保险个人年度总结怎么写 【篇1】1450字
时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
____年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
篇1写作要点148人觉得有用
写保险个人年度总结的时候,得先把一年的工作梳理清楚。头一件是回顾全年目标完成情况,哪些任务按时交卷了,哪些没达到预期,这都需要具体数字说话。比如说承保金额达到了多少,同比增长了多少百分比,理赔案件处理及时率是多少等等,这些都得列出来。
接着就要分析工作中的亮点和不足。比如在客户开发这块,通过什么新渠道增加了业务量,有没有摸索出一套行之有效的推广方法。又比如在团队协作方面,有没有遇到沟通上的障碍,是怎么克服的。这里就可以提到一些案例,比如某个大项目成功落地背后的故事。
对于存在的问题也不能回避,但要注意表达方式。比如有些业务流程还不够顺畅,导致效率不高,这个是可以改进的地方。还有就是自身能力的提升,这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都会影响到工作表现。
材料整理好之后,就要开始动笔了。开头部分简明扼要地概述一下整体情况,中间部分详细展开,重点突出,结尾处可以提一下下一年的计划和期望。整个过程需要保持客观公正的态度,既不夸大成绩也不掩饰缺点。
书写注意事项:
写的时候要注意语言简洁明了,避免冗长啰嗦。适当的使用专业术语能体现专业水平,但过多堆砌反而会让人觉得晦涩难懂。写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错别字和语病,虽然有时候难免会有一些小疏忽,但总体上还是要力求完美。
2025财产保险个人年度工作总结怎么写【篇2】 1250字
20年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年,下面是为大家准备的财产保险个人年度工作总结。
我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。
篇2写作要点214人觉得有用
做年度总结的时候,很多人会觉得头疼,特别是财产保险这类专业领域的工作总结。其实总结不是单纯的罗列事情,而是要把一年里的工作成果和经验提炼出来。首先得明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思提升。这决定了总结的方向。
写总结时,可以从几个方面入手。一是业务完成情况,包括保费收入、理赔处理量这些具体数字,能用数据说话就尽量用数据。二是遇到的问题,比如某些险种的理赔难度较大,或者客户投诉较多的情况。三是解决办法,针对前面提到的问题,采取了哪些措施,效果如何。四是未来规划,基于今年的经验,明年打算怎么做,目标是什么。
有时候写总结会陷入一个误区,就是把所有的事情都写进去,结果洋洋洒洒好几页纸,却没抓住重点。其实总结应该简明扼要,突出关键点。比如在描述某项任务完成情况时,没必要把每一个步骤都写得清清楚楚,只要说明最终的结果和影响就行。另外,写总结的时候要注意语气,既不能太过谦虚,也不能过于自夸。实事求是地反映工作成绩就好。
写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如,有些同事喜欢用一些比较模糊的词语来形容工作进展,像“基本完成”、“大致达到”,这样的表达虽然听起来委婉,但实际上缺乏说服力。还有就是,很多人在写总结时,习惯把所有的功劳都归结于团队的努力,而忽视了自己的贡献。其实适当的自我肯定也是必要的,毕竟领导希望看到的是个人的成长和进步。
在整理资料的时候,也要注意方法。有些人喜欢直接从电脑里复制粘贴以前的文档,这样很容易出错。比如去年的总结里提到某个项目获得了优秀奖,今年又写了一遍,实际上这个项目今年并没有获奖。还有些人喜欢用复杂的句子来表达简单的意思,结果反而让人看不明白。所以写总结的时候,最好先列出大纲,再逐条填写具体内容。
最后一点提醒大家,写总结的时候一定要认真校对。因为一旦提交上去,就会成为正式文件,如果里面出现了明显的错误,比如日期写错、数字不对,那就会显得很不专业。当然,偶尔出现一两个小错误也正常,毕竟谁也不能保证百分之百不出差错。
2025年度保险个人年终总结怎么写【篇3】 1500字
首先自我介绍下。我是胡xx,于XX年12月20日加盟xx人寿。加盟xx人寿是个偶然,同时也是必然。
XX年12月,我经营着自家的店铺。同时感觉到已经到了而立之年不能让职业生涯就这样平静下去了。于是选择了一个当时让我看来很有挑战性的职业。12月20日我正式取得保险从业资格证书,持证上岗。当时拿着新人的无责任底薪,看着各类合同条款。莫名的压力油然而生。保险合同是个抠字眼的资料,但是客户的利益必须保障到最大化!秉承着行动创造价值的观点,我深刻的钻研着一本本的保险合同。虽说此时此刻对保险我并不感到陌生,但是要有客户有单还是挺困难的。
就这样风里吹雨里淋而没有任何实质性收获的生活开始了。一个月过去了。我没有一丁点业绩。虽说没有表达出来,但是心里的苦只有同行才会明白。慢慢的,心态摆正了。但是还是改变不了没有业绩的局面。在这样的瓶颈时期,家人给予了我支持。我的妻子是我的第一个客户。当拿到保险合同的时候,我足足看了两个小时,精到每一个细节。往往让人记忆最深刻的是第一笔销售。
从事保险工作,每天做的工作就是记条款、讲事例、吸取正能量。因为每天都要面对打击,每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在职场里我才可以重新找回那份自信。我坚信别人做的到的我一定可以!
在保险业,我是职场新手。万事俱备之后,我要做的就是有业绩。我采用的是最传统的方法。梳理了下公司的各种险种,选了几款大众型的险种印制了几千份宣传单。就这样,我整天穿梭在大街小巷。随着时间推移,我的心理也发生了变化,从最开始的拉不下脸到现在的自信满满。因为只有我才会亲自走街串巷的去宣传保险,只有我不会吝于只将保险带给亲戚和朋友。我的观点是:把握熟人市场,开拓陌生人市场。
现在的社会发展之迅速。开始萌发了熟人生意不好做的现象。同时也加大了陌生人之间可以愉快沟通的概率。
开发着陌生客户。一单、两单、三单……
曾经印象最深刻的是,在客户家里足足等了两个小时才开始我们之间的谈话。一般的上班族可能想象不了这是份什么工作,为什么要这般努力。而我只想说,我还年轻,我必须挑战我自己!曾经的我在保险业一闪而过,今天的我必须大放光彩!
马云说的没错。最怕你赚他钱的永远是熟人。什么是熟人,我现在已经开始迷茫。是亲戚、是朋友,还是下一位即将认识的陌生人?
在强大利益面前,一切都是浮云。这也是我为什么选择开发陌生人市场的原因。因为熟人总是在你做好了,成功之后来效仿你、或者是来和你合作……此处省略一万字
你的形象决定你的收入!
我很欣赏的一句话。一个职业经理人的形象。当然,包括外在和内在的。外在的大家都知道,人靠衣装嘛!而内在的毅力、忍耐力及乐观向上是无法掩饰的。而我,则属于乐观向上那种,幽默点可以描述为是打不死的小强!
我开朗、我助人为乐。常常会有人评判为虚伪;但是能虚伪一辈子也是一种才能!正式因为这种“虚伪”,我成功的拿下了一位陌生客户。年投两万。谢谢你们的信任!
这一年来的成功大家看到了;这一年来的心酸和坚持只有自己明白。很感谢这一路上陪我走过来的同事及家人。是你们让我明白真善美才是保险业的真谛、才是生活的真谛!
一年过去了。通过走街串巷,结交了不少朋友;收获了不少韧性。同时还得到了公司颁发的烫金奖牌。很感谢你们!
致力于做最标准保险经纪人——致自己
回首XX年,收获了很多。展望XX年,开门红即将开启。个人预定目标8万,必达5万。说出来只是一个数字,做起来靠的是素质,专业知识素质、朋友圈扩展能力的素质及吸引能力的素质。
各位亲朋:在XX年到来之际,如果您身边有需要给孩子规划教育金、给中年人规划养老金、给家人保障重大疾病保障金及意外险筹备的。欢迎咨询,胡xx将热忱为您免费解答一切疑问!
篇3写作要点96人觉得有用
写总结的时候,得先把这一年的工作情况大致过一遍,脑子里有个底。比如,今年接了多少单子,处理了哪些大案子,有没有遇到什么棘手的问题,这些问题最后是怎么解决的。把这些都梳理清楚了,接下来就是分门别类地整理。
有些人在写总结时喜欢把事情堆在一起说,这样看起来就显得乱七八糟。其实,最好是按类别来写,像是业务发展这一块,还有风险管理那一部分,分别列出具体的成果和不足。比如在业务发展上,可以提一下拓展了多少新客户,销售额比去年提升了多少个百分点;而在风险管控方面,就可以讲讲优化了哪些流程,减少了多少潜在的风险点。
说到数据,这是总结里很重要的部分。光靠文字描述可能说服力不够,如果能配上一些图表就更好了。当然,不是每个人都有条件做这么细致的数据分析,但至少要把关键数字列出来,让大家一眼就能看出成绩和差距在哪里。不过,有时候写总结的人会忘记检查这些数据的准确性,导致最后呈现出来的结果跟实际情况差太多。
除了工作上的事,个人的成长也不能忽略。这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训课程,这些都可以写进去。毕竟,总结不仅是对工作的回顾,也是对自己能力提升的一种记录。只是有时候人们会把重点放错了地方,一味地强调学习了多少理论知识,却没提到实际运用的情况,这就有点本末倒置了。
写总结的时候还有一点需要注意,就是语气要诚恳。如果是向上级汇报,那就得表现出对工作的负责态度,不能敷衍了事。但如果只是给自己看的,那就可以稍微轻松一点,把一些感想也写进去。不过,有时候写作者可能会因为赶时间,草草了事,结果总结看起来就像流水账一样,没有深度也没有亮点。
小编友情提醒:
总结写完后最好找个同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,比如某些表述不太清晰,或者遗漏了一些重要的细节。不过,有时候写作者会觉得自己的总结已经够好了,不愿意接受别人的建议,这就可能导致最终的版本存在不少漏洞。
2025年度人寿保险个人工作总结怎么写【篇4】 850字
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
篇4写作要点127人觉得有用
写总结的时候,得明白总结不是随便堆砌文字就行的。它需要把这一年的主要工作梳理清楚,特别是那些关键的事,得突出出来。比如人寿保险这块,得先把全年的工作任务列一列,哪些完成了,哪些没完成,为啥没完成,这些问题都要想清楚。
先说说工作任务,像我们做保险的,得经常跑客户,跟他们聊聊保险的事。这过程中,肯定会有各种各样的情况,有些客户可能一开始不理解,这时候就得耐心解释。还有些客户可能担心保险条款复杂,这就得用简单的语言帮他们理清楚。把这些事都写进去,具体到每个月做了什么,比如某个月组织了大型宣传活动,吸引了多少客户,成交了多少单子,这些都是亮点。
书写注意事项:
总结里还得提提团队合作的情况。我们做保险的,很多时候靠团队的力量。要是某个项目做得特别好,那得感谢团队的支持,大家一起想办法解决问题。当然,要是有些地方没做好,也得反思一下是不是团队协作出了问题,或者沟通不到位。
还有一点很重要,就是数据。做保险,数字是最直观的反映。像今年签了多少合同,保费收入是多少,比去年增长了多少,这些都得有具体数字支撑。要是能画个图表就更好了,这样领导一眼就能看明白。
不过有时候写总结的时候,容易漏掉一些细节。比如有一次写总结,我本来想写“上半年的业绩不错,新客户增加了不少”,结果一不留神写成了“上半年的业绩不错,新客户减少了”,虽然只是一字之差,但意思完全变了。后来检查的时候才发现这个问题,幸好及时改过来了。
总结里最好能提到一些遇到的困难。比如在拓展业务的时候,可能会遇到竞争对手的打压,这时候就得想想怎么应对。是调整策略,还是加强培训?这些都需要在总结里体现出来。
2025年度医疗保险个人工作总结怎么写【篇5】 2050字
继续开展制度创新,推动医保上新台阶
1、开展统筹城乡居民基本医疗保险
试点工作。按照国家医改方案中关于探索建立城乡一体化的基本医疗保障管理制度,并逐步整合基本医疗保障经办管理资源的要求,我市在苍溪县开展了统筹城乡居民基本医疗保险的试点,打破了城乡基本医疗保险二元制度模式,实现了城乡居民基本医疗保险制度和管理“两统一”,将城镇居民医保与新农合制度合二为一,不分城乡户籍一个制度覆盖,缴费三个档次自愿选择参保,按选择的缴费档次享受相应待遇。为便于管理,将原由卫生部门主管的合管中心、民政部门的医疗救助职能整体划转劳动保障部门,实现了城乡居民经办工作归口和统一管理。苍溪县统筹城乡居民医保制度在实施不到一个月的时间,全县城乡居民参保人数达73.9万人,为应参保人数的100%。城乡统筹后,城镇居民医保和新型农村合作医疗保险二合一运行过程中的矛盾和困难得到了有效解决。
2、开展建立为鼓励病人合理就医机制的探索。为建立鼓励参保病人“小病进小医院,大病进大医院”的就医机制,我市改以往按定点医院级别确定住院医疗费用报销起付线为按定点医院人均次、日均住院费用和2次以上住院率等因素确定起伏线的办法,其服务指标越高,起付线标准越高。这项机制的建立可引导参保病员根据自身病情和经济状况选择定点医院就医,解决了过去“大医院人满为患,小医院无人问津”的现象,更加促进定点医院合理收费,提高了医疗保险基金的使用效率,市中心医院的次均住院医疗费用由年初12989元下降到年末7706元,降幅高达40.7%。
3、开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。为减轻参加城镇居民基本医疗保险人员的门诊负担,解决人民群众“看病难,看病贵”的问题,结合我市实际,积极开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。在不增加参保人员个人缴费负担的情况下,在城镇居民基本医疗保险筹资额中按照一定比例标准建立门诊统筹基金。参保人员在单次发生符合基本医疗保险报销范围的门诊医疗费用按照一定比例报销。医疗保险经办机构将参保人员门诊医疗费用按人头定额包干逐月拨付给参保人员所选择的定点医疗机构。
4、开展参保人员异地就医结算办法的探索。参保人员在本市范围内就医,出院时只结算属于本人自付的费用,其余属于统筹支付的费用,由县区医保局与定点医院按规定结算。实行这一办法,有效解决了参保人员异地就医垫钱数额大和报账周期长的问题,大大方便了广大参保人员。
5、开展关破集体企业职工基本医疗保险关系接续办法的探索。为妥善解决破产、撤销、解散城镇集体企业退休人员医疗保险问题,对有资产能够足额按省政府川府发〔1999〕30号文件规定标准清偿基本医疗保险费的,按照统帐结合方式纳入城镇职工基本医疗保险;资产不能按川府发〔1999〕30号文件规定标准足额清偿但又能按该文规定标准70%清偿的,可以按文件规定70%清偿后解决其住院医疗保险;没有资产清偿或虽有资产清偿但不足该文件规定标准70%清偿的,参加城镇居民医疗保险。在职人员在职工医保和居民医保中选择参保。
6、开展医疗工伤保险费用结算办法的探索。我们抓住医疗费用结算办法这个“牛鼻子”,在全市全面推行总额、指标、单病种、人头等方式相结合的复合型付费办法,增加了定点医院的责任,提高了医疗、工伤、生育保险基金的使用效率,降低了医疗、工伤、生育保险基金支付风险,使医保基金支出的增幅比收入增幅慢14个百分点。
7、积极进行工伤保险监督管理新路子的探索。今年,针对少数煤矿企业招用矽肺病人,我们出台了招用工管理办法,其中规定在企业招用工前必须进行健康体检,从源头上堵塞了漏洞,效果明显。全市经体检共查处矽肺病人近80例,仅一次性待遇减少支出180余万元。
发挥竞争机制作用,做好“两定点”监管工作
完善内部控制机制,提升经办服务水平
根据省医保中心《关于开展社会保险经办机构内部控制检查评估工作意见》的具体要求,我们组织以局长为组长,纪检员、党支部书记及各科室科长为成员的内部检查评估小组,开展了针对局内各科室及各县区医保经办机构内控建设的检查评估活动。检查评估主要涉及组织机构控制、业务运行控制、基金财务控制、信息系统控制和内部控制的管理与监督五个方面的内容。内控检查中发现了一些管理漏洞和制度缺陷,有针对性的提出整改措施。通过检查,进一步明确和完善医保经办机构的职责,优化业务经办流程和经办管理,有效地发挥了内控检查服务决策和促进管理的作用。
加强职工队伍建设,提高职工服务意识
我们以“创一流”活动为载体,以建设学习型、创新型和服务型单位为整体目标,以开展学习实践科学发展观活动为重点,努力加强职工队伍建设,不断提高职工服务意识和提升服务能力。通过开展理论学习,政策业务知识学习、综合技能知识学习、到煤矿井下体验生活与企业职工交心座谈等活动,提高了职工的业务素质、创新能力和服务意识。“创一流”活动中,我们组织各科室对业务流程、工作制度及服务等内容进行考核,通过建立意见箱,接受来自社会人民群众的监督,更有力地促进了机关效能建设,实现职工队伍服务意识和参保人员满意度都提高的目标。
篇5写作要点226人觉得有用
写总结这事,说难也不难,说简单,也得花点心思。尤其是像医疗保险这种专业领域的工作总结,既要条理清楚,还得贴合实际。一开始,得先把这一年的工作回顾一遍,哪些事情完成了,哪些没完成,心里得有个谱。别一上来就乱写一通,那样既浪费时间,也可能漏掉重要信息。
比如,医疗保险这块儿,日常工作中接触最多的就是审核报销单据。这活儿看着简单,其实挺费脑子的。有时候单据填得不完整,就得反复跟申请人沟通,确认信息。这部分内容就该写进去,因为这是日常工作的重要部分。还有些突发状况,比如遇到骗保的情况,那处理流程就复杂了,从初步核实到上报,再到后续跟进,每个环节都得详细记录下来。这些都是总结里的重点,不能一带而过。
书写注意事项:
医保工作还涉及政策宣传。这一块儿,可能组织过几次讲座或者活动吧?参加人数多少,效果怎么样,有没有遇到什么困难,这些问题都可以写进总结里。当然,写的时候要注意语气,别太生硬,像是在汇报工作,又不是在念文件。
有时候,写总结容易忽略一些细节。像数据统计这部分,要是数字前后对不上,就会显得很不严谨。比如,年初计划处理一万份单据,年底一看才处理了八千多,这个差距就得好好分析一下原因。是不是人手不足?还是流程出了问题?这些问题都需要深入探讨。要是直接跳过,那总结就没什么说服力了。
还有一点需要注意,就是总结里最好能提到一些改进措施。毕竟总结不只是回顾过去,还要为未来做打算。比如针对审核效率低的问题,能不能优化一下流程?或者加强员工培训,提高大家的专业水平?这些都是值得提出来的想法。
2025年度养老保险个人工作总结怎么写【篇6】 5900字
一、主要工作情况
1、农村养老保险工作
____年,我市农村养老保险工作,一是坚持“以人为本,构建农村和谐社会,以推进社会主义新农村建设”为指导思想,大力宣传新型农村养老保险政策,集中搞好统筹城乡居民养老保险试点工作,切实做好“老农保”基金管理,基础资料的清理和规范化管理,完善各项制度;二是按照新农保试点工作指导意见,以“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则,开展了新农保试点工作。截止12月底,全市“老农保”参保人数达33.28万人,其中当年新增参保人员70000多人,基金年末滚存结余4400万元,其中新增保费100万元。苍溪县“新农保”试点工作进展顺利,农民参保缴费积极性高,参保人数达126000人,征收保费达3.29亿元,享受养老金待遇的有3.8万人,发放养老金1700万元。
2、帮扶工作
我局联系帮扶乡是元坝区射箭乡,在去年协助抗震救灾的基础上,今年的重点是协助乡党委、政府组织灾民恢复重建。主要做了以下工作:一是与乡党委、政府安排恢复重建计划措施,深入村组指导,督促恢复重建的进度,协助解决恢复重建中遇到的困难和问题;二是春节、“七一”期间捐助4000元慰问灾民中的困难户和贫困党员;三是与市劳动保障局资助4500元在该乡红花村实施“计划生育示范基地”15户重点帮扶;四是国庆、中秋节与该乡党政机关、各单位、村组共同举办“建国60周年”联欢会,并购月饼慰问战斗在基层一线的乡机关干部;五是捐助部份办公用品解决乡党政机关办公临时困难。
二、主要做法
今年我市基本养老保险工作,重点放在三个“突出抓好”上。
(一)突出抓好阶段性重点工作
1、认真做好社会保险费缓缴工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危机,对我市经济和社会发展产生了具大冲击。为加快灾后恢复重建,恢复正常生产和生活秩序,帮助企业渡难关,根据广元市人民政府《关于支持汶川地震灾后恢复重建就业和社会保险特殊政策的实施意见》(广府办发〔____〕71号)和四川省社会保险事业管理局《关于贯彻人社部117号文件缓缴社会保险费有关问题的实施意见》(川社险〔____〕4号)文件精神,按照省市劳动保障部门的要求,我们认真贯彻落实灾后恢复重建社会保险各项特殊政策。截止12月底,全市共办理因灾缓缴养老保险费企业141户,涉及缓缴职工人数3万人,缓缴金额2.66亿元;办理因金融危机缓缴养老保险费企业28户,缓缴职工人数1.08万人,缓缴金额2897万元。
2、认真做好基本养老保险费核销工作。截止12月底,经过市县两级扎实有效的工作,第二批上报因灾关破企业申请核销欠缴养老保险费社会统筹部分17户,申请核销金额1811.29万元,已通过省社保局实地核查,目前待省厅审核审批。第三批上报因关破申请核销企业欠缴养老保险费社会统筹部分84户,申请核销金额6113.15万元,欠费资料已上报省社保局,待省上安排实地核查。
3、认真做好办理超龄人员参保工作。从____年11月至____年3月,全市按185号文件规定共办理了1.09万名超龄人员的参保和待遇审批手续,征收养老保险费41078万元,较好地解决了历史遗留问题。
4、切实解决失地农民参加养老保险的问题。为保证国家基建项目建设的顺利进行和灾后恢复重建,按照省、市有关规定,配合有关部门,积极主动认真做好了失地农民参加养老保险的各项工作。全市全年办理失地农民参保3836人,办理退休手续2586人,征收养老保险费5092万元。
(二)突出抓好养老保险业务工作
1、以保发放为重点,狠抓养老保险扩面征缴
(1)及时分解下达目标任务。按照《四川省社会保险事业管理局关于下达____年度社会保险扩面征缴计划的通知》(川社险〔____〕10号)要求,依据____年度各县区目标任务实际完成情况,结合参保人员的结构和经济发展水平,认真测算,及时将____年目标任务分解到各县区、局内各科室。
(2)进一步加大了养老保险扩面征缴工作力度。一是领导重视,局长亲自督抓,分管局长具体抓。二是在省市没有下达目标任务之前,不等不靠,有计划、早安排,根据历年目标任务下达情况和当期参保缴费情况进行预测,将预测目标任务落实到各科室、各县区,使之新年初就有目标、有奋斗方向。三是对养老保险费缓缴单位进行调查核实,深入企业宣传动员,在调查了解情况的基础上,发放《催缴通知》,催促有能力缴费的企业积极缴纳养老保险费,实现应缴尽缴。
2、加大社会保险宣传工作力度。一是以广社险〔____〕4号文件将社会保险宣传工作目标任务下达给各县区和本局各科室,以保证社会保险宣传工作落到实处。二是在电视、电台、广元日报宣传社会保险法律法规和政策业务知识。三是利用简报和社会保险公众网等多种途径宣传社会保险政策。通过多形式的宣传,营造了良好的社会保险氛围。
3、认真抓好养老保险市级统筹的各项工作。开年后,抽调专门力量,对各县区在开展养老保险市级统筹后执行各项社会保险政策情况进行了专项检查。通过检查进行归类并统一规范,对存在问题的县区,限期整改,取得了较好的效果。
4、加强基金监管,开展“三项基金”全面检查。今年以来,市社保局坚持内抓管理强素质,外抓服务树形象。特别是在基金管理工作中,一是建立健全管理制度,强化基金票据管理。结合我市实际,进一步完善了基金管理制度,制定并印发了《社会保险费专用票据》管理细则(广社险〔____〕21号),编印了《广元市社会保险事业管理局内部控制管理制度》、《广元市社会保险经办机构内部控制管理制度汇编》。在基金票据管理中,大胆改革,开拓创新,《社会保险费专用票据》实行集中统一管理,专人负责,改过去《社会保险费专用票据》由县区财政提供为市社保局提供,县(区)社保局使用《社会保险费专用票据》时,统一在市社保局领取,从基金“入口”加大了对县区的监管力度;对参保缴费、养老金拨付、业务经办引入稽核审计把关,认真地把好了基金“入口关”和“出口关”。二是加强基金监督检查,强化业务环节监督。今年7月市局审计财务人员组成检查组,由局领导带队,对县区基金管理情况开展了为期一个月的基金管理专项检查。通过检查,进一步规范了全市基金财务管理,对县区财务人员进行了现场培训,有效地提高了业务素质。我局的基金管理工作在广元市第xx届先进财会工作集体和先进财会工作者表彰会上,被评为财会工作先进集体。同时,按照四川省社会保险事业管理局印发的《四川省社会保险“三项”基金专项治理工作实施方案》,由市社保局牵头,成立了有市社保、市机保、市医保局领导和相关科室人员组成的“三项”基金专项治理工作领导小组,具体负责对全市养老、工伤、生育保险基金专项治理工作,园满完成了专项治理工作。
(三)突出抓好阶段性中心工作
1、认真扎实开展学习实践科学发展观活动。按照市委和局党组的总体部署,结合实际,认真扎实开展学习实践科学发展观活动。一是成立了以局长为组长,其他局领导班子成员和办公室主任参加的学习实践活动领导小组,并制定了《广元市社会保险事业管理局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,强化组织领导,落实了工作人员;二是通过召开全局党员干部参加的开展深入学习实践科学发展观活动动员大会,使全体党员干部明白实践活动的目的、意义和要求;三是通过组织干部职工集中学习和自学,提高了认识,增强学习实践活动的自学性;四是开展多种形式的学习调研活动。到县区调研,解决工作中遇到的困难和矛盾;到企业调研,与参保单位加强沟通,建立深厚感情;参观广元建设,增强干部职工热爱家乡的感情,使全局干部职工更有雄心、有信心,为又好又快的发展广元社会保险事业作出更大贡献。
2、狠抓机关效能建设,为参保者提供优质、高效服务。按照市委、市府和局党组的安排部署,认真扎实地开展了机关效能建设。一是不断强化服务意识、服务质量、服务水平,一切从方便群众出发,牢固树立群众利益无小事,真正把群众当亲人,高度重视群众的合法权益。二是教育干部职工,要以不让工作在我们这里延误,不让差错在我们这里发生,不让群众在我们这里被冷落,不让社保形 。 象受损害为工作目标,认真履行职责,热情服务。三是在经办业务过程中,始终贯彻主动、优质、高效服务意识,切实解决前来办理参保缴费、关系转移出现拥挤排队及往返跑路等问题,积极主动改变服务方式和方法,对群众前来办理的事项进行分类,能立即办的就马上办,需相关科室审核的进行预约。特别是市本级在办理经济开发区失地农民参加养老保险工作中,在人手少、时间紧、任务重、要求高、市社保服务大厅上班时间办事人多压力大的情况下,举全局之力,牺牲公休时间,利用星期六和星期日,加班加点,专场专项为被征地农民办理养老保险参保缴费手续。共办理失地农民参加养老保险人数1100人,征收养老保险费717万元。四是简化工作程序,对正常参保需领导签字的,改为先办后集中审签。五是积极主动上门服务,对远离城镇、交通不方便的社区参保人员缴费难问题,我们集中时间,组织干部职工主动上门服务,为参保续保职工办理参保缴费手续。南江杨家河社区的参保人员,本是破产下岗人员,经济困难,到广元缴纳养老保险费,既交通不便,又加重了参保人员负担。我局于6月中旬,抽调工作人员组成工作组,由银行协助,局领导带队,开展上门征收养老保险费,解决了这些参保人员缴费的问题,受到参保人员的欢迎和称赞。
3、深入开展“创一流”活动。今年以来,在抓好班子、带队伍方面狠下功夫,认真分析研究干部职工思想动态,有的放矢的开展了有针对性活动。通过落实民主集中制、开展民主生活会、参加帮扶村文娱活动,增强了领导班子团队精神;通过开展登山活动、深入企业调研、参观市容市貌、阅览画展、了解市情等活动,增强了职工的凝聚力和向心力,塑造社保新形象。
三、存在的问题
(一)“金保工程”进展缓慢,影响到整个社保工作。一是由于目前信息化建设管理水平低,致使工作人员力量不足,干部职工压力大,同时也不适应目前繁重的社会保险工作的需要,更不能满足社会保险各项工作的开展。二是信息化基础管理工作薄弱,参保缴费人员详细情况及待遇数据信息急需清理和规范,参保人员个人帐户查询、对帐工作不能开展,严重制约了社会保险工作的健康向前发展,社保形象受到影响。
(二)____年增加企业退休人员基本养老金工作结束后,广旺集团公司部分单位、原丹巴云母矿、零八一电子集团公司的9000余名退休人员因未能享受到增发艰苦边远地区养老金待遇,反映十分强烈。反映的主要问题:1、工作地、户籍地属艰苦边远地区,而退休地属于非艰苦边远地区而无法享受增发待遇。2、原长期工作地为艰苦边远地区,后因转移至非艰苦边远地区参统而无法享受增发待遇。3、原属国务院、中央军委批准的国防科技工业三线艰苦地区企业单位,现不属于艰苦边远地区范围无法享受增发待遇。一年来,我局对上述问题做了大量的政策宣传解释工作,但信访、上访事件仍频繁发生,矛盾依然极其突出。
四、明年打算
____年是“十一五规划”的最后一年。按照中央“保增长、保民生、保稳定”的原则,我市的基本养老保险工作,在局党组的领导和省社保局的指导下,继续坚持科学发展观,以统筹城乡社会保险工作为中心,以扩面征缴保发放为重点,以完善市级统筹为基础,以强化效能建设为保证,以“创一流”活动为载体,努力推进社保经办管理“规范化、信息化、专业化”,全力推进我市基本养老保险事业不断向前发展。
(一)主要目标
继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放率和社会化发放率100%。社区社会化服务率达到90%,企业离退休人员生存认证率达95%以上。养老保险年末覆盖人数达230000 人,其中参保缴费人数达160000人。全年征收养老保险费51000万元。继续开展新农保试点工作,年末参保人数达到15万人。
(二)主要任务和措施办法
1、坚持以科学发展观为指导,全面落实省、市下达的年度目标任务。以“广覆盖”为目标,继续扩大社会保险覆盖范围。进一步加大社会保险宣传工作力度,巩固社会保险扩面成果,以统筹城乡为契机,以非公有制企业、城镇个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点,以建立社会保险诚信机制和开展社会保险稽核工作及开展参保缴费诚信企业等级评定为手段,全力推进扩面征缴工作,建立联动执法机制,推广银行代收代扣办法。年末,力争养老保险参保人数和征缴再上新的台阶。
2、进一步完善养老保险市级统筹,夯实社保事业基础管理工作。要进一步完善养老保险市级统筹办法,严格规范市级统筹经办管理,积极做好开展省级统筹的各项准备工作。以“金保工程”建设为依托,进一步加快信息化建设步伐。要在养老保险统一制度、统一政策、统收统支的基础上,不断完善业务经办流程和经办事项及经办标准。完成历年个人账户基础数据清理、采集、录入、审核工作,建立市级集中基础数据库,实现全市范围内的互联互通,资源共享。加强数据信息管理,建立健全分工明确、职责清晰、相互监督的数据信息管理长效机制。充分发挥数据信息库的作用,全面启动数据分析应用工作,紧密结合社会保险的重点、难点工作,开展数据分析,推进数据应用,为决策提供可靠支持。
3、进一步巩固养老金社会化发放成果,努力规范社会化管理服务工作,按时完成离退休人员调待工作。要在巩固养老金按时足额发放和社会化发放率“双百”成果的基础上,继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放,做到当期无拖欠。积极推进标准化管理服务社区建设,拓展社会化管理服务内容,提升社会管理服务水平。按时完成企业离退休人员调待和待遇补发工作,及时把____国务院的关怀和温暖送到企业离退休人员手中。
4、以建立健全内控制度为核心,确保社保基金的安全运行。按照《四川省社会保险经办机构内部控制暂行办法》,进一步规范养老保险业务经办流程,结合我市养老保险市级统筹的实际,建立健全内控体系,实现各项业务、各个环节相互监督的全程监控,增强内部控制和规范化管理能力。加强社保机构内部审计监督工作,完善内部审计监督工作机制和重大要情报告制度。加强基金财务管理,建立基金风险预警机制,确保基金的安全运行。强化与金融机构的合作关系,建立对金融机构合作质效评估机制,促进基金保值增殖。
5、以落实特殊政策为重点,充分发挥社会保险职能作用。要认真贯彻省政府《关于采取积极措施减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知》,加强宣传,及时落实困难企业缓缴养老保险费等政策措施,切实为企业降压减负,帮助企业渡过难关。采取措施,继续贯彻落实省政府办公厅《关于支持汶川地震灾后恢复重建就业和社会保险政策实施意见》(川办发〔____〕30号),重点做好因地震灾害而关破企业欠缴养老保险的核销申报工作。
6、继续开展新农保试点工作,建立新农保制度。按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的新农保试点基本原则,从农村实际出发,探索建立低水平起步,筹资标准和待遇标准与经济发展及各方面承受能力相适应,资金个人、集体、国家合理分担,权利与义务相对应,政府主导和农民自愿相结合,引导农村居民普遍参保的新型农村养老保险制度。在现有试点基础上,探索新老制度的衔接办法,研究制定业务经办范围,总结试点成果,力争年内在全市全面实施。
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养老保险工作涉及面广,总结起来不容易,尤其是个人总结,既要体现工作成果,又要反映存在的不足。今年我负责的部分主要是参保登记和日常管理,还有一些特殊人群的政策落实情况。从参保登记来看,全年新增参保人数比去年增加了不少,这得益于我们加大了宣传力度,特别是通过社区活动让居民了解政策的好处。
在日常管理方面,我觉得自己最大的进步是学会了如何处理一些突发情况。有一次,一位老人因为资料不全无法办理业务,当时我很着急,后来同事提醒我可以先记录下来,后续补齐材料后再办理。这个方法很实用,不仅解决了问题,还避免了矛盾升级。不过在执行过程中,我发现有些细节需要注意,比如系统录入时一定要仔细核对信息,不然很容易出错。
特殊人群的政策落实是个难点,这部分工作需要耐心和细致。上半年有个案例让我印象深刻,一位残疾人朋友对补贴标准不太理解,反复咨询了好几次。我花了些时间给他详细解释,最终他满意了。这件事让我意识到,工作中不仅要完成任务,还要多站在服务对象的角度考虑问题。
书写注意事项:
我觉得总结的时候不能只谈成绩,也要提一下遇到的困难。比如,有时候文件交接不及时会影响工作效率,这种情况下就需要主动沟通协调。还有就是,有些新政策出台后,培训时间有限,导致理解和执行上有偏差,这些问题都需要在总结中提到。
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