(注:该数据由税务部门提供)

二、主要工作开展情况

加快建设步伐,推进民生工程,着力完善住房保障体系

按照县委、县政府关注民生、切实解决中低收入家庭住房难的问题的指示精神,我局克服困难,积极推进,采取切实有效措施,全力推进2023年新增廉租住房及2023年新建廉租住房项目建设。目前,2023年新增项目现已完成总工程量的80%,2023年新建廉租住房现已完成总工程量的55%。整个小区预计在二0一一年十二月底全面交付使用。我局在抓好已建项目的同时,积极落实安排2023年廉租住房建设用地,现已完成2023年廉租住房小区的项目选址和规划设计等前期工作,待征地完成后即可开工建设。今年,我局协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则(暂行)》两个规范性文件还根据去年收集完善的县城低收入家庭住房需求档案和已竣工的廉租房套数确定了228户家庭为2023年首批廉租住房公开摇号分配对象,公开摇号的方案已报政府通过,预计7月初即可实施摇号分配。实物配租在我县尚属首次,可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作 的重点和难点,我们通过努力把工作的难点变成工作的亮点。

【第3篇 县房地产管理局半年工作总结范文报告

__年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市房管局的指导下,我局坚持以党的__大、__届四中、五中全会精神为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进__的奋斗目标,结合本局的工作职责,以整顿规范房地产市场秩序为重点,不断转变工作作风,强化房地产行业监管,优化经济发展环境,提高服务水平,实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将__年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。

2、商品住房销售

共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额2029.17万元,同比增长112.69%。

3、商品住房价格趋势

住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到__年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。

4、房屋交易

办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。

5、产权产籍管理

共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

【第4篇 县房地产管理局工作总结

1、提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干部到办证岗位上,提高了办证效率,提高了服务质量。

2、简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。

3、加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。

4、落实服务制度,推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行限时服务制,将服务时限向社会作出公开承诺,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。

5、推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。6、深化社会服务承诺,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。(三)依法行政,发挥服务效能2023年,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下三项举措: 1、加大宣传力度,普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。2、加大执法监察力度,搞好法制建设。首先,我们协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。一年来,共协助法院办理房产查封、解封过户起,受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次,受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案,解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起,较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次,积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗,下发限期整改通知书份。同时,做到全年无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。3、加大拆迁监管力度,维护稳定大局。2023年,我们严格按照规定审批拆迁项目,实行“以法拆迁与以情拆迁相结合,严格执法与热情服务并举”,始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准,头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见,耐心做好思想工作,努力将矛盾化解。在拆迁工作中,坚决做到“公平、公开、公正”,杜绝人情关系,杜绝“以权代法”,“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间,共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次,加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度,讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传,使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识,自觉主动地配合拆迁,受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖,维护了社会的稳定大局。一年来,按照县委、县政府的部署,结合房产行业的工作实际,我们做了一些具体工作,取得了可喜的成绩,但我们也清楚地认识到,与县委、县政府的要求,还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力,真抓实干,将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心,让群众满意。

【第5篇 县房地产管理局半年工作总结ppt模板

__年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市房管局的指导下,我局坚持以党的__大、__届四中、__全会精神为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进__的奋斗目标,结合本局的工作职责,以整顿规范房地产市场秩序为重点,不断转变工作作风,强化房地产行业监管,优化经济发展环境,提高服务水平,实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将__年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。

2、商品住房销售

共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额2029.17万元,同比增长112.69%。

3、商品住房价格趋势

住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到__年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。

4、房屋交易

办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。

5、产权产籍管理

共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

【第6篇 县房地产管理局半年工作总结报告

__年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市房管局的指导下,我局坚持以党的__大、__届四中、精神为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进__的奋斗目标,结合本局的工作职责,以整顿规范房地产市场秩序为重点,不断转变工作作风,强化房地产行业监管,优化经济发展环境,提高服务水平,实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将__年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。

2、商品住房销售

共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额2029.17万元,同比增长112.69%。

3、商品住房价格趋势

住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到__年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。

4、房屋交易

办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。

5、产权产籍管理

共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

【第7篇 房管局:2023年县房地产管理局上半年工作总结

半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将2023年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

2、商品住房销售

3、商品住房价格趋势

4、房屋交易

5、产权产籍管理

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市

场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序,提高办事效率,对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理,努力实现客户服务的零缺陷,办事流程的零阻碍,大大缩短了办证时间,此举获得群众广泛好评;二是优化发展环境,服务经济建设大

局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干,设立“房管窗口”,高效为企业提供优质的办证服务。今年以来,“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务,办理相关权证,树立了良好的窗口服务形象;三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难,先后10余次主动上门服务,为客户排忧解难;经常放弃节假日,多

次为在外创业返乡的客户办理房产交易,满足了客户返乡创业的迫切需求,良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。

(二)廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进

作一完成,即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案,对申请廉租房家庭进行登记造册,实行一户一档,为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据,科学合理,确定享受对象。新增廉租住房及2023年新建廉租住房项目建成后,将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房,实物配租在我县尚属首次,可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点,我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求,完善我县廉租住房制度,协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件;二是进一步加大宣传力度,努力营造良好的住房保障工作氛围;三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督,实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上,切实解决好低收入者的住房难问题,让老百姓享受到发展带来的实惠。

2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下,古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第

一、开发第二”的原则,整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌,突出体现河口古镇历史文化特征,充分发掘河口古镇历史文化资源,发展城市文化博览和观光功能,结合棚户区改造,提高铅山城市综合品质,促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审,并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》,使古镇的保护利用有章可循,确保保护开发工作走向科学发展的轨道。

(三)思想和制度建设工作逐步提高

1、加强思想教育,树房管部门新形象。今年以来,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻十七大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动,运用每周

二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初,在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动,突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点,努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。

2、积极开展“

创先争优”活动。按照县委的安排和部署,我局积极行动起来,在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习,我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化,是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性。

3、坚持抓干部队伍,着力提高干部职工的服务水平。

为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,改变机关工作作风,我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了具有较强操作性的实施方案,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来,进一步转变了行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置,重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责,让前来办事企业和群众一目了然,心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁,为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

4、严格执行廉洁从政的有关规定,提高拒腐防变的能力。今年以来,我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神,并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容,组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式,不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习,使党员干部职工切实增强廉洁从政意识,讲党性、重品行、作表率,永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育,使广大党员干

部在思想上警钟长鸣,切切实实地把好廉洁自律关,提高了自身拒腐防变的能力。

(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作

我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作,作为一项重要工作长抓不懈,成立了专门组织,加强领导,制定了实施方案,狠抓落实。一是强化安全防范措施,提高安全意识,认真做好创建的各项工作,全力打造平安单位;二贯彻落实信访条例,及时调解、化解各种纠纷、矛盾,做到了有人管事、有人办事、有人落实,群众来信来访,事事有回音,件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上,全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召,无论是扶贫助困,还是在救灾、送温暖献爱心活动中,上下齐心,踊跃参加。1--6月份,共捐款1.7万余元。

三、存在的问题

回顾上半年的工作,全局干部职工迎难而上,积极进取,齐心协力,较好地完成了各项工作任务,但仍存在如下一些问题和不足:

一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念,仍需进一步解放思想,提高服务意识;

二是部分干部职工盲目从事,不能发挥主观能动性,业务学习仍需进一步加强,业务水平还有待进一步提高;

三是房地产中介服务行业的管理和指导需要加强,特别是物业管理企业服务水平参差不齐,需进一步加强对物业行业的指导和监管;

四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生,扰乱了房地产市场的正常秩序。

四、下半年工作打算和举措

下半年,我局将按照县委、县政府的部署和要求,紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容,坚持依法行政,强化房管各项职能工作,不断加强效能建设、作风建设和行业管理,着重抓好如下几项工作:

1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求,全力以赴抓好2023年新增180套廉租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作,力争按期完成目标任务。

2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作,确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。

3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度,对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违

规现象进行严厉查处;二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范,维护消费的合法权益;三是加强房地产预(销)售资金使用监督和管理,确保人民群众购买放心房。

4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性;二是加强政风行风建设,改善服务态度和服务水平,以确保“创业服务年”活动取的实效;三是加强党风廉政建设,坚持从严治党,从严治政的方针,着力从源头上预防和治理腐败问题,坚决纠正房地产行业不正之风。

【第8篇 县房地产管理局年终工作总结

××县房地产管理局××年工作总结

一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目标,为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、工作简要回顾

(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。

(二)房地产交易监理进一步加强。,共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万;私房交易宗,交易额万元,交易面积万。共发放《商品房预售许可证》本,登记备案预售面积万。

(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。××年,我局严格按照规定程序审批拆迁项目,共核发《房屋拆迁许可证》本,批准拆除房屋面积万,实现拆迁许可证单位发放率达。目前,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。

(四)房地产执法监察力度进一步增强。××年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。

(五)危房鉴定职能进一步发挥。××年,我们共进行危房鉴定宗,鉴定危房面积万,出具危房鉴定报告份,发出限期拆除通知书份,有效地防止了房屋安全隐患的发生。

二、主要做法

(一)改进作风,强化服务意识

⒈强化干部的政治思想学习。××年,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻__大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经验,交流学习心得,我们在办公室外设立了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”重要思想为重点,在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。××年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,名同志光荣地加入了中国共产党,局支部得到不壮大和发展,被建设系统党委评为××年度先进基层组织。

⒉强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进行授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。

⒊强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了××年岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”,按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金,完成任务者月底退回,并享受各项奖励,未能完成任务者,扣掉押金,不享受各项奖励。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。一年来,每个同志都能按岗位目标责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违反岗位目标责任制的现象,为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。

⒋树立房产行业新风。一年来,我们继续推行“一把椅子让坐,一杯暖茶热心,一句好话送行”的微笑服务,大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平,做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

(二)规范管理,提高服务质量

为适应房地产业快速发展的新形势,进一步提高办事效率,优化服务质量,我们按照政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建设的力度,将优质服务不断引向深入。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作:

⒈提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干部到_岗位上,提高了_效率,提高了服务质量。

⒉简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。

⒊加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。

⒋落实服务制度,推行服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行服务制,将服务时限向社会作出公开,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。

⒌推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。

⒍深化社会服务,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。

(三)依法行政,发挥服务效能

××年,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下三项举措:

⒈加大宣传力度,普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。

⒉加大执法监察力度,搞好法制建设。首先,我们协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。一年来,共协助法院办理房产查封、解封过户起,受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次,受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案,解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起,较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次,积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗,下发限期整改通知书份。同时,做到全年无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。

⒊加大拆迁监管力度,维护稳定大局。××年,我们严格按照规定审批拆迁项目,实行“以法拆迁与以情拆迁相结合,严格执法与热情服务并举”,始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的标准,头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见,耐心做好思想工作,努力将矛盾化解。在拆迁工作中,坚决做到“公平、公开、公正”,杜绝人情关系,杜绝“以权代法”,“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间,共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次,加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度,讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传,使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识,自觉主动地配合拆迁,受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖,维护了社会的稳定大局。

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