2025保安年底工作总结怎么写 【篇1】1850字
____年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。年终总结
一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对____年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于____年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部____年的工作重点及提升项:我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动
篇1写作要点254人觉得有用
保安工作到了年底,总结起来确实需要点心思。每个岗位都有自己的特点,保安的工作也不例外。做总结的时候,得先把这段时间里的事情理清楚,哪些是重要的,哪些是可以忽略的。比如,这几个月里处理了多少起突发事件,有没有遇到特别棘手的情况,这些问题是怎么解决的,这些都是总结里该提到的。
有时候,工作上的细节容易被忽视,像是巡逻路线有没有调整过,设备维护是否及时,这些看似不起眼的小事其实很重要。如果能在总结里把这些都写出来,就能看出一个人对工作的态度。写的时候,最好能结合具体的事例,这样更有说服力。比如某天晚上,巡逻时发现有人试图翻墙,当时是怎么处理的,后来又采取了哪些措施防止类似事件发生,这样的描述会让总结更加生动。
总结里别忘了提一下团队合作的情况。保安工作不是一个人的事情,大家相互配合才能做好。要是这段时间里团队有什么亮点,比如成功应对了一次大型活动的安全保障,或者是某个同事提出了特别有效的建议,都应该记下来。这不仅能体现团队的凝聚力,也能反映出个人的贡献。
不过,写总结的时候,有些地方容易出问题。像时间顺序搞混了,或者把一些无关紧要的小事写得很详细,而忽略了重点。这种情况,可能是因为思路没整理好,也可能是因为太想把所有的事情都写进去。其实,总结的重点应该是那些对工作有帮助的经验和教训,而不是面面俱到地记录每一项任务。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要尽量简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人看不懂。简单直白的语言反而能让别人更容易理解你的工作成果。当然,也不要为了简洁而遗漏关键信息,毕竟总结是要给别人看的,得让他们明白你在工作中做了什么,取得了什么样的效果。
保安个人年底总结报告怎么写【篇2】 1500字
总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全。
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识,由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
篇2写作要点178人觉得有用
保安个人年底总结报告怎么写
写总结报告这事,说起来简单,做起来可不容易。特别是像保安这份工作,每天面对的事杂七杂八,真要想条理清楚地写出来,得花点心思。开头这部分得好好想清楚,写什么内容最能体现自己的工作成果。
先得把这一年的主要工作过一遍脑子,比如巡逻了多少次,处理了多少起突发事件,还有跟同事配合完成的任务。这些事都得记下来,不然到时候写的时候会漏掉重要部分。像我有一次写总结时,就差点忘了那次夜班时发现可疑人员的事情,后来还是同事提醒我才想起来。
写的时候最好分几个大块来写,这样看起来清晰一些。第一个部分可以写日常的工作情况,包括值班记录、巡逻路线之类的。第二个部分就可以重点讲讲那些比较棘手的问题,怎么解决的,用了什么方法。不过这里有个小细节要注意,别光顾着写结果,要把过程也交代清楚,不然领导可能不清楚你是怎么做到的。
再就是写到成绩的时候,别只顾着说自己干得好,还可以提一下团队合作的重要性。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好事情。我记得去年我们组因为配合得好,成功阻止了一起盗窃案,这事写进去肯定不错。
数据方面也不能忽略,像抓到多少个可疑分子,挽回了多少损失,这些数字都能增加说服力。不过有时候写的时候容易搞混,比如把某个月的数据写到另一个月份去了,这种情况要特别小心。
最后这部分可以稍微展望一下明年的工作计划,比如希望提高哪方面的技能,或者改善哪些不足的地方。当然了,这个计划得实际一点,别整那些不切实际的目标,不然写完自己都觉得不好意思。
物业保安年底工作总结ppt模板怎么写【篇3】 1600字
____年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质 作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出____年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
篇3写作要点158人觉得有用
物业保安年底工作总结ppt模板该怎么写,这确实是个挺实用的问题。写总结的时候,最重要的就是得把工作里的关键点都梳理清楚,不然看起来乱糟糟的,别人也摸不清头绪。
先说说标题这部分,标题要醒目一点,最好能直接反映主要内容,像是“____年度物业保安工作总结”这样的就不错。不过,有些人喜欢搞些花哨的标题,像是什么“辉煌历程”之类的,虽然听着高大上,但其实没太大必要,毕竟总结,还是务实点好。
接着就是正文了,正文这部分得把一年的工作情况都涵盖进去。比如,年初的时候制定了哪些安保计划,这些计划实施的效果怎么样。要是有遇到突发状况,比如某天晚上小区发生盗窃事件,那就要详细记录当时的处理流程,包括保安人员怎么发现情况、采取了哪些措施、最后结果如何。这些都是很具体的细节,能体现出工作的专业性。
还有就是数据,数据很重要。像巡逻了多少次、处理了多少起纠纷、抓获了多少个可疑分子,这些数字最好都能列出来。数字一摆出来,直观明了,领导看了也会觉得你的工作是有成效的。当然,数据不能瞎编,得真实可靠,不然反而会显得不靠谱。
图表这部分也很关键。如果光靠文字描述,难免有些枯燥,这时候就可以用图表来辅助说明。比如说画个柱状图,显示每个月的案件数量变化趋势,这样一看就知道哪个月份案件多,哪个月份少。不过,有些人可能不太擅长做图表,就随便画了个大概,线条歪歪扭扭的,这就不太好。建议找个专业的软件来做,这样出来的效果才好看。
最后别忘了附上一些照片。比如保安队员日常巡逻的照片,或者是举办安全宣传活动时拍的照片,这些都能增加总结的生动性。不过要注意,照片得选那些正面积极的场景,不能随便拿张模糊不清或者不合适的照片放上去。
总结起来,写物业保安年底工作总结ppt模板,关键是把工作内容梳理清楚,用数据说话,配合适当的图表和图片,就能做出一份让人满意的总结了。
社区保安年底总结怎么写【篇4】 2650字
保安工作总结范文
保安工作总结范文精选____
引导语:工作总结专区提醒各位朋友,工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。在此,特意整理了保安工作总结范文精选____,希望对您有所帮助,欢迎各位欣赏和借鉴。光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。范文top100队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,
使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。范文写作青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是&&”的大讨论。
每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中
出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多
次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。小编首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法
帮助。
如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队____年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。编后语:上文就是给您带来的保安工作总结范文精选____,希望可以更好的帮助到您!!就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编
篇4写作要点143人觉得有用
年底了,社区保安的工作也该好好总结一下了。平时大家忙于站岗巡逻,很少坐下来梳理工作情况,现在正好有个机会静下心来整理一下思路。
先把全年的工作大致过一遍,哪些地方做得好,哪些地方还有不足,心里得有个数。像小区的安全防范措施,是不是都落实到位了?监控设备有没有定期检查维护?这些都是需要重点关注的。如果发现有漏洞,得想办法补救,比如增加夜间巡逻频次,或者加强门禁系统的管理。
说到巡逻,这个环节特别重要。每天的巡逻路线是不是合理?有没有漏掉一些死角?有时候可能因为图省事,走个大概就完事了,这样不行。应该严格按照规定的路线巡查,确保每个角落都不放过。另外,跟业主的关系也很关键,平时多跟他们交流沟通,了解他们的需求和反馈,这样才能更好地改进服务。
文件归档也是不可忽视的一环。每次处理的事情都要及时记录下来,包括突发事件的应对方案、业主投诉的处理结果等等。这些资料不仅方便以后查阅,还能为后续的工作提供参考。要是档案管理混乱,到时候想找点东西都费劲,还容易出错。
还有就是团队建设方面。作为负责人,得关注队员的状态,看看有没有人状态不佳或者情绪低落。有时候队员之间也会产生摩擦,这时候就需要调解一下,避免影响整体的工作氛围。可以组织一些团建活动,增进同事间的感情,这样大家工作起来更有干劲。
总结不能光写成绩,问题也要提出来。比如消防通道偶尔被占用的情况,物业有没有及时清理?外来人员登记制度执行得怎么样?这些问题都需要在总结里反映出来,给上级领导提供一个真实的状况描述。
最后别忘了附上自己的想法和建议。比如针对目前存在的问题,可以提出改进措施,像是增加安保培训次数,提高队员的专业技能。或者优化值班排班表,让大家都能够劳逸结合。毕竟只有不断改进,才能让社区变得更安全、更和谐。
写总结的时候要注意语言简洁明了,条理清晰就行,没必要追求华丽的辞藻。不过有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如用词不当,或者句子不通顺,这都是正常的。只要意思表达清楚了就好,不用太纠结这些细节。
2025年酒店保安年底工作总结怎么写【篇5】 2450字
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1.组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
2.人性化管理
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
四、服务质量
1.大门岗服务
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。
____的工作打算
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:
1、与各部门签订____度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
篇5写作要点46人觉得有用
酒店保安的工作涉及面广,总结起来确实需要一定的技巧。先说说开头部分,这很重要。通常可以从年初的任务开始说起,交代一下当时的情况,比如说年初的时候,公司对安保工作提出了哪些具体要求,比如加强夜间巡逻、完善监控设备之类的。这部分不用太复杂,简明扼要就行。
接着可以谈谈具体措施。比如说为了完成这些任务,我们采取了什么办法,具体做了哪些事情。像加强门禁管理,每天定时检查各个楼层的安全状况,还有就是定期组织员工进行消防演练,提高大家的应急能力。这些都是比较实用的方法,当然,具体的细节可以根据实际情况调整。
在总结过程中,也可以提一提遇到的问题。比如说某个时间段内,小区内的盗窃事件有所增加,这个时候就需要反思是不是巡逻力度不够,或者监控系统存在盲区。发现问题后,就要想办法解决,比如增加巡逻人员,优化监控布局。这一部分很重要,因为它反映了工作的深度和细致程度。
书写注意事项:
数据也很关键。如果能有一些具体的数据支撑就更好了,比如今年一共处理了多少起突发事件,比去年增加了还是减少了。这些数字能让总结更有说服力。不过这里有个小地方需要注意,有时候统计的时候可能会漏掉一些情况,这就需要仔细核对,确保数据准确无误。
还有一个值得注意的地方,就是在总结中加入一些个人的观察和建议。比如说觉得某些区域的安全隐患特别大,可能是因为地形复杂,或者是人流密集导致的。在这种情况下,就可以提出改进建议,比如增加警示标志,或者安排更多的安保人员值守。
小编友情提醒:
总结的结尾部分可以稍微展望一下未来。可以谈谈明年的计划,比如继续深化现有的安全措施,同时探索新的管理模式。毕竟,总结的目的不只是回顾过去,更是为了指导未来的工作。
2025年底公司保安部工作总结怎么写【篇6】 650字
时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
篇6写作要点203人觉得有用
关于如何写好一份保安部的工作总结,其实跟其他部门的工作总结大同小异,主要还是围绕着工作完成情况、遇到的问题以及解决办法这三个方面来展开。当然,写总结的时候得先把这段时间内所做的主要工作列出来,比如日常巡逻次数、突发事件处理次数、消防演练次数等等,这些具体数字能直观反映工作的成效。
在叙述过程中,要注意把一些关键事件描述清楚,特别是那些比较棘手的情况,比如某次夜间巡逻时发现可疑人员,当时是怎么应对的,后续有没有跟进调查,结果怎么样,都要交代明白。这样不仅能展示个人能力,也能体现团队协作的重要性。另外,对于一些常规性的安保措施,像是门禁管理、监控设备维护之类的,也得提一下,毕竟这些都是保障安全的基础工作。
不过有时候写总结的时候,容易忽略掉细节部分。比如,某天早上交接班的时候,发现监控室里的某个摄像头突然失灵了,当时大家都没有特别重视,只想着赶紧修好就行。结果后来才发现,这台摄像头正好对着仓库门口,而那几天仓库刚好被盗过一次。要是当时能及时排查故障,可能就不会发生这样的事情。类似这样的小插曲,其实也是工作中的一部分,写总结时不妨也提一提。
还有就是,总结里最好能加上一点对未来的展望。比如针对目前存在的不足之处,提出改进方案,或者对未来几个月的工作做一个大致规划。比如,计划增加夜间巡逻频次,或者加强员工的安全培训力度,这些都是很实用的想法。当然,这些设想不能太笼统,最好能细化到具体的执行步骤,这样看起来更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,语言尽量简练,避免啰嗦。比如有些人在描述工作成果时,总是喜欢用一些空洞的形容词,什么“圆满成功”、“显著提高”之类的话,实际上并没有太多实质意义。与其这样,不如直接列出具体的成果数据,像“全年未发生重大安全事故”、“客户满意度提升至95%”这样的表达就显得更加真实可信。
再有一点需要注意的是,写总结的时候,不要光顾着说自己干得好,也要适当提到同事们的贡献。毕竟一个人的力量有限,很多时候成绩都是大家一起努力的结果。比如,“在张师傅的带领下,我们顺利完成了多次紧急任务”,这样的表述既体现了领导的作用,又表达了对他人的认可,能让整篇总结显得更有温度。
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