工作总结计划写作要求 十五篇

第1篇 工作总结计划写作要求 2450字

1．工作总结的概念总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。

2．工作总结的作用认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是：

（1）总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

（2）总结是寻找工作规律的重要手段任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

（3）总结是培养、提高工作能力的重要途径一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。

具体表现有两方面：

一是他的专业知识水平

二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。

（4）总结是团结群众争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。

3．工作总结的分类总结可以大体分为：全面总结、专题总结、个人总结三类。

4．总结的结构总结一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

（1）标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产总结”“××市××研究所?0?21995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。

例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

（2）前言。即写在前面的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

（3）正文。正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。

正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1）成绩和经验这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。

一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2）存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

（4）结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

（5）署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

学校工作总结、工作计划材料撰写要求

一、党委办公室、校长办公室于每学期结束前半个月或一个月（半年总结于6月20日左右，全年总结于12月20日左右）发出书面通知、电话通知和校园网通知，要求各单位开始准备相应材料。

二、各单位在收到通知后，按要求收集本单位材料并进行编写，于规定期限返回，如未按期返回，党委办公室、校长办公室将电话催稿，对催办3次，仍未返回者，视该单位年度内无工作总结。返回的文字材料必须加盖单位公章，电子文档可通过e-mail发送给党委办公室、校长办公室指定接收人。

三、党委办公室、校长办公室对各单位交回的总结材料进行汇总后，编写学校全年或半年的工作总结。

四、全校工作总结初稿完成之后，进行数据核对，然后交党委办公室、校长办公室主任审稿。

五、党委办公室、校长办公室主任审定后，送全体领导审稿。校领导审稿期限一般为3一5天，未按期返回者，办公室催1次，仍未返回者，视为无意见。

六、根据校领导的返回意见对送审稿进行修改，各单位有义务根据要求继续提供相关补充材料。

七、稿件修改完成后，附发文稿纸送领导签发。

第2篇 2023年产品包装员工工作总结及2023年工作计划 1400字

走过了辉煌的20010，迎来了崭新的2024年。 岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，心情难以平静。成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。2023.8.27日，终于迎来了我在公司的第二个转折，因为工作需要，调到了技术研发部终检站任长白班动平衡组长。 现将包装工作及到管理动平衡这几个月做一下简要总结： 1.包装管理工作：

包装工作看似简单，其实做起来很难，这要求包装每位员工都要严格执行标准作业，自检到位，要具有百分百的细心加耐心，才能保证包装工作的顺利进行。以及不出任何质量事故。但由于前一段时间我工作上的失误，而在四月包装出现了一系列如混包，动平衡高点不准等质量事故，给公司经济信誉等造成影响。事后我总结责任，分析原因，我觉得和员工都无太大关系，就是我自身管理的原因。由于人员流动量大，缺编；而我只顾着培训新员工，想其尽快顶岗，而忽略了老员工的管理，对他们管理很松，因为他们来的时间较长，关系处的不错，出点小错不严格执行标准作业等也不好意思深说考核。而使他们养成了惰性，这样不仅害了他们，自己也很受伤，这就是因为我管理上的松懈，人性化太重造成的后果，对此我深表歉意。 2.动平衡管理：到终检站动平横这个岗位后，由于以前就对人员管理及对6300平衡机就有一定的保养及维护经验 ，所以首先学习了检轮，在站长和老终检员的培训帮助下 ，我以基本上可以掌握检轮及处理质量异常的工作。平常积极配合站长及其他同 事的工作，在平衡自动线来了以后，我认真和厂家学习操作及日常维护，并把所学毫无保留的教给平衡做业员。保证了平横的正常检测。 2024年平衡工作重点：1.人员管理

我觉得人员管理应该放到工作的首位。首先，要管好每一个人，首先要从各方面了解他们，再有想要管好别人，组长要从自身做起，以身作则。平衡的各种知识及岗位都要精通，要带领大家一起干，融入到一起。别觉得他们都会了就可以撒手不管，脱离现场。其次就是要观察每一个新员工的工作能力及适应能力。还有就是无论关系好坏，新老员工，我都会一视同仁，上班就是上班，要做到公私分明，奖惩公平公开。所以说只要把人员管理好了其他工作都好开展。

2.标准作业的严格执行

俗话说：“没有规矩不成方圆”。2024年要严格执行的是：漆下线员向码拍员喊话通知所下轮型，码拍员通知打包员使信息得到及时沟通，码拍员换轮型时及时更换轮型标签，桌上只摆所下轮型标签。打包员将码满一包轮拉到打包区后，严格按打包工艺流程图执行自检，确认码拍，打包标签确认一致无误后打包。而缠包以前谁都缠，现在只有组长自己缠，如组长休班由代理组长缠。每天下班后再将本班所下成品检查一遍（全体人员），望各位领导监督检查。

3.新员工的培训

由于包装人员流动性较大，新人较多，培训压力较大。针对这种情况，我也制定了相关的对策，每天在现场边顶岗边培训，下班后再培训公司及车间班组的各种知识。要让我组所有新员工尽快顶岗，并已向一岗多能发展，坚决不出现任何问题。

4自身管理：我保证在以后的工作中我会用心去做，多和其他优秀管理干部学习交流而慢慢的提高自己的管理水平。以身作则，脚踏实地带领大家让包装工作达到一个更高的台阶。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。展望未来，任重道远，我一定要在各位领导的带领下，发扬优点，改进缺点，为本公司更上一层楼添砖加瓦，贡献出自己的一份力！ 涂装车间c班c组

吕铁军

2023.12.22

第3篇 淘宝客服工作总结和计划模板 1800字

淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来威顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。

1、客服基本流程：

熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息

2、接待客户：

作为导购客服来说，要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。

问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系

3、货到付款的订单处理：

很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。

4、客户评价：

交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。

中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情，一般客户都会给你修改评价的，对于一些恶意评价来获得不当利益的买家，客服就要注意收集信息了，以便为后面的投诉翻案收集证据

以上参考百度百科结合实际修改。以下纯手工，嘿嘿。

作为客服首先最重要的一点：感情。与顾客感同身受，在考虑到公司利益的情况下站在顾客的立场上想问题，给顾客化的满意程度。

然后就是一些常见问题常用语，比如：

问候：亲 您好 我是客服__ 很高兴为您服务。(玫瑰花表情)(首先让顾客感到他很受尊重)

催发货：亲 实在不好意思 我们最近的发货量比较大我们尽量当天发货 最晚第二天发货 (一个可怜的表情) (一般情况下顾客会答应的 如果有特别急的顾客就马上写单子发了)

快递：亲 您好 我帮您查询下 您稍等 类似让顾客等候下的问候语 马上查询下，如果有问题打快递咨询(如果很忙让清闲一点的同事帮忙询问)之后回复顾客。

议价：亲 我们的包包正在做促销 已经是很大的折扣了所以不能再优惠/包邮了哦 实在不好意思 (一般情况下顾客也会接受 有一定要优惠的顾客就视情况优惠一点 满足顾客的心里平衡 要求过分的顾客 婉转回绝 (亲 不好意思哦 这已经是我们的了 您看可以就拍下来 不可以的话 期待我们下次合作了 抱歉

售后：完全融入感情进去，感同身受一定能处理好！！

学习经验：

人多时不用着急，一个一个回复，对于比较棘手问题记录下来，并通知稍等，人少时处理。

问题大多都是 议价 催促发货 询问到货时间 查看物流信息 ，这些问题设置好快捷语回复，大多数顾客解释清楚以后便可以了，如果顾客很生气，打个电话过去，说明事情原由多说几句抱歉，态度诚恳些，一般也就不好再说什么了，最后记得提出解决办法，让顾客采纳。

售后问题一定态度热情，如果遇到很不讲道理的顾客，不要冲动，等到冷静下来想好办法再去处理，顾客既然来找你目的是找寻一个解决的事情的办法，使其心理没有上当受骗的感觉，打电话时顾客有话要说就让顾客先说，哪怕一句也没有听进去，解释清楚也是必要的让其理解一下，再道个歉，让其觉得有些不好意思，再提出解决办法协商。

答应了顾客的就一定要做到，要不就找借口推脱掉。

商品没有一百一的保证质量，保证顾客喜欢，问题是在顾客不喜欢货出现质量问题时处理好。

总结起来就是在公司和顾客之间寻求平衡，时刻都要保持平常心。

第4篇 成都市中级法院知识产权庭：2023年工作总结及2023年工作计划 1750字

2024年工作总结及2024年工作计划

成都市中级人民法院民三庭（知识产权庭）

2024年，民三庭在院党组的领导下，在有关部门配合和市委、人大、上级法院的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以“公正与效率”为工作主线，以争创一流为抓手，以社会主义法治理念教育活动为契机，立足知识产权和涉外案件的审判，积极参与创建国家知识产权示范城市活动，以从严管理促规范、审判公开促公正、服务大局促审判、一心为民促和谐为重点全面推进各项工作。

今年全庭共受理各类案件373件（新收271件，旧存102件），审结270件。其中一审商事纠纷案件受理6件（新收2件，旧存4件），审结1件；受理知识产权案件314件【新收246件（比去年少收7件），旧存68件】，审结242件；受理涉外、涉港澳台商事纠纷案件53件【新收23件（比去年少收25件），旧存30件】，审结27件。总结案标的为人民币2.47亿元。我庭全年案件法定审限内结案率达100%（院目标规定为93%），正常审限内结案率达90.37%（院目标规定为82.39%），高效结案率达55.74%（院目标规定为30%）。上诉案件改判和发回重审率占当年上诉案件的14.89%（院目标规定为18%），一审服判率为82.59%（院目标规定为50%），无案件再审改判。全年办结上级机关或领导交办要结果的案件9件，达交办总数的100%；季度结案均衡度为7.75（院目标规定为10），比院目标规定少了2.25个指标；调解结案率达61.85%（院目标规定为30%）。全面超额完成了院目标规定任务。全庭主要在以下几个方面开展了扎实而富有成效的工作

一、 更新司法理念，构建和谐社会

全庭坚持以科学的发展观统领全局，将全庭的工作放在经济社会发展的大局中来谋划，深入开展社会主义法治理念教育，坚持“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的工作思路，进一步加强司法工作制度系统化、科学化建设，用正确的法治理念和价值取向统一全庭干警的司法指导思想，坚定不移地坚持司法工作的社会主义政治方向，以顺应形势发展的需要，适应人民群众的要求，自觉树立和落实司法为民、公平正义、服务大局等现代法治理念，不断推动司法观念创新和工作创新，做到为民司法、规范司法、公正司法、文明司法、廉洁司法、和谐司法，推动各项工作健康深入发展。

（一）司法为民见真情

人民的利益高于一切，这是全庭在审判活动中始终坚持的基本原则。全庭紧紧抓住社会主义法治理念教育的契机，确保司法行为与法律效果、政治效果和社会效果的统一，赢得了当事人的称赞。今年，我庭分别收到了三封来自海南、四川、陕西三地的原、被告当事人及其代理人寄来的感谢信，信中充满了对我庭法官在审理植物新品种、商标、著作权侵权案件中体现出的专业水平、审判作风的敬佩和感激之情。信中分别写道：“贵院依法、公正、客观的判决，法官严谨、高效、廉洁的工作作风给我们留下了深刻的记忆”；“这份判决书是我在其他省市代理的三、四十起著作权案件中看到的最详备、最有文采、最具说服力的，使当事人对案件实体和程序的公正充满信任”；“以前我头脑里没有对法官的印象，但现在我喜欢将懿德益智、刚正不阿这八个字与他们联系在一起；以前我不知道成都法院的门朝哪开，但现在我愿意将风调雨顺、国泰民安与那里联系在一起。”

（二）“能动”审判促双赢

审判具有被动性，但这种被动性并不等于法官只能机械适用法律。针对知识产权案件专业性、技术性较强，当事人大多缺乏诉讼经验和取证能力等特点，全庭法官将“被动”审判转化为“能动”审判，充分利用司法资源，在把握纠纷实质的基础上，在保持中立的前提下，正确行使释明权，尽可能将双方从对立、紧张的状态中解放出来，积极引导双方把重点放到对实质利益的衡量上，从整体上、根本上解决纠纷。强调通过知识产权司法保护，既促进企业科技创新，又能够快速提高企业知识产权保护意识和运用能力，既依法保护有序竞争，又保障充分自由竞争。如在审理周云武诉成都润力边坡防护公司“钢绳十字卡扣”实用新型专利侵权纠纷一案中，法官通过调查发现权利人虽有专利权，但生产能力远没侵权人强。如简单依法下判，有可能导致侵权人前期投入所形成的生产、销售能力闲置，而权利人又不能立刻填补市场需求的结果。权衡再三，法官采取一种全新的思维模式审理该案。双方在法院的主持下，协商签订了专利实施许可合同，不仅彻底解决了纠纷，而且促成了技术成果的转化。通过“能动”审判，使诉讼的对手成为合作的伙伴，实现了双赢的效果。

第5篇 业务员月工作总结和工作计划ppt 900字

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的__大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

第6篇 公安工作总结及计划 2700字

一、2024年公安工作总结

2024年，我局在市委市政府和上级公安机关的领导下，以党的__大精神为指引，不断完善社会治安立体防控体系，扎实推进平安深圳建设，持续狠抓队伍和执法精细化管理，有力维护了全市社会政治稳定，实现了社会治安持续好转。

一是深化立体防控体系建设，实现社会治安持续稳步好转。2024年，全市接报110刑事治安总警情同比下降9.3%，其中刑事警情下降12.5%，实现连续五年同比下降。4月1日起启动机关帮扶治安复杂派出所工作，并由特警支队组建冲锋队开展武装巡逻，加强对原特区外治安复杂区域的整治，改善了治安面貌。

出台《社区民警工作指南》，对社区警务工作重新进行规范，推动迈向专业化轨道；出台《深圳市公安局派出所分类管理工作意见》，从制度层面加强和改进基层基础工作。

在深入推进出租屋“两强”管理的基础上，推动建立公安、综管部门长效协作机制，实行联合督导、双向考核制度，连续三年保持了较高的居住登记工作水平。依托平安深圳建设，在各级党委政府领导下，调动社会资源，健全工作机制，促进部门联动、多方参与，完善群防群治工作。通过有奖举报机制查破案件5315 宗，打击处理违法犯罪嫌疑人10458名。

二是以打开路、以打促防，稳步提升了打击效能和办案质量。扎实推进警种职能融合，集约资源手段，打好合成战、科技战、信息战、证据战，提升刑事打击能力。2024年，全市刑事案件结案数同比上升11.4%。强力打击食品药品犯罪，端掉 “黑窝点”、“黑作坊”36个，查破团伙14个，抓获犯罪嫌疑人98名。

经济犯罪案件破案数、逮捕数、移送审查起诉案件数和人数四项主要指标排名全省第一。与86家高新技术企业签订了《打击防范侵犯知识产权犯罪协议书》，派出“经侦讲师团”为企业宣讲180多次，受到各方好评。

开通全国首家“反信息诈骗咨询专线”，建立公安、电信、银行三方联防联控机制，年内接到市民来电165151人次，提供防范咨询40960人次，提供报警指导、心理抚慰等服务9659人次，劝阻9899人避免被骗转款1.05亿元，帮助1216名受害人快速拦截被骗资金 1903万元。

三是坚持以人为本，提升社会管理服务效能。牢固树立维护秩序与激发活力并重的理念，进一步拓宽服务领域，改进管理方式，推出新的便民措施，优质高效完成了市政府民生实事和重点工作。

出台“绿色出行”停驶奖励机制，推进“1+6”智能交通建设，提升了交通智能化管控水平；会同卫生部门建立快速救治联动机制，在45家医院开辟“绿色通道”。实现全市交通事故数、死亡、受伤、直接经济损失数四项指数连续九年下降。

试行“消防设计技术审查和行政审批分离”制度，推行防火检查和行政处罚分离，增加消防监管工作的透明度，以警务公开促进执法公正，降低重要敏感岗位的廉政风险。提升消防快速反应能力，全年开展抢险救援6462宗，参与社会救助2323次，解救被困群众3019人。

落实特行场所分类管理和信息采集制度，推行技防外延、内保外延、严控关键人等管理措施，获得公安部肯定。深入开展缉枪治爆专项行动，收缴非法枪支8167支、弹药18326发、管制刀具7544把、剧毒化学品0.25公斤、易制爆化学品96公斤、烟花爆竹近40吨。立涉枪涉爆案件41宗，同比下降33.8%。

四是深入推进执法规范化建设，提升执法公信力。紧紧抓住执法办案环节的突出问题，完善执法制度，强化执法管理，加强执法培训，着力提升全警的规范执法水平和执法公信力，顺利通过了公安部、省公安厅组织的三年执法规范化建设检查验收。在全省公安法制员业务技能竞赛中，我局夺得团体总分、个人初赛、决赛、总成绩“四项第一”。

积极推进治安立法工作，向市政府提交了《深圳经济特区居住证条例》和《深圳经济特区消防条例》（草案）两部法规草案，组织申报《深圳市公共交通治安管理条例》等6项立法计划，提请市政府法制办废止了5份规范性文件，完善了执法保障体系。

制定了《深圳市公安局打击组织操控残疾人违法犯罪执法指引》等89件执法指引，为一线民警执法提供依据充分、具体详尽、便于操作的法律指导。

在全局136个派出所完成办案区规范化建设。应用信息手段提升智能化督察水平，对行政审批和行政处罚事项实行全程网上监督，将市局_大厅和车管业务_大厅纳入市监察局视频监察范围。

五是开展党的群众路线教育实践活动，加强过硬队伍建设。以班子建设、作风建设、廉政建设为重点，加强精细化管理，改进作风，提振士气，激发活力。全年共有130个集体、660名民警立功获奖。

认真贯彻中央、省委和市委部署，大力开展党的群众路线教育实践活动。市局领导带头开展“民生体验日”、“局长下所当民警”等活动，面对面听取群众意见。制定了《深圳市公安局党委班子加强自身作风建设十项措施》、《全局2024年班子建设“一票否决”刚性措施》等系列制度。局纪委“违法违纪举报中心”受理群众举报237件，查处民警违法违纪案件37起45人。以案件点评和案例通报制度为抓手，力求查处一宗案件、教育一批民警，完善一项制度、堵塞一个漏洞，提升队伍管理水平。

总体上，2024年我市社会治安持续好转，但仍是同类城市中治安最复杂地区之一。刑事案件基数大，严重暴力犯罪比重还偏高，治安基础要素仍在规模化扩张，动态治安特点十分突出；区域治安发展失衡，原特区内总体上有序可控，而原特区外宝安、龙岗、光明、龙华的治安压力还较大；汽车保有量持续大幅度增长，排堵任务将更加繁重；“12·11”光明特大火灾的发生，表明我市消防安全形势仍十分严峻；对照上级新要求，警队的内部管理和执法服务水平还存在差距。

二、2024年公安工作计划

重点推进九项工作：

一是进一步提升社会治安治理水平，深入推进社会治安立体防控体系建设，继续优化动态巡逻勤务，增大重点区域防控密度，构建强大的“人民群众支持网”和先进的“公安机关专业网”。

二是创新打击模式，严打涉黑涉恶、涉毒犯罪、流窜作案、涉众经济犯罪等刑事犯罪，集中整治群众反映强烈的突出犯罪和新型犯罪。

三是统筹各类资源，多方发动力量，推进创建平安社区、平安单位、平安校园、平安企业等活动，夯实群防群治基础。

四是争取上级机关支持，进一步精简行政许可审批事项，建设区域户政中心，对出入境和户政审批材料实施电子化管理，推行网上预约、网上申请、“一站式办理”等举措。

五是建立火灾隐患常态化排查整治机制和火灾高危单位消防安全评估制度，深入开展重点区域、重点场所、重点部位火灾隐患专项整治工作，推动企业及社会单位严格落实消防安全主体责任，限度防范、减少火灾事故。

六是发挥市、区两级“预联办”作用，推动建立道路交通安全评估体系和道路交通安全预警机制。对“酒驾”、泥头车违章、交通肇事逃逸、偷排泥浆等违法行为保持严打态势；试行“拉链式”交替通行、“潮汐车道”等新措施，防范事故，缓解拥堵。

七是全面排查危爆剧毒化学物品生产、存储、使用情况，督促相关企业严格管理，坚决杜绝违规作业。

第7篇 2023年医务科工作总结内一科2023年工作总结2023年工作计划 3100字

内一科2023年工作总结2023年工作计划

内一科2023年工作总结

一年来，在全院领导的大力支持下，我科全体医护人员

紧紧围绕以病人为中心的服务宗旨，提倡人性化服务，积极

转变思想观念，持续改进工作，较好完成了医院交给的各项

任务，无医疗事故发生，取得了较好的经济效益和社会效益。具体情况总结如下：

一、加强政治学习和制度建设。利用各种会议和晨会学

习时间，以“二甲复审”为契机引导带动全科工作，组织学

习科学发展观的深刻内涵，学习各种法律和法规，学习行

业先进人员事迹，全面提升全体医务政治素质。认真学习

和贯彻医院现有的各项规章制度和技术操作规程，按照二甲

复审标准学习强化核心制度并落实到实际临床工作中。重点

是三级查房制度、交接班制度、疑难危重病人讨论制度、死

亡病例讨论制度、医院感染管理制度、分级管理制度、危机

值报告制度等17项核心制度的执行。我科从工作出发，将

医生分为3组，各由一名主治医师负责一组，工作做到互补，责任分工明确，提高了工作效率，提高了患者满意度。

通

过各项核心制度的落实及医务科督导检查，规范了医生的医

疗行为，病历质量有了明显提高；医患沟通能力明显提高；

各种制度均规范化得到了提高。

二、努力提高医护人员的业务素质

全科医护人员为提高自身素质，利用工作之余认真学习专科理论知识，并经常参加各项专业学术活动，及时 将新的理念、知识应用于临床，使病人受益，得到更规范的治疗护理。

过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证，这既是我们的承诺，也是我们的服务宗旨。范文写作认真参加医院组织的培训，医生100%通过医务科心肺复苏考试，并积极组织科室医护人员进行危重病人抢救演练，医护配合默契，执行医嘱准确、及时，各项护理措施落实到位，在临床工作中做到有的放矢。多次组织医护人员进行输液错误、跌倒坠床、发生职业暴露等应急演练，提高了医护人员的应急能力。本年度共抢救危重病人100多例，成功率90%以上.

三、提高安全意识，防范医疗纠纷。

安全管理是管理的重点，安全工作常抓不懈。科主任 经常对科室人员进行安全教育，提高了安全意识，增强了服务意识，注重沟通，注重服务的细节，服务的质量，严格执行三级查房制度、交接班制度、查对制度等，对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注，确保医疗护理质量及病人满意度，实现了全年无医疗事故。

护理组在安全管理方面，除认真落实各项核心制度外，注重细节管理和环节监控，培养和养成护士注重细节的习惯。对于新入院、新转入及急危重病人、有发生医疗纠纷潜

在危险的病人，重点督促检查和监控。对于个别年轻护士，由于操作不当引起纠纷，护士长反复、耐心指导护士操作，减少纠纷发生。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时，均加强监督和管理。加强对科室硬件设施的常规检查意识，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、狠抓病历质量管理。把病历质量管理的重点放在环节质量监控上，通过科室自查、职能科室检查 等形式，严把病历书写关，对病历实行全程质量管理。

进一步学习落实 常见病诊疗原则，将合理检查落到实处，以卫生部抗菌素使用原则为依据，使 抗生素和其它药物的使用更加规范合理。实行临床路径和单病种管理，规范临床医师诊疗，减少或杜绝不合理检查和不合理用药，降低平均住院日，降低患者费用，达到降低药品比例，减轻了病人负担，减少医疗纠纷发生，提高了社会效益。

五、范文top100积极开展优质服务活动，让病员满意，让社会满意。

我科根据患者的需求，主动改进服务模式，转变服务作风，把方便留给病人，把实惠带给病人，让病人满意，让社会满意。特别是实行出院患者回访以来，医护人员的服务质量有了明显提高，也得到了多数患者的赞扬。对患者及家属提出意见和建议虚心接受并积极改正，提高满意度。

神经内科危重病人多，生活不能自理，医疗、护理工作

任务繁重。根据病区的特点，科主任、护士长多次组织全科医务人员，讨论并制定了活动方案，如服务承诺、便民措施等，确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施，加强危重病人的巡视及抢救工作。规范护理操作常规，开展技术岗位练兵，进一步转变观念，深化“以病人为中心”的整体护理模式，提高了服务质量及护理技术质量。

六、实行绩效成本核算以来，在全科人员的共同努力下，医护人员工作积极性高涨，全年共收治住院病人2094人次，前五位病种分别为脑梗塞595人、眩晕综合症232人、脑出血88人、肺部感染71人、短暂性脑缺血发作68人。门诊完成就诊19253人次。临床路径脑梗塞进入211例，完成158例，入径率96%，完成率74.8%。单病种完成55人次，符合率99%。住院病人转诊92人次，主要转诊病种脑梗塞13人、冠心病12人、肺部感染8人、急性胆囊炎、梗阻性黄疸6人、占位性病变5人。住院病人死亡人次29人次，死亡率1.3%，死亡病种前五位分别是脑梗塞9人次、肺部感染呼吸衰竭6人次、思想汇报专题脑出血3人次、蛛网膜下腔出血2人次、冠心病2人次。

七、科室注重年轻医师培养，鼓励医师参加短期学习培训，提高理论知识水平，掌握医学新动态，学习临床疾病新指南，每月科室进行一次授课培训，有考核，年轻医师每月

对实习医生授课2次，轮流授课，既提高自己理论知识水平，又对实习生进行规范化管理，提高实习生临床技能。继续教育完成率达100%。一名医师进修回院因二甲复审需求暂时未进行临床工作，无新技术引进。2023年科室论文，论著。

八、虽然在一年工作中在医疗、护理工作中取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定距离，一年工作中仍存在一些问题：如①沟通不到位，尤其是与重病人家属沟通。②转费问题：上错费（多收或少收），存在马虎现象。③病历管理，病历质量问题：个别病历分析不到位，补充诊断不及时或漏诊。④服务质量有待进一步提高，防跌倒、坠床评估不到位，不能及时有效地为病人解决存在问题。⑤业务学习氛围不高，一年来没有新技术引进。针对这些问题，我们要严加监督和管理，深刻认识存在的问题，及时进行整改，并制定相应处罚措施，选派科室骨干进修学习，积极引进新技术。争取在今后的工作中取得更好的成绩。

下页 余下全文

内一科2023年工作总结2023年工作计划

内一科2023年工作计划

1、管理范文网积极收治病人，增加住院、门诊人次，增加床位使用率和周转率，提高经济效益。

2、灵活掌握和运用绩效、成本核算政策，让全体医护人员充分理解成本核算的真正含义，团结合作，降低成本，调动医护人员的积极性，多劳多得，形成良性竞争。

3、注重年轻医师培养，增加外出短期学习，提高科室学习氛围。掌握基本技能和三基理论知识。

4、严格执行十七项核心制度，杜绝工作中马虎现象，杜绝小差错发生，科室制定相应处罚措施，并利用晨会交班时间反复学习核心制度，并检查执行情况。提质高医疗、护理质量。

5、严格科室管理，认真执行出院患者回访制度，认真听取患者良好建议，从小事做起，提高服务质量，提高医疗技术水平，提高满意度，改善就医环境。

6、选派科室骨干一名到上级医院进修学习，积极引进新技术。

7、发展专科特色

（1）脑血管病专业力争做到病因诊断，病因治疗。希望医院能购置核磁共振协助诊断，尽早完善导管室建设，开展脑血管造影。开展无创颅内压监测技术。

（2）消化专业积极拓展内镜治疗项目。

2023年主要工作培养内镜医师1名，积极推广无痛胃镜技术。

开展内镜下食管支架植入术

开展内镜下异物取出术

开展内镜下止血治疗技术

8、仪器设备购进计划

（1）2023年预购进无创颅内压监测仪

一台。

（2）胃镜室急需一条粗内镜，现在可以旧换新（内镜翻新），我院目前有作废内镜一条，可以换一条粗内镜，成本低，收益大，做各种治疗用，希望院方尽快安排解决。

（3）在院方支持下，条件许可时需购进氩气高频电刀一台，内镜电切技术、止血技术等应用。

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第8篇 2023年单位计划生育主任年终考核个人工作总结 1350字

今年以来，我们在县委、县政府的领导下，结合民政部门的自身职能，认真抓了本单位计划生育工作和计划生育贫困户的救助帮扶工作，取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：

一、本单位育龄妇女上站普查管理情况

我单位管理的育龄妇女36人。为做好本单位计划生育工作，我局确定了由主管机关工作的副局长主抓此项工作，并配备了计划生育专管员。每次上站普查都由计划生育专管员带队上站，普查率达到了100，无一人漏查，没有出现一例计划外生育。

二、认真组织开展了对计生贫困户的救助帮扶工作。为了做好计划生育贫困户的救助帮扶工作，我们一是及时组织力量深入到乡、村调查，详细了解计生贫困户的生产、生活、产业结构，发展种养业和工副业生产情况。在调查了解掌握基本情况的前提下，研究制定了对计生贫困户救助帮扶的实施方案，并认真抓了落实。二是注重与计划生育户加强联系，通过定期与不定期相结合的方式，深入到计生户家中，了解他们的生产、生活、调整种植结构、发展工副业生产等方面遇到的实际困难和问题，及时加以解决，为6户计生户无偿提供帮扶资金1200元，提供致富信息25条，收到了良好的效果。如××××村计生户××_，夫妻二人一个孩子，我们帮其办起了养猪场，饲养母猪一头，育肥猪14头，并从多方面提供信息和技术服务，仅此一项就为其增收4000余元，高兴的××_夫妻齐夸党的政策好，党没有忘记咱计划生育户。通过帮扶确保了每户年内人均收入增长20以上，受到了被帮扶户的一致好评。

三、制定优惠政策，促进计划生育工作。按县委、政府要求，结合民政部门自身职能，尽最大努力对计生户给予优惠。按照××县民政局出台的《关于对全县计生户优惠政策》的文件，狠抓了落实。1、对城乡计生困难户全部按政策及时纳入最低生活保障范围，重点给予照顾，并随时对计生低保户进行不定期走访，发现问题及时解决。到目前为止共为175户城乡计生困难户办理了低保手续(其中__年度办理14户)，月发保障金31175元，保证了他们的生活。2、在发放救济款时，对确有实际困难的计划生育户重点给予照顾，今年以来先后对26户计生困难户给予了重点救助，发放救助款2800元，如××××××村计生困难户××_，42岁，夫妻二人一个孩子，一家三口均有残疾，生活比较困难，在发放救济款时，经常给予照顾，保障了其基本生活不低于当地一般生活水平。3、在福利企业招工时，对符合招工条件的优先给予了安置。

四、依法加强婚姻登记管理和收养登记管理。我局组织婚姻登记人员、收养登记人员认真学习新的《婚姻法》和《收养法》以提高登记管理人员的自身素质和业务素质及依法行政水平，在热情服务的同时，严格收养手续和婚登手续确认，做到了严格依法办事。自__年1月1日至今共办理结婚登记3986对，收养登记4人，婚登合格率达到100，合法收养率达到100。

五、建立健全信息共享制度，为保证及时向相关计生部门通报婚姻登记及人口收养信息，每半年向县计生部门提供一次婚姻登记花名册，每月向各乡镇提供一次婚姻登记花名册。同时每半年向县计生部门和各乡镇提供一次收养登记情况。真正做到了部门之间的信息共享。

总之，一年来我们充分发挥民政部门的职能作用。认真抓了对计生困难户的救助帮扶工作，得到了各级领导的肯定，计生户的赞扬，维护了社会的稳定，为建设和谐××县做出了应有的贡献。

第9篇 办公室的年终工作总结与计划 1300字

办公室年终工作总结与计划

半年来，在校长室正确领导下，在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行行政办公室的各项职责，积极贯彻落实学校的工作要点，各项部署、决定与决议，努力转变工作思路，切实抓好各项工作落实，充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想，竭力起好办公室的枢纽作用，积极进言献策，积极地完成了各项工作任务。下面总结如下，可能很多地方说得不对，望批评指正。

一、完成了行政办公室所承担的工作

1、组织完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。

2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的组织与落实。

3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。

4、加强了学校档案工作的管理，进一步严格各类档案的查阅和使用，完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。

5、规范教师车辆管理，本着安全的原则，科学安排车辆的停放位置。

7、安排了校园护导值班等工作，并协助德育处在学校门口做好交通安全的引导。

8、配合各部门准备迎检材料与档案，包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。

9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。“第十届体育艺术节趣味运动会”。“第十届体育艺术节合唱赛”。十二月份参加镇级庆元旦汇演，获得第五名的成绩，京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。

10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月的教师常规检查结果及时汇总及时公布。

二、存在的问题：

尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作，但与学校的要求和全校教职工的期望相比，还存在很大的差距，主要是：

1、深入教职工调查研究工作做得不够，对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺，积极主动性不够。对此，我将高度重视，努力在今后加以改进，以期在新的一年里把各项工作做得更好

2、办公室接待工作做得不好，对校长室的文件传阅、任务布置传达不够；对各部门的反馈情况汇报不及时；待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会，及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。

3、对于档案管理问题：本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。

学校督导档案分工乱，有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整，避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。

三、下学期打算：

1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作，保证了上级文件的有序运转，完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。

2、继续搞好学校护导工作，建议学校将教师检查内容及值周领导检查内容纳入班级评估。

3、文艺工作，我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期待下学期进前三的目标。

4、积极完成其他工作。

好了我就总结这些，我想说的很多，但头绪太多，无从说起，学校的、部门的、教师的、教师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。

第10篇 销售助理年度工作总结与计划 1450字

一、员工的考勤管理

我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、__在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题：

1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班;

2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);

3. 个别店长有迟到、早退的现象;

4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;

5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员管理上存在较大的困难;另外，公司从2023年至今已经成功地在上海开了_家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员管理，针对目前的情况，现提出以下方案：

方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;

⑷、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必须用上班时间来公司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待;

⑸、此外，店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的，不能占用上、下班时间。(如：某店长上班时间为7：30—20：30，7：30 必须到门店，然后再外出办理事物，上班中途外出办理事物的，必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的，必须事先向公司人事部说明原由，公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因，则按上述第⑵条办法办理;

⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次，若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;

⑺、此办法从20__年2月3日开始执行。

方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职)，专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作

1、 员工的招聘

从我公司人员录用和离职情况来看，20__年6月1日至8月23日，新录用人数为44人，期间办理离职人数为22人，离职率相对而言比较高，分析其原因主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等，到8月份出现招聘淡季，应聘人员明显减少，针对此情况，公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才，由此解决月饼销售高峰期人员不足问题，除此之外，公司还可以拓宽招聘渠道，如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等，招聘对象除本地人，外地人也可适当聘用，因为外地人也有自身的优势：①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高，如果是上海本地人，则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较，当然外地人也有明显的不足之处，比如语言不通，这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。

第11篇 出纳年终总结及计划模板 950字

出纳年终总结及计划模板

20__年通过竞聘上岗，我被聘为三级一档职员，任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前，有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活，回顾总结整整一年的工作，我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会，主要有以下三方面。

1、踏踏实实，做好基础工作

我不但干出纳，而且负责全机，出纳工作首先要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表，每月末做好银行对帐工作，做好月结，银行余额调节表。做好和会计账的对帐工作，努力做到不出差错。工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大，所以，每次做工资的时候，我都要加几个夜班，争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

2、微笑面对，做好服务工作

出纳岗位是财务工作的窗口，和机关各个部门接触机会多。同时，财务工作又是一个比较专的工作，有人不明白的时候，我都会认真耐心向他解释，努力做好服务，方便大家的报账。

3、抖擞精神，做好大量的工作

由于财务人员少，所以，现在出纳要兼管基建办和海外部的出纳工作，20__年基建办各项建设工作开始铺开，业务量加大，同时海外部的业务量也很大，所以，我都要仔细认真，做好所有的出纳工作。

基本上每天都是这样子度过，早上8点钟前来办公室，打扫卫生后就填写现金支票，转账支票和汇款单，9点钟去银行汇款，取钱，上午报账，下午整理凭证，记好日记帐，盘库。每月结帐，对帐，同时在月末的时候加3到4天班，做工资。

1、学习和思想建设情况

在上班之余，我还努力学习财务知识，参加了会计考试和研究生考试，努力储备知识，为自己更好的履行职责做好准备。

积极参加公司组织的活动，参加“____”纪念活动，这次活动，对我触动很大，回来后我特意买了本《____》学习，我觉得应该学习先辈们那种艰苦奋斗的精神，做好自己的工作。

2、财务工作建设情况

今年，和领导一起，推进了利用网上银行发放工资的工作，利用这一新工具，避免了工资发放的出错，是一个很大的进步。同时，办理了贷记卡，逐步的开始利用网上银行进行报销工作，方便大家。以后，还要逐步推进财务的创新工作。做到安全高效。

以上是我一年的工作总结，不足之处请多做批评。

第12篇 学习雷锋精神板报评比活动计划总结书 550字

“学习雷锋精神”板报评比活动计划总结

“学雷锋，青年志愿者在行动”板报评比活动计划

三月份是我院“学习雷锋活动月”，雷锋常驻我们心中，志愿者，是个多么响亮又默默无闻的名字，作为青年志愿者的我们，在这特别的日子里，又该做些什么？为进一步弘扬雷锋精神，加强我校精神文明建设，展现青年志愿者的精神风貌 ，特举办此次板报评比。

一、活动目的：通过黑板报这个平台让的同学参与到志愿者活动中来。

二、活动时间：__年3月2日——__年3月9日

三、活动对象：经济管理系11级各个班级

四、评比时间：__年3月9日下午3点40分

五、奖项设置： 一等奖 一名

二等奖 二名

三等奖 三名

“学习雷锋精神”板报评比活动总结

3月12日，经管系“学雷锋，青年志愿者在行动”主题黑板报评比活动圆满落幕。

据悉，经管系11级各班都踊跃参与，认真投入板报设计的设计之中。3月12日对经管系组织人员对各班进行板报评比。评委们从墙报的主题思想、整体布局、视觉效果等方面进行评比打分。评比发现，各班都能紧紧围绕主题收集资料，精心编排，墙报设计图文并茂，形式多样。而且有些班级的板报设计很具有本专业特色，表达学生对本专业发展的感悟与思考等。最后，经过激烈的角逐后，__班以出色的设计和完美的画作赢得了本次比赛的第一名。

__系团委宣传部

__年__月__日

第13篇 2023年5月工作总结及6月份工作计划 550字

5月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：

我店5月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。

5月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

6月工作计划：

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、6月我们的目标是最基本做到__0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。

第14篇 学院团体联合会总结及下年计划学校工作计划 3400字

社团招新活动的顺利进行，给社团今后的发展注入了新的活力和激情，为广大学生,特别是_____级新生，开启了大学生生活的第二课堂，为校园文化注入了强劲的生命力。我们社联围绕学院特色及评估开展了一系列促进校园文化和社团文化的社团活动。纳新游园及咨询会的召开吸引了学院广大师生，特别是_____级新生的参与，并受到院校有关领导的一致好评与肯定，学院院长高度赞扬了学院社团为校园文化建设所作出的贡献。与此同时，首届海报大赛的顺利举行，为学院评估开了个好头，在新生中赢得了良好的口碑。

在每年的文化艺术节期间，各社团纷纷开展各类形式多样的社团活动，真正体现了社团在繁荣校园文化、提高学校学生综合素质、促进学院学风建设等方面不可替代的作用。也是文化艺术节的重头戏，经过广大社团人的努力，在文化艺术节期间取得了不菲的成绩！

（二）搭建交流平台，吸取他人经验，展现自我风采，拓展发展空间

一、在内部建设方面我们社联举行的两次交流会意义重大：

1)社联学生干部见面交流会顺利进行，为_____级新生迅速融入社联搭建交流平台，让社联新老成员之间有了更进一步的了解，也让_____级的新成员对社联各个机构的任职情况;和目前的工作情况;有了更为深入的认识。

2)社团联合会学生干部表彰、聘任大会的成功举办，社联新老干部的顺利交替。这次大会不仅是对优秀学生干部的表彰大会，更是为我们的每位干事树立榜样的一次大会。相信有了这么多优秀干部的指导和帮助，我们的社联将会发展得越来越好。

二、外部交流方面，“与光电信息学院社团部交流讨论会”成功举行为以后开展此类交流开创了良好的先例：

我院团体联合会及各个协会负责人与石狮光电信息学院社团部交流讨论会的成功举行。在组织构架、社长换届、资金管理、社团考评等问题都作了深入的探讨，同时也初步商讨了赞助及场地限制问题的解决办法。这样的交流会意义重大，对我们社联的发展有着重要的意义，不仅使双方关系得到较好发展，更为以后开展活动提供了借鉴方案，也为将来彼此合作奠定基础。同时，显示着我们社联做大做强的决心。

不管是内部交流，还是对外交流都是促进组织成长的必要因素。在交流中，可以吸取他人经验，推广社联社团的形象，也可以积极寻求能为社团服务的各方资源，共同探讨社团发展的新思路。

过去的一年，我们注重各方面的交流，积极拓展发展空间，从各方面促进社团内部及社团之间的，以及社团负责人与会员的沟通。我们组织了各社团社长培训，并倡议社团负责人与会员一起交流社团的现状和会员的需求，力求做到社团服务会员，会员积极参与社团建设。

（三）积极搭建外部平台，展示社团精彩、展现会员风采

团体联合会以“繁荣校园文化，服务团体发展”为宗旨，引导社团不断发展，扩大校园文化。以下是这学期团联及部分社团活动的简要概括整理：

1.各社团在团联的领导下顺利开展社团交流

虽然交流会的时间并十分充足，但新老社员彼此渐渐熟悉了，为工作奠定了很好的感情基础。

2.“讲文明树新风”为主题环保活动

本次活动进行得相当成功，受到了大家的一致好评。通过这次活动，使得爱护城市的观念更加深入人心，和谐文明的理念也在游客中受到传播。

3.“首届海报大赛”为了响应第六届校园文化艺术节的活动要求，配合_____纺织服装学院“迎评促建”工作的蓬勃发展，尽最大努力为学院的“迎评促建”工作做出贡献，并趁着这一良好契机进一步规范海报，提高海报质量及促进学生社团在各方面全面发展，丰富校园文化生活，活跃校内学生活整

4、两届的“电信杯”集体跳绳比赛彰显出团体魅力,展现出青春风采,通过活动了解同学们的团结精神,和不抛弃不放弃的毅力坚持到底,考验一个团队的团结精神,

5、首届的“金莱克杯”奥运知识竞赛为了迎接20_____年奥运会,为了响应时代“迎奥运,讲文明,树新风”的口号,为了丰富校园的奥运文化气息,培养同学们的体育爱好,提高同学们的积极性,活跃校园文化的气氛,

6、英语协会的英语角丰富了同学们的校园课外活动，活跃了我院的校园文化气息，增强了同学们的自信心和自豪心，增进了思想交流。

7、服装协会的服装魔法搭配比赛的举行繁荣了校园文化，让同学们充分得到交流与学习，促进了校园文化的发展。

8、电脑爱好者协会的电脑义修活动服务学院师生,进一步加强锻炼协会成员的创新实践能力，使成员们所学知识得到运用和扩展，营造一个良好的电子技术学习和竞赛氛围，培养当代大学生的创新能力.

9、武术协会的“以武会友”武术交流会弘扬了中华武术，振奋民族精神，促进学校校园武术文化的建设，提高社员的武术运动水平，引导当代大学生科学的健身友谊。

10、棋协会“棋友杯”促进校园内新生力量的交流，推进棋类活动在各高校的发展，丰富课余生活

5艺术协会的美术技能大赛给各位同学们提供了一个更好的展现自我的机会和相互交流的平台，通过本次活动激起了大家的创造欲望和灵感，为学院树造了一个良好的人文环境。

以上的活动为社团展现自我提供了平台，同时，各社团不负众望，很好的抓住这次机遇。我们社联紧跟社团的发展需求，实现社联服务社团的宗旨，“繁荣校园文化，服务团体发展”，树立服务意识，千方百计为社团争取资源，搭建平台展示社团精彩、展现会员风采，大力打造工大社团活动品牌（四）各部门工作汇报

办公室：组织策划各类活动，其中包括：干事招新，首届海报大赛、集体跳绳比赛、奥运知识竞赛等大型活动，保证活动有条不紊地开展。整理、归档和更新社联、社团资料，负责社联办公室的内务整顿，使得办公室工作环境得到较大改善。积极联络社团、社长，保证社团活动的顺利开展，并及时上报活动总结。

记者部：及时对社联及社团各类大小活动进行报道，使学生及时了解社团活动的进展，为社联收集到了第一手资料。积极配合办公室对社联_____年工作总结的编写。

宣传部：主要负责出宣传海报、收集工作，其他一些日常常规工作活动包括对社联干事招新、社团招新的宣传工作，还有负责社团宣传场地、宣传用品等借用工作。在借用方面，宣传部完善了社团借板、出板程序的审批工作。

外联部：主要负责联系团体活动赞助和外联信息收集工作，为联合会以后的发展寻求更多的社会资源，为活动的顺利开展提供一些经济力量和良好的外部环境，同时为联合会各部门与兄弟高校联合会组织的交流提供平台。

社联面临的问题和建议

我们在过去一年里取得了可喜可贺的成绩，活跃了校园气氛，繁荣了校园文化，影响力扩大到校内外，乃至在泉高校。但社联仍然存在一些亟需解决的问题，随着社团的增多以及赞助经费短缺等方面，而学生对活动和组织又提出了更高的要求，我们的组织管理和活动开展面临很大的挑战。因此我们要积极谋求解决问题的方法，未雨绸缪，切实加大学生社团建设，应从以下几方面进行把握：

1)面对_____级新干事在工作上的迷茫，应全面调整充实社团干部队伍，加大指导老师的配备，重新组建干部队伍；

2)建立健全定期汇报制度和干部考核制度，解决工作上的疑难；

3)社团的魅力在于活动，面对当前活动质量不高的情况;，应调整方针：主动面对，活动向校外拓展。

4)开展活动时要注重精神上的鼓励，提高干事、社员积极性；

5)活动的组织性有待加强，特别是大型活动。统一按照策划进行，适当加大人力资源部的权限；

6)加强社团形象建设，加大社团外部整顿，该注销的就注销，做到宁缺毋滥；

7)健全星级社团的评比制度，促进社团间的良性竞争；

8)我们应该抓住机遇，明确发展方向!本，进一步完善社联社团的各项工作，把学生社团推向更高的层次。

社联的发展方向!本

一、明确社联的定位，重视多渠道服务社团

要明确核心工作是社团发展，社团是社联存在的基础，努力为社团争取资源，搭建平台。过去的一年我们积极从各方面服务社团的发展，也取得了一些成绩，但还是力度不够的。我们要明确自身的定位，重视从多个渠道服务社团的发展。

首先，明确服务社团的宗旨。时刻注意到部门的职能设置，制度建设等等都要围绕“如何更好地为社团服务”这个中心工作来做，要紧跟社团发展的要求，为社团创造一个良好的发展环境。

第

二、完善管理、定期汇报、考核制度。有效解决好协会间的协调、交流上的问题。在管理、考核制度上，进一步建立健全，形成统一。

第

三、扩展社联各部门服务社团发展的外延职能，大力整合资源。社联的每个部门都有服务社团的的义务，可深入到社团内部进行“对口服务”，使服务职能落实到细微化，促进社联社团的交流，形成联系更紧密的联合实体。

第

四、引导和协助社团内部建设。我们可加强引导、协助社团完善规章制度、内部架构，引导社团重视文化沉淀，建立完善的归档系统和干部培训系统等等。

第15篇 广告装饰公司2023年年度总结及2023年工作计划 750字

回眸过去的2024年期间，我很荣幸在__广告装饰公司工作，感谢公司，感谢公司的每一位成员，让自己得到了更好的发展平台与方向。在工作期间中，对公司的工作安排与管理都是相对满意的。对自己的评价有满意的、也有相对不满意的，另一方面来说，就是想的方面还不够周到，做的还不够好！对于自己好的方面就继续保持与不断发展，不好的就要丢弃，调整好心态！

对于自身不足的地方，相对来说就是不够认真，不够细心，太过心急，处于大局面，容易紧张，表现的不够稳重！相信随着时间的流逝，将会改变自身的状况，从身边的一点一滴小事做起，将不好的方面更进一步的提升，向更专业的一层发展。

处于当今的社会，广告无处不在！然而公司从经营广告这方面业务开始，证明公司正在不断得到了提升与发展。作为__广告装饰工程部的我，仍需更努力的去开拓创新，去拼搏，认真的去对待任何一份工作安排，将心比心！尽力了，那就问心无愧！公司要肯定实施工作的合理安排，临时紧要的工作，我们都会紧要的做起来与谅解这紧要的安排！当公司要紧急采取意见或方法时，作为员工的我们，更要积极的思考与借鉴好的意见与方法！然而我们做的开心，我们的生活才会过的更舒心！

在新的一年里（2024年），我希望在工作时能每天都怀着一种积极向上的心态。心态固然重要，然而在专业技能与工作能力上更能有突破，效率与品质相成正比。对于公司的安排与自身的业余时间安排要错开，尽量做到两互不相乱。合理的安排自己，做到有抱负，有决心，有志向，有目标！不管实现与不实现，我们都要有一个目标，一个值得追求的目标！

世上无难事，只怕有心人！我很肯定的相信这句话。

预祝__电脑、__电脑培训中心、__广告装饰工程部所有成员事业腾飞、蒸蒸日上，行运一条龙！