医务工作总结和工作计划（四篇）

【第1篇 【2023年医务科工作总结】内三科2023年总结及2023年工作计划

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内三科2023年总结及2023年工作计划

2023年工作总结及2023年工作计划

2023年已经结束了，为了更好地完成2023年的工作，现将过去一的工作总结如下：

(转 载 于: 在 点 网)

一.、政治思想工作

积极响应医院的号召，认真组织学习了2023年刘院长的'医院工作报告'，深刻领悟报告的精髓与内涵，积极响应医院的绩效改革政策，认真讨论总结找出科室的发展方向、优势和劣势，以“二甲”复审为契机，积极开展“优质服务”，努力抓好“科室质控”、“院外回访”等工作，树立发展意识、责任的意识、忧患的意识和大局意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加医院组织的各项活动，为打造医院的良好社会形象尽最大努力。

二、业务工作方面

在全科医护人员的共同努力下，全年共有门诊患者达15050人次，全年透析3735人次，长期在我院透析的患者30余人，全年共收治住院患者1105人次，其中糖尿病患者157人次、冠心病患者104人次、脑梗塞患者100人次、肾功能衰竭患者82人次、颈椎病椎基底动脉供血不足患者44人次；共抢救39人次，成功26人次，死亡13例；酷猫写作范文网进入临床路径36人次，完成34人次，都较去年有了很大的提高。年轻医师医疗技术水平迅速提高，同时积极开展新技术新项目，如糖尿病神经血管病变筛查箱、尿毒症患者动静脉内瘘成形术，提高了科室信誉，扩大医院影响，年

轻医师张虹进修归来，进一步完善了糖尿病患者建档及定期随访，大大提高了我院糖尿病科影响，有不少患者慕名来我院调治糖尿病。血液透析方面，进一步加强了“肾性贫血、肾性高血压，慢性肾病骨矿物质代谢紊乱”的监测与管理，加强了维持血液透析血管通路建立，开展了“颈内静脉插管及动静脉内瘘成形术”，在院领导大力支持下，新的血液透析中心筹建基本完成，完善了布局流程。尽管和其他科室比较还有一定差距，但是基于我科门诊老主任离职、病房本身条件较差的限制，我们已经尽到了最大努力。

三、医疗安全和质量方面

全年无医疗事故和差错发生。医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎都可能铸成重大的失误，在医疗实践当中，科室人员都有切肤之痛。尤其是我科室的血液净化治疗，更是医疗质量的防护重点。为了杜绝任何可能的医疗差错和事故发生，我们严格按照十五项核心制度来约束每个医护人员的行为，利用每周例会反复强化，防微杜渐。同时还制定了科室的相应规章制度和奖惩措施来进一步强化医疗质量的管理。反复强化学习《十五项核心制度、《院感相关制度及法规》、《十大安全目标》、《血液净化管理规范》等制度，确保了全年无医疗事故和差错的发生。

四、继续教育及教学方面

今年省级医院进修医师1名，血液透析护师1名，科室举办知识讲座24次，参加全国及省市级学术活动36人次，科室人员

糖尿病诊治技术都有了很大提高，规范了糖尿病的诊断和治疗。血液透析室医护人员也积极参加各种培训，透析质量和技术有显著提高。积极参加医院举办各种学习讲座，圆满完成了医院的带教任务，凡是在我科进修、轮转或实习的人员都规范掌握了糖尿病的诊治技术。

五、不足与改进

1.临床路径工作参与的不够规范，入经的患者较少，治疗起来没能严格按照规范执行。今年下大力气抓这个问题，使入径患者增加并规范起来。

2.农合次均费用及药品比例问题。由于内科临床治疗主要方法是使用药物，而且目前随着医疗技术水平的不断提高，新药和进口药更新的非常快，当然价格也是非常贵的，而且患者对医院医疗要求期望较高。今年将尽量多收病人，多增加必要及有效治疗，减少次均及药占比。

3.病历质量有待于进一步提高，严格病历质控管理，积极配合医务科的工作，把病历质量再提高一个台阶。

4.服务意识不够强，沟通不到位，范文top100个别患者对治疗效果、医务人员服务态度不满意，目前病人数明显增加，科室医护人员相对紧张，使得劳动强度明显增强，沟通不到位，偶尔有医患矛盾的苗头，需要继续加强学习，寻找不足，学习沟通技巧，养成良好的发现问题、解决问题的能力，减少医疗纠纷发生。

2023年工作计划

一、打造一个糖尿病专科特色病房，环境、服务、设施、技术和省市各大医院接轨。目前病房环境和很多硬件设施都不具备，希望医院以后能给我科一个好的病房环境，投入一些人力物力，打造一个鹿泉市人民医院的特色专科，把治疗糖尿病这一品牌特色打出去。

二、进一步增加糖尿病病人建档及随访，规范糖尿病人的管理，设立糖尿病患者微信或qq群，或鹿泉市糖尿病患者俱乐部，定时举办各种活动，既传播知识又增加我院的知名度。

三、新的血液透析中心即将投入使用，血透专业医生缺乏，为充分满足鹿泉市尿毒症患者的透析要求，减少域外透析的病人，需派1名医生出去进修学习，以增加血液透析中心力量。另外应该增加一名血透维修人员的培训，培养一名血透技师，一些机器维修的工作不用总外请人员了。

四、康复科进一步增加人员及设备，各个临床科室应尽可能增加康复治疗，使康复科资源全院共享，更好的为临床提供服务。

五、今年开展新技术、新项目：1.尿毒症患者动静脉内瘘成形术；2.动态血糖实施监测。

内三科

2023-1-3

这篇内容讲的是关于患者、科室、糖尿病、医院、人次、透析、人员、医疗等方面的内容，希望网友能有所收获。

【第2篇 【2023年医务科工作总结】2023年安全科工作总结及2023年度工作计划

2023年安全科工作总结及2023年度工作计划

2023年安全科工作总结及2023年度工作计划

2023年度安全科在公司领导的正确带领下坚持按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，紧紧围绕“隐患排查治理”的总体部署，以科学发展、安全发展统领工作全局，着力增强全员安全意识，强化主管主体责任，接受、配合政府监管与安全知识文件的学习，安全隐患排查治理取得了明显成效。安全科根据公司总经理的正确指示精神，不断完善安全规章制度和安全操作规程，明确方针和目标，为实现公司全年安全生产，做了以下工作：

一、2023年工作总结

1、签订安全承诺书

安全承诺书的签订，打破往年的一个版本的惯用和思路，重点在处罚力度上加大了对车间主管和部门生产奖金的处罚，有效增强车间一线员工的积极性和凝聚力。2023年安全承诺书是为了有效的落实安全生产主体责任，增强员工的安全意识、责任意识逐步建立安全机制，并层层签订层层分解，努力做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”的思想意识。

2、完善安全规章制度及安全操作规程

安全科在2023年8月26日修订了公司三项制度（即安全生产责任制、安全生产管理制度及安全生产操作规程），本次修订本着“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则，思想汇报专题全面落实三项制度的要求，并制定相应的控制手段和防范措施，以达到预防或降低人员和设备的危险性，提高安全运行状况，从而实现安全管理规范化、流程条理化、形象化、简单化。

3、安全培训及应急演练

宣传：

企业内部宣传是企业管理的需要,无论从公司管理和员工的角度来说,加强内部宣传都十分必要。企业内部宣传不仅是展示风采,更是了解动态;不是空洞宣传,而是传播理念。安全科在全年共做宣传牌约70余个，其中安全警示牌为30余个，告知牌为12个，并在全厂各个区域喷刷“禁止吸烟”、“有电危险”及张贴消防宣传画等，约束和指导员工的思想观念，提升员工的凝聚力，同时树立公司良好形象，提升在市场上的竞争能力。

安全培训：

安全科在全年共组织开展安全教育培训2次，培训人员350人次，分别是《安全生产操作规程》、《安全生产管理制度》及《新安法的修改内容》等，并组织各车间、部门以班组

范文top100为单位的系统培训。通过培训不断提高员工安全知识和意识，杜绝在生产过程中发生低级事故和重大伤害事故。

应急演练：

在11月23日组织全厂员工进行“消防应急疏散演练”，此次演练为无稿演练，使员工在正常作业中听到警铃后能迅速放下手中工作尽快疏塞到集合地点集合。本次演练有效提高了员工的安全防范意识和事故处理能力。

4、安全生产月活动

在全国第十四个安全生产月中，安全科根据公司公司和上级领导指示，重点围绕“加强安全法治 保障安全生产”的活动主题，组织开展了丰富多彩的安全生产月活动，组织了公司安全知识竞赛。这次竞赛组织严密，准备充分，各级领导高度重视，参赛选手沉着冷静、机智应战、互不示弱，台上台下互动交流，真正赛出了水平，赛出了风格，赛出了公司员工良好的精神风貌。

5、重大危险源管理

我公司的液氨罐区为四级重大危险源。公司为加强对重大危险源的管理，根据重大危险源评估报告，检验我公司重大危险源的管理应急能力，安全科在液氨罐区组织针对液氨泄露的综合应急演练，活动遵守“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，在演练过程中结合实际、突出重点针对演练暴露出的问题实行现场整改和指导，有效提高了员工突发事故的应急及救援能力。目前，安全科坚持每天对重大危险源进行巡检，三站员工每两小时对压力、温度和液位进行巡检并做详细记录。.

6、隐患排查

2023年安全科共接受县政府和市、县安监局下发文件32份，安全科对每一份文件进行深刻分析、学习，制定方案、实施计划下发各部门，监督各部门的学习、整治和考核情况。必要的《今冬明春火灾防控工作实施方案》等文件，安全科组织开展动员会，并按照实施方案对各部门检查、考核。

安全科每月到各岗位检查并收取巡检表，对于一些隐患、问题，下达整改通知书进行限时整改，并将各个巡检表存档。每月月初对厂区外围和办公楼的消防栓、灭火器进行统一检查，对于不合格的立即更换。

安全科在今年加大了对车间生产现场、仓库的消防安全、重大危险源的重点监控、车间

高温高压设备的检维修等相关检查，对查出的问题，对相关部门下达整改通知单并定期进行复查，针对不同的问题进行不同的处理措施，分为立即整改和限期整改有效确保安全生产工作的进行。全年共接待相关部门隐患排查和监察共计22次，共下发整改指令文书17份，查出隐患问题63项，整改率100%。安全科全年自查共计35次，查出隐患及不安全因素113项，整改率100%，酷猫写作范文网有效避免了隐患事故的发生。并于每月初对上个月整改情况和考核情况整理好进行全厂通报。

7、职业健康体检和职业危害告知

根据安监局职业健康股的要求今年3月份完成了公司职业危害现状评价报告的评审和备案，并取回了相应的监测报告和备案回执，建立职业健康档案，实行一人一档。安全科将报告中的棉尘、噪声、高温等有害指标做了相关岗位告知，保证了劳保用品的定期发放，并定期为员工体检，有害指标严格控制在国家要求范围内，有效避免了免职业病的发生。

8、事故处理

2023年8月21日三站东侧导热油管道发生泄漏引起火灾事故，本次事故安全科均已按照事故“四不放过”原则对事故相关部门及责任人进行了处理和教育。安全科深刻吸取事故教训，对以上所发生事故对此做深刻的自我批评。这次火情的发生，暴露出安全科在日常安全生产管理上存在很大的问题，主要问题如下：

(转 载于: 在 点 网)

1、应急预案存在的问题。

事故发生时，各岗位在应急预案中所担当的角色不清晰，就造成现场较混乱。这主要是我部在各项应急预案的演练只有方案，从未进行过演练，此项培训工作也未常态化的开展过。

2、重大危险源岗位培训工作及各岗位的培训。

在事故发生的前两天，我们已经注意到三站有人在替班，但未进行深入跟踪替班的培训问题。另外，对于各岗位的安全培训工作，我们也只是每年做一次例行培训，对于各岗位尤其是新工的三级安全教育工作未到位。

3、安全科本身专业深入问题

安全科目前定员三人，2人专职1人兼职，2名专职人员均非专业出身，只参加过安监部门传统性的培训工作，范文写作对于一些常规的安全隐患可以去辨识，但对于更深一层的安全隐患的辨识无法进行。更深入开展安全管理工作应存在很大的局限性。

所有的事故的发生，都不是偶然发生的，都是存在着因果，上述这几项工作，只要我们做好了，都可避免事故的发生，我们只有痛定思痛，对自己、对企业进行更深层次的反思

才能避免事故的再次发生。

9、工伤事故

2023年内共出现工伤事故17起，其中15起事故未按照操作规程操作，典型的违章作业，另2起事故因机器未安装防护罩，致使机身夹手。

二、存在的问题

安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全科工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还很多不足之处。主要体现在以下方面：

1、安全生产常抓不懈，安全工作无小事，安全检查力度、处罚力度有待提高。

2、员工思想转的快，变得快安全意识淡薄，侥幸心理严重，容易习惯性违章。

3、安全管理不严不细、存在安全管理的盲区，隐患问题反复出现。

4、组织、沟通能力上还有所欠缺，应加强业务学习，解放思想，弥补差距。

5、对外来单位监督力度不够，特别是一些特种作业人员无证上岗，“三违”现象比较突出。在这方面应加强对外来施工单位的的监管力度，杜绝无证上岗现象，对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。

6、在工作中不够大胆，思想不超前，应在不断学习中改变工作方式、方法，不断创新完善。

三、2023年工作计划

1、继续层层签订安全生产承诺书，落实安全生产主体责任，增强员工的安全责任意识。

2、加强业务学习，努力提高自身素质和工作能力，员工的安全培训工作尽可能的做到全覆盖培训，结合公司实际生产要求，制定全年培训计划，组织员工开展相关安全法律法规、生产知识、消防逃生、应急演练、事故案例等培训，并对培训内容进行相关考核。

3、做好本职工作，对公司生产中出现的安全问题作出及时有效的处理措施，提出五个到位隐患整改到位、安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位及应急救援到位，配合各车间部门领导完成公司下达的各项工作任务。

4、对2023年度排查出的安全隐患进行清理，进一步整改落实到位。

各部门对本部门的安全隐患实行定人、定时、定措施、定目标地完成整治任务。

对个别治理难度大，资金投入多和技术要求高的突出问题，及时上报上级主管部门实行

挂牌督办，认真研究对策，集中力量功关治理。

督促安全领导小组组织落实隐患排查整治回头看，并制定切实可行的专项工作长效机制，并总结和查找薄弱环节，从而形成长效监管体系。

各部门落实隐患排查整治责任制，特别是落实负责人负总责的安全负责制，并认真落实安全隐患排查整治专项资金。

5、加强作业现场安全监督检查力度，特别是大型吊装作业、交叉作业、登高、受限、动火等高危作业的安全监察力度，确保作业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患，要及时制止和整改。结合车间和重大危险源罐区等部位的特点，进行综合检查，对查出的问题，提出整改措施，将结果予以通报，并纳入考核。

6、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规程，定期督导检查各单位车间、班组会议记录、培训记录、交接班记录，认真落实作业人员安全生产教育培训、岗前培训等规定。

7、继续落实“一人一档”即“安全培训一人一档，职业病健康档案一人一档”，对于培训不合格的继续加大培训；对于体检查出的问题，及时通知其本人复查，并根据自身的情况调整适合的岗位。

8、制定外来施工备案流程和清单，重点加强外来施工单位资质、特种作业人员操作证的审查工作及外来人员安全培训、相关告知、作业审批等加强各种施工方案的审查工作，切实做好危险性较大的检维修工作的定期安全巡视检查工作，发现安全事故隐患，及时要求施工单位整改并监督到位，认真履行安全监督职责。

9、加强对公司重大危险源液氨罐区的监查。2023年将液氨储罐移址至车间北侧空地，将原本的25 m 3液氨贮罐换成两个10 m 3液氨贮罐，使之不构成重大危险源。

10、将公司内安全生产标准化等级提升至二级，春节后开始准备评审申报资料。

11、今年安全科为避免和减少工伤事故的发生，主要落实以下几点：

1、对职工特别是新职工进行职业培训，强化安全意识，提高自我保护能力。

2、完善科学管理制度，落实各项安全生产防护措施。

3、及时发放配备劳动保护用品。

4、定期对企业生产设备进行检测和维护，防止因生产设备的原因发生事故。

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2023年安全科工作总结及2023年度工作计划

总之，一年来，安全科在公司安全管理工作中离领导的要求还有不小的差距，我们将不断总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的安全管理工作，以对安全工作高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责的做好各项安全生产工作，为开创和谐稳定安全的企业而努力奋斗。

2023安全科 年12月30日

(转载于: 在点 网) 上页

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【第3篇 【2023年医务科工作总结】内一科2023年工作总结2023年工作计划

内一科2023年工作总结2023年工作计划

内一科2023年工作总结

一年来，在全院领导的大力支持下，我科全体医护人员

紧紧围绕以病人为中心的服务宗旨，提倡人性化服务，积极

转变思想观念，持续改进工作，较好完成了医院交给的各项

任务，无医疗事故发生，取得了较好的经济效益和社会效益。具体情况总结如下：

一、加强政治学习和制度建设。利用各种会议和晨会学

习时间，以“二甲复审”为契机引导带动全科工作，组织学

习科学发展观的深刻内涵，学习各种法律和法规，学习行

业先进人员事迹，全面提升全体医务政治素质。认真学习

和贯彻医院现有的各项规章制度和技术操作规程，按照二甲

复审标准学习强化核心制度并落实到实际临床工作中。重点

是三级查房制度、交接班制度、疑难危重病人讨论制度、死

亡病例讨论制度、医院感染管理制度、分级管理制度、危机

值报告制度等17项核心制度的执行。我科从工作出发，将

医生分为3组，各由一名主治医师负责一组，工作做到互补，责任分工明确，提高了工作效率，提高了患者满意度。

通

过各项核心制度的落实及医务科督导检查，规范了医生的医

疗行为，病历质量有了明显提高；医患沟通能力明显提高；

各种制度均规范化得到了提高。

二、努力提高医护人员的业务素质

全科医护人员为提高自身素质，利用工作之余认真学习专科理论知识，并经常参加各项专业学术活动，及时 将新的理念、知识应用于临床，使病人受益，得到更规范的治疗护理。

过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证，这既是我们的承诺，也是我们的服务宗旨。范文写作认真参加医院组织的培训，医生100%通过医务科心肺复苏考试，并积极组织科室医护人员进行危重病人抢救演练，医护配合默契，执行医嘱准确、及时，各项护理措施落实到位，在临床工作中做到有的放矢。多次组织医护人员进行输液错误、跌倒坠床、发生职业暴露等应急演练，提高了医护人员的应急能力。本年度共抢救危重病人100多例，成功率90%以上.

三、提高安全意识，防范医疗纠纷。

安全管理是管理的重点，安全工作常抓不懈。科主任 经常对科室人员进行安全教育，提高了安全意识，增强了服务意识，注重沟通，注重服务的细节，服务的质量，严格执行三级查房制度、交接班制度、查对制度等，对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注，确保医疗护理质量及病人满意度，实现了全年无医疗事故。

护理组在安全管理方面，除认真落实各项核心制度外，注重细节管理和环节监控，培养和养成护士注重细节的习惯。对于新入院、新转入及急危重病人、有发生医疗纠纷潜

在危险的病人，重点督促检查和监控。对于个别年轻护士，由于操作不当引起纠纷，护士长反复、耐心指导护士操作，减少纠纷发生。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时，均加强监督和管理。加强对科室硬件设施的常规检查意识，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、狠抓病历质量管理。把病历质量管理的重点放在环节质量监控上，通过科室自查、职能科室检查 等形式，严把病历书写关，对病历实行全程质量管理。

进一步学习落实 常见病诊疗原则，将合理检查落到实处，以卫生部抗菌素使用原则为依据，使 抗生素和其它药物的使用更加规范合理。实行临床路径和单病种管理，规范临床医师诊疗，减少或杜绝不合理检查和不合理用药，降低平均住院日，降低患者费用，达到降低药品比例，减轻了病人负担，减少医疗纠纷发生，提高了社会效益。

五、范文top100积极开展优质服务活动，让病员满意，让社会满意。

我科根据患者的需求，主动改进服务模式，转变服务作风，把方便留给病人，把实惠带给病人，让病人满意，让社会满意。特别是实行出院患者回访以来，医护人员的服务质量有了明显提高，也得到了多数患者的赞扬。对患者及家属提出意见和建议虚心接受并积极改正，提高满意度。

神经内科危重病人多，生活不能自理，医疗、护理工作

任务繁重。根据病区的特点，科主任、护士长多次组织全科医务人员，讨论并制定了活动方案，如服务承诺、便民措施等，确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施，加强危重病人的巡视及抢救工作。规范护理操作常规，开展技术岗位练兵，进一步转变观念，深化“以病人为中心”的整体护理模式，提高了服务质量及护理技术质量。

六、实行绩效成本核算以来，在全科人员的共同努力下，医护人员工作积极性高涨，全年共收治住院病人2094人次，前五位病种分别为脑梗塞595人、眩晕综合症232人、脑出血88人、肺部感染71人、短暂性脑缺血发作68人。门诊完成就诊19253人次。临床路径脑梗塞进入211例，完成158例，入径率96%，完成率74.8%。单病种完成55人次，符合率99%。住院病人转诊92人次，主要转诊病种脑梗塞13人、冠心病12人、肺部感染8人、急性胆囊炎、梗阻性黄疸6人、占位性病变5人。住院病人死亡人次29人次，死亡率1.3%，死亡病种前五位分别是脑梗塞9人次、肺部感染呼吸衰竭6人次、思想汇报专题脑出血3人次、蛛网膜下腔出血2人次、冠心病2人次。

七、科室注重年轻医师培养，鼓励医师参加短期学习培训，提高理论知识水平，掌握医学新动态，学习临床疾病新指南，每月科室进行一次授课培训，有考核，年轻医师每月

对实习医生授课2次，轮流授课，既提高自己理论知识水平，又对实习生进行规范化管理，提高实习生临床技能。继续教育完成率达100%。一名医师进修回院因二甲复审需求暂时未进行临床工作，无新技术引进。2023年科室论文，论著。

八、虽然在一年工作中在医疗、护理工作中取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定距离，一年工作中仍存在一些问题：如①沟通不到位，尤其是与重病人家属沟通。②转费问题：上错费（多收或少收），存在马虎现象。③病历管理，病历质量问题：个别病历分析不到位，补充诊断不及时或漏诊。④服务质量有待进一步提高，防跌倒、坠床评估不到位，不能及时有效地为病人解决存在问题。⑤业务学习氛围不高，一年来没有新技术引进。针对这些问题，我们要严加监督和管理，深刻认识存在的问题，及时进行整改，并制定相应处罚措施，选派科室骨干进修学习，积极引进新技术。争取在今后的工作中取得更好的成绩。

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内一科2023年工作总结2023年工作计划

内一科2023年工作计划

1、酷猫写作范文网积极收治病人，增加住院、门诊人次，增加床位使用率和周转率，提高经济效益。

2、灵活掌握和运用绩效、成本核算政策，让全体医护人员充分理解成本核算的真正含义，团结合作，降低成本，调动医护人员的积极性，多劳多得，形成良性竞争。

3、注重年轻医师培养，增加外出短期学习，提高科室学习氛围。掌握基本技能和三基理论知识。

4、严格执行十七项核心制度，杜绝工作中马虎现象，杜绝小差错发生，科室制定相应处罚措施，并利用晨会交班时间反复学习核心制度，并检查执行情况。提质高医疗、护理质量。

5、严格科室管理，认真执行出院患者回访制度，认真听取患者良好建议，从小事做起，提高服务质量，提高医疗技术水平，提高满意度，改善就医环境。

6、选派科室骨干一名到上级医院进修学习,积极引进新技术。

7、发展专科特色

（1）脑血管病专业力争做到病因诊断，病因治疗。希望医院能购置核磁共振协助诊断，尽早完善导管室建设，开展脑血管造影。开展无创颅内压监测技术。

（2）消化专业积极拓展内镜治疗项目。

2023年主要工作培养内镜医师1名，积极推广无痛胃镜技术。

开展内镜下食管支架植入术

开展内镜下异物取出术

开展内镜下止血治疗技术

8、仪器设备购进计划

（1）2023年预购进无创颅内压监测仪

一台。

（2）胃镜室急需一条粗内镜，现在可以旧换新（内镜翻新），我院目前有作废内镜一条，可以换一条粗内镜，成本低，收益大，做各种治疗用，希望院方尽快安排解决。

（3）在院方支持下，条件许可时需购进氩气高频电刀一台，内镜电切技术、止血技术等应用。

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【第4篇 中医院医务科工作总结工作计划

2023年，医院以'创建二级甲等中医医院'工作为契机，积极进取，勇于创新，按照12年制定的计划，扎实工作，努力做好医院改革与发展，实现经济效益和社会效益稳步提高。一年来，医务科在医院领导的正确领导下，在以'病人为中心、以发挥中医药特色优势'为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，加强服务意识，使临床各科室的各项工作高效有序的进行。下面就根据年初制定的工作计划，着重对各类医疗工作完成情况、继续教育、人才引进、对口帮扶、万名保健医生进农户和中医直通车工作等方面。向各位领导和同志们汇报如下：

一、开展'创建二级甲等中医医院'活动，提高医院与科室整体管理水平

我院'创建二级甲等中医医院'分四个阶段：

1、启动培训阶段：2023年12月至2023年2月，2023年1月18日医院召开了'创建二级甲等中医医院'全院干部职工动员大会，同时，医院还组织各职能部门和临床科室主任、护士长分别到市人民医院、__市中医院、__二院、__中医院、__中医院等进行等级医院创建观摩学习。

2、资料整理、创建阶段：2月至4月，创二甲迎评办公室按照二级中医院创建标准及实施细则，首先进行对实施细则进行解读，根据检查内容分工到各科室，明确工作职责，使创建工作责任到人。对重点科室的台账进行细化安排，确保科室、医院资料完整统一。

3、查缺补漏价段：5月至6月中旬，进行等级医院的自查和资料补漏。通过二甲成员努力，组建迎查档案资料200余卷，全院共组建档案800余卷。

4、等级医院评审验收价段：6月份，6月23日我院通过全院干部职工的共同努力顺利通过了二甲复审，通过'创建二级甲等中医医院'与医院医疗质量管理的结合开展，提高了医疗质量、有利于中医药特色优势发挥、保证了医疗安全，促进了医院科室管理水平的提高，推动了医院各项医疗工作的顺利发展。

二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。

1、为了保障医疗安全，提高医疗质量，今年医务科组织各临床科主任和有关医疗骨干参加家国级和省级举办的各种学术交流3次，各项培训班34次，提高了临床科室主任和医疗人员的业务能力和管理能力。并要求各科室认真落实十八项核心制度；根据本科特点，组织学习有关卫生法律法规；医务科定期举办院内业务讲座10次，组织'三基、三严'业务考试2次。按照市卫生局安排部署，认真组织了13年各类专业技术人员全市专业技能大赛，并取得了可喜成绩，中药专业我院三名同志包揽了一、二等奖，西药专业一名同志获得了三等奖；临床专业两名同志荣获二等奖，一名同志获得三等奖，并同时获得集体二等奖；中医专业一名同志获得二等奖，两名同志获得三等奖；检验专业一名同志获得了二等奖，影像专业一名同志获得了优秀奖。这些成绩的取得充分说明了我院通过严格管理、规范操作规程，进行多层次、多方面的学习，提高了医务人员的综合业务素质。

2、与先进医院签定帮扶协议。医院邀请了市级、省级、国家级知名专家教授来院讲学授课、进行手术示范和技术帮带，今年先后同__医学院附院、省医科院附属医院签订了帮扶协议，每个医院每两周派出5——7名专家来院坐诊，医院派出多名医护人员到这两家医院免费进修学习，并且每月初及时将帮扶工作开展情况上报国家卫生部网站。今年4月份，邀请了日本微创外科专家奥田准二教授，中日友好医院姚力教授来院现场手术演示'直肠癌低位保肛手术。使医务人员更新了知识、提高了理论水平和技术操作能力。

3、各项工作指标完成情况，截至12月25日，全院总接诊门诊病人124012人次，比2023年同期增长11.39%；其中门诊中医治疗人次15265人次，比2023年同期增长-1.3%；中医非处方治疗人数111476人次，比2023年同期上升16.3%；住院患者8625人次，比2023年同期增长-6.14%；开放床位数340张，病床使用率104%，病床周转率211%，出院者平均住院日11天。医院总收入：6254万元，比去年同期增长1.7%；其中门诊收入1234万元，比去年同期增长23.46%；住院收入5021万元，比去年同期增长-2.52%。完成手术台次：1664例次，比2023年同期上升22.44%。根据以上数据，在医院全体职工的不断努力下，各项工作指标均有明显增加，充分说明了一年的工作取得了显着成绩。

三、加强病历质量管理，提高医疗技术水平。

病历书写是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据，管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为，强化医生的基础知识，督促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。质控办每月对各临床科室运行病历和终末病历进行不定期质量检查，作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，并对存在的问题在医院简报上进行通报批评和经济处罚，有力地促进了医院的规章制度，特别是十八项核心制度的落实和医疗质量的提高。

四、加大'外引内培'人才的力度，加强继续教育管理，提高业务技术水平。

1、实施医院人才战略，是一项长期的任务，医院制定了切实可行与医院发展相适应的人才开发规划，促进人才战略的落实，立足当前，又要着眼长远。2023年我院加大人才引进力度，引进硕士研究生7人；现医院共有硕士研究生11人。高级职称技术人员19人，中级职称技术人员91人。

2、为进一步提高我院技术力量，根据各科不同特点和临床需要，医务科积极与上级有关医院联系，加大培训学习的力度，先后派出进修人员8人次，使我院技术力量有了不同程度提高，在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。

3、全年我院共接山东省现代职业技术学院、__中医药学校、__市卫生学校等实习同学50余人，医务科要求各临床科室制定带教计划，住院总负责带教工作安排，内容包括各项医疗文书的书写，中医基础理论，基本知识和基本操作。使实习同学在我院学到很多医学知识，

圆满完成实习任务。

4、发扬中医'师带徒'模式培养人才，为加速年轻医师的成长，我院以《创建二级甲等中医医院》为契机，提高整体中医医疗水平，传承名老中医的医学技术，按照'师带徒'方案，做好'师带徒'活动；我院已有三名名老中医'师带徒'，为医院不断开发和挖掘青年人才。完成了山东省第二批五级中医药师承指导老师继承人申报工作，确定了三名中医副主任医师任指导老师，选拔6名中医骨干为继承人，通过省卫生厅组织的考试合格并签订了协议书。

五、重点专科建设

重点专科是医院的品牌__头，对医院的发展具有辐射和带动作用，我院领导班子高度重视中医重点专科建设工作，医院为他们创造条件，提供平台，经过近年来的努力，重点专科建设已取得明显成效，内分泌科目前已被打造成省重点专科，中风、肛肠、肿瘤、针灸推拿、骨伤等5个科室目前已被打造成__市级重点专科。

六、对口支援帮扶工作

我院领导高度重视'对口帮扶提升县域医疗服务能力活动'工作，成立了由院长任组长、分管院长任副组长、各职能科室负责人为成员的工作领导小组，与峄山镇卫生院、城前镇卫生院、__寺卫生院、尚河卫生院、钢山社区卫生服务中心五家乡镇医院签订了对口帮扶协议书，出台了《__市中医院开展结对帮扶提升县域医疗卫生服务能力活动的工作方案》、《__市中医院对口支援工作管理规定》等相关文件，加强对帮扶工作的督导检查。建立健全了长效帮扶机制，全面提升了医疗服务能力，确实解决群众反映强烈的'看病难、看病贵、看病不放心不方便'问题。通过帮扶工作，建立了紧密型医疗联合体，

通过帮扶工作，建立了双向转诊医疗模式，通过帮扶工作，建立了对口帮扶长期关系，通过团队帮扶，以'团队对团队'的导师制方式培养学科骨干和领军人才，帮助受援医院制定发展规划，推动医院标准化建设，加强人才培养和重点专科建设等，全面提升医院的技术能力和管理水平。根据受援医院实际需要，结合基层常见病和多发病特点，选派5名临床经验丰富、高学历（研究生）的医生作为带教医生，到受援医院坐诊、义诊、带教和培训授课，自帮扶工作开展以来共诊疗520余人次，培训授课30次，手术示教18次，教学查房50余次，开展会诊及疑难病例讨论25例。

七、中医药直通车

通过直通车活动，逐步建立保证弱势群体基本医疗需求和公共卫生服务需求、提升基层中医药特色能力服务水平的运作机制，在较短时间内使基层弱势群体健康水平明显提高，自我保健及时就医意识明显转变，常见病、慢性病防治能力明显增强。

1、开展病种筛查

特别是现患有疾病情况筛查，建立服务对象健康档案数据库和各'直通车活动'实施单位健康服务热线。'直通车活动'服务对象可通过实施单位就诊热线，直接预约就医事项等基本医疗服务需求

2、实行定点签约

我院针对服务内容和服务对象先后与8个乡镇15个村签订定点就医协议，根据实际情况对签约困难群众患者实行新农合报销外的检查费、挂号费、治疗费、护理费等费用的最大限度减免。

3、设立'直通车活动'窗口

专人负责为服务对象提供'一站式'、'就诊住院绿色通道'等服务，并指定专人担任联络员，协调为服务对象提供政策咨询、就诊指导、住院手续办理及协助办理有关事项等服务，组织中医专家到农村基层进行巡回医疗、健康查体、健康教育等活动。

4、发放活动联系卡

为了让广大农民群众更快捷、更方便、更全面地了解'直通车活动'政策，确保政策落实不走样，给群众的实惠不缩水，成立'直通车活动'办公室，制定符合本医院实际和特色优势的'直通车活动'联系卡，设立就医'绿色通道'服务电话，设置专职人员为'直通车活动'联络员，并将联系卡发送到群众手中。

5、中医直通车落实情况

中医直通车活动自开展以来共义诊8个乡镇15村，派出中医药专家人员360人次，义诊人次3200余人次，其中免费为百姓测血糖460余人次，做心电图400余人次，测血压2100余人次。发放中医药健康知识宣传材料4000余份，根据患病群众病情需要现场免费赠送药品价值总计1.6万余元。这项活动的开展深受百姓欢迎，同时使我院在广大群众心中树立了良好形象。

八、万名保健医生进农户工作开展情况

我院要求保健医师在进村入户巡诊时，筛检出高危人群和慢性病患者，建立高危人群和慢性病患者健康档案，保健医师开展针灸、刮痧、耳穴压豆、拔罐等中医适宜技术，开展中医药进社区、进农村、进家庭活动，让越来越多的群众享受'简便验廉'中医药优质服务。截止到12月底，我院'保健医生'服务队，共入户走访1.7万余户，发放便民联系卡2.1万余张，义诊3.6万余人次，签订服务协议书6千余份，发现和随访高血压、糖尿病等重点人群4200例，发现各类疾病1150例，发放健康教育资料6千余份，为4千余人制定了健康处方和健康指导方案。

九、存在问题

1、医院科研创新能力有待进一步提高

近几年来受各种因素制约，我院在科研课题研发、立项、申请上存在着严重的缺陷。鉴于这种情况，我院应优化人才结构和提高素质相结合，自主培养人才与引进人才相结合的办法；努力造就一支高素质高科技人才队伍，为全面提升我院整体医疗技术水平打下坚实基础。同时积极与上级医院联合申报科研项目，争取科研课题立项，进行科研创新；鼓励医务人员在核心期刊发表论文，不断增强医务人员科研意识，逐步提高医务人员科研能力。

2、中医药特色优势有待进一步发挥

经过医院二甲复审，医院中医药特色优势发挥有了很大提高，但是对照检查评估标准我院的中草药使用、非药物疗法、中医特色服务、中医预防保健、优势病种诊疗规范的执行等方面存在着一定的差距。根据国家中医药局中医院科室建设规范和二级中医医院评审细则，要重点引进中医类别医师、加强中医技术人员培训、增设中医诊疗项目，开展中医治未病等保健知识宣传，并且要进一步完善相关制度和措施，确定各项工作长期深入持久的开展下去。

14年医务科工作计划

2023年在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全，继续医学教育等各方面都取得一些成绩，2023年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，增强自主创新能力，继续深入开展'医院管理持续改进'活动，不断将医务科各项工作推向深入。

一、医疗质量管理

1、加强科室自身建设完善医疗管理组织

医务科将在2023年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：更新制订医疗相关规章制度及医院工作制度，制订成册并下发。有计划的安排全院学习，并抽查考核相关制度内容。调整充实各委员会组织成员，制订委员会工作计划和职责、按时组织活动并记录活动内容；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理转向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进。

2、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制，大胆创新，构建流畅管理体系

通过创甲工作，进一步认识到持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其要加强科室质管小组工作职能建设。为此，在医务科人员少，工作压力大的情况下，充分利用各科室质控组织资源，全员参与医院医疗质量监督、检查与控制工作，检查中明确岗位职责，检查工作中要高标准、严要求，稳步开展质控工作。

3、病案质量管理

（1）环节质量每月到各临床科室抽查运行病历，严格按照《山东省中医病历书写规范》对病历中三级查房、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控；医师交接班情况，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导科室的业务学习情况。

（2）终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按'病案质量考核奖惩办法'奖优罚劣。

4、重点科室监管

（1）针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；

（2）对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及麻醉药品管理的执行。

（3）对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对查内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

二、继续医学教育

1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱等缺点，医务科在2023年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。

2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的'组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促科室科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。

3、严格院外进修、实习人员管理在接受__卫校、__现代学院、__中医药学校等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学学习，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。

5、继续加强业务学习管理严格各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的业务讲座，由各科中级职称以上医务人员轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。

6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来院授课，医务科一律及时安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。

7、每半年组织一次'三基三严'理论考核，对'三基三严'的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤等应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考试；第三季度，进行麻醉药品、抗菌药品的知识培训；第四季度，进行第二次理论考试和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。

三、深入开展中医药专家工作站服务直通车活动

在13年活动的基础上，进一步发挥我市中医药专家服务工作站平台作用，广泛开展基层中医药普及工程，开展中医药进社区、进农村、进家庭活动，让越来越多的群众享受'简便验廉'中医药优质服务，争取14年承担不少于1000名困难群众签约就医服务，从而推进我市中医药事业又好又快发展。

四、继续做好万名保健医生进农户工作

五、强化后勤管理，进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水、电日常生活用品等后勤物资的管理，(www.koomao.com)进一步健全物资采购、收发、登记、核算制度，开源节流，减少不必要的人为物资浪费，实现低成本高效率。

六、坚决执行新农合社保局相关政策规定，坚持原则，严格报销程序、报销比例，严禁违规报销，严控住院次均费用标准。认真贯彻执行《药品管理法》，不断深入医药卫生体制改革，切实加强药品'三统一'相关制度的落实、监管、监督力度，严格将抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围之内。

七、强抓医院文化建设，提升医院知名度和信誉度。高标准制定医院文化建设发展实施方案，制作医院宣传册、宣传片，策划医院整体形象，编好中医之窗、完善网站，不断加强医院文化建设宣传，倡导人文精神和规范服务标准，努力把文化载体贯彻到医院经营管理的各项工作中去，展示职工风貌，树立行业正气，提升医院知名度和信誉度。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在新的一年里，我们将带领全院干部职工按照党的十八大精神的指引，坚持深化改革、德技双修的工作思路，务实创新，艰苦奋斗，努力为全市人民群众的身体健康保驾护航，为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标而努力奋斗！