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2025年维修年度总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-08 热度:78

维修

2025年维修年度总结怎么写 【篇1】4050字

____年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为企业发展做出了应有的贡献。

一、刻苦钻研,争做技术尖兵

书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,修理难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

今年四月份,调度通知我有一台帕萨特20车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

三、爱岗敬业,满足用户所需

“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

四、传业授技,为师带徒育人

“一花开放不是春,百花盛开春满园”。15x不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

____年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

篇1写作要点110人觉得有用

写总结这事说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写出个像样的东西,得先把事情的来龙去脉摸清楚。比如说维修这一块儿,一年到头干了什么,出了啥问题,这些问题又是怎么解决的,都得搞明白。把这些情况弄明白了,心里就有底了。

开头这部分,就得把背景交代一下。背景很重要,它能让看的人知道你在讲什么。比如说今年维修工作面临的情况怎么样,是设备老化严重还是人手不足,或者是别的啥原因,都得提一提。这样开头既能让领导了解情况,也能给后面的具体工作做个铺垫。

接着就是具体的工作内容了。维修工作,无非就是发现问题、解决问题。那在写的时候,就把自己这一年干了哪些活儿,修了多少台设备,处理了多少故障,这些都要列出来。最好还能把一些典型的案例拿出来讲讲,这样显得更有说服力。当然,也不能光说做了什么,还得说效果咋样。比如通过这次维修,设备的运行效率提高了多少,故障率降低了多少,这些数据要是能有就更好了。

再往后就是遇到的问题了。没有哪个工作是一帆风顺的,维修工作也不例外。在写这部分的时候,要把遇到的主要问题写出来,比如技术上的难点,管理上的漏洞,还有就是人员配置上的问题。这些问题不能藏着掖着,得直面它们,不然总结就失去了意义。

针对这些问题,就得提出改进措施了。改进措施不能太笼统,得具体点。比如说针对技术难点,是不是需要加强培训,或者引进新的技术手段;针对管理上的问题,是不是需要优化流程,明确责任分工。

水电维修工年度工作总结怎么写【篇2】 550字

眨眼之间,时光飞逝。____年里的点点感受颇多。

____年初开始,我全程跟进xxx栋高层的水电安装工程的收尾工作、消防验收、防雷验收、峻工验收、交楼、维修。期间,同时管理幼儿园园林

水电工程,ft高层游泳池更衣室水电安装工程,a、b区铁艺围栏灯具安装等零星工程。一直到十月初,开始接管c区别墅的室内水电安装工程及室外园林水电工程。所以目前我的工作内容为:xx栋高层水电维修,c区别墅所有的水电工程,以及个别零星工程。

反思这一年里自己的所作所为,可以说是问心无愧。无论是在维修过程中遇到烦心棘手事情,还是在c区别墅水电工程管理中遇到各种矛盾和阻力,我都凭自己的专业知识和耐心,遵守岗位职责,以不阻碍工程进度,不损毁工程质量,不损害公司利益,不给领导添麻烦的原则,处理好每个大大小小的问题。

当然,这是我进该公司工作的第二年,很多时候,都处在一种边管理边学习的状态,难免对某些问题的处理会有点有失偏颇,不过经过这一年的磨炼,无论是工作技能,还是工作心态,都渐渐成熟。这是我的收获。不过也是经过这一年的工作,我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年,人事部组织一次____年轻人来讲,工作有好的发展前景,才真正是工作热情的来源,我也不例外。

篇2写作要点227人觉得有用

水电维修工年度工作总结怎么写

做水电维修这一行,时间久了,难免会积累不少经验。到了年底,总结工作的时候,很多人就发愁了。其实总结也不是什么难事,关键是要把一年的工作好好梳理一下。先从日常维护说起,这可是最基础的部分。每天都有各种各样的报修单,像水管漏水、电路跳闸之类的小问题,处理起来虽然琐碎,但也是检验手艺的好机会。

记得有一次,某个小区的住户反映家里突然断电,我赶到现场后才发现原来是空气开关烧坏了。这种事说大不大,说小也不小,处理得当就能避免更大的麻烦。类似这样的事情,一年下来可能遇到几十次,每次都能学到点新东西。像这次换空气开关,我就注意到市面上已经有带保护功能的新型号了,比以前的老款安全系数高不少。把这些细节都记下来,写进总结里,显得很专业。

除了日常维修,还有一些比较大的项目。比如说去年我们团队参与了一次大型改造工程,主要是给一个老社区升级线路。这个活儿可不容易,因为社区里的电线已经用了快二十年,很多地方都老化了。当时我们制定了详细的施工计划,还特别强调了安全操作规程。现在回想起来,那次改造确实提升了居民的生活质量,也证明了我们的技术能力。

不过有时候也会遇到一些棘手的情况。比如有一次接到任务,说是办公楼的配电箱出了故障,导致整个楼都没电。赶到现场一看,问题还挺复杂,不仅需要排查线路,还得检查配电设备本身。最后花了两天才彻底解决。这件事让我明白,遇到难题不能慌,得冷静分析,一步步找到症结所在。总结这部分的时候,就可以把解决问题的过程详细写出来,让领导看到你的应对能力和专业水平。

说到总结,有些细节也不能忽略。比如材料的使用情况,一年下来用了多少米电线、多少个开关插座之类的,最好做个统计表附在后面。这样既直观又能体现工作的细致程度。另外,团队协作也很重要,这一年里大家互相配合,克服了不少困难,这些都可以提一提。毕竟一个人的力量有限,集体的力量才是无穷的。

还有就是建议部分,这是总结里很重要的一块。可以根据工作中发现的问题提出改进措施。比如我觉得咱们现有的工具箱里应该多配备一些多功能测试仪,这样能提高工作效率。再比如,我觉得可以定期组织培训,让大家掌握最新的技术和规范。这些提议不一定马上就能实现,但至少能让领导知道你在用心思考。

汽车维修年度总结怎么写【篇3】 750字

在**年工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡____的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。

2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。

3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

篇3写作要点146人觉得有用

写年度总结时,特别是汽车维修这类专业领域的工作总结,很多人觉得无从下手。其实总结的关键在于抓住重点,把一年来的成绩、问题和改进措施梳理清楚。先列个提纲,大致分几个部分:基本情况、主要工作成果、遇到的问题、解决办法及未来打算。

基本情况这部分比较简单,主要是介绍这一年工作的背景,比如维修团队人数有没有变化,设备更新情况如何之类的。记得把一些关键数据写进去,像接修车辆总数、维修合格率这些数字能直观反映工作量和质量。不过有时候数字多了反而显得啰嗦,挑几个最重要的就行。

说到主要工作成果,得具体点。比如说某次重大维修任务顺利完成,不仅恢复了车辆性能,还节省了不少成本。又或者是在技术创新方面有所突破,比如引进了一种新型诊断工具,大大提高了故障排查效率。当然,这些事情背后肯定少不了团队的努力,别忘了提到同事们的贡献。

遇到的问题这部分也很重要,不能只说好话。比如维修过程中发现某些零部件长期依赖进口,价格高且供货周期长,这就影响了维修进度。还有就是培训机制可能不太完善,新员工上岗前缺乏足够实践机会,导致初期维修质量不高。这些问题要是不提出来,下一年可能还会反复出现。

针对问题提出的解决办法就更有针对性了。对于零部件供应问题,可以考虑多找几家国内供应商,通过竞争降低采购成本。至于培训方面,可以增加实操课程比重,让新人更快上手。不过有时候想出来的方案未必都能顺利实施,这很正常。

最后谈谈未来的打算,比如计划引进新的管理系统,提高工作效率;加强与厂家的技术交流,提升维修水平等等。这些都是为了给领导看的,得写得积极向上一点。

写总结的时候要注意语气,既要客观描述实际情况,又要充满信心展望未来。不要把话说得太绝对,比如“我们已经彻底解决了某某问题”,这样显得不够谦虚。有时候也会出现一些小疏漏,比如忘记标注某些数据来源,或者在描述某个事件时顺序有点乱,这些小问题只要不影响整体表达就没太大关系。

汽车维修学徒工的年度工作总结怎么写【篇4】 550字

时间过得很快,不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导,我的成长离不开他们!

一、今年完成的的目标

刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的维修流程,今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病,把维修质量提高上去,杜绝返修率,认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己最大的能力学习更多的技术,争取自己能单独维修。现在看来,已经达到了当初的目标,来了车以后自己就可以独自维修,无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!

自己本身存在的问题与优点:

在平时的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点粗心,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!

二、明年新的目标

1、进一步规范自己的维修流程,提高自己维修质量,尽量杜绝返修;

2、尽快的掌握大事故维修的要点,自己尽快的熟练运用、维修;

3、多参加培训,加强自己的技能、学习更多新的维修技术;

4、尽可能的提高自己的维修效率,在有限的时间里,维修最多的车辆;

新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。迎接XX年新的挑战!

篇4写作要点105人觉得有用

对于汽车维修学徒工来说,写年度工作总结是一个重要的环节。这不仅能让上级了解自己的工作表现,也是自我反思的好机会。写这类总结的时候,得把日常学到的知识和实际操作结合起来。比如,这一年里参与了多少次车辆故障排查,用了哪些方法解决问题,这些问题背后有什么规律可循。

一开始,可以先梳理一下这一年里的主要任务。比如,某个月份负责了发动机故障检测,当时是怎么一步步找到问题的?还有就是,每次遇到新情况,是不是都尝试查阅资料或者向师傅请教?把这些具体的例子写下来,能让总结显得更有说服力。当然,记不住所有的细节也没关系,重要的是能大致勾勒出工作的轮廓。

在描述具体事件时,要注意结合一些专业术语。像什么“节气门清洗”、“火花塞更换”之类的词汇,听起来就挺专业的。这样写不仅能展示自己的专业水平,也让总结看起来更正式。不过有时候会因为手忙脚乱忘记某些步骤,比如记得那次修车时,明明记得检查过油路,结果后来才发现漏掉了某个小零件没装好,导致返工了好几次。

除了记录任务完成情况,还得说说自己在工作中有哪些进步。像是刚开始的时候,可能只会做一些简单的维护工作,后来慢慢学会了更复杂的诊断流程。这一点很重要,因为它体现了个人成长轨迹。不过有时候也会遇到瓶颈,比如面对特别棘手的问题时,心里难免会有点慌张,不知道从哪里下手。

书写注意事项:

还可以提一提工作中遇到的困难以及解决办法。比如某个客户送来一辆车,说是刹车失灵,起初以为是刹车片磨损严重,结果拆开一看才发现是刹车管路接头松动。这种情况提醒我们,在处理问题时不能光凭表面现象下结论,得仔细排查每一个环节。

小编友情提醒:

别忘了谈谈对未来工作的打算。既然当学徒工,就得有继续深造的想法。可以计划着考取相关的资格证书,提升自己的技术水平。当然,这个部分不用写得太详细,点到为止就好,毕竟未来的事情谁也说不准。

2025年电气维修人员年度考核个人总结怎么写【篇5】 1750字

今年我被分配在第二车间,跟随师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有主任、老师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。

试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。

在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。

搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。

除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。 在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。

要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。

篇5写作要点114人觉得有用

____年电气维修人员年度考核个人总结怎么写

做总结这事,说难也不难,说容易,还真得下点功夫。总结,得把这一年干的事好好捋一捋,不能漏了重要的,也不能瞎编些没影的事。开头最好简单点,说说自己这一年的基本情况,比如在哪个部门干什么,负责啥工作,别太啰嗦,两三句就行。

回顾这一年的工作,重点是把主要任务和完成情况写清楚。比如说检修设备多少台次,排除故障多少次,处理过的紧急情况次数。这些数字能直观反映你的工作量,领导看了也明白。不过写的时候得注意,数字不能乱报,不然回头查起来麻烦。另外,工作中遇到的问题也要提一下,尤其是那些比较棘手的,怎么解决的,用了啥方法,得讲明白。要是有啥创新的做法,就更得好好写了,这可是加分项。

跟同事的合作也很重要,总结里得提到和团队的协作情况。一起干活的时候有没有配合默契,遇到分歧怎么解决的,这些都值得说说。毕竟一个人单打独斗不行,大家齐心协力才能干好活。要是有参与过什么培训或者学习新技能的经历,也得提提,这说明你在不断进步。还有就是,年底是不是有啥特别的任务或者项目,这可能是年度考核的重点。

安全这块儿也不能落下,维修工作,安全永远排第一。这一年有没有参加过安全培训,执行规章制度的情况咋样,有没有发生过安全事故,这些问题都要交代清楚。要是有啥安全隐患被提前发现了,还得表扬表扬自己,这是责任心的表现。

至于总结的结尾,可以展望一下明年的工作计划。想提高啥技术,准备完成啥目标,都可以说说。但别光喊口号,得有具体的措施。比如说打算考个证书,或者学一门新的维修技术,这样显得有诚意。

写总结的时候,字数别太多,领导没那么多时间看长篇大论。语言尽量简洁明了,别整那些花哨的词儿,专业术语倒是可以用,但别堆砌太多。要是觉得自己写得不够好,可以找个有经验的同事帮忙看看,他们可能一眼就能看出问题在哪。不过,写完后别急着交上去,放两天再看看,说不定会有新的想法冒出来。

汽车维修2025年度工作总结怎么写【篇6】 1400字

一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。

近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。

第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。

第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。

公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。

第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩.

为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:

确定一个明确的整体发展思路。新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站,能够独立承揽****的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得****专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。

营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创造予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创造条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹矛盾,使每一个人舒心地工作,高兴地生活。

篇6写作要点119人觉得有用

汽车维修____年的总结,年初的时候,维修部接了不少任务,那阵子设备老出问题,零件库存也不太够,所以大家忙得脚不沾地。后来慢慢调整过来,流程优化了,效率也提上去不少。说起来,这一整年的工作挺复杂的,涉及的东西也多。

记得上半年的时候,有个项目特别棘手,一辆车的发动机故障反复修不好,折腾了好几次才搞定。当时团队里有人经验不足,处理起来有点乱,结果返工好几回。不过,这也算个教训,后来大家在类似情况时就更有条理了。每次遇到复杂问题,咱们都会开个小会讨论,集思广益,这样能少走弯路。

说到记录,这是个关键环节。每次维修完都得把情况记清楚,包括用了什么零件、用了多少时间、具体问题在哪等等。刚开始有些人嫌麻烦,觉得写这些东西浪费时间,但后来发现,这些记录对后续工作帮助很大。特别是碰到一些反复出现的问题,翻翻之前的记录,就能找到解决办法。当然,有时候表格填错了,数据对不上,这事确实发生过,但只要仔细核对就好。

还有一个要注意的地方,就是跟客户沟通。有些客户对维修流程不太了解,有时候会问些奇怪的问题。这时候不能急,得耐心解释。有一次一个客户非要自己挑零件,结果选了个根本不匹配的型号,最后还是我们重新换的。这种事提醒我们,跟客户沟通时得明确标准,不能含糊其辞。

设备这块也不能忽视。这一年,咱们陆续添置了几台新机器,效果还不错。不过也有问题,像有些仪器操作起来比较麻烦,新手上手慢,培训得花点功夫。还有一次,一台机器突然坏了,耽误了不少活儿。这事让我们意识到,定期检查保养很重要,不能等到出大问题才想起维护。

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