精选工作总结与计划十五篇

发布时间：2024-04-03 热度：54

精选工作总结与计划

第1篇精选工作总结与计划 1900字

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的__年。

一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2）沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3）工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业——-9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

__年工作计划：

1）销售目标：

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2）提高团队团结和配合：

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以__年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3）要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4）人员的培养：

6店张蕊张青青以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以__年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

对公司的提议：

公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工？以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。

工作总结与计划

第2篇高一生物教师工作总结与计划 1150字

时间过得真快，转眼间，一个学期已过去，新的学期即将来临。本学期我担任高二一班和十三班的生物教学工作，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作做一总结，为新学期的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在上一学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上取得更大的进步。在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动，一学期来，我服从学校的工作安排，我相信在以后的工作学习中，我会在学校领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一名合格的人民教师。

二、教学工作。

在教学工作方面，本学期的教学任务非常重，由于是高二下学期，学生面临着升高三，无论是思想上还是学习上，学生的压力都非常大。为了提高自己的教学水平，我坚持认真钻研新教材，认真上课备课，我还争取机会多出外听课，例如市里组织的教研活动，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我是一名年轻教师，我今后要学的东西还很多，我服从学校领导的安排，兢兢业业，在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，我会积极地完成各项任务，为学校的美好明天献出自己的微薄之力。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一学期来，不迟到不早退。在新学期中，我将更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。我利用午休和自习时间，认真抓好课后辅导。在教学过程中，要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的，总会有几个学生因为在学习上有困难而跟不上其他同学。作为教师决不能放弃每一位学生，对后进生要早一点打算，少一点埋怨，多一点关心，不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题，而且还要帮助学生解决思想上的问题，要根据学生的学习情况，制定辅导计划，明确辅导目的，并真正落到实处。对优等生的培养主要体现在分层布置一些有难度的作业，让他们跳一跳，能摘到果子，使他们在欣赏的目光中向上攀登。

第3篇信用社办公室工作总结和计划 3550字

20__年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以服务为己任，各项工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将20__年的工作情况总结如下：

一、20__年工作情况

（一）加强学习，提高素质，积极改进工作作风

建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，限度的提高机关工作效率。

（二）加强工作协调，做好会务接待

会务接待工作也是办公室工作的重要部分，办公室结合

实际情况，在明确分工的基础上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议多次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查多次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。

（三）加强物品管理，努力节能降耗

信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润

化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，限度的降低费用开支。

（四）加强车辆管理，确保安全无事故

目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》，按照先急后缓的原则，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批，定点维修，限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中，对驾驶人员进行安全行车教育，确保了全年安全行车无事故。

（五）扎实有效开展党建工作

自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署，扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻__届__全会精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月，全县农信系统广大党员干部结合各自实际，积极投身到该活动中，使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和__届__全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名，对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了16名中层干部家属参会，增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。

（六）抓好规范化服务，进一步提高服务水平

为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平，展示信用社的良好形象，办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓，并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查，并把检查情况及时通报，对在检查中发现的问题要求限期整改，对服务设施不全的，及时给予增补，使我社规范化服务工作有了显著提高。

（七）切实做好文书档案和保密工作

随着信用社的发展和业务的不断扩大，综合文字工作是

办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档，建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密书，杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序，做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。

（八）采取多种形式，做好宣传工作

为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各类报刊发表宣传报道30篇，内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动，为全市农村信用社树立了良好社会形象。

（九）开展多样活动，丰富员工生活

“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中严格要求积极进取，在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动，并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化氛围；四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专业人士举办了培训班；六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日的祝福。

(十)立足本职，做好基层服务

面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等

困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信用社的发展做好后勤保障。

二、存在的不足

办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差距，与兄弟部室相比还存在许多不足之处，主要表现在：

1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差；

2.工作效率还需继续提高；

3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率

较低；

4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处，存在不全

面、不细致的现象。

三、20__年的工作打算

20__年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补不足，不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质，充分发挥服务、协调、保障作用，为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。

1．继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。

2．加大规范化服务的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督，确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致，限度的减少服务投诉事件。

3．采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上，研究制定奖励办法，着重培养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高稿件上刊率。

4．完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。

5．加强档案管理，促使档案管理工作规范化。

6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善规范，确保资产不受损失。

7.按照联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。

第4篇市环保系统年终工作总结和计划 4800字

今年以来，全市环保系统认真贯彻落实市委、市政府“一三_一”决策部署和转方式、调结构要求，积极发挥环境保护参与宏观经济调控的倒逼机制与导向作用，围绕刚性减排、铁腕治污、高压监管三大主线，大力采取多种超常规推进措施，在环境保护和生态建设等各个方面均取得了一定成绩，获得全国环保系统信访工作先进单位、中国环境报宣传工作先进单位、省级文明单位、市级文明和谐机关、市直机关先进基层党组织等荣誉称号，并被省人社厅、环保厅推荐为国家环保系统先进集体。主要工作表现在六个方面。

一是总量减排成效显著。

“十一五”期间，我市总量减排约束性任务目标是主要污染物化学需氧量削减18%、二氧化硫削减8.54%。根据省核查认定，截止今年上半年，我市cod和so2累计分别削减16.65%、10.01%，分别完成了“十一五”总任务的92.5%、117.2%。今年通过大力实施工程、结构和管理三大减排重点，严格落实百项重点环保工作任务，全市已有26个cod和56个so2重点减排工程相继建成投运并发挥减排效益。若今年我市的gdp增长率和城镇化率分别按15%、50.63%测算，预计我市cod和二氧化硫削减率可望分别实现“十一五”约束性减排任务的103.4%和118.3%。

二是重点流域区域污染治理取得重要成果。

根据省政府提出全省59条重点污染河流达到恢复鱼类生长目标规定要求，组织开展了以“六河六片区”为突破口的治污攻坚战。全市规划确定重点治污项目201个，总投资21.74亿元。通过大力实施“关、停、限、建、管”五大措施，全市23条河流水质均实现了明显改善，cod、氨氮浓度比年底平均降低66%、62%，虞河等7条省控重点河流均已稳定达到恢复鱼类生长目标。中心城区空气质量得到明显改善，全市面上治污稳步推进。

三是实行了最为严厉的建设项目环保准入制度。

坚持“有保有压、分类指导”原则，研究制定了我市建设项目环评文件从严审批红线和黄线，提请市政府出台了《关于严格建设项目环境管理的通知》，坚决杜绝“两高一资”或低水平重复建设，严格控制新上或扩大燃煤电厂、农药、医药中间体、钢铁、焦化、化纤、水泥等重污染类项目。今年市级审批环评建设项目1304件，总投资额1962亿元，分别同比增长30.5%和32.2%。拒批16个建设项目，审批的化工类项目个数同比减少39%，涉及总投资约55.3亿元，下降30%左右。

四是始终保持环保执法超常规高压监管态势。

市县两级环保部门组织开展了“环境执法百日行动”，进一步加大了对各重点河流断面、污染源以及污水处理厂的监控监管密度，检查监测频次实现了翻番，保持超常规高压监管态势。全市共出动检查人员2500人(次)，检查企业1万余家(次)，查处环境违法案件316起，依法关闭取缔高污染企业或生产线104家(条)，对269家企业实行停产、限产或限期治理，对10家违法行为恶劣单位予以公开曝光，有效遏制了企业违法偷排、超排行为。2024年度全市排污费征收总额达到1.63亿元。

五是生态市建设和农村环保工作稳步推进。

以创建环境优美乡镇为切入点，通过“以奖促治”进一步加快乡镇环境基础设施建设。全市累计创建了43处国家和省级环境优美乡镇、42处绿色社区、108所绿色学校。寿光市和昌邑、诸城分别创建成为国家和省级环保模范城市。青州、临朐被命名为全国生态示范区，滨海区获批国家生态工业示范园区。进一步加大生态环保产业投入加大，首批规划的147个重点项目，已建成或基本完成81个，完成投资126.2亿元，约占总投资的84.5%。

六是环保领域改革创新取得突破性进展。

按照市综合配套改革方案批复意见要求，开展了排污权有偿使用和交易试点工作，启动了首笔排污权交易。市环保局与中信银行分行签订了《市排污权抵押贷款合作协议》;海龙股份有限公司与中信银行分行签订了《排污权抵押贷款合同》，中信银行分行给予海龙股份有限公司贷款授信8000万元，其中第一笔排污权抵押贷款为1000万元。海龙股份有限公司与裕亿化工有限公司签订了128吨二氧化硫排污权交易合同，交易金额23.04万元。河流域生态补偿、清洁发展机制项目(cdm)国际合作等工作也在按计划稳步推进。此外，在环保宣传、环境监测、队伍和能力建设等方面也取得了很大成绩。

尽管做了大量工作，但当前形势依然不容乐观，特别是结构性污染问题依然十分突出，总量减排面临高存量和高新增量双重压力;个别流域区域的污染状况仍没有得到彻底根治，部分河流还出现了反弹趋势;环保基础设施建设滞后，城区5处污水处理厂超负荷运行，部分重点乡镇和工业园区污水处理率低;北部沿海地区化工类企业的大量聚集，不仅给治污工作带来了压力，而且还潜在着巨大的环境风险隐患。这些问题都亟待我们在今后的工作中认真加以研究解决。

根据国家环保部和省环保厅有关部署，结合实际，明年我市的环保工作将重点抓好以下六个方面：

一、以迎接国家环保模范城市复核为总抓手，进一步提升城市生态环境质量。

__年11月，我市被原国家环保总局命名为国家环境保护模范城市。根据国家环保部和省环保厅的有关规定要求，年我市将面临首次环保模范城市复核验收。复核验收通过后，将由环保部重新命名并授予国家环境保护模范城市称号。根据国家最新修订颁发的《环境保护模范城市考核指标及其实施细则》规定，现行的复核验收要比年时的初次创模考核标准更高，范围更广，难度更大，要求更严。复核验收中，只要发现有1项指标不达标，就不予通过复核验收。未通过复核验收的城市，2年之内不再受理其复核申请。新的复核验收标准包括了基本条件、经济社会、环境质量、环境建设和环境管理等五个方面，具体工作涉及各县市区以及宣传、经贸、财政、公安、市政、规划、统计、水利、环保、农业、水利等多个部门。在26项创模复核指标中，目前我市已有17项指标基本达标，还有9项不达标。其中，城市污水再生利用率≥20%(据测算，目前我市约为10.3%左右)、机动车环保定期检测率≥80%(目前不足1%)、公众对城市环境保护的满意率≥85%(年，国家统计局调查总队公布数据为84.41)等7项指标，虽有一定差距但经努力仍可望实现达标，但空气质量良好率≥85%(年市区空气质量良好率为50.14%，今年1—9月份为55.1%)、市辖区内水质全部达到水体功能区划标准(据监测统计，年市控以上水质监测断面功能区划达标率为70%)等2项指标差距很大，困难较多，必须要采取强有力地措施，加强组织领导，积极动员各有关部门分工负责，明确任务，落实责任，全力抓好各项整改措施的全面落实，确保复查工作顺利通过。

二、巩固六河达标治理成果，全力推进23条河流污染治理取得更大成效。

按照“一河一策、一企一法、整体推进、不留死角”的原则，全面落实好“抓巩固、防反弹、再提高”各项工作措施，不断巩固提升“六河六片区”治污成果，力争年内我市的23条河流27个断面全部稳定实现恢复鱼类生长标准，其中7条省控重点河流达到省控目标。一是严格环保管理属地责任，积极配合各县市区及有关部门全面加快污水处理厂、污泥无害化处置、中水回用、雨污分流、截污管网配套等重大环保基础设施建设步伐，不断改进处理工艺，提升处理规模和达标水平，力争年内市区中心城区和各县市驻地的城镇综合污水处理厂全部实现一级a排放标准，处理率达到100%。60个重点乡镇中50%以上要建成综合污水处理设施或实现综合污水集中处理。二是加强水源地保护与管理，确保饮水安全。饮水水源地保护区内严禁新上排放污染物的各类建设项目，对入库河道水质实行24小时在线联网监控。三是始终保持环境执法的高压态势。进一步加大对重点行业、重点污染源的监督监测频次，确保稳定达标排放。凡发现偷排或超排的，一律实行顶格处罚，坚决遏制可能出现的污染反弹势头。四是建立河流断面水质稳定达标应急保障措施。对不能稳定达标的河流，采取断面达标倒逼法，依法实施提高排放标准或关、停、限等措施，确保限期达标。全市所有的污水处理厂必须全部制定应急预案，确保满负荷正常运行，严防污水直排河流。

三、突出抓好大气污染防治，确保空气质量实现根本好转。

根据国家和省厅关于加强大气污染治理的工作部署，明年我市将大气污染治理列为全市环保工作的重中之重，进一步建立完善空气质量综合整治部门联动机制，力争用两年时间基本实现我市空气环境质量的根本好转。一是加强城区空气异味综合整治。进一步加大化工、化纤等行业工艺废气治理监管，确保工艺废气达标排放，严禁生产过程的跑、冒、滴、漏，努力实现厂区周边空气无异味。二是大力开展燃煤污染综合整治。加快淘汰取缔中小型燃煤锅炉或限期改用清洁燃料，督促重点钢铁和热电企业限期全部限期完成脱硫设施建设并投运。三是组织开展油烟污染集中整治。中心城区中型以上或有油烟污染投诉的饮食服务单位，全部安装油烟净化设备并达到国家规定要求。四是强化扬尘污染治理。积极配合有关部门切实采取围挡、覆盖等有效措施，坚决控制建筑施工、拆迁、垃圾清运等扬尘污染。五是加强机动车排气污染监管。落实好《市机动车排气污染防治办法》规定，大力开展机动车排气检测和监管，严格环保标志管理，积极推进老旧车辆的更新与淘汰。

四、切实发挥好环境保护的倒逼机制作用，积极推进加快转方式、调结构。

一是严格总量减排考核责任制。坚持一手严控新增量，一手扩大存量削减，不断挖掘新的减排潜力，突出抓好工程减排、结构减排和管理减排三大重点工作，确保年内实现削减cod氨氮达到3%、二氧化硫和氮氧化物达到4%，力争多削减，为完成“十二五”减排任务打好基础。对未完成年度减排任务的，坚决实行“一票否决”。二是严把环保准入关。严格环评程序与标准，坚守环保审批红线(禁止类)和黄线(控制类)，不断建立完善重大项目环评审批协调推进机制，大力引导和鼓励快上、多上高新技术或生态绿色项目，坚决杜绝“两高一资”项目上马和低水平重复建设。对农药、医药中间体等废水难以治理的化工类项目不再予以审批，严格控制新上或扩大钢铁、焦化、化纤、水泥等生产项目。加强环境风险隐患评估，新建化工石化类建设项目及其他存在有毒有害物质的建设项目，必须进入环境基础设施完善的工业园区。对超总量或环境质量长期得不到改善的地区，一律暂缓受理新增污染物项目，从源头上积极推进加快经济发展方式转变和结构优化调整。三是加强环保执法监管。对违反建设项目环评和“三同时”制度或以试生产名义长期非法生产的，坚决依法停产治理，促使一批污染严重、治理无望的企业和落后产能尽快退出市场，为发展低碳经济和循环经济腾出环境容量。对恶意偷排、超排或严重侵害群众环境权益的，坚决予以“顶格”处罚，并在新闻媒体上曝光，直至追究企业法人的刑事责任。

五、全面加快环境安全防控体系建设，不断提升环境应急管理水平。

一是建立新建项目环境风险评估制度，把预警监测措施、应急处置措施和应急预案，作为环评审批的必要条件，纳入日常监察内容，从源头实施严格控制。二是建立完善环境风险源动态管理库，把市控以上所有水和大气污染源、污水处理厂以及重金属、放射源、危险废物等全部纳入自动监控范畴，实行全程在线监控。三是加强环境预警能力建设，建立完善环境风险预警监测点位和预警预报制度。按照环保部、省环保厅要求，市级环保部门要具备对剧毒物质的全监测能力，县级环保部门和风险源单位要具备对风险源特征污染物的监测能力。四是加强核与辐射和危险废物监管。严格落实辐射环评审批、安全许可、放射源监测、废源收贮等全过程监管，确保辐射环境安全。全面加强危险废物监管，坚决控制危险废物非法转移或因渗漏造成二次污染。五是加强环境应急队伍和能力建设，定期开展演练，切实提高应对突发环境事件的处置能力。建立环境应急物资储备制度，确保资金、物资、人员按规定到位。

六、积极推动环保领域工作体制机制改革与创新。

按照综合配套改革工作的要求，积极稳妥地推进排污权有偿使用和交易试点工作。今年的首笔排污权交易与抵押贷款已取得了良好效果，明年将在四个区以及高新、滨海等三个市属开发区全面推行，力争用1到2年时间在全市基本建立起较为完善的排污权有偿使用保障、交易和监管三大体系，努力实现排污权的市场化、资本化和交易主体的多元化运作。继续加快河流域生态补偿、领导干部任期环保责任审计等试点探索工作，推动环保管理再上新水平。

第5篇 2023年镇卫生院工作总结及2023年工作计划 5950字

一年来我院工作始终坚持以邓小平理论和“____”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和“以人为本”的服务理念，认真贯彻落实各级文件、会议精神，按照卫生局党委、镇党委政府的工作安排部署，认真组织开展“基本公共卫生服务”、“争先创优”、“学习杨善洲”活动，积极抓好落实，在各级领导部门的大力支持和关心下，全镇医务工作者解放思想，团结一心，扎实工作，顺利地完成了__年的各项工作。

一、党建、党风廉政及精神文明建设进一步加强

（一）加强了党建、党风廉政建设。一是始终坚持“三会一课”制度，认真开好支部会议、支委会议，党课、民主生活会按时进行；二是抓好党员干部的思想作风建设，按照县卫生局党委的安排部署，认真组织开展“学习实践科学发展观”、“争先创优”、“学习杨善洲”等活动，使全院职工科学发展的意识得到了进一步增强，服务群众的本领进一步提高，有效地推进了卫生院各项工作的发展；三是抓好了党的组织，全面落实目标管理，明确责任，实行党员联系群众制度，充分发挥党员的先锋模范作用。今年卫生院党支部被县局党委评为“先进基层党组织”，四是抓好党的纪律建设，认真学习有关廉政会议及文件精神，大大提高了党员干部廉政建设意识，纠正了行业不正之风。

（二）精神文明建设得到了进一步加强。一是加强领导，明确目标任务及工作措施，有力地推进了精神文明建设各项任务的落实；二是认真按照创建文明单位的要求，搞好了院内外环境的绿化美化工作；三是利用各种方式对卫生开展的工作进行宣传，正确引导群众健康意识。

（三）强化了政治文明建设。一是进一步扩大民主，推进民主决策、民主选举、民主管理、民主监督，落实民主集中制；二是抓稳定，深入群众，倾听意见和建议，掌握群众的卫生需求，我院采取了切实可行的措施，解决群众关心的热难点问题，按照“四项制度”的要求抓好落实；三是开展治安防范，全年无治安案件及医疗事故发生。

二、防保工作稳步推进

（一）防疫工作组织机构管理

我院重视防保工作，建立健全防保组织机构，防保组人员稳定，技术力量雄厚，按时参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识，及时传达给乡村医生。

2、工作指标完成情况

2.1、7岁以下儿童建卡1130人，建卡率达到100％。

2.2、本年度上半年全镇疫苗运转10次，全年建卡132人，卡介苗应种132针次，实种132针次。脊灰疫苗应种 509 针次，实种509针次。百白破疫苗应种457针次，实种457针次。麻风疫苗应种118针次，实种118针次。麻腮疫苗应种148针次，实种148针次。乙脑应种118针次，实种118针次。乙肝疫苗应种257针次，实种257针次，其中第一针及时接种率为99.61%。白破疫苗应种135针次，实种135针次。流脑疫苗应种448针次，实种448针次。甲肝疫苗应种148针次，实种148针次。乙肝疫苗补种2573针次，脊灰疫苗强化757人次。

2.3、疫苗接种后异常反应发生率为0。

2.4.传染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，细菌性痢疾2例，水痘4例。

2.5.结核病管理5例，4例是涂阳病人，1例是涂阴病人。

2.6.死因监测网络上报75例，分布在41个自然村。其中马过河村委会21例，麻衣村委会8例，车章村委会17例，何家村村委会17例，鲁石村委会12例。

3、生物制品管理及冷链运转

我院严格按要求对疫苗正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合，每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，各村医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

4.、防疫档案统计工作

对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料，分类存放归档。

我院利用乡村医生例会，每月统计一次村级出生死亡情况，及时整理、登记、核查、建卡、建证，计划免疫接种台账保持清晰，项目填写完整，由各行政村卫生所登记保存，各村、接种证必须与台账吻合；各村医生要在每月例会时上交本月本村儿童出生、死亡名单，上报免疫规划报表，乡镇防疫人员及时转录全镇本月儿童接种信息。

5、学校卫生工作

主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，指导学校认真完成消毒、疾病控制工作。

6、宣传教育工作

医院及各村卫生所严格按照上级要求完成各宣传日的宣传任务，保证宣传质量，通过传单、板报、宣传画等向群众宣传国家的免疫规划政策及儿童家长感兴趣的免疫规划知识。每次宣传结束后，认真做好宣传记录和总结。

7、例会培训情况

要求乡村医生及时参加例会，掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识，按本村的预防接种通知电话动员儿童家长及时接种疫苗。

我院每月对村级医务人员进行业务培训，切实提高村级接种点的技术水平。

8、卫生所督导管理情况

要求各接种点严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理。

（二）、保健工作

1、基本情况

全镇共有总人口16071人，其中15—49岁育龄妇女人数3303人，占总人口的20.5% ，0—36月儿童数619人，占总人口3.8% ，65岁以上老年人1046人，占总人口6.5% 。行政村委会5个，自然村59个，镇防保组1个，共有3人，妇幼保健兼职人员1人，全镇5个村卫生室，女妇幼保健人员6人。

2、孕产妇系统管理

孕产妇总人数237人，产妇总数171人，建册171人，建册率100% ，活产总人数174人，产检总人数171人，产妇产检总次数865次，平均5次/人。产访总人数171人，总次数684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早检人数168人，住院分娩168人，住院分娩100% ，旧法接生（家中）3人，系统管理人数79人，管理率为98.8% 。

高危孕产妇筛查总人数33人，管理33人，管理率100%，高危产妇总人数24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。

上半年无孕产妇死亡发生，15—49岁育龄妇女无死亡人数。下半年15—49岁育龄妇女死亡3人。

3、儿童系统管理

3.1、全镇7岁以上儿童数1130人，其中0—36月龄儿童458人，5岁以下874人。7岁以下儿童体检人数1002人，受检率88.6% ，其中0—36月龄520人。

3.2、0—6岁儿童死亡情况，全镇全年死亡两名2岁男童，占0-6岁儿童死亡率1.7‰。

3.3、体弱儿及高危儿管理情况，高危儿管理324人，其中早产人，低出生体重15人，三个月以内小婴儿9人，呼吸道感染6人，佝偻病17人。

4、孕产妇艾滋病检测情况

孕产妇艾滋病检测52人，均无阳性发现。

5、孕产妇住院分娩补助情况

应补助167人，实补助167人，其中62人在外县分娩返回享受补助，总金额为24800元。

三、新农合工作进展顺利

一是__年全镇参合14969人，参合率97.75%，XX年全镇参合14900人，共筹集资金3725000元，其中个人筹资745000元，各级补助2980000元，参合率97.2%，与全县平均水平相比，参合情况良好；二是通过新农合的开展，真正让农民得到实惠，今年1—10月份全镇门诊累计减免40905人次，其中卫生院门诊减免7636人次，减免金额38666.2元，全镇住院减免375人次，其中卫生院住院累计减免121人次，减免总金额1385228.56元，其中卫生院减免14607.81元，参合群众受益率325.09%；三是通过新农合的开展，有利地推动了全镇卫生工作的全面发展，真正让农民得到实惠。而且覆盖面越来越广，有力的体现了合作医疗互助共济、以大病统筹为主的宗旨，很大程度达到了缓解农民因病至贫、因病返贫的目的。

日常工作突出重点，抓好合作医疗监督管理工作。严格“六查六核实”即：查病人：核实参合身份；查病情：核实住院指征；查处方：核实用药目录；查病历：核实住院管理；查清单：核实收费标准；查电脑：核实补偿数据。通过对医疗单位的严格管理，杜绝了资金报销弄虚作假的源头。另一方面，加强合作医疗工作督查，及时发现新型农村合作医疗工作运行中存在的问题，针对存在问题现场进行指正及会议上提出，并要求整改及落实。

开拓创新、大力推进合作医疗信息化管理工作。与省合作医疗信息系统提供商多方协调，开发、完善了与我镇合作医疗管理工作相适应的软件操作系统。注重人员培训，狠抓队伍素质。专款专用，确保资金安全。与时俱进、规范监管。根据实际工作需要制定相关表格、文书。根据群众明白缴费、明白补偿的意愿，我镇将各村组参合群众参合金额、减免补偿的所有费用，尤其是住院补偿的清册通过村组、村委会领导张贴、入户宣传、让参合群众知晓本村组筹资多少元，补偿多少元，通过住院补偿的参合群众现身说法，使这项惠农工程深入民心。将每个月各村委会补偿情况张贴在各村卫生所醒目的地方让群众监督。

四、认真推进基本公共卫生服务逐步均等化

截止__年10月，我镇认真协调组织实施3类9项国家基本公共卫生服务项目，规范建立城乡居民健康档案15276份，建档率94.9%，对65岁以上1039名老年人定期健康检查，对筛查出高血压、糖尿病、精神病三类共计877人实行慢性病规范管理；目前正在进行刚开通的电子档案录入工作，力争月底城乡居民健康档案规范化电子建档率达到50%以上。

五、严格国家基本药物制度

严格落实和实施国家基本药物制度，实行药品零差率售药，即药品进价多少销售价格就多少，执行规范集中采购、统一配送的基本药物采购机制，老百姓看病贵的问题得到进一步缓解；医保覆盖病种增加了特殊病种，有了制度性的突破；门诊统筹实施范围扩大，老百姓的医保待遇水平进一步提升；社会救助范围扩大到困难群体，对困难群体来说是一个重大福音。

卫生局、镇政府高度重视卫生工作，并将其摆上重要议事日程，成立了以主要领导任组长的医疗卫生体制改革领导小组，主要领导负总责，分管领导具体抓落实，切实为辖区内医疗卫生体制改革解决了很多实际困难和问题；利用电视、宣传栏等多种方式，广泛宣传医改政策，引导舆论营造出良好氛围，使改革深入人心。

六、加强医改信息及沟通联络工作

__年我院按要求及时上报医药卫生体制改革信息、工作进展及各类数据统计报表，全力开展公共卫生服务均等化服务工作，由镇政府组织协调村委会，镇卫生院抽调业务骨干负责开展居民和农民健康体检，县电视台先后三次进行新闻、时政报道，为医改顺利实施打好基础，确保了全面完成__年马龙县医改工作各项目标任务。

七、加强村级卫生所管理

（一）全镇5个村卫生所全部实行“乡村一体化”管理，特别是从管理、财务、药品上下功夫，5个村卫生所统一模式，健全和完善规章制度，建立了三账一表，在信用社设立专用账户，业务收入全部存入专户，待月底核算后，统一发放工资，药品全部实行网报和跟标采购，并严格按照上级规定实行国家基本药物制度和全镇实行全部药品零差率销售。

（二）对卫生所的医疗安全防范意识进一步加强。一是按时上岗，昼夜值班；二是加大培训和检查力度，不定时召集卫生所人员以各种法律法规、医疗文书规范、消毒等工作进行培训，不定时到卫生所监督检查；三是通过检查培训，大大提高了卫生所人员业务素质，改变了卫生所脏、乱、差等现象，得到了农民群众的好评，真正达到了三个满意。

八、加强卫生院发展

要求职工克服畏难情绪，严格国家基本用药目录并认真贯彻执行，健立健全各项规章制度，加强医疗、药品、消防等安全隐患排查及管理，选派1人到上级医院进修学习，结合卫生院实际，积极确定发展方向，开展检验科，通过全院职工的共同努力，克服各种困难，各项工作得到了一定的发展，1-10月份收入437159.30元，同比__年社会效益、经济效益有所提高和发展。

九、改水改厕，防艾工作

配合镇政府建设无害化卫生厕所97座，提高农村卫生厕所普及率。加快农村改厕无害化进程。完善农村饮水水质卫生监测网络，因今年干旱少雨，联系疾病预防控制中心采取水样4次，样品42个，针对不同的饮水点进行水源消毒，投放漂白粉100余公斤，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防病效果。

积极参与除“四害”活动，开展爱国卫生运动，加强防艾队伍建设，按照要求进行监测点建设，培训艾滋病咨询检测服务人员3人，提高宣传防艾力度，加强哨点工作检测，做好哨点监测任务，年内超额完成上级规定人数检测。开展健康教育工作，提供发放健康教育资料三千余份。

十、存在的困难和不足

一是卫生院专业技术人员缺少，导致了许多基本工作难于正常开展，功能科、妇产科等基本停业，无会计人员，无法对单位及卫生所进行财务监管。这些有待于上级有关部门给予早日安排和解决。

二是卫生院国债项目下欠款太大，实行药品零差率销售使业务收入低下，卫生院难于承受各项业务的正常开支。

三是卫生所人员素质参差不齐，导致管理、财务、业务等方面存在隐患，有待于争取资金加大培训和监督力度。

四是防保及新农合经费投入有限，乡村医生工作负担太重待遇不高，远远不够生活需求，带动不了乡村医生的积极性，无法把各项工作做细做实，造成防保工作和新农合工作难于有序规范开展。

五是医疗安全不良氛围致使卫生行业存在不同的隐患，面对社会不良风气的执业环境，医生为患者看病就医时带有很大的压力，稍有不慎便会遭到病人及家属的恐吓、打骂、敲诈等恶性后果。

六是农村条件所致，农村交通不便，有劳动力及有文化、思想素质高的外出务工，家中多为老、弱、病、残及儿童，对及时配合开展各项公共卫生工作造成一定的困难。

十一、XX年工作计划拓宽工作领域，提高经济效益。积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，重点做好三项工作：一是加强新农合患者住院的工作力度，充分体现国家惠农政策。二是继续加强卫生院及卫生所的规范化管理，从不同角度满足老百姓的健康需求。三是全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的公共卫生工作。应对突发公共卫生事件，着力做好居民防疫保健工作。

2、注重人才培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为稀缺，人才缺乏，无后备力量。因此，再困难也要挤出经费加大培训力度。力争利用5年时间，完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，开展检验科室，吸引广大患者来我院就诊；另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工业务技能水平。

3、创新工作思路，积极争取资金项目。要抓住国家对基层医疗卫生工作的扶持政策，在各级党委、卫生局的关心支持下，挖掘潜力，积极走出去争取资金，努力增加必要的医疗设备、人员编制，尽快解决卫生院下差的基础设施建设资金，同时尽力改善卫生院人少事多，人员断层现象，改善办公条件，更换建院以来一直使用的陈旧桌椅，让卫生院基本具备医疗条件优、办公环境美的良好局面。

4、加强医务管理，激发竞争活力。改革卫生院管理体制，向管理要效益。俗话说：“三分成绩，七分管理”。医院工作的好坏，关键在于管理。一是完善领导体制，全院实行民主管理，对各科组实行目标化管理，将各项责任制度落到实处，实行五定一奖一罚责任制，即“定人员、定任务、定职责、定出勤、定效益”的奖勤罚懒机制，对完成指标任务的按比例给予奖励，对未完成指标任务的按比例给予罚款，以此激发职工的竞争力和工作积极性。二是进一步强化医疗护理队伍建设，严格遵守医疗护理操作规程，严惩医疗护理差错，竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象，满足群众基本医疗卫生服务需求。

第6篇置业顾问年工作总结及年工作计划 4600字

置业顾问XX年工作总结及XX年工作计划

依然清晰记得XX年10月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为__的员工，我感到万分荣幸，因为__给了我太多太多……

初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊__名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。

在__的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢__给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在__的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在__压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了__，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢__的领导给了我不断发展进步的机会，在__的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到__的开盘，作为__的老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊__名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊__名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊__名都。

XX年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开始了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊__名都项目XX年5月1日开盘，历经7个多月，终于盼来了期望已久的开盘，我们所有的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面非常的壮观，也非常的火爆，这一天的开盘是非常成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都非常的开心，虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌，虽然也会经常加班，但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了，__的成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美好的一课。

这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“__集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

经历了__的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学习和努力也有了成果，我感激也感动着，愿我们的开盘是一个好的开始，更长更远的路还要我们不断的努力在XX年。从开盘到现在，我不断地练习专业知识，努力提高自己的专业技能及专业知识，学习同事的成交技巧，经过自己的不断努力，

从XX年5月1日开盘到现在，我一共销售出了85套房子。

这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

在以后的工作中，我要不断地总结经验教训，完善对客户的服务和跟踪，倾听客户的意见，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转变为真实成交量。

在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高：

首先，我还要对房地产专业知识刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。

最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要关心，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。

二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给予圆满的，不厌其烦的回答。

三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解矛盾。

四要诚心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。

在工作中我深切感受到，我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单，但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员，除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外，还应该要为客户提供投资的置业的专业化，顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程，掌握销售技巧和分析客户心理，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作，专注于其中，要让自己更加忙碌起来，忙碌于工作，忙碌于学习，忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习，是自己成为一名有能力，对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展，希望自己不仅仅是做职业顾问一职，希望能往更高的管理层面发展，希望自己能有这个机会，同时能够把握好这个机会。

XX年是我人生的重要转折点，进入__地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里，在领导的谆谆教诲，耐心指导下。在同事的关荣体贴，无私帮助下，我克服了前期的种种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，认真负责，敬业爱岗，诚实守信，将每一件事情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。

XX年是给力的一年，是充满希望的一年，是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公司各级领导的带领下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达的指标任务。XX年新的开始，新的征程，也是我人生中新的起点，在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中，紧跟公司发展的大步伐。我作为__的销售人员，对XX年的工作做如下计划：

第一要给自己充电，专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作经验，但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结经验教训，不断地学习积累，才能有能力做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的能力。

第二认真接待好区域及案场的每一位客户，做好互帮互助，展现我们的团队力量，发掘潜力客户，努力促成交。

第三个人业绩要提高，XX年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房，销售额到达9000万；季度销售目标是成功销售30套商品房，销售额达到两千万；月度销售目标是成功销售10套商品房，销售额达到七百万；周度销售目标是成功销售3套商品房，销售额达到二百万；每2天成功销售一套商品房，销售额达六十万。

第四认真遵守公司制度，积极的学习培训，为未开盘的项目做好充分的准备，及完善专业化知识。

没有做不到，只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标！

六、对公司发展合理化建议：

我们公司是一个充满激情和活力的团队，在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。

1、做好细节工作，现在部门间工作因沟通不到位，在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐，效率低下的感觉。

2、针对各部门的衔接工作，做好相关的一些流程制度，并以书面的形式颁布。

3、希望XX年能多举办一些关于公司企业文化的培训，针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习，让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。

4、复杂问题简单化，简单问题条理化，各部门在加强紧密联系的同时，提高办事效率。

5、提高人文关怀，增强企业凝聚力

6、希望公司加强团队协作，做好各部门之间的配合，真正做到一条龙服务，真正成为相亲相爱的一家人。

7、做好上传下达工作，做好上下级之间的配合，减少不必要的误会，提高工作效率。

8、简化工作程序，复杂问题简单化。

9、一个公司要发展，要壮大，单单靠自己的力量是不够的，想在短期内取得更大的辉煌，团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好，对公司的发展是很有帮助的，而且在短期内就会有非常明显的体现。

公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台，我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮，为公司的辉煌献出自己的微薄之力！和公司同发展共壮大！

第7篇黄山市某区城管执法局工作总结及2023年工作计划 1700字

黄山市某区城管执法局工作总结及2024年工作计划

，我局在区委、区政府的正确领导下，上下凝心聚力、真抓实干，紧紧围绕全省第二届文明城市测评和城市建设为中心，以实施“四大行动计划”为总抓手，积极开展创先争优活动，不断转变管理理念、提高管理标准、提升管理水平，切实履行城市管理职能，打造服务品牌，为改善我区人居环境和投资环境，促进全区经济社会又好又快发展，做出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现将今年我局工作开展情况、存在的问题及明年工作安排汇报如下：

一、工作情况

（一）开展创先争优活动，加强理论学习。

为认真贯彻落实中央和省、市、区委关于在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动的要求，我局立即召开动员大会，制定实施方案，成立以党组书记庄祖飞同志为领导小组的区城管执法局创先争优活动领导小组。同时，根据创先办文件要求，确立了“创城管品牌、树队伍形象”活动主题，打造“学习型、服务型、效能型”三型机关为活动载体，积极开展创先争优活动。同时与开展科学发展观学习实践活动相结合，进一步抓好全局学习实践活动整改落实工作、完善长效机制、加快我局快速发展。通过活动的开展，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映的突出问题，促进党组织和广大党员更好地联系和服务群众，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。印发了《徽州区城管执法局创建学习型党组织实施方案》，扎实创建学习型党组织，造就一支高素质的领导班子和党员干部队伍。为庆“七一”，我局开展“六个一”活动向建党89周年献礼，掀起创先争优活动热潮。截止目前，我局还上报创先办信息30余条，被创先办采用10余条，制定创先争优简报十期，为扎实推进创先争优活动营造浓厚的氛围。

（二）服务城市建设，提升城市品位。 2、城市建设工作。为更好地做好拆迁工作，今年1月份，根据区委、区政府安排，我局派专人赴合肥包河区学习拆迁经验；派出6名同志参加拆迁区调查摸底和旧城摄像工作，为拉开拆迁工作序幕作了良好铺垫。3月10日徽州区城市建设动员和培训大会召开之后，我局迅速投入新一轮拆迁攻坚战。局领导高度重视，将拆迁当作局里的第一要务，先后抽调20余名业务骨干专职参与拆迁一线工作，并在财力上予以支持和贡献。全局上下动员，使全体干部职工对拆迁工作的艰巨性和紧迫性有了充分认识。同时及时召开专题办公会议，成立局拆迁工作领导小组，庄祖飞局长担任后街片指挥部综合协调组组长、江立新副局长担任后街片指挥部第七组组长。同时制定具体计划，周密部署安排，号召全体工作人员要深刻领会拆迁动员精神，（三）加强队伍建设，塑造城管形象。（四）加强城市管理，践行文明执法。。六是加强城市建筑规划监管。自四月份成立查控中队以来，共发现个人违法建设共55户，其中拆除53户，新建挖地基2户（面积有199.84平方，已停止建设），共拆除违法建设1854.19平方米（破坏性拆除面积有498平方米），拆除围墙有159.6米，有效遏制了违法建设的不正之风。七是对沿街店面、住户“门前三包”履行情况进行监管，宣传教育覆盖面和责任书签订率达100%，垃圾袋装化履约率达95%以上。八是加强运输建筑渣土车辆的管理，严格实行车辆准运证制度。及时处理城北工业园运输车辆抛撒污染路面现象，并与城区各施工单位签定保洁责任书，路段保洁责任到人。截止目前，共查处道路抛洒、车轮带泥污染路面186余次、未办理渣土准运证15起。

（五）加大保洁力度，优化城市环境。（六）积极完成区委、区政府交办的各项工作任务。

在做好本职工作的同时，我局积极完成区委、区政府交办的各项工作：一是认真办理人大建议、政协提案答复工作。今年共收到人大建议、政协提案各1件，已全部办结，满意率达100％。二是服务高铁拆迁工作。抽调2名业务骨干到高铁拆迁一线，为高速铁路站建设贡献力量。三是做好与帮扶村洪坑村、社区及企业的结对共建工作。慰问洪坑村计生困难家庭、“六一”儿童节、“七一”慰问困难党员等2600余元，同时协助做好该村的低保户民主评议、防汛等工作。组织人员参加社区大巡防及向社区开展捐书活动。积极向企业提供招工信息。四是完成大型广告牌及公益广告牌制作。目前我局在城区安放了公益5个桁架，在205线罗田段、城东路、新城区和徽州区交接处、高

第8篇 2023计生办计划生育工作总结 7350字

一年来，在上级主管部门的指导下，在朝阳区党委、办事处的正确领导下，我立足本职工作，全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《黑龙江省人口与计划生育条例》，以人为本，依托社区，在“三为主”上抓落实，使得我区的计生工作有了较大的进步。现就全年工作，总结如下

1、切实加强对人口与计划生育的领导。为了切实加强对计划生育工作的领导，我们始终坚持落实以社区书记亲自抓、计生主任负总责____人口与计划生育目标管理责任制。年初，及时召开全区计划生育工作会议，区办事处与社区居委会，签订《人口与计划生育目标管理责任状》，做到了目标明确，层层分解，责任到人，全区上下形成了横向到边，纵向到底的目标管理体系。圆满的完成了区党委征收社会抚养费任务。

2、计生指标完成情况。全区总人口数为87440人，已婚育龄妇女数为20296人，人口出生数为352人，其中一孩出生345人，二孩出生7人，出生率为5.7‰，计划生育率为99%，出生婴儿性别比93：100，自然增长率为2.9‰。完成了上级业务部门的指标。

3、新版《人口和计划生育家庭户卡》，根据《黑龙江省生殖健康/计划生育管理信息系统》软件对人口和计划生育基础信息的需求，和村级日常计划生育管理的需要，对原计划生育家庭户卡登记的内容进行了调整。清理清查基础统计数据和更换《人口和计划生育家庭户卡》工作要达到要求：统计数据准确，最终做到“三点成一线”；《人口和计划生育家庭户卡》填写规范；《人口和计划生育家庭户卡》项目填写齐全。搞好各项摸底工作，要求底数清，不错、不漏、不瞒。

4、2024年下半年在全国全面实施计划生育家庭特别扶助制度，确保特别扶助制度落到实处，让这些家庭在经济上得到实惠和补偿，起到引导群众自觉实行计划生育，稳定低生育水平，促进社会和谐发展的作用，我区办事处认真做好特别扶助制度目标人数确认工作，确认了6名。

5、扎扎实实开展计生服务工作。我们根据群众的要求，积极开展生殖健康系列化服务。认真开展“三查”工作。组织市计生服务站和抽调专门力量组成计划生育技术服务小分队，深入到各社区免费为全区育龄妇女开展查环、查孕、查病工作，先后为965名妇女做了妇科检查，既方便了群众，又保障了育龄妇女的身体健康。

6、我区计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、形成风尚”的标准，切实加强基层协会组织建设，不断提高工作水平，使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来，共发展新会员278人，累计协会会员6573人。

7、加大以《人口法》和新的《省计生条例》为主要内容的宣传力度。今年以来，我们始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动，一是注重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。利用“5.29”计生协会成立日、“7.11”世界人口日、“5.1”“10.1”的宣传活动中，进行以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的宣传；加强平时入户面对面的宣传。我们组织计生干部、计生助理员深入重点人群家中进行宣传，做到了“三上门”，即：送《条例》政策上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门；二是注重阵地宣传教育，充分发挥阵地的宣传教育作用。人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等，计划生育基础知识普及率达90%，群众应知应会率达85%。各社区实行计划生育政务公开，将计生工作有关情况按季度上墙公布，接受群众监督。与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。今年以来，各社区居委会人口学校对重点已婚育龄妇女进行了《省计生条例》、《人口法》、生殖保健知识等内容的系列化培训，共办培训班9期。另外，我们还通过开设固定宣传栏，制作永久性标语，对育龄群众进行潜移默化的教育。通过宣传，进一步增强了广大育龄群众计划生育意识，提高了计划生育的自觉性。

8、强化流动人口计划生育管理与服务。认真落实“以现居住地管理为主”的原则，为流动育龄群众提供优质服务为重点，坚持以服务促管理，以服务促规范，提升服务水平，提高服务质量。清查流动人口200余人次，对无证人员督促限期办理，先后为20名已婚育龄妇女进行了孕检和妇科病检查，为流动人口的儿童32人进行了通知、接种。

一年来，在开展计生工作中虽然取得了一定的成绩，但是还存在着一些问题，比如群众婚育观念还没有得到根本转变。社会抚养费收缴力度不大、协调力度不够。在今后的工作中，我将坚决贯彻落实“一法三规”及有关人口与计划生育法律法规，进一步落实计划生育“三为主”工作方针，推行计划生育“三结合”，深入开展计生“三好一满意”活动，扎实工作，力争在2024年把我区计生工作推上新的台阶。

__年年我区计划生育工作以“三个代表”重要思想为指导，在市计生局的指导下，在区党委、区办事处的正确领导下，经过全区的共同努力，在控制人口增长，狠抓基层基础建设上，均取得了令人满意的成绩，圆满地完成了市里下达的各项指标。在加强综合治理，强化依法行政，深入开展计生优质服务，不断改善优质服务条件和服务环境，努力提高计划生育工作水平等方面，做了一些工作，现汇报如下：

一、基本情况

本年度期初全区总人口为87241人，据不完全统计期末人数为87144人。育龄妇女25289人，已婚育龄妇女20239人。__年年度出生人口为773人（其中一孩出生人数769人，一孩率为99.48%，二孩出生人数为4人，二孩率为0.51%），死亡人数为277人。今年违法生育4人，计划生育率达99.48%，违法生育处理率为100%，违法生育户的社会抚养费征收率达到 10 %以上。今年女性初婚208人，其中23岁以上人数为134人，晚婚率为64.4%。全区育龄群众采取各种节育措施共19867人，（其中女扎2761人、上环16939人、药具167人）。当年落实女性绝育4例，安置宫内节育器413例。

二、__年年的主要工作

（一）加强领导，强化服务意识，进一步落实目标管理责任制

1、进一步落实党政一把手亲自抓，负总责。年初我区调整充实了计划生育工作领导小组，由党委书记任组长，办事处主任任副组长，分管计生工作纪检书记任常务副组长，专职抓计生工作。今年，按照区党委、办事处的安排布置，抓好了“四个落实”，一是领导精力落了实。二是工作措施落了实。做到了发现情况早，信息反应快，提供情况及时，敢于攻克难关，全心全意为育龄妇女排忧解了难；在行政执法过程中，做到了处理严格，不徇私情，营造了一个良好的工作环境。三是目标考核落了实，实行了一票否决制。四是工作经费落了实。

2、强化优质服务意识。区党委、办事处高度重视优质服务工作，召开了各种会议，对创优工作进行了宣传发动。开展以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、优生优育等为主要内容的宣传活动，并结合活动大力宣传《______人口与计划生育法》、中央新《决定》、《黑龙江省人口与计划生育条例》、《全国流动人口计划生育管理办法》等法律法规，让群众更新了男女平等的婚育观念，女孩在社会各界得到了广泛关注。通过各种宣传活动，增强了优生优育、生殖保健科学知识和相关法律法规意识。同时组织计生办和区属相关部门为育龄群众送去了各种计划生育宣传品，使群众能方便快捷地获得所需要的知识和咨询服务。今年在健康查体中，共计查处有问题有328人，其中囊肿3人，心脏病变1人，乳腺增生14人，子宫肌瘤2人，妇科炎症192人，乳腺肿物待查6人，环下移5人，高血脂2人。对经检测患有妇科炎症的192人，我们实行了跟踪服务，积极为她们提供治疗办法，定期组织她们到计生服务中心进行复查，现基本治愈的150人，42人在治疗之中。免费向育龄妇女发放药具，积极向广大育龄妇女介绍长期避孕方法对他们的好处。在我们的大力宣传和积极引导下，有27名已婚育龄妇女采取了放环措施。

3、加大宣传力度，营造全民参与氛围。今年我区的宣传指导思想是以人为本，服务先行。在计生工作中，计生宣传着力体现服务性，由过去的重视法规宣传，转变为融政策、法规、优生优育、避孕节育、生殖保健新型的生育文化为一体的宣传教育，在宣传方式上体现针对性，结合我区实际，因人施教，分层培训。特别是在人口清理过程中，全区共召开各种会议58次，接待群众咨询300多人（次）。宣传内容主要是向群众宣传计划生育政策不是放松了，而是比以前更严了；宣传多生一个子女给国家增加的负担要比个人承担的那点要多得多；宣传生男生女都一样；宣传计划生育奖励扶助政策；开展优质服务等等。按照省、市的部署和要求，深入贯彻落实《____国务院关于加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》。区办事处下发了《关于认真学习贯彻中央〈决定〉的通知》，要求全区各级干部认真学习《决定》精神。市人口计生局在全市开展了学习中央《决定》的知识竞赛。各社区也开展了形式多样的宣传活动。由区计生领导小组牵头，组织开展了由成员单位参加的“关爱女孩行动、便民维权、依法行政”为主题的“7.11”世界人口日一条街宣传活动，活动采取宣传车、展板、政策咨询、印发宣传资料、发放避孕药具等形式开展。全年共组织6次上街宣传，书写标语100多幅，办专栏4期，发放宣传资料5000余份。通过学习和宣传，计划生育干部提高了依法行政的自觉性，群众明确了自身的权利与义务，自觉地监督我们的工作，对提高我们的工作水平起到积极促进作用。

（二）严格执法程序，坚持依法行政，营造良好的计生优质服务环境

1、全面建立依法管理机制，实行计划生育政务公开。计划生育工作重点在农村，我们利用每月的计生专干例会，对社区计生专干进行业务知识和法律、法规政策的培训，同时要求各社区每季度必须对政策照顾生育、违法生育、违法抚养处理情况予以公布，广泛接受群众监督，从而增强全区计生工作的公正性和透明性。规范收费程序，社会抚养费由计生办统一收取，同时在社区干部会上强调，以后违法生育对象交款一律到计生办交款，不得由社区干部或机关干部代交。

2、加强对行政执法人员的法律法规的学习。使其成为业务熟练，作风正派、善于做群众工作的计生干部。在日常工作中，我们严格按照法定程序办事，避免执法工作中的随意性，使行政执法规范化。

3、加大对违法生育的处罚力度。今年区党委、办事处对历年拖欠社会抚养费的违法生育户按规定给予处罚并按标准征收社会抚养费。并严格按照“七不准”省的“六不准”规定，严格执法程序，统一规范执法文书，完善举报制度，做到公正执法，文明执法，杜绝了侵害群众合法权益的执法现象。

（三）抓重点，突难点，努力加强对流动人口计划生育的管理

流动人口计划生育管理工作是我区的一大难题，针对流动人口计划生育管理方面存在的一些问题，区党委、办事处今年初召开了区计生领导小组成员会，统一了思想，明确了区领导小组成员单位工作职责。同时着重抓了两个方面的工作：一是规范管理，建立了有效的工作管理制度，流入人口我们实行了同管理、同服务，并对他们建立了帐、卡、册，流入人口的办证率达到了80%以上。二是清“死角”摸家底。我们通过每次专干例会上报流动人口变动情况。要求各社区要摸清人口底子，尤其是大龄未婚青年，做到流出人员去向清楚，流入人口全面登记造册，实行规范管理，每个流出人口持有婚育证明，分类造册，及时、准确，做好流动人口报表和台帐建设。通过扎实细致的工作，基本摸清了底数，有流动人口739人，查验率达80%以上。（流出908人）

（四）加强协会工作，发挥了协会的桥梁纽带作用

今年，根据市计生协会的文件精神，结合我区实际情况，对协会组织进行了调整充实，充分吸纳“有识之士、有能之人”和计生积极分子作为各级计生协会会员，为协会出谋划策，促进了社区自我教育，自我管理、自我服务、自我监督，社区协会基本做到了制度完善、设施齐全、人员到岗、资金到位，从而保证了协会日常工作的顺利开展。在会员之家，我们建立健全了各项规章制度，各种资料完整上墙。

（五）求真务实，强化统计质量，充分发挥信息服务功能

今年来，我区严格按照上级的要求，正确使用人口与计划生育信息系统，及时提供全面、准确的人口与计划生育信息，分析人口形势，指导日常工作，为领导科学决策提供依据。

1、育妇信息统计数据做到不漏、不重不瞒，力求于实。

2、抓社区级计划生育帐、卡、册和原始数据的动态管理，充分保证统计数据的真实性。每月抽1－2个社区计生档案及表册，发现问题当场纠正，并及时指导社区服务技能，把好数据统计的质量关。

3、采取不定期、不打招呼形式直接到社区抽查帐卡、簿册与实际是否相符。如性别有无差错、事实婚姻有无漏报、访视是否按时、服务是否到位等，进行全面的抽查，全面提高计划生育的工作水平和服务质量。如发现各类漏报、虚报可弄虚作假行为，坚决兑现惩处，并追究有关人员和责任，检查结果通报全区，并提出整改意见，以提高计生工作总体水平。

（六）强化内务管理，做到一目了然

__年年，我区计生办加强自身素质的同时，注重业务管理，内务管理。近年来，我们相当注重随时资料的收集、完善、年终归档立卷。

1、建立健全举报制度。设立计划生育举报箱，定期开箱检查。对群众的举报内容，不管涉及到谁都要一查到底，凡是群众举报一经查实的，给予举报人不等的奖励。设立举报电话。

2、建立来信来访制度。区办事处在人员相对紧张的情况下，仍抽调一名人员专门负责群众的来信来访工作，认真作好各种情况的记录，向群众宣传国家的计划生育政策和法律法规，做好来访群众的思想工作，积极配合有关部门处理相关事项的工。一年来，未发生一起计划生育工作越级上访的事。

3、理顺各种程序。规范了每月的计生例会不再流于形式，每月例会都有新内容、新知识培训，这种以会代训的方式切合实际，讲解也有针对性，改变了原来那种为了统计数据而收集数据的消极行为。社区干部觉得这一年来所学到了知识比以往几年所就学到的计划生育业务知识还多。思路清晰了，干工作有头绪了，汇报工作知道重点了。

4、建立起了考核与督查相结合的工作制度。区上要求计生办每月结全区两个社区的人口与计划生育工作目标管理责任执行情况实施考核，定期不定期的实施督导检查。在督查、考核中存在的影响全年指标完成的社区，由区上主要领导对社区干部进行诫免谈话。每月计生例会社区要向区办事处汇报一次人口与计划生育目标责任执行情况。在计划生育目标责任年度考核中被考核为“不合格”社区的实行“黄牌警告”，由社区两委向区党委、办事处写出书面检讨，限期一年改正，在一年内该社区不得评为先进集体，社区干部不得评为先进个人。

三、存在的问题和困难

1、外出流动人口计生管理水平差，办证率低。虽然我区已建立了较规范的流动人口台帐，建立了动态跟踪管理机制，但由于外出人员工作变动频繁，流动性大，又加之平时经常性沟通联系不够，即导致对动态信息掌握不及时，情况不清，管理工作不能及时到位，工作水平跟不上。

2、基础工作有待进一步提高，协会作用有待进一步发挥。应该说，较之前两年，我区的计生基础工作有了很大提高，区、社区两级干部抓计生工作责任制进一步健全，责任心得到加强。但计生工作重心还没有真正下移，社区负总责的工作原则没有落到实处，社区一级干部中还存在计划生育是区办事处的事，必须由政府挑重担的思想，因为要天天与百姓见面，畏难、怕烦、能推则推的意识依然存在，导致计划生育居民自治流于形式，计生协会形同虚设，发挥不了作用，社区计生专干的业务水平也有待提高。为此要进一步加强计生工作，社区支部书记是第一责任人、负总责的责任意识要落实到位，使计生工作重心真正下移，今后要规范管理，加强教育，开展培训，使社区一级的计生基础进一步得到提高。

四、明年计划生育工作的基本思路

计划生育工作是一项群众工作，也是一项社会工程，为了真正达到以人为本，稳定低生育水平的总体要求，明年的基本工作思路是：强化宣传教育，狠抓工作重点，深化计划生育居民自治，改进工作方法，完善计生政策和制度。

1、强化宣传教育，营造良好氛围

一是加强社区干部和社区计生联系员的宣传教育，使之树立正确的人口观念。通过政策法规和人口理论的培训和教学，使社区领导切实转变观念，充分认识计生工作在可持续发展中的作用，改变计生工作就是社区计生专干的事的思想，增强抓好计生工作的主动性和自觉性。

二是有针对性地把计划生育的宣传教育与普及科学文化知识、传播致富信息、丰富群众的业余文化生活有机结合，寓宣传教育于服务中，增强计划生育宣传教育的针对性和可接受性。

三是加大社会环境的宣传力度，利用简报、宣传画、专栏、板报等形成宣传合力，进一步营造氛围。

2、狠抓工作重点，保持计生率和统计误差率不突破市里下达的指标。

①严控违法生育，一是切实加强孕前管理，及时落实长效避孕措施，提高节育及时率，加大孕环情监测力度，确保“三查”率达到90%以上；二是明确重点，尤其是外出流动人口中的未婚男女青年，实施跟踪管理；三是加大孕后管理力度，及时落实补救措施；四是严把审批、办证关，要严格把握孕前情况和婚姻情况。

②提升计生统计质量。一是要摸清底数，掌握实情，确保数据的真实性；二是保持社区台帐的规范性和数据的准确性；三是利用网络资源进行管理，提升计生统计质量和科学管理水平。

3、深化计划生育居民自治，使工作重心逐步下移

计划生育居民自治已在全区全面铺开的基础上，在规范和深化上下功夫，在章程和居民公约的制约和合同的约束下，自觉实行计划生育，推行以社区为主，把工作中心真正下移到社区，实行计划生育“区办事处管，社区包”的目标分级负责制，区里负责“三管”即：管宣传教育，管责任制落实，管政策兑现。社区里实行“三包”即：包无计划外生育，包四项手术任务完成，包经费落实。实现社区计划生育工作的自我管理，自我教育和自我服务。

4、改进工作方法，提高优质服务水平，促进依法管理

提高优质服务水平，一要加强计生服务机构的硬件设施建设；二是要加强计生服务人员的培训指导，提高技术服务水平；三是要增强计生服务人员的服务意识，积极主动热情地为计生对象提供服务，做育龄妇女的贴心人。

实现依法管理工作上水平，一是要严把再生育审批关，严格照章办事，规范审批程序，确保审批不出一例差错；二是要规范执法，文明执法，杜绝行政侵权行为；三是严肃生育政策，提高征收兑现率。

5、完善计生政策和制度

严格控制违法生育，加强对社区干部和社区计生专干的责任制考核，为使工作重心下移，制定相关社区主要干部的责任制考核等。

6、进一步完善计划生育工作综合治理机制，形成各部门齐抓共管的新格局。对派出所、民政办、卫生院、工商所、学校等部门明确职责和权限，落实计划生育工作中各司其职、各负其责。

在明年工作中力求通过这些举措，实现计生工作的新突破。

第9篇服装销售情况年终总结与来年计划 2200字

服装销售情况年终总结与来年计划

服装销售年终总结与计划

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺！

20__年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。

现将20__年服装销售员年终总结如下:

20__年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20__年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20__年销售计划立下了汗马功劳。

20__年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的'答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

20__年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降，冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华！

第10篇医院内科病区2009年终总结及2023年发展计划 2100字

内科病区2024年终总结及2024年发展计划

一.全年工作总结 1.政治方面一年来在院党支部的正确领导下，我病区全体医护人员拥护党的领导，贯彻党的方针政策，坚决执行院党支部、院部的年度计划，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极、认真开展保持党员的先进性教育，同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”，多次认真学习了“反腐__”的相关文件和讲话，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。同时认真学习市政府有关创造全国文明城市的文件，全面认真做好每一件事，坚持“八荣八耻”道德规范，树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力量。

2.业务学习方面为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加医院组织的业务讲座，同时也积极组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，内容有“充血性心力衰竭”、“狼疮性肾炎”、“贫血”、“多发性骨髓瘤”、“原发性血小板增多症”，“手足口病”，“骨关节炎”，“肝豆状核变性”，“中医舌诊”，“诊小儿脉”及“七情内伤”、“阴阳亡失”等讲座。 3.临床教学方面全体医护人员认真严格搞好教学工作，全年共带教宁化卫校实习生12人，基层医师培训及外地进修医师3人，福建中医学院在读见习生4人。

二．2024年工作计划 2024年，内儿科工作要以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以实现人人享有基本医疗卫生服务为目标，以改善民生为重点，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科卫生工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。 1.坚持以病人为中心，努力提供一流服务。

2024年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，继续执行病人选医生，选护士，住院费用一日清单，双处方等制度，推行责任制护理，进行健康教育、每月召开工休座谈会等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。

使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。

争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。 2.进一步提高医护质量，广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。

2024年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。

通过科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，病危讨论等形式，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位大夫的作用，作出计划，要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真准备，内容涉及常见病多发病、内儿科知识、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。

从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关怀，从小事做起，如保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫病人的名字，和病人说话必须“请”字当头等。

以人为本，落实服务的理念，强化卫生工作为发展服务、为群众服务、为农村服务、为基层服务的意识，落实三明市卫生局“提高服务意识，优化发展环境”十项服务承诺，落实各项惠民服务措施，进一步增强服务意识，提高服务效能。强化“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避免医疗事故的发生，逐步实现医疗服务“零投诉”，医疗质量“零缺陷”的目标。

3.坚持不懈地抓好“医院管理年”活动。全面支持开展医院评价和新一轮等级医院评审工作，切实加强对医疗质量的管理，认真落实“医院管理年”活动各项指标，严格执行有关政策、制度和医疗操作规范，建立健全质量监控体系，开展素质教育，提高医务人员专业素质和“三基”水平。

一是要认真落实医院管理14项核心制度，逐步完善内部管理机制，通过科学管理，提高医疗质量和医疗安全；二是要切实加强病案质量管理，从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手，制定各种可行措施，提高病案质量水平；三是要依法加强和规范医院感染控制及医疗废物处理，加强医务人员的针对性教育和专业技术培训，制定行之有效的科学的规章制度，通过约束机制和重点管理促进整个预防措施的实施，降低医院内感染发生率，提高医院管理质量；四是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，探索开展单病种质量与费用控制工作，逐步推行单病种质量与费用控制试行工作。

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4.推动中医药发展。充分发挥中医药特色和优势，扩大中医在基本医疗、传染病防治等领域的作用，推动中医普及工作。

重点加强中医工作，推广村中医适宜技术，提高农村中医服务水平。进一步加强我科特色建设，提高中医服务质量

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第11篇司法局上半年总结和下半年打算司法工作计划 1700字

司法局2024年上半年工作总结和下半年工作打算

今年以来，县司法局在县委县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，坚持以十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以促进社会和谐为目标，集中力量全面推进“法律五进”，坚持抓基层打基础，着力提升法律服务水平，为推动全县经济社会又好又快发展创造了良好的法治环境。

一、上半年工作总结：

(一)突出重点，强化措施，“法律五进”集中推进年活动取得明显成效

1、加强组织领导。成立了县“法律五进”集中推进年活动领导小组，成立了办公室，办公室下设五个工作指导组，明确任务职责，强化工作落实，做到了办公场所、人员和经费“三落实”；制定完善了“领导小组例会”、“工作协调调度”、“活动跟踪督查”、“典型经验交流”、“活动信息报送”等五项制度，确保活动开展扎实有效。

二夯实基础，健全制度，筑牢维护社会稳定“第一道防线”

2、狠抓人民调解室规范化建设。按照有场所、有制度、有牌子、有办公设施、有调解员、有档案材料的“六有”标准，做到组织、制度、工作、报酬“四落实”，集中开展了村居调解室规范化建设。各乡镇司法所认真抓落实，先后抓出了__镇鱼台村等50个高标准的农村调解室。县人大于5月5日组织部分人大常委和委员对农村调解室建设进行了调研，对农村调解组织建设和在维护社会稳定方面发挥的作用给予了充分肯定。

3、加强“148”法律服务专线工作。“148”专线始终坚持“热情解答，精心归纳，疏导化解，保持稳定”的工作思路，做好了法律咨询和群众心态调节工作，为当事人解惑释疑，化解矛盾。上半年共接听、解答、分流咨询电话57个，接待来访13人次。

三扩大法律服务范围，提高服务质量，为维护全县发展和谐稳定大局保驾护航

4、社区矫正工作步入正规化。配齐配强了社区矫正工作者队伍，部分乡镇成立了由离退休干部，社区居委会楼长、村居会治安主任为主的矫正志愿者队伍。与县法院联合制定了关于判处管制和宣告缓刑人员接受社区矫正告知书，建立社区矫正人员信息登记卡，统一制定了《社区矫正工作流程》，并印制了社区矫正工作档案材料，加强了社区矫正对象的有效衔接，注重人性化管理，防止了社会服刑人员的脱管、漏管现象的发生。采取多种帮教形式，促进矫正对象顺利回归社会，同时加大了对生活困难矫正对象的救助力度，促使他们能够安心接受矫正，体现了矫正工作人性化思路。目前，共登记社区矫正对象97人，其中管制23人，宣告缓刑58人，假释15人，解除社区矫正对象6人。

5、强化公证工作。全体公证人员努力开拓公证证源，拓展业务范围，从加强服务质量，提高服务水平着手，积极为国有土地使用权挂牌交易、男到女家落户、银行贷款、招投标项目建设、土地承包以及社会公益事业提供法律服务和法律保障，服务范围广，服务力度大，同时，将公证触角向社会领域延伸，不断拓展农村证源，积极为“三农”服务。上半年共办理各类公证226件，其中经济类公证23件，民事类公证203件，取得了较好社会效益。

四加强教育，狠抓作风队伍建设

制定了《司法局关于开展“机关作风效能建设深化年”主题活动的实施方案》、《加强机关作风效能建设督查方案》和《深入开展党风廉政建设和反腐__工作的实施意见》，认真开展了“抓学习、转作风、保稳定、促发展”主题教育活动，严格落实“五抓”执行“五不准”规定。落实了首问负责制、服务承诺制、审批限时办结制和责任追究制，严格执行上下班考勤制，增强了全局职工纪律观念，提高了工作效率和服务质量。

五圆满完成其他各项工作

加强基础设施建设，改善办公环境，通过多方协调资金，投资近十万元，对局办公楼进行全面整修，更新了办公桌椅，绿化了草坪，办公环境和办公条件有了全新改善。组织全局干部职工开展了各种丰富多彩的活动，积极捐款支援地震灾区，全局职工共捐款29630元。

二、下半年工作打算：

一认真抓好“法律五进”集中推进年活动的总结验收工作。

二进一步加强人民调解工作规范化建设，年内10%以上的村居调委会要建成规范化调解室，实现建设56个高标准的农村调解室的目标。

三抓好矛盾纠纷排查调处工作，尤其做好奥运期间矛盾纠纷集中排查调处工作，确保调处率100%，成功率96%以上。

四进一步抓好社区矫正和安置帮教工作，进一步细化教育矫正管理措施。

五继续强化律师和法律服务工作者队伍建设。

六抓好公证处工作。

第12篇 2023年科技教育司工作总结与明年工作计划 10800字

科技教育司工作总结与明年工作安排 200_年，科技教育司全体同志在国家局党组的正确领导下，在各有关部门的积极支持和配合下，以“三个代表”的重要思想为指导，贯彻党的__届六中全会和__大精神，按照国家局党组确定的“狠抓基础，稳中求进”的行业工作指导思想和“一要规范、二要改革、三要创新”的工作重点，认真贯彻落实200_年年初全国烟草工作会议提出的“进一步狠抓基础、狠抓规范、狠抓落实”、“以提高产品质量和市场竞争力为目标，加快行业技术创新的步伐”的工作要求和在合肥召开的全国烟草专卖局长（公司总经理）座谈会提出的“五个确保”的工作要求，一年来，经过科教司全体职工和全行业科教工作者的积极努力，科教工作取得了一定成绩。现将科教司工作200_年的工作总结和200_年的工作安排汇报

一、200_年主要工作 __年我们针对行业科教工作提出了“

一、

二、

三、四”工作思路，即：围绕开发新产品改造老产品的目标

（一个目标），完善技术创新体系和质量技术监督工作体系建设

（二个体系），狠抓优质烟叶生产技术开发推广、卷烟工艺技术水平提高、卷烟烟气化学成分测试分析三个重点研究方向

（三个重点研究方向），坚持科教工作的四个结合，即：国内外相结合、行业内外相结合、基础研究与应用研究相结合、科研与人才培养相结合。200_年，我们确定行业科教工作应在这个思路的基础上重点抓好四个方面的工作，即“

一、

二、一”工作重点。具体来讲就是：完善质量技术监督工作体系

（一个工作体系），抓好“烟草育种”和“全国卷烟制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术推广研究”两个重点科研项目(二个重点科研项目)，实施人才培养行动计划，落实“百千万人才工程”(一个人才培养行动计划)。按照以上的工作思路，200_年科教司的工作主要有以下几个方面。

（一）、成功举办烟草行业技术创新成果展，展现了烟草行业科技水平和综合实力，提高了烟草行业的整体形象和社会地位。在国家局相关部门、北京市局、北京卷烟厂的协助和各参展省局、企业的努力下，经过半年多的紧张筹备，烟草行业技术创新成果展览会于今年5月18-22日在北京成功举办。展览会以“科技创新，降焦减害，关注健康，奉献社会”为展示主题，全面而概括地展示了烟草行业自1982年组建以来企业科技进步取得的重大成就，充分展现了烟草行业的科技水平和烟草制品中的科技含量，表现了烟草行业的综合实力和精神风貌。据不完全统计，烟草行业和社会各界观展人员约4万余人。展览会在社会上产生了积极的反响，向社会各界显示卷烟产品科技含量不低、烟草行业对国家贡献不小、烟草行业社会形象不差，达到了我们预期的展览目的。

（二）、以低焦油、低危害卷烟开发技术研究推广为主线，进一步推进卷烟降焦减害工作深入开展

高香气、低焦油、低危害卷烟产品开发和降焦减害工作是行业科技工作的一个中心内容。为此，科教司200_年的工作重点以低焦油、低危害卷烟开发技术研究推广为主线，进一步推动了行业卷烟降焦、减害工作深入开展，主要包括以下三项方面工作：

1、加大了卷烟降焦、减害、控害技术的开发和应用

重点组织实施了已列入国家经贸委__年度国家技术创新项目计划和国家局__年科技开发项目计划---“降低卷烟烟气中有害成分的技术研究”项目，该项目围绕着有选择性降低卷烟烟气有害成分，从降焦、降害、控害和测害等技术不同方面开展新技术、新工艺、新方法及其配套技术相关的研究，项目属于技术集成开发研究项目，各个分项既相对独立又相互关联。经过近三年的研究，各分项目已基本达到项目预定的各项指标，取得了技术的突破。其中，少数卷烟企业已成功地运用这些新技术开发出了低焦油、低危害卷烟产品，已初步研究证明中国卷烟烟气中亚硝胺含量较少，这一研究结果及测试分析方法有助于提高产品的市场竞争力，有助于建立技术壁垒。

2、进一步促进了造纸法再造烟叶的开发和应用推广

200_年，杭州造纸法再造烟叶已分别在芜湖、合肥、济南、深圳等烟厂推广使用，累计合同总量达1800吨（杭州烟厂自用的除外）；汕头造纸法再造烟叶已分别在常德、武汉、上海等烟厂推广试用，累计合同总量达1440吨。同时，还要进一步加大造纸法再造烟叶的技术开发力度。昆船公司和云南院承担的造纸法再造烟叶中试生产线项目，今年以来取得了较大的进展。目前，__吨/年的中试生产线已安装完毕，正在调试运行当中。

3、提高白肋烟质量及可用性技术研究取得重要进展

为促进低焦油、混合型卷烟开发，解决我国白肋烟烟碱含量偏高、白肋烟特征香气不明显等问题，科教司重点安排了“提高白肋烟质量及其可用性的技术研究”大协作项目，目前已取得重要进展。基本明确了各项重要栽培因素、生态环境条件与白肋烟生产技术、质量指标及化学成分的关系；探索出了有效地调控烟碱的技术措施；建立起了白肋烟烟碱积累的数学模型；基本确立了白肋烟生产综合配套技术规范。今年7月份，组织行业内工业、农业及科研单位专家对该项目进行了田间现场分析、技术讲座、技术交流和外观评价、感官评价的品质鉴定等，结论是：理论上有创新；技术上有进步；推广上有价值；质量上有提高；方法上有突破。该项科研成果被评为200_年度国家烟草专卖局科技进步一等奖，同时推荐申报国家科技进步奖。

（三）、全面启动“卷烟制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术研究推广”工作，行业掀起制丝工艺技术研究与改进的热潮

当前，卷烟制丝工艺技术水平不高、工艺管理粗放、卷烟质量稳定性差、焦油量波动性大等问题较大地影响了我国卷烟产品的市场竞争力，是制约我国烟草行业进一步发展的关键因素。在全行业开展“制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术研究推广”工作就是要解决这一问题。

工作任务：以卷烟生产企业为工作对象，通过组织专业技术人员对卷烟生产企业制丝工艺技术水平进行分析与诊断，针对不同卷烟生产企业的客观实际，有重点地推广近年来行业内外在制丝工艺技术方面的七项新技术新成果，即打叶复烤与制丝工艺参数优化技术、卷烟生产工序质量评价技术、白肋烟加料与烘焙技术、卷烟控焦技术、提高co2膨胀烟丝质量技术、再造烟叶应用技术和降低烟叶消耗技术；研究两项应用技术，即小叶组配方技术研究、叶丝和梗丝在线膨胀新技术（h_d和sts）应用研究。

工作目标：拟用三年的时间，使卷烟生产企业的卷烟产品质量水平明显上升，质量稳定性明显提高，焦油波动范围明显缩小，有关技术和管理人员的素质明显提高。

组织形式：采取科技推广项目的形式进行。目前第一批试点企业已列入国家局200_年重点科技开发与推广项目计划。组织形式是以科技教育司牵头、经济运行司等部门协助、郑州烟草研究院为主要技术依托单位、卷烟生产企业参加相结合的方式。具体工作由“项目工作组”和“项目技术组”负责实施。

实施方式：分国家局、省级局和卷烟生产企业三个层次实施。第一个层次是国家局级试点，由国家局组织实施。已选定哈尔滨、淮阴、楚雄、常德、龙岩等五家卷烟生产企业作为国家局首批试点企业并已陆续开展工作，这批企业的选定是依据项目内容、需要和企业特点而定的；同时初步选定曲靖等十余家卷烟企业作为推广示范企业并做好明年进入试点企业的准备。第二个层次是省级局组织的企业，形式参照国家局层次的操作模式进行。第三个层次是外围企业，由卷烟生产企业自行组织实施。效果显著企业可进入推广示范企业、试点企业。

作为关系到企业长远发展的一项基础性工作，该项工作一经提出就受到企业普遍关注并很快形成共识。目前很多企业已分别在国家局、省级局、企业级层次开展工作并取得成效。以哈尔滨卷烟厂为例，该厂作为首批国家局试点企业之一，从今年1月份开始逐步推广七项技术，目前企业形势明显好转：税利比去年同期增长近2个亿，利润比去年同期增长近4000万元，产品开发水平和科技含量明显提高，新开发的软包“老仁义”上市不足一月销售9142万箱；职工情绪高涨。

（四）、以烟草育种和“无公害”烟叶生产为工作重点，加强优质烟叶生产技术开发与推广工作

1、烟草育种工作全面启动。目前，我国烟叶生产的当家推广品种还是国外引进品种。因此加速育种进程，尽快培育具有自主知识产权的优质当家品种是农业科研的当务之急。今年的第一批科研计划中已重点安排了以南、北育种中心分别牵头的大协作项目，经费资助共500万元，计划到“__”期末完成5个优质烤烟新品种的育种目标，每个品种必须达到年推广种植面积50万亩。届时，我国烟草自育品种种植面积将大大增加。

2、“无公害”烟叶生产技术研究逐步加强。针对目前我国烟草农药使用量大，农药品种多、农药使用乱以及高毒、高残留农药仍在局部使用的现状，200_年，我们通过《“无公害”烟叶生产技术研究与应用》项目的招标工作，使烟叶生产的“无公害”问题受到普遍关注，“无公害”生产成为发展方向。所谓“无公害”是指产地、环境、生产过程和产品质量符合国家有关标准和规范的要求，限制一定的农药使用量，限定农药使用品种等措施，维护消费者权益，提高农产品质量，保护农业生态环境，促进农业可持续发展，是国家提出的产地认定和产品认证的工作模式。为了做好这方面工作，我们还组织开展了对“无公害”烟叶农药、重金属最高残留量标准研究工作，并作为重点研究课题。该项工作主要通过对全国烟草农药使用现状普查、对代表性的烟区进行烟叶取样、对烟叶样品的农药残留进行检测，最终研究制订相关的建议标准。该项工作将直接影响招标项目的考核工作，同时，该项目的相关数据对下一步的烟草农业科研工作有重要的参考价值。

3、优质烟叶开发初见成效。主要通过两个层次开展工作。第一个层次是建立烟叶科技示范基地。目前已在福建三明和龙岩、山东省临沂、四川西昌、贵州遵义等烟区建立了科技示范基地，作为烟叶生产技术的科研开发基地。第二个层次是在县一级建立烟叶标准化示范县。主要推广规范的烟叶生产技术。目前已建立了云南弥勒、山东莒南等10个标准化示范县，并被国家质检总局列为全国第三批标准化示范100县之列。上半年会同烟叶公司组织召开了烟叶标准化示范县项目现场会并制定了该项工作的具体实施计划。

4、烟草病虫害预测预报及综合防治体系逐步完善。我国烟草病虫害造成的损失目前基本控制为10-15%，烟草种植先进国家为3-5%，差距还不小。从1996年起，我们开始在全国主要产烟省（市、区）建立烟草病虫害预测预报和综合防治工作机构并逐渐发展成为“全国烟草病虫害预测预报和综合防治网”。截止__年底，全国共有16家省级局建立了相应的工作机构，各级站总数达到260多家。200_年6月底，我们在云南组织召开了“全国烟草病虫害预测预报专题学术研讨会”，进一步推动了该项工作的开展。下一步工作总体目标是：到__年全国范围内烟草病虫害损失比目前降低5个百分点。

（五）不断推进科技项目管理制度改革，科技项目管理进一步规范化

1、科技项目立项制度更加规范。

经过近几年的改进，科技项目立项已形成目前的五个规范过程：资格形式审查、科技委论证、专家评审、国家局各有关部门征求意见、国家局办公会议审议，并实现了网上申报和管理的功能。

2、建立科技项目招标立项制度

为了优化科技资源配置，提高科技经费的使用效率，促进公平竞争，今年我们加强了科技项目招标立项工作，在促进科研立项机制改革上迈出了新步伐。上半年进行的《低焦油低co卷烟产品研制》和《“无公害”烟叶生产技术研究与应用》两个项目的招投标取得了比较满意的结果。今后，要求各省级局要加强科技项目的招标工作。

3、建立项目经费配套制度和经费执行检查制度

项目经费配套制度：自今年起，为加大企业对科技的投入力度，凡各省局在国家局立项的重大科研项目，均应给予相应额度的配套经费支持，并按照属地管理原则加强管理。

经费执行检查制度：自去年起，逐步开展了对大额科技经费使用单位进行经费的跟踪检查，目前已完成对郑州院、郑州烟草职工技术培训中心和生理生化基地三个单位的项目经费执行情况的检查工作。

（六）进一步完善质量技术监督工作体系，不断加大卷烟产品和烟叶原料的质量监督工作力度，加强焦油量监督抽查

1、质量技术监督体系建设

重点做了五方面的工作：一是组织贯彻实施iso17025国际标准及新的烟草质检机构审查认可办法和评审细则，并据此进行了湖北省烟草质检站审查验收的试点工作。二是抓省级质检站的整体提升工作。目前国家烟草质检中心、上海、湖北、广东、山东、云南等六个省级质检机构通过了中国实验室国家认可委员会认可，基本具备参与国际质检合作的工作条件。三是举办了行业质检站长政策法规培训班，培养了首批20余名行业国家级实验室注册审核员。四是加强了标准化工作，发布《卷烟、雪茄烟基本计量单位》、《烟用二醋酸纤维丝束》等12项行业标准，申报批准国家标准立项4项，组织行业标准计划25项。五是加强了行业计量室建设。通过了全国计量考核委员会组织的“烟草专用气体流量和压力标准”建标考核工作。

2、卷烟产品质量监督

国产卷烟的质量监督：组织了全国卷烟产品市场抽查和全国性统检，卷烟产品抽样平均合格率为98.43%，与__年度平均合格率为99.0%相比基本持平。平均焦油量为14.7毫克，比__年度焦油量15.3毫克有所降低。全国卷烟呈现焦油量下降，低焦油卷烟份额上升的态势。

进口卷烟的质量监督：上半年我司牵头与国家质检总局食品安全局（原属出入境检验检疫局）组成联合检查组赴深圳、珠海、上海口岸，对在中国境内销售的国外卷烟品牌进行了一次质量监督抽查，共抽查到8个国家的13 家国外卷烟制造商生产的26个国外品牌卷烟，卷烟标识、卷烟外观质量、卷烟焦油量、烟气烟碱量检验合格率分别为：30.7 %，88.46 % 、100 %、100 %，而不合格项中免税烟不合格的比例占81%。总体上反映出进口卷烟标识不符问题突出，免税烟管理混乱，质量问题严重。

3、烟叶原料质量监督

行业烟叶质量监督工作已连续开展了三年，经过有关各方面的共同努力，行业烟叶质检体系已初步建立，烟叶工商交接质量监督工作初见成效，烟叶收购等级合格率有明显提高，1999-__年烟叶工商交接等级合格率分别为：49%、52%、60%，去年达到了最好的水平。今年上半年，下发了__年度工商贸易交接烟叶质量技术监督情况的通报，表彰了47个烟叶等级质量好的烟叶产区和5个烟叶质量把关严的卷烟企业，通报批评了9个烟叶等级合格率低和9个烟叶混等混级严重的烟叶产区，并加大了督查烟叶产区整改工作的力度。今年农商等级合格率为80%

（3）卷烟材料质量监督

为落实姜局长在“200_年整顿和规范烟草市场经济秩序暨烟草行业经济运行电视电话会议”上的讲话精神，今年发布了“国家局1号令”，加大了对卷烟材料的专卖管理和质量监督力度，推动了卷烟材料信用体系和信用制度的建立，从法制的高度对卷烟材料市场进行净化，规范经营。组织开展了对广东、云南和河南部分烟用香精香料生产企业和丝束、滤棒、卷烟纸等产品的质量监督检查。对存在质量问题，不符合生产要求的4家香精香料生产企业、3家滤棒生产企业和2家卷烟纸生产企业进行通报，在行业内外都产生了较大影响，效果良好。

（七）、以国家实施名牌战略为契机，着手培育中国名牌卷烟

为推动名牌战略的实施，国家质检总局从__年起启动了中国名牌的产品培育工作。为推动烟草行业名牌战略的实施，做大做强一批卷烟优势品牌，今年我们在争创中国卷烟名牌工作上重点做了两项工作：一是将卷烟争取列入到了中国名牌评定目录。二是按照《中国名牌产品管理办法》的要求，在中国名牌推进委员会的指导下，制定了中国卷烟名牌产品评价细则、标准和计算方法，组建了中国名牌战略推进委员会卷烟专业委员会，并进行了对行业名优产品的摸底、调研和产品数据测评工作。在各方面的积极努力下，经中国名牌战略推进委员会审核通过并予公布，烟草行业有中华、红塔山、大红鹰、白沙、云烟、红河和芙蓉王7个卷烟品牌获得“中国名牌”称号。同时统一组织7个中国名牌卷烟产品生产企业参加了今年11月份的中国名牌战略（深圳·香港）国际暨名牌产品博览会，从设计、策划、宣传报道、组织安排等方面均以中国名牌卷烟整体形象出现，首次以中国名牌卷烟生产企业的整体形象向公众展现了其整体技术水平和综合实力，受到各界人士的广泛关注。

（八）、实施人才培养行动计划，提高人员素质，为行业持续发展提供人才支持

坚持职工教育培训为企业生产经营服务的思想，以市场为导向，以岗位培训为基础，以培养高素质人才为重点，统筹规划，分级管理，分类实施，坚持重点培养与全面提高相结合，实施人才培养行动计划，为提高企业核心竞争力和行业的总体竞争实力提供智力支持和人才保障。

1、“国嘴”和“国手”的培养

第一是“国嘴”的培养。从全国卷烟企业的评委和工艺技术人员中选择业务强、素质好的人员集中培养，每年选拔一定数量的人员，参加国内外的技术交流与联合研究。目标是经过3-5年的时间培养出一批具有国家级评吸水平的技术人员。

第二是“国手”的培养（即烟叶分级专家）。已请烟草行业烟叶分级老专家冯国桢同志，选定了6个人，以带徒弟的方式手把手地培养。主要培养他们感官烟叶分级的能力，即定性分析能力。目标是利用3-5年的时间培养一批具有国家级水平的烟叶分级人员。

2、学位研究生的培养

过去5年，我们按照“烟草行业百千万人才工程”的要求，已培养了824名研究生课程班的学员，这些学员不少已成为单位或企业骨干。从200_年起我们开始开展学位研究生培养。已委托中国科技大学、浙江大学、北方交大为行业举办机械工程、农业推广、mba专业硕士学位研究生班，学员毕业时获得正式的毕业证和硕士学位证。目前三个专业已招生120名。

3、专业技术人员的高级培训

从200_年开始，我们陆续选择一些重点企业的产品开发、卷烟工艺、调香配方人员、农业和科学院所的科技人员分批进行高级培训，培训的主要目标是转变产品开发观念，强化市场意识，提高操作技能，提高综合素质，增强分析问题解决问题和开拓创新的能力。培训将采取国内基础理论培训和国外专业技术培训相结合的方式，并加强跟踪培养，同时给他们创造的技术交流合作的机会和条件，这样通过3-5年，最终培养一支能参与国际合作与交流的卷烟工艺技术的专家队伍或复合型人才。

4、行业职工教育培训工作力度加大，职工教育培训管理队伍建设进一步加强。

为有效地提高烟草行业人才素质，在深入调查研究的基础上，起草了《关于加强烟草行业教育培训工作的意见》。经国家局批准后，将重作为今后几年人才培养工作的纲领。一年来在培训工作方面我们重点举办了烟站站长、营销人员、卷接包技师、高级技师等方面的专业培训班和教育管理干部培训班，对提高全行业人才素质产生了积极的作用。通过狠抓各省教育培训管理干部、各培训中心、各企业培训机构这三支队伍建设，形成了行业教育培训的骨干力量，构建了行业教育培训网络体系。

（九）、以深化科技体制改革为动力，加强行业科技队伍的建设与管理，进一步加快行业技术创新步伐

1、行业技术中心建设。建立了技术中心评价动态管理制度，根据《烟草行业企业技术中心评价指标体系》加强了对已经认定的国家级和行业级企业技术中心的复查复验工作，对不达标的黄牌警告。目前，行业共有国家认定企业技术中心4家，行业认定企业技术中心12家。

通过行业技术中心及技术创新体系的建设，目前烟草行业已初步形成了郑州院、云南院、烟草生理生化研究基地组成的应用基础研究体系，主要负责行业共性技术研究，各国家认定和行业企业技术中心和农业实验站所组成的应用技术研究和开发推广体系，由一般企业技术中心和科技示范区（基地）所组成的技术开发推广应用体系，各体系工作重点突出、任务分工明确，有效利用烟草行业科技资源逐步改变科研课题低水平重复开发的局面。

2、进一步加强烟草行业科学技术委员会的工作。重新修订完善了《国家局科技进步奖评审管理办法》，组织召开了200_年度科学技术委员会会议，评审出17个项目获得国家烟草专卖局科技进步奖，其中一等奖1项，二等奖3项，三等奖13项。同时，充分发挥科技委对烟草行业科技工作的咨询和参谋作用，200_年下半年组织科技委对新时期烟草行业科技教育工作的思路问题和200_年工作重点问题进行了充分的研讨和论证。

3、科技统计和企业技术创新能力评价工作

根据国家科技部的有关要求以及烟草行业技术创新工作需要，我们于200_年正式建立科技统计年报制度，并进行了__年度烟草r&d资源和科技活动调查。调查范围覆盖烟草行业开展r&d活动的各级独立科研机构、工业、非工业企业以及各级科技管理机构，通过调查对烟草行业r&d资源的规模、分布情况和特点以及科技活动情况有了较为全面、准确的掌握。根据调查结果我们进行了烟草行业科技进步贡献率的测算工作。科技进步贡献率是反映技术进步对经济增长作用大小的一项综合指标。对科技贡献率的准确把握是进行科学管理的前提。从测算结果看，烟草行业科技进步贡献率从1996年起总体呈上升趋势，且各年度数值均在40%～46%之间，__年达45.26%，通过与其他行业比较，烟草行业科技进步贡献率处于较高水平。同时为客观评价烟草行业各卷烟工业企业技术创新能力，科教司于200_年根据国家有关企业技术创新能力评价理论，结合烟草行业卷烟工业企业实际，初步建立了烟草行业卷烟工业企业技术创新能力评价体系。并且在烟草r&d资源和科技活动调查的基础上，对烟草行业卷烟工业企业技术创新能力进行了测算和评价。

4、烟草科技信息资源建设

为加强烟草行业科技信息资源建设和应用，国家局于1998年开始进行“中国烟草科技信息资源建设”（中国烟草科教网）项目的研究，通过3年多的努力工作，项目构建了烟草行业科技文献、成果、专利等数据库17个，总记录98000余条，其中全文50000余篇，并实现了网上全文检索，总体技术水平达到国内领先水平，为行业技术创新提供重要的支撑和保障。项目于200_年通过鉴定，获国家局科技进步二等奖。

（十）、行业氟里昂整体淘汰工作进展顺利

根据国家环保总局的统一部署，本着履行国际公约，执行国家大政方针，为保护人类生存环境做出贡献的原则，烟草行业从__年正式实施了氟里昂整体淘汰计划。自__年至今，烟草行业总计拆除17家企业的21条氟里昂烟丝膨胀线，占烟草行业拥有氟里昂烟丝膨胀线总量

（73条）约三分之一。200_年，制定淘汰计划，拆除7家企业的8套氟里昂（cfc-11）烟丝膨胀装置。加强了本年度cfc-11消费配额的管理，完成了本年度淘汰120吨cfc-11的目标，全年氟里昂消费总量控制在880吨以下。同时，围绕淘汰工作，开展了降低cfc-11消耗、优化膨胀烟丝运输、信息管理系统等技术援助活动。

我们对国际公约的正式承诺是用六年时间完成烟草行业氟里昂的全部淘汰，200_年是正式实施《淘汰计划》的第二年，为保证烟草行业顺利完成cfc-11整体淘汰工作，我们与联合国工业发展组织、国家环保总局联合组织召开了“烟草行业氟里昂淘汰工作总结及经验交流会”。会议总结了两年来氟里昂整体淘汰的实施情况，解决了淘汰工作中存在的主要问题，研究部署了200_年淘汰工作，明确了今后工作的责任和任务。会议进一步强调了执行《淘汰计划》的严肃性，加强替代技术的研究，建立有效的激励机制等方面工作，从而有力地推动了烟草行业氟里昂整体淘汰工作的顺利实施。

二、200_年工作安排

200_年科教工作将围绕“突出主业、增强重点企业核心竞争力，提高中国烟草整体竞争实力”这个当前和今后一个时期烟草行业的主要任务，明确中国烟草科教工作发展的方向和任务，进一步推动科技进步，促进中国烟草的持续、稳定、健康的发展。为此，提出200_年科教工作思路：坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，继续推进“

一、

二、

三、四”行业科教工作指导思想和工作主线，突出抓好以下六项重点工作

（一）、深化科技体制改革，全面实施课题制度

加快烟草行业科研机构体制及运行机制的改革步伐，建立适应烟草行业市场竞争需要的科研运转模式与机制。对行业科技资源进行有效整合，加强各级科研体系之间的分工与合作，避免科研项目的低水平重复开发。加强科研项目立项制度改革，重大项目实行行业内外、国内外招标。

全面推行课题制，突破科研单位、专业的制约，对优势科技资源进行最大限度的集成。课题负责人可以跨单位、跨行业、甚至跨国界择优聘用课题组成员，形成人才流动机制。在批准的计划任务和预算范围内，课题责任人可以享有充分的自主权、责任于权利明确，提高科研管理效率。实行课题全成本核算，加强对课题的考核和管理。通过在烟草行业全面推行课题制，将进一步调动烟草科研人员的科研积极性，激发创新潜能，形成一种有效的人才流动和科研运行模式，多出成果、多出人才。

积极开展企业技术创新能力评价，进一步完善能力评价体系，加强、规范行业科技统计，对行业卷烟企业技术创新能力进行客观、准确的测量、评价。并将评价结果向全行业公布，为行业技术创新管理工作提供理性、可靠的依据。

（二）、《卷烟》和《烤烟》两项国家标准的制修订

根据烟草行业的发展和加入wto后所面临的形势，对烟草行业生产、经营影响最大的两烟标准，即《卷烟》和《烤烟》两项国家标准已不能适应烟草行业发展的需要，并在一定程度上影响和制约了烟草行业的技术进步。因此加快“两烟”国家标准的修订工作，是促进卷烟、烟叶质量的提高，抵制外烟，保证烟草行业稳定、健康发展的迫切需要。为此，必须下大力气、深入调查研究、集中优势抓好《卷烟》和《烤烟》两项国家标准的制修订工作，使新标准更具先进性、科学性，可操作性更强，更加健康、卫生、安全的理化指标和消费者权益，注重引导市场与消费。同时要坚持wto原则，符合国家的法律、法规，对烟草行业“两烟”生产具有指导和积极的推动作用。

（三）、重点开展三个基础性的分析工作

开展国内外知名品牌卷烟的分析工作。选择部分国产卷烟产品和部分畅销的国外卷烟产品进行化学、物理和感官方面的分析，掌握国内外卷烟产品质量特点与动态，指导我国卷烟产品开发方向。

开展烟叶化学成分合作分析工作。对国产烟叶和部分国外烟叶进行品质分析、特性分析、化学成分分析，掌握中外烟叶质量品质特性，指导行业卷烟产品开发工作。

开展卷烟烟气特定成分分析工作。选择五种左右常见的卷烟烟气有害成分，进行定性与定量分析，进一步摸清其有害影响程度，以指导行业卷烟降焦降害工作。

（四）、加强技术壁垒方面的工作，完善市场准入信用体系

全面加强并积极开展烟叶、卷烟和卷烟辅助材料等方面技术标准、技术监督和技术壁垒工作，有效地限制不规范企业、不合格产品以及不符合中国烟草规定的原辅材料、卷烟产品进入中国市场或烟草生产领域，以保护烟草行业持续、稳定、健康发展。

（五）、以“卷烟制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术研究推广”为重点，继续加大新技术的推广工作

全面、深入推广烟草技术成果。将烟草行业近年来取得的降焦降害、工艺生产技术等方面的科技成果，以集成捆绑方式推广应用，以有效地提高卷烟产品质量和科技含量。

以“卷烟制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术研究推广”为重点，继续开展降焦减害、控焦提质和降低成本、增加效益技术的研究推广应用；以烟草育种和“无公害”烟叶生产为重点的优质烟叶生产技术开发与推广工作；造纸法再造烟叶的开发、推广和应用。

（六）、加强烟草行业技术和管理人员培训工作

目前烟草行业技术装备已达到国际较高水平，但管理和技术水平却未达到相应水平，远远不适应烟草行业发展需要的状况，因此将大力加强技术人员与管理人员的培训，以有效地提高烟草行业技术和管理两支队伍人员素质。

以上是行业科教工作200_年总结和200_年安排，请各位领导和同志们审定、指正。

第13篇 4.25计划免疫宣传日活动总结 2650字

2024年4.25计划免疫宣传日活动总结

一年一度的“计划免疫宣传日”又到了，为提高我乡广大群众对计划免疫的认识，保障人民群众身体健康，构建和谐社会。近日，切尔克齐乡卫生院开展主题为“信任预防接种享受健康生活”计划免疫宣传活动。

卫生预防教育从小抓起。切尔克齐乡卫生院组织公共卫生科及防疫科医务人员来到切尔克齐乡中心小学对小学生和幼儿园儿童进行了宣传教育，在班级里对孩子们发放了宣传单及适合孩子看的宣传手册，孩子们都很认真的看着宣传内容，整个现场气氛活跃融洽。

儿童免疫预防接种，关系到孩子们的健康成长，涉及千千万万个家庭。此次的宣传活动不仅有各类预防接种方面图文并茂的展板和“接种疫苗保障健康”、“接种疫苗，家长有责”等宣传资料，更是针对小朋友和幼儿的年龄特征以做游戏的方式让孩子们认识预防接种，消除他们心里上的恐惧和担忧。

通过此次宣传活动，切尔克齐乡卫生院希望通过孩子们的认识，家长们的重视，将计划免疫向群众宣传好、落实好。使更多的群众认识到计划免疫的重要性，做到计划免疫知识家喻户晓、深入人心。

2024年4.25计划免疫宣传日活动总结

4月25日是全国儿童预防接种宣传日，主题是：“实施免疫规划，保护儿童健康”。

免疫规划是指按照规定的时间和要求有计划地对儿童进行疫苗接种，从而达到预防控制以至最终消灭危害儿童健康的传染病，保护儿童身体健康的目的。我省每年约有新出生儿童12万，接种疫苗，是每个孩子的权利，也是儿童健康和家庭幸福的保障。为了提高我省的免疫规划工作，使每位儿童都及时接受疫苗免疫接种，4月25日，省疾病预防控制中心组织近20名医务人员在海口金世纪商城广场开展了形式多样的宣传活动。内容包括：预防接种知识图文展、计免专家现场咨询、免费为市民进行乙肝检测、预防疾病宣传材料发放、免疫接种知识有奖问答、转盘游戏知识问答等。省卫生厅调研员王雄亲临现场进行指导。

在现场，许多带着孩子的家长都纷纷向有关专家进行咨询，有的群众在详细地阅读宣传资料、有的则做乙肝检测、还有一些群众积极参与有奖问答等游戏。这都表明了群众对儿童预防接种知识的需求和防治疾病的愿望。

为了扩大儿童免疫规划工作的影响，及时报道我省儿童预防接种防治工作动态，海南省疾病预防控制中心联合海南电视台、海口电视台、海南日报等7大新闻媒体进行了一系列相关报道。

据不完全统计，当天的活动共吸引了数百名群众的参与，免费发放宣传材料1000多份，展出图文并茂的宣传展板5块。

2024年4.25计划免疫宣传日活动总结

为大力宣传国家免疫规划知识，动员全社会参与预防接种活动，提高群众预防接种知识的知晓率。4月24日上午，市疾控中心在商业步行街开展了“4. 25全国计划免疫宣传日”宣传活动。

活动现场，市疾控中心的工作人员向过往群众发放了计划免疫宣传资料，详细介绍儿童预防接种的时间、接种要求和注意事项，耐心解答了患者及其亲属对儿童预防接种提出的问题。

此次宣传活动，市疾控中心以“预防接种孩子的权利社会的责任”为宣传主题。通过设立宣传咨询台，悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等多样形式，大力宣传预防接种的相关知识，努力提高社会各界对儿童预防接种工作的认识，积极营造全社会关心、参与预防接种工作的氛围。

市疾控中心相关负责人希望通过宣传活动，使广大群众进一步了解国家免疫规划政策方针，预防接种相关知识，以及预防接种对保护儿童身体健康的重要性，确保我市免疫规划工作的顺利实施，保护广大群众尤其是儿童的生命安全和身体健康。

2024年4.25计划免疫宣传日活动总结

4月25日是全国儿童预防接种宣传日，为了促进预防接种各项措施的`落实，创造良好的预防接种工作环境，大力宣传国家免疫规划知识，动员全社会关注预防接种、主动参与预防接种工作。

4月25日上午，在“信任预防接种，享受健康生活”儿童预防接种宣传日宣传主题大型电子屏下、各工作人员认真为广大群众耐心解答健康疑难问题，宣传国家免疫规划政策、预防接种知识、告知他们如何办理儿童免疫接种卡及如何按规定接受规范的预防接种，并向咨询和过往群众发放手足口病、麻疹、流行性腮腺炎等传染病防治宣传单和宣传册等。据统计现场接受咨询50余人，发放各类宣传单100余份。

宣传活动中，工作人员还对儿童接种疫苗后的一些注意事项和不良反映进行了告知，有效的普及了儿童疫苗接种方面的有关知识。我们只有全社会积极行动起来，加强以流动儿童为重点的所有适龄儿童的预防接种工作，才能为儿童建立坚不可摧的“健康长城”，才能更有效保护儿童健康，提高儿童素质。通过宣传使广大群众充分了解了国家免疫规划相关政策，了解预防接种的必要性和重要性，给孩子接种疫苗是每一个家庭的责任，所有适龄儿童都能及时接种疫苗，才能有效降低传染病的发病率，保护儿童健康，提高儿童素质。此次宣传取得了良好的效果，收到了周围群众的一致好评！

2024年4.25计划免疫宣传日活动总结

2024年4月25日，北京市卫生计生委配合国家卫生计生委在德胜社区卫生服务中心开展了“4·25”计划免疫日宣传活动。国家卫生计生委副主任王国强、北京市市委副秘书长王晓明、市卫生计生委委员郑晋普、疾控处处长谢辉、副调研员王艳春、市疾控中心副主任庞星火、世界卫生组织驻华代表处官员以及十多位京内主要媒体记者参加了此次活动。

王国强副主任一行首先亲身体验了预防接种全流程服务，并对疫苗申领、储存和使用情况进行了实地考察。随后德胜社区中心介绍了在疫苗与冷链管理、门诊信息化建设、基层人才培养方面的创新工作。王国强副主任与基层工作人员亲切交谈，详细询问了“山东疫苗事件”后民众对预防接种的态度和反应，北京市第二类疫苗引进工作和异常反应商业保险补偿机制推进情况。

王国强副主任充分肯定了北京市在免疫规划方面所做出卓有成效的工作，并提出几点建议：一是在“山东疫苗事件”后，各级免疫规划部门要认真总结经验，加强疫苗采购、流通环节与冷链设备的规范管理;二是要加强预防接种宣传，突出今年活动主题“依法预防接种，享受健康生活”，消除民众对疫苗安全性的疑虑，增强对国产疫苗的信心，提高接种疫苗的自觉性;三是在有条件情况下将更多使用效果好、接种量大的第二类疫苗纳入第一类疫苗范畴;四是要继续规范疫苗接种后不良反应处置流程，完善疑似预防接种异常反应的商业保险补偿机制;五是新修改的《疫苗流通与预防接种管理条例》即将出台，各部门要根据条例完善疫苗流通环节，提高接种安全性。

根据王国强副主任指示，北京市将继续推进疫苗冷链三全建设，加强第二类疫苗的引进渠道管理，持续开展全市免疫规划宣传工作，进一步提高预防接种工作质量。

第14篇集邮协会年工作总结及年工作计划 4400字

集邮协会XX年工作总结及XX年工作计划

辛卯祥兔跃雪去，壬辰腾龙吐春来。XX年的集邮是令人振奋的一年，特别是11月11日在江苏无锡成功举办的“中国XX-第27届亚洲国际集邮展览”，对促进和发展集邮工作的大好形势起到了极大的推动作用。增强了广大集邮会员参与集邮、坚定集邮信念的热情，为XX年的集邮普及和繁荣发展奠定了良好的基础。

回顾XX年的集邮工作，我们认识到，协会集邮工作的发展、巩固和创新，得益于市局的正确领导和省邮协的具体指导；得益于广大集邮工作者的奉献精神；得益于广大会员、集邮爱好者的热情参与。这是我们协会在开展集邮工作中的深确体会，也是XX年协会集邮工作需要总结的，具体体现在如下几个方面：

一、XX年工作总结

（一）、积极扶植基层举办集邮展览，抓普及促提高，角逐国内外邮展，为我市集邮增光

XX年，市邮协及基层邮协相距举办了各种类型的邮展活动。活跃了我市集邮氛围，锻炼和提高了一大批邮集作者。同时积极参加国内外集邮展览，取得了傲人的成绩。

1、选送优秀邮集参加辽宁省第十届集邮展览获奖

辽宁省第十届集邮展览于4月15日在辽宁省博物馆举行，我市会员的邮集作品取得了良好的成绩。其中许明亮的《东北过度时期国内邮资》、赵忠威的《兔》、裴承荣的《华东邮政改值票》等3部邮集获邮展荣誉奖；吴志忠的传统类《中国普通邮票的三名》、李全孝的印花税票类《中华民国奉天税票》邮集获得一等奖；王家安的专题类《申猴闹新春》邮集获二等奖。

2、举办“纪念“九·一八事变八十周年”集邮展览

为“纪念“九·一八事变八十周年”， 9月17日，沈阳市集邮协会、东北大学集邮协会联合在东北大学举办“勿忘国耻”为主题的“纪念九·一八事变80周年集邮展览”。

本次邮展共展出邮集80框，邮集以生动的集邮素材揭露了当年日本帝国主义侵华战争所犯下的滔天罪行；讴歌了我国军民在中国共产党的领导下，抵抗日寇侵略，夺取抗日战争伟大胜利的光辉历史；歌颂了抗战英烈们的不朽英魂和中华民族不屈不挠的斗争精神。

邮展历时两天，是我市“纪念九·一八事变八十周年”大型活动的一部分，沈阳市政协主席刘亚琴、沈阳市副市长祁鸣、东北大学党委书记孙家学、市邮政局局长罗庆厚、省集邮协会副秘书长王长河、市社科联张涛等领导出席开幕式并与广大集邮爱好者共同参观了邮展。

邮展吸引了我市广大集邮爱好者前来参观，既有参加过抗日战争的老战士，也有参加过解放战争的老干部和建国时期的老工人；邮展还吸引了东北大学师生、省直老年集邮协会、市职工邮协、市残疾人集邮协会等基层会员前来观展。一些曾经在全国获得过金奖的优秀邮集也在本次邮展上亮相，以邮铭史，勿忘国耻，使参观者受到了一次深刻的爱国主义教育。

3、参展第八届残疾人运动会集邮展览，取得好成绩

______第八届残疾人运动会在浙江举行，由第八届全国残疾人运动会组委会、杭州市人民政府主办，第八届残疾人运动会杭州市组委会、杭州市残疾人联合会承办，中国残疾人集邮联合会、杭州市集邮协会、杭州市残疾人协办的______第八届残疾人运动会集邮展览，于XX年10月12日至17日在杭州市举行。

我市残疾人集邮协会积极筹备赴杭参展，取得了良好的成绩。其中市残疾人集邮协会会长周雨红的《不屈的人生》获镀金奖；蔡英伟的《四季花》获大银奖；海青的《中国名山》获大银奖，赵瑞敏、尤晓如、张晓松获纪念奖。

4、许明亮邮集在中国XX-第27届亚邮展获奖

11月14日，中国XX-第27届亚洲国际经验展览闭幕颁奖晚会在无锡隆重举行。我市会员许明亮送展的一框类《中国东北过渡时期国内信函邮政资费（1951年5月-7月）》邮集获镀金奖（81分），为我市集邮争了光。

5、省直老年邮协举办“建党九十周年集邮展览”

6月20、21日，省直老年集邮协会在省老干部活动中心举办了“纪念中国共产党成立九十周年”集邮展览，共展出邮集18部46框，百余名省直老年集邮会员和东北大学、市职工集邮协会等兄弟协会的集邮爱好者参观了邮展，省、市集邮协会的领导也参加了邮展等纪念活动。

6、沈飞集团举办邮展

在庆祝中国共产党建党九十周年之际，迎来了沈飞集团建厂60周年，沈飞集团工会、集邮协会在厂俱乐部共同主办了这次邮展。历时两天，参展邮集19部。

（二）、学术研究有序进行，研究成果不断涌现

纪念建党九十周年征文我市刘堂伟、许明亮优秀论文获奖

为纪念中国共产党成立九十周年，全国集邮联举办集邮论文征集活动，市集邮协会为了做好论文的征集，特别召开了专题学术工作会议，部署落实关于征文的各项工作。经过初评、复议优中选优，突出了此次征文的主题和能够代表我市的学术研讨水平，其中刘堂伟的《新时期我国集邮的地位、特点和作用及其社会影响》获二等奖；许明亮的《东北区邮资明信片的发行与使用》获三等奖。

（三）、突出集邮宣传主题，弘扬和谐集邮文化

1、纪念党的九十华诞，开展红色集邮讲座

5月13日，为纪念中国共产党诞生九十周年，市职工邮协在市文化宫举办了系列红色集邮讲座，四野老战士、八十二岁高龄的裴承荣用自己的亲身经历和集邮资料讲解了党的光辉历史和历次代表大会、重大历史事件、党的领导人、革命先烈等党史知识；集邮老人张继先不辞辛苦查找史实资料，结合《中国共产党早期领导人》邮票，介绍了建党初期艰苦的革命斗争与早期领导人为挽救中华民族出苦海，英勇献身的革命气概。讲座历时2个集邮活动日，文化宫会议室座无虚席受到了会员们的欢迎。

2、第31届最佳邮票评选揭晓我市参评人数中选率再创好成绩

第31届全国最佳邮票评选颁奖晚会于4月15日在安徽省马鞍山市举行。《朱熹诞生八百八十周年》摘得XX年“最佳邮票”桂冠，《中国芭蕾——红色娘子军》邮票，《上海世博园》邮票为“优秀邮票”。此外，还评出最佳邮票设计奖：《成语典故（二）》邮票，最佳邮票印刷奖：《外国音乐家》邮票。

为提高我市集邮会员的鉴赏能力，鼓励广大参评会员的集邮热情，市集邮协会积极组织基层邮协开展好评选活动，广泛宣传，为会员积极联系选票，讲解评选规则和与往年不同之处等需要注意的事项，并开展初评活动，从题材、印刷、设计等方面分析，优中选优，给会员提供各地评选信息参考，为会员评选最佳邮票创造了良好的条件。共卖出选票1200余张，比去年多200张，中选率达97%以上，与去年比均创出新高。

3、弘扬集邮文化沈阳邮协参与科普周活动

为纪念建党九十周年，响应市社科联组织的“庆祝建党90周年科普周启动仪式”活动，6月29日沈阳市集邮协会在太原街中兴商业大厦门前举办了以“弘扬集邮文化”为主题的街头广场集邮知识普及咨询活动。

我市集邮专家热情接待前来咨询的集邮爱好者们。咨询桌前人潮涌动又秩序井然，仅一上午的时间，就回答了百余名市民提出的有关邮票收集、保管、投资，组集参展等的集邮热点话题，为鼓励集邮爱好者的集邮热情，活跃现场气氛，让参会的集邮爱好者在邮知、邮品都有收获，营造浓厚的集邮效果，在咨询活动中，免费向群众发放明信片和邮折、盖销票等集邮品1000余份，深受到场群众的欢迎。

4、沈阳举办“建党九十周年”集邮知识竞赛

在迎来中国共产党成立九十周年之际，沈阳市集邮协会、沈阳市职工集邮协会联合举办 “纪念建党九十周年集邮知识有奖竞赛”。

此次集邮知识竞赛出题范围以邮票上的建党知识为主，用邮票特有的方式歌颂党的丰功伟绩，激发广大集邮爱好者通过对党的热爱，达到普及集邮知识的目的。全部竞赛试题刊登在《职工集邮》6月刊第四版上，答题采取以基层邮协为单位，组织会员参加的方式，同时也欢迎会外集邮爱好者参加。

竞赛共收到有效答卷500余份，全部答对者占96.8%以上。按竞赛方案获奖将从全部答对的试卷中以抽奖形式产生的原则，抽取一等奖20名，奖品为“建党九十周年个性化小版张”一枚；二等奖100名，奖品为“杭州全国邮展”纪念邮资明信片（加盖纪念戳）一枚。

5、巩固完善，邮协集邮qq群走上正轨

沈阳市集邮协会qq群自XX年3月5日创建以来，由小到大，从开始的几个成员，发展壮大，截止到XX年11月，已加入团体成员56人（单位），取得了较好的发展。

通过一年来的运作，qq群发展状态喜人，促进了集邮工作的开展，现在，邮协的很多工作都是通过qq群去落实、部署，即方便又快捷，大家还在qq群畅谈交流集邮的信息和感受，增进了各单位之间的了解和友谊，在协会与会员之间架起一条沟通的纽带。

6、沈阳市集邮协会XX、XX年纪念邮票地方选题上报表

为扩大沈阳在全国的知名度，积极向全国集邮联推荐地方选题题材，经讨论、整理我市提出“第十二届全国运动会”、“沈阳中山广场建成一百周年”、“两仪玄览图”、 “《四库全书》出版230周年”、“东北大学成立九十周年”、“银冈书院创办355周年”等6项以沈阳为地方原地的选题上报。

XX年的集邮工作是扎实的，为XX年打下了良好的基础，在新的一年到来之即，还有更重要的工作需要继续和开始。

二、XX年工作计划：

XX年将迎来全国集邮联成立30周年，同时也是市集邮协会成立30周年。XX年是全国集邮联的“五年发展纲要”的第五个年头，XX年全国集邮联确定的宣传主题是“集邮伴我30年”。可以说XX年是集邮工作极为重要发展的一年，XX年的集邮工作将围绕这个主题而制定。市集邮协会初步计划在XX年元旦前夕，召开一次理事会，部署研究邮协集邮工作的计划。

总体工作思路：以科学发展观统领集邮工作，坚持为社会主义精神文明建设和构建和谐社会服务，为邮政事业发展服务，为广大会员和集邮爱好者服务的方针，不断提高集邮工作的能力和水平，团结带领广大会员和集邮爱好者，开展丰富多彩的集邮活动，不断满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，为推动集邮事业健康发展，服务企业改革发展大局，建设和谐沈阳而努力奋斗。

主要抓好以下三个方面的工作。

（一）、筹备开展“集邮伴我三十年”的纪念活动

1、召开邮协成立三十周年纪念大会。

2、开展一次以“集邮伴我三十年”为主题的征文活动

3、召开一次学术论文发表会

4、举办一次集邮专题展览

5、开展以集邮进校园、集邮进社区为活动目标的集邮联谊会

上述活动将结合全国集邮联、省集邮协会的工作部署来安排实施。

（二）、围绕集邮热点，落实各项工作计划

XX年集邮工作与邮票发行题材上的热点：1、集邮协会成立三十周年。2、党的十八次代表大会将要召开。3、共青团成立90周年。4、6月30日，中国邮政在党的生日前夕将发行“红色足迹”纪念邮票。5、“延安文艺座谈会上得讲话”发表70周年。

XX年集邮工作计划将围绕这些热点开展，我们从现在起，要立足一个早字，早计划、早筹备、早安排，按照集邮联和省邮协的部署，把我市的集邮活动计划好、落实好。

（三）、筹备召开第八次会员代表大会

召开沈阳市集邮协会第八次会员代表大会，是XX年我市集邮工作的重要事宜。会议将通过第七届理事会工作报告；通过修订协会章程。大会期间选举产生沈阳市邮协第八届理事会、常务理事会。通过并成立宣传、组织、青少年、邮展、学术等日常工作机构。

一季度前要做好会前的各项筹备工作，结合市局的整体工作安排，力争在上半年召开第八次会员代表大会，完成换届选举工作。

XX年的集邮工作既光荣而艰巨，但我们有信心，有能力，团结广大会员和集邮爱好者，在市局的正确领导和省集邮协会的具体指导下做好工作，为发展我市的集邮大业而努力工作。

第15篇团支部学期计划及前期总结 1900字

新的一期开始了，我们即将面对大学的学习，为了尽快的使同学们适应大学的学习，也是为了我班团支部建设，我们团支部对新学期的各方面工作有了一个具体的规划，具体情况如下：

一、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，深入学习党的十七大精神，与时俱进，开拓创新。在校党支部校团委和院党支部院团委的共同领导下，以“三做”理念为指导方针，认真履行团支部职责，扎实推进团的各项建设。

二、切实加强团的建设

共青团员是党领导的先进青年和群众组织。我校的青年团员是学校教育教学的生力军，是学校可持续发展的巨大潜力。我们要让青年团员始终沿着素质教育方向前进，立足课堂，以理论联系实际，为学校的规划作出自己的贡献。

三、开展各类主题活动

各类有益的主题活动是青年团员相互交流，相互提高的主要形式。我们将借助以往的团支部开展活动的经验，结合本团支部实际情况创造性的开展生动活泼的团组织活动，丰富团员的业余生活。

主要工作安排：

1. 本年度工作布置；制定公布团支部计划

2. 奋斗吧我的大学，调动大家学习积极性

3. 大学生思想教育活动

4. 进行“篮球赛”或“乒乓球赛”之类的体育活动

5. 安全教育不容忽视

6. 团内推优活动

7. 团员民主评议活动

8. 对团工作的年度总结

团委会各成员应严格按照该计划进行工作，如有其它情况，应由所有班委共同协商。希望各班委不懈努力，履行好自己的职责，与同学们一起把通信__团支部建设成和谐美好，与时俱进的大家庭。

3．团支部学年工作总结

如果生命是一首诗，那青春就是这首诗中最优美的字句；

如果生命是一首歌，那青春就是这首歌中最华彩的乐章。

通信__班团支部正在用自己的行动谱写着这优美的诗句，华彩的乐章。在XX—XX学年度里，我们支部以“青春因我们而精彩”这一思想为主旨，开展了一系列活动，切实做好支部成员的思想建设，加强班级集体文化建设，构建和谐班级。一年来，支部成员积极响应团组织号召，知八荣明八耻，积极与时俱进，努力实践德智体美劳全面发展。

一召开各类主题班会：

1、关爱班集体

为促进团支部成员间的友谊以及支部的凝聚力，班级团支部成立一开始，我们就组织了关爱集体班会活动。班会上所有成员进行自我介绍和年度计划，并就如何建设班级畅所欲言。在团支部的建议下每位同学写下了自己的感言。通过这次主题活动，班集体的凝聚力增强了。

针对班级里部分同学成绩不爱学习，学习态度浮躁的现象，举行了“学而不已，知明而行”的主题班会。班会从什么是良好的学习习惯发问开始，逐步深入，在同学们形成良好的学习习惯养成要依靠自身意志努力，并引发同学思考如何走向人生的成功，同时我们也邀请了我们学校的在读研究生，和大二大三学长，学生会主席，分别向大家介绍了许多学习上的经验，同学们关注的考研问题，以及参加活动的有关事宜。

通过本次班会活动，同学们树立良好的学习习惯，对自己的未来也有了一系列计划，也积极的能投入到学校开展的相关活动，并取得了良好的效果。

二、积极参加各类大型活动

团支部积极组织全体团学参加校，院组织的各大型活动，如院学生守则竞赛、院运动会比赛、阳光体育活动比赛、院辩论赛、院篮球赛，院广播操比赛等，使班级各项活动都有声有色地开展着。

在过去的XX-XX学年里，通过我们的支部全体成员的共同努力，我们营造了良好了班风、学风，树立较强的集体荣誉感。正是在这良好的班风学风下，我们班取得了一定的成果。班级有较强的凝聚力，支部成员工作积极，全体团员注重发挥自身的团员模范作用，一些学生还写了入党申请书，思想上积极要求上进。

回首过去的工作，我们班团支部全体成员携手一起走过，其中虽不免失误和挫折，却不乏欢笑和成长。不管未来如何，我们都将会微笑面对，因为我们有理由相信：青春因我们而精彩！

（一）工作措施

（1）采取团委明确分工制，各司其职，做好各自工作记录，在团委会中上报班长并积极讨论解决办法。

（2）采取团支书对班级同学思想状况负责制，切实掌握班级同学的思想状况，及时上报辅导员，让同学生活在一个健康快乐的集体中。

（4）采取组织委员对班级活动负责制，了解同学们的学习状态，积极筹办相关活动。使同学们能有更丰富多彩的课外活动开展。

（5）采取宣传委员负责制，具体负责组织上的宣传。

（二）工作成效

（1）班级向心力明显增强。经过一个学期的努力，整个班级真正形成了一个集体，大家都为集体的荣誉而奋斗！