销售助理年度个人工作总结怎么写怎么写 【篇1】900字
销售助理年度个人工作总结怎么写
回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:
1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。
2、对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。
3、根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。
4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。
5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
篇1写作要点244人觉得有用
销售助理做了一年的活儿,到了年底总得有个总结,这不仅是对自己工作的交代,也是给公司交一份答卷。写总结的时候,脑子里得装着这一年干过的所有事,像是跟客户谈合作、跑市场、处理订单啥的,把这些事情理清楚很重要。
先说说销售这块儿,每个月的销售额是多少,这个得心里有数。要是能拿个图表列出来,看着直观,领导看了也高兴。不过有的时候可能记不太清具体数字,这就得翻翻之前的报表,看看有没有漏掉的单子。还有就是客户反馈,有些客户提的意见挺关键的,比如说产品包装不好拆,或者送货时间不准时,这些都得记下来,下次改进。
再说说日常工作,每天打卡、开会、做计划表,这些常规工作也不能落下。特别是那些临时任务,像突然接到一个紧急订单,怎么协调仓库发货,这些细节都得写进去。有时候因为忙起来顾不上记录,到后来想不起来具体的流程了,只能靠回忆拼凑,这样就容易漏掉一些重要的环节。
书写注意事项:
团队合作也很重要。这一年里,跟同事配合完成过哪些项目,大家是怎么分工的,谁负责哪一部分,这些都要写清楚。尤其是那些跨部门的合作,销售跟物流、财务之间的沟通,有时候会遇到问题,怎么解决的,最后结果怎么样,这些都是总结的重点。
参加过的培训和学到的新技能也别忘了写。比如说参加了什么销售技巧的课程,学到了新的谈判方法,或者学会了用新软件管理客户资料,这些东西都能提升工作效率,对公司也有帮助。
总结,最重要的就是真实。写的时候别想着夸大成绩,也不要藏着掖着缺点。把一年的工作情况如实反映出来,让领导看到你的态度。不过有时候写着写着可能会搞混日期,把去年的事当成今年的写了,这就得仔细核对一下,确保时间线是对的。
房产销售助理个人年度工作总结怎么写【篇2】 1150字
进入**县福满花园项目已有一年了。____年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将____年年度工作情况总结如下:
1、销售人员培训
销售部于____年3月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
2、客户来访统计
____年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
3、销售文件档案管理
在____年7月27日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到____年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
4、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
5、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、____年工作存在问题
虽然____年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在____年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望____年的销售成绩比____年的成绩更上一个台阶。
篇2写作要点181人觉得有用
做房产销售助理,年终总结是对自己一年工作的梳理和提炼。很多人觉得写总结难,其实只要抓住几个关键点,就能写出不错的总结。写总结时,要先回顾这一年做了哪些事,比如参与了多少次楼盘推广活动,接待了多少客户,还有协助完成的合同数量。这些具体数字很重要,能让总结更有说服力。
书写注意事项:
还要谈一下工作中遇到的问题。比如,有一次跟客户沟通时,因为准备不足,没能及时解答客户关于贷款政策的疑问。后来意识到,平时应该多关注市场动态,这样才能在关键时刻给出专业建议。这样的例子能体现你在工作中的反思和成长。
写总结时,要注意结合公司的目标和自己的职责。比如,公司年初设定的目标是提升销售额百分之二十,而作为销售助理,你的任务是确保客户资料完整无误。如果能达到这个标准,就说明你在支持销售团队方面做得不错。
写总结的时候,可能有些人会忘记检查格式。像字体大小、行距这类细节,虽然看起来不起眼,但会影响阅读体验。我曾经看过一份总结,里面表格的边框没对齐,看着特别乱。其实只要花几分钟调整一下,效果就会好很多。
写总结时,还可以适当提一些未来的计划。比如,想参加更多培训,提高自己的专业知识水平。这样不仅能展示你的进取心,也能给领导留下积极向上的印象。不过,这个部分不宜写得太长,点到为止就好。
小编友情提醒:
写总结时,尽量用平实的语言。毕竟总结不是文学作品,不需要华丽的辞藻。只要把事情说清楚,表达真实的想法就行。当然,也不能太随意,还是要保持一定的职业态度。
销售助理个人年度工作总结报告怎么写【篇3】 850字
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
篇3写作要点179人觉得有用
销售助理的工作总结报告该怎么写?这事说起来其实挺重要的。很多人觉得总结就是把一年干的事罗列一下,其实不然。要是这么干,那写出来的东西就只能叫流水账了。
开头得先把工作范围和职责交代清楚。比如说你是负责跟进订单的,那就得提一句自己的主要任务是什么。然后,就该聊聊这一年来都做了哪些事。像是参与了哪些项目,处理了多少客户投诉之类的,这些都得具体点,不能太笼统。
接着,就要谈一谈成绩了。业绩提升了多少个百分点?客户满意度有没有提高?这些都是重点。不过这里头有个小细节要注意,有些数字可能不太好记,这时候就得翻翻之前的记录,别凭空捏造。有时候人脑会开个小玩笑,明明记得很清楚的事,一写下来却发现少了个零,这事可不能马虎。
接下来聊聊遇到的问题吧。这一年里肯定碰见过不少麻烦事,像供应商供货延迟,客户需求变化太快,这些问题都得提出来。不过在写的时候,别光顾着抱怨,得想办法找出解决办法。比如,以后遇到类似情况能不能提前跟供应商沟通好?或者能不能制定个应急预案?
团队协作这部分也别忘了写。销售助理的工作很多时候不是一个人能完成的,得和其他部门配合。要是合作过程中发现什么流程上的问题,也可以提一提,看看能不能优化一下。
最后这部分,就展望一下未来吧。新的一年里有什么计划?想达到什么样的目标?比如想把客户流失率降低几个百分点,或者想提升销售额到某个数值。不过,目标定得太高反而不好,得结合实际情况来,要不然到最后完不成的话,反而显得不靠谱。
写总结的时候,最好多用些专业术语,这样显得比较正式。比如说“客户生命周期管理”、“库存周转率”之类的词儿,能让领导觉得你挺专业的。当然,用词得恰到好处,别堆砌太多,否则看起来就像在卖弄学问一样。
哦对了,还有一个容易被忽略的地方,就是格式。虽然说总结主要是内容为主,但适当的排版也能让人看着舒服。比如说分个小标题什么的,这样既方便自己梳理思路,也让看的人更容易抓住重点。
销售助理个人年度工作总结1500字怎么写【篇4】 1450字
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自____年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自____年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
____年工作改进措施
针对____年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在____年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。
在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
篇4写作要点296人觉得有用
销售助理的工作,说到底就是帮团队做好服务工作。这工作看起来简单,其实挺复杂的。不仅要熟悉业务流程,还得学会跟人打交道。每年年底,都要写个总结,这是惯例。但很多人写总结的时候就犯了难,不知道从哪里开始。
首先得回顾这一年的工作情况。比如,这一年里参加了多少次培训,学到了哪些新东西。像我今年就参加了两次产品知识培训,感觉受益匪浅。还有日常的工作,比如客户资料整理、订单跟进之类的,这些都是日常工作的一部分。这些事情看似琐碎,但都是工作中必不可少的环节。记得有一次整理客户资料时,因为没仔细核对,导致一个客户的联系信息出了差错,后来费了好大劲才弄明白。
接着就要谈一下工作中遇到的问题。这些问题可能是自己解决的,也可能是团队一起搞定的。像我们部门去年接了个大单子,当时时间特别紧,大家都加班加点赶进度。虽然最后完成了任务,但过程中也暴露了不少问题。比如,沟通效率不高,有时候一个小小的误解就会拖延整个项目进度。这个问题后来通过调整工作流程得到了改善。
再就是看看自己这一年里有哪些进步。比如学会了新的软件操作,提高了工作效率。我今年学会用excel做数据分析后,发现很多事情处理起来比以前方便多了。另外,跟客户沟通的能力也有提升。以前总是担心说错话,现在能更从容地应对各种情况。当然,这些进步不是一蹴而就的,需要不断学习和实践。
最后就是对下一年工作的计划。这个部分很重要,它关系到未来工作的方向。可以结合公司的发展目标和个人的职业规划来制定。比如,我希望明年能进一步提高自己的专业水平,争取成为团队里的骨干成员。为此,我已经列好了学习计划,准备多参加一些行业内的交流活动。
写总结的时候,要注意条理清晰,把自己的想法表达清楚就行。不要太过追求华丽的辞藻,真实才是最重要的。有时候写得太复杂反而会让人看不明白。而且要注意细节,尤其是那些容易被忽略的小事。像我刚才提到的那个客户资料错误的例子,就是因为没有仔细检查才发生的。所以写总结的时候也要多留意这类细节问题。
销售助理个人年度总结怎么写【篇5】 1200字
销售助理个人年度总结
____年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:
1、我是____年2月份到公司的,____年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
2、自____年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生。
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
篇5写作要点288人觉得有用
销售助理在年终时写总结是个挺重要的事,这不仅能让上级了解一年的工作情况,也是对自己工作的回顾。写总结时得先把全年的工作分分类,比如销售业绩、客户管理、团队协作这些大块头,然后再具体到每个项目或者事件上去。像有的时候会遇到一些大单子,就得详细说说怎么谈下来的,用了什么策略,最后结果怎么样。
有时候在整理材料的时候,可能会发现自己记不太清某些细节了,这就需要翻看之前的邮件记录或者工作报告,把关键点都找出来。不过要是手边没有这些资料,就只能凭印象写了,这样难免会有偏差,但只要大致方向没错就行。还有些时候,数字可能记得不太准,比如销售额可能是30万还是35万,这时候最好能有个大概范围,毕竟太精确反而显得刻意。
写总结的时候,除了成绩,也不能忘了提提遇到的问题。比如说某个月份客户投诉特别多,原因可能是产品质量出了点状况,也可能是沟通不到位。如果当时采取了什么措施来改善,比如加强培训或者调整供货周期,那也要写进去,这能让领导看到你的应对能力。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些自己的想法,比如觉得某个客户的维护方式可以改进,或者对未来的市场趋势有一些预判。当然,这些想法得建立在实际观察的基础上,不能凭空捏造。像去年我注意到有几个潜在客户一直没转化成功,后来分析发现是因为我们的报价比竞争对手高了一截,所以今年我就建议调整了一下定价策略。
写总结的时候,格式也得注意下,虽然不用太花哨,但至少得条理清晰。可以用小标题把不同的内容分开,像是“业绩回顾”、“问题分析”、“改进建议”之类的。字体大小最好保持一致,不然看起来很乱。有时候写着写着可能会忘记换行,导致一段话特别长,读起来就很费劲,这点得特别留意。
有时候写总结时会发现时间过得真快,一转眼一年就过去了。回想起来,其实很多事都没来得及做,但也正是这些没完成的任务提醒着我们明年该朝哪个方向努力。像去年我就答应自己要多参加行业交流会,结果到最后也没去几次,这说明计划赶不上变化,以后得提前做好规划。
2025年度销售助理个人总结怎么写【篇6】 1950字
今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增长,促进了网络建设水平的不断提升,为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。
一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长
(一)卷烟销量平稳增长
全省累计销售卷烟169。8万箱,同比多销4。5万箱,增长2。7%,全省17家市公司销量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147。5万箱,同比少销1。3万箱,下降0。9%;省外烟22。3万箱,同比多销5。8万箱,增长35。6%。全省累计销量完成全年销售计划167。7万箱的101。3%。
(二)结构继续较快提升
全省商业批发累计实现含税销售收入192。22亿元,同比164。62亿元增加27。60亿元,增幅16。76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13。66%;单条均价45。28元/条,同比39。84元/条增加5。44元/条。
分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结构进一步上移。其中一类烟共销21。8万箱,同比16。0万箱增加5。8万箱,增幅36。4%,占总量比重12。9%,同比9。7%提高了3。2个百分点;二类烟共销20。6万箱,同比23。1万箱减少2。5万箱,降幅10。6%,占总量比重12。2%,同比14。0%下降了1。8个百分点;三类烟共销78。4万箱,同比70。6万箱增加7。8万箱,增幅11。1%,占总量比重46。2%,同比42。7%提高了3。5个百分点;四类烟共销36。2万箱,同比38。6万箱下降2。4万箱,降幅6。3%,占总量比重21。3%,同比23。4%减少了2。1个百分点;五类烟共销12。7万箱,同比17。0万箱下降4。3万箱,降幅25。3%,占总量比重7。5%,同比10。3%减少了2。8个百分点。
(三)品牌集中度稳步提高
全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别减少15个、28个。百牌号卷烟销量154。6万箱,同比增长2。7%,占总销量比重91。2%,比重提高0。01个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160。3万箱,同比157。6万箱增长1。72%,占总销量的比重94。4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142。2万箱,占总量比重83。8%,同比下降2。3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18。1万箱,占总量比重10。7%,同比提高3。5个百分点。其中,销量同比增幅超过50%的品牌有5个,分别是黄山(124。9%)、红塔山(94。5%)、玉溪(87。2%)、南京(56。1%)、白沙(55。8%)。
(四)库存总体较为合理
12月末全省商业库存8。0万箱,同比7。8万箱增长2180箱,存销比68。1%,环比6。8万箱增长1。2万箱。其中省产烟库存6。5万箱,同比增长4708箱,存销比63。4%;省外烟库存1。6万箱,同比减少2527箱,存销比98。3%。
分类别看,一类烟库存1。3万箱,存销比67。7%;二类烟库存6489箱,存销比59。8%;三类烟库存2。9万箱,存销比49。6%;四类烟库存2。6万箱,存销比120。5%;五类烟库存6144箱,存销比74。5%。
二、围绕中心,各项工作顺利开展
突出以销量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成
1、紧紧抓住销量不放松
为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24。8万箱,同比增加3。9万箱,增长18。7%,创历史单月销量新高。3月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及____上半年的销售工作进行了部署。
2、加强省内外工商沟通
去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈,对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司)领导班子成立后,在省内外的产销沟通上进一步加大了力度,与省内工业企业建立了沟通协调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就____计划和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟170。0万箱,其中省产烟148。0万箱,省外烟22。0万箱,低档卷烟68。0万箱。
篇6写作要点236人觉得有用
做总结的时候,得先搞清楚总结的目的是什么。像销售助理这种岗位,总结就是要把一年的工作梳理一下,看看做了哪些事,哪些做得好,哪些还有改进空间。这跟写心得不一样,心得可能是分享感受,总结就更偏重于具体的工作情况。
准备工作很重要。先整理好手头的数据,像是销售额、客户反馈、参加过的培训之类的。把这些东西列个清单出来,这样写的时候就不会漏掉重要的点。记得别光顾着看数字,还得想想这些数字背后的故事,比如说为什么某个客户的订单量突然增加了,是不是因为沟通方式变了?
接着,就可以开始动笔了。开头可以简单介绍一下自己的工作职责,说说自己主要负责什么。然后就顺着时间线,把关键事件串起来。比如说年初的时候参加了哪个培训,学到了什么新技能,后来又是怎么运用到实际工作中的。不过有时候会遇到一个问题,就是有些事情记不太清了,这时候可以翻翻邮件记录或者日志,找找线索。
关于业绩部分,可以直接摆出数据,但不能只盯着数据说话。得分析一下为啥能完成目标,是因为市场环境变好了,还是团队协作更默契了?当然,也不能回避问题,要是某个月份业绩下滑了,得好好想想原因,是外部因素影响大,还是内部管理出了问题。
客户关系这部分也很重要。可以写写有没有特别成功的案例,比如通过某种方法成功挽留了一个老客户。也可以提提遇到的挑战,比如面对挑剔的客户时怎么应对的。不过有时候写着写着就会跑题,比如突然想起某个客户的趣事,这时候要注意控制范围,别偏离主题太远。
小编友情提醒:
可以谈谈下一年的计划。既然总结了过去的成绩和不足,那接下来就要明确目标。可以列出几个具体的改进方向,比如提升某项技能,加强与某些客户的联系。不过这里有个小问题需要注意,就是计划别定得太满,否则执行起来可能会力不从心。
写总结的时候,语言要尽量简洁,避免啰嗦。有时候为了表达清楚,可能会写一些长句子,但这会让读者看起来费劲。所以最好多用短句,把意思分成几段来说。还有,写完后最好放一放,过几天再拿出来看看,说不定能发现一些之前没注意到的问题。
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