保险年度个人工作总结怎么写 【篇1】1350字
紧张、充实的xx____过去了,我进入公司的第一个工作年度也顺利结束了,为了梳理xx____的工作,总结经验,找出差距,更好的开展xx____的各项工作,现将xx____的工作情况做一总结并对xx____工作做一简单计划(为条理及形成对比,将按照个人工作分工进行总结及建议)。
1.新契约工作
xx____个人先后负责xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等的新契约承保工作。在工作过程中与部门伙伴通力合作,顺利完成了“四五联动”“半年业务冲刺”“冲击3亿”等多个业务承保高峰。xx____下半年开展新契约竞赛以来,个人负责的xxxx、xxxx、xxxx、xxxx四家中支多次获奖。
xx____新契约,一是在业务量持续攀升的情况下,保证承保的顺利进行。其次,在xx____年末接手xxxx新契约的承保工作后,对其基本情况已经了解,xx____将改善其业务品质,改变其业务竞赛排名垫底的状况。最后,对于xxxx、xxxx将在xx____的基础上,促其业务品质进一步改善,尤其是xxxx,计划将其打造成业务品质的中支。
2.健康险工作
xx____个人共处理健康险二核1000余单,保险续保300多单,保证了续期缴费的顺利进行。但是由于前期部门人手短缺未经严格培训就开始边学习、边工作,也出现了一些差错。
xx____健康险工作将进行前端操作,可能会因为系统原因,影响时效,在此,计划,一是尽量保证健康险二核、保证续保的及时性,其次,尽量做到核保结论的合理性、合规性、合法性。
3.业务竞赛工作
xx____下半年新契约关键指标竞赛,个人负责督导问题件指标,问题件作为kpi关键指标之一,上半年全省问题件比例大大超出总公司考核目标。在接受此任务后,个人积极和综合内勤沟通,并在领导的帮助下,改变事后督促的管理模式,变成事前提醒,全程跟踪。全省问题件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了预期目标。
xx____业务竞赛将继续进行。作为问题件的督导人,一是继续坚持发布月中问题件分析,其次对于久久难以解决的“此次资料与系统原来资料不符”问题,与内勤一起寻找出解决办法。
对于问题件比例,目标是1月份调整,估计会在7%左右,然后进入提升期,计划在一季度后达到xx____考核目标6%。
4.会议记录工作
部门例会在工作中起到重要的作用,xx____部门例会召开21次,这是核保部工作思路的转变、一年工作的历程的反映。个人负责会议记录的整理,并形成文字。xx____能够顺利完成会议记录,但是存在时效性差的缺点。因为会议内容会在网络公布,其时效性将相当重要。
xx____目标是确保在会议结束的第二个工作日下班前完成会议记录。
5.部门资料库工作
xx____公司推出网络资料库,个人整理并上传各类资料70余件。
xx____对于件数不做具体要求,目前计划整理并上传系列资料,一是,总公司培训资料系列(____-xx____总公司历次培训资料),二是,险种系列,对于公司新险种及热卖险种将整理并上传其条款、规则等。
6.业务培训及经验积累工作
xx____个人共对xxxx本部、xxxx中支、临沂中支进行现场授课培训6次,并对全省进行网络培训一次。xx____个人针对半年业务数据、各月数据、同业规则等内容,编写各类分析及总结报告10余篇。
xx____将利用地利的优势,加大对本部的初审培训及工作支持。其次是针对各月情况,及时编写相关分析并与大家分享,最后是根据具体工作要求,编写相关课件。
以上仅仅是对xx____工作的简单回顾以及对xx____工作的勾勒,相信在领导的指挥下,在伙伴的配合下,xx____的工作一定会取得比xx____更辉煌的成绩。
篇1写作要点144人觉得有用
做年度总结的时候,很多人觉得挺麻烦,尤其是保险行业的年度总结,涉及到各种数据、案例和分析。开头得先说说自己这一年的工作情况,比如负责哪些项目,参与了什么活动。接着就得把重点放在成果上,尤其是那些能体现专业能力的地方。比如,今年成功完成了几个大单子,或者优化了某些流程,这都是亮点。
说到成果部分,最好能把具体的数据拿出来。像是保费收入增长了多少百分比,客户满意度提升了多少分之类的。这样不仅显得真实可信,还能让领导看到你的努力。当然,除了数字,还得讲讲背后的故事,比如某个项目从头到尾是怎么推进的,遇到了什么困难又是怎么解决的。
接下来就是经验总结了。这部分可以谈一些工作中学到的东西,比如对客户需求的理解更深了一层,或者是对市场变化有了新的认识。要是有特别成功的案例,也可以详细描述一下,这样能让别人知道你是怎么做到的。不过,这里就需要注意一点,有时候写总结的时候,可能会不小心漏掉了一些关键点,导致表达上有点模糊,这就需要仔细检查一下了。
书写注意事项:
写总结的时候,还可以结合自己的实际情况,谈谈未来一年的计划。比如,打算提升哪方面的技能,或者希望在哪个领域有所突破。这样既展示了你的进取心,也能给领导留下好印象。但要注意的是,目标设定不能太虚,得结合实际,不然看起来就像空话一样。
还有个小技巧,写总结的时候,尽量用简洁的语言表达复杂的内容。有时候为了追求文采,写得太过花哨反而会让人摸不着头脑。所以,保持条理清晰,逻辑顺畅才是最重要的。当然,有时候写着写着,可能就会不小心用错了词,比如把“客户反馈”写成“用户回应”,虽然意思差别不大,但还是要注意改正过来。
小编友情提醒:
写完总结后,最好多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候,句子过长或者结构复杂,会让读者理解起来费劲。所以,适当拆分句子,让表达更清晰是很有必要的。要是时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,这样可以发现一些自己没注意到的问题。
保险个人年度总结怎么写【篇2】 1450字
时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
____年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
篇2写作要点147人觉得有用
写保险个人年度总结的时候,得先把一年的工作梳理清楚。头一件是回顾全年目标完成情况,哪些任务按时交卷了,哪些没达到预期,这都需要具体数字说话。比如说承保金额达到了多少,同比增长了多少百分比,理赔案件处理及时率是多少等等,这些都得列出来。
接着就要分析工作中的亮点和不足。比如在客户开发这块,通过什么新渠道增加了业务量,有没有摸索出一套行之有效的推广方法。又比如在团队协作方面,有没有遇到沟通上的障碍,是怎么克服的。这里就可以提到一些案例,比如某个大项目成功落地背后的故事。
对于存在的问题也不能回避,但要注意表达方式。比如有些业务流程还不够顺畅,导致效率不高,这个是可以改进的地方。还有就是自身能力的提升,这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都会影响到工作表现。
材料整理好之后,就要开始动笔了。开头部分简明扼要地概述一下整体情况,中间部分详细展开,重点突出,结尾处可以提一下下一年的计划和期望。整个过程需要保持客观公正的态度,既不夸大成绩也不掩饰缺点。
书写注意事项:
写的时候要注意语言简洁明了,避免冗长啰嗦。适当的使用专业术语能体现专业水平,但过多堆砌反而会让人觉得晦涩难懂。写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错别字和语病,虽然有时候难免会有一些小疏忽,但总体上还是要力求完美。
2025财产保险个人年度工作总结怎么写【篇3】 1250字
20年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年,下面是为大家准备的财产保险个人年度工作总结。
我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。
篇3写作要点214人觉得有用
做年度总结的时候,很多人会觉得头疼,特别是财产保险这类专业领域的工作总结。其实总结不是单纯的罗列事情,而是要把一年里的工作成果和经验提炼出来。首先得明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思提升。这决定了总结的方向。
写总结时,可以从几个方面入手。一是业务完成情况,包括保费收入、理赔处理量这些具体数字,能用数据说话就尽量用数据。二是遇到的问题,比如某些险种的理赔难度较大,或者客户投诉较多的情况。三是解决办法,针对前面提到的问题,采取了哪些措施,效果如何。四是未来规划,基于今年的经验,明年打算怎么做,目标是什么。
有时候写总结会陷入一个误区,就是把所有的事情都写进去,结果洋洋洒洒好几页纸,却没抓住重点。其实总结应该简明扼要,突出关键点。比如在描述某项任务完成情况时,没必要把每一个步骤都写得清清楚楚,只要说明最终的结果和影响就行。另外,写总结的时候要注意语气,既不能太过谦虚,也不能过于自夸。实事求是地反映工作成绩就好。
写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如,有些同事喜欢用一些比较模糊的词语来形容工作进展,像“基本完成”、“大致达到”,这样的表达虽然听起来委婉,但实际上缺乏说服力。还有就是,很多人在写总结时,习惯把所有的功劳都归结于团队的努力,而忽视了自己的贡献。其实适当的自我肯定也是必要的,毕竟领导希望看到的是个人的成长和进步。
在整理资料的时候,也要注意方法。有些人喜欢直接从电脑里复制粘贴以前的文档,这样很容易出错。比如去年的总结里提到某个项目获得了优秀奖,今年又写了一遍,实际上这个项目今年并没有获奖。还有些人喜欢用复杂的句子来表达简单的意思,结果反而让人看不明白。所以写总结的时候,最好先列出大纲,再逐条填写具体内容。
最后一点提醒大家,写总结的时候一定要认真校对。因为一旦提交上去,就会成为正式文件,如果里面出现了明显的错误,比如日期写错、数字不对,那就会显得很不专业。当然,偶尔出现一两个小错误也正常,毕竟谁也不能保证百分之百不出差错。
2025年度养老保险个人工作总结怎么写【篇4】 5900字
一、主要工作情况
1、农村养老保险工作
____年,我市农村养老保险工作,一是坚持“以人为本,构建农村和谐社会,以推进社会主义新农村建设”为指导思想,大力宣传新型农村养老保险政策,集中搞好统筹城乡居民养老保险试点工作,切实做好“老农保”基金管理,基础资料的清理和规范化管理,完善各项制度;二是按照新农保试点工作指导意见,以“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则,开展了新农保试点工作。截止12月底,全市“老农保”参保人数达33.28万人,其中当年新增参保人员70000多人,基金年末滚存结余4400万元,其中新增保费100万元。苍溪县“新农保”试点工作进展顺利,农民参保缴费积极性高,参保人数达126000人,征收保费达3.29亿元,享受养老金待遇的有3.8万人,发放养老金1700万元。
2、帮扶工作
我局联系帮扶乡是元坝区射箭乡,在去年协助抗震救灾的基础上,今年的重点是协助乡党委、政府组织灾民恢复重建。主要做了以下工作:一是与乡党委、政府安排恢复重建计划措施,深入村组指导,督促恢复重建的进度,协助解决恢复重建中遇到的困难和问题;二是春节、“七一”期间捐助4000元慰问灾民中的困难户和贫困党员;三是与市劳动保障局资助4500元在该乡红花村实施“计划生育示范基地”15户重点帮扶;四是国庆、中秋节与该乡党政机关、各单位、村组共同举办“建国60周年”联欢会,并购月饼慰问战斗在基层一线的乡机关干部;五是捐助部份办公用品解决乡党政机关办公临时困难。
二、主要做法
今年我市基本养老保险工作,重点放在三个“突出抓好”上。
(一)突出抓好阶段性重点工作
1、认真做好社会保险费缓缴工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危机,对我市经济和社会发展产生了具大冲击。为加快灾后恢复重建,恢复正常生产和生活秩序,帮助企业渡难关,根据广元市人民政府《关于支持汶川地震灾后恢复重建就业和社会保险特殊政策的实施意见》(广府办发〔____〕71号)和四川省社会保险事业管理局《关于贯彻人社部117号文件缓缴社会保险费有关问题的实施意见》(川社险〔____〕4号)文件精神,按照省市劳动保障部门的要求,我们认真贯彻落实灾后恢复重建社会保险各项特殊政策。截止12月底,全市共办理因灾缓缴养老保险费企业141户,涉及缓缴职工人数3万人,缓缴金额2.66亿元;办理因金融危机缓缴养老保险费企业28户,缓缴职工人数1.08万人,缓缴金额2897万元。
2、认真做好基本养老保险费核销工作。截止12月底,经过市县两级扎实有效的工作,第二批上报因灾关破企业申请核销欠缴养老保险费社会统筹部分17户,申请核销金额1811.29万元,已通过省社保局实地核查,目前待省厅审核审批。第三批上报因关破申请核销企业欠缴养老保险费社会统筹部分84户,申请核销金额6113.15万元,欠费资料已上报省社保局,待省上安排实地核查。
3、认真做好办理超龄人员参保工作。从____年11月至____年3月,全市按185号文件规定共办理了1.09万名超龄人员的参保和待遇审批手续,征收养老保险费41078万元,较好地解决了历史遗留问题。
4、切实解决失地农民参加养老保险的问题。为保证国家基建项目建设的顺利进行和灾后恢复重建,按照省、市有关规定,配合有关部门,积极主动认真做好了失地农民参加养老保险的各项工作。全市全年办理失地农民参保3836人,办理退休手续2586人,征收养老保险费5092万元。
(二)突出抓好养老保险业务工作
1、以保发放为重点,狠抓养老保险扩面征缴
(1)及时分解下达目标任务。按照《四川省社会保险事业管理局关于下达____年度社会保险扩面征缴计划的通知》(川社险〔____〕10号)要求,依据____年度各县区目标任务实际完成情况,结合参保人员的结构和经济发展水平,认真测算,及时将____年目标任务分解到各县区、局内各科室。
(2)进一步加大了养老保险扩面征缴工作力度。一是领导重视,局长亲自督抓,分管局长具体抓。二是在省市没有下达目标任务之前,不等不靠,有计划、早安排,根据历年目标任务下达情况和当期参保缴费情况进行预测,将预测目标任务落实到各科室、各县区,使之新年初就有目标、有奋斗方向。三是对养老保险费缓缴单位进行调查核实,深入企业宣传动员,在调查了解情况的基础上,发放《催缴通知》,催促有能力缴费的企业积极缴纳养老保险费,实现应缴尽缴。
2、加大社会保险宣传工作力度。一是以广社险〔____〕4号文件将社会保险宣传工作目标任务下达给各县区和本局各科室,以保证社会保险宣传工作落到实处。二是在电视、电台、广元日报宣传社会保险法律法规和政策业务知识。三是利用简报和社会保险公众网等多种途径宣传社会保险政策。通过多形式的宣传,营造了良好的社会保险氛围。
3、认真抓好养老保险市级统筹的各项工作。开年后,抽调专门力量,对各县区在开展养老保险市级统筹后执行各项社会保险政策情况进行了专项检查。通过检查进行归类并统一规范,对存在问题的县区,限期整改,取得了较好的效果。
4、加强基金监管,开展“三项基金”全面检查。今年以来,市社保局坚持内抓管理强素质,外抓服务树形象。特别是在基金管理工作中,一是建立健全管理制度,强化基金票据管理。结合我市实际,进一步完善了基金管理制度,制定并印发了《社会保险费专用票据》管理细则(广社险〔____〕21号),编印了《广元市社会保险事业管理局内部控制管理制度》、《广元市社会保险经办机构内部控制管理制度汇编》。在基金票据管理中,大胆改革,开拓创新,《社会保险费专用票据》实行集中统一管理,专人负责,改过去《社会保险费专用票据》由县区财政提供为市社保局提供,县(区)社保局使用《社会保险费专用票据》时,统一在市社保局领取,从基金“入口”加大了对县区的监管力度;对参保缴费、养老金拨付、业务经办引入稽核审计把关,认真地把好了基金“入口关”和“出口关”。二是加强基金监督检查,强化业务环节监督。今年7月市局审计财务人员组成检查组,由局领导带队,对县区基金管理情况开展了为期一个月的基金管理专项检查。通过检查,进一步规范了全市基金财务管理,对县区财务人员进行了现场培训,有效地提高了业务素质。我局的基金管理工作在广元市第xx届先进财会工作集体和先进财会工作者表彰会上,被评为财会工作先进集体。同时,按照四川省社会保险事业管理局印发的《四川省社会保险“三项”基金专项治理工作实施方案》,由市社保局牵头,成立了有市社保、市机保、市医保局领导和相关科室人员组成的“三项”基金专项治理工作领导小组,具体负责对全市养老、工伤、生育保险基金专项治理工作,园满完成了专项治理工作。
(三)突出抓好阶段性中心工作
1、认真扎实开展学习实践科学发展观活动。按照市委和局党组的总体部署,结合实际,认真扎实开展学习实践科学发展观活动。一是成立了以局长为组长,其他局领导班子成员和办公室主任参加的学习实践活动领导小组,并制定了《广元市社会保险事业管理局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,强化组织领导,落实了工作人员;二是通过召开全局党员干部参加的开展深入学习实践科学发展观活动动员大会,使全体党员干部明白实践活动的目的、意义和要求;三是通过组织干部职工集中学习和自学,提高了认识,增强学习实践活动的自学性;四是开展多种形式的学习调研活动。到县区调研,解决工作中遇到的困难和矛盾;到企业调研,与参保单位加强沟通,建立深厚感情;参观广元建设,增强干部职工热爱家乡的感情,使全局干部职工更有雄心、有信心,为又好又快的发展广元社会保险事业作出更大贡献。
2、狠抓机关效能建设,为参保者提供优质、高效服务。按照市委、市府和局党组的安排部署,认真扎实地开展了机关效能建设。一是不断强化服务意识、服务质量、服务水平,一切从方便群众出发,牢固树立群众利益无小事,真正把群众当亲人,高度重视群众的合法权益。二是教育干部职工,要以不让工作在我们这里延误,不让差错在我们这里发生,不让群众在我们这里被冷落,不让社保形 。 象受损害为工作目标,认真履行职责,热情服务。三是在经办业务过程中,始终贯彻主动、优质、高效服务意识,切实解决前来办理参保缴费、关系转移出现拥挤排队及往返跑路等问题,积极主动改变服务方式和方法,对群众前来办理的事项进行分类,能立即办的就马上办,需相关科室审核的进行预约。特别是市本级在办理经济开发区失地农民参加养老保险工作中,在人手少、时间紧、任务重、要求高、市社保服务大厅上班时间办事人多压力大的情况下,举全局之力,牺牲公休时间,利用星期六和星期日,加班加点,专场专项为被征地农民办理养老保险参保缴费手续。共办理失地农民参加养老保险人数1100人,征收养老保险费717万元。四是简化工作程序,对正常参保需领导签字的,改为先办后集中审签。五是积极主动上门服务,对远离城镇、交通不方便的社区参保人员缴费难问题,我们集中时间,组织干部职工主动上门服务,为参保续保职工办理参保缴费手续。南江杨家河社区的参保人员,本是破产下岗人员,经济困难,到广元缴纳养老保险费,既交通不便,又加重了参保人员负担。我局于6月中旬,抽调工作人员组成工作组,由银行协助,局领导带队,开展上门征收养老保险费,解决了这些参保人员缴费的问题,受到参保人员的欢迎和称赞。
3、深入开展“创一流”活动。今年以来,在抓好班子、带队伍方面狠下功夫,认真分析研究干部职工思想动态,有的放矢的开展了有针对性活动。通过落实民主集中制、开展民主生活会、参加帮扶村文娱活动,增强了领导班子团队精神;通过开展登山活动、深入企业调研、参观市容市貌、阅览画展、了解市情等活动,增强了职工的凝聚力和向心力,塑造社保新形象。
三、存在的问题
(一)“金保工程”进展缓慢,影响到整个社保工作。一是由于目前信息化建设管理水平低,致使工作人员力量不足,干部职工压力大,同时也不适应目前繁重的社会保险工作的需要,更不能满足社会保险各项工作的开展。二是信息化基础管理工作薄弱,参保缴费人员详细情况及待遇数据信息急需清理和规范,参保人员个人帐户查询、对帐工作不能开展,严重制约了社会保险工作的健康向前发展,社保形象受到影响。
(二)____年增加企业退休人员基本养老金工作结束后,广旺集团公司部分单位、原丹巴云母矿、零八一电子集团公司的9000余名退休人员因未能享受到增发艰苦边远地区养老金待遇,反映十分强烈。反映的主要问题:1、工作地、户籍地属艰苦边远地区,而退休地属于非艰苦边远地区而无法享受增发待遇。2、原长期工作地为艰苦边远地区,后因转移至非艰苦边远地区参统而无法享受增发待遇。3、原属国务院、中央军委批准的国防科技工业三线艰苦地区企业单位,现不属于艰苦边远地区范围无法享受增发待遇。一年来,我局对上述问题做了大量的政策宣传解释工作,但信访、上访事件仍频繁发生,矛盾依然极其突出。
四、明年打算
____年是“十一五规划”的最后一年。按照中央“保增长、保民生、保稳定”的原则,我市的基本养老保险工作,在局党组的领导和省社保局的指导下,继续坚持科学发展观,以统筹城乡社会保险工作为中心,以扩面征缴保发放为重点,以完善市级统筹为基础,以强化效能建设为保证,以“创一流”活动为载体,努力推进社保经办管理“规范化、信息化、专业化”,全力推进我市基本养老保险事业不断向前发展。
(一)主要目标
继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放率和社会化发放率100%。社区社会化服务率达到90%,企业离退休人员生存认证率达95%以上。养老保险年末覆盖人数达230000 人,其中参保缴费人数达160000人。全年征收养老保险费51000万元。继续开展新农保试点工作,年末参保人数达到15万人。
(二)主要任务和措施办法
1、坚持以科学发展观为指导,全面落实省、市下达的年度目标任务。以“广覆盖”为目标,继续扩大社会保险覆盖范围。进一步加大社会保险宣传工作力度,巩固社会保险扩面成果,以统筹城乡为契机,以非公有制企业、城镇个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点,以建立社会保险诚信机制和开展社会保险稽核工作及开展参保缴费诚信企业等级评定为手段,全力推进扩面征缴工作,建立联动执法机制,推广银行代收代扣办法。年末,力争养老保险参保人数和征缴再上新的台阶。
2、进一步完善养老保险市级统筹,夯实社保事业基础管理工作。要进一步完善养老保险市级统筹办法,严格规范市级统筹经办管理,积极做好开展省级统筹的各项准备工作。以“金保工程”建设为依托,进一步加快信息化建设步伐。要在养老保险统一制度、统一政策、统收统支的基础上,不断完善业务经办流程和经办事项及经办标准。完成历年个人账户基础数据清理、采集、录入、审核工作,建立市级集中基础数据库,实现全市范围内的互联互通,资源共享。加强数据信息管理,建立健全分工明确、职责清晰、相互监督的数据信息管理长效机制。充分发挥数据信息库的作用,全面启动数据分析应用工作,紧密结合社会保险的重点、难点工作,开展数据分析,推进数据应用,为决策提供可靠支持。
3、进一步巩固养老金社会化发放成果,努力规范社会化管理服务工作,按时完成离退休人员调待工作。要在巩固养老金按时足额发放和社会化发放率“双百”成果的基础上,继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放,做到当期无拖欠。积极推进标准化管理服务社区建设,拓展社会化管理服务内容,提升社会管理服务水平。按时完成企业离退休人员调待和待遇补发工作,及时把____国务院的关怀和温暖送到企业离退休人员手中。
4、以建立健全内控制度为核心,确保社保基金的安全运行。按照《四川省社会保险经办机构内部控制暂行办法》,进一步规范养老保险业务经办流程,结合我市养老保险市级统筹的实际,建立健全内控体系,实现各项业务、各个环节相互监督的全程监控,增强内部控制和规范化管理能力。加强社保机构内部审计监督工作,完善内部审计监督工作机制和重大要情报告制度。加强基金财务管理,建立基金风险预警机制,确保基金的安全运行。强化与金融机构的合作关系,建立对金融机构合作质效评估机制,促进基金保值增殖。
5、以落实特殊政策为重点,充分发挥社会保险职能作用。要认真贯彻省政府《关于采取积极措施减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知》,加强宣传,及时落实困难企业缓缴养老保险费等政策措施,切实为企业降压减负,帮助企业渡过难关。采取措施,继续贯彻落实省政府办公厅《关于支持汶川地震灾后恢复重建就业和社会保险政策实施意见》(川办发〔____〕30号),重点做好因地震灾害而关破企业欠缴养老保险的核销申报工作。
6、继续开展新农保试点工作,建立新农保制度。按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的新农保试点基本原则,从农村实际出发,探索建立低水平起步,筹资标准和待遇标准与经济发展及各方面承受能力相适应,资金个人、集体、国家合理分担,权利与义务相对应,政府主导和农民自愿相结合,引导农村居民普遍参保的新型农村养老保险制度。在现有试点基础上,探索新老制度的衔接办法,研究制定业务经办范围,总结试点成果,力争年内在全市全面实施。
篇4写作要点229人觉得有用
养老保险工作涉及面广,总结起来不容易,尤其是个人总结,既要体现工作成果,又要反映存在的不足。今年我负责的部分主要是参保登记和日常管理,还有一些特殊人群的政策落实情况。从参保登记来看,全年新增参保人数比去年增加了不少,这得益于我们加大了宣传力度,特别是通过社区活动让居民了解政策的好处。
在日常管理方面,我觉得自己最大的进步是学会了如何处理一些突发情况。有一次,一位老人因为资料不全无法办理业务,当时我很着急,后来同事提醒我可以先记录下来,后续补齐材料后再办理。这个方法很实用,不仅解决了问题,还避免了矛盾升级。不过在执行过程中,我发现有些细节需要注意,比如系统录入时一定要仔细核对信息,不然很容易出错。
特殊人群的政策落实是个难点,这部分工作需要耐心和细致。上半年有个案例让我印象深刻,一位残疾人朋友对补贴标准不太理解,反复咨询了好几次。我花了些时间给他详细解释,最终他满意了。这件事让我意识到,工作中不仅要完成任务,还要多站在服务对象的角度考虑问题。
书写注意事项:
我觉得总结的时候不能只谈成绩,也要提一下遇到的困难。比如,有时候文件交接不及时会影响工作效率,这种情况下就需要主动沟通协调。还有就是,有些新政策出台后,培训时间有限,导致理解和执行上有偏差,这些问题都需要在总结中提到。
2025年度人寿保险个人工作总结怎么写【篇5】 850字
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
篇5写作要点127人觉得有用
写总结的时候,得明白总结不是随便堆砌文字就行的。它需要把这一年的主要工作梳理清楚,特别是那些关键的事,得突出出来。比如人寿保险这块,得先把全年的工作任务列一列,哪些完成了,哪些没完成,为啥没完成,这些问题都要想清楚。
先说说工作任务,像我们做保险的,得经常跑客户,跟他们聊聊保险的事。这过程中,肯定会有各种各样的情况,有些客户可能一开始不理解,这时候就得耐心解释。还有些客户可能担心保险条款复杂,这就得用简单的语言帮他们理清楚。把这些事都写进去,具体到每个月做了什么,比如某个月组织了大型宣传活动,吸引了多少客户,成交了多少单子,这些都是亮点。
书写注意事项:
总结里还得提提团队合作的情况。我们做保险的,很多时候靠团队的力量。要是某个项目做得特别好,那得感谢团队的支持,大家一起想办法解决问题。当然,要是有些地方没做好,也得反思一下是不是团队协作出了问题,或者沟通不到位。
还有一点很重要,就是数据。做保险,数字是最直观的反映。像今年签了多少合同,保费收入是多少,比去年增长了多少,这些都得有具体数字支撑。要是能画个图表就更好了,这样领导一眼就能看明白。
不过有时候写总结的时候,容易漏掉一些细节。比如有一次写总结,我本来想写“上半年的业绩不错,新客户增加了不少”,结果一不留神写成了“上半年的业绩不错,新客户减少了”,虽然只是一字之差,但意思完全变了。后来检查的时候才发现这个问题,幸好及时改过来了。
总结里最好能提到一些遇到的困难。比如在拓展业务的时候,可能会遇到竞争对手的打压,这时候就得想想怎么应对。是调整策略,还是加强培训?这些都需要在总结里体现出来。
2025年度财产保险个人工作总结怎么写【篇6】 800字
我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。
采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。
篇6写作要点215人觉得有用
写总结的时候,很多人会纠结于开头怎么起笔。其实总结不用太复杂,先把这段时间干了什么理清楚就行。比如这一年的财产保险工作,先列出每个月的重点任务,再想想每个任务的结果怎么样。要是能把任务完成的过程也稍微描述一下,那就更好了。当然,写总结的时候得有点条理性,要不然一堆事堆在一起,别人看了也摸不着头脑。
说到具体的工作内容,肯定要提到跟客户打交道的部分。这部分可以写写遇到的一些特殊情况,比如某个大客户的保单出了点小问题,你是怎么解决的。还有就是团队合作的情况,大家一起讨论过哪些方案,最终选了哪个,这个过程也可以提一提。不过要注意的是,写的时候别光顾着夸自己,该承认的问题还是要承认,不然领导会觉得你不诚实。
书写注意事项:
写总结的时候,数字是很重要的依据。像今年一共处理了多少理赔案件,同比去年增长了多少百分比,这些具体的数据能让人直观地看到你的工作成果。不过有些时候,数字可能不太好统计,这时候就只能靠大致估算,但一定要尽量准确,毕竟这是工作的体现。
写总结的时候最好能结合一些专业术语,这样显得比较正式。比如说风险评估这块,可以提到“动态监控机制”之类的专业词,但别用得太滥,否则会显得刻意。而且用专业术语的时候也要注意场合,不是所有场合都适合用那些高大上的词儿。
有时候写总结也会遇到时间紧张的情况,这时候就只能挑重点写了。比如把那些对公司影响比较大的事情列出来,其他的稍微一带而过。但千万要注意,不能遗漏掉关键环节,尤其是那些涉及到公司重大利益的部分,哪怕只是个小细节,也不能忽视。
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