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保险公司年度个人工作总结报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-28 热度:71

保险公司个人

保险公司年度个人工作总结报告怎么写 【篇1】2850字

____年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的xx大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入xx万元,上缴利税xx万元,代收车船使用税xx万元,处理种类赔案xx笔,为出险案件赔付出现金xx万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。

一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向

今年公司党组积极响应上级党委和xx县委号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开书,每个党员都制定了争当优秀党员书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。

二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收

一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。

一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。

二是大力发展园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种积极有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后可以立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方责任保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故xx起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款xx万元。

三、积极进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象

一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,创建理赔服务绿色通道,对保户提供了及时快捷的服务。

二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“服务”和“服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。

三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和建议;积极落实文明优质服务措施,坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

四、存在的主要问题

一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表现在公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面:

一是市场竞争不够规范。xx县财产保险市场几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种情况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。现在xx的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了xx的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在xx注册的公司其收取保费1000余万元,直接造成税费流失达70余万元。

二是保险市场受经济水平制约明显。xx县是贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。xx县经济欠发达,xx县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的差距。

三是业务发展不均衡。近几年来,虽然xx县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货运、机动车险增幅较大,家财、企财、责任保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。

五、明年工作基本思路

一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建设的同时,带动全体员工奋发向上、扎实工作,打造一支素质过硬的员工队伍,为公司的进一步发展提供足够的人力支持。

二是深入学习贯彻党的xx届xx全会精神,了解、掌握国家经济发展“十二五”规划的要点,进一步转变思想观念,积极适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针,坚持“近期有效、长期有利”的原则,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量占领市场。

四是继续加强与公安、*、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高各种车辆、学平险、校园方责任险和医疗责任险的承保率。

五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待性质不同的案件,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

六是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

篇1写作要点176人觉得有用

保险公司年度个人工作总结报告怎么写

年度总结,写起来得有点讲究,特别是保险公司的个人总结,既要反映工作实绩,又要体现专业水准。先说个关键点,总结不是流水账,不能光列数字,得结合具体案例讲清楚业绩是怎么来的,这样才有说服力。

做总结前,先把全年的工作按类别理清楚,比如业务拓展、客户服务、团队管理啥的。然后针对每一项列出几个核心指标,像新单保费、续保率、客户满意度之类。别忘了附上一些图表,直观展示成绩。当然,数字不能瞎编,得有依据,不然领导一眼就能看出来。

写的时候,先回顾下年初定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。完成的要说清是怎么做到的,比如通过什么策略、用了什么方法。没完成的也得分析原因,是外部环境影响还是自身能力不足。这里有个小建议,分析问题时尽量客观,别一味找借口。

服务这块尤其重要,保险行业靠的就是口碑。可以举几个典型案例,描述一下是如何解决客户的难题的。记得突出自己的专业能力,比如对复杂条款的理解、对客户需求的精准把握。如果能提到一些细节,比如说某个客户特别纠结的问题,最后是怎么一步步化解的,就更有说服力了。

团队管理也很关键,尤其是如果你带了小组的话。可以写写平时是怎么培训员工的,有没有什么创新的管理方式。还有就是激励机制,怎么调动大家的积极性。这方面可以多聊聊具体的例子,像某个同事一开始业绩不太好,后来经过指导进步很大之类的。

书写注意事项:

总结里最好提一提接下来的计划。不要光喊口号,得有具体的行动方案。比如明年准备重点开发哪个市场,打算提升哪方面的技能,这些都要写进去。但要注意,目标不能太虚,得有可衡量的标准。

写总结的时候,语言要正式一点,但也不能太过死板。适当的口语化表达能让文章显得亲切些。不过有时候写作者可能会用词不太准确,比如把“目标”写成“目的”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以写完后最好多检查几遍。

小编友情提醒:

总结不是一个人的事,最好能跟领导或者同事讨论一下。他们可能会提出一些你没想到的角度,帮助完善内容。

保险公司个人年度工作总结2025怎么写【篇2】 750字

光阴似箭,转眼间x____即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,

首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将x____工作结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

篇2写作要点246人觉得有用

保险公司个人年度工作总结____怎么写

今年的工作总结该从哪里开始?说实话,一开始有点懵,不知道该怎么下手。这事说起来,总结不能太随意,得有点章法才行。先想想过去一年都干了什么,脑子里浮现出一堆事情,可真要一条条列出来,又觉得没头绪。

我刚入行那会儿,总觉得总结就是把做过的事堆在一起,再加点形容词。后来慢慢明白,总结不是堆砌,而是梳理。就像整理抽屉一样,先把东西拿出来摊开,再分类放回去。这一步很重要,不然到最后东一榔头西一棒槌,自己看着都乱。

先说业绩吧。这一年下来,客户拜访量比去年多了不少,大概增长了百分之二十左右。当然,数字只是表面,背后还得看质量。有些客户是谈成了大单子,但也有一些,尽管下了不少功夫,结果却不尽如人意。这就需要反思了,是不是前期准备不足,还是沟通技巧出了问题?

再来说说团队合作。保险工作很多时候不是一个人能搞定的,得靠团队。这一年里,跟同事们的协作情况还算不错。不过,偶尔也会遇到分歧。比如说某个方案,有的同事觉得应该这样改,有的则坚持己见,最后还是通过开会讨论才敲定下来的。这样的事多了,无形中也锻炼了自己的协调能力。

还有就是培训这一块。公司经常组织各种培训活动,我也参加了好几次。说实话,刚开始参加的时候,心里还嘀咕着“这些东西会不会太基础啦?”但后来发现,很多细节问题确实值得深思。比如风险评估这块,书本上的理论跟实际操作还是有很大差别的,得多结合具体案例去理解。

至于自身的成长,这一年最大的进步可能是心态方面的变化。以前总觉得业绩压力特别大,稍微遇到点挫折就觉得自己不行。现在想想,这种想法真是幼稚得很。工作中遇到困难是很正常的,关键是怎么调整自己去面对。现在遇到问题,第一反应不是抱怨,而是想办法解决。

总结不能光说好的,缺点也得提出来。比如说时间管理这一块,有时候为了赶一个项目,加班加点是常事。但这样一来,其他事情就顾不上了,尤其是家庭方面。这个平衡点还是没掌握好,以后得注意调整下节奏。

最后想说的是,总结不是写给别人的,更多是为了让自己清楚这一年到底干了什么。如果写完后回头看看,发现自己确实进步了,那这份总结就算没白费力气。希望明年能做得更好一些,争取把那些不足的地方都弥补回来。

保险公司个人工作年度总结怎么写【篇3】 1800字

一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入99549.94元,其中车险保费82516.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、辞职信范文工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

篇3写作要点194人觉得有用

做一份保险个人工作年度总结,不是件轻松的事。头一天晚上我还在琢磨怎么开头好,想着是不是得先列出个提纲,结果第二天一早就发现时间已经不多了。说起来,总结,其实挺考验一个人的归纳能力。一开始我以为只要把这一年干过的活儿都罗列出来就行,后来才发现,这不是简单的流水账,得有点讲究。

写总结的时候,得先想清楚自己的工作范围。比如我负责的是理赔这一块儿,那我就得把理赔相关的数字搞明白。像今年处理了多少案件,比去年多了还是少了,平均每个案子花多长时间办下来之类的。这些数据很重要,它们能直观反映你的工作效率。当然,光有数字还不够,还得结合实际情况分析一下。为啥今年的案件量增加了?是因为业务扩大了,还是因为流程出了问题?这就需要结合具体案例来说话。

再就是要把工作中的亮点找出来。比如,我在处理一个复杂案件时,用了新的沟通方式,结果不仅提高了效率,还得到了客户的认可。这种事就值得拿出来讲讲。不过有时候想不起来也没关系,平时养成记录的习惯很重要。像我刚开始工作的时候,总觉得没啥好记的,后来才发现很多重要的经验都是事后想起来的。

写总结的时候,别忘了提到遇到的问题。毕竟谁也不是圣人,工作中难免会出点差错。像有一次,我把客户的资料弄混了,差点耽误了理赔进度。当时特别紧张,还好同事帮忙一起解决了。现在想想,这样的事情反而让我学到了不少东西。重要的是,要总结出教训,下次怎么避免类似情况发生。

还有就是领导交办的任务完成情况。有些任务可能看起来不起眼,但完成得好坏直接影响到团队的整体表现。像我们部门去年接到一项紧急任务,要在短时间内整理完几百份文件。说实话,当时压力山大,但最后大家都咬牙坚持下来了。这样的事情,也该在总结里提一句。

小编友情提醒:

写总结的时候,语言要朴实一点。别老想着用那些高大上的词汇,反而显得不真诚。要是能把日常工作说得生动有趣一些,让人看了觉得既实在又可信,那就成功了一半。就像我刚才说的那些例子,虽然琐碎,但都是真真切切发生的事情。

2025年度保险公司个人总结怎么写【篇4】 950字

时光飞逝,____年就这样过去了。我们一年的保险工作也要收尾了,一般到这个时候我们保险公司都要对这一年的工作进行总结,以下为大家带来____年度保险公司个人总结范文,详细内容请看全文~

____年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

篇4写作要点54人觉得有用

在写总结的时候,咱们得明白总结不是流水账,也不是单纯的记录。它需要把一年的工作情况梳理清楚,还得让人一眼看出成绩在哪、问题在哪、下一步的方向又是什么。有些人觉得总结难写,其实是有窍门的。

先说准备工作,手里得有材料。比如每个月的工作汇报、会议纪要、项目进展啥的,这些都是重要的依据。要是没有这些材料,总结就容易东拼西凑,显得不扎实。比如说某人负责理赔这块儿,他得把全年处理的案件数量、金额都列出来,还要分析一下哪些类型的案件占比高,处理起来耗时多。

写总结的时候,条理得清晰。可以按业务类型来划分,也可以按时间顺序来排布。要是按业务类型,那就得把每个部门或者团队的成果都说全了。要是按时间顺序,那就要把每个阶段的重点工作都提到,不能漏掉关键节点。当然,有些地方可能会有点疏忽,比如某个人在写车险业务的时候,忘记把上半年的数据统计进去,这就容易导致前后数据对不上。

数字是很重要的。总结里少不了数字,因为数字最能直观反映业绩。比如说保费收入增长了多少个百分点,赔付率控制在多少以内,这些都是硬指标。不过要注意的是,数字得真实,不能为了好看而夸大。要是有人把实际增长百分之五写成了百分之十五,那问题就大了,这会让领导对你的诚信产生怀疑。

还有一点要注意,总结不能光报喜不报忧。成绩是要夸,但问题也得提出来。比如说公司在客户服务这一块儿,虽然总体满意度提高了,但也收到不少客户投诉,主要集中在理赔速度慢这方面。把这些提出来,才能让领导知道接下来该从哪里改进。

最后一点,总结得有建议。不能光是回顾过去,还得展望未来。比如说针对理赔效率低的问题,能不能引入新的技术手段?能不能优化流程?这些问题都得在总结里体现出来。要是有人在写这部分的时候,思路不清,把建议写得模模糊糊的,那就会让人感觉没诚意。

总结写完后,最好自己先看看,检查一下有没有错别字,语句通不通顺。要是有人写完后没检查,直接交上去,结果被发现句子不通顺,那就太尴尬了。

2025年度保险公司个人工作总结怎么写【篇5】 900字

____年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

篇5写作要点202人觉得有用

写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。它不是流水账,也不是日记,而是把做过的事提炼出来,看看哪些做得好,哪些需要改进。开头,别急着下定义,就说说自己这一年干了什么,比如我是做保险的,那就说说承保了多少单子,理赔处理了多少案子。

写的时候,不能光是堆数据,得有点分析。比如,今年我们团队完成的任务量比去年增加了不少,这就得想想为啥会这样。是市场变大了,还是咱们的努力起了作用?要是市场没太大变化,那肯定是团队的努力呗。不过有时候写的时候会忘记这一点,就只写了数字,没说为什么。

接着就是讲遇到的问题。这很重要,因为总结不是为了表扬自己,而是为了下次做得更好。就说说我遇到的一个情况,有个客户投诉理赔速度慢,当时心里挺烦的,后来想想这是个机会,能改进流程的地方。所以后面就调整了一下流程,效果还不错。

还有就是提建议。建议这部分特别关键,不能空喊口号,得具体可行。像我提出的建议是增加培训时间,特别是关于新产品的培训。这个提议提出来后,公司采纳了,效果立竿见影,大家对新产品的了解更深了。

最后别忘了点明未来的方向。这一步其实挺简单的,只要想想接下来想达到什么目标就行。比如我希望明年能进一步提高客户的满意度,具体做法就是加强服务意识,多站在客户的角度考虑问题。

写总结的时候容易忽略细节,比如忘了把一些重要的数据放进去。有时候写得太笼统,没有具体的例子支撑,这样的话总结就显得空洞了。另外,写的时候要注意语气,别太严肃,也别太随意,找到适合自己的表达方式就行。

年度保险公司个人工作总结怎么写【篇6】 2500字

总结1:年度保险公司个人工作总结

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质.

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作.

在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

总结2:保险公司个人工作年度总结

时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

一、承保部管理工作

20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗” 的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

篇6写作要点209人觉得有用

做年度总结的时候,很多人觉得挺头疼的,尤其是保险行业的个人总结。因为既要体现工作成绩,又要突出亮点,还得符合公司要求。其实总结也不是那么难写,关键是要理清思路,把该说的都说清楚。

先说说准备工作,把这一年的工作情况梳理一下,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,心里得有个谱。比如我去年负责的几个大客户,续保率提高了不少,这个就值得提一提。还有就是团队合作,大家配合得很默契,这也是一个加分项。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,像是某个客户的特殊需求没及时处理好,这就要好好反思下。

写总结的时候,别光顾着堆砌数字,最好能结合具体案例来说。比如,某个月份因为市场变化,业务量突然下降,当时是怎么应对的,采取了哪些措施,最后效果如何。这样写出来更有说服力。不过有时候写着写着就会跑题,把重点放在了其他不太相关的事情上,这就需要反复检查,看看是不是偏离主题了。

书写注意事项:

总结里少不了对未来的规划。今年打算怎么做,目标是什么,这些都要提前想好。像我们部门今年计划拓展新的业务领域,我已经开始着手准备相关资料了。但有时候写的时候会忘记补充具体的实施步骤,导致看起来空洞无物,这点要注意。

还有一点需要注意,总结的语言要简洁明了,避免太过复杂。有些同事喜欢用一些专业术语,结果别人看了半天还不明白什么意思。当然,必要的专业词汇还是要用的,但要确保大多数人都能理解。有时候写到一半会突然换一种表达方式,前后不一致,这就要多修改几遍。

小编友情提醒:

写完后记得找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出问题所在。不过有时候别人指出的问题未必都对,还是要结合实际情况来判断。

《保险公司年度个人工作总结报告怎么写(精选6篇).doc》
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