公司上半年工作总结及下半年工作计划模板怎么写 【篇1】1150字
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
篇1写作要点195人觉得有用
做总结是一件挺重要的事情,不管是个人还是公司,都需要定期整理一下过往的工作情况。就拿公司来说,上半年已经结束了,大家肯定都想好好回顾一下这段时间做了些什么,又有哪些地方做得不错,哪些还需要改进。
先说说怎么写上半年的工作总结吧。开头这部分得先把背景交代清楚,比如说今年年初的时候,咱们公司定下了几个大方向的目标,然后具体到每个部门是怎么执行的。像销售部那边,一开始是想把销售额提升到一个新高度,结果,通过各种渠道的努力,上半年的成绩比预期还要好一些,这当然是好事。不过在具体描述这些成绩的时候,最好能带上具体的数字,这样更有说服力。像“上半年销售额同比增长了15%”,这样的说法就很直观。
接下来就是说问题了。任何工作都不会一帆风顺,肯定会有遇到困难的地方。比如说生产线上偶尔会出现设备故障,导致工期延长,影响了交货时间。这些问题出现后,咱们是怎么处理的?是不是找来了专业的维修团队进行检查?还是调整了生产线上的人员配置?这部分写清楚了,能让领导看到你的应对能力。
再说说下半年的工作计划。既然上半年总结完了,那么接下来就得想想怎么把下半年的工作做得更好。比如说针对上半年出现的问题,能不能提前制定一些预防措施?销售部那边,既然上半年表现不错,那下半年是不是可以尝试开拓新的市场?还有就是,咱们公司一直强调创新,下半年是不是可以在产品研发上多投入一些资源?
写总结的时候,千万别忘了结合实际情况。如果只是一味地夸奖自己,而忽略了存在的问题,那这份总结就没什么意义了。另外,写总结的时候,语句要通顺,但也不必太过追求完美,毕竟人无完人嘛。有时候稍微有点小疏忽,只要不影响整体表达,其实也没太大关系。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能结合公司的实际情况和发展目标。如果你只是单纯地罗列了一些表面的工作内容,而没有考虑到公司整体的战略规划,那就有点偏离重点了。希望这些小小的建议能对你有所帮助。
2025年公司上半年工作总结和下半年工作计划怎么写【篇2】 3050字
按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委____年度工作部署,今年热力公司将继续优化管网和设备配置,提升供热保障能力,加强供热管理,提高供热服务质量和水平,确保____年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现,热力公司落实责任,强力推进各项工作,实现了时间过半,任务过半,为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:
一、上半年工作情况
1、圆满完成____-____年度冬季供暖任务
在____-____年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热面积达到350万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。
在____-____年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致的好评。
2、明细本年度任务分工,排查、检修热力管网和设施
为保证本年度采暖季的安全、高效运行,在今年3月17日采暖结束之后,公司随即召开领导班子会议,对上一采暖季中出现的问题进行全面总结,并制定今年工作任务,进行了明确分工;同时,调集力量对全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查,对排查出的问题及时制定维修方案和整改方案,今年计划对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等,目前华安小区、长安小区改造方案和工程预案已经完成,并在上报上级部门批准后实施,其他小区改造也在有序展开。
3、评审、通过我市城市供热专项规划
5月12日,公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家,对我市城市供热专项规划进行了评审,与会领导和专家经过对专项规划的严格审议,一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标,原则通过了我市近、中、长期的供热规划。同时,与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议,为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。
4、完成了对热源厂锅炉设备的处置
按照市政府指示精神,为减少国有资产的损失,今年5月,完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备处置的准备工作,报市政府批准,将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务,降低公司债务总额,并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。目前,热源厂锅炉设备正处于拆装中。
5、制定我市城市供热管理办法实施细则
为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理,明确供用热各方的权力和义务,规范供用热各方的行为,确保城市供热系统的安全高效运行,根据《山东省供热管理办法》并结合兖州的实际,在充分调查研究的基础上,研究制定《兖州市城市供热管理办法实施细则》,以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿,正处于完善、修订中,力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。
6、强化民主管理,完善公司管理制度
为强化民主管理,提高职工参与公司管理的自觉性和积极性,增强公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召开第四届职工大会二次会议,会上认真总结了上一年城市供热工作,分析了当前供热工作新面临的形势和任务,明确了下一步的努力方向。全体职工通过分组讨论,审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度,为今后的工作打下了坚实的基础。
7、供热服务大厅建设
为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展,提高管理水平,推进窗口服务建设,市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评,擦亮文明窗口”活动的要求,并结合自身实际,在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上,进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审,目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后,将迅即开展服务大厅的改造、建设,保证在本供暖季前正式投入使用。
二、____年下半年的工作重点
____年我们立足新起点、实现新跨越,推动我市集中供热事业向更高目标迈进的关键年。下一步,我们将继续在市委市政府和住建局党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想和十七大及十七届四中、五中全会精神为指导,坚持贯彻和落实科学发展观,确保年度各项任务目标的顺利完成。
1、太阳纸业电厂至西城区供热主管网工程
上半年完成项目可行性研究、环境影响评估、项目立项、管网施工图设计,力争完成过铁路顶管工程的报批、设计和批复,下半年启动管网施工,完成管网施工3000米,启动并完成供热首站设计,完成供热发电机组的改造,完成供热首站施工图审查,预算评审、施工招标和主要设备采购等工作。
2、城区旧管网改造工程
对城区供热效果不达标的部分供热分支管网进行改造,对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,以提高供热管网的技术状况和保障能力,满足周围居民的供热要求。重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等。目前,关于华安小区和长安小区(东区、西区)的改造方案及预算已上报市政府批准,其他小区的改造任务也力争于10月底前完成。
3、既有居住建筑分户控制和分户计量改造
加快对单管顺流式供热系统改造步伐,并结合供热分户计量改造同时进行,建议政府出台相应鼓励政策,对____年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米,力争完成30万平方米改造任务,并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时调整既定目标,确保完成上级下达的既有建筑供热计量改造任务。
4、供热扩面改造工程
全年计划完成供热扩面(包括新建和既有建筑改造)60万平方米,新增供热用户约5500户,并使所有新增用户(新建)达到节能和供热分户计量标准。
5、供热收费计量改革
按照上级要求完成计量收费标准制定,计量收费按计划进度有步骤分步实施,逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或银行收费,为热用户提供快速便利的交费方式,提高收费效率和收缴率。
6、适度调整供热收费标准
随着煤炭价格的不断上涨,供热成本不断增加,去年的成本已达到19元/o,今年根据供热成本情况,热力公司积极与物价部门协调,适度调整供热收费标准,将目前的16元/o调整至19元/o,以减少因物价增长而带来的供热亏损,使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。
7、对城区供热管网和设施进行全面维护和维修
下半年重点对城区热力管网进行全面检修,尤其是架空管网,对腐蚀严重和外保温脱落严重的管网进行全面统计,并及时制定维修方案,申请和落实专项维护资金,安排专业队伍进行维修,确保在10月底前全面完成维修任务,使城区所有热力管网处于良好的技术状态,防止爆管等运行事故的发生,以确保今冬城区供热安全、高效运行。
____年业已过半,热力公司全体干部职工,以科学发展观的精神为指导,牢记责任观念,强化服务意识,为今年工作的全面展开开了一个好头;在下半年的工作中,热力公司将再接再励,为圆满完成全年工作任务,保障城市建设,更好服务全体用户而努力奋斗。
篇2写作要点181人觉得有用
____年公司上半年工作总结和下半年工作计划怎么写
今年上半年的工作结束了,大家应该知道总结和计划该怎么弄了吧。写总结的时候,得先把这段时间里的事情理清楚,哪些是主要的,哪些是次要的。比如,上半年咱们部门搞了不少活动,像是那个客户接待,还有一些内部培训啥的,这些都得提一下。
写总结的时候,别光顾着说好听的话,得把问题也说出来。上半年咱们遇到了不少麻烦,像是项目进度慢了点,还有就是跟其他部门沟通上有点障碍。这些问题要是不提出来,下回还是一样出状况。当然,提问题的时候得带着解决办法,不然领导看了也不高兴。
说到计划,这得根据上半年的情况来定。上半年项目进展慢,那下半年就得想办法提速,可能得增加人手,也可能得调整流程。还有,上半年跟其他部门沟通不顺畅,下半年就得加强这方面的联系,定期开个会啥的,把事情说清楚。
写计划的时候,别忘了把目标定具体点。比如,下半年争取把销售额提高百分之十,这个目标就比“努力提升销售业绩”这样的说法好。而且,目标定下来之后,还得想想怎么去实现它,得列出具体的步骤,这样领导一看就知道你是有准备的。
有时候写总结的时候,可能会漏掉一些细节。比如上个月有个重要客户的反馈没写进去,这就不太好。写总结的时候,得把所有重要的事情都涵盖到,不能落下关键的部分。不然的话,领导会觉得你工作不到位,这可不是好事。
写总结的时候,最好能把数据带上。上半年咱们的业绩是多少,跟去年相比是升了还是降了,这些数字都能说明很多问题。有了数据支撑,总结看起来就更有说服力。不过,有时候写作者可能会不小心写错数据,比如把“10%”写成“15%”,虽然只是多写了几个百分点,但还是会被领导发现。
写计划的时候,也要注意时间安排。比如,第三季度要完成某个项目,第四季度要开始准备年终总结啥的。时间安排得合理,工作才能有序进行。要是安排得不合理,到时候忙起来就会乱套。
总结和计划写完之后,最好让同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来毛病,别人一读就能发现不对劲的地方。比如,有的地方表达得不清楚,有的地方逻辑不通顺,这些问题让别人指出来,自己再去修改就好多了。
销售公司上半年工作总结及下半年计划怎么写【篇3】 12550字
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
煤炭销售分公司 上半年工作总结及下半年工作安排今年上半年,在黄祥苗董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标 激励下,在副总经理李国栋 “发展、创新、做实”工作方针指引下, “解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机,围 绕晋祥能源集团上半年工作目标,不断完善措施,加大工作力度,公 司各项工作开展的如火如荼,通过不断解放思想、创新管理、顽强拼 搏、攻坚克难,务实高效,圆满地完成了上半年的工作目标,提前实 现“双过半” 。
上半年工作总结
主要经营指标预计完成情况
销量:上半年计划 140 万吨,1—5 月份完成 137.96 万吨,上半 年预计完成 160 万吨,超计划 20 万吨; 销售收入:上半年计划 15 亿元,1---5 月份完成 17.1 亿元,上半 年预计完成 19 亿元,超计划 4 亿元; 考核利润:上半年计划 500 万元,1---5 月份完成 438.5 万元,上 半年预计实现 520 万元,超计划 20 万元; 一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、 一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极 开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向 上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出
---路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录; 销量:1—5 月完成 137 万吨,超集团公司目标 20.5 万吨,同比 增长 0.08%; 销售收入
1—5 月份完成 17.1 亿元, 超集团公司目标 4.6 亿元, 同比增长 54.33%; 利润
1—5 月份实现 438.5 万元, 超集团公司目标 21.8 万元, 同比增长 60 倍,1—5 月份实现利润, 超出去年全年利润 185 万元;; ---周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难, 路运量迭创新高,1—5 月完成 144 万吨,完成年度路运互保协议 49.66% ,同比增量 82 万吨,同比增幅 232 %,在元月份、二月份创 出 77 列、79 列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5 月份又分别创 出 106 列、112 列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司 1—5 月份 增量总份额中占 80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一; ---创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成 功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运 23 万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间; ---解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发 展,上半年其他物流贸易收入预计实现 9.6 亿元,创历史新纪录,为 集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家 口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占 据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车 带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策 略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和 下花园车站沟通力度, 同时及时与下游用户协商沟通, 克服重重困难, 力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现, 1—5 月份发运 450 列(含新保安站) ,同比增加 1.2885 万车,同比 增量 82.3 万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、 上半年, 为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策 的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战 略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓 市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的 同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优 势和大集团国有企业的品牌优势, 积极加大和河北钢铁集团密切沟通 联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利 时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河 南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的 合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产 品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售 目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司 主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收 目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性; 对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度, 继续对非重 点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保 应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险, 确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》 ,牢固树立“预防 为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患” 的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工 的安全意识。
上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织 隐患排查 8 次,共查处一般安全隐患 29 项,各单位要求均按时组织 了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实 现。
下半年工作安排 一、 主要经营指标安排 1、 2、 3、 销量:140 万吨,全年预计实现 300 万吨; 销售收人:15 亿元,全年预计实现 35 亿元; 利润:480 万元,全年预计实现 1000 万元;二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政 工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种 宣传媒体和手段, 进一步加大宣传、 发动力度, 进一步彰显解放思想、 不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广 大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实 措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会 神谋发展,力争全面实现全年工作目标。 三、 进一步解放思想, 创新管理, 加快经济发展方式的转变步伐, 全面促进物流贸易工作的快速发展。
继续认真贯彻落实董传彤董事长 在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神, 积极探索开发 多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用 户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工 作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今 后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之 路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范 物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同 时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实 物贸易合作力度, 特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地 域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位 改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销 售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新 目标、 实现新跨越打下基础。
要解放思想, 转变观念, 实现经营创新, 整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发 展,做大、做强、做实物流产业,实现物流贸易大发展,实现公司发 展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓 好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓, 再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现, 使钢铁行业出口和国 内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金 煤销售市场带来不利影响, 特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们 下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要 进一步加大市场和煤源的开发力度。
继续落实 “西引东联、 南上北下, 强强联合”的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的 经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信 息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3 焦和动 力煤等品种销售的衔接转换, 做好煤源和请批车及煤量的适量库存等 组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效 目标。
一手开发新市场, 一手开发新货源。
做到超前谋划, 先人一步, 抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵 活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上, 积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确 保全年 280 万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实 现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想,在加大煤源组织 力度的同时, 继续加强和北京路局的沟通和联系, 特别是密切和宣化、 下花园车站领导和相关人员的沟通,加强信息反馈,及时根据变化, 调整调运策略,重点抓好和宣化站的发运,力争减少异型车的发运。
通过明确值班人员责任,进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、 存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理,及时了解和掌握铁 路路况信息, 继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实, 优化铁路报批客户, 组织协调好报请批车顺序, 提高车皮报批兑现率, 确保全年路运目标的圆满实现。
六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续 稳定正常运营的必要条件。
应收账款的及时回收不仅关系到公司经营 风险的控制和管理, 更关系到我们公司的今后发展速度。
随着公司物 流业务做强做大, 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之 重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不 断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员 的责任意识和风险意识, 有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理 办法》 ,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考 核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分, 采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以 控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资 金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的 速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条 件。
七、继续认真落实“安全第一”方针,强化安全“三级隐患”的 排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实,全面贯彻落 实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防” ,在两个装运区认真组 织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝 “三违”行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实 好周五安全活动日活动。
公司安全工作小组加大对各生产单位的安全 隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的 顺利实现。
建议 由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起张家口市、宣化 县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团 xx____ 年的销售收入指标, 我们建议
1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门,使非煤贸易业务 顺利运作下去; 2、由集团公司统一协调,将张矿集团内部所有煤炭生产单位的 销售业务由我公司集中统一结算,各生产单位出让一定的价差,来弥 补我公司因做钢材业务,而导致税负降低的现象; 3、由集团公司注入资金,解决我公司因无资金,导致煤炭经销 业务利差低的问题; 4、为避免税务部门关注,请集团公司将下半年的非煤业务从我 公司转由物贸公司运作。xx____ 年 8 月 14 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
销售主管上半年工作总结及下半年工作计划 从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想 是要用行动去实现的, 而不是空谈, 很难细化, 但我还是要借此机会, 确立自己的工作目标, 给自己一个工作的方向, 明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与 调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下 3 个方面来说明
1:上半年的工作回顾与总结 1.1 负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店) 区域内夜店总数为:115 家 雪花覆盖:75 家 黄河覆盖:40 家 青岛覆盖:1 家 金威覆盖
1 家 燕京覆盖:1 家 区域内啤酒容量为:2300kl 雪花占有:1270kl 黄河占有:950kl 青岛占有:20kl 金威占有:35kkl 燕京占有:25kl 我们在公司的支持及经理的指导下 1.严格执行公司渠道分片的经销制度, 提升现有一级渠道 的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端 情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3 分街道及重点区域进行 布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的 61% 增长 到 65% ,占有率由去年的 52%增长到 55%。
1.2 促销员管理 1.2.1 月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调 整为整店整月的销量都与该促销员息息相关, 促使促销利用空余时间搞好店内一切客情, 宣 传企业文化,提升销量。
1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调 整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注 三点动向。
1.2.3 给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4 多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
1.3 精制酒销售 1.3.1 产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不 同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
1.3.2 产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销 售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花 99 销 售。
1.4 行政工作 1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析, 上报。
以及销售业务的跟进协调工作。
1.4.2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
2:存在的问题与不足之处 2.1 个人因素。
2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是 不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
2.1.2 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
2.2 消费情感因素 2.2.1 区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意 识的消费,这是我们下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障 碍。
2.2.3 对于 80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着 有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。
2.3 空白终端 虽然经常在回访终端, 很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤 酒进入销售。
3.下半年主要工作目标及改进措施 3.1 区域市场 3.1.1 原区域市场的雪花覆盖率提升为:70% 占有率提升至:60% 将通过以下几点达到提升
3.1.1.1 空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店 销售。
3.1.1.2 现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
3.1.2 目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解 答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。
3.2 继续提升精制酒销量及利润 3.2.1 在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动 化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知 识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3.2.3 基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端, 通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
3.3 业务素养的转变 3.3.1 增强终端销售信心 3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端, 让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
3.3.1.2 与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费看到一个有着良好 文化的企业 3.3.2 改善执业能力 3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。
3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品 3.3.3 信守承诺 首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信 雪花的前提是相信公司的人。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出, 每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
营销二公司 ____ 年上半年工作总结 及下半年工作计划____ 年上半年营销二公司在水务总公司的正确领导 下,在营销二公司全体人员的共同努力下,认真执行上级的 工作部署,坚定不移的落实“大营销、大发展”的工作目标, 和以闫总提出的以“营销员为核心载体的服务工程建设” , 紧紧围绕管理升级中心工作,统一思想,振奋精神,开拓创 新,充分调动全体人员的积极性,取得了一定的成绩。____ 上半年工作总结一、 强力推进营销管理升级工作 管理全面升级是一个企业寻求发展的必然之路,是推动 企业改革的动力,是实践科学发展观的具体体现。营销二公 司自 ____ 年年底便精心组织,从今年年初就开始着手研究 制定符合自己特色的管理升级工作方案,首先从管理层方面 进行改革,打破以往管理模式,变分区管理为团队管理,按 具体业务划分为水表管理部、企业文化部、绩效考核部、市 场发展部、收费管理部五个业务模块,由专为负责管理。其 次在深入开展上下功夫,为了扎实做好管理升级工作的开 展,营销二公司张经理组织全体人员多次召开会议,研究部 署制定出《营销二公司管理升级工作方案》,对管理升级工 作做了详实安排,要求全员参与、迅速行动,并先从营销岗 位开始,对营销员薪酬制度进行改革,实行管理分值与工资 挂钩的薪酬再分配,并通过出台一系列的目标量、回收率考 核办法,严格进行考核,使营销员按值按量按率领取薪酬。
通过这一系列的管理升级工作的开展,不论从营销二公司每 月售水量、 回收率上还是从人员思想认识上、 工作积极性上、 工资待遇上都有了明显的提高。
(一) 、抄见量方面:月份 ____ 年抄见总量 (吨) ____ 年抄见总量 (吨) 同期对比 (吨)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增长 233766 增长 251766 增长 241669 增长 147140 增长 159316(二) 、营销员工资待遇方面
在原有工资薪点的基础上进行了薪酬再分配,实现多劳 多得, 按质按量领取薪酬。
很多营销员通过自己的多方努力, 有效地提高了工资待遇。
1、通过 3 月份目标量考核,共发放奖励 7683.6 元,拿到奖 励的营销员有 43 人, 其中营销员个人拿到的最高奖励为 635 元。
2、回收率考核:3 月份零剩票 26 人,奖励总金额为 2996 元。4 月份零剩票 17 人,每人按 50 元奖励,奖励总金额为 850 元。
3、通过以上两项考核发放出奖金总额为 11529.6 元。
(三) 、人员思想意识方面
人员思想意识的快速转变,是决定营销二公司管理升级 工作顺利开展的决定性因素。因此,营销二公司把与营销员 的交流沟通贯穿于管理升级工作的始终,通过多次召开会议 与营销员们面对面进行沟通交流,使他们认清水务公司当前 形势,紧密结合营销二公司工作实际的要求,制定并强化目 标量、回收率的绩效考核制度,有效的促进营销员从思想意 识上快速进行转变。
二、完善建立各项工作制度 根据营销二公司管理需要,结合工作实际,在原有的工 作制度上制定出了《营销二公司关于加强文件保管的规定》 、 《营销二公司换表单填写规范》等,完善了《营销二公司收 费人员管理制度》 。
三、 强化水表及水价管理 1、将营销二公司区域内的口径在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部专人进行统一抄收管理。
2、对严重影响抄收的水表及表池进行改造。截止目前,营 销二公司共改造水表 288 块,改造表池 540 个。
3、营销二公司上半年水表共分户 52 块,分户后增加水表块 数 1021 块。
4、对商丘市物价办公室文件商价(____)180 号文件商丘市 物价办关于转发《关于商丘市城市供水价格改革暨调整意见 批复的通知》重新进行了学习,感悟文件精神,将非行政事 业单位水价由原来的 2.00 元/吨校正为 3.20 元/吨,按 3 月份数据, 465 户的水价需要校正, 有 实抄量达到 77927 吨, 每吨水费价格差额为 1.20 元,水价校正后,预计每月增加 水费收入近十万元,全年预计增加水费收入 120 万元。
5、制定《营销二公司关于修改用户资料的决定》 。进一步加 强用户信息管理,对用户更名过户和资料修改及水价调整制 定严格的操作流程。
四、积极开展企业文化建设 (一) 、认真执行总公司党委的工作部署 1、积极开展了《反腐__警示教育活动》 。
2、 组织营销二公司全体党员认真学习了 《实践科学发展观》 。
3、深入开展了《讲党性修养、树良好作风、促科学发展》 教育活动。
(二) 、结合营销工作,由张经理主讲,组织营销二公司全 体营销员进行员工能力提升训练。
(三) 、组织营销二公司全体人员认真学习了《河南省 31 号 令河南省城市供水管理办法》及《商丘市城市供水管理暂行 办法》 。
(四) 、利用营销二公司黑板报形式对水务公司下达的文件 精神、水务公司各阶段的发展状况、及各种理念宣传。
(五) 、根据水务公司工会文件《关于开展 ____ 年职业技能 竞赛的通知》的精神,营销二公司组织开展技能预选赛。
五、服务工程具体化 服务工程在营销工作中占有很重要的地位,为贯彻好总 公司的“大营销”战略,营销二公司以闫总提出的“以营销 员____服务工程建设”为载体,在做好原来服务的基础 上,结合市政系统开展的《提升服务质量年活动方案》 ,进 一步开拓思路,使服务工程建设得到了长足进展,开创了一 个崭新的局面,具体如下
1、组织召开了一场服务明星先进事迹报告报。
2、组织人员利用周日时间到工商银行家属院、运输公司家 属院等处设立服务咨询台,为该小区内的用户免费上门解决 水压、水质方面出现的问题。
3、学习《商丘市市政公用事业管理局关于开展全面提升服 务质量年活动的实施意见》及《商丘市水务公司关于开展全 面提升服务质量年活动的实施方案》文件精神。
4、认真组织开展《服务、理解、发展、价值》大讨论活动, 并让每位营销员们写出了心得体会。 5、在收费处悬挂企业管理升级宣传标语。
六、市场发展规范化 营销二公司专门成立市场管理部,积极配合水务总公司 与污水征收办公室联合办公工作。先后与东方锦江洗浴中心、中联玻璃有限责任公司(原振华玻璃厂) 、市农业银行、福源集 团、 市第一高级中学、 银河纺织有限公司、 雅康药业、 一中分校、 科技学院、华豫学院、 诚实人食品有限公司等十一家单位和团体 进行了多次接触和商谈。市农业银行已经开始着手架设口径 100mm 质量好的数字式水表。七、收费管理制度化 1、强化收费处管理,营销二公司针对收费点制定出了严格 的收费管理措施。
2、向交费用户明确收费工作时间,在收费点外悬挂收费时 间公示牌。
3、在收费点公布投诉电话和设立投诉信箱,主管经理三天 开启一次信箱,并及时解决用户投诉的问题。
4、对交费人员加强业务培训工作,让收费人员熟练掌握本 公司的业务工作流程,并在收费高峰期间抽出下午时间,由 主管经理负责培训。
营销二公司通过上半年工作的开展,虽初显成效,但离 总公司最终目标还有很大差距,还存在很多不足,我们营销 二公司全体人员在以后的工作中将团结一致,共同努力,以 “大生产,大营销,大发展”为战略目标,进一步推进闫总 提出的“以营销员为核心载体”的服务工程建设,以“服务、 理解、发展、价值”为指导思想,努力工作,为水务事业明 日的辉煌贡献自己的力量。____ 年下半年工作计划关于 ____ 年下半年的营销工作,总体要求以“全面推 进企业管理全面升级”为指导,深入开展“服务、理解、发 展、价值”大讨论工作,认真落实“大营销、大发展”战略 方针,以加快发展为要务,以“市场发展”为主线,紧紧围 绕“以服务求发展”的中心工作,抓管理,强服务,创品牌, 出亮点,努力开创 ____ 年下半年营销工作新局面,为构建 和谐水务做出更大的贡献。
一、严格贯彻落实各项规章制度,全面提升员工执行力 工作制度虽然制定,可关键在于贯彻落实。营销二公司 在下半年中,要在各种制度的落实上下很功夫,认真对照执 行提高营销员全面素质和执行力,提高工作的效率。
二、全面推进营销管理升级工作 下半年我们营销二公司将通过不断实践,进一步完善修 正现有管理升级各项制度。结合已制定的管理升级方案开始 对换表人员、收费人员按考核方案进行严格考核。并逐步对 行管人员制定出管理升级方案,使管理升级工作,在营销二 公司范围内全面开展实施。
三、水表管理更加精细化 1、针对拆迁户出租屋的管理:对拆迁户、出租屋及时掌 握用户拆迁出租动态,提前介入,并动员用户交纳水费风险 金(以前三个月用户水量的最高值收取),杜绝了用户拆迁搬 迁后引起的水量、水费的流失。
2、水表管理:对各种无铅封、滞走、表黑、表黄、错针、 周期性换表的水表及时更换。
3、加强重点表的监控:对口径 50mm 以上,月用量较大 的,前后对比水量较不稳定的,有偷漏嫌疑的,界定为重点 表的范围。坚持每月三次抄表制度,以防水量波动和起伏, 对用户和公司均起到较大的受益。
4、加快改造步伐,继续对水表及表池进行改造,为水表抄 收管理工作提供最大便利。
四、服务工程建设与企业文化建设要紧密结合 以水务总公司现阶段开展的《服务、理解、发展、价值》 大讨论活动为指导方针, 并结合推进 “双关爱” 活动的开展。
注重人的思想转变,加强与员工的交流沟通,将服务工程建 设与企业文化建设紧密结合起来。
1、要求营销二公司全体营销员要深入理解水务公司开展此 次大讨论活动的实质,并开展“一对一帮扶活动” ,要求每 位主任、副主任要帮扶一个在上月考核中被处罚的人员,找 出他们被处罚的原因,帮助他们去解决,帮助他们进步。
2、要求营销二公司企业文化部要将大讨论活动做大,要使 大讨论活动形式更加具体化,要有详细的实施计划,要对活 动进行广泛传达,每月要建立服务周、宣传日,开展与服务 相关的具体宣传活动,并形成长期的工作制度,努力使广大 营销员通过活动的开展,从思想意识上快速转变,跟上公司 的全面发展。
五、市场发展更上一个新台阶 1、继续全力配合污水征收联合办公室,向自备井用户进行 宣传自备井对人体健康有损害。
2、帮助用户核算自备井成本和我公司水价进行对比。
3、向用户展现本公司的真诚和我公司周到的服务、良好的 水质、 施工价格及水费价格, 可以在公平的基础上进行谈判。
六、收费管理进一步加强 主要是制定并完善收费人员管理升级方案。对收费员薪 酬分配实行定级,并从业务知识、实操技能、文明用语、着 装仪表、服务态度、卫生环境等六方面,制订出以业务管理 和服务工程建设为主要内容的岗位目标管理考核责任制,实 行绩效考核,严格落实首问负责制、服务承诺制。
营销二公司 ____ 年 6 月 26 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
xx____上半年策划及营销工作总结及下半年工作计划营销中心:何芳 时 间:二零一三年七月十四日物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 尊敬各位领导、各位同事:大家下午好!下面就xx____上半年策划及营销工作总结进行汇报,总结不周、有错误之处,请各位领导和同事批评与指正。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一上半年重点工作二个人存在的问题三当前面临的形势及建议四物联网定制专家下半年工作计划长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作1、(2-4月)侧重策划工作① 展示中心布置 工作内容:确定展示产品→整理产品文案及实物→确定展示形式→宣传物料设计制作→摆件订购 →布置; 执行结果:考虑到展示空间有限及预算等客观因素,最终采用展示桌 产品 电脑的方式呈现。展示 效果不理想,缺乏产品实物,展示项目杂而乱且没有重点和亮点,展示电脑、手机及配电 工具管理不到位。
② xx____第一期内刊 工作内容:框架优化→确定主题→分解任务→文案撰写→设计校稿→印刷制作; 执行结果:成品反映效果良好。由于校稿不仔细,出现一次严重错误。
③ 公司网站升级
工作内容:汇总问题→集中修改→产品及新闻内容收集更新→发布; 执行结果:普遍反馈网站内容空洞、布局简单等。网站如做框架上的修 改,需由网站制作人员配合完 成,且由于当时人力精力有限,此问题一直遗留至今未得到解决。
④ 核心产品动画制作 工作内容:确定制作项目→确定方案业务流程→确定脚本内容→素材收集→动画制作→配音→发布; 执行结果:完成固定资产系统动画制作,反映效果一般,内容还需细化。后期由于业务方向变化,此 事一直搁浅。
⑤ 媒体维护及软文发布; 工作内容:媒体汇总→重点维护→互动沟通→媒介合作→软文发布; 执行结果:与“星沙时报、红网、物联网世界、潇湘晨报、长沙晚报、大公报”建立良好关系。物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作2、 (4-6月)侧重营销工作营销目标:上半年完成政府项目40万、企业项目50万。负责拓展“质监、管委会、金融、电 信、园区企业、长沙县、图书馆”领域项目。
① 经开区管委会:“园区无线视频、不停车系统”项目,未完成。② 质监局:“质监综合管理公共服务平台”项目,完成签约。③ 农商行:“中小学校园一卡通”项目,七月初移交朱望君。
④ 湘丰茶叶:“产品防伪追溯平台”项目,七月初移交李杰。
⑤ 省博物馆:“贵重物品追溯系统”项目,未完成。
⑥ 建设局:“工地无线视频监控系统”项目,未完成。
⑦ 县农业局:“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。
⑧ 湖南省物流学院:“物流公共服务平台”项目,寻找合作点继续跟进。
⑨ 县食安办:“食品质量追溯平台、食品安全创新示范项目申报”,七月初移交竺必旭。
⑩ 省农业厅
“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 二、个人存在的问题二、个人存在的问题 1、精力有限,同时兼顾策划及营销工作,顾此失彼,两边工 作都没有做深入; 2、专业技术基础差,领悟慢,理解仅停留在表面;对深入掌 握技术有抵触感;物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 三、当前面临的形式及建议三、当前面临的形式及建议 1、确定公司营销战略及核心业务,建议不能因个人主观意识随 意调整,改变方向需得到公司中高层的一致认可。
2、找到公司核心竞争力和核心技术,建议系统集成领域尽快开 发出具有核心技术和市场竞争力的核心产品,抢占先机。
3、芯片宣传及市场拓展需继续进行,建议公司将引进cong博 士的事情及芯片未来前景向经开区高层领导汇报,挽回之前留下不好的印象,需继续维护好经开区关系,继续好好利益经开区资源。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 四、下半年工作计划四、下半年工作计划工作思路:如继续兼任策划及营销两项工作,营销方面跟踪项目数量会减少 ,着重针对省农业厅和质监局两大领域进行市场拓展。策划任务集 中在公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性参展或 应邀活动。
工作目标:完成50万销售业绩;把公司打造成“湖南物联网标杆企业”,把 “湖南省产品质量追溯营销公共服务平台”打造成“中国领先的物联网新媒体平台”。工作内容
1、营销方面:完成质监局监管平台项目搭建工作,维护与质监局关系,利用 领导资源拓展其它项目;农业厅项目,接触上顾主任,维护好顾主任及张处关系,介入到明年申报项目并合作搭建平台及拓展企业客户;2、策划宣传方面:完成公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性 参展或应邀活动。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 以上是个人半年工作总结及下半年工作计 划,在总结过程中有不足之处望各位领导批评 和指出。在以后的时间里,我会继续努力,将 我的业务工作能力有所提高,不辜负大家对我 的期望,我会尽我所能为香连的发展付出微薄 之力。谢谢大家!!物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司
篇3写作要点103人觉得有用
销售公司做半年总结和下半年计划的时候,得把上半年的情况梳理清楚。开头最好说下整体背景,比如市场环境怎么样,公司在其中的位置如何。接着要把成绩列出来,销售额的增长比例要标明,还有客户数量的变化,这些都是硬指标。不过有些地方可能会有点啰嗦,比如写到某个项目的时候,会把过程描述得特别详细,其实只要重点突出结果就行。
接下来就是分析问题了,这里容易出现一些不太准确的地方。比如说库存积压的问题,可能只是笼统地提到“管理存在不足”,但没具体指出是采购预测不准还是销售渠道有问题。这些问题要是不细化,后面制定计划的时候就很难有针对性。而且在分析原因的时候,别光靠主观感受,要结合数据说话,这样才能让人信服。
到了下半年计划的部分,要根据上半年的情况来调整策略。比如针对上半年新开发的产品反响不错,可以在下半年加大推广力度。不过这里可能会有点表述不清的地方,比如提到“扩大市场份额”,但没明确具体的措施,这样就显得比较空泛。另外,目标设定也得合理,不能太虚,像是“争取全年业绩翻倍”,这样的目标虽然听起来鼓舞人心,但缺乏实现路径。
还要注意的是,总结和计划里涉及到的数据要真实可靠。如果为了好看,把一些不准确的数字放进去,那就会误导后续的工作。比如上半年的实际回款额是500万,结果写成了600万,虽然差得不多,但会影响到对整个经营状况的判断。还有就是,计划里的分工安排也要清晰,哪些人负责哪块业务,得有个明确的划分,不然到时候出了问题没人担责。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式也得注意。段落之间要留适当的间距,字体大小要统一。有时候写着写着,可能会忘记检查排版,导致最后看起来乱糟糟的。还有就是文件命名也很重要,要是随便起个名字,比如“总结”或者“计划”,别人找起来会很麻烦。
住建局市政公司上半年总结及下半年计划怎么写【篇4】 2300字
____上半年,**县市政工程公司按照住建局的要求和指示,进一步统一思想、调整思路,积极谋划单位长远发展,着力打造自身核心竞争力,并首先从调整内部组织架构、充实人员入手,启动全年各项工作。____上半年,单位在不断磨合、调整、完善中,认真开展了设施维护、工程建设施工、生产经营、内部管理、党建行风建设等工作,取得了阶段性的成果。
一、____上半年主要工作情况
____上半年,我公司的工作主要集中在以下六个方面。
(一)紧扣发展调整组织架构,运行模式发生转变。
作为城市政工程的参与者,我单位认真领会,积极谋划,着力贯彻落实。开年以来,我单位遵照局领导指示精神,结合自身发展需要,经过多轮调研,参照成熟企业的模式,着眼长远,慎重而全面地对单位组织架构进行了调整,新成立了经营科,着力强化在项目建设管理方面独立运作的能力,争创效益。与此同时,对调整后的基层部门职能进行了界定,对责权利进行了重新划分和明确。架构的调整和职能的重新界定,使得我单位的内部运作方式发生重大转变,对责权利的重新划分,改变了原有的工作程序和流程。调整后的部门不再以管理者自居,更不是上传下达的口舌,而是强化了服务基层的理念,积极与生产经营单位快速联动、高效互动,按照职责和单位发展的总目标共谋生产发展大局。基层各单位也积极调整心态,加强与机关部门对接,主动适应单位生存与发展的新要求、新举措,开拓思路,扎实工作,力树新形象,力促新提高。
通过调整,我们进一步理顺了内部关系,从而为我们协同作战,实现单位年度经营目标以及长远规划目标奠定了组织基础。
(二)分头出击开展设施维护,设施面貌得到改观。
道路维护正常推进,确保完好。今年____上半年共维护:东盛大都会、东方花园、学府路等市政工程,新铺设人行道板3497m2,砼道路5190m2,城区下水道疏通仅180公里,维修大小井盖、雨水井500余座,更换窨井盖380 只,共完成投资 380万元。
认真开展中标及代管养设施维护,确保业主满意。
加强设施巡查和管理,及时处理各类投诉。
(三)统筹兼顾落实工程建设,工作推进扎实有力。
跟踪落实已完工程的后续工作。
精心准备项目建设的前期工作。
(四)把握市场开拓生产经营,成果初步显现。
各生产经营单位经济工作有序推进。
闲置资源进一步开发利用。
(五)立足保障强化内部管理,工作有序落实。
制度建设和硬件建设同步开展。应对组织架构和工作流程的调整,出台了《财务工作制度》、《维修队管理制度》等一批管理制度,进一步规范了行为,明确了流程,大大提高了工作效率,初步建立起工作责任倒查机制,有效促使了工作责任心的提升。安全管理成绩显著。与各基层单位签订了安全生产责任状,制定下发了年度安全生产工作意见和安全设备考核细则。组织召开安全生产例会,及时传达主管局安全生产会议、文件精神,下发各项安全管理制度、报表。
(六)围绕主题开展党建工作,活动有声有色。
深入开展**活动。开展了“党员义务巡查设施”活动,组织开展了领导点评**工作活动,各党支部根据每位党员的职责任务和岗位特点,采取专题会议、日常考核、节日慰问等多种形式开展点评,做到每个支部书记都作点评,每个党员普遍被点评,组织党员同志认真学习党史。通过宣教学习,增强党员干部的**意识,提高党员干部自身素质,提升新形势下的实际工作能力。
**年下半年工作计划
下半年,我单位仍将紧抓设施维护和工程建设施工两大重点,一鼓作气,在保证设施完好的同时,认真实施好在手建设项目,争取总量的突破和质量的提升,为后续发展奠定坚实的基础。
(一)设施维护方面
1、加强设施维护工作的计划性和预防性,加大在设施病害预处理方面的投入,根据设施维护工作的规律性,把握不同气候和特殊的时间节点对设施维护工作的不同要求,合理安排养护维修作业,提前消除安全隐患,降低设施维修成本的同时,减少市民投诉和媒体关注。
2、坚持设施巡查和监管,及时发现问题并整改到位。
3、按计划认真推进大中修工作,保持与管理部门的沟通,对大中修项目,及时办理竣工验收。
4、认真做好夏季防汛和冬冻应急处置预案,及时处置突发险情,确保设施正常运转。
(二)生产经营方面
1、积极开展调研,进一步拓展经营领域,灵活运用闲置资金,积极稳妥地探索新的投资渠道,增加收益。
2、认真梳理债权情况,加大债权追缴力度,采取多种方式开展债权追缴,对有所的债权单位和个人重点追缴,确保年度目标的实现。
(三)内部管理方面
1、建立健全各项考核机制,利用平台强化和完善工作程序,闭合工作流程,畅通信息传递,明确责任点位,强化责任追究,不断提升工作效率和质量。
2、继续完成各类急需人员的招聘工作,保证生产经营。
3、加强安全质量管理,发挥好安全质量控制体系和安全质量管理机构的作用,落实好安全质量责任制和责任追究制度。加大安全质量检查的力度和频率,特别是抓好重点工程、关键工序、薄弱环节的安全质量控制,确保安全生产无事故。
4、根据单位资金筹措情况,适时继续推进住房补贴发放工作。
(四)稳定工作方面
突出正面宣传引导,化解不稳定因素,加强信访接待,做好政策解释工作,关心职工生活,帮助职工解决实际
困难,及时掌握动态信息,超前做好工作,确保职工队伍和生产秩序稳定。
(五)党建工作方面
按照主管局要求,围绕我单位经济建设和各项目标任务的完成,继续抓好党建工作、党风廉政工作和行风建设工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,为经济工作提供思想和组织保障。
1、继续深入开展“**”活动。
2、认真组织迎“七一”活动。
3、推动政风行风建设相关工作。
4、根据局纪委的要求,建立和完善党风廉政建设相关制度。
5、结合实际,开展重点工程项目的效能监察工作。
篇4写作要点107人觉得有用
住建局市政公司在上半年的工作中,涉及了很多具体项目和任务,这些都需要好好总结一下。比如道路维修方面,今年上半年完成了几条主干道的翻新工作,这跟以往的做法有所不同。以前可能更多依赖外包团队,现在则加强了内部技术人员的主导作用,这样不仅提高了效率,还节省了不少成本。
说到成本控制,这里有个小插曲。有一次接到一个紧急任务,需要快速完成某路段的抢修。当时由于时间紧迫,采购材料的时候没太仔细核对规格型号,结果回来发现有些材料并不完全符合要求。后来经过协调,虽然勉强用了上去,但效果不是特别理想。这件事提醒我们,在后续工作中一定要更加细致,避免类似情况发生。
在人员管理上也有值得反思的地方。上半年曾尝试推行一种新的轮班制度,初衷是为了提高工作效率。然而实施后却发现,这种方式对部分员工造成了较大压力,导致他们的工作状态不如预期。经过讨论,最终决定调整方案,将轮班周期适当延长,同时增加一些激励措施,比如设立优秀班组奖等,这样大家的积极性明显提高了。
接下来谈谈下半年的计划。首先,针对上半年暴露出来的一些问题,比如材料采购环节的疏漏,我们需要建立一套更完善的审核机制。每个批次的材料都必须经过严格的检验才能入库,确保质量过关。另外,对于新技术的应用也要加大投入力度,特别是智慧城市建设相关的技术,这将是未来发展的重点方向之一。
书写注意事项:
关于人员培训这一块,下半年打算邀请行业内资深专家来进行专题讲座,帮助员工拓宽视野,提升专业技能。毕竟随着城市化进程加快,市政工程的要求也在不断提高,只有不断学习才能跟上时代步伐。当然,除了外部培训,内部交流同样重要,大家可以定期分享各自的经验和心得,形成良好的学习氛围。
出租公司上半年工作总结及下半年工作计划怎么写【篇5】 2050字
一、所做工作:
1、为全面响应以“争创省级卫生城市,建设美好家园”为主题的创卫工作中,公司在城客办的带领下,积极开展各种活动在使出租车驾驶员,当好城市文明传播者的同时,也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、为落实“安全第一,预防为主”的安全思想,公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查,并建立车辆技术档案,以确保每辆出租车都能够安全运营,保持车辆良好的技术状况。
3、为提高出租车行业的优质服务形象,公司统一为驾驶员制定工作服装。
4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延,为防止疫情扩散,公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗,对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。
二、存在问题:
1、管理问题:公司管理不尽合理,具体表现为对各业主,各驾驶员没有做到科学化,规范化,有些制度实行起来比较困难,没有可操作性,难以实现有效的监督管理,所以应该尽量完善目前的管理制度。
2、服务是心,信誉是金。然而持高不下的投诉率,严重影响到目前出租车行业的窗口形象,其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐,驾驶员更换比较频繁,致使驾驶员服务意识淡薄,服务用语粗俗,服务行为不规范,不打表,乱收费,拒载,甩客,拼座时有发生,严重影响到了公司和行业形象。
三、解决措施:
1、规范管理,同时组织业主,驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习,对相关法律,法规文件进行贯彻落实,并且组织讨论研究,集中思想,提高认识,引起各业主,驾驶员的高度重视,有效遏制以上现象的蔓延趋势
2、对培训会议内容做了大幅度的调整,尤其是对职业道德,优质服务,礼貌待客,规范用语,计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题,严格考核程序,同时制定了极具约束了的惩罚机制,有效遏制了违规行为的再次发生,只本公司的整体服务意识得到提高,使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。
3、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位的先进管理经验,扬长避短,在管理工作上多下功夫,公司员工要分工明确,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育,对表现好的车辆,给予一定的物质奖励。
盘点____年所开展的工作,认真总结经验,切实吸取教训,进一步加强管理,寻找差距,不断提高企业的管理水平,改善行业服务形象,本着对社会,对业主,对企业高度负责的态度,管理好公司,服务好业主,满意好顾客,向着更快更好的发展的目标迈进,加快榆林的双创建设,为榆林经济建设做出我们应有的贡献。
四、____年上半年的工作计划:
1、按照“文明管理,规范执法,安全运输,优质服务”的总体要求,加强安全管理,奖惩分明、晓之以理动之以情,以教育为主,不定期评选模范业主,树立榜样。努力把我市客运行业建设成为诚信文明,和谐统一的龙头行业。
2、安全工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展观,做到以人为本,统筹兼顾。①坚持每月召开2次安全例会。通过学习交通安全的法律、法规和操作技能,提高广大从业人员的安全意识。②播放事故案例的录像和书面教材对司机进行教育,使广大驾驶员深刻领会到违章驾驶所造成的严重后果,从而起到警醒教育作用。③组织安全培训,按照安全生产管理的要求,对全体驾驶员组织安全培训。通过学习、培训、考试,使驾驶员对安全驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高,为安全生产提供有力保障。
3、在服务质量方面,我们着重抓好法律、法规知识教育和职业道德教育。首先,对全体管理人员和驾驶员进行法律、法规的培训,通过考试的形式,增强他们对法律、法规知识的认识,使他们能正确使用法律来维护他们的合法权益。第一,计划组织举办一期职业道德培训班,教育他们服务质量事关企业的形象、行业的生存和自身的利益,所以必须注重服务质量和车容车貌的整洁。第二,计划通过车辆的季度检验和年检,加大对车辆的安全设施和服务设施的检查力度,对那些车容车貌差,服务设施和安全设施不齐全的车辆实行停车整顿,待整顿及格后方可继续经营。
4、完善健全管理制度,对一些不明确,可操作性差的规章制度与于完善,同时组织业主,驾驶员就目前所存在的问题进行学习讨论,制定出切实可行的规章制度,对相关法律法规进行贯彻落实,并且组织讨论研究,提高认识,引起各业主,驾驶员高度重视。在健全各项管理制度方面,我们要继续积极配合交通主管部门和市城客办,尽快制定出《公司出租车驾驶员准入机制》、《出租车经营服务自律公约》、《出租车业主承包合同》等规范文本,以加强出租车行业管理,提高从业人员综合素质,树立出租车良好形象。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新年伊始,公司的每个员工都豪情满怀。公司将一如既往拥护城客办的英明决策,服从领导,听从安排。保持公司自身优良作风并继续发扬,同时借鉴学习兄弟单位的先进管理服务经验。做到扬长避短、力争上游、安全效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。争取给榆林的父老乡亲交上一份满意答卷,做到市民满意,政府放心!
篇5写作要点196人觉得有用
写总结是一件需要细致对待的事情,尤其对于一个出租公司来说,既要回顾过去的半年工作情况,又要规划好接下来的工作方向。这不仅是对自己工作的梳理,也是对未来发展的指引。
上半年工作总结这部分,首先要列出一些关键的数据点。比如说车辆的使用率、维修次数、客户满意度评分之类的指标。这些数字能直观反映公司的运营状况。记得要把每个指标的变化趋势都写清楚,比如某项服务的投诉率比去年降低了百分之几。这里有个小细节需要注意,如果用到了百分比,最好标明是同比还是环比,这样显得更专业。
接着,可以从几个大的方面来阐述工作成果。像是市场拓展方面,有没有新开拓了一些业务区域,或者是增加了新的合作方。客户服务这一块,可以具体讲讲采取了哪些措施提升了客户的体验感,例如优化了预订流程还是加强了客服团队的培训。不过在描述这些改进的时候,语言可以稍微活泼一点,避免太死板。比如,不是简单地说“提高了服务质量”,而是说“通过一系列调整,使得客户的反馈变得更加积极”。
至于下半年的工作计划,重点在于明确目标和制定具体的执行步骤。可以先从提升内部管理效率入手,比如引入一套新的管理系统来跟踪车辆状态和订单进度。还有就是继续深耕现有市场,尝试挖掘潜在客户群体的需求。当然,计划得细化到每个月的具体任务会更好,这样能让整个团队有明确的方向感。
书写注意事项:
别忘了强调团队协作的重要性。毕竟一个人的力量有限,只有大家齐心协力才能完成既定目标。可以提及一些激励机制,鼓励员工提出创新想法,共同推动公司发展。
在整个写作过程中,保持条理性很重要。不要一股脑地把所有事情堆在一起,而是应该按照一定的逻辑顺序逐步展开。同时,要注意措辞的选择,尽量避免过于晦涩难懂的专业术语,确保普通人都能理解你的表达。
小编友情提醒:
写完后不妨多检查几遍,看看有没有遗漏重要的事项,或者是否存在表述不清的地方。有时候,一个小小的疏忽可能就会导致信息传递不到位。
销售公司上半年工作总结及下半年工作计划怎么写【篇6】 2300字
____年上半年工作总结
销售工作,是以结果为导向的工作,____年上半年已结束,总结工作成果。
客户概况:
老客户:
新客户:
回款与对账:
今年公司继续了____年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
产品种类:
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于____年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xxx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
____年下半年工作计划:
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与osg,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,按照常理来看,其配备的产品应该均为国产才对,但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
客户案例…
虽然这些案例有成功也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀,以改变传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。
篇6写作要点116人觉得有用
在撰写销售公司半年工作总结及下半年工作计划时,需要结合实际数据和业务情况,确保内容既有专业性又能体现具体成效。开头部分可以从总体业绩出发,概述上半年达成的目标以及关键成果。比如,上半年销售额达到了预期目标的百分之八十五,这表明公司在市场拓展方面取得了一定进展。同时,也要提到一些具体的项目或活动,如某次促销活动带动了销量增长,这为后续的工作提供了宝贵的经验。
接着,针对上半年工作中存在的不足之处进行分析。这里需要注意的是,描述问题时要客观公正,避免情绪化表达。例如,某些区域市场的开拓进度未达预期,可能是因为对当地客户需求了解不够深入。这样的表述既指出了问题,又为改进方向预留了空间。另外,也可以提及内部管理上的小瑕疵,比如沟通机制不够顺畅,导致资源分配效率不高。不过这些问题并非不可解决,通过调整流程和加强团队协作是可以逐步改善的。
在制定下半年的工作计划时,应围绕提升业绩和优化运营展开。可以提出几个重点方向,比如加大研发投入,推出更具竞争力的新产品;强化品牌宣传力度,提高市场知名度;以及深化客户关系维护,增强用户粘性。每个计划点都需细化执行步骤,并设定明确的时间节点。例如,新产品开发计划可以在第三季度完成初步设计,第四季度正式推向市场。这样的安排有助于确保各项任务有序推进。
此外,还需关注团队建设这一块。上半年可能发现部分员工技能有待提升,因此下半年可以组织一系列培训课程,涵盖销售技巧、客户服务等方面。同时,建立合理的激励机制也至关重要,这样能够激发员工的积极性和创造力。当然,实施过程中可能会遇到各种挑战,比如预算限制或是人员调配困难,这就要求管理者灵活应对,适时调整策略。
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