年底个人工作总结的写法怎么写 【篇1】1850字
内容提要:一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点: 工作总结
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点: 工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类: 按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点: 重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称 时间 文种,如《铜仁地区烟草专卖局____年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述: 情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要
篇1写作要点181人觉得有用
年底到了,很多人都得写工作总结了,写得好不好直接影响到年终考核啥的。写总结不能光凭感觉,得有点门道,不然领导看了可能觉得你不认真。下面我就说说怎么写个像样的总结。
开头怎么写?
开头怎么写?
得有个大致的情况介绍。比如说这一年干了哪些事,工作量有多大,目标完成了没之类的。写的时候别太啰嗦,简单明了就行。比如可以写:“今年公司任务重,我负责的项目涉及好几个部门,经过努力,总算按时交工了。”
接着就是重点部分,这部分要具体点,把做的主要工作列出来。这里要注意,别光说做了什么,还得说怎么做出来的。举个例子,如果负责一个市场调研项目,就得把调研的过程、用了什么方法、遇到了什么困难、怎么解决的都说清楚。像这样写:“上半年做了个市场调研,一开始觉得数据不好找,后来联系了几家供应商,总算收集齐了。”
写总结的时候最好能带上些数字,这样显得更真实。比如销售额增长了多少,客户满意度提高了多少百分点之类。当然,数字不能瞎编,得有依据。要是实在记不清具体的数字,就写个大概范围也行,比如:“今年销售额比去年增长了百分之十左右。”
书写注意事项:
总结里还可以提提自己学到的东西。毕竟工作中总会遇到新情况,学了不少东西。可以写:“通过这次项目,我对数据分析有了更深的理解,以后处理类似的问题就会更顺手。”
小编友情提醒:
结尾部分可以稍微展望下明年的工作计划。不过这一步不是必须的,看具体情况而定。要是领导要求写的话,就简单提一下就好,别写得太复杂。比如说:“明年希望能进一步优化流程,争取把效率再提高一些。”
法律顾问年底个人工作总结怎么写【篇2】 700字
江西xx律师事务所在____年7月15日与xxx分公司签订《聘请法律顾问合同》,律所指派本律师负责贵单位具体法律顾问工作。光阴荏苒,时间已过去一年。现对这一年来的工作作个总结,以期双方更好的指正交流,相互促进。
一、提供法律咨询,分析企业事务,防范法律风险。
有句谚语“法律如空气一样,无所不在。” xxx分公司(以下简称公司)是历史较久的大型国有控股企业。经营范围又是涉及到国计民生的特种行业。因此,在资产、人员、经营方式、内部管理上,更要求审慎处理每一件企业事务。本律师通过电话或亲临公司提供法律咨询,详尽解答。
二、全程介入公司资产购置、处理等重大企业事务。
随着公司经营方针、策略的变化,需要购置合乎规划的民营油站,出售闲置的自有油站。这涉及到资产数额、产权过户,防范交易风险等问题。本律师对经济合同全面审查修订。另外,对一起违规给大客户佣金的做法指出法律风险,建议立即纠正。
三、利用自身优势,代理企业诉讼,维护公司合法权益。
本律师作为多年的社会律师,有较好的社会资源和丰富的法律实务经验。善与法官司沟通,熟悉诉讼技巧,努力维护顾问单位合法权益。对一件多年悬而未决的油站产权提起确认所有权诉讼,取得了预期结果。现另有交通事故损害赔偿一案法院审中。
四、对下一年企业法律顾问的计划与展望。
双方人员多来往,交流信息,加强沟通。有涉及企业重大法律法规的颁布,本律师将通知公司,建议组织学习。必要时,本律师将会商安排时间,集体授课学习、探讨。公司方面,对经营方针政策、重大管理决策,内部管理制度变化,经济合同,将相关文件复制本律师,给予审查。
篇2写作要点208人觉得有用
法律顾问在年底写个人工作总结的时候,得好好想想怎么下手。毕竟这不只是把这一年干的事堆在一起,还得让人看出成绩和不足。开头可以简单说下这一年的工作背景,比如接手了多少案件,处理了哪些法律事务之类的。
接着就是重点部分,要把具体工作分块写清楚。比如说合同审查这块儿,得提一下审查了多少份合同,发现了哪些问题,又是怎么解决的。要是有特别典型的案例,不妨详细描述下处理的过程,这样显得有说服力。还有对外法律培训这部分,可以聊聊培训的主题是什么,参与人数有多少,反馈怎么样。
除了写成绩,也不能忘了提提不足之处。像是在某类案件上经验还不够丰富,或者是在法律文书起草上有些细节没注意到。这些问题说出来不是为了显摆自己有多差劲,而是为了让领导知道接下来需要改进的方向。
写总结的时候,记得用一些专业术语,这样显得更有水平。比如在提到风险防控时,可以用到“合规管理”这样的词。另外,数字最好具体点,别含糊其辞。像说一年内处理了多少起诉讼案件,就直接写个数字,这样直观。
有时候写总结容易跑题,写着写着就忘了初衷。所以写之前最好列个大纲,把想表达的内容都罗列出来,这样就不会东拉西扯了。不过有时候写着写着可能就会忘记这个步骤,结果写出来的内容杂乱无章。
格式上也得讲究,段落分明很重要。每个工作内容最好单独成一段,这样看起来清爽。字体大小也得合适,太小看不清,太大又占地方。如果能配上图表就更好了,像案件数量变化图啥的,能让总结更有吸引力。
结尾怎么写?
可以展望下明年的工作计划。比如希望加强哪方面的知识学习,或者打算拓展新的业务领域。这样不仅总结了过去,也为未来打了个基础。不过有时候写总结的人可能会漏掉这一部分,觉得只要写了过去就够了。
2025销售顾问个人年底工作总结怎么写【篇3】 900字
一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
篇3写作要点83人觉得有用
临近年底了,销售顾问得好好准备一份总结报告,这不仅是对自己工作的回顾,也是给公司交上的一份答卷。写总结的时候,先得把全年的工作梳理清楚,别慌着下笔。我之前见过一些同事,他们一上来就想着该怎么写,结果思路乱成一团糟。所以,第一步就是整理材料,把每个月的重点工作列出来。
先从年初开始,想想当时定的目标是什么,有没有达到。如果没达到,那中间出了什么问题,是市场环境变化还是自己的执行不到位?这些问题都要想明白。记得去年有个同事,他负责的那个区域销售额一直上不去,后来才发现是因为竞争对手推出了新产品,而我们这边反应太慢,产品更新跟不上节奏。类似这样的情况,总结的时候一定要写进去。
接着,要关注客户的情况。客户的反馈很重要,特别是那些长期合作的老客户,他们的意见能反映出你工作的不足之处。有些客户可能对你提出的产品建议不太满意,或者觉得服务流程不够完善,这些都值得记录下来。比如,有位客户曾经反映说我们的售后响应时间太长,虽然这个问题后来解决了,但还是得记在总结里,不然下次还可能出现类似的情况。
还有就是团队协作方面的事情。销售不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。像市场部搞活动的时候,你们是不是能及时跟进?财务那边对账单有没有按时提供?这些都是总结里应该提到的部分。我有个朋友,他负责的项目因为和财务对接不畅,导致货款回笼速度特别慢,直接影响到了业绩。这种事情总结的时候一定要写明,不然领导还以为是你的问题。
至于具体的数据,那是必不可少的。销售额的增长比例、新客户的开发数量、老客户的维护情况,这些数字都能直观地反映你的工作成果。不过要注意的是,光有数字还不够,还得分析背后的原因。比如,为什么这个月的销售额突然下降了?是不是因为某个大客户流失了?还是竞争对手抢走了生意?
写总结的时候难免会有一些疏漏。有时候为了赶时间,可能会忽略掉某些细节,或者因为记忆模糊而写错一些事情。像我有一次写总结的时候,把某个月的销售额写成了另一个数字,幸好被同事发现了,不然就尴尬了。所以写完之后最好找同事帮忙看看,尤其是那些参与过相关工作的同事,他们能帮你查漏补缺。
最后一点,写总结的时候语气要诚恳。不管是成绩还是问题,都得实事求是地写出来。要是只报喜不报忧,领导一看就知道你在敷衍。而且,写总结的时候尽量避免长篇大论,条理清晰、重点突出才是关键。要是能把一年的工作浓缩到几页纸里,那才算是高手。
希望这些小技巧能帮到大家。写总结这件事其实挺考验人的,既要全面又要精准,还得有一定的技巧。不过只要用心去做,肯定能写出一份让领导满意的总结报告。
2025年底猎头顾问个人总结怎么写【篇4】 1000字
自入职以来,已有一月多了,从未出单,特写此总结,以做经验。
初次踏入这一陌生领域,总带有一丝不自信。在这一行,这也算是大忌。不知自己是否适合做这个,或是社会阅历太浅,还是自己想做的太完美,亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等,可能与这些都有关系,使自己遥遥落后于同事。今天思考再三,总结出来一些门道,还望大家多多指教,深入交流。
我们的职业叫猎头顾问,而我顶多算个助理或代表。说白了我们的工作就是红娘配对,与人打交道的。即是与人打交道,当然就少不了找客户,拉业务,而我们工作全部用电话和网络完成。首先说一下我们的工作流程,先是找客户、问需求,然后是签合约、找人才。总的来说工作能不能做好,就看一下几点。
(一) 找客户的数量和质量
客户是什么?有人说客户是上帝,是的。客户是我们业务根本,我们赚的就客户的钱。业务讲究“量”,数量和质量。只有数量越大,质量越好,我们的业务才上的去。之前不懂,只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任务,而忽略了客户的质量。
(二) 电话量有没有达标
自认自己不是一个狙击手,只有扩大范围寻找机会,而电话量的多少决定了机会的多少。在客户的基础上,只有加大自己的电话量,才有更多的机会和客户。
(三) 对专业知识的探究
这一点很重要。在这个社会分工日益明确的时代,比的是谁更专业。这方面是必学的,不能只靠公司的这些培训。做我们这个,更要具有全方位的知识,私下也要更多的学习一下工作所牵连到其他方面的知识,要循序渐进。
(四) 对工作技巧的分析
对中国文化有一定了解的我,知道什么都要变通。做我们这个更尤甚之。理论是纸上谈兵,实践才是真道理。这方面我做的不太好,今后会多向同事学习。
(五) 自己的工作状态
无数的成功学告诉我们,心灵的力量是多么的强大。哲学一点内因决定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六) 对自己的习惯性格的分析
从今天起我要改掉自己以往懒散的性格,更加勤奋的工作。关心世界大同和人类的终极关怀。对自己负责,公司负责,和客户负责。洗脑真厉害,突然自己也羊皮卷了。好与坏只是那么一纸之隔。当然我是正义的。
(七) 如何加强个人的执行力和团队的执行力
兵贵神速,时间是制胜的有力法宝。以往回复客户总是太拖拉,今后我更要加强自己的执行力。个人的力量是弱小的,更要配合好团队,自己牛团队才牛,团队牛自己才更牛。要快速响应团队的号召,加强团队的执行力。
篇4写作要点215人觉得有用
年末了,猎头顾问的工作也到了一个节点,写总结的时候,得先把今年的项目梳理一下。年初接的那个大客户,到现在还记忆犹新,当时为了找合适的候选人,跑了好几家合作公司,最后找到的那位,不仅专业技能过硬,性格也很合拍,这事值得记下来。
接着就是上半年做的那个猎头项目,那时候为了赶时间,有点急功近利,结果筛选简历的时候漏掉了几个潜在的好人选。后来还是靠团队帮忙才补上了这个漏洞,现在想想,当时要是能多花点时间仔细看看简历就好了。
到了年中,公司内部组织了一场培训,主要是关于面试技巧的。参加完之后,自己的工作确实有了变化,尤其是面对那些背景复杂的候选人时,更能抓住重点提问了。这个培训对我影响挺大的,但当时没太在意,现在回头看看,确实是个转折点。
还有一个小插曲,去年底接了个紧急项目,时间特别紧,为了赶进度,最后提交的报告有些细节没处理好。客户那边虽然没说什么,但心里一直有点疙瘩。今年再遇到类似情况,就格外注意细节,确保每个环节都到位。
最近刚完成的一个项目,算是比较满意的。从最初对接需求到最终确定人选,整个流程都很顺畅。特别是候选人入职后反馈不错,这也侧面证明了自己的能力。不过在沟通方面,还是存在一些小问题,比如有时候表达得不够清楚,导致对方需要反复确认。
回顾这一年,感觉收获蛮多的。猎头这份工作既需要专业能力,也需要良好的人际交往能力。每次成功匹配一位候选人,都是一种成就感。希望明年能继续保持这种状态,争取做得更好。
总结也不能光说成绩,还得看看不足之处。比如有时候因为忙于其他事情,对某些候选人的背景了解得还不够深入。还有就是时间管理上,有时会因为临时任务打乱原本的计划。这些问题都需要在接下来的工作中改进。
写总结的时候,最好能把具体的案例拿出来讲讲,这样更有说服力。比如可以提到某个成功的案例,详细描述当时是怎么找到合适人选的,包括用了哪些方法,遇到了什么困难,又是如何解决的。这样不仅能体现自己的专业水平,也能给领导留下深刻印象。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言要真实,不要夸大其词。毕竟总结是要反映实际情况的,如果写得太虚,反而会让人觉得不踏实。比如说某次成功,可以具体说说用了什么策略,而不是一味地说“很成功”。这样既显得真诚,又能突出重点。
公司财务会计年底个人工作总结怎么写【篇5】 1100字
年转眼间就要过去,它那是那么的匆匆忙忙,匆忙的让我不知道该如何去挽留,转过身来仔细回味这一年来的酸甜苦辣,却也是那么的让人留恋和不舍.
从最辛苦年就开始了期盼着年的快快到来,因为年承载了我很多的希望和梦想……
年我希望我可以有充足的时间来学习、年我希望我更加成熟与稳重、年我希望我的工作一切都是顺利的!我希望工作总能做到顺水又顺风!、(呵呵……)年我梦想着我的生活更加美好!于是我就在这些希望与梦想中我开始了我新的一年!在年我收获到的成绩就和大家分享一下:
一:导系统,从已经很熟练的mdn系统转换为现在的功能强大的金蝶k3系统,刚开始心里有很多的不舍,很多的留恋,因为我已经熟悉了mdn适合我的所有的功能与流程,那是我闭着眼睛就可以打开我所想要的一个系统。但是公司前进的步伐很快,mdn不能涵盖我们整体的需求,所以为了跟进公司的速度,努力的学习着k3以便能更快的接受它这个新的系统,重新开始了另一个新的挑战。经过将近一年的学习与公司安排的培训现在已经掌握了k3的常规流程和基本应用,在与同事的工作沟通交流中也学习到了很多小窍门与技巧。
二:和供应商的对账,原来的方式和现在有所不同,从原来的不知道如何下手到现在的衔接,都已经步入了正常。遇到的问题通过及时反应与沟通都能及时的解决与处理。
三:物料的完善(骨科),现在的系统功能很强大,但是还需要我们下很大的工作去维护和完善,现在只是完善了部分的工作,还有很多我们没有完成或未发现的功能需要更多的学习和摸索。
四:和供应商的配合程度,一些零购产品从开始的没有账期,很多急需的都需要现金购买到现在的可以月结,已经加快了我们很多的工作流程,提高了工作效率。现在也给供应商协商了一些适合我们的方式,他们也都能按照我们要求的去做,按时发对账单,按时开发票,我们也能够及时的付款。
五:配合,现在和市场及仓库配合默契,遇到问题及时沟通与解决,同时做好了与其他部门财务、质检、物流、信息部等部门的沟通与协作。
六:建立了文件管理,现在根据行政的要求把自己的文件进行分门别类的管理,工作起来更加得心应手。
以上是我认为这是在年取得的收获和成就,在这一年的工作中我也成长的了很多,工作的需要也让我学到了很多,这些都是因为公司给我们提供了良好的学习环境和学习平台及办公条件。我很荣幸我是一个幸运儿让我来到这里和大家一起工作。
针对以上的工作不足之处就是没有做到最细,常理说成大事者不拘小节,但是有时细节又决定成败,所以我希望在xx____把好的工作习惯继续发扬,改掉不好的工作方式,把工作最到最细。利用业余时间多学习,提高自身的文化知识和自身素质。
篇5写作要点208人觉得有用
年底了,每个财务会计都得交一份总结。这总结可不是随便写写就行的,得有点门道。写之前,先把这一年的工作理清楚,哪些是重点,哪些是小事,心里要有数。别一上来就乱写一堆,这样既浪费时间又没效果。
比如,账目管理这一块,肯定得提一下。今年你们部门处理了多少单子?有没有遇到什么特别的情况?像那种突发的大额支出,是怎么处理的?这些具体的事例最好能写进去,这样显得真实。还有就是财务报表,有没有按时完成?数据准确吗?要是出了差错,当时是怎么解决的?这些问题都要考虑进去。
对了,平时跟其他部门的合作也别忘了写。财务工作不是一个人的事,跟销售、采购等部门都有联系。你们是不是经常开会讨论预算?或者一起想办法降低成本?这些都是亮点,写进去能让领导觉得你用心了。
写总结的时候也要注意格式。标题得醒目,内容分段清晰,这样看起来舒服。有些同事可能觉得写总结麻烦,干脆复制去年的改改算了,这可不行。每年的情况都不一样,照搬去年的内容会显得敷衍。而且,如果领导仔细看的话,很容易发现破绽。
书写注意事项:
写总结的时候,数字很重要。所有的数据都要核对一遍,确保准确无误。要是写错了,被发现的话挺尴尬的。还有,写总结的时候,有时候会忘记检查标点符号,特别是逗号和句号,要是漏掉了,整句话的意思就变了,这一点得特别注意。
小编友情提醒:
写完之后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出毛病。而且多一个人过目,也能帮你发现一些遗漏的地方。
汽车销售代表年底个人总结怎么写【篇6】 1850字
首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:
一.二级经销网络的建立与完善
公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。
二.价格体系的完善
汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。
三.二级网络与公司关系维护体系的建立
二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。
四.汽车强势市场与弱势市场的均衡
汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。
五.经销商管理上的不足之处
健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。
总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。
最后祝愿各二级经销商汽车公司财源广进生意兴隆!
篇6写作要点103人觉得有用
年底到了,对于汽车销售代表来说,写个总结是个常规工作。这事不复杂,但得花点心思去琢磨。总结,说白了就是把自己一年来的业绩、经验、问题都梳理一下,给领导有个交代,也给自己一个反思的机会。
先说说业绩这块儿吧。业绩肯定是重点,得具体到每个月卖了多少车,卖的是什么车型,销售额是多少。如果能跟去年做个对比就更好了,这样能看出增长趋势。不过有些销售代表可能会漏掉一些细节,比如客户来源渠道分析,其实这很重要,因为知道客户是从哪里来的,就能更好地制定明年的工作计划。
再说说经验分享。这一年肯定遇到不少事,有些是成功的案例,有些可能是失败的经历。成功的地方可以多写写,比如你是怎么跟客户谈成生意的,用了什么技巧。失败的经验也很关键,别藏着掖着,把问题说出来,看看能不能找到改进的办法。有时候销售代表会忽略这一点,觉得失败了就过去了,其实不然,总结失败原因能让自己下次做得更好。
还有就是问题部分。每个销售代表都会遇到各种各样的问题,比如库存压力大、客户需求变化快之类的。这些问题要是不解决,会影响后续的工作。在总结里得把这些列出来,最好还能提出一些建议,比如加强与厂家沟通,提前做好市场调研之类的。不过有些人写总结时可能就简单带过,觉得这些问题不是自己的责任,这就不太妥当了。
书写注意事项:
还得关注下团队合作的情况。销售不是一个人的事,很多时候需要跟同事配合。这一年里,你们是怎么协作的,有没有遇到什么摩擦,最后是怎么化解的,这些都可以写进去。团队氛围对销售业绩影响很大,如果大家关系融洽,工作起来也会更有劲头。有些销售代表可能不太重视这部分,觉得只要自己干好就行,但实际上团队的力量不可忽视。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。总结不是为了停留在过去,而是为了更好地规划未来。可以结合公司的发展方向和个人的职业目标,谈谈明年的打算。比如想提高哪方面的技能,想拓展哪个市场的业务。当然,这个部分得实事求是,别写得太虚,不然反而显得不靠谱。
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