酒店行政助理年度总结怎么写（精选6篇）

发布时间：2025-05-16 热度：34

酒店行政助理

酒店行政助理年度总结怎么写【篇1】950字

一、前台接待方面。

____x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，我指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

____x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

篇1写作要点116人觉得有用

酒店行政助理的工作涉及面广，既要处理日常事务，又要协调各方资源，年终总结写得好不好直接影响到个人职业发展。写总结前得清楚总结的目的是什么，是为了汇报工作成果，还是为了反思不足、规划未来？明确这一点后才能有针对性地去写。

写总结的时候，建议从几个大的方面入手，比如这一年做了哪些具体工作，取得哪些成绩，有哪些值得改进的地方。具体工作这部分可以分条列出来，用数字说话会更有说服力。像我去年负责的文件归档工作，全年归档率达到百分之九十八，这个数字就很直观。至于成绩，除了完成领导交办的任务外，我还主动承担了一些额外的工作，比如参与了几次重要会议的筹备，这不仅提升了我的组织能力，也让团队协作更加顺畅。

成绩背后肯定也存在一些问题。比如，有时候因为时间紧任务重，有些细节没顾得上仔细检查，结果出了点小差错。还有一次，因为对某项政策理解不到位，导致文件审批环节多花了几天时间。这些问题看似不大，但如果长期存在的话，就会影响工作效率。所以，写总结时把这些都写进去，既是对自己的警醒，也是给领导一个参考。

书写注意事项：

总结里还可以提到一些个人的成长经历。比如通过这一年的工作，我对酒店管理有了更深的理解，尤其是对跨部门沟通的重要性认识更加深刻。我觉得这种软技能特别关键，很多时候事情办不好不是因为能力不行，而是沟通不到位。当然，光说这些还不够，还得结合实际例子来证明，这样才更有说服力。

小编友情提醒：

总结别忘了对未来做一个简单的展望。可以列出下一年的目标，比如提升某方面的专业技能，加强与同事的合作交流之类的。目标不用设得太高，太高的目标反而容易让人觉得不切实际。不过，也不能太低，太低了又显得没什么追求。

酒店行政助理个人年度工作总结怎么写【篇2】 650字

本人____6月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

篇2写作要点66人觉得有用

酒店行政助理的工作总结写起来有些讲究，既要条理清晰，又要突出重点。这工作涉及到日常事务处理、文件管理、会议组织等方方面面，所以总结的时候得把这几块都涵盖到。开头可以从总体回顾去年的情况说起，比如说去年一共处理了多少份文件，组织过几次大型活动之类的，这样能让领导一眼看出你的工作量。

接下来可以谈谈具体的成果，像是优化了什么流程，提高了工作效率。比如我印象里有一次公司年会，本来预计要用三天准备，结果通过重新规划流程，只用了两天半就搞定了。这种事情就可以写进去，不仅体现了你的能力，还能给领导留下深刻印象。不过这里要注意，数字最好能具体一点，说个大概范围也可以接受，但不能太模糊，像“好多”、“很多”这样的词尽量少用。

再来说说遇到的问题吧。工作中难免会碰到一些突发状况，像去年有个同事突然辞职，导致原本计划好的项目差点搁置。当时我是怎么应对的？先是迅速调整人员分工，然后加班加点赶进度，最终确保项目如期完成。这件事其实挺有代表性的，可以作为案例写进总结里，表明自己面对困难时的态度和解决办法。

还有就是关于团队协作的部分。行政工作很多时候需要和其他部门配合，像财务那边的报销单据审核、人事部的招聘协助等等。在总结这部分内容时，可以强调一下自己是如何促进跨部门沟通的，比如定期召开协调会，或者主动帮忙解决其他部门遇到的小麻烦。这样做不仅能体现你的责任心，也能展现良好的职业素养。

至于写作风格，尽量保持正式又不失亲切的感觉。毕竟这是给领导看的东西，太随意的话可能会显得不够重视。但也不要太过死板，适当的细节描述能让总结更有温度。像我在写的时候，就会回忆起某个特别忙碌的日子，大家一起熬夜加班的画面，把这些真实的感受融入进去，会让总结读起来更加生动。

书写注意事项：

别忘了检查一遍有没有错别字。有一次我就因为粗心，把“合同”写成了“合统”，虽然没被发现，但事后想想还是挺后怕的。所以写完之后一定要仔细校对几遍，确保没有明显的错误。如果时间允许的话，还可以找同事帮忙看看，他们可能会发现一些自己没注意到的问题。

酒店行政助理年度工作总结怎么写【篇3】 950字

酒店行政助理年度工作总结

____，在酒店领导的正确指导下，面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点，详细内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的'沟通，积极了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来，相互之间存在着一些误会与积怨，导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦，行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发现她的气色大不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设，丰富员工生活

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了，也得到了客人的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息，只是我们酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

篇3写作要点149人觉得有用

做酒店行政助理工作一年下来，总结起来还是有不少门道的。平时工作中，各种会议纪要、文件整理、日常事务协调这些事堆在一起，处理起来挺费脑子。一开始的时候，总觉得这工作没啥技术含量，就是跑腿打杂，后来才慢慢意识到，事情虽多，但得讲究个轻重缓急。

比如前几天公司有个紧急会议，我负责通知各部门负责人参会。当时手头还有份合同需要审核，脑袋里乱糟糟的。结果通知单发错了几个部门，好在同事提醒及时纠正，不然就麻烦了。这种教训让我明白，做事的时候必须集中注意力，分清楚主次，不然容易出岔子。

说到总结，我觉得关键是要抓住重点。像我这一年的工作，大致可以分成几块儿：首先是日常接待，客人来访、电话咨询这些都算；其次是后勤保障，比如办公用品采购、设备维护之类的；还有就是文档管理，各种合同、协议、报表都要归档保存。每个部分都要具体列出完成情况，最好能附上一些数据支撑，这样显得更有说服力。

文档这块儿尤其需要注意格式。记得有一次写季度报告，因为表格排版不对，被上级领导批评了。后来专门请教了办公室的老同事，才知道原来表格里的字体大小、行间距都有讲究。还有就是时间轴，不管是项目进度还是个人工作计划，都得按照时间顺序来列，这样看起来条理清晰。

书写注意事项：

总结里最好能体现一下自己的成长。像我刚入职那会儿，对于酒店的规章制度了解不多，经常闹笑话。后来通过不断学习，现在对整个运作流程已经比较熟悉了。当然，写这部分的时候也不能太过自夸，点到为止就行，主要是让大家看到你的进步和努力。

总结里少不了对未来的规划。今年的工作虽然完成了不少任务，但也发现了不少问题。比如说沟通效率不高，有时候跟其他部门对接会出现延误的情况。针对这些问题，我想明年可以尝试制定更详细的沟通机制，比如定期开个跨部门协调会啥的，争取把工作做得更顺畅。

总体来说，写总结最重要的是真实。不能为了显得成绩突出而夸大其词，也不要因为怕暴露不足就一笔带过。实事求是地反映实际情况，既能让上级了解你的工作状态，也能为今后的工作提供参考。

酒店行政助理个人年度总结怎么写【篇4】 750字

不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，下面是为大家准备的酒店行政助理个人年度总结。

自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的'员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

四、结语。

来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

篇4写作要点283人觉得有用

酒店行政助理的工作内容繁杂，涉及到日常事务处理、文件管理、会议安排等多个方面。写年度总结时，重点是要梳理清楚全年的工作脉络，既要体现工作的广度，也要突出深度。

先从工作内容入手，把一年来的具体任务列出来。比如接待了多少客户，处理了多少文件，协调了多少次会议。这些数字能直观反映工作量，也能为后续总结提供依据。记得把一些关键节点标注出来，像是参与了哪几次重大活动，配合完成了哪些重要项目。这部分内容最好分点罗列，这样看起来清晰明了。

接着要说说取得的成绩。可以结合领导评价或者同事反馈，谈谈自己的进步之处。比如说提高了工作效率，优化了流程，得到了大家的认可之类的。当然，这里不能只是空谈，得举几个具体的例子来支撑。比如通过改进文档分类方法，减少了查找资料的时间，提升了团队协作效率。

然后就是不足的地方。每个人都会有短板，承认不足其实是一种成长。可以回顾一下工作中遇到的困难，比如面对突发状况时反应不够快，或者对某些业务还不太熟悉。这些问题都需要正视，但不必过分纠结，关键是要提出改进措施。比如多参加培训，加强专业技能的学习，争取早日弥补短板。

书写注意事项：

别忘了提到工作中的创新点。哪怕只是一个小小的尝试，只要有效果，就值得提出来。比如自己设计了一套新的表格模板，既方便填写又便于归档。这样的细节往往能给总结增色不少。

至于总结的格式，没有固定的要求，但建议保持简洁明了。如果条理混乱，即使内容再好也会影响阅读体验。可以适当运用一些图表辅助说明，比如用柱状图展示工作量变化趋势，用饼图呈现工作任务占比情况。不过要注意的是，图表不宜过多，以免喧宾夺主。

需要注意的是，写总结的时候千万别忽视细节。有时候一个不起眼的小疏忽可能就会引发大问题。比如在统计数字时弄错了单位，或者在描述事件时记错了时间。这类小差错看似无关紧要，但会给人留下不专业的印象。

小编友情提醒：

写完后不妨找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西看多了，反而容易忽略掉一些明显的错误。找别人帮忙审阅，既能发现潜在的问题，也能听取不同的意见，有助于完善总结内容。

酒店行政助理年度工作总结怎么写怎么写【篇5】 2000字

酒店行政助理年度工作总结怎么写

20**年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：

一、人事方面

二、企业文化建设方面

同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于____4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

三、培训方面

培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。

四、档案管理方面

酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。

五、考勤管理方面

俗话说，没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况，如指纹打卡机出现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤情况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。

六、绩效考核方面

科学有效的激励机制能够让员工发挥出的潜能，愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。____上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核，一是由部门负责人评选出的优秀资深员工，共计13人，二是由部门员工评选出的季度优秀员工，共计14人，三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人，并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是的途径，但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力，也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一，激励效果就由此而生。

七、员工管理方面

酒店是一个服务性的行业，员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久，有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面，加强员工的管理工作。一是从行动方面管理，行政部结合公司的实际情况，组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式，切实维护用人单位和劳动者的合法权益，让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理，组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会，进一步了解酒店员工的思想动态，营造酒店良好的企业文化与人文关怀，促进管理人员与员工之间的沟通，达到相互理解，增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强公司的凝聚力和战斗力。

八、个人在工作中存在的不足之处

1、深入员工，跟员工沟通的较少。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致，组织能力欠缺。

3、人力资源的储备不够。

4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。

篇5写作要点116人觉得有用

酒店行政助理的工作总结，是对自己一年工作的梳理和归纳，也是对未来工作的展望。这份总结不只是简单的流水账，而应该体现专业性和实用性。

在写总结的时候，得先从日常事务入手，比如文件整理、会议记录、接待安排这些基础工作。要把每个部分都详细列出来，这样能让领导看到你的工作量。比如，去年一共组织了多少次大型活动，处理了多少份紧急文件，这些都是实打实的成绩。不过有时候写起来容易漏掉一些细节，像是某次会议的具体时间地点可能记不太清了，这时候可以翻翻当时的日程表补充完整。

除了日常事务，还得关注团队协作的情况。这包括和其他部门的合作情况，比如采购部的物资是否及时到位，人力资源部的新员工培训有没有配合好。如果有些地方出了问题，也要写进去，但不是一味地抱怨，而是提出改进措施。比如去年年会筹备时因为沟通不畅导致场地布置晚了一天，后来我们调整了流程，把各个环节的时间节点都提前规划好，今年就顺利多了。

书写注意事项：

总结里还可以加入一些个人成长的部分。比如参加了哪些培训，学到了什么新技能，这些都能反映出你的学习能力。去年我报名了一个办公软件的高级课程，学会了不少新功能，现在做表格统计效率提高了不少。当然，有时候写的时候可能会忘记具体学到了哪些东西，这就需要翻看当时的学习笔记，把关键点都写清楚。

至于未来的工作计划，可以结合当前的问题和不足来制定目标。比如针对去年客户投诉较多的问题，可以提出改善方案，比如加强前台服务礼仪培训，提升顾客满意度。不过有时候计划写得过于理想化，忽略了实际操作中的困难，这就需要多跟同事交流，听听他们的意见。

小编友情提醒：

总结的语言要简洁明了，不要堆砌太多华丽的辞藻。有些时候写总结会陷入一个误区，觉得越复杂越好，其实不然。只要把事情说清楚就行，比如“去年共完成xx项任务”，而不是“去年圆满完成了多个重要项目”。有时候写作者可能会无意间用错词，比如把“任务”写成“事项”，虽然意思差别不大，但还是要注意检查一遍。

写总结的过程也是一个自我反思的过程，通过回顾过去一年的工作，能更好地找到自己的不足之处，为接下来的工作打下坚实的基础。

2025酒店行政助理年度个人工作总结怎么写【篇6】 1350字

____酒店行政助理年终个人总结

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容

1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。

篇6写作要点100人觉得有用

写年度总结的时候，很多人觉得挺麻烦的，因为既要回顾过去一年的工作，又要提炼经验，还得展望未来。其实这事关键是要理清思路，按部就班地做。

先说说材料准备，把去年的工作记录翻出来很重要，特别是那些重要的会议纪要、客户反馈啥的，这些都是素材。比如我去年负责接待，就专门整理了几次大型活动的接待方案和执行情况，这样写起来心里就有底了。不过这里头有个小问题，有时候记事本上写的太潦草，有些细节就看不清，这就得想办法补全，不然总结会缺胳膊少腿。

接着就是分块写了，可以按部门职能划分，也可以按时间顺序梳理。像我这行，行政工作涉及面广，我就分成了日常事务管理、后勤保障、文件处理这几个部分。写的时候尽量用具体事例支撑，别光喊口号。像有一次我们搞员工培训，本来场地预定出了点小意外，后来临时换了个地方，结果效果还挺好，这种小插曲其实挺能体现应变能力的。

关于数据统计，这是个好东西，能让总结显得更有说服力。像去年我们总共组织了二十多次会议，接待了超过三百位访客，这些数字一摆出来，领导看了也会觉得你做事有章法。不过这里有个小疏忽，有时候统计数据的时候，数字可能记混了，比如把参会人数写少了几个，这个就得仔细核对。

展望未来这部分也不可少，但别写得太虚。可以结合当前形势，提出一些切实可行的目标。比如说今年想提升工作效率，那就得细化到具体的措施，比如优化流程、加强团队协作之类的。不过这里有个小问题，有时候目标定得太高，实现起来难度太大，这就需要根据实际情况调整。

《酒店行政助理年度总结怎么写（精选6篇）.doc》