公司年底总结会会主持词怎么写 【篇1】1400字
公司年底总结会会主持词
公司年底总结会会主持词:
一.主持人开场白
男:一年风雨探索路,方显高度图,竭尽品牌之能事,共筑辉煌看高
度!值高度国际武汉公司成立1年之际,谨向公司表示最真诚的
祝福和最热烈的祝贺。
女:发展涛声催人急,高度武汉正是腾飞时。祝愿高度国际装饰集团
在中国的装饰行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业,
再铸辉煌!
男:尊敬的董总,以及高度各部门领导
女:亲爱的高度家人们
合:大家下午好!
男:我是主持人××
女:我是主持人××
男:一易春秋,风华正茂
女:一载耕耘,硕果累累
男:昨日场景依旧在脑海徘徊不去,我们一直见证着高度的成长
女:依稀记得初到高度的样子,我们也在高度这个平台上逐渐成长成熟
男:一年,虽渐渐走远,但那一个个不平凡的日子却深深铭记在心间
女:一年,虽渐渐走远,但那一份份沉甸甸的感动却让我们感到温暖
男:今天,我们齐聚一堂,隆重召开年终总结大会
女:现在,我宣布,高度国际武汉公司年终总结大会
合:正式开始
男:首先有请各部门总监作年终工作报告,让我们掌声有请创一
部总监何总上台为大家做年终的工作总结,掌声欢迎
二.各部门负责人工作总结、明确工作目标计划
创意一部——创意十部 工程 主材 网络市场 制图 绘图 人力 客服
三.人事任命
随着公司规模的拓展以及业务量的增加,公司决定____年组建并成立创意九部和创意十部,好的团队离不开优秀的领导,公司秉承公平、公正、公开的原则对以下几位员工提出任命,现予以公布:
... ...
好!恭喜首席!再次恭喜以上晋升的家人们,希望你们在高度国际的大舞台上再接再厉,再创佳绩!
四.颁奖环节
男: 在高度有这样一群勇于攀登的人,对他们来说山可以很高,但
高不过勇于攀登的人;对他们来说,路可以很长,但长不过不
停迈动的脚步;他们如饥似渴,一个个客户被她们在短时间内
突破
女:他们也许是到公司最早的人,也许是在家里最晚归的人;也许她
们的.汗水洒在了高度、上班途中或者家里;但她们有一个共同点
那就是——不停在进步
男:下面即将颁发的是优秀员工奖
颁奖词
他勤劳肯干,每天想小蜜蜂一样不辞辛劳,一直保持高涨的热情,勤勤恳恳,在工作中积极与设计师们配合,他就是3d绘图部某某。
伴随着一次又一次的冬去春来,伴随着一同度过了风风雨雨的春夏秋冬,他兢兢业业,他扎实肯干。她就是财务部某某。
再华丽的词藻也难以表述出她的敬业精神,她在用心回访着每一客户。她以强烈的责任感精心呵护着满意度。忙忙碌碌,挥汗如雨,几乎就是他留给我们全部的印象。她就是客户部经理某某。
1.优秀员工奖
2.优秀项目经理奖
3.优秀设计师奖
4.优秀副主任奖
5.优秀主任奖
6.优秀经理奖
7.优秀首席奖
8.优秀总监奖
五.各部门总监报次月业绩
六.总经理致辞
男:下面让我们用最热烈的掌声欢迎董总为此次大会致辞
... ... 分割线 ... ...
女:董总的一番话,令我们倍感亲切,斗志昂扬。虽没有华丽的辞藻,
很平实,却能表现出高度国际武汉公司是一个朝气蓬勃,一个处
处以实力为大家做实事的大集体。同时也让我们记住了一个胆识
过人,诚恳亲切的董总
七.结束语
男:告别今天,我们将站在新的起点
女:展望明天,我们将用奋斗塑造更加壮美的风景线
男:在对年终总结及____年份的展望中,我们的大会接近尾声。
女:我们相信,____年份,在董总及各部门领导的带领下,我们全体
家人同心同德,互帮互助,突飞猛进,我们的工作一定会取得累
累硕果,获得骄人成绩。
男:我宣布xx公司年终总结大会到此结束
篇1写作要点99人觉得有用
年终总结会的主持词可不是简单的事情,得把公司的成绩说清楚,还得让大家听得进去。开头这部分特别重要,开场白得简洁明了,不能啰嗦。比如,开场可以先简单问候一下大家,然后点明今天的主题,这一步要是没做好,可能后面就很难吸引人了。
接着就是回顾过去一年的工作情况,这部分内容要具体,不能光喊口号。比如,可以提到一些具体的项目完成情况,还有团队合作的例子。这里有个小提醒,别忘了把那些关键的数据也带上,像销售额增长了多少百分比,或者是客户满意度提升了多少之类的信息。不过,有些人在写的时候可能会忘记这一点,结果说得模模糊糊的,听众就抓不住重点了。
然后就是表扬环节,这是个能让员工们感到自豪的部分。表扬的时候要注意公平公正,不能只挑熟悉的几个同事夸,这样会让其他人觉得不公平。另外,表扬的形式也可以多样化一点,除了口头表扬,还可以发些小奖品啥的,这样效果会更好。
接下来就是互动环节了,这个部分得提前准备好问题,而且这些问题最好是能引导大家深入思考的。比如可以让各部门分享一下他们遇到的问题和解决办法,这样不仅能增进部门间的了解,还能激发大家的创新思维。不过,有时候主持人可能会忽略这一点,直接跳过互动环节,这就有点可惜了。
最后就是结束语了,这部分不用太复杂,只要简单总结一下会议的主要内容,再鼓励大家继续努力就行了。记得给大伙儿留点时间提问,毕竟有些事情现场问清楚会更方便。
公司财务年底工作总结怎么写【篇2】 1300字
xx____,是本人在公司财务科工作的第____,在一年的工作时间里,本人的具体工作应该分为两大部份,1-9月份前在xxxx从事财务工作,9月份以后由于工作的需要,调入公司财务科工作,具体负责公司八个单位的财务会计工作。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下和财务部领导的具体指导下,本人能够认真学习,扎实工作,遵纪守法,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。在圆满完成好公司财务工作的同时,并能很好地完成公司领导交给的其他临时性工作任务,现将我这一年来的具体工作情况向公司领导和同志们汇报
一、顾全公司大局、服从领导安排。
今年,根据公司领导和公司财务部的工作安排,本人从原来的岗位上调整到公司记帐岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,9月份以前在燕岭分站工作期间,本人任劳任怨,热情服务,不管是在财务工作方面还是在值班处理用户的投诉工作方面,本人不管在什么情况下,不管碰到什么困难,都能头脑清析,思路清楚,始终把公司的利益和公司领导的嘱托做为自己的行动指南,从入公司以来在燕岭工作的八年时间里,本人无愧于公司,无愧于领导,现已园满地完成了公司交给的财务派遣工作任务。
二、认真学习业务,适应岗位转化。
本人从今年9月份调入公司以来,工作岗位和工作内容发生根本性的转变,为了尽快适应新的工作岗位,本人又重新翻开了以前在大学里学习的与单位业务工作有关的书本,又一次进行学习,在具体的业务操作方面,虚心向有经验的同志学习方法,增强业务知识,并能开拓创新,总结经验教训,____建立了用友财务软件系统,使成本费用明细分类目录,使成本费用核算有了统一归口的依据,尽快掌握业务技能,很快适应了新的工作岗位,熟悉了公司全套帐务体系,与全体同志一起做好财务审核和监督工作。
三、规范会计核算,报表及时准确。
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。会计基础工作 ,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现了部门效益。 按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。为公司的年终审计及税务检查中,提供合理依据。正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
四、克服工作困难,不计个人得失。
1、 本人在在工作方面,能够急领导所急,想领导所想,对公司出现的突发问题,本人毫不犹豫地放下个人一切困难,为公司领导分忧解难,特别是在今年公司的下属票点出了财务问题,为了使公司尽量免受损失,经常长途往来于顺德与广州之间,加班加点,没有半点怨言,没有向公司领导提出过任何要求,发过怨气。
2、 本人调来东山上班之后,上下班时间出现了交通不便的困难,本人始终是以公司的工作为重中之重,有时赶不上班车,就是花钱搭的士,也做到不能影响工作。
篇2写作要点256人觉得有用
写公司财务年底总结,得先把全年的工作脉络梳理清楚。像我刚接手这项工作那会儿,头绪多得像一团乱麻,账本报表堆得跟小山似的。后来慢慢摸索出点门道,觉得关键是要从大的方向入手,把每个阶段的重点任务都拎出来。
先说收入这块,上半年受疫情影响挺大,很多客户付款延迟,我们得挨个催款,这个过程很磨人。记得有一次为了追回一笔尾款,跑了不下五趟,最后还是通过法务才解决。不过,下半年情况就好多了,随着市场回暖,我们的回款速度明显加快,这跟部门同事的努力分不开。
再说支出这一块,今年公司在成本控制上有新举措,比如优化采购流程,改用集中采购模式。刚开始推行的时候,供应商那边不太配合,价格谈不下来,后来经过几轮谈判才达成一致。我觉得这里面最重要的是坚持原则,该砍价的地方就得砍,不能怕麻烦。
至于财务分析这部分,我觉得不能光看数字表面,得结合实际情况去解读。比如某个项目利润率下降,表面上看是成本增加,其实背后可能还有其他因素,像人工费上涨、材料涨价之类。所以每次做分析前,我都习惯先跟业务部门沟通,了解背景信息,这样写出来的总结才更有说服力。
还有就是税务这块,今年国家出台了新的减税政策,对我们帮助挺大。一开始申报的时候,有些细节不太清楚,差点漏报了几项优惠,后来请教了同行才补上。这里提醒一下大家,每年这时候都得格外留意最新政策,别因为疏忽让公司少享受福利。
书写注意事项:
年底总结还应该包括一些未来规划。比如明年打算引入新的财务软件,提高工作效率;加强内部培训,提升团队专业能力。这些计划不能太笼糊,最好能细化到具体目标和时间节点。
最后要说的是,写总结的时候态度一定要认真。有时候领导未必看得特别细,但作为财务人员,自己心里得有谱。如果敷衍了事,不仅影响个人形象,也可能埋下隐患。毕竟财务工作牵涉到公司的命脉,马虎不得。
保险公司年底工作总结例文怎么写【篇3】 2400字
____年是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自4月份开始筹建至5月10日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司发展初见规模。正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至12月中旬累计完成签单保费1085万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将____年所做工作总结如下:
一、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的____年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,____年,我们共举办各类业务培训4次,参加人数达180人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单2240份,实现签单保费1085万元,接受各类报案185起,代查勘案件14起,已决案件61起,占已决案件的94%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展。
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以中支在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以中华保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量,建设一流的客户服务平台,也是我们工作的重中之重,随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此,中支在成立之初就严格规范客服工作,把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位,并建立健全语音服务系统,让众多的客户全面了解语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。同时加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。
____年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,____年,中支将认真贯彻省会议精神,按照省公司“____年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾即将过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,中支将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
篇3写作要点136人觉得有用
在年终的时候,写总结是很重要的工作之一。写好总结,不仅能让领导看到自己的努力,也能为下一年的工作打下基础。写总结不是单纯地罗列事情,而是要把一年的工作系统化、条理化,找到其中的关键点。
先说准备工作吧。拿到任务后,别急着动笔,先静下来梳理一下全年的工作情况。这一步很重要,就像建房子一样,根基没打好,楼盖得再高也会有问题。你可以把工作分成几个大的类别,比如项目进展、团队协作、客户反馈等,这样思路会清晰很多。记得翻看之前的会议记录、邮件往来,有些细节可能平时没太注意,但到了这个时候就显得特别重要。
接下来就是整理素材了。很多人觉得总结难写是因为没有东西可写,其实不是这样的。回想一下,这一年里有没有遇到什么难题,是怎么解决的?有没有完成过什么超出预期的目标?这些都可以作为亮点。不过,有时候写作者可能会无意间遗漏掉一些关键信息,特别是那些看似不起眼的小事,往往能反映出一个人的态度。所以,检查的时候要格外仔细些。
写的过程中要注意层次分明。一般来说,开头简单介绍一下整体情况就好,不用太啰嗦。然后就可以分块叙述了,每个部分都要突出重点。比如说在谈项目成果时,最好能用数据说话,像“今年销售额比去年增长了百分之二十”这样的表述就很直观。当然,有时候为了追求简洁,可能会忽略了一些必要的背景介绍,这就容易让读者摸不着头脑。所以,适当的补充还是很有必要的。
书写注意事项:
关于语言表达,建议多用积极正面的词句。毕竟总结不仅仅是汇报工作,也是展示个人能力和态度的机会。像“积极配合”、“圆满达成”之类的词语,听起来就让人觉得充满干劲。不过有时候因为赶时间,可能会选择一些比较模糊的词,比如“基本完成”、“大致达到”,虽然不至于完全错误,但总觉得少了点说服力。
15年物业公司客服个人年底总结怎么写【篇4】 1900字
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 xx 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在 xx 年初步完善的各项规章制度的基础上, xx 年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自 xx 年 7 月开始交房以来,园区整体一期工程已完工 23 栋,共计 1158 户住宅,共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋,共计 __ 户住宅,共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋,办理入住 __ 户,其中具备办理入住条件共 __ 户,未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户,其中空置房 __ 户,样板间 10 户,工程抵款 5 户,施工单位办公借用 2 户,具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三.落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患 154 起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到 98% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。
5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展 xx — xx 年 b 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内), b5 已到期 __ 户,现已催缴收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
xx 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 xx 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
篇4写作要点187人觉得有用
年终总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要理清楚头绪,别东一榔头西一锤子。先得想好,这一年到底干了什么,哪些事做得不错,哪些地方还有改进的空间。
比如说物业客服这一行,每天面对的都是业主的各种诉求,从漏水到噪音投诉,再到停车纠纷,事情杂得很。总结的时候,就得把这些事情梳理一遍。可以把接待的客户数量做个统计,处理的问题类型列个清单,看看哪类问题最多。如果能找出规律,比如冬天水管冻裂特别多,那明年就可以提前预防,减少麻烦。
再就是服务态度这块儿。客服跟业主打交道,嘴甜点、耐心点总是没错的。但也不能光靠嘴甜,得真解决问题才行。总结的时候可以想想,有没有遇到特别棘手的情况,当时是怎么处理的。要是处理得不好,下回碰到类似情况,就该换个思路试试。要是处理得好,也可以记下来,以后当作经验分享。
还有就是跟同事之间的配合。物业这活儿不是一个人的事,团队协作很重要。要是发现有同事工作上有疏漏,自己没提醒,导致事情没办好,这就是一个教训。下次就得多留心点,及时沟通,别等到出了问题才后悔。
不过有时候写着写着,可能会把数字搞混。比如去年处理了三百多个投诉,今年写总结的时候,可能一不留神写成四百多了。这种小差错,平时多检查几遍就能避免。另外,有些话写起来容易重复,像“提升服务质量”这种词,写多了自己都觉得腻味。这时候就需要换个说法,比如“提高客户满意度”,听起来是不是新鲜点?
其实总结不光是写给领导看的,也是给自己看的。写完后回头看看,能发现自己这一年到底学到了什么,成长了多少。要是觉得自己进步不大,那就要反思一下,是不是努力的方向有问题。毕竟干一行爱一行,只有真正投入进去,才能做出成绩来。
写总结的时候,也可能因为赶时间,草草了事。这样写出来的总结,既没有深度也没有亮点。所以平时就得养成记录的习惯,每天记个流水账也好,把重要的事情都记下来,到时候写总结就有素材了。要是平时啥都不记,临时抱佛脚,那写出来的东西肯定空洞无物。
年底公司行政部工作总结怎么写【篇5】 5000字
总结一:公司行政部工作总结
____年即将过去,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政部经理做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好行政部经理顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及行政部经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
总结二:公司行政部工作总结
____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
总结三:公司行政部工作总结
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作, 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 对此我向领导做
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《______森林法》、《森林防火条例》、《______土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
篇5写作要点228人觉得有用
年底到了,公司行政部的工作总结该怎样写?这事挺关键的,毕竟总结得好不好直接影响到明年工作的规划。先说说准备工作,得把这一年来的文件、会议记录、活动方案啥的都整理一遍,看看哪些事做得好,哪些地方还有改进的空间。
比如,年初的时候我们搞了个员工培训计划,初衷是提高大家的业务能力。结果发现,培训的内容有点偏理论化,实际操作起来还是有不少困难。这就提醒我们以后得更注重实践性,多邀请些有经验的同事来讲课,或者组织一些模拟演练之类的活动。还有去年搞的那个团建活动,场地选得不错,但餐饮这块儿就差评了,菜品种类太少不说,味道也不怎么样。下次要是再搞类似的活动,一定要提前去考察下餐饮服务,不能光顾着省钱。
书写注意事项:
行政部平时负责的后勤工作也得好好总结一下。像办公设备的维护,今年出了几次故障,导致工作效率下降。后来找专业人士定期检查保养后,情况才有所改善。所以,我觉得有必要建立个设备档案,记录每次维修的情况,这样不仅能追踪问题根源,还能为后续采购提供参考。
总结的时候不能光说问题,还得提提成绩。比如今年我们优化了考勤系统,增加了指纹打卡功能,减少了代打卡的现象。这个举措得到了不少同事的认可,也让管理层对行政部的工作有了新的认识。
写总结的时候要注意格式,别搞得乱七八糟的。开头简单介绍下部门的基本情况,中间分块列出主要工作成果和存在的不足,最后提出明年的目标和打算。不过千万别把每个细节都写进去,不然篇幅会太长,领导也没那么多时间看。挑重点就行,尤其是那些能体现部门价值的事情。
有时候写总结的时候,可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如有一次我写总结的时候,把“会议室布置”写成了“会议室布置”,虽然意思没变,但回头一看总觉得别扭。还有一次,我把“供应商名单”写成了“供应商品名单”,虽然不是特别明显,但仔细一想确实不太对劲。所以写完后最好多检查几遍,确保没有这类小问题。
公司财务个人年底工作总结怎么写【篇6】 2400字
在公司领导的关心支持下,财务部以公司制定的年度方针目标,以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强基础、抓规范,实现了全年账务处理操作规范化,财务管理科学化,企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈,对公司的各类资产进行清查,为领导经营决策提供了可靠依据,推动了公司财务管理水平,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将财务部工作总结如下:
一、抓预算管理
一是做好全面预算工作,按时上报预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反馈、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车情况与之对比,纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支,从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。
二、抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平,达到节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式,达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
1、在日常费用报销时,严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理,杜绝了汽车维修小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节约7、95%。
2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进行检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13、78%。
3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目,财务坚持不予报销。月末将支出情况公示,有效地控制了支出。
通过以上措施,五项管理费用控制效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。
三、抓标准化基础管理
一是夯实财务基础工作,完善各项财务管理制度和内部控制制度。,我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都达到前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此,我们从强化基础管理工作入手,根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账,提高了核算的准确性,为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。
二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进行量化考核,并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作,为领导经营决策,提供可靠数据以确保全年任务的完成;
三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题,确保无新债权的产生。
四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外,必须对经营业务熟悉,否则事前、事中、事后的财务监督,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业管理中起的核心作用。
下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,必须加大对各种资料数据的统计分析,为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用,加强对公司的各类资产进行清查。
五是对家底进行盘查。与有关部门配合,对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。
四、提高监管水平
一是加大监控力度,使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述,完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。
二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出大问题;
五、提高履职能力
一是加强服务意识,提高工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进行了细化。现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。
二是团结协作,提升服务质量,加强财务人员“服务于经营,服务于客户”的意识,树立“经营第一,客户至上”的理念,通过主动配合、积极协作,有效处理各种问题和矛盾,做到与业务配合不扯皮,不让客户多等待;不论八小时内外,不论节假日,随叫随到,及时办理收付款及承兑等各项业务。
篇6写作要点165人觉得有用
年底了,财务这一块的工作量特别大,各种报表、核算、对账,忙得人头昏脑涨。不过要想写好个人工作总结,还真得花点心思。总结,不能光写流水账,得有点深度才行。
先说说准备工作吧。手里得有本子,随时记录下工作中遇到的问题和解决办法。比如某天处理一笔复杂账目,花了很长时间才搞定,就把这个过程记下来。还有那些平时积累的小技巧,比如说用excel做预算的时候,怎样快速汇总数据,这些都值得记下来。这样写总结的时候就有东西可写了。
然后就是整理思路。把自己的工作分成几个部分,比如日常核算、成本控制、资金管理之类的。每个部分挑出几个重点来说,别什么都往里塞。比如说日常核算这部分,就可以重点讲一下如何提高效率,是不是优化了流程,有没有减少差错率。要是能举个例子就更好了,比如以前手工核对需要两天,现在用了新方法只要半天。
说到举例,最好用具体的数据说话。像是成本控制这块,去年的支出是多少,今年降了多少,具体的百分比是多少。数据一出来,领导一看就明白了。不过有时候写的时候会想不起来具体数字,这就得提前准备好,不然写到一半卡壳多尴尬。
还有就是态度问题。虽然总结主要是讲成绩,但也得提一下不足之处。比如有些账目对得不够及时,导致月底加班赶工。关键是要表明改进的态度,比如说已经制定了新的计划,以后会加强这方面的工作。不过有时候写着写着可能会漏掉这个部分,因为人总是喜欢强调好的一面。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气。不能太自夸,也不能太谦虚。既要把自己的贡献说清楚,又不能显得太过张扬。比如说“在领导的带领下”,这样的开头就挺好,显得低调又有礼貌。当然有时候可能会忘记加上这类谦辞,写得有点直白,但总体影响不大。
最后一点,格式也很重要。标题要醒目,字体大小合适,段落分明。尤其是数字和表格,排版一定要整齐。有时候写得太随意,段落之间没有空行,看起来密密麻麻的,会影响阅读效果。
61位用户关注
32位用户关注
85位用户关注
68位用户关注
59位用户关注
51位用户关注
30位用户关注
90位用户关注
51位用户关注
81位用户关注
61位用户关注
41位用户关注
82位用户关注
75位用户关注
25位用户关注
55位用户关注