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2025年销售主管年度工作总结与计划怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-10 热度:27

销售主管

2025年销售主管年度工作总结与计划怎么写 【篇1】1600字

____,对于我个人来讲,是有意义.价值也是收获的一年,但是也有少许的遗憾。

在____初,我为自己制定了x套的新签任务,今年实际成交了x套,其中a区高层x套,c区多层x套,c区高层x套,完成总成交面积x平米,总成交额x元。

针对____的工作,我并不是太满意,因为在下半年的时间里,面临自己的新房交工,有一半的心思都用在了淘宝和装修上,未完成自己年初制定的任务。但是我不会对此耿耿于怀,过去不代表未来,面对崭新的____,我为自己制定了x套的新签任务,这一年我会用自己的激情,行动和实力全力以赴去完成自己的目标计划。

除了做好自己业绩的同时,在团队管理上我为自己制定了三点

1 .人员管理:人员管理的好坏,直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队,必须要拥有一流的销售人员。在____,我将以身作则,带头做好公司的各项要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,带领我的团队再创佳绩!

2 .招聘4——5名新的员工,为团队带来新的血液,新的能量!

3. 对新员工的培训,只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的置业顾问,只有掌握了基本专业知识和沟通技巧,并在日常工作中不断的熟练和提炼经验,才会让客户信服你,才会下定。

团 队在____5月份,重新组建之后,一直都是6个人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴,目前是9个人。在____,本组共完成新签x套,销售总额为x元,总成交面积为x平米,其中x欢x套,成交面积x平米,成交金额x元。x程x套,成交面积x平米,成交额x元。x军x套,成交面积x平米,成交额x元。张x龙x套,成交面积x平米,成交额x元。马x龙x套,成交面积x平米,成交额x。邹x辉因为是11月份才来,x套单,成交面积x平米,成交额x。另外刘芳从1月份—5月份新签x套,成交面积x平米,成交额x元。x杰x套,成交面积x平米,成交额x元。x洁x套,成交面积x平米,成交额x元。离职员工合计x套,。成交面积x平米,成交额x元。

作为一名销售主管,在日常的工作中,我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备,强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动,去感染我的销售和团队的销售。并要限度的,激发组员的工作激情和培养组员的工作能力,以及团队协作意识。限度的提升个人和团队的业绩。但是在____,因为个人原因我并没有做到,在这我首先做出自我批评,但是我相信自己也相信三组的伙伴们,经过____这一年的沉淀。都会认真的制定出个人计划,并严格要求自己,全力以赴的完成个人及团队的任务。

房产销售不同于其它行业,就像乔总平时沟通的因为简单的工作要重复的去做,所以会觉得辛苦,乏味,枯燥但是也充满了张力,只要你努力,想收获多少都可以。当然个中滋味,只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志,也让我们学会从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功!

在____,针对所剩房源和即将开盘情况,本组共制定了新签任务x套。我自己x套,x欢x套,x程x套,x军x套,x辉x套,x毅x套,x倩x套,张x龙x套。具体的任务分配,我们会在日常的工作中,根据每个月的实际情况,不断的修正和落实好。在____,我希望也相信,三组的伙伴们能够同心协力,学会运用团队的作战能力,互帮互助,全力以赴的跟随团队的脚步,去完成我们自己制定的任务,给自己一个崭新的收获的xx!!!

还有几句话要和伙伴们分享,有的伙伴看到同事签单后,会在心中想:他运气不错嘛,他运气真好,的确做人做事运气是需要的,可是亲爱的伙伴们,你有没有想过,当机会来临的时候,你做好准备了吗?当公司为你提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持?机会在每个人面前是平等的,不要抱怨,不要气 ,面对xx现有房源和后续房源,只要你努力去做,有一天你就有机会成为no.1.!到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路,为人生画上精彩的一笔。

最 后祝愿xx的所有伙伴们,在____业绩更上一层楼,赚的盆满钵满,身体健康!家庭幸福!

篇1写作要点139人觉得有用

____年销售主管年度工作总结与计划怎么写

这一年过去了,作为销售主管,回顾这一年的点点滴滴,心中感慨颇多。从一开始的规划到执行再到最后的成果汇总,每一个环节都需要精心准备。写总结的时候,既要梳理清楚工作流程,又要提炼出关键经验,这确实是个挑战。

年初的时候,我们制定了年度目标,重点放在扩大市场份额和提升客户满意度上。当时团队里有几个新同事加入,对他们进行培训成了首要任务。记得有一次给新人讲解产品知识,因为准备不足,讲得有些混乱,结果反馈不太好。后来调整了方式,用案例结合的方式讲解,效果就明显好多了。这种教训让我明白,准备工作的重要性,不能掉以轻心。

在执行过程中,遇到过不少突发状况。比如某个大客户的订单突然取消,当时大家都很着急。经过分析,发现是竞争对手的动作导致的。于是我们迅速调整策略,通过加强服务质量和价格优势重新争取回来。这件事让我意识到,面对市场变化要灵活应对,不能拘泥于固有模式。

到了年底,最重要的就是对全年的工作进行总结。首先要列出主要成绩,像销售额的增长比例,新客户的开发数量等具体数字都要清晰呈现。接着是对存在问题的剖析,比如说部分区域市场开拓力度不够,客户跟进不够及时等。这部分内容需要客观公正,不能避重就轻。

制定下一年计划时,要在总结的基础上展开。可以参考去年的成功经验,比如针对某些优质客户建立长期合作关系的策略就很值得坚持下去。同时也要吸取教训,比如对新员工的培训体系要更加完善,确保他们能快速融入团队。

写总结时还要注意语言表达,既要专业又不能太生硬。比如描述业绩增长时,可以说“相比去年同期提升了近三成”,而不是简单地说“增长了”。另外,尽量用图表辅助说明,这样直观易懂,也显得更有说服力。

整个过程其实挺考验人的综合能力,既要理清思路,又要注重细节。有时候写得匆忙了,就会发现前后有些地方逻辑不太顺畅,这就需要反复检查修改。毕竟这是给上级看的材料,必须做到严谨可靠。

希望以上的分享能给大家一些启发,当然每个人的情况不同,具体情况还得结合自身实际去调整。

销售主管年度总结模板怎么写【篇2】 2650字

本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习,领会精神,提高执行力。

随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。

上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。

三、强化管理,注重团结,带好销售团队。

工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。

同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足,改进工作,超越自我。

半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。

五总结经验,明确今后的工作思路与措施。

1拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到90%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。

2合理搭配,科学制定广告计划。

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握宣传时机,限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3完善制度,提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。

感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!

篇2写作要点102人觉得有用

写年度总结的时候,很多人觉得这是个麻烦事,尤其是销售主管这类需要数据支撑的工作。其实总结也不是那么难,关键是要把事情说清楚。先准备一些基础材料,像是销售报表,客户反馈,还有个人的工作记录。这些东西就像是一块块砖头,垒起来才能盖房子。

做总结的时候,得先理清思路,不然写出来的东西就东一榔头西一棒槌了。比如,你可以从年初的目标说起,那些目标是怎么定下来的,有没有经过深思熟虑。接着谈谈这一年下来完成的情况,哪些目标超额完成了,哪些没达到预期。这部分最好能结合具体的数据来说话,比如销售额增长了多少百分比,新客户的数量增加了多少。

再聊聊过程中遇到的问题吧。可能一开始对市场预估不够准确,导致某些产品的销量不如预期;也可能因为团队协作上的小摩擦影响了效率。这些问题都得好好反思一下,找出原因。有时候问题出在外部环境,有时候则是内部管理出了差池。找到问题后,就要想想怎么解决,这很重要。要是只说问题而不提解决方案,那总结就显得空洞了。

还有一点要注意,就是别忘了表扬一下团队成员。毕竟成绩不是一个人的功劳,大家的努力都值得肯定。可以提提谁在关键时刻帮了大忙,谁的创新想法带来了新的突破。这样不仅能增强团队凝聚力,也能激励大家继续努力。

写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢用特别复杂的句子,结果别人看半天还不明白什么意思。其实简单直白的语言反而更容易让人接受。当然,也不要太随意,毕竟这是工作文件,得保持一定的专业性。

最后记得检查一遍文档,看看有没有明显的错误。有时候打字的时候会不小心输错字,比如把“客户”写成“客服”,这种小地方虽然不影响大局,但还是尽量避免的好。另外,格式也要统一,段落之间的间距,字体大小,这些细节都不能马虎。

写总结这件事,说到底就是把自己的工作经历梳理一遍,从中提炼出经验和教训。只要用心去做,就不会太难。

销售主管年度个人工作总结推荐怎么写【篇3】 1550字

作为销售部门的管理人员销售主管,在按照公司规定的岗位职责工作后,在回顾一段时间的工作时,有哪些收获,哪些不足呢?以下一起来看销售主管工作总结:

南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元144961元

销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由____年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

经营分析:

1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a(李军)与b(黄丽春),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:

存在问题:

1.经销商违规(冲货、窜货)

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2.空白市场尚未开发

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

经验总结,于____年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析:20xx下半年禽流感带来餐饮风波,南京市餐饮业全年零售额78.69亿元,下半年零售额仅35.75亿元,同比下降27.9%,大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:

现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。

篇3写作要点86人觉得有用

销售主管写年度个人工作总结的时候,得先明确这份总结是给谁看的。如果是给上级领导审阅,那就要突出业绩和解决问题的能力,得让领导看到你的贡献。要是针对团队内部分享,那就得注重方法和经验,让大家都能学到点东西。

准备工作要做足,翻翻过去一年的工作记录,哪些项目完成了,哪些没完成,中间遇到了什么困难,是怎么解决的,这些都是重点内容。别忘了把关键的数据拿出来,比如销售额的增长率、客户满意度的提升幅度之类的,这能直观反映成绩。

写的时候,开头可以简要回顾一下全年的工作情况,用几句话概括整体表现就行。接着详细描述几个重要项目的执行过程,特别是那些比较棘手的问题,你是怎么一步步克服的。记得穿插一些具体的例子,比如某个客户的特殊需求,你是怎么调整策略满足他们的。

总结不是单纯罗列数字和事件,还要提炼出一些规律性的东西。比如,通过分析发现,下半年业绩提升的关键在于加强了售后服务,这就可以作为一个重要的经验提出来。不过,这里有个小细节需要注意,有时候总结中提到的经验可能听起来有点抽象,最好能结合实际案例来解释清楚,这样更有说服力。

书写注意事项:

关于团队管理的部分也很重要。这一年里,有没有培养新人?有没有优化工作流程?如果有成效的话,得好好总结一下,这样不仅能让领导看到你的管理水平,也能为未来的工作提供参考。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍语法和拼写。有时候写着写着,可能会不小心漏掉一个词,或者多打了个字,这些小问题虽然不影响大意,但看起来总是不太专业。还有就是格式问题,字体大小、段落间距都要统一,不然看着乱糟糟的。

写总结是个细致活儿,既要全面又要具体,既要客观又要带点主观的思考。希望以上这些提示能帮到正在写总结的销售主管们。

精选2025销售主管年度工作总结怎么写【篇4】 3400字

自己从2***年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款、努力完成销售管理办法中的各项要求、负责严格执行产品的出库手续、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深

入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

篇4写作要点218人觉得有用

对于刚接触总结写作的人来说,总结看着简单,其实真要写好还挺不容易。尤其是像销售主管这种需要兼顾业绩、团队和个人成长的工作,总结起来就更讲究了。先说开头,很多人会直接罗列数字,什么销售额涨了多少、利润增加了多少之类,这样写当然没错,但总觉得少了点味道。不如先简要回顾一下过去一年的整体情况,比如市场环境变化、公司调整策略等情况,这样能让后面的内容更有针对性。

说到重点部分,业绩分析这部分得详细一些。不仅要列出具体的指标完成情况,还得结合实际案例来说明。比如说某个月份销量突然下滑,当时是怎么发现问题的,采取了哪些措施,结果怎么样。要是能附上数据对比就更好了,像去年同期的数据、行业平均值之类的。不过这里有个小提醒,千万别只盯着数字看,还得看看背后的原因,是因为竞争对手加大投入,还是内部流程出了问题。如果只是单纯堆砌数据,那总结就变成流水账了。

团队管理这部分也很关键。作为销售主管,手下带了一帮人,肯定得谈谈这一年里团队建设的情况。培训开展得怎么样,有没有定期组织分享会,新人的成长速度如何,这些都是需要提到的。当然,团队里的问题也不能回避,比如有些人工作态度不积极,或者是沟通上存在障碍,这些都需要提出来,并且给出相应的解决办法。记得用具体事例说话,别光喊口号。

个人成长方面也不能落下。这一年自己学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都可以写进去。特别是那些对公司业务有帮助的新知识,最好能举个例子说明它怎么提升了你的工作效率。还有就是反思,想想自己有哪些地方做得还不够好,比如时间管理上是不是有点松散,对市场趋势的把握是不是不够敏锐。这些问题要是能在总结里提前意识到,对下一年的工作肯定会有帮助。

最后别忘了附上一些改进计划。这可不是随便写几句空话就行的,得针对前面提到的问题提出切实可行的办法。比如,如果觉得团队协作效率不高,那就计划下一年加强跨部门沟通机制;如果是个人能力有待提升,那就明确列出接下来要学习的方向。不过,这里有个小地方需要注意,改进计划别写得太笼统,像“提高团队凝聚力”这种话听起来挺好听,但执行起来没个抓手。

写总结的时候,还有一个容易被忽略的地方,就是格式。虽然总结不是正式公文,但排版还是要讲究一下的。段落之间留点空隙,字体大小适中,这样看起来会舒服很多。要是能用图表辅助说明,就更直观了。不过呀,有时候表格里的数据可能会搞混,比如把去年同期的销售额填成今年的,这种情况偶尔发生,只要发现及时改过来就好。

总结写完后,建议找几个同事或者领导帮忙看看。他们可能会从不同的角度提出意见,说不定能发现你没注意到的问题。当然,这并不是说自己的总结不好,而是大家的视角不一样,多听听别人的想法总是有益处的。不过呀,有时候写总结的时候会因为赶时间,草草收尾,这样的总结就显得有些仓促,给人的感觉就不够扎实。

销售主管2025年度总结和2025年工作计划怎么写【篇5】 700字

____年,对于我个人来讲,是有意义.价值也是收获的一年,但是也有少许的遗憾。

在____年初,我为自己制定了x套的新签任务,今年实际成交了x套,其中a区高层x套,c区多层x套,c区高层x套,完成总成交面积x平米,总成交额x元。

除了做好自己业绩的同时,在团队管理上我为自己制定了三点:

2 .招聘4——5名新的员工,为团队带来新的血液,新的能量!

3. 对新员工的培训,只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的置业顾问,只有掌握了基本专业知识和沟通技巧,并在日常工作中不断的熟练和提炼经验,才会让客户信服你,才会下定。

房产销售不同于其它行业,就像乔总平时沟通的,,因为简单的工作要重复的去做,所以会觉得辛苦,乏味,枯燥但是也充满了张力,只要你努力,想收获多少都可以。当然个中滋味,只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志,也让我们学会从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功!

还有几句话要和伙伴们分享,有的伙伴看到同事签单后,会在心中想:他运气不错嘛,他运气真好,的确做人做事运气是需要的,可是亲爱的伙伴们,你有没有想过,当机会来临的时候,你做好准备了吗?当公司为你提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持?机会在每个人面前是平等的,不要抱怨,不要气 ,面对xx现有房源和后续房源,只要你努力去做,有一天你就有机会成为no.1.!到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路,为人生画上精彩的一笔。

最 后祝愿xx的所有伙伴们,在____年业绩更上一层楼,赚的盆满钵满,身体健康!家庭幸福!

篇5写作要点82人觉得有用

销售主管的年度总结和工作计划该怎么写?这个问题其实挺常见的,尤其是到了年底,很多同事都在纠结这个问题。总结,说白了就是把这一年干的事情好好梳理一下,看看哪些做得好,哪些还有改进的空间。工作计划就更简单了,就是想着明年怎么干呗。

先说总结吧。很多人喜欢把全年的工作分成几个部分来写,比如市场开拓、客户维护、团队管理啥的。不过,这也不是绝对的,得看你的具体情况。比如我去年就遇到了个特殊情况,公司突然决定拓展新市场,所以那段时间我的重点全放在了这个上面。所以在写总结的时候,我就把这个当成一个单独的部分来写,先把背景说清楚,然后讲具体做了什么,最后再说效果怎么样。这样写起来思路清晰,别人看了也容易理解。

写总结的时候,数据很重要。比如,今年销售额提升了百分之多少,新增了多少客户,老客户的复购率提高了多少。这些数字能直观地反映成绩。当然,光有数字还不够,还得结合实际情况分析原因。像我们部门今年业绩不错,一个重要原因是团队协作得好,大家配合默契。这一点就要在总结里提出来,让大家知道团队的重要性。

再说工作计划。我觉得制定计划的时候,最好能有个明确的目标。比如明年的销售额目标是多少,想开发哪些新的市场,希望提升哪方面的业务能力。目标定下来之后,就可以围绕目标去分解任务。像我去年就定了一个提升客户满意度的小目标,为此专门安排了几场培训,还优化了售后服务流程。结果,客户投诉率确实下降了不少。所以今年我还打算继续在这方面下功夫。

不过,有时候写总结的时候会遇到点小麻烦。比如,有些事情记得不太清楚,或者数据找不到了。这时候就得靠平时养成的好习惯,像及时记录工作日志,定期整理资料啥的。另外,写总结的时候别忘了回顾一下年初的计划,看看哪些目标实现了,哪些没实现,为啥没实现。这样能帮助你更好地规划接下来的工作。

销售主管个人年度总结推荐怎么写【篇6】 850字

____已经结束,对我来说____意义深远.两个月的主管工作让我对营业管理有了初步的认识,为今后的管理工作打下了一定基础。在公司主管领导的带领和细心的指导下,我认识到了团队力量的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。现将担任主管两个月的工作情况汇报如下:

1、责任到个人

遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。

2、增强业务培训

设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题。在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识。在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识。

3、积极鼓励,提高销量

在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销。为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%。

____已经结束,我们营业会共同努力创造____年的营销高峰。针对____年的营业工作做以下计划:

1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励。

2、现**县营业成员中有四名新营业员,着重培养新人的业务受理能力、营销能力及营业厅内部的各项事务处理能力。对于新营业员主要工作一是加强培训,使其更快的掌握业务知识,二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不落后。

3、每个月举行一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,掌握欠缺的知识进行总结考试,使营业员牢固掌握业务知识。

____年**县营业会加倍努力,拿出更好的成绩!

篇6写作要点64人觉得有用

写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如,销售这块,需要看看每个月的业绩数据,哪些产品卖得好,哪些渠道效果明显。把这些都列出来,方便后面整理思路。还有,客户那边的反馈也不能忽略,特别是那些大客户的合作进展,这都是重要的参考。

接着就是具体的工作细节了。比如我负责的那个区域,今年新开了几个商场,每个商场的销售额占总销售额的比例是多少,这些都需要明确。要是有些地方没达到预期目标,也得分析原因,是市场变化快,还是团队配合出了问题。这些问题找出来后,就能有针对性地调整策略。

不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,像数据太多,不知道从哪下手。这时候可以试着按季度来划分,每个季度做一个小结,这样既不会漏掉重要信息,又能把重点突出。而且每个季度的小结最好能配上图表,直观一点,领导看了也容易理解。

书写注意事项:

总结里最好能提一下下一年的计划。就拿我们部门来说,去年定的目标是开拓新的销售渠道,结果只完成了七成,所以今年就得把这个目标细化,比如先集中力量拿下某个区域的市场,然后再逐步扩展到其他地方。当然,具体的执行方案也要提前想好,包括人员安排、预算分配之类的。

有时候写总结容易因为赶时间而草草了事,这样很不好。记得去年我就犯过这个毛病,匆匆忙忙写完交上去,结果被领导批评说不够详细。后来我仔细想想,其实花点时间把工作梳理一遍,不仅能让总结更有说服力,也能帮助自己更好地规划未来的工作方向。

写总结的时候,还有一点要注意,就是多用专业术语。像我们做销售的,经常提到的kpi、roi这些词,领导一听就知道你在说什么。要是用些模糊不清的话,反而显得不专业。不过有时候也会出现小问题,比如把roi写成roe之类的,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以写的时候一定要认真检查几遍。

小编友情提醒:

总结最好能结合实际案例。比如某个项目成功的关键点是什么,或者某次促销活动的效果怎么样,这些都可以拿出来讲讲。这样不仅能增加总结的可信度,也能给同事提供一些借鉴的经验。

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