第二季度工作总结样本怎么写 【篇1】1900字
恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。
3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:xx、xx、xx、xx。另外,xx同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。
4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们xx公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。支部在七一前夕,举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。
二、存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。
针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工作标准,确保质量关键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。
三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。
四是抓好思想工作,发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用,在思想上、工作上、生活上多关心和帮助同志,积极引导,解决个别职工思想上的问题,团结一致,共同进步。
三、三季度工作安排
三季度,以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点,融入中心做工作,进入管理起作用,深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮,深入抓好各项工作的落实,为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。
重点抓好以下几项工作:
1、着眼于打造学习型党组织,抓好理论学习。严格落实理论学习制度,组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用,运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式,重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。适时组织交流研讨活动,把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,努力打造学习型党组织、学习型班子。
2、着眼于完善组织建设,抓好落实推进。深入推进党委工作责任制和创新工作实践,推进以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的“双争”活动。认真落实《党支部工作条例》,坚持“三会一课”制度,打造“四强”党支部。深化品牌创建活动,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动,切实发挥党员先锋模范作用。
3、着眼于提升干部职工队伍素质,抓好业务培养。以提高政治理论水平和经营管理水平为重点,加强干部职工思想政治建设。严格执行车间班子议事规则和决策程序,坚持民主生活会制度,维护班子团结。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作业绩和职工评价。利用学习、交流等载体,加强对职工群众的社会主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习,筑牢干部职工思想基础。
4、着眼于提高安全意识,抓好安全教育。主动从支部工作角度思考谋划安全工作,认真履行安全教育职责。加强安全预控教育,利用班前班后会、安全学习日等,进行安全理念、安全知识、事故案例等内容的教育。建立长效安全检查制度,开辟新的安全宣传教育阵地,利用多种形式开展安全教育,确保安全生产。
篇1写作要点271人觉得有用
写总结的时候,很多人会纠结格式,其实总结,关键在于把事情说清楚。开头,得有个大致的背景介绍,比如这季度做了哪些事,涉及哪些部门或者项目。接着就是具体的工作情况,这部分得有数据支撑,像是完成了多少任务,解决了什么问题之类的。记得用一些专业术语,这样显得正式,比如说“优化了流程”而不是“改了一下流程”。
中间部分可以聊聊遇到的困难,还有解决的办法。这里可能有些地方写得不够顺畅,毕竟人不是机器,有时候思路一乱,句子就容易啰嗦。比如描述一个项目进展时,可能会写成“项目推进过程中遇到了一些挑战,这些问题主要集中在资源调配和人员沟通上面,通过调整策略,最终还是达成了预期目标。”这样的表达虽然有点绕,但意思还算明白。
书写注意事项:
总结里最好能提到下个阶段的计划。可以试着预测一下未来可能会出现的新情况,然后提前想好应对措施。不过这一步很容易忽略细节,比如说只顾着写大方向,却忘了补充具体的步骤。例如,“下一步将加强团队协作能力,提高工作效率。”这样的话说得太笼统,要是能细化成“通过每周一次的例会,明确每个人的职责范围,确保信息传递无误”就更好了。
小编友情提醒:
检查一遍全文,看看有没有遗漏的重要事项。有时候忙起来,容易漏掉一些小环节,导致总结看起来头重脚轻。比如在提到财务状况时,只写了支出明细,却忘了附上收入对比表,这就不太好。
选调生09年第二季度工作总结怎么写【篇2】 2150字
09年以来,我主要在_____镇党政办和团委两个部门工作。同时不折不扣的完成党委和政府交办的其他工作。现将半年以来的学习和工作情况汇报如下:
一、学而不厌,在学习中提水平
(一)、学习理论政策,加强党性修养
结合全镇开展学习实践科学发展观活动,我认真学习了胡锦涛____在纪念“五四”运动座谈会上的讲话和***同志5月12日在中央学习实践科学发展观活动领导小组第七次会议上的讲话精神,展宝卫同志在县委常委扩大会议上的讲话等一系列中央及地方政策、文件,以及_____县志等一部分反映地方情况的书籍。通过一系列的学习,增强了我对中央及地方政策的认识和了解,找准了开展具体工作的依据,提高了落实科学发展观的能力,也对党的事业有了更深层次的理解,加强了党性修养。
(二)、在工作中学习,提高业务水平
根据展书记提出“尊重企业家,鼓励创业者”的精神,团县委开展了“企业家牵手创业青年”活动。为顺利完成这一任务,在认真筛选了三名创业青年后,我积极组织、多方联系争取得到企业老板的支持。虽然在这一过程中也遇到了有些人不理解、不配合的情况,但最终我成功的为_____等有志创业的青年和东升机械的_____等企业家搭建起了联系的平台。在这次活动中,我多次和这些创业青年们一起研究小额贷款政策,帮助他们出谋划策。类似活动的开展既让青年们得到了实实在在的帮助,也让我自己学到了很多知识,提高了为青年服务的业务水平。
二、躬行不倦,在工作中增才干
(一)、细心、耐心、责任心做好党政办工作
党政办的工作虽然有章可循,但是情况多问题也多。要提高工作水平需要办公室人员付出极大的细心、耐心和责任心。在党政办我主要负责网站管理、史志、材料打印签批及发文登记工作,同时做好党政办的日常工作。
1、网站管理
网站管理是我最近刚刚接手的一项工作。由于网站长期没人维护,信息还是07年的,更新难度大、任务重。接到这一任务以后,我努力学习摸索网站管理技术,多次向有经验的同志请教、学习。办公室人员多,电脑不够用,很多时候我都是白天收集整理材料然后利用晚上的时间上传信息。
2、史志工作
史志工作虽然不用天天做、时时做,但是史志工作的每一份材料都需要字斟句酌才能完成。5月份,县史志办公室在编纂_____县志的过程中需要一份03年至07年的_____镇社会、经济、文化情况汇报。为完成这一任务,我先后多次到经贸办、统计站、财政所等部门核对数据,为做到材料全面详实的反应_____情况,我先后几易其稿,终于圆满的完成了任务。
3、材料打印签批工作
为严格财政支出制度,建设节约型机关,09年以来,_____镇改革材料打印制度。每一份材料打印都需要签批后方可打印。这份工作任务量大,时间要求严格,每天要打印的材料都有几十份。遇到紧急任务就要和加其他部门一起加班。但是,我从未因为加班而产生抵触情绪,对于每一位来党政办办理打印批条的人员都做到热情接待。
4、做好办公室日常工作
党政办作为窗口部门,承担着上传下达、接待来访、盖章等许多事务性的工作。在这些具体工作中我和党政办的同志一起,坚持高标准做事,低格调做人的原则,确保做好每一件小事;确保工作职能不在我的手中削弱;确保每一位来办事的人不在我的接待中受冷落。
(二)、变“独角戏”为“大联欢”做好团委工作
共青团在乡镇的工作面临着社会角色相对模糊,“弹性责任”没有边界,履行责任缺乏抓手的困境。接手团委工作以后更加清晰的认识到和许多乡镇一样_____镇团委也面临着开展工作只有团委书记一人唱独角戏的尴尬状况。为打破这一尴尬,我主动和妇联、教办、劳保站、等部门联系,共同开展工作。
1、破解返乡农民工就业难题
09年以来结合团县委“企业家牵手创业青年”活动的开展,我和劳保站、经贸办等部门工作人员一起致力于破解返乡农民工创业就业工作难题,通过多方努力共争取小额贷款30多万元,扶持_____等农民工走上了自主创业之路,帮助_____等人在济南消防支队、山东_____电源等企事业单位找到了工作。
2、加强团员青年思想教育工作
09年上半年为加强对青少年的思想教育工作,我主动和学校联系,组织团员青年开展了“我与小树共成长”、“争做文明志愿者”“感恩父亲节”等一系列形式活泼、内容丰富、教育意义强的活动,在广大团员青年中引起了较强反响,受到了他们的一致好评。
3、健全团的组织建设并做好新团员的发展工作
为打破农村团组织名存实亡的现状,充分发挥到村任职大学生的力量,根据团县委的要求下,_____镇任命15名大学生村官为村团支部书记或副书记。五月份,认真组织三中、二十二中进行了推优入团工作,共发展符合入团标准的团员95名。对新入团的团员青年进行了培训,组织他们进行了入团宣誓仪式。
(三)、其他工作
利用当代大学毕业生微机技术较为熟练、普通话水平较高的优势顺利完成了党委和政府交办的经济普查电子绘图工作和信访、容貌综合整治、节能减排等宣传活动的录音工作以及_____镇旅游项目解说词录音工作。
以上便是我这一季度以来的工作和学习的一些情况。在组织部门和_____镇党委的关心和帮助下,我对基层和基层工作有了较为直接的了解,思想境界和工作作风也有了提高和改进。但对照部里和领导的要求,个人还存在着很多不足。组织协调能力还需要增强;个人知识还不能完全适合工作的要求,需要进一步学习;等等。在以后的工作中,我将时刻严格要求自己,继续用心工作,用心把握,不断总结提高。
篇2写作要点155人觉得有用
选调生09年第二季度工作总结怎么写
做总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。这期间干了哪些事,取得了什么成效,这些都要心中有数。像咱们选调生,平时走村入户,跟群众打交道比较多,所以工作内容比较杂。这段时间我主要负责村里的环境卫生整治,还有扶贫帮困的工作。
环境卫生整治这块,一开始村里垃圾乱堆乱放的情况挺严重的。我跟村干部商量后,组织了一次大扫除活动。村民们积极性很高,都主动参与进来。后来我们还制定了一个长效管理机制,每天都有专人巡查清理。现在村里的环境比以前干净多了,大家也都养成了垃圾分类的好习惯。
扶贫工作也是重点。有几个贫困户生活确实困难,我就挨家挨户去了解情况。有的是因为身体不好不能干活,有的是因为孩子上学开销大。针对不同的情况,我跟驻村工作队一起想办法。给身体不好的申请了医疗救助,给孩子上学的争取了助学金。看到他们生活慢慢好起来,心里特别欣慰。
不过在工作中也遇到不少挑战。比如说有些村民不太配合,觉得搞卫生是政府的事,跟自己没关系。还有就是资金有限,很多事情想做但做不了。面对这些问题,只能一步步来,多跟上级汇报沟通,争取更多的支持。
总结的时候,不能光说成绩,也要反思一下不足之处。像我刚才提到的那些难题,就需要在以后的工作中继续努力解决。另外,跟同事之间的协作也很重要,大家劲儿往一处使才能把事情办好。
写总结的时候,条理要清晰,该说的重点不能漏掉。可以用数字说话,像这次环境卫生整治,一共清理了多少垃圾,多少人参与了。这样能让领导更直观地看到成效。但也不能一味追求数据,关键还是要突出工作的实际效果。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道该怎么下笔。这时候不妨先列个提纲,把主要的事情都记下来。然后再慢慢补充细节,这样就不会遗漏重要的内容。另外,写完之后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候别人一眼就能看出你忽略的问题。
2025年第二季度导游工作总结怎么写【篇3】 1450字
今年第一季度可以说是我丰收的半年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。
当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对上半年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、
今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
____年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是____年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。
让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐。
在____下半年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
篇3写作要点208人觉得有用
____年第二季度导游工作总结怎么写
导游工作需要很强的责任心,总结这一块也是重点。做总结的时候,先把这段时间的工作内容理清楚,哪些是完成了的,哪些没完成,心里得有个数。像接待游客、讲解景点、处理突发状况这些,都是工作中常见的事。记录下具体的事例会更有说服力,能反映出自己的专业能力。
比如接待一个旅游团,记得那天天气特别热,游客们又累又渴。作为导游,我第一时间联系了景区管理处,让他们准备了足够的饮用水。这个事情就值得写进总结里,它体现了应急处理能力和服务意识。不过在写的时候,要把当时的情况描述得详细点,包括游客数量、景点名称、时间等等细节。
还有就是和团队成员的合作情况。如果这季度和同事配合得不错,比如大家分工明确,任务完成得很顺利,也可以提一提。但要注意的是,表扬别人的时候别太夸张,点到为止就好。毕竟总结主要是反映个人的工作表现嘛。
收入情况也是总结的一部分。每个导游都关心自己的收入状况,这反映了工作的性价比。可以把每个月的收入列出来做个对比,看看有没有增长的趋势。不过这里有个小问题需要注意,有些月份的收入可能不太稳定,特别是遇到淡季的时候,这个波动得解释清楚。
书写注意事项:
关于游客反馈这部分也不能忽略。可以通过游客填写的满意度调查表来了解自己的不足之处。如果发现有负面评价,就要认真分析原因,看看是不是自己的工作方式有问题,还是其他客观因素导致的。这个环节很重要,因为游客的意见直接影响到服务质量。
至于未来的工作计划,可以结合当前存在的问题提出改进措施。比如,针对游客提出的讲解内容不够生动的问题,可以在接下来的时间里多参加培训,提升自己的业务水平。还有就是加强和旅行社的合作,争取拿到更好的线路资源。
总结写完后,最好找有经验的同事或者领导看看,听听他们的意见。有时候自己觉得写得很好,但外人看了可能会有不同的看法。所以虚心接受建议也很关键。不过这里有个小细节要注意,有些同事可能给出的建议比较笼统,这时候就得自己判断哪些是有价值的,哪些是不需要采纳的。
销售第二季度工作总结300字怎么写【篇4】 1050字
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
3、是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我这个季度的工作总结,希望领导们对我批评指正,谢谢大家!
篇4写作要点56人觉得有用
销售第二季度工作总结300字怎么写
写销售工作的总结,关键是要把这几个月的工作情况梳理清楚,特别是业绩、客户维护和团队管理这部分。先从整体入手,把第二季度的销售目标拿出来对比一下完成情况,看看有没有超出预期。如果完成了,得说说哪些策略起了作用,比如市场推广活动的效果怎么样,是不是精准定位到了目标客户群。
接着就该谈具体的客户维护了,这部分内容要具体一些。比如哪几个大客户是重点维护对象,他们的需求变化是什么样的,你是怎么应对的。这里可以提一下遇到的问题,比如说某个客户的订单突然减少,你是怎么分析原因的,最后是怎么解决的。这部分内容最好能结合实际例子,这样更有说服力。
团队管理这块也不能落下,得说说自己在团队建设上的想法。比如有没有开展过什么培训,员工的积极性怎么样,团队氛围好不好。要是有新人加入,也可以聊聊他们的成长情况,他们给团队带来了哪些新气象。如果团队里有人表现特别突出,也可以适当表扬一下,这能起到激励作用。
还有就是市场反馈这一块,得留意竞争对手的动作。看看他们的产品更新速度如何,价格调整幅度大不大,有没有新的促销手段。通过对比分析,找到自己团队的优势和不足,这样才能在接下来的工作中扬长避短。当然,写总结的时候要注意条理清晰,用词准确,别让一些小问题影响整体效果。
酒店第二季度工作总结怎么写【篇5】 2050字
时光如梭,转眼____股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:
一、第三季度经营情况
三季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%,
酒店季度工作总结范文。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。
二、主要工作与作法
____第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评,
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;
二是转变观念,强化“质量建设”这一根本
质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;
篇5写作要点210人觉得有用
酒店第二季度工作总结怎么写
酒店的季度总结工作,说起来其实是个挺重要的事情。每个季度结束的时候,大家都会整理一下这段时间的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。这不,又到了写第二季度总结的时候了。
在写总结之前,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如,接待了多少客人,客房的入住率怎么样,餐饮方面的收入有没有增长,还有就是员工培训的情况。这些内容都得有一个大概的数据统计。不过有时候,手头上的资料可能不是特别齐全,这时候就得靠平时积累的信息了。毕竟谁也不想临时抱佛脚,到写总结的时候才发现数据啥的都没准备好。
接下来就是分析这部分了。分析的时候,不能光看表面的东西,得深入进去。比如,入住率提高了,那提高的原因是什么?是因为营销活动搞得好,还是因为季节性的原因?如果是因为营销活动,那具体是哪个活动效果比较好?这样一步步地去挖掘背后的原因,才能真正找到工作的亮点。当然,有时候在分析的过程中,可能会忽略一些细节,这就需要多翻翻之前的记录,说不定就能发现一些被遗漏的重要信息。
然后就是提出问题的部分。工作中总会遇到各种各样的问题,不可能事事都顺利。比如,客人投诉的问题有没有及时解决,员工的工作效率有没有提升的空间。这些问题都需要认真对待,不能敷衍了事。要是发现问题后就放着不管,那问题只会越积越多,到最后就不好收拾了。不过,在写总结的时候,最好能给出一些具体的解决方案,而不是单纯地列出问题。
最后就是规划下个季度的工作方向了。基于前面的分析,得明确下一阶段的目标。目标不能太笼统,得具体到某个数字或者某个指标。比如,下个季度的客房入住率要达到多少,餐饮收入要增加多少个百分点。有了明确的目标之后,接下来就是制定相应的措施。这些措施得切实可行,不能只是空谈。有时候在制定措施的时候,可能会觉得有些想法不错,但实施起来难度太大,这就需要重新调整策略。
第二季度公司财务部工作总结怎么写【篇6】 1100字
____年第二季度公司财务部工作总结范文
首先说一下日常工作:
1. 审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2. 配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3. 根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是____年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的.话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家!
篇6写作要点172人觉得有用
第二季度公司财务部工作总结怎么写
在撰写第二季度财务部工作总结的时候,大家得明白一点,这可不是随便写写就行的事。毕竟财务这一块,牵扯到公司的命脉,稍微马虎了,后果不堪设想。所以,写总结的时候,得把每个环节都捋清楚,不能糊弄。
先说说数据这块吧。财务工作离不开数据,而数据又特别讲究准确性。你得从头到尾核对一遍,确保每一项数字都没差错。比如,你在统计成本的时候,发现某个项目的金额跟之前的报表不太一样,就得赶紧找出原因,到底是录入错了,还是其他地方出了问题。要是这里就糊弄过去了,后面麻烦可就大了。还有,要是有些数据来源比较复杂,最好多找几个人复核一下,这样能减少不少风险。
接着说说分析部分。财务工作不是单纯地摆数据,还得会分析。像我们部门这季度的成本支出比上个季度增加了不少,那你就得深入研究下为什么。是不是因为采购价格提高了?还是说生产流程出了问题?这些问题都要搞清楚,不然只看表面的数据,根本没法给领导提供有价值的建议。记得在写这部分的时候,不要光是罗列数字,得把背后的原因也写出来,这样才更有说服力。
书写注意事项:
关于总结里的计划部分,也不是随随便便写几句就行的。这得结合实际情况,不能天马行空地想当然。比如,这季度我们的现金流有点紧张,那接下来就得想办法优化资金调度。你可以提出一些具体的措施,像加强应收账款管理,或者调整库存结构之类的。但有一点要注意,提出的方案得切实可行,不能只是嘴上说说而已。
写总结的时候,还有一点容易被忽略,就是格式问题。虽然这不是最重要的,但也不容忽视。比如,字体大小要统一,段落之间要有适当的间距,不然看起来乱糟糟的。要是你觉得自己的文档排版能力不行,可以找办公室那些擅长做ppt的小年轻帮忙,他们在这方面可能更专业些。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍。这一步很重要,很多人写完就直接提交了,结果里面有不少低级错误。像标点符号用错,或者单词拼写不对之类的。这些问题看似不起眼,但会影响你的专业形象。要是觉得自己眼睛花,看不清,那就找个同事帮忙看看,说不定他们一眼就能发现你没注意到的问题。
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