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人事文员年度工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-29 热度:32

人事文员

人事文员年度工作总结怎么写 【篇1】1950字

人事文员年度工作总结

回顾____年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:

一、工作方面

(一)耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。

(二)完善公司各种行政规章制度

协助x先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

(三)积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

(四)其他各类行政工作

人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

二、不足之处

在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

(一)做事不够细心。

总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

(二)缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

(三)工作不很扎实.

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

三、改善之处

作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

(一)不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

(二)端正工作态度

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

四、____年工作计划

(一)积极做好日常行政工作

1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。

2、做好了各类邮件的收发工作。

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

(二)提高个人修养和业务能力

1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。

2、加强和同事们的沟通协作。

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

篇1写作要点125人觉得有用

做人事文员工作一年下来,需要整理不少东西。写年度总结的时候,得从几个方面入手。首先是工作内容,把这一年干了啥列出来,比如说招聘了多少人,培训安排了多少次,员工档案管理得怎么样。这部分最好具体些,别光说做了,得举例子,像去年上半年招了几个部门主管,下半年又补充了多少技术人员。

然后就是成绩部分,这个很重要。像是通过优化流程,提高了工作效率,或者减少了人员流失率。这些都可以写进去,但别太夸张,实事求是就好。比如说通过改进面试流程,录用合格率提升了百分之十,这就是实打实的成绩。

还有就是遇到的问题,这也很关键。比如在员工关系处理上遇到了困难,可能是因为沟通不到位。这一块儿可以写写当时是怎么应对的,有没有找到解决办法。比如后来组织了几次团队建设活动,效果还不错。

书写注意事项:

还可以写写对未来的规划,比如希望明年能加强员工技能培训,或者改善考勤制度。这部分不用太详细,点到为止就行,主要是给领导一个大致的方向。

写总结的时候,要注意条理清晰,但别太死板。可以适当调整顺序,比如先把问题写完再谈成绩,这样显得更有层次感。不过有时候写着写着可能会跑题,比如提到一个项目时,突然想起另一个细节,结果就把思路带偏了。

时间也是个需要注意的地方,写总结的时候要确保涵盖全年的工作情况,千万别漏掉重要月份的事。要是觉得时间紧,可以先把每个季度的主要事情记录下来,到时候整合起来就方便多了。

小编友情提醒:

检查一下格式,看看有没有错别字或者标点符号的问题。有时候赶时间,写完就直接交上去,结果里面有不少小问题,这就不够严谨了。

人事文员个人年度工作总结怎么写【篇2】 1100字

今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我今年的工作情况简要总结如下:

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

篇2写作要点197人觉得有用

做人事文员工作一年下来,回顾整个过程,得梳理下自己的工作情况了。这可不是简单地把事情罗列出来,得有点讲究。

先说说日常人事管理这部分吧。从招聘到入职手续办理,再到员工档案管理,每个环节都得有条不紊。招聘时,筛选简历是个关键,有时会遇到一些简历水分大的情况,这时候就需要仔细甄别,看看是不是夸大其词。入职手续办理的时候,材料核对不能马虎,尤其是身份证复印件、学历证明这类重要文件,一旦遗漏或填写错误,后续麻烦就多了。

考勤这块也挺复杂,公司实行的是打卡制,但总有那么几个同事偶尔忘记打卡,这就需要登记备案,还得跟部门负责人沟通确认。工资核算也是个细致活儿,得对照考勤记录、绩效考核结果,再结合公司的薪酬政策,一项项算清楚,稍有疏忽就会出问题。

培训这块也不能忽视,新员工入职培训是常规项目,培训内容得提前准备好,包括公司规章制度、企业文化介绍等,还要留出时间给新人提问。培训结束后记得收集反馈意见,这样下次就能改进。

至于员工关系这一块,平时得留意同事们的情绪变化,要是发现有人情绪低落或者闹矛盾,要及时介入调解。有时候一个小误会没处理好,可能就会引发更大的问题。

文件归档也很重要,人事方面的文件种类繁多,分类存放时得按照规定来,不然查找起来费劲。还有就是定期检查档案完整性,确保没有遗漏或者损坏的情况。

人事文员2025年度总结怎么写【篇3】 2000字

____年4月21日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。今天是20xx-1-6,还有十五天就工作九个月,能进入通用集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科工作八个多月的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。

作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5s检查情况整理及临时编制通知。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:

一、员工招聘、录用、转正、离职。

(一)招聘:一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。

从事招聘工作差不多9个月了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是的,其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。

(二)录用:经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。

(三)转正:办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。

(四)离职:办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长→部长→总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。

截止____年12月31日止,在职员工共有526名,其中人员流动情况如下图:

____年员工流动情况图135,39 9,61%新进且在职人员离职人员

二、人事档案管理

人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)

记得有一次,由于我个人的意识不足,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。

三、通知的发放

人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。

刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。

四、5s工作

每星期三都为5s检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5s成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。

从7月份开始到现在,5s工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5s工作保持,只是到了检查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s检查完毕后,各部门车间5s工作又变得懒散了。

五、其他工作

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如excel、word、ppt的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!小杨谢谢你们大家每个人!

篇3写作要点129人觉得有用

写总结的时候,得先搞清楚总结的目的,这很重要。总结不是流水账,也不是单纯罗列工作内容,而是要把一年的工作情况提炼出来,突出重点,找出问题,还得能为下一年的工作提供参考。所以第一步就是回顾全年的工作,把所有的项目、任务都过一遍脑子,哪些做得好,哪些做得不好,心里得有个数。

比如,人事文员的工作可能涉及到员工招聘、考勤管理、薪资核算等多方面。在写总结时,就得把这些工作内容分类整理,比如招聘这部分,可以写清楚今年一共招了多少人,通过什么渠道招的,效果怎么样。考勤这块儿,可以统计一下迟到早退的情况,看看有没有改善的空间。薪资核算这部分,则可以写写有没有遇到什么难题,比如系统出问题,数据核对复杂之类的。

整理好这些内容后,就要开始提炼了。提炼的时候要注意,不要只是堆砌数字,得把这些数字背后的意义表达出来。比如招聘人数增加了,那是因为业务扩张需要更多人手,还是因为之前的招聘策略调整了?又比如考勤迟到率下降了,是因为加强了管理,还是员工的工作态度有了转变?这些都需要结合实际情况去分析。

在写总结的过程中,难免会遇到一些小状况。比如有时候写到一半突然想不起某个具体数据,这时候就别太纠结,可以先大致估算个范围,或者干脆标注个待查,回头再补充完整。还有些时候,可能会把某些工作的顺序记混了,这种情况也不用慌,只要不影响整体的理解就行,毕竟总结的重点不是细节的精确度,而是整体的趋势和成果。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能用一些专业术语。比如在描述招聘工作时,可以提到“人才储备库建设”“面试官培训”之类的专业概念,这样不仅能体现工作的专业性,也能让领导看到你的用心。当然,术语也不能滥用,得确保每个术语都能被正确理解,不然反而会让人觉得晦涩难懂。

写总结的时候,时间观念很重要。比如写到某项工作的进展时,得明确是在哪个月份开始的,经过了几个月才完成的。这样不仅能增加总结的真实感,还能帮助自己理清思路。要是把时间搞错了,比如把上半年的业绩写成下半年的,那就麻烦了,不仅会影响总结的效果,还可能给后续的工作带来困扰。

小编友情提醒:

写总结的时候,别忘了带上自己的想法和建议。总结不只是汇报成绩,更是为了发现问题、解决问题。比如在考勤管理上,如果发现有些部门迟到现象比较严重,就可以提出一些改进措施,比如加强部门负责人管理责任,或者优化考勤制度。当然,建议得合理可行,不能天马行空,否则就成了纸上谈兵。

总结写完后,最好能找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,看来看去都觉得没问题,但旁观者清,他们可能会指出一些自己没注意到的问题,比如逻辑不通顺的地方,或者表达不够清晰的部分。当然,修改的时候也得谨慎,别改得太离谱,保持原意是最基本的原则。

人事文员年度工作总结报告怎么写【篇4】 4900字

一、 个人资料

二、工作总结报告

1、 全年工作综述

实习期20xx.03.14-20xx.06.04

实习期我的工作职责主要分为以下几块:

(1)入职管理协助。协助经理收集入职材料,学习背景调查和录用审批流程发起,完成劳动合同和保密协议签订、用印等入职手续办理。

(2)总部员工人事档案维护与管理,建立人事档案台账。负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是扫描件)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录。

(3)负责考勤系统日常维护和管理,协助员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等管理,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总表报经理审核,与财务对接。

(4)月底从经理处汇总和整理请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。

(5)收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台账。

(6)网站素材翻译。

(7)及时更新集团总部行政级别和员工花名册。

正式入职20xx.07.28-至今

正式入职后,因部门职责分工需要,我的工作职责有了相应的调整,主要分为以下几块:

(1)考勤管理。负责考勤系统日常维护和管理,管理员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总

表报经理审核,与财务对接。

(2)假期管理。负责日常请假手续管理,汇总和整理月底请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。

(3)海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台账;协助领导起草海外人员合约、发起审批流程。

(4)海外员工国内就业许可、签证等办理,国内员工户口、居住证协助办理。

(5)过节费、生日礼金、探亲等福利处理。

(6)集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。

2、 关键绩效指标完成情况

(1)关键绩效指标:1、海外招聘协助差错率,权重50%。海外招聘:①在简历收到2日内翻译完成,每晚一天扣5分;②面试安排,被投诉一次扣10分;③因自己原因导致拟录用候选人不与公司签约的,每个扣20分;④猎头公司维护,海外猎头公司每年推荐简历数平均不得少于5人,国内猎头公司简历不得少于3份,少一份简历扣5分。

完成情况:①共收到海外人才简历18份,其中需翻译份数为16份,无翻译延迟;②面试安排和协议签订共安排21次,安排形式包括视频、电话和面谈,未收到投诉。③无新入外籍专家录用签约,协助续签原有专家3位。④截止到目前为止,我负责的海外招聘需求分别是亚太r&d技术总监和首席工程师。

(2)合同规范化管理,权重30%。集团总部签约的外国专家劳动合同管理,台帐中每少一人扣10分,合同到期未按合同规定提前天数汇报扣10分,因工作失误导致外国专家合同到期未能及时签约,每人扣20分,导致专家不与公司续约每人扣20分;延期续约,每人扣10分。

完成情况:外籍专家劳动合同台账已建立并完善,合同到期及续签工作已及时完成。无扣分。因此,合同规范化管理扣0分。

(3)员工录用、离职管理,权重20%。新入职员工档案完整,根据公司规定,每少一项扣5分,入职前未协助办理并开通帐号扣5分;离职未按公司规定办理,每项扣10分。

完成情况:实习期内员工录用、离职管理已按考核指标完成。因此,员工录

用、离职管理扣0分。

(4)考勤管理,权重10%。每月x日前将上月度考勤汇总并提供给深圳分公司杨冬梅,每晚一天扣10分;考勤统计数据每错一人扣5分;新入职员工考勤数据于入职当天录入,每晚一天扣5分;私自修改本人及其他员工考勤数据,发现一次,此项分值扣完。

完成情况:每月考勤汇总按时完成;考勤统计数据错误两人,扣10分;新入职员工考勤数据于入职当天已准时录入;无私自修改考勤数据行为。因此,考勤管理扣10分。

3、 战略导向指标情况

请领导考核。

4、 不足与成绩

(1)不足。①工作效率亟需提高,执行力待加强;②工作中缺乏有效的计划性,工作计划清晰度和详细度较低;③工作中不够细致、谨慎。

(2)成绩。暂无成绩可言,工作仍需努力。

5、建议

本人入司短,资历尚浅,仍在不断的学习中,希望能够加强自勉,向领导和工作上前辈们靠近!

报告人:

____年x月x日

第:人事部门年度工作总结报告

新年献辞

各位同仁:

送走了年,我们迎来了年!在此,我祝行政人事系统的各位同仁工作顺利,万事如意!拥有更多的健康、平安、快乐、财富!!

____年我们的战略是:

1 人才战略。各位人力资源工作者,都应该清楚谁是公司的人才,谁是公司的支柱,他们的绩效如何?他们的待遇如何?如何做好服务?

2 学习型组织。这是一个老话题,也是一个永恒的话题,但对于天海还是一个新问题。我们必须通过学习和培训提高企业的整体素质。

3 职业发展计划。要让人知道自已如何努力,如何发展?要通过比武的方式,而不是相马的方式去发现人。比武、比武,选拔、选拔!人才脱颖而出!

4 团队建设。在行政人事系统打造一个平台,让大家在这个平台上交流、协作、促进、发展,最终实现企业和个人双赢!

为实现以上战略,我们设置了一些项目,通过实现这些项目来达成我们的战略。希望大家关注这些项目:

1 kpi及绩效研究报告;

2 如何建立以客户为中心的企业文化; 宣传和鼓动、激励员工激情; 创新大会; 组织结构及流程研究报告;研究百年老店、汽车行业、同行业的组织结构和业务流程;

3人才战略计划

4 人力资源计划,特别是建立人力资源数据库的工作;

5 职业发展计划;

6 劳动效率计划;

7学习型组织方案;

8 残疾人补偿金方案;

9行政人事系统团队建设。

相信,经过我们共同的努力,天海集团的企业文化和人力资源工作将会登上一个新的台阶! 谢谢!!

下半年行政人事工作的指导思想篇三

下半年开始了!行政人事系统各模块必须有明确的工作计划,是能够操作的、数据化的,而不是空洞的、笼统的。下半年各方面工作,我的指导思想是:

1 战略

战略管理包括经营计划、目标管理和高级管理人员绩效评估。是办公室工作的核心。 经营计划,是公司经营战略之总纲,必须认真研究,反映公司实际,反映最高决策者思想,是在大量调查研究基础上形成。绝对不能在年初编好,全年不去过问。如何考查经营计划的执行情况?每月各分公司企业管理会议汇报,集团每季度经营管理会议汇报,每月绩效评估表综述,各种通知通报会议纪要都可以检查经营计划的实施情况。每季度各分公司应有经营计划评审应有目标实现之趋势分析。

目标管理,目标制定要科学,定义要明确,特别是跟踪表格要科学,合理的统计周期、统计流程,要通过统计分析推进目标不断改进。如何管理和考查目标的完成情况?每月各分公司企业管理会议汇报,集团每季度经营管理会议汇报,每月绩效评估表分析,各种通知通报会议纪要都可以检查目标的完成和改进情况。依据上述资料编制每月kpi数据表(目标监控表),每季度各分公司应有目标实现之趋势分析。

绩效评估,要形成绩效文化,要成为人才模具,要通过绩效沟通改进绩效工作。考核项目要集中在组织的主要目标上面,考核权重也要集中在主要目标上面,绩效考核要渗透到每一个班组,每月要运行,有各级绩效评估结论。每月目标监控、绩效分析,提交公司总裁。

经营计划、目标监控、绩效评估的运行要靠表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

2文化

企业文化不是一本手册而已,那是公司的理念和运行机制,这些理念要转化成为整个公司的行动。支持理念的是各种制度、程序,要归纳汇总定期检查其执行情况。其中,运营机制,特别是激励机制是文化的重要部分,要形成书面化的激励体系,成为员工拼搏向上的源泉。绩效评估、考核方案要体现以正激励为主的思想。

企业文化和激励的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

3 品牌

品牌管理包括商标、专利和著作权的管理。

首先是定期维护,保证天海拥有这些知识产权。其次是运行规则,商标权的使用和授权,专利的保护如何施行,著作权如何体现,应该制定书面化的制度、流程。再次策划方案弘扬这些无形资产。

品牌管理的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

4 组织

包括组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书。要研究同行业、著名企业的组织结构,定期提出研究报告,用最有利于企业发展的组织结构,解放生产力。每一个人都应该知道自已身处哪个组织,自已的职责是什么。每个组织以《组织手册》来描述。

组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书的发表要有人事标准化的表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

5 人才

人才战略是人力资源工作的重心!

包括人力资源规划、人才库、人员调度和人才政策。人力资源规划要基于公司的战略和目标,这是一个策划的过程,输入是公司战略目标、公司现状,输出是内招计划、培养计划和外招计划。每半年应提交一份人力资源规划,并严格实施。

每个组织的管理者应清楚谁是公司之人才!集团应建立人才库。

人力资源部门应让进入人才库的员工享受到人才政策的阳光。

要建立人力资源基地,包括内部培养、技校、学校、人力资源代理等各种社会资源为天海经营管理服务。

招聘和甄选的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

6 学习

创建学习型组织是企业永恒的.目标。

每年要提交一份年度培训计划。建立培训计划是一个策划的过程,输入是公司战略目标、计划,如研发计划,公司员工素质现状,输出是培训计划。这个计划应该是针对职类策划的,培训的目的是有针对性的提升员工素质,而不是组织了培训活动而已!

天海商学院是一个开展学习型组织活动的一个平台。

培训的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

7 发展

职业发展是人力资源工作的核心工作之一。包括绩效管理和人员选拔。

绩效管理是职业发展的基础。每个组织、每个人必须明确自已的目标,这个目标必须时时受到关注(按月跟踪),每个组织、每个人都必须有一个目标完成情况的评价系统(绩效评估标准),目标的完成情况必须得到评价(绩效评估结论)。每个人由他的上级给出评估结论和沟通。

职业发展包括干部选拔和专业人员选拔。干部选拔要有原则和标准,选拔过程要制定流程,关键步骤的控制点,规定选拔的方法和工具等。专业人员选拔要制定职业发展程序,一般包括理论测试、技能测试、综合评价几个方面,制订计划,每人每年都应该得到一次职业发展评估结论,作为员工职业发展之输入。

职业发展的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

8 激励

激励政策、薪酬、奖励都属于激励的范筹。

对于职业发展的员工应该有配套的激励政策,如评先、晋职、住房、补助等。特别是进入人才库的员工,应给予什么待遇。

集团要制定统一的薪酬政策,工资含量必须得到有效的控制。工资方案是薪酬工作的依据,要定期更新以适应于社会水平的发展。应定期评价员工工资的适宜性,其依据是各阶段的绩效评估、职业发展结论等。

集团制定统一的奖励方案,形成体系。分不同的职类,奖励方案也有不同侧重。

激励的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

9 关怀

每半年制定一个员工关怀计划。员工关怀的范围较广,与人有关的合理的、适宜的、现实的需求有关的方面的改进,都可以列入计划。

员工关怀计划的输入是员工满意度调查表及分析。

员工关怀工作要体现公司企业文化理念。

员工关怀的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

10 后勤

行使好以下职责,为经营管理做好服务工作。这些工作的开展应是规范的、高效的。 行政:环卫、土地房产、招待、低值易耗品(包括办公用品)、档案、医疗保健、食堂、班车、车队、集体宿舍。

保卫:治安、消防、纪律。

基建:建筑、安装、房产维护。

后勤工作的运行要靠工作计划(方案)和表单,表单化是运行的保证,这些表单的发表要有严格的审批流程。

篇4写作要点114人觉得有用

人事文员的年度工作总结报告该怎么写?这事说起来挺重要的,毕竟每年到了这个时候,大家都要对自己的工作做个回顾。先得理清思路,知道自己这一年到底干了什么,哪些做得好,哪些还需要改进。

开头这部分可以简单介绍下自己的岗位职责,比如说负责员工考勤管理、招聘支持、还有一些日常行政事务之类的。接着就是具体的工作内容,像每个月的考勤统计,入职离职手续办理这类事情。记得要把重点放在具体的成果上,比如今年一共完成了多少次招聘面试,考勤差错率降低了多少百分比之类的,这样能让领导看到你的努力。

不过有时候在写这部分的时候,可能会有点卡壳,特别是那些日常琐碎的事情,总觉得没什么好写的。其实只要稍微整理一下,就能找到亮点。比如说今年组织了一次团建活动,虽然规模不大,但效果不错,团队凝聚力增强了,这就是一个值得提的成绩。

还有就是关于部门间的协作情况,这个也很关键。比如说和财务部对接工资发放,和行政部门配合办公用品采购之类的。如果能提到一些具体的例子就更好了,比如有一次因为沟通及时,避免了一次潜在的问题。当然,写这部分的时候可能会忘记一些细节,这时候不妨翻翻邮件记录或者聊天记录,说不定能找到灵感。

书写注意事项:

别忘了提到自己的学习成长。比如参加了哪些培训课程,学到了什么新技能,这对提升工作效率很有帮助。当然,有时候写到这里会发现自己记不太清楚具体参加了哪些培训,只记得大概方向,这种情况就尽量回忆一下大致内容,实在想不起来也没关系,重点是表达出愿意学习的态度。

小编友情提醒:

关于未来展望这部分,可以结合公司的发展目标和个人的职业规划来写。比如说希望明年能在人力资源专业领域多积累经验,争取参与更多重要项目。不过有时候写着写着可能会跑题,写成了对未来的畅想而忽略了跟当前工作的联系,这一点需要注意调整。

写总结的时候,还有一点要注意,就是语言尽量简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢用一些比较复杂的句子,结果反而显得晦涩难懂。比如原本可以说“通过优化流程提高了效率”,非要绕着弯子说成“经过一系列复杂操作后,最终实现了效率上的显著改善”,这就有点多余了。

办公室人事文员个人年度工作总结怎么写【篇5】 650字

到公司已有近xx时间,作为人力资源文员,担任的工作职责有:档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:

一、人事档案管理

负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。

不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。

二、通知的发放

人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱。

三、其他工作

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如excel、word、ppt的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!

篇5写作要点217人觉得有用

办公室人事文员个人年度工作总结怎么写

做总结这事,说复杂也复杂,说简单,也不算太难。尤其对于人事文员这类岗位,既得理清一年来的事务,还得总结出点门道来,不然领导看了也不知道你在忙什么。想写好总结,得先把思路捋顺了。

先从日常工作说起吧。人事这块,招聘、培训、考勤这些事是少不了的。年初的时候,公司招了不少新人,当时我负责对接,把入职手续给办妥了。记得有次有个同事填表填错了好几处,我还得重新指导他填一遍,这事让我意识到,表格设计要是再清晰点就好了。另外,培训这方面,去年搞了几场线上培训,效果还可以,但也遇到些问题,比如网络卡顿影响体验,这得想办法解决。

考勤这块就更复杂点了。每个月都要核对员工打卡记录,有些员工偶尔会忘记打卡,这时候就得跟他们核实情况。有时候忙起来,就会漏掉几个没核实的,结果月底一统计,报表就有小问题。还有一次,我发现有位同事连续几天异常打卡,还以为是系统故障,后来才知道是他临时出差去了,这事提醒我,核实事情不能光看表面。

除了日常事务,还有一些临时任务。比如年中公司组织团建活动,我负责协调场地和人员安排。当时时间紧,任务重,差点忘了通知几个部门负责人,亏得同事提醒我才想起来。事后想想,这种临时任务最好提前做个备忘录,省得漏掉重要环节。

要说总结的重点,我觉得得突出成绩,也不能回避问题。成绩这部分,可以写写这一年完成了哪些关键工作,比如招聘了多少人,培训了多少场,考勤管理有没有改进之类。问题,就是那些工作中遇到的困难和不足,比如刚才提到的表格设计、网络问题、考勤疏漏等等。当然,这些问题后面都想办法解决了,不然领导看了也不会满意。

写总结时,数据很重要。像去年我们总共招聘了五十八名新员工,这个数字就能体现工作量。培训方面,一共举办了十二场线上培训,参与人数达到六百多人次。至于考勤,全年迟到早退的情况减少了百分之十五,这些都是可以具体体现成绩的数据。

小编友情提醒:

总结得有点建议性的内容。比如针对招聘,可以建议优化简历筛选流程,提高效率;针对培训,可以尝试线上线下结合的方式,提升参与感;考勤方面,可以开发个手机端的小程序,方便员工随时打卡。这样写总结,既展示了成绩,又提出了改进方向,领导看了也会觉得你有想法。

写总结这事,其实是个技术活,得把事情讲清楚,又不能啰嗦。有时候写得多了,反而容易把自己绕进去。还有,写总结的时候,别老想着套话,多用自己的话来说,这样显得真实一些。

房地产人事文员年度工作总结怎么写【篇6】 1600字

在局党组的正确领导和各科室的支持下,我科以xx届xx全会精神为指导,认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本,不断强化干部教育和培

训工作,落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风,充分发挥职能作用,当好参谋助手,较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。

一、主要工作及做法

1、注重教育培训,提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神,结合市委要求和工作部署,撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文。为了提高国土工作人员的综合素质,组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定了较好的基础。

2、科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强。半年来,人事科严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好评。

3、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份,审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。

4、不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。半年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照上级信息管理要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份,移送科级以上干部档案材料10份,查阅档案1份,借阅档案2份。

5、扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯彻落实市委老干部局的指示精神,积极为退休老干部服务,做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部,工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统退休老干部思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。

6、加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破。半年来,主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通,为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机关多争取了一个评优指标,在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。

7、积极参加局组织的中心活动,参加姜堰市创建卫生城市活动,科室人员放弃了休息时间,早出晚归,分别坚守在路段包保第一线。

8、严格落实人事管理制度。上半年制定了姜堰市国土资源局干部人事管理制度和中层干部管理规定以及合同人员管理制度。

二、存在的不足

在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时工作比较被动。

三、下半年工作打算

1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、认真做好各种统报和年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

篇6写作要点150人觉得有用

房地产人事文员年度工作总结怎么写

做总结的时候,要先把这一年的主要工作列出来。比如,年初公司招聘了不少新人,作为人事文员,我负责了简历筛选和面试安排。这期间,我觉得最大的挑战就是时间紧任务重,每天都有好几场面试,还得确保流程不出差错。另外,我还参与了员工档案管理,从入职到离职的各个环节都要跟进,尤其是劳动合同的签订和归档,这是个细致活儿。

接着就是处理日常事务,像是考勤统计和工资核算。考勤这块,每个月都要核对各部门的打卡记录,有时候会出现一些异常情况,得及时跟部门主管沟通确认。工资核算也挺繁琐的,涉及到加班费、绩效奖金之类的,每一项都得仔细核对。说实话,刚开始接手的时候,我总觉得头大,后来慢慢熟悉了流程,效率就提高了不少。

还有就是培训相关的工作,公司每年都会组织新员工培训,我负责协调场地和讲师安排。这个过程中,我发现提前做好规划很重要,如果临时调整,很容易影响整个计划。另外,培训材料的准备也很关键,既要贴合实际工作需求,又要能让新人快速理解。

除了这些常规工作,我也参与了一些特别项目。去年年底,公司搞了个员工满意度调查,我负责问卷设计和数据分析。当时为了保证问卷的有效性,我反复修改了好几次,最后出来的结果还挺有参考价值的。通过这次调查,我们发现了一些平时没注意到的问题,比如部分员工反映食堂饭菜质量一般,管理层很快就做出了改善措施。

工作中也会遇到一些突发状况。记得有一次,一个部门突然提出要紧急招人,原因是业务量突然增加。当时我已经下班了,接到电话后马上赶回公司,加班帮他们整理资料、联系候选人。虽然累了一晚上,但看到对方顺利入职,心里还是挺有成就感的。

总结的时候,除了列出工作内容,还要对自己有个客观评价。我觉得自己这一年成长了不少,特别是在面对压力时学会了调整心态。不过有时候也会因为粗心犯些小错,比如把某个员工的生日记错了,导致礼物送晚了。虽然不是什么大事,但还是挺不好意思的。希望明年能做得更好。

小编友情提醒:

总结里还可以提一下下一年的工作打算。比如,我想进一步提升自己的专业技能,多参加一些人力资源方面的培训。同时,也希望能在团队协作上更主动一些,毕竟一个人的力量有限,大家一起努力才能事半功倍。

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