2025年公司第三季度工作总结怎么写 【篇1】1100字
____年公司第三季度工作总结范文
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下:
为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
篇1写作要点234人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了给自己做个记录以便后续改进。要是目的搞混了,那写出来的总结可能就跑偏了。像我们做总结,最好是结合实际情况,把工作里的重点事情都梳理一遍。
第一步,要把这一季度的工作内容大致过一遍,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足,得心里有个数。比如说销售部门,得看看销售额有没有达到预期目标,是不是有什么特别成功的案例可以拿出来分享。如果只是笼统地写“业绩良好”,那领导看了也不明白具体好在哪里。
接着,就得分析一下为什么会有这样的结果。是市场环境变化导致的,还是内部管理出了问题?这一步很重要,不能光看表面成绩,得深入挖掘背后的原因。像我们上次搞活动,本来预计能吸引不少客户,结果人流量比预想的少很多,后来一查才发现宣传力度不够,海报设计也存在问题。
然后就是提建议部分了,针对前面提到的问题,提出一些具体的解决办法。这里要注意,不能光说大道理,得有实际的操作步骤。比如针对宣传不到位的情况,就可以建议增加线上推广渠道,比如抖音短视频之类的,还可以找专业团队优化海报设计。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能带上一些数据支持,这样更有说服力。像成本控制这块,要是能列出具体节省了多少资金,那领导一看就知道成效如何。不过有时候数据可能不太好统计,这就需要提前做好准备,不能到时候临时抱佛脚。
小编友情提醒:
总结的格式可以随意点,但得确保条理清晰。要是东一句西一句的,别人看起来会很费劲。当然,偶尔犯个小错也是难免的,像打字的时候把“已经”打成“以经”这种,只要不影响理解就行。还有,别忘了检查一下有没有错别字,尤其是那些容易混淆的词,像“截止”和“截至”,差一个字意思就完全不一样了。
保险公司第三季度工作总结怎么写【篇2】 1000字
一个季度来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司有关车险业务承保调控政策,结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求,加强和促进车险业务发展,不断拓宽服务领域,加强市场调查研究,着力提升车险业务发展能力,现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的开展提几点看法:
一、 牢固树立法规意识,切实做到依法合规开展保险业务。 按照公司和上级部门的有关要求,自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竟争意识与经营行为,为提高公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促进车险业务健康,持续发展做出了努力。
二、 以市场为导向,加强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,加强沟通交流,强化服务,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回。通过主动出击,改变了竟争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入287.04万元,(其中个人业务:48.3万元,兼业代理及经销业务236万元。电销20954元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(750万元)作出了贡献。
在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的责任职业感。在廉政自律上,不谋私利,不违规违法。遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促进业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志,顾全大局,在新的一个季度里更好的努力工作,为忠县人保财险事业繁荣发展,做出自己的应有贡献而努力。
三、在第四季度里基本工作思路:
1、建立车辆信息统计,车险项目储备及跟踪机制,续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设,积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度,巩固政府公务车辆定点保险,扩大车辆承保面。
四、存在的不足:
随着竟争的日趋激烈,业务发展的压力也越来越大,对理论学习和业务学习的有所放松。
篇2写作要点84人觉得有用
保险公司第三季度工作总结该怎么写?这事说起来挺复杂,得从几个角度去琢磨。先得回顾一下这个季度的整体情况,比如业务量有没有达到预期目标,客户投诉率如何变化,还有员工培训的效果怎么样。
业务方面,第三季度的业绩还算可以。上半年制定的目标基本完成了,特别是在新产品的推广上,比预期多签了几个大单子。不过中间也出了点状况,有个项目因为审批流程拖得太久,导致进度慢了一拍。当时团队调整了一下策略,把精力更多放在维护老客户上,倒是意外收获了不少续约订单。
说到客户投诉,这个季度的数字比上个季度下降了大概百分之五。主要归功于客服部门加强了培训,还引入了一个新的管理系统,能更快响应客户的诉求。当然,这也离不开一线工作人员的努力,他们处理问题的态度明显比以前积极多了。
再说说内部管理,第三季度组织了两次大型培训,重点是提升员工的专业技能和服务意识。说实话,刚开始的时候大家积极性不高,有些人觉得培训耽误时间。后来通过几次考核下来,发现效果还不错,至少大家对保险条款的理解更深了一层。而且管理层也意识到,单纯靠开会传达指令不行,得想办法调动员工的积极性。
技术方面也有进步。it部门优化了线上投保平台,修复了好几个漏洞,用户体验改善不少。不过在这个过程中,技术人员有点顾此失彼,结果在别的地方又漏掉了一些细节。好在及时发现了,补救措施也跟上了。
接下来谈谈财务状况。总体来说,成本控制得还可以,但利润增长幅度不大。原因是市场竞争太激烈,有些产品定价不得不压低。这个问题短期内很难解决,只能寄希望于明年推出更有竞争力的新产品。
最后提一下团队建设。第三季度最值得骄傲的就是凝聚力增强了。之前部门之间沟通不畅的问题有所缓解,大家开始学会换位思考。虽然偶尔还会有些摩擦,但总体氛围比以前融洽多了。这可能得益于公司最近推行的一些激励政策吧。
总结完这些内容后,写总结的时候要注意条理清晰,但别太死板。每个部分的重点要突出,用数据说话更有说服力。另外,写的时候语气要诚恳,既不能自吹自擂,也不能一味贬低自己。毕竟领导看的是成绩,同时也关心存在的问题和改进方案。
公司第三季度工作总结800字怎么写【篇3】 750字
时间过的真快,在忙碌中一个季度又过去了,回顾这几个月的工作历程,,在这期间从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了不断努力后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作,总结工作中的经验、教训。下面将第三季度的一些主要工作情况汇报如下:
一、加强自身学习
我深知自己的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识,遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情况
1、统计历年来图书借阅与回收情况。在统计中发现很多遗留问题,例如:____前张俊涛借的书,但现在他人已离职书未还,还有好多书在统计表上显示存在,但实际查询找不到,在后期工作中继续清查图书的存放情况直至查清。本季度购买图书13本。
2、统计历年来仪器的发放及现在使用情况,确定数量统一编号。本季度购买仪器:卷尺1盒;游标卡尺3把。评估审批46份;规划审批6份。
3、每月在总监会前下载一些文件,在总监会上学习。参加每月月初总监例会,并认真做好会议纪要。
4、完成文件发放、图书借阅、仪器发放等工作流程。
5、本季度有15个项目资料已移交,根据资料清单一一对应,不齐全的随后补齐。
6、工程部其他人下项目去检查,协助领导完成日常工作中出现的各类问题。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,例如:做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极。在今后工作中克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量。
篇3写作要点175人觉得有用
写好一份公司第三季度的工作总结,关键在于既要展现工作成果,也要体现存在的不足和改进方向。开头部分可以概述本季度的整体情况,比如完成的主要任务、达成的目标等,这部分最好能结合具体数据,这样显得更有说服力。比如提到某项指标增长了多少百分比,或者某个项目提前多少天完成。
接下来,要详细列出具体的工作内容。这里需要注意的是,每一项工作都要有明确的描述,尤其是那些对公司发展有重大影响的任务。比如参与了哪个重要项目的推进,解决了哪些技术难题,或者是优化了哪一部分流程。如果涉及到团队合作,还可以简要提及团队成员的表现,突出协作的重要性。
在总结工作中取得的成绩时,不仅要罗列成果,还应该分析背后的原因。是采用了新的管理方法,还是引入了先进的技术手段?这些因素都值得深入探讨。同时,对于未达预期的部分,也需要坦诚面对,说明原因以及后续的应对措施。这里可以稍微多花点笔墨,因为这体现了企业的自我反思能力。
书写注意事项:
写总结的时候,建议从多个角度出发,比如财务状况、市场反馈、内部管理等方面进行全面考量。特别是在财务方面,收入、支出、利润等数字能够直观反映经营成果。而市场反馈则可以通过客户满意度调查、销售数据变化等途径获取,这些都是重要的参考依据。
还有就是要注意语言表达的准确性。有时候可能会因为疏忽大意,导致一些措辞不当,比如把“提高”写成了“降低”,或者把“减少”写成了“增加”。虽然这些问题不会从根本上影响总结的质量,但确实会给阅读者带来困扰。因此,在提交之前最好仔细检查几遍,确保没有明显的错误。
小编友情提醒:
写总结时还要考虑到未来发展的规划。可以针对当前存在的问题提出具体的解决方案,对未来一段时间内的工作目标作出合理预测。这样一来,不仅完成了对过去的回顾,也为接下来的工作指明了方向。
公司第三季度安全工作总结怎么写【篇4】 1150字
我镇按照县委、县政府的部署和县安监局的要求,始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,为我镇的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,安全生产季度工作总结。
一、强化组织领导
我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由镇长王刚任组长,副镇长宋德玉任副组长,成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成,成立了安全办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。
二、完善工作机制
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业,
三、强化舆论宣传
我们把安全宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
四、狠抓工作落实
与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》。坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。一是道路交通和渡口安全大检查;二是消防安全和食品安全大检查;三是液化气站点、成品油供应点安全大检查;四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。
我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为,防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作,进一步深化重点地区、重点行业的安全监管,确保节日期间的稳定态势。
二是组织开展“中秋”期间的全区安全生产消防安全综合大检查活动,确保节日期间的安全。
三是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。
四是按照国务院、盛市统一部署,将在第二季度深入组织开展火灾隐患排查治理专项活动以及建筑领域、工矿企业、危险化学品和烟花爆竹、水上及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查活动。
篇4写作要点45人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么。说白了,总结就是把这段时间的工作情况做个梳理,看看做了哪些事,效果怎么样,还有啥不足。这可不是随便写写就能过关的,得有点专业劲儿。
先说准备工作吧。得把相关的资料都找齐,像是会议记录,检查报告,还有那些整改通知之类的,全得摆出来好好看看。这样心里就有底了,知道从哪里下手。不过有时候手边的材料太多,很容易漏掉关键的部分,这就得靠细心了。比如上次我整理的时候,就差点把一份重要的隐患排查表给忽略了,还好后来想起来翻了一遍,不然就麻烦了。
接着就是分类整理了。把工作分成几个大块,比如说生产安全,设备维护,员工培训之类的。每个部分都要具体点,不能太笼统。像生产安全这部分,就得写清楚都开展了哪些活动,有没有定期组织演练,员工的参与度怎么样。要是写得太模糊,领导看了也摸不着头脑。不过有时候写着写着,思路就乱了,写到后面才发现前面有些地方没顾及到,这就需要回头再去补充一下。
然后就是分析问题了。这段时间肯定会有各种各样的问题冒出来,得把这些问题列出来,看看是管理上的漏洞,还是执行不到位。比如上个季度我们发现有几处消防通道被占用了,当时整改了,但现在看来可能还有些死角没处理好。这一步很重要,因为只有找到问题的根源,才能有针对性地改进。但有时候分析问题的时候,会忍不住想当然,觉得某个问题已经解决了,其实未必,这时候就得再核实一下。
最后就是提建议了。针对发现的问题,提出一些具体的改进措施。比如针对消防通道的问题,可以建议加强巡查频率,或者设置醒目的警示标志。这些建议得切实可行,不能光喊口号。不过有时候提建议的时候,会陷入一个误区,觉得越复杂越好,结果反而让人看不懂,这就得注意语言的简洁明了。
写总结的时候,还要注意格式。开头得有个简短的概述,中间分条列出工作内容和问题,结尾再强调一下改进的方向。不过有时候格式上也会出点小状况,比如段落间的间距没调好,或者标点符号用得不太对,这些问题平时多注意就好了。
公司第三季度工作总结及第四季度工作计划怎么写【篇5】 1950字
第三季度,是**********的一个季度。本季度在以******的厂班子支持下,大力倡导********的安全理念,经过努力工作,以及各车间、部室的积极配合,注重基础工作,加大管理力度,提升管理层次,重视安全培训,确保了第三季度的安全稳定生产,创造了良好的安全生产氛围。
一、第三季度工作总结:
第三季度生产系统无发生重大安全事故,出现3起安全事故,与往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面,做到四个“加强”。
1、加强基础管理工作,提高安全管理层次。
作为安全管理职能部门,安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作:
①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点,并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面,现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式,从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隐患276处,在安全管理部督促整改下,绝大部分隐患得到有效的控制和整改,整改率达95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》,新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度,通过对规章制度的进一步修改和完善,使安全管理更全面、规范化。
③、建立与完善车间级安全台帐。从7月份,车间已建立统一格式的《车间安全二、三级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐,使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。
④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下,在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制,并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定,已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。
⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报,内容包括工作总结与工作计划,以及安全工作心得、合理化建议,使安全管理更具条理性和规划性。
⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善,从实际出发,明确职责与分工,使预案更具完整性和可操作性。
2、加强车间安全教育,提高员工安全意识。
安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作,做好培训管理,是实现安全生产的前提保证。在第三季度,安全管理部重点加强了车间二、三级安全教育的管理和检查力度,不定时对车间安全培训进行突击抽查,并进行评比奖罚。引入安全管理理念,以安全知识为核心,加强安全技能的培训,突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第三季度中,进行了一次全员安全考试,对全厂临时工进行了一次安全培训及考试,对新进员工进行安全培训。同时,为进一步增强员工紧急情况下的自救与应急处理能力,安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。
通过以上各种形式的安全培训,调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性,促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。
3、加强检修安全管理,强化检修过程控制
第三季度,停车检修两次、6万吨线停车检修一次,为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务,安全部门提前召开检修安全工作会议,与车间制订了检修安全措施与责任方案,强化了管理责任;安全员实行分片承包制,加大检修现场监督,及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确,安全措施到位,保证了三次计划检修未出现任何安全事故。
4、加强外来施工管理,控制外部安全环境。
针对第三季度我厂施工项目较多的情况,安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓,专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前,对施工人员进行安全教育并签定安全协议;在施工过程中,加强监督与管理,发现违规行为及时整改与处罚,确保外来施工不能影响我厂的安全稳定,对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第三季度,与省二建、型煤施工队、__施工队签定安全协议,共查处外来施工安全违规7起,都已进行整改与处罚。
二、第四季度工作计划
第三季度的工作已经过去了,经过安全管理部的努力工作,虽然取得了一些成绩,但是安全生产的形势仍然不容乐观,还存在许多缺点和不足,需要在以后的工作中进一步改进和完善,具体如下:
1、加大对********安全管理理念的宣传与倡导,尽快融入平煤集团安全管理体系,加强企业安全文化建设,培养“本质安全人”,打造本质安全型企业。
2、在狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度,严查日常安全违规和习惯性违章,严格落实安全隐患整改,消除生产中存在的不安全因素。
3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。
篇5写作要点163人觉得有用
写总结的时候,得先把事情的头绪梳理清楚。先从整体看,哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间,这很重要。比如我们公司第三季度的工作,可以从几个大方向着手,一个是市场拓展情况,另一个是内部管理效率。市场拓展这部分,需要把具体的成绩列出来,像新客户开发的数量,销售额的增长比例,这些都是硬指标。内部管理的话,得关注团队协作的效果,员工培训有没有达到预期目标。
说到市场拓展成绩,记得要把数据整理准确,别光说个大概数字,具体到每个项目的贡献值最好。另外,还得分析一下为什么有些项目成功了,而另一些没那么理想。这中间可能涉及到市场调研是否充分,竞争对手的情况有没有掌握到位。如果能找出关键点,对接下来的工作会有很大帮助。
内部管理这一块,除了培训效果,还要看看部门间的沟通顺畅不顺畅。要是发现有部门之间配合不默契的地方,就得想办法改善。可以定期开个协调会,让大家把遇到的问题拿出来讨论,这样不仅能解决问题,还能增进同事间的理解。
至于第四季度的工作计划,得结合当前的实际情况来制定。比如现在市场上的竞争态势怎么样,公司内部有哪些资源可以调动。计划要具体,不能太笼统。比如,下个季度要在某个区域新开一个办事处,那就要明确这个办事处的目标是什么,人员配置怎么安排,预算怎么控制。
写总结的时候,有时候会遇到一些细节上的麻烦,比如时间线搞混了,或者是把某些事件的时间记错了。这种时候,就得仔细核对原始资料,确保信息无误。当然,偶尔也会因为疏忽把一些重要的时间节点写漏了,这就需要多检查几遍,尤其是那些关键节点。
总结和计划都写完之后,建议找几个同事互相审阅一下。他们可能会发现一些你没注意到的问题,比如表述不清楚的地方,或者是数据上的小错误。通过这样的方式,可以让总结和计划更加完善。不过,要注意的是,审阅的时候别太依赖别人,毕竟自己的工作自己最清楚,别人的建议只能作为参考。
物业公司第三季度工作总结通用怎么写【篇6】 4650字
物业公司第三季度工作总结通用范例
****年第三季度,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础
按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,
利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司hse管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的'学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。
(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平
为了强化员工责任心,提高整体服务质量,三季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。
(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行 三季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。
(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能 三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加hse体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(eap)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。
(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转 三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放易燃易爆的物品;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。
二、存在的问题
三季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:
(一)精细管理能力不强
管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏创新精神
工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。
(三)高素质人才储备不足
近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。
(四)业务拓展难度增大
当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度,公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。
(一)大力开拓市场,开辟多渠道增收
要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。
(二)深入推进“三基”工作,切实提升服务质量
四季度要强化以“抓基层,打基础,苦练基本功”为主要内容的“三基”工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。
(三)加强冬季运行管理,确保安全过冬
各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效, 以“预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体”为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。
(四)倡导学习研究之风,建设学习型企业
切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。
四季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好 “基层基础” 工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。
篇6写作要点196人觉得有用
物业公司第三季度的工作总结该怎么写,每个季度结束,大家都会整理一下这段时间干了什么,成绩咋样,问题在哪,下步怎么改进。总结不是为了应付差事,而是为了把经验教训理清楚,好为接下来的工作打基础。
写总结的时候,得先把材料备齐,像这个季度的报表、会议记录、巡查记录啥的,都得翻出来看看。别小看这些资料,它们可是总结的基础。比如,你要是忘了某次重大维修的事,总结里漏掉了,那可不是个好事。不过有时候人忙起来容易忘事,记不清具体时间也没关系,大致有个印象就行,毕竟总结重在回顾整体。
写的时候,得有点条理。比如,先说这三个月做了哪些主要工作,像是绿化养护,设施设备维护,业主投诉处理,这些都要提一提。记得要把重点突出,像那次暴雨导致小区积水,物业紧急组织排水的事,就该详细写写。不过有些日常的小活儿,比如每周一次的垃圾清理,就没必要啰嗦太多,点到为止就好。
还有就是要注意分门别类。比如可以把工作分成几块儿,一块儿是日常管理,一块儿是突发事件应对,一块儿是业主服务。这样看起来会比较清晰,也方便领导了解情况。当然了,分类也不是死板的,要是遇到跨领域的事件,比如一次停车纠纷涉及到了管理和服务两个方面,那就得两边都提到。
说到成绩,不能藏着掖着,该夸就得夸。像这次小区绿化改造得到了业主的好评,这事就值得专门提出来。不过夸的时候也别太夸张,实事求是就好。成绩是实打实干出来的,不是吹出来的。
问题也不能回避。像这个季度业主投诉量有所增加,尤其是噪音扰民的问题,就得正视。这说明咱们的工作还有不足,得想办法解决。不过有时候写总结的时候,可能会因为怕挨批评,就把问题说得轻描淡写,这就不太好。问题摆出来了才有改进的方向。
最后还得说说下一步打算。针对存在的问题,列出具体的改进措施,比如加强巡逻频率,改善沟通机制啥的。这些计划得具体可行,不能光喊口号。像之前有同事提议定期举办业主座谈会,我觉得这个建议不错,可以试试。
总结写完后,最好找几个同事看看,听听他们的意见。有时候一个人写东西,难免会有疏漏,别人提提建议能帮你查缺补漏。不过有时候人太熟了,碍于面子不好意思指出问题,这就需要主动请他们帮忙。
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