第1篇 季度工作总结提纲 2450字
(1)标题,年度工作总结提纲。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
一、引言(开头)(简写)
二、政治思想方面总结(简写)
1、政治思想学习、教育:开展的活动及效果
2、统一思想、提高认识、爱岗敬业
3、和谐后勤建设
三、工作情况总结(详写)
1、本年度工作目标(含经济指标)完成情况:根据年初制订的目标进行总结
2、主要工作任务完成情况:完成部门工作职责情况,要有完整数据(参考后附集团各部门需要提供的数据)
3、重大事项回顾:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设
4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况
5、质量管理:制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效
6、学习培训活动:开展的主要学习培训活动及取得的成效
7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因
四、存在问题分析与解决思路(简写,抓住重点和主要矛盾)
1、存在问题分析:列出存在的关键的问题
2、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施
3、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建议
五、下一年度工作目标与计划(简写,写重要的)
1、下一年度工作目标(经济指标):拟定目标
2、策略与措施:充分表达部门的想法,相关保证措施一定要到位,不能虚假
3、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间
附:集团各部门需要提供的数据
一、统一要求提供的数据
1、满意率:部门全年平均后的满意率,根据学校、集团、部门的测评数据进行统计,
年度工作总结《年度工作总结提纲》()。需附历次满意率测评统计表。
2、经营服务经济数据:经营总收入,本职工作经营收入,自主创收收入,净利润,成本,与去年相比同比增长或减少的比例。
3、改善服务软硬件投入的资金。
二、要求提供的部门自有的数据
饮食发展事业部:校内食堂营业额及服务学生数,校外食堂营业额及服务学生数,物流配送总额,“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。
学生公寓物业服务事业部:管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间·次,保洁面积,无偿打扫卫生间间次,接待安排新生数,办理毕业生离校手续人数,学生搬迁人数,“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、及变化情况。
校园物业服务事业部新模范马路分部:校园室外环境保洁面积及保洁天·次,家属区室外环境保洁面积及保洁天·次,室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天·次,清运垃圾车数,清理卫生死角数,开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积,铺种草坪面积,种植乔灌木株数,清除杂草次数,修剪草坪次数,修剪树木棵数。学生浴室开放天数,洗浴人次数,水电用量及费用。开水房开放天数,供应开水数量,水电用量及费用。布置会场次数,悬挂横幅条数。
校园物业服务事业部科技创新大楼分部:管理服务面积,会议活动接待服务数,
汽车运输管理服务中心:总出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数,班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数。
维修服务与建设工程中心:完成的中大修项目数及产值,完成的零星维修工单数及产值。
南京工业大学科苑宾馆:旅客入住人·天数,客房住宿率。
江苏安居物业管理公司:现有物业管理项目的类型、数量及面积,物业管理项目的增减情况。
第2篇 社区第二季度安全生产工作总结 400字
第二季度安全生产总结
___
第二季度安全生产工作总结
为贯彻落实上级精神,进一步加强我院第二季度安全生产大检查工作,大力整治各类安全隐患,确保我院安全生产形势稳定,我院安全生产领导小组对各科室开展安全生产大检查,深化安全隐患排查整治工作,彻底消除重大安全隐患。现将具体情况总结如下。
一、认真部署,加强领导
我院高度重视安全生产大检查工作,特别“五一”节假日前后,加强人员配合与协调,形成合力,提高整治效果。充分发挥消防安全例会作用,严格检查标准,及时研究解决突出问题,深入推进消防安全整治工作,切实加强对各科室安全生产的,确保专项整治工作取得实效。
二、精心组织,依法整治
重点排查氧气库及辅助科科室生产安全隐患。对门诊、住院部、妇产科、防疫组等科室进行全面排查,全面整治人员住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技术标准,违章用火用电、堵塞安全出口、违规设置员工宿舍未配备消防器材等隐患。
第3篇 党建第三季度工作总结 1950字
按照上级要求,特对商务局今年第三季度党建工作作以下简要概括性总结,同时提出下半年工作打算:
一是及时传达学习会议精神
全县党建组织工作会召开后,我局先后召开了局党委会、支部书记例会、党员大会,认真传达学习了全县党建工作会议精神,重点学习了县委常委、组织部长邱一平同志的重要讲话精神。并根据我局工作实际,对20__年党建工作组织进行了梳理和安排部署。
二、科学规划了党建组织工作要点
20__年我们把加强党员干部思想政治教育放在首位,要求实现思想教育全覆盖,不断提高党员干部实践水平,特别是开展工作解决问题的能力;二是进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,重点是把整改工作落实到具体工作当中,务求实效;三是继续开展干部下基层活动和在职干部“三进社区”活动,深入基层办实事解难题,不断扩大活动成果;四是继续抓好发展党员工作,严格按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求,把好党员队伍入口关,进一步做好商务系统发展党员工作;五是突出抓好“温馨365”党员服务平台建设,精心组建党员志愿服务队,开展活动。六是强化薄弱环节,抓好信息工作。
三、制定了党建示范点创建方案并开展了前期一些基础工作
在党建示范点创建方面,我们今年的思路和定位是:一要强化阵地建设,把物业党支部活动室真正建成经商流动党员、入党积极分子的学习教育阵地,努力探索寻求物业党建工作创新创特的新路子新途径和新方法。二要继续做好设岗定责,把新的社会阶层中要求进步优秀青年安排上岗,实行党员结对引导履责,充分调动参与构建文明诚信经商环境,平安和谐社会的积极性。为他们展示自我,发挥作用提供舞台,促使他们在整体素质上得到全面锻炼,为做好在新的社会阶层中发展党员工作奠定扎实的基础。三要坚持长期有效开展“诚信经营”党员示范岗活动,充分调动从业党员共建文明诚信经营环境的参与热情。四要在经商党员中开展评比“红旗户”模范户活动,进一步激发党员参与共建文明经商环境的积极性,定期考核评比,择优授予“红旗户”、“模范户”标牌,加大对先进典型的宣传力度,营造好文明市场,人人共建的良好氛围。五要加强对党建示范点创建工作的领导。为培育好特点鲜明、可学可看,作用突出的基层党建工作典型,以创建促规范,以示范带全盘,全面提升商务党建工作科学化水平,目前我们所做的工作,一是成立了领导机构,定时加强调度,确保创建取得实效;二是拿出5000元经费对软、硬件进行了初步完善;根据县委组织部督查组的意见,我们将加大党建示范点创建的投入。
四、做好规划,把发展党员工作落到了实处
根据县委组织部《关于在全县推行“八步工作法”做好20__年发展党员工作的意见》文件精神,结合我局实际,制定了切实可行的商务局20__年发展党员工作计划。注重质量,严把入口关,着重抓好入党积极分子队伍的培养教育,不断加强和改进党员发展工作,努力建好一支素质优良结构合理,作用突出的党员队伍。目前,已新发展党员1名,新吸收入党积极分子2名,参加了今年机关工委举办的入党积极分子培训班,完成了20__年县委组织部下达的发展党员任务。
五、制定了“三学三强”活动培训工作计划
开展了1次老党员集中讲传统活动、1次先进典型集中介绍经验活动、1次新党员集中参加培训活动,开展了学党章、党史、强党性;学政策理论、强素质,学实用技术、强技能教育培训活动。
六、党员服务平台建设工作
按照上级要求,根据本单位实际情况,结合党员各自特长,组建了党员志愿者服务队,设立了党员服务站,对基本资料进行了完善,并于“七一”期间组织17名党员志愿者在三都及县城农贸市场开展了一次志愿活动。
存在的不足之处,主要是活动制度还不规范、活动形式单一等一些问题,在今后工作中还要进一步探索,总结经验。
七、支部规范化建设
建立了长效的服务群众机制和载体,党员能经常下企业和包村点开展帮扶指导联络协调工作,得到了县内商贸企业、外贸出口企业、开发投资商的好评;加强了党建阵地建设,党建工作机制体制健全,党员队伍整体素质有新提升;各党支部在党员队伍管理方面有新提高。存在的不足之处主要是工作开展不平衡,一些活动开展未经常化,学习没有抓住重点、没有坚持,制度不健全,执行落实不到位等。
八、狠抓了组织工作中的一些常规性工作
完成了上半年党费收缴工作以及上级交办的一系列工作任务,但在信息工作方面存在很大差距,有待改进。
第四季度工作打算:一是把三会一课制度的落实放在首位下大力气抓好,因为“三会一课”制度是党的组织生活的基本制度,是党的基层支部应该长期坚持的重要制度,也是健全党的组织生活,严格党员管理,加强党员教育的重要制度,我们党委已经把这项工作作为考核各党支部工作的一项重要内容;二是继续抓好党员服务平台建设工作,进一步规范、建好党员志愿者服务队;三是抓好党建示范点的创建,加大党建示范点创建的投入,打好基础,提高创建水平,力求尽早出成效。
第4篇 警察第三季度工作总结 1450字
一年来,在分局党委和大队中队的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十七大精神,____国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,严格遵循《____关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况作工作总结如下:
一、思想政治方面
坚持以邓__理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在大队中队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起.抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,在一年上班期间无恶性案件发生,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
第5篇 宾馆酒店采购部第三季度工作总结 1150字
一、主要工作与作法:
1、货比三家,确保采购物品物美价廉
为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
2、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
3、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
4、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
二、存在的不足:
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
第6篇 第三季度质量工作总结 2650字
一、甘肃玉门昌马第二风电场200mw工程质量工作
1.该工程部分接地电阻超出设计要求,为了保证风电安全运行,公司联系设计院,由设计院提出方案,对该工程接地进行改造,公司选择具有丰富经验的承包商实施了接地改造工程。通过地方防雷检测部门的检测,电阻值为3.2ω,达到了设计图纸的4ω设计要求,确保了该该工程完全符合设计要求,消除了安全隐患。
2.该工程的工作重点放在风电场运行方面。一方面针对风电场的生产运行,先后制定了风电场各项规章制度10项,各种记录台帐20册,专门为风电机组建立设备档案134套,为公司生产运行同提供了制度保证。另一方面加强对东汽维保单位的管理,主要从人员资格、检修设备仪器合格证、检定报告入手,建立完善维保记录台帐;同时对维保质量进行跟踪检查,发现问题及时处理解决,召开专题会议六次。东汽第三季度从2月份开始至今的上半季度中,共计处理运行过程中各类问题1861项,消缺率98.87%,设备完好率96.61%。再一方面,公司加强风电场运行人员的技能培训工作,累计培训443人次,培训时间21小时,较好地促进员工技能的提高。
3.6月_日,新能源公司组织对该工程进行了质量外审,该工程总体质量达到了设计要求,但也存在不合格5项,一般9项。所有已整改完成,并在分公司和北一、北二项目的质量计划得到了体现和完善。。
4.该工程资料在去季度机械完工验收的基础上,按照档案管理规定,经过项目组相关人员的整理、归类、编制,完成1980卷档案资料的移交,现已交付风电场,满足了风电场生产需要。
二、甘肃玉门二期(三十里井子北二)48mw工程质量工作
该工程第三季度完成基础施工后,第三季度工程建设方面由于政府办理项目核准,致使工程第三季度内未动工建设。第三季度只对24套塔筒制造的管理工作。
1.坚持标准不放松,把住材料质量关
塔筒质量源头取决于材料的合格。塔筒制造单位在订货时只要求板材提供炉号,按照设计和标准要求,材料复验应按批号进行。这样一来,供货厂家提供的材料试件远远够,复验数量多,制造单位多次提出按照炉号进行复验。为了确保制造质量,项目组和bv监造工程师坚持标准不放松,要求制造单位想办法与供货单位沟通,提供试件。经过多方努力,所有批号的板材经复验,其质量符合设计和标准的要求。
2.加强现场监造工作,确保制造质量
塔筒制造过程质量,其实对制造单位生产管理的监管过程。制造单位由于人员新、订单多、工艺不健全、管理不到位,造成焊接质量问题频发,附件质量问题多,甚至出现整条焊缝质量不合格,鉴于此种情况,公司在 4月_日向制造单位发出全面停工的通知单,经过制造单位的整改完善,充实了技术力量,加强了管理,制造质量得到有效的控制;同时制造单位认同了中海油对质量的严格要求,促使制造单位管理水平得到了提高,从而使双方受益,确保了质量,达到了双赢的目的。
经过各方共同的努力,在此过程中,召开质量专题会议8次,发出监造通知书14份,项目组通知书面3份。截止6月底24台塔筒完成所有制造工作,焊接探伤已经全部完成,合格率100%;喷砂油漆合格率100%,具备出厂吊装条件。
3 完善管理规定,提高管理水平
第三季度_月,新能源公司成立甘肃风电分公司。为了建立健全分公司规章制度,在总结玉门风电有限公司规章制度的经验基础上,站在分公司层面建立《管理体系汇编手册》,四个分册,8个方面,127项管理规定。其中项目管理方面6项管理规定,从项目开发、项目建设、工程验收到资料归档等方面给予具体规定,提出相关要求。
为了适应北一、北二项目管理现实要求,公司制定了《项目质量手册》和《项目质量计划》,真正体现“事前控制、策划在先”的质量管理理念,把建设单位管理放在“点”上,从质量策划、预先设置质量控制点入手,把质量管理工作往前移,控制重点,抓住要害,保持质量管理工作高压态势,发现问题及时处理,不留隐患,保持工程进度与工程资料同步,做到完工一项,合格一项、交工一项,满足明季度繁重的建设任务需要。
总之,第三季度质量工作在公司的正确领导下,取得了一定的成绩。为了搞好第四季度的工程质量管理工作,提出如下设想:
1.加强质量工作的预控工作,坚持质量工作“预先要有策划,实施要有计划,过程要有检查,问题不放过”的原则,处理好预控和结果关系,把质量管理工作往前移,保持质量管理的“高压”态势,确保所有工程质量处于可控状况。
2.坚持按程序管事,严肃工作纪律
明季度建设任务繁重,质量管理重点放在执行工程管理的程序上,不管业主的管理工作,还是监理管理工作和承包商管理工作,都要坚持按程序进行报验、检查、验收、签证,避免随意提要求、信口开河、不按图纸标准要求办事的工作作风,比如工程材料未能检查或检查不合格不能用于工程的原则。把住这些原则和程序,工程管理工作才能做到有序、顺畅,效果才能明显。对于在工程管理中不坚持原则,违背设计意图和标准要求,擅自修改设计的行为,或应当检查项目不检查、管理不作为造成工程质量问题和拖延工程进度等行为,业主就应坚持原则,敢于管理,采取提示、通知和经济处罚等手段严肃工作纪律,确保工程建设顺利推进。
3.建立健全工程质量管理工作台帐,确保信息传递及时
下季度的建设任务较重,有可能两个以上项目同时建设,若沿用过去一个人盯住一个项目作法显然不现实,管理上也不经济,为了完成明季度的建设任务,在业主、监理和承包商管理工作建立完善的工作台帐,采取记“流水帐”形式,把各方管理工作的信息记录在案,随时反映工程现状,便于各方及时了解工程进展情况和质量状况。业主工作重点检查记录台帐记录状况,结合工地例会、周报、月报等方面,全面掌握工程动态信息,同时给公司领导和上级机关及时提供工程质量的有关信息,便于领导决策。
4.抓工程资料与进度同步,规范化管理项目
工程资料是反映工程实体质量,也是检验工作质量的“试金石”。由于公司重视甘肃玉门昌马第二风电场200mw工程的资料管理工作,在该工程最后一个单位工程验收后的短短15天内,完成如此浩大的工程资料整理工作,得益于质量管理工作前期对资料的策划、建设过程对资料的同步要求,使得工程资料很快就能整理、组卷完成,确保的工程资料齐全完整。面对明季度的工程质量管理工作,认真总结经验,查找不足,明确单位工程、分部工程、分项工程、检验批的划分,使工程资料就在工程一开始就进入“角色”,达到工程资料“零”返工目标,促进工程顺利推进,从而适应公司在风电建设上的大发展、快发展的要求。
第7篇 第二季度安全生产工作总结 1100字
第二季度安全生产情况汇报
公司董事会:
第二季度公司安全生产情况比较正常,未发生生产责任事故和人身伤害事故,现对本季度安全工作汇报如下:
一、强化政策宣传,组织贯彻落实
开展了宣传贯彻_________关于安全生产重要论述和依法治安专题活动。认真贯彻落实十八届四中全会精神和《安全生产法》、《严防企业粉尘爆炸五条规定》、《安徽省生产安全事故隐患排查治理办法》、省安监局《关于开展危险化学品安全生产警示教育活动通知》、濉溪县安委会《关于开展“本质安全年”建设活动的通知》,使安全生产红线意识和法治观念植根于员工心中。公司在厂区现场醒目位置悬挂安全月活动横幅,强化政策宣传,积极参加上级主管部门召开的安全工作会议,并组织公司中层以上干部学习贯彻会议精神及文件要求,除坚持每月一次的安全例会外,凡是上级下发的文件我们都及时传达贯彻。
二、积极参加了6月16日县安监局举办的“安全生产宣传咨询日”活动。制作了两块“安全生产月”展板,两个条幅,出宣传栏一期。编制和购买了安全月宣传资料1000份,张贴到岗位,发放到公司各部门及“咨询日”活动现场参观人员,宣传坚守安全法治意识深刻内涵和安全生产法律法规及安全常识。通过“安全月”活动的开展,使全体员工受到一次深刻的安全生产知识教育,时刻感受到安全生产的重要性,
三、开展生产安全事故警示教育活动。组织干部职工集中观看警示教育主题宣教片《博帕尔事故警示片》、《依法治安的法律重器—聚
焦<安全生产法>;》、《生命不能重来》、《隐患直击》、《生产安全事故典型案例盘点》(2023版),举行安全培训教育,通过警示片对典型事故进行的剖析,深刻吸取教训,用事故教训推动公司和各部门落实责任、完善措施,防范同类事故发生,切实做到“一人出事故,全员受警示”。
四、开展了汛期专项排查工作,针对进入6月份雨季的到来,公司制定了防汛安全应急预案,并于2024年6月17日对公司污水管网和雨水管网进行了专项排查,发现堵塞及有汛期危险地方及时清理,确保了汛期安全。
五、开展专项整治活动,深入开展事故隐患排查治理。
深入开展了安全生产隐患检(排)查“安全隐患大家找”活动,按照全覆盖、零容忍、严整改、重实效的总要求,本着“谁主管,谁负责”和“安全生产,人人有责”的原则,做好“防火、防爆、防泄漏、防雷、防静电、防汛”“六防”工作。公司领导组织安环部等管理干部对生产岗位进行综合检查3次,发现隐患,及时曝光,本季度共查出一般隐患15个,整改率100﹪,思想汇报专题消除了一批潜在安全隐患,强化巩固了安全生产的良好形式和氛围,
六、需协调解决的问题
对外来施工队伍的管理、工作协调及监管存在多部门沟通不畅的现象,需要组织相关部门进行会商协调。
2024年7月5日
第8篇 医院护理季度工作总结ppt模板 1400字
一、优质护理服务工作持续推进
1、积极支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作,根据工作需要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入使用。
2、11月底,召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。
1)开展以来,的变化就是责任护士对自己所管辖的病人责任感增强、主动学习意识增强,患者及医生对患者的满意度提高。但也暴露出一些问题:主要表现为人员不足,在一定程度上影响了工作的质量;医院体制所限,缺乏适合我院绩效考核方案,护士积极性受一定的影响。
2)充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理服务工作的可能性,于12月在以上两个病区进行了全科推广。
3、开展优质护理服务的科室护士发挥自己的聪明才智,设计了温馨的护患交流的平台,为患者表达自己的心声提供了方便,也便于护士掌握信息。
二、持续改进护理质量,保证护理安全
1、护理文书书写:
1)根据医保心电监护的记录要求,结合护理文书简化记录的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点,重新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单”投入使用;
2)利用各科危重病人上报单掌握重点病人,下巡指导工作,及时纠正护理记录中的不足。
2、在我院严格执行抗生素管理制度以后,加大了手术科室消毒隔离监督管理力度,落实责任,督促认真做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录;对于查处的违规行为(如手术室_消纱垫、纱布、针头),除了监督其及时改正外,进行了双考核扣分。
3、通过上级部门的来院督导,对于所存在的问题进行了如下整改:
1)严格按照优质护理服务的相关标准,完善各项工作,引入患者监督机制,将优质护理服务工作做实、做深、做广。
2)加强薄弱环节的质量管理:⑴压疮管理:建立压疮管理质量的追踪机制;⑵医嘱执行时间:教育全院护理人员树立法制观念,落实执行医嘱时间的真实性与严肃性;落实责任,督促各科护士长在科内加大对医嘱执行时间的监控力度;将两人查对执行医嘱的工作落到实处;⑶高危药品管理:在药剂科的指导下,规范对所辖区域内高危药品的管理,做到掌握。
三、继续抓好护理人员的培训与考核,不断提高护士的业务素质
1、于10月底完成了对全院护士进行的24项《常用临床护理技术服务规范》及2023版心肺复苏操作的抽查与考核工作,为了保证护士长的执行力度和操作效果,本次有目的地将各科护士长列入抽考人员(低年资护士长全部入选,高年资护士长单考心肺复苏)。为了监督执行的效果,护理部于11月再次深入科室进行了抽查,对执行较好的科室进行了表扬,对执行不到位的科室进行了通报批评,并给予了考核双扣分。通过本次考核,在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平,积极推进了优质护理工作的顺利进行,最终使患者受益。
2、于12月27、28日,利用两天下午以《临床护理实践指南》为主要考试书籍,穿插院感相关知识,完成了对全院护士的考试工作,通过此项考试,护理人员基本掌握了护理实践的工作规范及院感相关知识,对于年轻护士受益非浅。
四、抓好教学质量及安全管理
1、为实习生每月安排教学课两次,一次理论,一次操作,起到了积极的指导作用。
2、组织评教评学会一次,强调老师安全带教,做到放眼不放手;学生安全学习,有事请假,工作时严禁单独操作。
五、配合卫生局完成了每年一度的继续教育验证工作,本年度护士验证率为95%,合格率56%,较上年度有了大幅度的提高。
六、完成了2024年护理工作总结及2024年护理工作计划。
第9篇 最新商务局第二季度工作总结 4750字
今年以来,局领导班子团结带领全体干部深入学习十八大精神,结合商务工作实际,以发展现代服务业,提高商务服务工作管理水平、酒类产销管理、生猪定点屠宰、商务综合执法、家电下乡等工作为重点,全面推进商务工作扎实开展。
一、加强法律法规学习,提高依法行政水平
年初,我局制定了2024年学习培训计划。按照计划规定,我局每周一上午或周五下午组织全体干部集中学习,学习内容主要是在酒类流通管理方面、再生资源管理方面、生猪屠宰等方面工作中涉及到的有关法律法规。特别是结合赖贵山酒业公司诉讼案件,我局利用共同办案的机会,多次邀请省酒类流通管理协会的黄秘书长给我们讲解酒类商品经营业务规范要求,介绍鉴别假冒伪劣酒品的相关知识。通过学习,大家都觉得很有效果,表示对酒类流通领域的监管和执法工作更了解、更放心了。如,在查处赖贵山酒业公司诉讼案件中,我局严格依法行政,依法查处,依法胜诉。
二、围绕区政府中心工作,抓重点攻难点出亮点
(一)稳步推进再生资源回收体系建设工作。指派专人对辖区内的再生资源回收点进行全面的摸底、排查、登记和造册,今年来,我局共完成9家回收网点的备案登记工作,新增就业岗位近50人。同时,在落实再生资源项目建设的分拣中心、集散交易市场、报废车升级改造项目和殴隆再生资源生态产业园规划建设中,我局积极配合市商务局和相关企业做好选址、协调等工作,解企业之忧、为企业服务。在我局的大力推动下,殴隆再生资源生态产业园项目完成了规划设计、可研报告、环评报告、节能审查和项目立项备案工作,各项建设工作正有序进行中。绿保再生资源的回收体系和名鑫家电回收体系建设顺利通过省市有关部门的复检验收。
(二)完善酒类产品流通市场的执法管理工作。指定专人对辖区内酒类流通市场开展摸底、排查、登记和造册工作。今年来,共对30家经营户发放办证通知,完成27家经营户的酒类流通备案登记证的审查和发放工作;继续抓好赖贵山酒业公司违规销售酒品案的后续处理工作。2月21日、3月21日我局依法对赖贵山公司下达处罚告知书和处罚决定书。因不服,赖贵山公司向区政府申请行政复议,区政府复议结果支持我局依法做出的处罚决定。6月13日,赖贵山公司再次以不服我局的处罚决定为由向法院提起本案的第五次行政诉讼,9月3日区法院依法判决我局胜诉。日前,赖贵山公司不服区法院的判决,已向市中院提起本案的第六次诉讼,我局正积极备诉;定期不定期的对酒类产销市场进行监管。5月13日,我局接群众举报,与区工商分局开展联合执法行动,当场在北京四合通物流中心查扣了500箱北京红星二锅头和200箱牛栏山二锅头假冒伪劣酒品,该案已由区工商分局立案处罚。今年来,我局共出动人员60多人(次),检查60多家酒类销售经营业户,查处违规酒品一批。
(三)扎实抓好生猪屠宰监管工作。加强与市商务执法大队、区宣传部门、新闻媒体的协调和沟通,通过印制宣传资料、制作宣传栏、召开专门工作会议、深入屠宰业主家等方式,进行广泛的宣传、教育和引导,将有关的政策、法规宣传到有关业主,提高自觉性;主动牵头,充分发挥镇、村干部的作用,组织有关人员,对重点部位、重点人员进行定时或不定时的巡逻和查控,形成长期威慑力,始终保持高压态势。今年来,通过主动侦查和根据群众举报,共开展生猪私宰打击取缔行动10次,出动人员100人次,出动执法车辆35辆次,取缔私宰窝点2个;每天派员到罗牛山肉联厂检查生猪入场屠宰工作。严格入场动物的查证验物,凡未配戴耳标和没有检疫证明的牛羊不得入市交易,对疑似的“问题牛羊”开展抽样检测,禁止交易“问题牛羊”。今年来,共查出900多头病死猪,并对其进行无害化处理,确实保障了群众吃上“放心肉”。
(四)主动推进农贸市场的升级改造。9月14日,港丰农贸市场升级改建工作顺利通过农贸市场升级改造验收工作领导小组的检查验收,待完善相关手续后,即可向市验收工作领导小组申请检查验收;东山农贸市场已完成二层主体框架的建设,目前已进入到内部装修和摊位设置阶段。企业资金困难,加上今年的雨季时间长,是工程进展缓慢的主要原因。我局正积极协调相关部门,在职权范围内为企业排忧解难,力争年内全部完成建设任务;进一步抓好“菜篮子”工程,落实为民办实事工作。为平抑近期大幅波动的菜价,根据市政府关于建设我市公益性蔬菜批发市场的工作要求和部署,我区的公益性市场选址位于海秀镇儒益村北东侧,该市场建设成后,可解决业里、周仁、儒益等2700亩菜田的蔬菜销路,覆盖近十万人的消费。受区政府委托,我局为该市场的业主单位。经积极协调,目前该市场已开工建设,并可按要求与11月底前完成建设任务。
(五)认真做好安全生产监管工作。与辖区各商贸企业签订了目标责任状,认真开展 “春节”、“五一”期间以及“博鳌年会”和“图书博览会”的安全生产大检查工作;7月10日,组织召开全区工贸企业安全生产工作大会,全区100多家工贸企业负责人到场参加;8月1日,组织消防、安监等有关部门对辖区废品收购站开展消防安全检查。共检查20家废品收购站(点),当场整改隐患12处,下发整改通知书4份;8月25日,由区政府牵头,商务、消防、公安、城管等有关部门对辖区内钢结构工厂、仓库、废品收购站开展消防安全专项整治活动。现场共查封19家废品收购站(点);8月28日,联合秀英消防大队组织召开“8.23”火灾事故警示教育现场会,区消委会成员单位和各镇(街)分管领导以及140位辖区废品收购站负责人参加了会议。参会人员首先参观“8.23”火灾现场,随后进行消防安全知识培训,最后我局与废品收购站负责人签订了《废品收购站消防管理承诺书》;9月6日,印发《废品收购行业专项整治工作方案》,要求各镇(街道)、各职能部门在抓好消防安全工作的同时,认真开展环境卫生整治工作;9月初至中旬,主动联合消防等部门,对辖区所有废品收购点进行拉网式排查和整治,共检查301家网点,其中173家没有按要求办理相关证照,现场勒令整改25家。为深刻汲取“8.23”废品收购点火灾事故惨痛教训,避免类似事故再次发生,我局书面请示区政府,建议对无证经营、存在重大安全和环保隐患的废品收购点进行拆除取缔,确保群众生命财产安全。同时,我局还认真抓好日常检查工作,做到工作开展有方案、完成有总结,检查有照片、问题有记录,整改有措施、见结果,资料认真归档。
(六)积极开展“美丽乡村洁净家园”环境卫生综合整治工作。一是成立以吴正周局长任组长,副局长黄志东、吴明哲任副组长,其他干部为成员的工作领导小组。制订整治活动实施方案和工作计划,明确分工,落实责任。二是采取多种宣传形式,深入到辖区农贸市场、再生资源回收网点和挂点村(居)进行广泛宣传,通过召开会议、悬挂宣传横幅的方式,让单位重视,使群众知晓,积极参与到环境卫生整治工作中来,营造人人动手、全民参与的浓厚氛围。三是突出重点,强化整治。8月份以来,我局通过边宣传,边排查,边治理的方式,深入辖区农贸市场、废品收购站开展消防安全和卫生整治工作。四是认真做好包点村卫生整治工作,进一步改善农村环境。我局全体干部深入包点东山镇光明村开展卫生大扫除活动,支持该村购置垃圾清运车,积极协调区环保局在该村硬化道路两旁种植500株小叶榄仁树,局务会讨论决定下拨工作经费帮助该村解决环境卫生整治活动中遇到的实际困难。
(七)继续抓好家电下乡政策到期后的监管工作。为期4年的家电下乡政策于2024年1月31日正式结束,为切实做好政策到期后的监管工作和保障各销售网点的合法权益,我局积极做好到期政策的宣传,让各网点了解政策内容,按要求做好收尾工作:按要求各备案网点在规定时间内撤下“家电下乡指定店”标识牌;做好备案网点产品标识卡的清理核查工作;组织开展清算工作。在清算过程中我们了解到,由于网点操作人员的工作失误,导致长流镇海口佳加城商贸有限公司为顾客垫付的53台(件)家电下乡销售产品的政策补贴款约1.6万元无法通过财政系统的审核,面临着无法获得财政补贴款的风险。经我局积极协调后,区财政部门已同意给予兑付,切实保障了网点的权益,实现我区4年的家电下乡补贴销售产品100%兑付率,圆满收官。
(八)招商引资工作稳步推进。一是解决区招商办的归属问题。5月22日区编委会批复成立招商引资服务中心,隶属区商务局二级事业编,编制3人。目前已启用一个 编制,下步计划通过推荐和向社会招考形式确定剩下2各编制人选。二是大企业、大项目的进驻稳中有进。1-9月:新立项备案项目共72个,引进资金227.8亿元人民币,其中工业项目:13个,总投资40171.98万元,农业项目:4个,总投资22802.5万元,房地产项目:37个,总投资1086929.73万元,旅游服务业项目:14个,总投资442023.95万元,其他基础设施项目:4个,总投资685969.58万元。
(九)扎实做好各项中心工作。局领导班子多次到东山镇光明村委会上云村走访慰问困难老党员、老干部和计划生育贫困户,协调帮助上云村开展计划生育和文明生态村创建工作,在办公经费紧缺的情况下,给光明村委会拨款2023元帮助解决计划生育工作经费;帮助挂点东山镇光明村村委会开展土地整治和土地分配工作,目前已完成三个村级的土地分配任务。深入指导永兴镇儒料村开展文明生态村创建工作。认真配合相关部门,妥善处理海玻市场部分蔬菜摊主与海玻市场的纠纷事件。
三、进一步加强商务部门自身建设工作
一是深入开展“作风建设推进年”和整治“慵懒散贪奢”活动,在形式、内容上得到深化,在深度、广度上得到拓展。二是加强基层党组织建设。围绕实施商务发展“十二五”规划,深入开展创先争优活动,认真开展结对帮扶工作。三是根据区纪委《关于建立廉政风险防控联系制度的通知》精神,迅速安排部署我局的廉政风险防控工作。四是严格遵守及落实《关于严肃纪律廉洁过节坚定不移纠“四风”通知》要求,在中秋、国庆等重大节假日加强党风廉政建设,增强节约过节意识,切实落实公车管理制度和出现汇报制度。今年的中秋、国庆两节我局干部没有违反纪律及廉政建设的有关规定。五是扎实推进机关效能建设,认真开展干部培训。今年来全局干部参加各类教育培训共8批24人次。继续完善和贯彻落实机关效能建设10项制度。六是努力提升人大建议政协提案办理质量。今年我局承办人大建议和政协提案6件,实现办复率100%。七是坚持深入调研、改进作风,共组织3次专题调研活动。
四、下步工作重点
1、加大商务执法力度,抓好“放心肉”、“放心酒”工程。加强市场监管,定期不定期的对酒类产销企业进行执法检查,规范、整顿酒品市场。加大对生猪屠宰管理“办法”、“条例”的宣传力度,加强生猪定点屠宰场的管理,按照《打击取缔业里村生猪私宰工作方案》的工作要求,巩固现有工作成果,继续采取有效措施,彻底铲除业里村的私屠滥宰窝点,确保辖区人民吃上“放心肉”,喝上“放心酒”。
2、继续扩大内需,促进消费。引导和组织商业企业开展各具特色的促销活动,促进“国庆”等节假日和休闲消费。抓好港丰农贸市场和东山镇农贸市场项目建设工作,力促新市场早日开张营业。大力推进公益性蔬菜批发市场的建设,重点加强农村集贸市场的基础设施建设,推进“万村千乡”市场工程,促进农村消费。
3、维护市场平稳运行,营造良好消费环境。提高市场运行监测质量,做好商贸业态市场运行情况分析,完善市场保障机制和重要生活必需品市场供应突发公共事件应急工作机制。编制再生资源网点规划和管理办法,做好全区再生资源网点的备案登记工作。加强酒类流通和生猪定点屠宰监管,有针对性的开展食品安全专项整治活动,实施“放心肉”、“放心酒”、“放心菜”工程。加强检查指导,继续抓好各类市场环境卫生综合整治工作,确保辖区居民的生活购物环境整洁有序。
4、着力加强商务部门自身建设。以开展“庸懒散贪奢”活动为契机,加强机关建设,提高商务队伍整体水平。完善教育制度、加强学习培训,不断提升干部队伍综合素质。继续开展以“情况明、数据准、工作实”为主题的作风建设活动,全面提升行政执行力和机关效能。以工作项目为抓手,强化督查工作。开展形式多样的反腐__教育活动,严格执行党风廉政建设责任制,力保“干成事、不出事”。
第10篇 县区党风廉政建设工作第一季度上半年总结汇报 1050字
县区党风廉政建设工作第一季度总结汇报:突出四“真”加强党风廉政建设
今年以来,巴东县将党风廉政建设工作提升到一个更加突出的位置,在工作中突出四“真”,求真务实,开拓创新,通过近一个季度的工作,收到了很好的效果。
“真抓”。一是认真抓好反腐__学习教育,开年以来,全县各级领导班子就将学习领会和传达贯彻党的十七大和中央纪委相关会议精神作为学习和工作的重中之重,并采取形式多样的活动,突出抓好了两节期间的廉洁自律宣传教育,提高了党员提供干部的素质,增强了拒腐防变的能力。二是认真抓好基础性工作,在县委组织召开的党建工作会和全县的纪检监察工作会后,各乡镇和县直各单位党组织也分别召开党风廉政建设工作会,传达上级相关会议精神,研究制定了工作要点,层层签定党风廉政建设工作责任状,将党风廉政建设与经济建设、社会建设以及其它业务工作同部署、同检查、同考评,始终坚持“两手抓,两手都硬”。
“真查”。一是加强政治纪律的监督检查,认真监督检查党的路线、方针、政策的执行情况,监督检查党的十七大和中央、省、州、县纪委会议精神传达贯彻情况,监督检查民主集中制落实情况,监督检查领导干部遵守廉洁自律规定情况,监督检查重大项目实施、财政资金运行情况,切实保障了县委政府的重大决策和部署得到落实。二是在元旦春节期间,巴东县共组成巡视督查组22个,巡视督察人员78人,对344个单位和村进行了巡视督察,查阅帐目271册,切实保障了两节期间的廉洁自律。三是坚决查处各种违法乱纪案件,始终保持惩治腐败的高压态势,查处了1起公车私用案件,及时纠正了1起准备违规举行庆典的行为。
“真建”,即建立健全各项规章制度,充分发挥制度的规范和制约作用。认真查找并纠正已建制度的缺点和不足之处,对制度进行补充和修订完善。针对去年在案件查办和督办检查中发现的一些问题,县委县政府组成9个调研组进行了专题调查研究,认真查找工作中的不足,制定出一系列切实可行的整改措施进行整改,建立健全了相关的规章制度,确保同类问题和所犯错误在今后不再发生。
“真带”。全县各级党政领导干部在工作和生活中真正做好表率和带头作用,既管好自己和身边的工作人员及亲属,又认真抓好职责范围内的党风廉政建设工作,切实履行好“一岗双责”。在重特大冰冻灾害面前,各级党员领导干部身先事卒,县委常委多次带队深入到抗灾救灾的第一线,亲临指导抗灾救灾和灾后重建工作。各级党员干部在全力以赴加强抗灾救灾和灾后重建工作的同时,还为灾区捐款捐物达数十万元,为灾民顺利渡过难关提供了强有力的支持。
第11篇 第三季度设计师工作总结格式 1500字
回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、第四季度个人能力提高的方向计划:
针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
第12篇 销售部个人季度工作总结1000字 1050字
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然___行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
第13篇 关于主任季度总结3000字 1100字
一、提高认识,加强党性原则
首先,在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策,认真落实“____”的重要思想,始终与区委、区政府保持一致,按照市、区对信访工作的统一部署,积极解决群众来信、来访、来电实际问题。
其次,在思想上加强了政治理论学习,特别在办领导的组织下系统地学习了“____”重要思想,党的__大以及__届三中、__全会精神,提高了自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。通过学习认识到加强党的执政能力建设就必须坚持与时俱进,必须抓好发展这个第一要务,必须坚持立党为公和执政为民,必须坚持科学执政、民主执政和依法执政。尤其是在,及时反馈信访工作情况。
信访办每月定期编发月份信访情况通报,总结上月信访工作总体情况,分析经验和不足,预测下月热点问题,将发到区信访工作领导小组各成员及全区各单位、部门,及时为区领导和全区各部门了解我区信访形势,做好下步信访工作提供参考依据,充分发挥了领导的参谋助手作用。
对信访问题处理好的单位、部门和对没有落实信访工作责任制,信访问题未处理到位的单位、部门,区信访办整理情况,上报区信访工作领导小组,以区信访工作领导小组名义下发奖励性通报或批评性通报,以鼓励先进,推动各部门信访工作积极性。
三、积极协调各部门,形成齐抓共管大格局
信访办作为综合协调部门,是区委、区政府窗口部门,主要是为基层、领导和群众服务。妥善协调好各部门积极开展信访工作,形成全区齐抓共管的信访工作大格局是信访办第一要务。一是在接待中,遇到较为复杂的信访问题,能够及时召开协调会进行解决。
在协调中,充分落实发案、执法、稳定和保障责任制,按照“依法办事,按政策办事”的处理原则进行解决。对疑难问题及时组织相关单位召开协调会,妥善处置了一大批群体性事件,使全区信访工作收到了明显成效。
二是在每周三的区级领导接待日中,有效组织了发案、执法等部门一同与领导进行接待工作,按照领导的接待意见,以点带面,全面推动了各部门信访工作,为解决问题提供了有力保障。
三是落实盛市信访工作“三包一保”的要求,对全区发生的信访问题全部落实了领导包案责任制。
四、廉洁自律,树立公务员形象
工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和共产党员先进性教育活动,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访工作中坚持原则,不利用工作之便勒、卡的不廉行为,有效地树立了区委、区政府窗口形象。
在工作量较大,任务紧的形势下,牺牲个人休息时间,保证各项工作的落实,并按照规定时间完成上级交办的各项任务,得到盛市信访办和区委、区政府的认可。以信访工作为己任,真诚待人,团结同志,认真做事,不以权谋私,注重搞好班子之间的配合与沟通。
第14篇 村党总支副书记2023年第三季度工作总结 1200字
学习科学发展观服务灌云新农村
灌云县陡沟乡吴圩村党总支副书记刘苏杭
在吴圩村任村党总支副书记已经快一年了,新的而不陌生的环境,我没有放松,我暗下决心要以新的标准要求自己。第三季度我全面参与了村里各项工作。
首先,全面推行“561”亲民活动。今年我们灌云开展了大学生村干部“561”(即结对帮扶5个困难户,走访60户村民,和100个村民交朋友)亲民活动。我也以此要求自己,走家串户,以牛场为基地,为贫困户创造就业岗位,免费给困难户牛粪上地,免费给一个五保户和一个困难户提供日常生活用电。和村民聊聊天,和养殖户交流经验。经过近一年的磨练,我在工作中有了很大进步,不仅让自己的工作能力有了提高,也让自己对农村工作有了更深的认识,扩大了知识面,提高了自己在农村工作水平和与群众沟通的能力。
接着,宣传新农保。我乡新型农村社会养老保险工作,在县委县政府直接领导下,在各有关部门的大力支持下,已初具规模。由于过去的政策不完善,资金筹集渠道单一,个人养老的标准偏低,严重制约了这项工作的发展进程,影响了广大农民的投保积极性。根据上级文件精神要求和乡里布置,建立制度确保我乡农村老人在晚年失去劳动能力时能够及时依法享有基本的生活保障,从根本上解决老有所养的后顾之忧。
我和村里干部通过村里的广播宣传动员,之后有选择的到农户家去做工作,部分农户开始不相信此政策,通过宣传和做工作使不少农户主动积极的到乡里劳保所缴纳新农保,有的农户都已经领取了养老金,更为我们做了活广告,使我们的工作开展得越来越好。
社会抚养费强行依法征收。计划生育,是一项利国利民的大事,是一项需要我们时刻去面对的重要工作。在我们这样的农村,百姓的家庭条件尤为艰苦,每个家庭养育更多的孩子只能带来更多的家庭负担。晚婚晚育,少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。在九月份全乡开展计划生育工作以来,自乡里开完依法强行征收计划生育大会,我和村干部认真排查本村的违反计划生育政策的家庭,并宣传政策,上门做工作,让他们自觉到乡计划办上缴罚款。有的家庭生活确实比较困难,村里为其提供证明,解决困难。
继续带头创业,争当创业模范。这个季度我在养牛方面有买有卖,取得了一定效益,目前,存栏28头牛。秋收时我们和村民一起忙,我们到田里回收玉米秸秆,同时宣传禁烧秸秆,烧秸秆不仅会污染环境,还容易引起火灾。大棚方面,年初大棚种植了西红柿和黄瓜,大棚外面种植土豆和毛豆,已销售完了。目前大棚发展趋势比较好,我们正准备整地种植芦蒿。
在今后的工作中,我将继续脚踏实地,争取村里日常事情以及养牛大棚方面一切事务两不误。从各方面提高自己,加强学习,释放光芒,在扎根基层的同时,立足高远,不断开拓。我将继续努力,用十七大精神武装自己头脑,全面学习实践科学发展观,积极投身到构建和谐社会、建设新农村中去,更好的服务于我们的新农村建设,为我村的发展贡献力量。
第15篇 市场部三季度工作总结300字 600字
___年7—9月份业务收入与发展情况:
截止到9月,我公司净增客户数16401户累计完成总任务的65.6%,累计话费收入6237万元累计完成总任务的66.35%,网上客户数达到157247户,成功吸纳联通、电信异网客户11户,我公司在三季度分别根据业务发展进度制定了相应的放号竞赛政策,同时配合市公司下发的存话费赠手机、赠加油卡、赠充值卡业务,使得我公司放号活动开展顺利,按进度稳步发展。
新业务方面,根据市公司下达的各项指标,合我县实际,给各个营业厅进行任务分解,在每个营业厅中开展数据业务,市场部制定新业务流程,更好的激励营业员发展新业务的积极性。并每天设专人监控市场发展,即时根据市场发展情况变换公司策略,以确保我公司新业务更好的完成。
截止到9月份数据业务方面手机阅读、手机支付均已完成市公司的考核值。
下半年计划:
1、对市公司下达的任务指标制定详细的发展流程,提高
营业人员业务推销能力,加强增值业务对客户的捆绑。
2、目前我县的电信、联通运营商不断推出新的营销政策,同时下乡拓展自己的代理渠道,为更好的发展我公司的业务与放号,公司在5月组织区域经理的扫村活动还会继续加大对农村市场的宣传力度,争取在以后时间内在扫村活动中捆绑更多的客户。
3、加强代理商及乡村服务站的管理,增强放号水平,推进实名制改善,合市公司的活动有利的捆绑更多的客户和吸纳更多的异网客户。
37位用户关注
82位用户关注
99位用户关注
70位用户关注
34位用户关注
82位用户关注
49位用户关注
11位用户关注
99位用户关注
78位用户关注
37位用户关注
82位用户关注
99位用户关注
70位用户关注
34位用户关注
82位用户关注